Ошибка обновления главного файла операция отменена проверьте не запущен ли

Обновлено: 04.07.2024

14 сентября 2021 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: "Windows не удаётся подключиться к принтеру" с кодом ошибки 0x0000011b, 0x00000709 или 0x80070035.

Решение через реестр

Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.

Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.

Запустите редактор реестра (regedit). Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print . Создайте параметр типа DWORD32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите ему значение 0 .

Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.

Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:

KB5005565
KB5005568
KB5006670
KB5006714 (по информации пользователя OLeg из комментариев)
KB5007186
KB5007247 (по информации пользователя Oleg из комментариев)

Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.

Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.

В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите "Удалить" в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.

Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора): wusa /uninstall /kb:5005565 , wusa /uninstall /kb:5005568 , wusa /uninstall /kb:5006670 , wusa /uninstall /kb:5006714 , wusa /uninstall /kb:5007186 , wusa /uninstall /kb:5007247

Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:

Просто проигнорируйте её.

После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.

В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.

Отключение (скрытие) обновления

Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)

В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.

В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:

Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):

Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2021 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:

Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.

Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.

Временное отключение обновлений Windows

Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение "Параметры":
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел "Приостановка обновлений".

В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).

Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип "Лимитное подключение". Сделать это можно также через приложение "Параметры":
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется "Сеть"). В разделе "Лимитное подключение" переведите ползунок "Задать как лимитное подключение".
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.

Цифровые книги

Программа Autodesk 3ds Max 2010 позволяет быстро создавать реалистичные персонажи, удачные спецэффекты, захватывающие компьютерные игры, а также высококачественные фильмы и телепрограммы. Усовершенствованные наборы инструментов позволяют формировать 3D окружение в соответствии с вашими потребностями, управлять сложными сценами и использовать все преимущества возросшей функциональной совместимости и поддержки интегрированного процесса разработки. В новой версии представлено огромное число нововведений и улучшений. Их количество настолько велико, что создатели 3ds Max говорят о том, что это – самый значительный релиз, начиная с версии 3D Studio Max 4. Пожалуй, одно из наиболее заметных нововведений – включение в состав программы популярного набора инструментов для моделирования PolyBoost, которые ранее были доступны в виде дополнения. В 3ds Max эти средства появятся под названием Graphite Modeling Tools. Благодаря PolyBoost, в общей сложности, в новой версии появится более 100 новых инструментов. Кроме Graphite Modeling Tools, в 3ds Max 2010 представлено около трехсот нововведений.

Ошибка обновления главного файла! Операция отменена.
Проверте, не запущен ли этот файл и та ли у него версия.

или

Main file updating failed,operation canceled!
Main File Data integrity (CRC) error.

1. версия программы и версия русификатора не совпадает. Например: 3dsmax2010 и 3dsmax2011 - это РАЗНЫЕ версии программы, 3dsmax2011 и 3dsmaxdesign2011 - это РАЗНЫЕ версии программы, 3dsmax2011 и 3dsmax2011 SP1 - это РАЗНЫЕ версии программы.

2. при установки программы изменили путь по умолчанию, а русификатор пытаемся ставить в путь по умолчанию. Чтобы наверняка определить, где у вас установлена программа, надо сделать правый клик по ярлыку к программе на рабочем столе и выбрать пункт контекстного меню "Свойства". В открывшемся окне свойств этого ярлыка в текстовом поле "Рабочая папка" будет указан путь к папке с установленной программой. Так же не забываем, что в 64 битных Операционных системах у вас две папки с программными файлами: Program Files (x86) и Program Files.

3. в Windows Vista/7 надо запустить русификатор из контекстного меню - "Запустить с правами администратора" не зависимо от того, какие права у вас в компьютере. Контекстное меню вызывается правым кликом мышки по файлу русификатора.

Код ошибки 0x80004005 может возникать при обновлении Windows 10 или даже при подключении/создании виртуальной машине, а также в любых других ситуациях. Мы постарались рассмотреть решения практически для всех возможных случаев.

Что вызывает код ошибки 0x80004005 в Windows?

Код ошибки 0x80004005 в основном возникает, по одной из следующих причин:

при работе с виртуальными машинами;
отсутствует файл Dpcdll.dll;
повреждение системных файлов;
проблемы с Центром обновления Windows;
при извлечении архивных/сжатых файлов или папок;
при переименование файлов или папок;
когда пользователь пытается получить доступ к общим файлам и папкам.

Содержание

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Выполните SFC и DISM проверку

Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
Рядом с мигающим курсором введите приведенный ниже код и нажмите Enter.
После запуска программы подождите пару минут, пока не закончится поиск и исправление поврежденных файлов.
Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из командной строки. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть окно поиска Windows 10.
Введите команду CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
В контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
Если появится окно UAC, нажмите Да, чтобы разрешить доступ.
В окне командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите клавишу Enter.
Поскольку это трудоемкий процесс, для завершения всего процесса может потребоваться от 10 до 15 минут. После завершения процесса сканирования/восстановления перезагрузите компьютер.

Заменить файл Dpcdll.dll

Прежде всего, откройте сайт загрузки DLL файлов.
Перейдите в строку поиска и введите Dpcdll.dll.
Нажмите Enter, и выберите в результатах поиска строку с DLL файлом.
После перехода на страницу DLL файла выберите нужную версию, если вы не знаете какую версию файла выбрать, выбирайте последнюю как показано на изображении ниже.
Доступный там файл находится в формате Zip. Поэтому не забудьте извлечь его из архива, когда загрузка завершится.
После завершения загрузки запустите диалоговое окно Выполнить, нажав на клавиатуре клавишиWin + R.
Скопируйте/вставьте текст ниже и нажмите ОК.
Вы перейдёте по пути - C:\Windows\System32. Скопируйте DLL файл, который вы распаковали из архива, и вставьте его сюда.

Проверьте, перестала ли проявляться данная ошибка.

Внимание! Если вы используете 64-битную операционную систему, скопируйте файл Dpcdll.dll и вставьте его в эту папку: C:\Windows\sysWOW64

Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU

Код ошибки 0x80004005 может возникать в процессе обновления или в результате некорректной установки обновлений на компьютер. После таких ситуаций может помочь установка последних корректных обновлений или стека обслуживания.

В поле поиска Windows 10 введите Просмотреть журнал обновлений.
Теперь нажмите на выпадающий список Обновления компонентов и скопируйте номер последней версии обновлений Windows 10, нажав правой правой кнопкой мыши на нём как показано на изображении ниже.
Затем посетите каталог Центра обновления Майкрософт и вставьте номер обновления из предыдущего шага в поле поиска, затем нажмите клавишу Enter.
После того, как вы увидите на экране список обновлений нужной вам версии, снова перейдите в окно Просмотр журнала обновлений и нажмите на выпадающий список Исправления. После этого сравните номера обновлений установленных в вашей системе со списком выпущенных обновлений на сайте каталога Microsoft как показано на изображениях ниже.

Внимание! Необходимо сравнивать обновления, которые обозначены в колонке Classification каталога обновлений как Security Updates

Отредактировать ветку реестра AppCompatFlags\Layers

Если проблема связана с тем, что ошибка 0x80004005 возникает при работе с программой VirtualBox, то для исправления данной ошибки необходимо удалить определенный ключ со своего компьютера. Для этого выполните шаги представленные ниже.

В поле поиска Windows 10 наберите Редактор реестра и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
В редакторе реестра перейдите сюда:
Теперь в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши нажмите на строковый параметр C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe и выберите Удалить, и затем нажмите Да в предупреждении, чтобы удалить.
Закройте окно редактора реестра. Попробуйте подключиться к виртуальной машине со своего компьютера снова.

Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам

Начиная с версии Windows 10 1709, Windows запрещает вам доступ к общим сетевым ресурсам при включенном гостевом доступе. Гостевой доступ означает подключение к общим сетевым ресурсам без аутентификации с использованием встроенной «гостевой» учетной записи.

Внимание! Гостевой доступ часто используется для доступа к данным, хранящимся на сетевом хранилище. Каждый пользователь с любого устройства имеет доступ к этим ресурсам. Как правило, никогда не рекомендуется использовать гостевой доступ, поскольку это создает серьезную угрозу безопасности. Во времена программ-вымогателей шифрование целых дисков - это определенно не лучшая идея. Если вы создаете сервер-хранилище, то настоятельно рекомендуется использовать поддержку LDAP для аутентификации на вашем NAS сервере.

Чтобы включить гостевой доступ, выполните действия ниже.

Нажмите клавишу Пуск, затем в перечне программ выберите Средство администрирования Windows в открывшемся меню Редактор реестра.
После того, как откроется окно Редактор реестра перейдите в ветку реестра:
В правой части окна редактора найдите параметр AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
После того, как откроется окно Изменение параметра DWORD (32 бита) измените значение на 1, как на изображении ниже. AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
После изменения значения нажмите OK и закройте окно Редактора реестра. После этого проверьте возникает ошибка или она устранена.

Внимание! Если параметра AllowInsecureGuestAuth в нужной ветке реестра нет, то создайте его. Для этого убедитесь, что вы находитесь в правильной ветке реестра, затем в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита). Затем назовите его AllowInsecureGuestAuth. Теперь вернитесь к Шагу 3 и выполните все необходимые действия.

Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам

Включение данного клиента иногда необходимо для подключения к устаревним хранилищам данных, мы не рекомендуем его использовать длительное время. Для его включения выполните последовательно действия представленные ниже.

В строке поиска Windows 10 введите Включение или отключение компонентов Windows.
После того, как откроется окно пролистайте вниз и раскройте пункт Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS. Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
Проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при подключении.

Выполните чистую установку

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устраняет код ошибки 0x80004005, лучше выполнить чистую установку Windows 10. Для этого выполните действия представленные ниже.

Предупреждение! Если вы предпочитаете чистую установку Windows 10, обязательно создайте полную резервную копию всех важных файлов и папок.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Ошибка службы оптимизации доставки

Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

Открывает параметры защиты системы.
Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
Удаляет временные файлы.
Открывает настройки Internet Explorer.
Проверяет диск на наличие ошибок.
Проверяет целостность файлов системы.
Проверяет целостность хранилища компонентов.
Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
Очищает устаревшие компоненты.
Очищает записи реестра с ошибками.
Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
Принудительно обновляет локальные групповые политики.
Включает поиск обновлений Windows.
Ищет ключ продукта Windows.
Открывает устранение неполадок Windows.
Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения. . Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Читайте также: