Как спасти внешний жесткий диск со сломанным usb

Обновлено: 04.07.2024

Т.к. тема является архивной.

Спасибо за подсказку)
Ну да, я щас понимаю, что лучше внешний диск скотчем к столу приклеивать шоб наверняка никуда не свалился)
А флешки. Да, это лучший вариант, наверное. Мне хард-то был нужен с собой потому что место на нем не так быстро заканчивалось, как на флешках. Объемы приходится разные перетаскивать с рабочего компа на домашний, по интернетам неудобно туда-сюда качать, а хард был идеален. Ну, пока не поломался)

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.


но тоже варианты бывают :) . от полного песца до решаемых ситуаций :) .

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Нежная привязанность к информации, разумеется. Черных внешних хардов на рынке навалом)
Спасибо за информацию)

Т.к. тема является архивной.

после первой поломки было верхом безумия не сделать копию данных))
да и вообще хранить данные на вшешнем HDD - большое легкомыслие.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

в стацианарном компе, и копию еще где-то
у всех внешних HDD одна судьба))
а фотографии нужно печатать.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Если нет доступа к сети, а информация нужна, облако не прокатит)
но чтобы продублировать туда - это да

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

ну я же говорил про перфокарты :-D . там вообще картон :-D .

Т.к. тема является архивной.

Не могу знать. У них много плакатов было по нашей тематике, но не один не дали - жадины :)))

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Неа, люди они хорошие, только до своих бумажек дюже жадные, а по комплектухе вообще всё всегда было без вопросов.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Тут еще я иногда появляюсь ;-). Вчера вот например был. Судя по всему, внутри внешней коробочки терабайтный или полутерабайтный гнус :-)

Т.к. тема является архивной.

Приветствую, Стас.
Вскрытие только покажет, что там.
Но робость хозяйки не позволит этого сделать.
А значит и на донорство он никому не достанется. Печально.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

А какова статистика при залипании? Я один винт разобрал, в итоге, информации много не прочиталось. Вот думаю, я во всём виноват или шансов не было. Осадок остался.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Ты бы хоть смайлы ставил, а то народ и серьёзно подумает.
А приват мой до тебя дошёл?

Т.к. тема является архивной.

Дык, если кто-то серьёзно подумает и научится за 20 лет, то классно. Будет грамотный последователь. А то ведь у молодёжи нет возможностей для приобретения оборудования и времени для изучения его работы.
Ответил.

Т.к. тема является архивной.

ага, грустно, когда кого-то всем форумом так пугаешь, что человек аж перестает в теме отвечать)

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Уважаемый, я понимаю что я сама себе злобный буратино. Про правила первый раз слышу (насчет статики). Что кабель не вытаскивала - да, косяк. Что лучше флешки носить - тоже понимаю.
Я не сваливаю ни на кого вину, я просто пришла найти годного мастера чтобы продиагностировал и по возможности восстановил данные - причем не за симпаффки и красивые глаза, а по рыночной цене) Если все будет годно, буду всех знакомых с аналогичными проблемами направлять к этому мастеру, если он будет не против.
Спасибо за информацию Вам)

Т.к. тема является архивной.

Вам же дали телефон, ещё Яков Казаков тут есть, только по ценнику не удивляйтесь когда Вам его озвучат. Больше чем уверен что ваша информация столько не стоит.
Не зря пообщались, будете знать про статическое электричество.

Т.к. тема является архивной.

Ну естественно, откуда у меня возьмутся реально ценные данные? Вы шутите наверное)
Я даже пробовать не буду восстанавливать, обойдусь)
Спасибо за науку))

Т.к. тема является архивной.

Не . не..не. даже слова не подберу нужного, успокойтесь, в гости приходите на чай, :))) тел. в профиле.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Ага. бойся меня тётенька, :)) Я МАНЬЯК.

Многие у меня бывали, многие меня знают, я ни от кого не скрываюсь, меня всегда можно найти.

Т.к. тема является архивной.

дяденька, вы на маньяка не похожи, нам про маньяков рассказывали када я в школе милиции училась)

Т.к. тема является архивной.

Боюсь. не боюсь. маньяк. не маньяк. с мужем/парнем/кто там ещё приезжайте :))

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является архивной.

Уважаемая, один из двух контактов, которые вам дали выше - это я.
Цены со странички, которую дали - это тоже я, но цены старые (диски сейчас идут не совсем те, в разы капризнее и сложнее), каюсь, не доходят просто руки, чтобы всё это обновить, вот уже несколько лет как.
По поводу цены. Дело в том, что если вы его так довели, и там раздаётся реально скребущий обо что-то звук - то я вряд ли возьмусь это делать дешевле 20000 рублей. Если есть сомнения по поводу звуков, приносите, осмотр при вас, это быстро и, главное, пока бесплатно. Заодно, как войдёте в лабораторию, сразу увидите, откуда такая серьёзность, связанная с моей работой, многие вопросы отпадут. Если подозрения по звукам не подтвердятся, то есть шанс попасть в нижнюю границу от 5000 руб.

1. Ознакомьтесь с устройством диска и типичными неисправностями

Любой жёсткий диск состоит из нескольких стандартных компонентов. Снизу к нему крепится плата контроллера, управляющая работой накопителя. Внутри герметичного корпуса находятся металлические или стеклянные пластины, на которых хранится информация. Они вращаются на шпинделе, а над ними располагается блок магнитных головок (БМГ), считывающий и записывающий информацию.

YouTube-канал «Андрей Мосеенков»

От длительной эксплуатации пластины начинают сыпаться, делая часть данных недоступными. Удары и тряска приводят к заклиниванию БМГ или шпинделя, а от перепадов напряжения и некачественного блока питания перегорает контроллер управления.

При выходе из строя любого элемента диск перестаёт работать. Практически все аппаратные неисправности невозможно устранить в домашних условиях без специального оборудования и навыков. Исключение составляют лишь битые сектора и окисление контактов контроллера.

2. Остановите работу

При возникновении проблем с диском важно как можно быстрее прекратить работу. Из-за поломок механической части с каждым запуском повреждения накопителя могут только усугубиться. Чтобы повысить шансы на успешное восстановление данных, по возможности не используйте диск.

Завершите работу компьютера, а в случае с внешним жёстким диском выполните безопасное извлечение и отсоедините USB-кабель.

3. Проверьте диск

Если во время работы накопителя слышны щелчки, хруст и другие посторонние звуки, лучше сразу воспользоваться помощью специалистов. Ни в коем случае не разбирайте диск! Восстановить данные самостоятельно будет почти невозможно.

Если ничего подобного не наблюдается, проверьте диск всеми тремя способами.

Убедитесь, что устройство определяется в BIOS

YouTube-канал «Алексей Виноградов»

Включите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу Delete или F2. В некоторых случаях используются другие клавиши, какие именно — всегда написано на экране. После открытия меню перейдите в раздел Boot → Hard Disk Drives. Если диск отображается в списке, значит, шансы на восстановление есть.

Подключите диск к другому компьютеру

Это необходимо, чтобы исключить неисправности материнской платы. Внешний жёсткий диск просто подсоедините USB-кабелем к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте работоспособность.

Внутренний накопитель сначала извлеките из системного блока, предварительно отключив компьютер или вынув аккумулятор ноутбука. Для этого снимите крышку, отсоедините кабели питания и SATА, а затем отверните крепёжные винты и аккуратно достаньте диск. Таким же образом подключите его к другому компьютеру и проверьте, доступен ли диск в системе. Ещё можно использовать специальный карман, чтобы превратить внутренний накопитель во внешний и подключить его USB-кабелем.

Если на другом компьютере всё работает, значит, проблема не с диском, а с материнской платой или другим оборудованием ПК.

Проверьте диск с помощью специальных утилит

Для более детальной проверки выполните тестирование с помощью приложений производителей дисков или универсальных инструментов вроде Victoria и HD Tune. Результаты покажут, насколько серьёзны повреждения.

4. Обратитесь к специалистам

Если информация на проблемном диске имеет большую ценность, несите его специалистам лаборатории по восстановлению данных. Как правило, в таких есть стерильные помещения и оборудование, позволяющее оживить даже самый безнадёжный диск и вытащить из него информацию.

5. Попробуйте восстановить диск самостоятельно

Если файлы и документы не жизненно важные, можно попытаться починить диск своими руками. Шансы на успех в этом случае не так велики, но есть.

Предварительно необходимо восстановить информацию, которая хранится на накопителе. Для этого есть много бесплатных и платных утилит.

Все они работают по схожему принципу. Нужно выбрать диск, просканировать его, а затем указать, какие из найденных файлов необходимо восстановить. Накопитель придётся подключить USB-кабелем или установить в другой компьютер, на котором и запускать ПО для восстановления.

Затем можно приступать к реанимированию самого диска.

Способ 1: очистить контакты

Как и любые другие электрические контакты, соединение платы контроллера с жёстким диском со временем окисляется. Это приводит к некорректной работе и ошибкам. Для устранения проблемы контакты необходимо почистить канцелярским ластиком или чистым этиловым спиртом.

  1. Отверните все винты по периметру платы и аккуратно извлеките её со своего места.
  2. Тщательно почистите позолоченные контакты ластиком.
  3. Протрите смоченной в спирте ватной палочкой. Водку и другие спиртосодержащие жидкости при этом использовать не рекомендуется.
  4. После чистки соберите всё в обратном порядке, подключите диск и проверьте его работоспособность.

Способ 2: удалить битые секторы

Если предварительные проверки показали наличие Bad-блоков на диске, можно попытаться удалить их с помощью утилиты Victoria.

Способ 3: заморозить диск в холодильнике

Неоднозначный вариант, позволяющий ненадолго оживить жёсткий диск. Чаще всего используется в качестве последнего шанса. И даже если получится скопировать данные, сам накопитель, скорее всего, умрёт навсегда.

Важно!

Руководствуясь написанным ниже — вы можете испортить диск и потерять все данные на нем. Если на диске есть важные документы — лучше отнесите в сервис-центр к специалистам.

Все что делаете далее по статье — делаете на свой страх и риск.

"Ремонт" внешнего HDD

Вообще, конечно, слово "ремонт" — в этой статье слишком громкое, но по другому не передать смысл.

Не так давно ко мне принесли один внешний жесткий диск, который отказывался работать: при подключении загоралась лампочка (свето-диод) и тут же гасла.

Далее жесткий диск никак не реагировал, пока снова не отключишь и не подключишь его к USB-порту. Диск, кстати, довольно популярная модель на сегодняшний день — Seagate Back Up Plus Slim 2 Tb BLACK.

Рис. 1. Внешний жесткий диск Seagate Back Up Plus Slim 2 Tb BLACK

Внешний жесткий диск представляет из себя небольшую коробочку с USB-проводом, внутри которой скрывается обычный жесткий диск и небольшая плата (контроллер), своего рода переходник с USB-порта к SATA входу диска.

Так вот, очень часто выходит из строя не сам диск (если вы, конечно, его не роняли) , а эта платка. Кстати, во многих моделях дисков она очень тонкая и хрупкая, повредить ее можно на раз-два.

Поэтому, прежде чем ставить "крест" на внешнем жестком диске — можно попробовать вскрыть его, достать сам диск и подключить его напрямую к ПК/ноутбуку, либо вставить в другой BOX.

Как разобрать внешний диск

Конкретно модель Seagate Back Up Plus Slim 2 Tb BLACK вскрывается очень легко — достаточно поддеть крышку ножом (см. красная стрелка на рис. 1) .

Важно!

Далеко не все модели дисков так легко разобрать. Некоторые вообще запаяны "намертво", и чтобы открыть их — нужно сломать корпус (при этом, есть большой риск убить сам HDD).

Внешний жесткий диск - вид изнутри

Рис. 2. Внешний жесткий диск - вид изнутри

Далее нужно аккуратно отсоединить от этой платы диск и извлечь его из корпуса.

Диск извлечен

Рис. 3. Диск извлечен

Следующий шаг — подключение диска к компьютеру/ноутбуку. Здесь есть два варианта:

Ниже на фото показано, как я просто "навесил" этот диск на SATA-кабеле для диагностики его работоспособности.

Извлеченный диск подлючен к ПК

Рис. 4. Извлеченный диск подключен к ПК

Так вот, извлеченный мной диск оказался полностью исправным. Подключив его к SATA порту компьютера — смог с него скопировать всю информацию. В общем-то, докупив внешний BOX — он до сих пор служит верой и правдой.

Внешний контейнер (BOX) для диска - выглядит так же, как будто таким и был внешний HDD изначально

Рис. 5. Внешний контейнер (BOX) для диска - выглядит так же, как будто таким и был внешний HDD изначально

BOX для подключения диска к USB (примерная схема для понимания)

Рис. 5.1. Что такое BOX. BOX для подключения диска к USB (примерная схема для понимания)

Мотив статьи такой: прежде чем выкинуть свой старый нерабочий внешний HDD, проверьте сам диск, возможно и вы сможете его так просто и быстро "отремонтировать". ☝

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

Диск USB не обнаруживается

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

Форматирование через контекстное меню диска

так и сторонние утилиты, к примеру - Aomei Partition Assistant , о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

Форматируем диск в AOMEI

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.

Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Диск рассыпался

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.

Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Дополнительное питания внешнего диска

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.

Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

Обновить драйвер

Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:

Неправильная метка тома

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

Ищем управление ПК

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

Управление накопителями

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Меняем букву раздела

Эти советы должны помочь решить проблему - не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Читайте также: