Гугл хром не работает поиск гугл

Обновлено: 07.07.2024

Почему не работает поиск Гугл

Причин, по которым возникают неполадки, множество – от банальных, вроде отсутствия подключения к интернету, до более сложных, вроде поврежденного файла hosts.

Каждой из них мы посвятили отдельный раздел.

Как решить проблему

Сразу установить причину сбоя обычно невозможно. Нужен комплексный подход для устранения проблемы: попробовать первый вариант, если поиск все еще работает некорректно – переходить ко второму варианту решения. Рано или поздно вы сможете устранить неполадки.

Проверка подключения к интернету

Этот вариант может показаться максимально простым и банальным, но по статистике около 15% проблем решаются простым переподключением к сети.

Перезагрузите роутер, отключите мобильный интернет (если браузер лагает на смартфоне/планшете) и включите заново. Если не помогло, проблема не в передачи данных.

Система безопасности

Иногда программы для обнаружения вирусов и защиты устройства не признают Гугл, считают его вредоносным.

Вы можете на время отключить антивирус на телефоне/компьютере. Либо занесите браузер в список исключений.

Настройки контента

Для настройки нужно:

Открыть браузер, в левом углу нажать на иконку замочка. В выпадающем списке выбрать «Настройка сайтов»

Откроется вкладка с настройками. Там, где стоит вариант «Блокировать», измените на «Разрешить». Особенно важно разрешить в графах «Картинки», «Микрофон» и «JavaScript».

Также можно нажать на «Сбросить все разрешения», чтобы восстановить параметры по умолчанию.

После внесения изменений обновите вкладку, а лучше – перезагрузите браузер на вашем устройстве.

Защита от вирусов

Одна из частых причин, почему не работает поиск в Гугл Хром – воздействие вредоносного ПО.

В самом Хроме есть встроенное средство борьбы с вирусами – chrome://settings/reset – кнопка «Удалить вредоносное ПО с компьютера».

Файл Hosts

Если не работает поисковая строка в Хроме, возможно, поврежден файл hosts, либо там добавлены лишние данные, блокирующие доступ к нужным ресурсам в интернете. В этом случае необходимо его почистить.

Как это сделать:

Если файл hosts поврежден, его можно заменить новым: он также создается в Блокноте. Как его восстановить – читайте в инструкции от Microsoft.

Проверка микрофона

Если не работает именно голосовой поиск, то проблема заключается в настойке микрофона. Для выбора нужных параметров перейдите в соответствующий раздел во вкладке «Звук».

Проверка настроек микрофона

Нажмите на «Устранение неполадок», система сама найдет возможные проблемы и предложит решения для их исправления. Также можно перейти в «Свойства» устройств», чтобы отрегулировать громкость, включить и отключить микрофон.

Свойства устройства

Удаление лишних расширений

Расширения в браузере – это не всегда полезные дополнения, иногда они мешают работе программы, вызывая сбои. Поэтому мы советуем или отключить лишние расширения или удалить их вовсе.

Сброс настроек

Если вышеописанные методы не подошли, есть простой и быстрый способ избавиться от некорректных настроек – сбросить их. Тогда поисковая система вернется к изначальной версии и возникшие проблемы будут устранены.

Для сброса перейдите во вкладку «Дополнительные» в разделе с настройками, пролистайте в самый низ и найдите строчку «Восстановление настроек по умолчанию».

Сброс настроек

Обновление или переустановка браузера

Нередко причиной лагов является отсутствие обновлений. Для обновления браузера нажмите три точки в правом верхнем углу – «Справка» – «О браузере Google Chrome». Поиск и установка обновлений начнется автоматически.

Не помогло? Переустановка браузера должна решить проблему.

Что делать, если пропала строка поиска

Некоторые пользователи стакиваются с проблемой – в Гугл Хром пропала строка поиска на новых вкладках. Это возникает при изменении поисковой системы.

Предлагаем несколько путей решения этой проблемы, которые нам удалось найти из отзывов пользователей.

Настройка поиска

Заходим в «Настройки» через контекстное меню в правом верхнем углу.

В разделе «Поисковая система» убедитесь, что по умолчанию выставлен именно Google. Бывает, что настройки сбиваются, и по умолчанию работает либо другая система, либо вообще функция поиска отсутствует.

Очистка cookie

Пролистываем меню настроек и кликаем на вкладку «Дополнительные».

В разделе «Конфиденциальность и безопасность» выбираем последний пункт – «Очистить историю».

Если у вас нет важных сохранений в кеше, лучше всего удалить полностью историю посещений, данные сайты и прочую «мусорную» информацию. Таким образом мы очистим браузер от лишнего и восстановим работоспособность поиска в адресной строке. Выбираем во вкладке «За все время», выставляем маркеры на всех трех пунктах – и кликаем «Удалить данные».

Еще раз напомним, что удалять все содержимое нужно в случаях, когда у вас нет важных автоматических сохранений данных – истории посещений и прочей информации.

В большинстве случаев эти два способа оказываются рабочими. Поиск через адресную строку в Хроме начинает работать как прежде. В качестве альтернативного варианта – попробуйте проверить компьютер на вирусы. Возможно какой-нибудь троян блокирует поисковую функцию браузера.

Проблемы с поисковой системой Google в браузере Chrome для компьютера могут быть связаны с весьма большим количеством неисправностей, идущих как напрямую от разработчика, так и от системных сбоев. Чтобы исключить первый вариант, рекомендуем сразу же при возникновении трудностей посетить страницу с информацией о статусе работы и, если все функционирует стабильно, только тогда переходить к представленному ниже материалу.

Способ 1: Решение общих проблем

Чаще всего неработоспособность какого-то веб-сайта, в том числе Google, не ограничивается всего лишь одним браузером. Из-за этого в первую очередь стоит ознакомиться с общими решениями, рассмотренными в отдельных инструкциях на сайте, уделив при этом большее внимание параметрам операционной системы и в частности Защитнику Windows.

Способ 2: Изменение поисковой системы

Если при использовании Google Chrome вы предпочитаете использовать адресную строку для ввода запросов и перехода к результатам поиска, но обнаружили, что вместо Гугл используется другая поисковая система, проблема, скорее всего, в неправильных настройках. В качестве решения можете попросту открыть параметры через главное меню программы, посетить подраздел «Поисковая система» и через выпадающий список установить «Google».

На принудительное изменение поиска вполне могут влиять сторонние программы и расширения, что по большей части относится к ПО от Яндекса вроде визуальных закладок или Дзена. Как правило, будет достаточно открыть «Расширения» и удалить ненужные приложения.

Способ 3: Настройки контента

При неправильной работе каких-то отдельных элементов поиска Google, будь то не отображающиеся картинки или не работающий голосовой поиск, причиной неисправностей могут быть настройки контента. В таком случае придется посетить отдельные параметры или воспользоваться глобальным сбросом.

«Настройки сайтов»

Учтите, что любые изменения в представленных настройках хотя и сохраняются сами по себе, для правильного применения придется или заново открыть сайт поисковика, или обновить вкладку, лучше всего с помощью сочетания клавиш «CTRL+F5».

Способ 4: Проверка микрофона

Возможность голосового поиска через Гугл по умолчанию доступна на любом ПК и активируется с помощью щелчка ЛКМ по значку микрофона, если перед этим в параметрах контента были выставлены соответствующие разрешения. При этом неработоспособность данной функции также может быть вызвана неправильными настройками микрофона, и потому важно проверить и должным образом откалибровать работу звукозаписывающего устройства.

Подробнее: Настройка микрофона в Windows 7, Windows 8 и Windows 10

Способ 5: Удаление данных о работе

Иногда причиной неработоспособности поиска Google в браузере Chrome выступают сбои в данных о работе, сохраненных на компьютере и загружаемых вместо полной загрузки сайта. Частично данную проблему можно решить через удаление куки в настройках контента для нужного ресурса, как было нами упомянуто в третьем способе, однако лучше всего выполнить полную очистку по следующей инструкции.

Подробнее: Очистка истории и кэша в Chrome

Способ 6: Отключение расширений

Весьма часто установленные расширения, что особенно относится к блокировщикам рекламы, хоть и выполняют свои основные задачи, негативно влияют на работу некоторых ресурсов. По этой причине, если на сайте Google не работают лишь некоторые элементы при правильных настройках контента, может помочь временное отключение плагинов.

Способ 7: Сброс настроек

Если ни один из предыдущих способов не помог решить проблему с поиском Гугл в Хроме, одним из последних и наиболее радикальных решений будет сброс настроек. Это позволит вернуть параметры обозревателя к изначальному состоянию, автоматически отключить расширения и очистить данные о работе сайтов.

При отсутствии результатов и после этого, еще может помочь и полная переустановка браузера. Это же было нами описано в инструкции по восстановлению работоспособности Хрома, упомянутой в первом способе.

Вариант 2: Мобильная версия

На мобильных устройствах в браузере Chrome также могут быть проблемы с поисковой системой Google. Как и на ПК, перед ознакомлением с инструкцией обязательно обратите внимание на статус работы Гугл по ссылке из первого раздела статьи.

Способ 1: Изменение поисковой системы

Чтобы решить проблему с открытием совершенно другого поисковика в мобильном браузере Хром во время ввода запросов через адресную строку, потребуется открыть «Настройки» и в качестве «Поисковой системы» установить «Google». Процедура изменения была нами также описана в другой инструкции.

Способ 2: Настройки контента

В мобильной версии Chrome присутствует куда меньшее количество параметров, что относится и к настройкам отдельных сайтов, включая Google. Однако даже несмотря на это, внесение изменений все равно вполне может отразиться на работоспособности некоторых функций вроде голосового поиска.

«Настройки сайтов»

Обратите внимание, что после сброса параметров также обнуляются и данные о работе сайта. По этой причине можно ограничиться вторым шагом.

Способ 3: Удаление истории

Если вам не помогает сброс параметров сайта из прошлого варианта, в качестве альтернативного решения можно произвести удаление истории и кэша для обозревателя в целом. В Хроме для этих целей предусмотрен раздел «Личные данные» в «Настройках», использование которого было описано отдельно.

Способ 4: Очистка данных приложения

Стандартные параметры Хрома, нацеленные на удаление данных из памяти, далеко не всегда положительно влияют на работоспособность программы. К счастью, платформа Android предоставляет и отдельные настройки для каждого приложения, позволяющие очистить данные и стабилизировать работу браузера.

«Настройки»

«Приложения»

«Chrome»

Примечание: Точное название и расположение пунктов может отличаться в разных версиях ОС.

При использовании iOS-устройства выполнить очистку данных о работе индивидуально для Хрома не получится.

Способ 5: Переустановка браузера

Наиболее глобальным решением является полное удаление и повторная установка Google Chrome с официальной страницы в магазине приложений, доступной по одной из представленных ниже ссылкой. При этом удаление вполне можно выполнить с той же страницы, чтобы не искать отдельный раздел в системных параметрах.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Несмотря на старания разработчиков сбои в работе Google все же случаются. Например, не работает поисковая строка в Гугл Хром. Это не обязательно вина на стороне сервиса, проблема может быть локальная. Но с ходу определить это, увы, нельзя. Но можно определить причину, методично тестируя гипотезы и следуя советам из нашей статьи.

Основные причины, почему не работает поиск в Гугл Хром

Поисковая система Гугл, это сервис от Google. Если на нём проводятся глобальные работы, это может вызвать сбои. Проблемы могут случаться из-за дыр в безопасности или глобальных сбоев. Редко но все же.

Однако чаще проблема локальная: на ПК вирусы, некорректные настройки обозревателя, или ошибки в работе антивируса, или брандмауэра.

Мы разработали подробную инструкцию, если не работает поиск Google для каждого случая в отдельности.

Десктопная версия

Каждую секунду в Google выполняется 40 000 запросов. По неподтвержденным данным Гугл индексирует 35 триллионов веб-страниц. А некоторые данные статистики утверждают, что в мире существует 17,5 квадриллионов различных страниц. Не мало! Не удивительно, что в работе поисковика могут случаться сбои.

Как правило, проблемы на стороне сервиса решаются довольно быстро. Если говорить о продолжительных сбоях и если об этом не написали в СМИ, то скорее всего проблему нужно искать локально. Па ПК, в программах, которые могут конфликтовать, лечить ПК от вирусов, или корректировать настройки.

Проверка подключения к интернету

В первую очередь, если появилась проблема, когда поиск не работает стоит проверить интернет-соединение:

подключитесь к этой WiFi сети с другого устройства;
перезагрузите роутер/маршрутизатор;
проверьте целостность кабелей и разъемов. Осмотрите их визуально на предмет повреждений;
если у вас лимитированный трафик проверьте остаток мегабайт, при необходимости закажите доп. пакет или пополните счет;
перезагрузите компьютер;
если вы не можете попасть ни на один из сайтов даже по прямой ссылке, минуя поиск, обратитесь к провайдеру. Возможно на линии проводятся технические работы.

Эти советы кажутся очевидными, однако невнимательность в этом случае может стоить времени и нервов при попытке что-то найти в Гугле.

Система безопасности

Ошибка выражается в постоянной проверке капчи. Это как минимум раздражает, когда приходится доказывать роботу, что вы не робот. Проблема может быть в сбое роутера или маршрутизатора, а также из-за вирусной активности, когда вредоносный код постоянно посылает запросы в поиск, и ваши запросы также поиску кажутся автоматическими из вредоносными.

В этом случае рекомендуем проверить компьютер на вирусы. Более подробно об этом мы расскажем дальше в следующих блоках.

Настройки контента

Проверьте теперь как работает поиск.

Если вы не знаете какие разрешения настраивали, выполните сброс всех разрешений до заводских настроек, кликнув по соответствующей кнопке над списком разрешений.

Это не сброс всех настроек браузера до заводских и никакие файлы не пострадают.

Настройки файрвола

Современные операционные системы оснащены инструментами защиты, которые обеспечивают безопасный серфинг в интернете и блокируют угрозы при попытке перейти на зараженные сайт. Иногда эти механизмы дают сбой или вследствие повреждения вирусами может некорректно работать поиск. Так как по сути это такой же сайт, который располагается по определенному, всем известному адресу. И как любой другой сайт он может попасть в список опасных сайтов. По ошибке, конечно же.

Если брандмауэр работает некорректно и блокирует поиск, стоит его отключить. Если у вас на ПК есть стационарный антивирус, включенный брандмауэр, по большей части, создает конфликт, чем защищает от вредоносных угроз.

Чтобы отключить брандмауэр на Windows:

Откройте «Пуск»/«Панель управления».
Переключите режим просмотра на «Крупные значки».
Здесь нам нужен пункт «Брандмауэр Защитника Windows».

Проверка на вирусы

Вирусы могут проникать в различные области системы, менять настройки, удалять и загружать различные файлы. В систему может попасть как простой вирус, который с легкостью обнаруживается любым бесплатным антивирусом, так и сложные трояны, которые умеют маскироваться от антивирусных программ. Они вносят изменения в системные файлы Windows и даже могут посылать вредоносные запросы вашему провайдеру.

Чтобы обнаружить вирус и вылечить компьютер рекомендуется использовать сторонние решения. Специальные программы и облачные утилиты, которые не устанавливаются на ПК их базы данных хранятся на серверах. И тем самым они с большей долей вероятности могут определить злоумышленника и удалить его.

Перед проверкой системы на вирус рекомендуется удалить ваш стационарный антивирус. Из-за него могут возникнуть конфликты и облачный сканер не сможет корректно выполнить проверку.

Для проверки Windows на предмет заражения рекомендуется использовать следующие портативные утилиты:

Можно использовать несколько сканеров по очереди. После того, как вылечите ПК от вирусов установите стационарный антивирус, например, Avast.

Исправление файла hosts

После удаления вирусов с компьютера, если поиск так и не работает, стоит посмотреть не был ли изменён файл hosts. Это текстовый файл, который содержит базу данных доменных имён и используется при их трансляциях сетевые адреса узлов. Изменения в этом файле могут привести к тому, что какой-то сайт или, в данном случае поиск Google, работать не будет.

Запустите «Блокнот» на своём компьютере от от имени администратора. Откройте «Пуск» и кликните по иконке поиска Windows.
В поиске введите запрос «блокнот».
В контекстном меню приложения выберите «Запуск от имени администратора».

Папка скорее всего здесь будет пустая. Чтобы отобразились все типы файлов, выберите этот вот вариант в правом нижнем углу из выпадающего списка.

Если таковые имеются удалите их и сохраните изменения.

Больше ничего не стоит трогать во избежание появления других проблем с доступом в интернет и корректной работой сайтов.

Изменение поисковой системы

Если вам не принципиально в какой поисковой системе находить сайты, в случае когда на серверах Google проводятся технические работы, можно попробовать изменить поисковую систему на Яндекс или какую-нибудь другую.

Проверка микрофона

В некоторых случаях проблемы с поиском могут возникать при вводе голосовых запросов в поисковую строку, если микрофон работает некорректно, либо повреждены драйверы устройства. Попробуйте подключить другой микрофон и проверить работу поисковика.

Переустановите драйверы для устройства.

Если вы не знаете какое именно программное обеспечение нужно для корректной работы микрофона, можно использовать специальные драйверпаки. Это программы и сервисы, которые в автоматическом режиме определяют ваши аппаратные комплектующие и подбирают для них их универсальными драйверы устройств последних версий.

Неплохие бесплатные сервисы для установки и обновления драйверов на ПК – DriverPack Solution и Driver Booster.

Удаление данных о работе

Однако если кэш переполнен или сохранённые в нём файлы были повреждены, корректная работа браузера будет затруднена. Рекомендуется периодически очищать кэш браузера, даже если вы не наблюдаете каких-то ошибок или неполадок. Если же проблемы всё-таки появились, очистка кэша на 90% гарантирует восстановление работоспособности обозревателя и поисковой системы.

Не стоит удалять пароли и данные для автозаполнения, чтобы не потерять доступ к сайтам, на которых вы регистрировались.

Отключение расширений

Если в браузере у вас установлена много расширений они могут конфликтовать, создавать проблемы, из-за чего поиск может работать некорректно. Отключите часть неиспользуемых расширений. Или удалите те, которые которые можно заменить десктопными версиями программ.

Все расширения находятся на технической странице chrome://extensions/ . Попасть сюда можно через: «Меню»/«Дополнительные инструменты»/«Расширения».

Сброс настроек

Если ничего не работает из советов выше, можно выполнить сброс настроек браузера по умолчанию.

Перейдите в настройки браузера и в панели слева нажмите «Дополнительные».
Здесь нам нужен пункт «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
Выбираем вариант по сбросу и соглашаемся с предупреждением, в котором находится подробная информация какие данные будут затронуты.

Рекомендуем перед сбросом настроек выполнить синхронизацию ваших настроек с учетной записью Google.

Мобильная версия

Поисковая система Google может также работать некорректно и в браузерах мобильной версии. Причём независимо, это браузер Google Chrome или другой.

Если в вашем обозревателе поиск никак не отвечает на запросы пройдитесь по списку и исправьте ошибки:

Как видите, казалось бы банальная проблема, когда поиск отказывается обрабатывать запросы, сколько может быть причин. В большинстве случаев они не являются критичными и легко исправляются.

Читайте также: