Как проверить оперативную память при покупке с рук

Обновлено: 04.07.2024

Привет. В моей практике встречались случаи, когда неполадки компьютера были из-за оперативной памяти. Клиенты звонят с такой проблемой: выбивает синий экран, через раз загружается система. Пытаешься переустановить Windows — выходят ошибки.

В этой статье я расскажу, как проверить оперативную память на компьютере на работоспособность и выявить неисправный модуль.

Симптомы неисправности оперативной памяти

На неисправность оперативной памяти (RAM) указывают следующие признаки:

Компьютер включается, но на экране нет изображения.
Во время загрузки или работы системы вылетает синий экран с ошибками BSOD.
Постоянные вылеты из программ, использующие интенсивно оперативную память: 3D приложения, игры, видеомонтаж и т.д.
Во время установки Windows выходит ошибка.

Если периодически выскакивает синий экран во время работы или при загрузке системы, то это повод проверить оперативку на ошибки.

Синий экран в Windows 7 Синий экран в Windows 10

У меня был случай, при установке Windows 7 на ноутбуке выходила ошибка 0х80070570. После проверки оперативной памяти выяснилось, что причиной была — неисправность одной из планок оперативки.

Неисправность оперативной памяти — при установке Windows 7 выходит ошибка 0x80070570

Как я выяснил неисправность оперативной памяти в ноутбуке читайте ниже в статье.

Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

Проверка оперативной памяти на работоспособность

В этой статье я опишу 4 способа:

Диагностика средствами Windows — самый простой способ, который встроен в операционную систему.
MemTest86 — нужно будет создать загрузочную флешку и запустить проверку в среде DOS. Можно использовать, если даже не загружается Windows.
TestMem5 — проверка происходит в среде Windows, что наиболее подходит к реальным условиям использования компьютера.
Тестер слотов материнки — проверка работоспособности разъемов оперативной памяти на материнской плате.

Способ 1. Диагностика средствами Windows

Чтобы запустить проверку оперативной памяти, достаточно воспользоваться средствами виндовс.

Для этого заходим в Пуск и в поле поиска вводим: оператив. Выходит список утилит, где выбираем Диагностика проблем оперативной памяти компьютера.

Запуск диагностики памяти в Windows 7

Или ещё вариант. Нажимаете Win+R

Горячие клавиши Win+R

Введите в поле: mdsched, нажмите ок.

Откроется средство проверки памяти Windows. Выберите Выполнить перезагрузку и проверку.

Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью

После чего компьютер перезагрузится и запуститься диагностика оперативной памяти. По прошествии двух проходов, если неполадки не найдены, то значит все ок.

Диагностика оперативной памяти — неполадки не обнаружены

Если же появится надпись: обнаружены проблемы оборудования, то значит оперативная память с ошибками.

Диагностика оперативной памяти — обнаружены проблемы

Способ 2. Диагностика MemTest86

Чтобы проверить оперативную память на ошибки программой MemTest86, нужно создать загрузочную флешку.

Эта программа запускается с загрузочной флешки в среде DOS. Поэтому можно использовать на компьютере без установленной Windows или есть проблемы с загрузкой системы.

Найдите файл для закачки, как показано на рисунке ниже.

Скачивайте MemTest86+ для загрузочной флешки

После распакуйте архив, вставьте usb флешку и запустите MemTest86+USB Installer.

Создание загрузочной флешки Memtest86

Выберите флешку, поставьте галочку, напротив — We will format E:\ as Fat32 и нажмите Create.

Выбираем USB носитель для Memtest86 Загрузочная флешка с MemTest86 создана

После записи программы, перезагружаем компьютер и загружаемся с флешки.

В зависимости от материнской платы или модели ноутбука, меню загрузки вызывается клавишей F8, F9, F11, F12.

Выбираем в меню загрузки USB носитель

Или поменяйте приоритет загрузки с USB носителя в BIOSе материнской платы. Чтобы войти в BIOS на ноутбуке — это делается клавишей F2, на ПК — Del (Delete).

Важно! Соответствующую клавишу нужно нажимать быстро несколько раз, сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор.

После загрузки с флешки проверка оперативной памяти начнется автоматически.

MemTest86 проверка оперативной памяти — ошибок не найдено

Если обнаружатся ошибки, то это будет выглядеть, как на картинке ниже.

MemTest86 проверка оперативной памяти — обнаружены ошибки

Если ваш компьютер современный поддерживает загрузку UEFI, то можете использовать другую версию Memtest86.

Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер.

Процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Создание загрузочной флешки Memtest86 завершено успешно

Также перезагружаем компьютер и выбираем загрузку с USB носителя.

После загрузки флешки, нажмите Config.

Запуск Memtest86 Passmark — кнопка Config

Запустите тест нажав кнопку Start test.

Запуск теста Memtest86 — кнопка Start Test

Достаточно пройти минимум 5–10 циклов проверки, чтобы выявить ошибки оперативной памяти.

Диагностика оперативной памяти в Memtest86

Если ошибки будут найдены, то информация будет отображаться в строке Errors: 0. Соответственно вместо 0, будет другая цифра с количеством ошибок.

Способ 3. Диагностика программой TestMem5

Программа для тестирования оперативной памяти в среде Windows — скачать здесь.

Тут все просто. Скачивайте, распаковывайте архив и запускаете программу в режиме администратора.

Запуск от имени администратора TestMem5

Слева в окне программы выводится:

наименование процессора;
тип процессора;
частота процессора;
количество ядер х2 х4 и т.д;
поддерживаемые режимы SSE.

В правой части программы указывается состояние системной памяти — сколько есть в наличии и сколько занято программой.

Тест оперативной памяти в TM5

В середине слева показывается ход тестирования. При обнаружении сбоя ячейки 0-5 меняют цвет на красный и количество сбоев выполнения тестов выводится в разделе ошибки справа.

Способ 4. Диагностика разъемов на материнке с помощью тестера

Порой проблемы бывают связанные с разъемом оперативной памяти в материнской плате.

Для определения работоспособности слота материнки поможет специальный тестер DDR2 / DDR3 — купить здесь.

Вставляете тестер в разъем оперативной памяти и нажмите на кнопку тестера. Если все светодиоды включены и яркость у всех одинаковая, сигнал в порядке, нет никаких проблем.

Если какой-то светодиод не светится или слабо светится, то это говорит на наличие проблем в цепи материнской платы. В таком случае рекомендуется заменить материнскую плату.

Тестер разъемов ОЗУ на материнской плате

Как определить неисправный модуль оперативной памяти

Если в компьютере одна планка, то очевидно, что в ней проблема — ее нужно заменить.

Если в компьютере две или четыре планок оперативной памяти, то нужно протестировать каждую по очереди. Для этого оставьте одну планку оперативной памяти и запускайте диагностику заново.

Как только тест покажет проблемы, значит диагностируемая планка, однозначно подлежит замене.

Или можно сделать так:

Протестировать четыре планки.
Если есть ошибки, оставить 2 планки, а 2 планки вытащить.
Если ошибок нет, то значит эти планки исправные вытаскиваем и вставляем оставшиеся по одной.
Или если на первых двух появились ошибки, то вынимаем одну и снова тестируем, до выявления неисправного модуля.

Таким образом можно выявить какая планка не рабочая.

Планки оперативной памяти в разъеме материнской платы

Важно! Планки оперативной памяти отсоединяйте и подключайте только на выключенном компьютере.

Что делать с неисправным модулем памяти?

Причиной сбоя оперативной памяти могут быть:

Окисление контактов планки.
Разгон частоты оперативной памяти.
Выход из строя чипов или контроллера памяти.

При окислении контактов оперативной памяти — нужно вынуть планку из слота материнской платы и почистить контакты стеркой.

Чистим ластиком контакты планки оперативной памяти с этой и обратной стороны

Если вы разгоняли частоту оперативной памяти в биосе, то значит верните настройки Bios по умолчанию или снизьте частоту до оптимальной. Я думаю описывать, как это делать в этой статье нет смысла, если вы разгоняли частоту, то и знаете как снизить.

И последняя причина сбоя оперативки — выход из строя чипов памяти. В этом случае выход только один — замена на другую планку с подходящими характеристиками.

Помогу решить проблему с ПК или ноутбуком. Вступайте в группу VК — ruslankomp

1 комментарий к статье “ Как проверить работоспособность оперативной памяти на компьютере или ноутбуке ”

Спасибо Руслан. Благодаря вашей статье выявил неисправность одной из планок оперативки. После замены плашки глюки и вылеты синего экрана прекратились.

Положить систему на лопатки могут старые комплектующие, сыплющиеся диски или перегретые видеокарты. Но даже техника из магазина попадается с недостатками. Улучшение техпроцесса и качества материалов снижает количество отбраковки, и то, что раньше считалось браком, теперь называется «неудачными» образцами и работает на пониженных частотах.

Тем не менее, иногда и полностью нерабочие экземпляры умудряются пройти контроль качества и попасть в руки покупателю. Это не проблема: производитель заменит неработающее устройство по гарантии. Но испорченные видеофайлы семейного праздника, проигранный бой в сетевом шутере и кракозябры в дипломной работе сервисный центр не обменяет. Поэтому проверять оперативную память — занятие не постыдное.

Менять или настраивать

Будут ошибки в работе или нет — зависит не только от качества ОЗУ, но и от совместимости. Производители сильно упростили сборку и настройку ПК, поэтому вряд ли материнская плата будет конфликтовать с памятью. Тем не менее, каждая модель тестируется на совместимость с большинством модулей памяти. Например, вот часть 100% поддерживаемых комплектов памяти для Asus Maximus XII Hero:

Однако список совместимости не панацея. Современные платы переваривают всевозможные комплекты памяти. Главное, соблюдать эти пункты:

Выключаем разгон памяти. Перед установкой ОЗУ скидываем биос к заводским. Новый комплект отличается от старого и вряд ли заработает на аналогичных настройках.
Выключаем разгон процессора. Если в связке с прошлыми планками разгон процессора был стабилен, то с новыми чипами памяти цифры поменяются.
Учитываем физические ограничения платформ. Подбираем память не только по цене, но и с прицелом на остальные комплектующие. Например, не все модели процессоров одинаково хорошо гонят память. Поэтому для некоторых моделей выше 3600 или 3800 МГц по памяти не прыгнешь. Это относится к Ryzen 3000 серии и старше: частота шины Infinity Fabric не позволит процессору работать выше 1800 или 1900 МГц без делителя и потери мощности. Эти «золотые» частоты зависят от удачности процессора, контроллера, а также ограничений производителя или техпроцесса. С Intel разгон памяти дается легче, но от модели к модели все равно есть ограничения. Так, процессоры верхнего ценового сегмента и модели с разблокированным множителем легче настраивают ОЗУ на частоте 4000 и выше. Бюджетные капризничают на 3600 или 3800 МГц.
Не забываем об ограничениях. Платы на Z-чипсетах для платформы Intel лишены ограничений по частоте памяти. Тем не менее, материнки на H-чипсетах выше 2933 МГц работать не будут, однако менять тайминги разрешается. Для платформы AMD B-чипсеты и X-чипсеты одинаково работают с разгоном.
Разгон памяти — не гарантийный случай. Память стабильно работает с профилем XMP (для Intel) или D.O.C.P (для AMD), но не разгоняется в ручном режиме по частоте или таймингам. Это не поломка, так как разгон свыше заводских значений и профилей не гарантируется производителем. Разгонный потенциал — частный случай для каждой модели.
Обязательно проверяем поддержку заявленных частот. При выборе памяти нужно руководствоваться не только характеристиками, но и поддержкой этих характеристик как самой памятью, так и материнской платой. Для этого лучше обратиться к информации производителя на официальном сайте. Для материнки это будет просто перечень рабочих частот в таком формате:

Поддержка частот самой памятью зависит от модели. Например, на официальном сайте Crucial можно проверить поддержку для каждой планки Ballistix:

Сильно тереть вредно

Народный метод, предлагающий протереть контакты ОЗУ ластиком, — заблуждение и самообман. Вот почему:

Чистить контакты нужно, только если они в таком состоянии, как на фото выше. Если они и так в порядке, ничего протирать не нужно. На новых комплектах из магазина — и подавно. Рядом с контактами на текстолите находятся конденсаторы, которые легко сбить неаккуратными движениями. После такого память даже не придется проверять на ошибки.

Тем не менее, сторонники протирки отмечают, что она частенько решает некоторые проблемы. И дело не в чистоте контактов:

«Чтобы протереть контакты, надо достать планки из разъемов. После протирки вставляем их обратно. В это время в компьютере происходит волшебство: при первом включении новое оборудование вызывает инициализацию, чтобы материнская плата узнала уникальные данные о работе планок памяти. Для ускорения последующих загрузок компьютера они записываются в постоянную память и используются при каждом включении. Так происходит с каждым подключенным к ПК устройством. Следовательно, вытаскивая планки на «протирку», мы обновляем информацию об ОЗУ. Другими словами, материнка заново «тренирует» память. Некоторые программные сбои исчезают как по волшебству».

Тестируем на ошибки

Стресс-тесты

Проверка памяти на ошибки — затяжное удовольствие. Поэтому перед поиском лучше удостовериться, что проблема в ОЗУ, а не других компонентах. Для этого используют стресс-тесты, которые умеют нагружать железо точечно.

Наиболее популярная программа для тестов — AIDA64:

Аида тестирует процессор, кэш-память процессора, оперативную память, диски и видеокарты. Кремниевая техника привередлива к температурным условиям. Поэтому, чтобы определить, какой элемент в сборке дает сбой, проводится тестирование на рабочей температуре. Тем более, что память подвержена дестабилизации из-за завышенной температуры чипов.

Для прогрева и комплексного тестирования системы на стабильность можно включить OCCT:

Хотя тест написан для проверки стабильности процессора в разгоне, для наших нужд он тоже подойдет. Для создания нагрузки программа использует большой объем оперативной памяти, поэтому если проблемы с ОЗУ есть, в этом стресс-тесте они, скорее всего, проявятся.

Самый надежный и подробный тест стабильности системы — это Prime95:

В автоматическом режиме программа проверяет систему комплексно, нагружая задачами разного объема. Поэтому для точечного тестирования есть шпаргалка. Свой объем задачи для разных узлов:

1344K = тестируется вольтаж процессора;
448K = тестируется вольтаж кэша;
768K = тест контроллеров ввода/вывода и памяти;
800K = проверка оперативной памяти и тестирование вольтажа DRAM;
864K = комплексное тестирование.

Поиск ошибок

Закончив с поиском неисправного компонента и разобравшись, что в некорректной работе компьютера замешана связка процессор + оперативная память, переходим к поиску ошибок. Для этого существует несколько программ, которыми пользуются и обычные пользователи, и специалисты в сервисных центрах.

MemTest86 — древнейший инструмент для проверки памяти, работает с загрузочной флешки через DOS.

Утилита появилась в 90-х годах, и до сих пор поддерживается разработчиками. Идеальный и единственный вариант для тех, у кого нет операционной системы или она не загружается.

Установка на флешку:

Загружаем установочный файл с официального сайта;
Распаковываем и открываем imageUSB из архива;
Выбираем флешку для установки и ждем окончания записи (флешка форматируется автоматически).

TestMem5 — утилита пришла из мира оверклокинга и пока держится в топе проверялок памяти.

Силами и умами энтузиастов удалось создать такие конфигурационные файлы, что даже бесконечная проверка с помощью MemTest86 не сравнится с часовым прогоном этой утилиты.

Настройка программы:

Открываем программу от администратора;
Нажимаем Load config & exit, указываем файл конфига;
Заново открываем программу от Администратора, и она автоматически начнет поиск ошибок.

RAM Test Karhu — популярный среди зарубежных оверклокеров тест памяти.

Эта программа быстрее всех тестирует память на ошибки. Показатель стабильности памяти — если Coverage перевалил за 200% с нулем в Error Count. Качество подтверждается лицензией, но истоимость программы составляет почти 10 евро.

Есть также десятки других утилит: Это HCI MemTest, MemTest64, AIDA Memory Test и другие. Но качество их работы не гарантируется.

Ошибка одна — планок две

В современных сборках память комплектуется минимум двумя планками для включения двухканального режима. Поэтому для поиска конкретной планки, которая дает ошибки, придется тестировать каждую поочередно в первом слоте материнской платы. Если ошибок нет — убираем. Затем вставляем другую планку и тестируем ее аналогичным образом.

Читайте также: