Почему ноутбук блокируется и выключается сам

Обновлено: 07.07.2024

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Содержание:

Видео «Устранение зависания системы» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на Youtube)

Компьютер блокируется или зависает

Если компьютер внезапно прекращает отвечать на процессы ОС Windows, возможно наличие неполадки блокировки системы. Для блокировок системы имеются действия, которые можно предпринять для обнаружения основной причины.

Примечание. Если проблема стала появляться недавно, обратите внимание на последние аппаратные или программные изменения перед началом процесса устранения неполадок, т.к. отмена этих недавних изменений может быстро определить неполадку.

Блокировку может вызывать аппаратный компонент. Попробуйте отсоединить от компьютера все устройства, включая следующие.

Принтеры
Сканеры
Устройства чтения медиакарт
Подставки для малогабаритных носителей (устройств iPod, карманных компьютеров, проигрывателей MP3 и т. п.)
Цифровые камеры и видеорегистраторы
Накопители USB
Компакт-диски и диски DVD из всех оптических дисководов
Док-станция или репликатор порта

В случае настольного компьютера не следует отсоединять только монитор, мышь и клавиатуру.

По завершению отсоедините компьютер от розетки электросети, извлеките аккумулятор ноутбука (если применимо) и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Затем подключите компьютер к розетке и попробуйте запустить его.

Если блокировку вызывают мышь или клавиатура, обратитесь к статье базы знаний Dell Клавиатура, сенсорная панель или мышь работает неправильно.

Если невозможно выявить неполадку с помощью отмены недавних изменений или отключения внешних устройств, можно устранить данные неисправности с помощью следующих действия.

Поиск кодов ошибок Windows

Windows может отображать код ошибки, связанный с выключением, перезапуском, задержкой или ошибкой. Быстрее всего найти эту информацию можно путем поиска. Для этого в любой удобной поисковой системе выполните поиск конкретной проблемы. Microsoft предоставляет подробные описания каждой из этих проблем:

Искать в Dell | Искать в Microsoft | Искать в Google | Искать в Bing

Основную информацию о типах кодов ошибок можно найти в статье базы знаний Dell Коды ошибок коммерческих и потребительских продуктов Dell.

Видео «Как устранить ошибку "синий экран" в Windows 10» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support) (2:59), только на английском языке

Запуск диагностики компьютера

Чтобы определить, есть ли в системе проблемы с аппаратным обеспечением, запустите диагностику Dell PSA (Preboot System Assessment). Инструкции по запуску диагностики и определению неполадки см. статью базы знаний Dell:

Если встроенная диагностика и другие способы поиска и устранения неполадок не выявили основной причины блокировок, можно рассмотреть запуск быстрой проверки или полной проверки в средстве диагностики ПК Dell. Данные средства диагностики можно найти по ссылке ниже:

Выполнение повседневного обслуживания системы

Чтобы поддерживать максимальную производительность компьютера, необходимо регулярно запускать задачи обслуживания. Выберите свою операционную систему ниже, чтобы узнать подробнее о производительности и обслуживании компьютера.

В Windows 10 есть встроенные задачи обслуживания системы и производительности. Никаких действий не требуется.

Кроме того, при помощи средства проверки системных файлов проверьте системные файлы и папки компьютера. Чтобы запустить средство проверки системных файлов, нажмите Пуск.

Для Windows XP: нажмите Выполнить. и в отображаемом поле введите sfc /scannow, затем нажмите ENTER.

Для Windows Vista и Windows 7: введите sfc /scannow в поле Начать поиск в меню «Пуск» и нажмите ENTER.

Для Windows 8: на начальном экране введите текст «maintenance» и выберите пункт Автоматическое выполнение рекомендуемых задач обслуживания.

Обновление драйверов и BIOS

Во многих случаях блокировка может быть вызвана устаревшими версиями драйверов или настройками BIOS. Чтобы использовать все преимущества аппаратного и программного обеспечения, необходимо регулярно обновлять драйверы.

В общем случае драйверы и BIOS необходимо обновлять в следующем порядке:

BIOS
Драйвер набора микросхем
Видеодрайвер
Драйвер аудиоустройства
Сетевой драйвер
Другие драйверы

Попробуйте обновить каждый из этих драйверов по отдельности, а затем повторно протестировать систему, чтобы определить, решена ли проблема.

Проверка вентиляционных отверстий

Заблокированные вентиляционные отверстия могут привести к неполадкам производительности, т.к. система не получает достаточный объем воздуха, что может привести к перегреву процессора. Для защиты от перегрева процессор самостоятельно замедлит свою работу, а такое снижение производительности может быть интерпретировано как блокировка. Чтобы убедиться, что это не является причиной блокировки, выполните следующие действия.

Рис. 1 Запыленное вентиляционное отверстие в нижней части ноутбука

Примечание. Не сдувайте ртом пыль с ноутбука. Попадание влаги изо рта может привести к серьезному повреждению. При применении баллона со сжатым воздухом используйте его в соответствии с направлениями на боковой части баллончика, т.к. неверное использование может привести к повреждению компьютера.

Проверка симптомов в безопасном режиме

Безопасный режим блокирует загрузку несущественных приложений и драйверов. Это позволяет исключить ПО из числа возможных причин блокировок или «зависаний».

Примечание. При использовании безопасного режима для разрешения видео будет использоваться значение 800 X 600, что может сделать значки и текст больше обычного размера. Кроме того, фоновое изображение рабочего стола будет отсутствовать в данном режиме. Это обычное поведение и не требует исправления, т. к. они будут возвращены в нормальное состояние при входе в обычный режим работы.
Примечание. Обратите внимание, что при входе в безопасный режим антивирусная программа будет отключена. Будьте внимательны при подключении к сети или Интернету при отключенной антивирусной программе.

Для загрузки в безопасном режиме следуйте приведенным ниже инструкциям.

Запустите компьютер.
Сразу же нажмите «F8» на клавиатуре и каждую последующую секунду до исчезновения с экрана логотипа Dell. Здесь на экране отобразится меню Windows "Дополнительные параметры". (Если меню дополнительных параметров Windows не отображается, перезагрузите компьютер и повторите попытку.)
Выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу Enter
Войдите в систему в качестве администратора или пользователя с правами на администрирование.

Инструкции по загрузке в безопасном режиме см. в соответствующем разделе для вашей операционной системы:

Откройте приложения и проверьте компьютер в безопасном режиме. Если признаки существуют в безопасном режиме, продолжите выполнять действия по устранению неполадок в данной статье. Если симптомы в безопасном режиме отсутствуют, неполадка, скорее всего, связана с драйвером или ПО. Выполните шаги 6 и 7, чтобы убедиться в возможности устранения блокировок или «зависаний».

Обновление Windows

Убедитесь, что ваш компьютер использует последние обновления для Windows. Чтобы убедиться, что ваш компьютер полностью обновлен, посетите сайт Центр обновления Windows.

Удаление, переустановка и обновление программного обеспечения

Если ваш компьютер блокируется или зависает при использовании конкретного приложения, попробуйте полностью удалить приложение с компьютера, затем установите его повторно и посетите веб-сайт поставщика программы, чтобы обновить используемую программу до последней версии.

Примечание. Примечание. Перед удалением любого приложения обязательно создайте резервную копию всех важных данных. Также убедитесь, что у вас есть необходимые носители и ключ продукта для переустановки программы. Если сомневаетесь, обратитесь к поставщику программного обеспечения перед удалением.

Проверка наличия нескольких антивирусных программ

Замедление работы компьютера может быть вызвано использованием нескольких антивирусных программ. Антивирусные программы предустановлены на большинстве компьютеров Dell, но иногда пользователи устанавливают другие антивирусные программы, не учитывая, что на компьютере уже установлена антивирусная программа. Если вы хотите установить другое антивирусное ПО, важно сначала удалить другие антивирусные программы, которые могут использоваться в системе.

Выберите одну антивирусную программу и переустановите ее. Не рекомендуется устанавливать на компьютере несколько антивирусных программ. Защитные пакеты, не использующие аудио- и видеокабели, не конфликтуют между собой и могут использоваться одновременно.

11. Проверка на наличие вредоносного программного обеспечения

Вредоносные программы (вирусы, шпионское ПО и т. д.) могут приводить к блокировке и зависанию компьютера под управлением Windows. Чтобы проверить систему на наличие вредоносного программного обеспечения и убедиться в том, что на компьютере установлена актуальная версия ПО для обеспечения безопасности, см. статью базы знаний Dell «Защита компьютера или удаление вредоносных программ в Microsoft Windows».

Для получения информации о вирусах, вредоносном ПО и безопасности рекомендуется ознакомиться с материалами и видео на странице «Безопасность и антивирус» на сайте службы поддержки Dell.

Компьютер не возобновляет работу из спящего режима или режима гибернации

Если компьютер не пробуждается из спящего режима или режима гибернации, см. статью базы знаний Dell Компьютер не выходит из спящего режима или не возобновляет работу после режима приостановки/гибернации.

Использование функций восстановления системы

В Microsoft Windows имеется функция восстановления системы, которая позволяет откатить изменения с использованием «точек восстановления», обычно запланированных в Windows. Для доступа и использования этой функции перейдите по ссылки ниже и выберите пункт «Восстановление системы»:

Восстановление параметров по умолчанию и переустановка Microsoft Windows

Если указанные выше действия по устранению неполадок не решили проблему, и вы по-прежнему сталкиваетесь с задержками и зависаниями Windows, скорее всего проблема связана с операционной системой. Чтоб вернуть Microsoft Windows в исходное состояние, обратитесь к статье базы знаний Dell:

Причина

Дополнительную информацию и поддержку по операционным системам Windows можно найти на веб-странице технической поддержки Windows.

Разрешение

ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Затронутый продукт

Chromebox, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB15 Chromebox, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS Развернуть

Ноут может в любой момент выключится, но перед этим на весь экран пишется блокировка примерно на пол секунды
ВИРУСОВ НЕТ игры скачивал только из стима. Скачал гта и просто играл
ЭТО ТОЧНО НЕ СПЯЩИЙ РЕЖИМ Я ЕГО ОТКЛЮЧИЛ
Винда официальная
Это функция винды но я нашёл только как решить на виндовс xp
На ноуте стоит только гта 5 официальная даже хрома и яндекса нет
Возил в ремонт подтвердили что не вирус, но не знают как решить

Так же было, синий экран с надписью "блокировка" и ноутбук уходил в спящий режим. Все это происходит из-за неисправной акб. Лечение проблемы - вытащить из ноутбука неисправную акб и проблема исправляется.

Честер Беннигтон, извиняюсь что так поздно, но попробуй залезть через панель управления в настройки питания -> схема управления питанием -> настройки -> дополнительные параметры. Найди пункт "действия при почти полной разрядки батарей" и "действия при низком уровне заряда батарей", везде поставь пункт "действие не требуется". Такая же фигня была, помог этот способ

Да вирус это - к гадалке не ходи. Доскачивался.

Отключай винт и прошерсти на другом компе.

При чем тут вирус? Логика этого вируса какая, в выключение ноута?

троян? ахахах держу в курсе нужно батарею менять и все дело в шляпе
у меня ноут чисто под уроки и такая шляпа вытащил ничего нету

Балбес, композитор Оракул (70439) Не ври, не ври, я знаю, что смотрел.

в Редактор лок. групп. политики лазал?

Привет вы решили проблему? У меня тоже самое что делать не знаю

Изабелла Крофт Ученик (156) В ремонт отнесла оказалось отпаялась материнская плата

Сергей Атамашко, привет. Нет, само прошло, так и не поняла что это было

У меня такое было - синий экран и надпись Блокировка, затем выключение ноутбука. Решение нашел в Инете. Оказалось причина в неисправной батарее. Вытащил её и проблема исчезла.

Проблема не появлялась? действительно была причина в батарее?

Бардак Обамов, У меня такая проблема но без батарея

акб замени и ни чего больше не будет, проблема в ней.

Честер Беннигтон Ученик (163) Светлана Кирьянова, здравствуйте, смогли решить данную проблему?

АКБ сними попробуй. У меня хоть она и не работает но проблема в ней

ЧТО Я ТОЛЬКО НЕ ДЕЛАЛ, И ВИНДОВС ПЕРЕУСТАНОВИТЬ ПРОБОВАЛ И ДО ОПТИМАЛЬНЫХ НАСТРОЕК СБРАСЫВАЛ, НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЛО, ПОКА НЕ ВЫТАЩИЛ БАТАРЕЙКУ ИЗ МАТ ПЛАТЫ НА НЕСКОЛЬКО СЕКУНД. У МЕНЯ ПРАВДА СТАЦИОНАРНЫЙ КОМПЬЮТЕР А НЕ НОУТ.

А ЕЩЁ ТАКАЯ НАДПИСЬ БЫВАЕТ НА КОМПЬЮТЕРЕ ПО ПРИЧИНЕ РАЗГОНА ПАМЯТИ И ПРОЦЕССОРА. ЭТО 100%.ПРОВЕРЕНО ОПЫТНО НА 2 УХ КОМПЬЮТЕРАХ.

Каждый из нас после приобретения новой техники, неважно какой hp, asus, рано или поздно сталкивается с различными поломками и прочими проблемами. Проблемы эти могут быть совершенно разного рода, серьёзные или не очень, возможно, проблема распространённая, а может такое случилось только с вами. И самое ужасное даже не то, что вы не можете решить проблему, а то, что вы не знаете источники неполадок или поломки.

Сегодня речь пойдёт о ноутбуках и одной из наиболее распространённых проблем, а точнее, о непроизвольном отключении ноутбука.

Из-за чего так происходит

Многим эта проблема знакома, но мало кто понимает отчего так происходит и тем более как же её решать.

Первой причиной, по которой ваш ноутбук отключается сам по себе, может стать перегрев. Как правило, за температурой процессора следит специальная система, состоящая из датчиков, в том случае если датчики фиксируют повышение температуры выше норм компьютер отключается, система, таким образом, способна предотвратить тепловые повреждения.

Перегрев, следовательно случается из-за нарушения работы системы охлаждения, которое вызвано, как правило, загрязнением пылью. Или же неправильного размещения ноутбука на мягкой поверхности, которая препятствует нормальному охлаждению.

Кроме того, перегрев может произойти из-за :

Чрезмерной нагрузки, например, компьютерными играми, система охлаждения просто напросто не справляется, потому что игра даёт сильную нагрузку, на которую система вовсе не рассчитана.
Поломки в самой системе охлаждения, возможно какая-то деталь в устройстве кулера просто треснула или пришла в негодность, в таком случае работа системы, конечно же, будет давать сбои.
Неправильной чистки ноутбука, при чистке и замене термопасты владельцы ноутбуков могут переборщить с её добавлением или же наоборот, добавить недостаточно, а также неправильно зафиксировать некоторые детали, тот же кулер или теплосъёмник, что также приведёт в ухудшению работы системы охлаждения.

Свидетельствуют о перегреве следующие факторы :

Сам ноутбук на ощупь становится тёплым и даже горячим.
Воздух из вентиляционного отверстия толком не выходит, из-за того что забит пылью.
Вентилятор сильно шумит.
Работа вентилятора то прекращается, то возобновляется.
Игра тормозит, игра отключается перед отключением компьютера, компьютер отключается прямо во время игры.

Другие причины и их решения

Конечно же всех интересует вопрос, а что же делать? Что делать, если ничего не помогает? И скоро мы на него ответим.

Решить эту проблему можно путём восстановления работы системы охлаждения, а что именно в ней придётся восстанавливать зависит конечно же от одной из причин, приведённых выше, либо чистка ноутбука с заменой термопасты, либо же исключение высокой нагрузки, либо полноценный ремонт пришедших в негодность деталей.

Второе почему выключается ноутбук сам по себе неполадки в системе.

Неисправен может оказаться блок питания, шнур, штекер.
Материнская плата (мультиконтроллер, различные отдельно взятые микросхемы).
Процессор, видеокарта, оперативная память, и.т.д.

Определить, что проблема в самой системе помогут следующие факторы.

Отключение ноутбука происходит сразу же после включения или через короткое время.
Запуск ноутбука осуществляется не с первой попытки, а при включении начинает быстро греться.
После выключения ноутбук больше не запускается.
Неполадки в самой системе windows.

Конечно же, можно провести диагностику и самому, правда, сделать получится не так много, но почему бы не попробовать.

Первое что вы можете сделать, так это сбросить настройки BIOS. Для этого необходимо зайти в сам BIOS и выбрать такую опцию, как: Load Default Settings или же BIOS Default .

BIOS очень важная составляющая компьютера, если быть точным, это совокупность микропрограмм, благодаря которым можно произвести настройки отдельных элементов системного блока, неисправность которого, как говорилось ранее, может привести к непроизвольному отключению ноутбука. Сброс настроек возможно решит проблему и ноутбук снова вернётся к стабильной работе без неполадок.

Кроме этого, вы можете проверить, работает ли ваш ноутбук при исправном процессоре, если это так, то, очевидно, что проблема была именно в процессоре вашего ноутбука.

Это интересно! Не работают наушники на ноутбуке

В остальных случаях, вероятно, придётся относить ноутбук в сервис где им займутся профессионалы, правда, в большинстве ситуаций, проблема все же настолько несерьёзна, обычная перегрузка или же загрязнения компьютера пылью и следует его просто прочистить и осмотреть глазами, ничего не разбирая, если поломка не внутри процессора, вы сразу это обнаружите, и иногда для того, чтобы восстановить работу, достаточно просто закрутить плотнее разболтавшийся винтик или же лучше зафиксировать кулер.

Иногда проблема и вовсе не в железе а в программном обеспечении или же в нарушениях его работы. Речь идёт о драйверах и вирусах которые попадают или устанавливаются вами же на ваш ноутбук. Вирус или же драйвер также может действовать косвенно и напрямую, обычно он просто перегружает компьютер, и возвращаемся мы к тому, с чего начали, от перегрузки компьютер и отключается, как сходит с ума человек от переизбытка эмоций, а компьютер тот же человек.

А также существуют и другие программы, которые способны захватывать контроль над компьютером, управлять напряжением, изменять тактовую частоту процессора то есть количество операций процессора в секунду, все это также в итоге приводит к перегрузке или же перегреву, а чаще и к тому, и к тому, но исход, как нам известно, один.

Также отключение может быть вызвано неполадками в самой операционной системе windows: ошибки приложений, драйверов, при всех этих случаях помогает переустановка или удаление отдельных программ а в крайнем случае и всей системы, а также сканирование компьютера на вирусы.

На этом все, мы описали наиболее распространённые и серьёзные проблемы. В 99 процентах случаев проблема именно из-за подобных сбоев или причина в неполадках и обращать внимание нужно в первую очередь на них. Приятной работы и отдыха за вашим любимым ноутбуком, а главное, без сбоев, лагов и поломок, в противном случае, для вас была написана эта статья.

Ноутбук может выключаться при перегреве и может выключаться при сбое системы. Перегрев возникает при загрязнении, при поломке процессора, во время игры, во время большой нагрузки.

Это интересно! Если закипел ноутбук, как охладить комп в домашних условиях

Что нужно делать?

Чтобы найти причину, необходимо разобрать и осмотреть ноутбук, чтобы решить нужно устранить поломку или переустановить windows, во время загрузки сбросить настройки BIOS, но не менять их. Выполнив все условия, ноутбук выключаться перестанет, если компьютер продолжить выключаться во время работы или непосредственно при включении, необходимо отнести его в ремонт.

Ваш ноутбук отключается сам по себе? Это тревожный звоночек, который говорит о том, что с лэптопом имеются какие-то проблемы. Ведь в большинстве случаев ноутбук самостоятельно отключается из-за срабатывания защиты от перегрева. Это предотвращает вероятность поломки устройства или его комплектующих.

Хотя существуют и другие причины, по которым лэптоп сам выключается. Поэтому ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, а также способы их решения.

Приведенные советы являются универсальными и подходят для любых лэптопов – Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Ведь подобная проблема случается у всех.

Перегрев лэптопа

Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле.

Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается. Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.

Типичные признаки, что ваш ноут перегревается:

не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится);
автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется);
слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).

Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп.

Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.

Засорение пылью

Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли.

Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее.

Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:

нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
громко гудит вентилятор;
лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.

А через некоторое время ноутбук отключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.

Решение здесь тоже простое – почистить лэптоп от пыли. Рекомендуется поручить чистку специалистам, особенно, если вы в этом совсем ничего не понимаете (чистить ноут сложнее, чем системный блок компьютера).

Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена. Но есть еще и другие.

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.

Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.

Типичными признаками их неисправности являются:

некорректное определение уровня заряда;
моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
«отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).

Решение здесь одно – заменить аккумулятор. Ремонту он, как правило, не подлежит.

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины.

В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали.

Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки:

механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
залитие водой, чаем, кофе;
некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ПК, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.

Ноутбук часто выключается сам: другие причины

Если ноутбук выключается сам по себе, и температура нормальная, то причина иногда кроется в драйверах. Из-за них бывает много проблем, в том числе и самопроизвольное выключение устройства. Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, которая определит актуальность и работоспособность драйверов. И в случае необходимости – предложит их обновить.

Еще одна причина, почему ноутбук выключается сам по себе – BIOS. Ошибки в прошивке могут привести к выключению устройства. Если вы поставили новую прошивку, и она работает нестабильно, рекомендуется откатить ее на прежнюю. В некоторых случаях помогает сброс настроек БИОСа.

Есть еще две причины, почему ноутбук выключается самостоятельно. Они довольно редкие, но иногда случаются. Первая – проблема с блоком питания. Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам. А вторая – проблемы с оперативной памятью. Здесь проще всего ее поменять (ведь она стоит недорого), хотя можно и отдать лэптоп на диагностику – возможно, ее починят.

для нас людей в возрасте все это не понятно.

Когда-то через дефис)) по-вашему указать на ошибки вставить шпильку? Молодежь не способна на это, ибо безграмотна)

Не говорите за всех. Не вся молодёжь безграмотна. Это проверенная информация.

использование «ибо» не делает вас грамотнее. между «указать на ошибки» и «вставить шпильку» должно быть тире.

9 причин, а в тексте оговорено 6, да круто

Не одно решение не помогло.
У меня ноут сам выключается не иза чего просто
ОН САМ ПРОСТО ПО СЕБЕ ПЛАВНО ВЫКЛЮЧАЕТСЯ. Я уже пробовал через Аиду зайти и посмотреть

В настройки зайди,система-питание и спящий режим,вдруг у тебя просто там указано время до отключения вот он и переходит в спящий режим.

Хоть один дельный совет! Спасибо)

А где тоже частая причина, хаб?? Отвал моста..

Выходит запись:на вашем ПК возникла проблема,нужна перезагрузка.Эта запись может появляться 3-4 раза подряд

спасибо за консультацию

А если там стоит замок ноутбук может сам по себе отлучиться, если он даже не успел включиться

У меня подобное было. Контакты окисляются. Пробовал чуть подогнуть, чистил нулевой шкуркой, промывал спиртом. После резко защёлкивал батарею. Контакты можно попробовать подогнуть стеклотекстолитовой полоской. Успехов всем !

Можно попробовать удалить из отсека АКБ и включить без него , если ноут отключаться не будет значит АКБ не подходит по версии ( ревизии).

такая штука у меня стала а хочу перенести ноутбук на другой стол или подвинуть его сразу выключается ноутбук HP PAVILION G6 примерно 5-6 лет ему что делать не знаю если кто знает подскажите

Скорее всего расшатано гнездо зарядки, а АКБ не держит заряд. Вот и отключается.

ноутбук отключается минут через 10 если я не трогаю мышку и заново перезагружается не возможно смотреть фильмы.подскажите в чем причина?

В доп параметрах электропитания зайти в настройки перехода в спящий режим и увеличить время перехода в спящий режим

У меня отключается , но звук идёт. На команды не реагирует. Отключаю принудительно,через некоторое врем включаю. В браузере начинают падать вкладки,а затем и сам браузер. Через минут двадцать ноутбук снова отключается . И так постоянно. В чем проблема? Подскажите.

Ребят такое дело,отдали задаром хлам ноутбук со всеми компонентами (оператива,жесткий,аккум и прочее) сразу же после включения моментально отключается,т.е тык на кнопку включения 2 сек.и сразу отключает,какие могут быть причины?

Либо аккумулятор сдох, либо лэптоп отошёл

Здравствуйте! Ноут Lenovo, была проблема с загрузкой винды и ноут отключался после нагрева! Переустановил Винду (успел на холодную), потом он отключился! Почитал статьи, почистил аккуратно от пыли, но проблема не ушла( чем дольше он стоит омывает, тем дольше работает, а потом опять отключается! Что может быть?

Спасибо за статью!:) мне, как начинающему, оч помогли советы!:)

Ноут asus x54hr, ему лет 7-8, уже года 3-4 работаю/поигрываю за ним без батареи(села), вот наверное с год, может полтора назад он стал выключатся, когда я захожу в игру(старая относительно -> много не жрет). Самое интересное, да я подозревал, что от перегрева, но почему он один раз выключается, не более. Т.е. выключился, я включил и могу работать/играть сколько душе угодно, выключений не будет. Буквально вчера он выключился и впервые не захотел завестись сразу, пришлось подождать , включился и снова через минуты 2 вырубился, а сегодня я еще не проверял.
1. Чищу его регулярно
2. Винду ставил с ориг образа, чистую, а не кривые сборки
3. Термопасту менял совсем не давно, на новую, а не лежавшую годами
4. Оперативка новая, по кд подходит отлично, фирма тоже хорошая
5. Куллер для охлаждения так же новый , совсем недавно купил
6. Таблетку биоса заменял с год назад, нареканий не было
7. Дрова все проверенные, с оф сайта.
В чем может проблема?
Антивирус не стоит, периодически ставлю и проверяю ноут, после удаляю. Единственный момент он не давно падал, а один из случаев у Вас написан повреждение матери, но из моих описаний, что можете предположить? почему так происходит?

Легко сказать, дура

Ребят, может кому поможет у кого ноут HP и вырубается после замены термопасты в играх, термопластины ставьте. Был случай уже и не с одним таким ноутом, перепробовал все термопасты и нечего не помогало, поставил термопластины и все стало огонь

Здравствуйте, включаю ноутбук через минут 5 сам по себе выключается резко, потом опять такая ситуация после включения, зарядник в подключеном виде, не греется. Что может быть? Спасибо заранее.

Всем привет.
Вот такое дело. Вот играл я в игру много раз, ноут неотключался. Но вдруг он внезапно отключился(это происходит второй раз). В первом случае я просто выкрутил все болты и заново поставил аккамулятор через 10 мин. А на втором случае он уже очень часто выключается когда я запускаю игру или смотрю фильм в полноэкранном режиме. Родителям я боюсь говорить. В интернете мне сказали обновить драйвер, но когда я обновляю он выключается, охлаждение для ноута неработает, отрывается провод, но с охлаждением работает нормально. А потом через день охладитель больше неработал, потому что провод оторвался. А если я переписываюсь в вк по браузеру то через 20 мин вылитает. На вирусы я проверяю постоянно. Их нету. И вот что самое главное. У меня есть 3 сестры. Так вот когда моя младшая сестра смотрела мультики, а родителям несказал что он сломан, он работал нормально. Это странно. А вчера когда он у меня выключился я пыталя его обратно включить вместо букв HP я увидел белый экран и резко вытащил батарею. А я знаю что белый экран ноута это означает что либо отсутствует процесмор, либо он сгарел, либо утопился. А игры держат 2 мин, после этого выключается резко. Материнская плата в норме. Скажите мне ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Выучи русский язык. Стыдно

Выключается ноутбук, появляется синий экран с грустным смайлом и ошибкой. В биосе обновила настройки, винду новую установили, выключается и все ту же ошибку выдает. Помогите, пожалуйста.

А что если обычно он выключается при включении? Тип идёт загрузка и вдруг, выключились.

Ребят, подскажите пожалуйста. (ноутбук асер, виндовс 8). Работал раньше нормально, но потом стал *тупить*(зависать и глючить). А потом когда я с братом играла, игра зависла. Я случайно нажала не сколько раз на кнопку выключателя и закрыла комп. Потом мы его открыли, но он не включался. (фон был тёмно-светлого цвета). Так он простоял день и ночь. На следующий день папа, что то там сделал и ноут включился. Но потом не сколько раз ещё выключался и мы повторяли, то же самое действие, что и папа. Сегодня уже третий день пошёл. (12.28) Выключится он успел один раз. Помогите пожалуйста. Дайте совет.

ноутбук выключался сам по себе, рандомно не зависимо от того, что на нем делаешь( играешь или просто в браузере сидишь) перегрева не было, после переустановки выключаться перестал, но начала лагать все программы, если раньше было 100-120 фпс сейчас еле 5-10, при этом сам ноутбук работает нормально, пробовал переустаналивать драйвера, ни чего не помогло

Проверь жесткий диск на ошибки

Все авто программы онлайн обновления драйверов чреваты последствиями. Я ими пользовался и после появились тормоза. Драйвера нужно брать с сайта производителя.

Читайте также: