Как настроить wink ростелеком на несколько устройств
Обновлено: 02.07.2024
Осенью 2018 года компания «Ростелеком» представила качественно новую мультимедийную платформу, которую нарекла следующей ступенью развития интерактивного ТВ. Данная платформа получила название «Wink», и довольно быстро приобрела популярность у сотен тысяч пользователей. Её функционал оказался намного шире своей предшественницы, гарантируя высокое качество изображения и богатые интерактивные возможности. После этого начался постепенный этап перехода ТВ-приставок от Ростелеком на платформу Wink, продолжающийся и по сей день. Если вы уже имеете ТВ-приставку от Ростелекома, то вы, несомненно, захотите воспользоваться на своём устройстве богатым функционалом Wink. Как же это сделать? Ниже мы подробно разберём подключение Wink от компании Ростелеком, если вы уже имеете ТВ-приставку от данного провайдера,
Особенности подключения на Wink от Ростелеком
Как известно, платформа Wink являет собой интерактивное ТВ с возможность просмотра более двухсот каналов. Поддерживаются различные вспомогательные функции, от родительского контроля до перемотки и паузы. Вы можете скачивать понравившиеся фильмы, просматривать пропущенные на протяжении трёх последних дней фильмы или передачи, быть постоянно в курсе всех трансляций благодаря наличию телепрограммы.
Wink отлично работает на Смарт ТВ, приставках, компьютерах, планшетах и телефонах. Достаточно установить соответствующее приложение (или воспользоваться функционалом сайта), пройти регистрацию, оплатить услуги и наслаждаться возможностями платформы.
После появления Wink компанией «Ростелеком» была принята программа перехода на платформу Wink для большинства ТВ-приставок данного оператора. Из-за огромного количества приставок, находящихся в пользовании, единовременно осуществить такой переход не удалось. Новые абоненты будут подключаться к Wink автоматически, и получать новые STB-ресиверы с новым логотипом Wink.
В случае же уже существующих абонентов была выпущена прошивка Wink для приставок, которые по своим аппаратным характеристикам способны поддерживать данную платформу.
Если ваша приставка от Ростелеком поддерживает упомянутую платформу, мы предлагаем наглядно попробовать функционал последней. Ниже разберём, как активировать Wink, если у вас имеется более ранняя приставка от Ростелеком.
Как установить Wink на приставку от Ростелеком
В случае пользования ранним STB-ресивером от «Ростелеком», и наличии возможности перехода на функционал Wink, в меню вашей приставки появится иконка «Попробуйте Wink». Её и задействуем для перехода на Винк, и пользования богатыми возможностями этой популярной платформы.
- Наведите курсор на плитку «Попробуйте Wink» в меню приставки, и нажмите на пульте вашей приставки на кнопку «Ок»;
- На следующем экране курсор по умолчанию установится на кнопку «Перейти на Wink». Вам останется вновь нажать на кнопку «Ок» для продолжения;
- Откроется экран, на котором будет будет размещено предупреждение о перезагрузке вашей приставки и установки на неё Wink. Вновь нажмите на «Ок» для запуска процесса перезагрузки;
- Приставка перезагрузится, и начнётся установка Wink. Процесс займёт примерно 10-15 минут. В некоторых случаях чуть больше. Наберитесь терпения и немного подождите;
- В процессе автоматической настройки платформы от вас могут попросить указать настройки видеовыхода (разрешение). Если параметры телевизора совпадают, нажмите на кнопку «Сохранить»;
- После перезагрузки устройства система предложит вам активировать аккаунт (отобразится соответствующее уведомление);
- Нажмите на кнопку «Активировать»;
Как вернуть старый интерфейс Винк после подключения
Если по каким-либо причинам функционал платформы Wink после установки вам не подошёл, вы можете вернуться к старой, испытанной прошивке.
Для этого понадобится выполнить следующие простые шаги:
- Перейдите в настройки вашей приставки;
- Там отыщите раздел «Обновление ПО»;
- В данном разделе выберите опцию «Вернуть старый интерфейс»;
При этом на новых приставках с логотипом Wink от Ростелеком откатиться на старую прошивку (Legacy) уже не получится.
Как пользоваться Wink на других смарт-приставках
В случае смарт-приставок от других производителей для пользования функционалом Wink понадобится установить на вашу приставку приложение «Wink» (Андроид, iOS). Последнее можно свободно скачать в популярных цифровых магазинах Плей Маркет и Эп Стор.
Далее понадобится выполнить следующее:
Заключение
В нашей статье мы разобрали подключение платформы Wink от компании Ростелекома при наличии уже имеющегося ресивера от Ростелекома. Если ваше территориальное отделение Ростелеком уже занимается внедрением Wink, то на своей приставке вы получите возможность установить платформу и пользоваться её возможностями. В случае же других смарт приставок будет достаточно установить приложение Wink из цифрового магазина, пройти в нём регистрацию, и начать полноценно работать с платформой.
WINK – это мультимедийная платформа от Ростелеком, созданная в сентябре 2018 года. Он был специально разработан для просмотра телевидения, фильмов, то есть представляет собой обычное интерактивное ТВ, доступное с различных устройств. Сервис предоставляет доступ к 13 000 фильмов, сериалов, мультфильмов российского и зарубежного производства, более 200 телеканалам. Просмотр доступен без рекламы.
Платформа предоставляет доступ к дополнительным опциям: ускоренный просмотр видео, остановка воспроизведения, родительский контроль, онлайн-игры, различные образовательные проекты.
В статье рассмотрены основные особенности сервиса, ответы на вопросы «Wink сколько устройств можно подключить», «Как получить промокод».
Интерфейс Винк
В правом верхнем углу есть строка поиска по названию контента.
В разделе Лицей представлены видеоуроки по различным предметам школьной программы, для подготовки к ОГЭ и ЕГЭ, English club.
Описание каждого фильма и сериала содержит:
- страну, год производства;
- продолжительность;
- возрастное ограничение;
- описание сюжета, трейлер;
- рейтинги;
- жанры;
- подборку похожих фильмов;
- кнопку скачивания;
- кнопку аренды или покупки фильма, если у Вам нет подписки.
Контент Wink
В разделе фильмы представлено множество видео зарубежного и российского производства. Среди них встречается классика кинематографа и многие премьеры 2019 года. Например, новинки лета фэнтезийная мелодрама с Эммой Робертс «Райские холмы», арт-хоррор про одежду-убийцу «Маленькое красное платье», мультфильм о приключениях избалованного корги, оказавшегося на улице, «Королевские каникулы».
На Винк представлены сериалы российского производства, дорамы. Популярных западных сериалов в приложении мало. Вы сможете найти премьерный сезон сериала от HBO о супергероях-неудачниках «Хранители», немецкий ремейк норвежского телесериала о обычной жизни подростков «Скам» (Стыд).
Через приложение доступно около 200 телеканалов. Они представлены в виде телепрограммы. Через платформу можно смотреть такие телеканалы, как «Первый канал», «Россия», «ТНТ», «Карусель», «World News», «FOX» и другие.
Сколько Wink стоит?
Винк предоставляет большой выбор подписок. То есть Вы сможете выбрать тот вариант, который Вам больше всего подходит. При регистрации через мобильные телефоны сервис предоставляет бесплатный доступ в течение недели или месяца к ряду подписок, например, «Для праздников» - 13 000 фильмов, сериалов, «Детский мир» - коллекция фильмов, мультфильмов, развлекательных и познавательных шоу для детей.
Для удобства пользователей они разделены на категории: ТВ-каналы, фильмы, сериалы; ТВ-каналы; развивающие подписки.
Устройства, для которых доступно приложение Wink
Сервис доступен на:
Как установить Wink на различные устройства?
Установка на мобильные телефоны и планшеты
Платформа имеет официальную мобильную версию. Для ее установки скачайте приложение через магазин Play Market для Android, AppSrore для iOS.
Установка на телевизоры и приставки
Зайдите в магазин приложений Вашего телевизора, введите в строке поиска «Wink», нажмите кнопку «Установка».
После установки Винк необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в сервисе. Схема регистрации одинакова для всех устройств. Рассмотрим подробнее процесс для компьютеров.
Промокоды Wink
Пользователи интернета или сотовой связи Ростелекома могут получить промокоды Винк. Его можно использовать в течение года и смотреть бесплатно более 100 телеканалов.
Промокод Винк можно получить через личный кабинет Ростелеком, через мобильное приложение, через сотовую связь, интерактивное ТВ.
Вы получите промокод. Затем появится окно с инструкцией для активации, следуйте указаниям. Промокод активирован.
Для активации кода зайдите во вкладку «Мое», выберите функцию «Активация». Затем введите промокод в появившемся окне.
Часто задаваемые вопросы
Здесь мы ответим на основные вопросы пользователей Винк.
Сколько устройств можно подключить к аккаунту Wink?
К Винк можно подключить от одного до пяти разных устройств: например, пять умных телевизора или три смартфона и два телевизора. Привязать устройство Вы можете во вкладке «Настройки» - «Мои устройства».
На сколько устройств промокод Wink?
Код действует на одном аккаунте, к одному аккаунту можно подключить до пяти устройств.
На территории каких стран работает Винк?
Сервис работает только на территории России.
Сколько времени устанавливается Wink?
Время загрузки приложения зависит от скорости интернета. Обычно приложение устанавливается за несколько секунд.
Заключение
Итак, Wink – это просмотр фильмов, сериалов, тв на любом устройстве с хорошим качеством изображения и звука в онлайн и оффлайн режиме. Помимо развлекательных шоу платформа дает возможность просмотра образовательных, научных, культурных, творческих передач, языковых курсов.
Приложение быстро устанавливается, регистрация легкая, интерфейс понятный. Представлена большая библиотека контента.
Wink от Ростелекома – это популярный видеосервис, который помогает людям наслаждаться любимыми фильмами и сериалами в любой момент. Он имеет свои особенности, которые выделяют приложение среди других. Дальше мы расскажем, какой функционал есть у сервиса, чем он отличается от конкурентов и что предлагает пользователю.
Что такое Wink от Ростелекома?
Платформа Wink — это сервис интерактивного телевидения, который не ограничивается показом ТВ-каналов. В спектр функциональных возможностей входит доступ к большому количеству фильмов, сериалов, спортивных каналов и аудиокниг с возможностью бесплатной подписки.
Wink — относительно новая платформа, однако уже сейчас цифры предоставляемого контента внушительные — 50000 фильмов и сериалов, которые доступны в реальном времени. Отличительной чертой является то, что доступ к некоторым сериалам появляется раньше, чем на ТВ.
Продвинутый интерфейс позволяет в несколько кликов устанавливать контент в зависимости от интересов. В Wink вы определяете, какой пакет услуг хотите подключить, выбирая десятки предложенных фильмов и сериалов. Также у вас есть возможность покупать отдельные фильмы или брать их в прокат.
Благодаря мультимедийности сервис работает не только с помощью приставки, но и без неё:
- в браузере;
- на смартфонах;
- на Smart TV.
Созданный аккаунт можно привязать ко всем устройствам. Платформа не влияет на возможности взаимодействия с приложением.
Плюсы и минусы Wink
Ни одна платформа не бывает идеальной, у каждой есть положительные и отрицательные стороны. Если дело касается Wink, к плюсам относят:
Это не все плюсы данного сервиса, однако даже в таком малом количестве они показывают потенциал Wink. Кроме плюсов, у платформы есть и минусы:
- Не все фильмы в наличии. Хоть библиотека Wink насчитывает десятки тысяч фильмов, всё равно некоторых лент не найти на сервисе — это старые и нелицензированные фильмы.
- Платное кино. Чтобы посмотреть некоторые фильмы на сервисе, за них нужно заплатить.
Это самые значительные минусы сервиса, однако все они нивелируются под давлением положительных сторон.
Основные возможности приложения
У каждого сервиса должен быть богатый функционал, чтобы удовлетворять потребности пользователей: просмотр фильмов, сериалов, спортивных каналов, прослушивание аудиокниг – всё это априори идёт в комплекте ТВ-приставок.
Wink выделяется на фоне других приложений рядом дополнительных возможностей.
- Мультискрин. Данная функция предоставляет возможность просматривать контент с любого устройства: телефон, ПК, телевизор, планшет. Достаточно привязать аккаунт Ростелекома и иметь стабильное подключение к интернету. Мультискрин доступен каждому пользователю с момента оформления договора.
- Мультирум. Возможность, позволяющая транслировать ТВ-сигнал на несколько телевизоров в доме без падения качества звука и видео. Плюсом является то, что использовать провода не нужно.
- Управление просмотром. Wink предоставляет возможность пользователю управлять контентом как угодно: ставить на паузу, начать просмотр сначала, перемотать к определённому фрагменту, занести передачу в архив, записать её, чтобы посмотреть позже.
- Родительский контроль. Благодаря этой функции родитель может быть спокоен за своего ребёнка, ведь он ничего не сможет купить и зайти туда, куда не нужно.
- Скачивание фильмов. Не всегда у пользователей есть возможность выйти в интернет, чтобы посмотреть фильмы. С Wink вы в любой момент можете скачать ленту и смотреть её даже тогда, когда нет подключения.
Стоимость подключения и тарифы
У Wink от Ростелекома тарифы вполне лояльные:
Как установить Wink?
Так как Wink — мультиплатформенный видеосервис, напрашивается вопрос: как же установить приложение на телевизор, смартфон или ноутбук? Рассмотрим процедуру установки программы на различные устройства.
На телевизор
Wink работает на всех современных телевизорах. Ключевым условием работоспособности сервиса является наличие Smart TV на базе Orsay или Tizen (Samsung) либо на базе WebOS (LG и Smart TV).
Как установить Wink на Samsung:
Как установить Wink на LG:
Чтобы установить Wink на телевизоры со Smart TV:
- Откройте магазин приложений.
- Введите название программы в поиске.
- Установите её, нажав на соответствующую кнопку.
ТВ-приставки
Если у вас модель телевизора без Smart TV, приложение всё равно будет работать. Достаточно приобрести приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или приставку с Android TV, версия которой начинается от 5.0.
Установка Wink через флешку
Если на вашем устройстве недоступен магазин приложений Google Play, или устройство является приставкой с мобильной версией Android ОС, установить нужную версию Wink не получится. Существует вариант установки приложения через флешку:
Для упрощения задачи вы можете посмотреть видео-инструкцию по установке приложения:
На компьютер или ноутбук
На смартфон и планшет
Чтобы установить Wink на смартфон или планшет на системе Android:
Чтобы установить приложение на iOS:
Если вы пользуетесь оператором сотовой связи Tele2, это даёт возможность использовать Wink на всех устройствах, несмотря на то, что она ориентирована на мобильные телефоны.
В рамках услуги доступны специальные предложения, которые есть только для абонентов Tele2. Оплата за весь контент производится с лицевого счёта телефона.
Как зарегистрироваться?
После того, как вы зарегистрируете аккаунт, войдите в Wink:
Контент
На Wink есть масса возможностей для удовлетворения потребностей пользователей, доступ к которым открывают пакеты услуг.
Подписки
Кроме подписок Лайт, Трансформер и Премиум, вы можете подключить дополнительные:
Телевидение
На сервисе доступны сотни ТВ-каналов без дополнительных подписок:
Благодаря функции Wink TV Online, вы всегда можете просматривать любимые передачи через смартфон или ноутбук, даже если у вас нет доступа к телевизору.
Фильмы и сериалы
На сервисе Wink вы имеете доступ к фильмам и сериалам. Вы всегда можете посмотреть великие кинофраншизы, как, например:
- Звёздные войны;
- Чужой;
- Люди в чёрном;
- ленты от Marvel.
На Wink вы найдёте различные подборки от критиков, посмотрите лучшие российские и зарубежные фильмы, мировую классику, понастальгируете по былым временам в лентах 80-х и 90-х годов.
Каналы для детей
Видеосервис Wink предоставляет возможность смотреть кино не только взрослым, но и детям. На платформе есть множество развлекательных и познавательных программ для малышей: Мультфильмы Dreamworks, истории о принцессах, приключения в космосе, Смешарики и многое другое.
Тематические каналы
На Wink предусмотрена возможность смотреть не обычные каналы, а тематические: спорт, история, развлечения, познавательные, взрослые, музыкальные, информационные, телемагазины, кулинарные, региональные и другие. Все эти передачи посвящены определённым темам, и речь там идёт только о них.
Переводы Goblina
Правильные переводы Дмитрия Goblina Пучкова известны на территории всего СНГ. Никакой цензуры, никаких ограничений — всё это в переводах Goblina вы найдёте на Wink.
Ожесточённые бои всегда интересовали сильную часть человечества. На Wink вы можете не только смотреть фильмы, но и наблюдать за сражениями двух бойцов на телеканале UFC полностью на русском языке. Прямые трансляции, записи лучших боёв, прошедшие турниры — всё это доступно в сервисе.
Как пользоваться приложением?
Большой функционал — больше трудностей в освоении приложения. Для удобного пользования сервисом настройте его под себя: время, дополнительные устройства, промокоды.
Настройка времени в регионе
Как добавить устройство к аккаунту?
С Wink вы можете наслаждаться просмотром в любой момент, достаточно привязать дополнительное устройство к аккаунту: телефон, ноутбук или планшет.
Процесс привязки аккаунта ничем не отличается от его создания:
Как проверить подключённые устройства и удалить лишние?
Если вы случайно подключили устройство и хотите его удалить, выполните следующее:
Настройка шрифта интерфейса
Если шрифт кажется слишком маленьким или наоборот большим, поменяйте его размер. Чтобы изменить шрифт интерфейса, выполните ряд простых действий:
Как получить и активировать промокод?
Промокод — это код, позволяющий получить подписку или пакет услуг бесплатно. Ростелеком часто проводит акции и даёт возможность всем желающим познакомиться со своим сервисом. Он дарит промокоды на тысячи фильмов и сериалов.
Чтобы получить промокод обладателям интерактивного ТВ:
Активировать промокод можно на любых устройствах: на компьютере, мобильном телефоне, в телевизоре или на ТВ-приставке. Разберёмся с активацией промокода на смартфоне:
Покупка и оплата контента
При выборе любой платной услуги сервис запрашивает реквизиты — номер карты, срок действия и CVC-код. Чтобы оплатить контент, выполните ряд простых действий:
Защита от покупки
На Wink предусмотрена функция, которая защищает от необдуманных покупок. В любой момент вы можете поставить блок на оформление платных подписок. После этого для покупки контента потребуется сначала ввести придуманный вами PIN-код. Далее:
Смена PIN-кода
Чтобы сменить пин-код, выполните ряд простых действий:
Как отписаться от Wink?
Если по каким-то причинам вы останетесь недовольными после использования сервиса, вы всегда можете отписаться от Wink. Проще всего это сделать на компьютере, но можно и на других устройствах, порядок ничем не отличается. Чтобы отписаться от Wink, следуйте простым инструкциям:
Связь со службой поддержки
Если во время использования сервиса у вас возникла какая-то проблема, служба поддержки Wink всегда поможет вам с решением.
Существует несколько способов связаться с техподдержкой:
Часто задаваемые вопросы
Порой у пользователей возникают вопросы касательно работы приложения. Дальше приведён список самых распространённых проблем, которые встречаются.
Как вернуть старый интерфейс Ростелекома вместо Wink?
Если вас не устроил новый интерфейс, вернуть его на старый просто:
Если же в настройках нет этой функции, скорее всего, ранее вы перешли на тарифный план из нового пакета услуг: Трансформер, Максимум либо Премиум.
Как подключить Wink на другом устройстве?
Чтобы использовать Wink, создайте учётную запись, которая будет распространяться на все устройства. То есть если вы зарегистрируетесь на одном девайсе (телевизор, телефон, компьютер), ваш аккаунт будет доступен и на других.
При аренде или покупке ТВ-приставки от РТК аккаунт создаётся автоматически. В договоре указаны логин и пароль для активации.
Что делать, если Ростелеком заблокировал Wink?
Как узнать, поддерживает ли телевизор Wink?
Чтобы узнать, поддерживает ли телевизор видеосервис, посмотрите характеристики платформы. Если это продукция Samsung, Wink поддерживает телевизоры, выпущенные в 2013-2014 годах и устройства компании на операционной системе Tizen или Orsay.
Полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Если у вас платформа другого бренда, телевизор обязательно должен иметь Smart TV на операционной системе Android TV или Apple TV.
Нужно ли покупать приставку?
Если у вас старая модель телевизора, приставку нужно покупать. Wink можно установить на любую ТВ-приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или Android TV с версией от 5.0.
Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?
Отзывы пользователей
Владимир Русеинов, 32 года, аналитик, Московская обл. Здесь я нашёл неплохие аудиокниги, хоть слушать их на телевизоре неудобно. Также тут есть различные книги для школьников. Однозначно рекомендую. Среди массы использованных видеосервисов для телевизора этот мне понравился наибольше.
Валентин, 27 лет, врач, Москва. В Винке я могу смотреть как со Смарта, так и на работе со смартфона, что является для меня крайне удобным. Еще и сыну установил – смотрит любимые фильмы, каналы в школе. Говорит, что всем доволен.
@ntoh@22, студент, Калужская обл. Раньше я использовал ТВ от Билайна, контент был скуден, а сейчас подключил Wink и радуюсь. Интерфейс удобный и красивый, функционала много, а главное, что можно смотреть фильмы и сериалы в одном приложении с телевидением.
Алексей Алимов, 31 год, продавец игрушек. Я узнал много новых фильмов, о которых даже не слышал. Сейчас смотрю их в хорошем качестве.
Wink не ограничивается показом ТВ-каналов. Здесь есть много контента, эксклюзивные фильмы, лояльная цена на тарифы и подписки, функциональный интерфейс, который удобен в использовании на любом устройстве.
Узнать стоимость тарифного плана можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
В счете за услуги
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как узнать, что входит в состав пакета Интерактивного ТВ
Узнать, что входит в состав пакета можно самостоятельно любым удобным для вас способом
Для просмотра состава ТВ-пакета нужно выбрать пакет, нажать «Подробнее» и в блоке «Настроить» выбрать интересующий ТВ-пакет.
В меню ТВ-приставки
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как изменить тарифный план
Изменить пакет Интерактивного ТВ можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В меню ТВ-приставки
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как настроить «Мультискрин» для Wink
В меню ТВ-приставки
Откройте раздел Моё → Активировать «Мультискрин». Введите номер вашего мобильного телефона, затем введите код, полученный по SMS на указанный номер.
Войдите в аккаунт с помощью номера мобильного телефона, который вы указывали при активации «Мультискрина» на ТВ-приставке. Введите код подтверждения, полученный по SMS.
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как заблокировать услугу на время
Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор.
Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
- На дату начала блокировки у вас не должно быть:
- финансовой блокировки услуг связи
- задолженности по оплате с кредитной системой расчетов более 60 дней
- подключенной услуги "Обещанный платеж"
«Мой Ростелеком» приложение Единого личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду.
Наведите камеру
на QR-код, чтобы
скачать приложениеЧтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.
Как подключить или отключить дополнительные опции Интерактивного ТВ
Подключить или отключить дополнительные опции Интерактивного ТВ можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В меню ТВ-приставки
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как переехать и перевезти с собой услуги Ростелекома
Сколько времени займет переезд?
От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу.
Какие есть ограничения по переезду?
Перенести услуги можно в пределах края или области. Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей.
Сколько стоит услуга «Переезд»?
Все ли подключенные услуги будут перенесены на новый адрес?
При наличии технической возможности все услуги будут перенесены.
Будет ли перерыв в предоставлении услуг?
Перерыв будет длиться только в течение периода, необходимого для подключения услуг по новому адресу.
Почему выгодно оформить «Переезд»?
Вы будете получать скидку 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования услугами.
Читайте также: