Qmelt exe грузит процессор

Обновлено: 28.06.2024

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня в последнее время стал сильно шуметь и тормозить ноутбук. В диспетчере задач увидел, что большую нагрузку создает процесс "System.exe" (доходит даже до 40-50%!). Что это, и что с ним можно сделать, как найти причину проблемы? Раньше же так не было.

PS Ноутбук ASUS X501, Windows 10 Pro

Андрей

Доброго времени суток.

Ну вообще, такой системный процесс как "System" - существует, а "System.exe" - насколько я знаю, нет! (и уже само его название выглядит очень подозрительно, как будто маскируется). Это может быть все, что угодно: начиная от вируса, и заканчивая программой для майнинга криптовалюты (в последнее время подобные "дополнения" стали популярны).

И так, перейдем ближе к делу.

Что делать с "подозрительным" процессом.

1) Посмотрите его расположение

Первое, что рекомендую сделать - это в диспетчере задач (для его запуска нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc) нажмите по этому процессу правой кнопкой мышки и выберите "Открыть расположение файла" (если подобной ссылки не будет, выберите "подробно"). На скрине ниже приведен пример.

Далее откройте расположение файла.

Смотрим расположение файла

Вообще, подобную проблему c "System.exe" наблюдал несколько раз:

в одном причиной был "Kms-Auto", используемый некоторыми программами для регистрации. Удалив и закрыв эту "утилиту" - проблема была полностью решена.
в другом - процесс был связан с Windows Media Center. Удалив оный из установленных программ - больше подобный процесс не нагружал ЦП.

Напомню, что оригинальный "System" ссылается на системную папку C:\Windows\System32 на файл "ntoskrnl.exe".

Дополнение!

Если "вирусная" папка или файл не будут удаляться, воспользуйтесь антивирусной утилитой AVZ и советами из этой статьи.

2) Если процессор чем-то загружен, но диспетчер задач не показывает этот процесс или расположение файла

Нередко встречается и такое. В этом случае, рекомендую воспользоваться специальной утилитой от Microsoft. Речь идет о Process Explorer.

Эта утилита помогает узнать какая программа открыла тот или иной файл. Программа позволяет просматривать информацию об открытых процессом дескрипторах и загруженных им библиотеках DLL.

Отмечу, что от нее "не уйдет" ни один процесс, запущенный на ПК. Куда информативнее, чем обычный диспетчер задач.

Process Explorer главное окно

3) Как отличить настоящий процесс от фейкового (какой из процессов Svchost, System и пр. не настоящий)

Один из самых простых способов, это использовать антивирусную утилиту AVZ (линк на офиц. сайт). В ее арсенале есть специальный "Диспетчер процессов" ( чтобы открыть его - воспользуйтесь меню "Сервис/Диспетчер процессов") .

Суть этого диспетчера в том, что он умеет различать процессы, которым можно доверять (они помечаются зеленым цветом), и процессы о которых он ничего не знает.

Например, есть у вас подозрение, что один из процессов Svchost или System не настоящий - просто просмотрите список этих процессов. Все "нормальные" будут отмечены зеленым цветом (плюс обратите внимание на столбцы "Описание" и "Производитель", в них будет значится корпорация Майкрософт и Windows).

4) Профилактика

В качестве профилактики (чтобы не подхватить "подобное") можно посоветовать довольно банальные вещи:

Добрый день. Пару дней назад случайно скачался файлик на вид подозрительный, но я не обратил внимания и забыл про него. Через день ЦП начал на рабочем столе улетать в 70%,понял что хапанул майнер .При запуске диспетчера задач майнер скрывается, ЦП расслабляется. Пересмотрел видосы на ютубе, скачал Anvir task Manager,нашел 'exe' который грузит ЦП. Оказался им fc.exe. Начал удалять совпадения в реестре, не помогло. Скачал malwarebytes, он все проверил, что вызывало подозрения - удалил. Проблема не решилась, скачал DrWeb и после 5 часов сканирования всего что возможно, удалил около 14 файлов среди которых не было майнера, соответственно проблема осталась. Прогнал через HitmanPro,все тщетно, не помогло.
В итоге каким то макаром в Anvir'е уже не находился fc.exe, а ЦП начали жрать файлики из System32 и каждый перезапуск пк они были разные. Но единственное что их объединяло, это то, что в детальной информации во вкладке dll всегда находился файл fc.exe. Если открыть расположение этого fc.exe, перекидывает в AppData и папку RobotDemo где находятся куча dll'ок и само приложение RobotDemo.exe. Удалил эту папку, ребутнул Пк, ЦП все равно нагружается, но уже другим файлом из Systemm 32, в Детальной информации которого, во вкладке dll, все равно присутствует fc.exe, который перекидывает опять в папку RobotDemo все с теме же файлами. Как будто я их не удалял
Что делать? Мне кажется я испробовал все и осталось только форматнуть нафиг диск
P.s. Если открыть RobotDemo.exe можно, открывается игра, в которой можно 'поразвлекаться'
Скрины:

Тут проще систему снести. Открывай через Process Hacker, смотри в свойствах, какие потоки грузят процессор. Ищи и вычищай заразу через Unlocker, если просто так не удаляется.

Выдерни кабель интернета, загрузка на рабочем столе пропадает?

выдернул кабель, нагрузки нет. Вставил обратно, завелась видеокарта, стоит в 70%. ЦП отдыхает

А еще, после ребута вылезло это
Обманул, карта не нагружена, по крайней мере в диспетчере задач она 1%.
Но вот нагрелась до 64 градусов Евгейний Ватрушкин Просветленный (22726) Петя Кутепов, искать надо эту заразу, все её корни. Лечил костылем: Удалил все из папки "c:\ProgramData\RobotDemo" (Эту папку создаёт эта тварь и она является её рабочей папкой). Потом убрал в безопасности файла все права, т. е. вместо разрешить поставил "Запретить". - Не даем доступ на запись в эту папку ни кому (Вы сами потом не сможете войти в неё). После перезагрузки fc.exe не грузится и всё работает нормально. Еще проверить следует в планировщике что там у вас - подозрительные задачи удалить. Ну и службы без подписей, тоже проверить на подозрительность - если что отключить из автозагрузки. И автозагрузку проверить. закрыть процесс и удалить папку с файлами. Вот и всё.
И да! - Это не майнер! Имя скрыто Искусственный Интеллект (562953) Евгейний Ватрушкин, какая то левая прога. Не стоит называть всё, что грузит процессор майнером, если вообще не в курсе, что это такое! Как бэ эта программа после перезагрузки сама устанавливается на пк

Ну, самое сложное - найти источник, а так вы удаляете только последствия.

Репутация: 139

При запуске Win 7 автоматически запускается процесс HelpPane.exe (Это Центр справки и поддержки). Подскажите пожалуйста, как пошагово отключить это действие. + всем помогающим

P.S. В автозапуске все отключено

Репутация: 671

P.S. В автозапуске все отключено

По умолчанию он никогда сам не должен запускаться. В папке Пуск->Все программы->Автозагрузка его нет? Если нет, то [Win]+[R]->msconfig->[Enter], вкладка Автозагрузка, найти его там и снять галочку, перезагрузиться.

Репутация: 139

Репутация: 671

Репутация: 139

Репутация: 75

Я думаю там имеется ввиду что во вкладке "безопасность" надо нажать "изменить", далее выбрать своего пользователя и в графе: чтение и выполнение снять галочку с "разрешить" и поставить на "запретить" а далее ОК и всё должно получится)

Репутация: 671

Если как там, то [Win]+[R]->%WINDIR%->[Enter], найти HelpPane.exe, ПКМ->Свойства, вкладка Безопасность, выбираем пользователя Изменить и ставим галочку Полный доступ Запретить.

UPD: Уже ответили

Репутация: 139

Суслики, Самые лучшие спецназовцы

Репутация: 187

Репутация: 671

Репутация: 139

Ну почти так, только.

я есть я и никто иной

Репутация: 648

а версия винды какая именно? а то младшие часть вещей просто не позволяют делать

PS
вот только что глянул, чистая свежеустановленная 7 про sp1, нет при загрузке ничего подобного

Репутация: 139

Суслики, Самые лучшие спецназовцы

Репутация: 187

Все правильно эти галочки и будет у тебя серыми, тебе надо справа поставить галочки Запретить - полный доступ, и он все галочки тогда переместит.

Репутация: 4065

Репутация: 139

Ничего не получается

Репутация: 4065

Репутация: 671

Не знаю что предложить, т.к. этих действий вообще делать не нужно, если с системой все нормально.
У Вас с клавишей F1 все нормально, не запала, не залипла , бред конечно, было бы совсем по другому.
Процесс этот появляется только при вызове справки, но никак не при загрузке системы.

Репутация: 139

Не знаю что предложить, т.к. этих действий вообще делать не нужно, если с системой все нормально.
У Вас с клавишей F1 все нормально, не запала, не залипла
Процесс этот появляется только при вызове справки, но никак не при загрузке системы.

)) Да нет, не запала))

Если наблюдаете снижение производительности OC и усиливается шум системы охлаждения проверьте, с чем это связано в Диспетчере задач. Этот инструмент позволяет указать процесс, который чрезмерно грузит процессор, диск и оперативную память. Довольно часто высокую нагрузку вызывает CompatTelRunner.exe (или Microsoft Compatibility Telemetry).

Не стоит обращать внимания, когда процесс нагружает систему на короткие промежутки времени. Другое дело, когда Microsoft Compatibility Telemetry сильно грузит процессор и диск в течение продолжительного периода и мешает комфортно работать с другими приложениями.

Описание CompatTelRunner Windows 10

Данный процесс является встроенным и запускается с помощью службы Telemetry. Выше было сказано, какие последствия это за собой влечет.

Сразу стоит подчеркнуть, что никакой опасности для ПК этот элемент не представляет. Единственный неприятный момент – возможна сильная нагрузка на процессор в момент отправки данных на серверы Майкрософт.

Обращаю Ваше внимание на тот факт, что данный процесс присутствует только на «десятке». Если Вы заметили его в диспетчере задач Windows 7 или XP, вполне вероятно, что у Вас поселился вирус. Попробуйте запустить утилиту DrWeb Cure It для сканирования.

Я рекомендую выполнить его отключение. Это не скажет негативного влияния на работоспособность ОС. Но удалять его не стоит. Еще раз советую прочесть статью о борьбе со «шпионскими» функциями Виндовс 10, чтобы лучше понять суть темы.

Что такое CompatTelRunner.exe?

CompatTelRunner.exe – это стандартный процесс Windows, который вызывается службой Microsoft Compatibility Telemetry. Как уже известно, отвечает он за сбор и отправку телеметрических данных в технический отдел width=»746″ height=»502″[/img]

Стоит отметить, что служба не опасна для компьютера и личных данных. Исключением может быть присутствие его в операционных системах Windows XP и старше – в данных версиях функция сбора данных не реализована. Не стоит забывать и про Windows 7: до выхода обновлений KB3075249 и KB3080149 операционка тоже была лишена шпионских штучек.

Процесс CompatTelRunner.exe имеет небольшую степень влияния на устойчивость системы, поэтому его можно отключить (но не удалить).

Совет! Рекомендуем прочитать статью: «Отключаем Microsoft Compatibility Telemetry».

Правим файл hosts

Безобидный метод. Не требующий удаления системных файлов. Достаточно внести изменения в одном месте:

Открываем папку Windows и в ней идем по пути:

Внутри находим файлик с именем hosts. Открывать его пока не нужно, достаточно зайти в его свойства через контекстное меню правой кнопки мышки. Там переходим во вкладку «Безопасность».
Кликните на «Изменить», предварительно выбрав в списке активный пользовательский аккаунт. Затем в новом окне поставьте галочки напротив всех пунктов в колонке «Разрешить»:

После нажатия на «ОК» и сохранения внесенных изменений, открываем hosts в приложении «Блокнот» и вставляем в самый конец такие строки:

Таким образом, мы запретили процессу отправлять данные в Microsoft, но это лишь первый шаг. Возможно, после проделанных действий появится проблема — CompatTelRunner.exe грузит диск или процессор. Тогда придется перейти ко второму способу.

Деактивация MCT

Если вы не хотите отключать службу, то попробуйте перезагрузить компьютер — все процессы, в том числе и MCT, перезапустятся и, может быть, начнут работать стабильно, не потребляя лишних ресурсов. Если же вы не хотите оставлять компанию Microsoft без полезных данных или перезагрузка системы не помогла, воспользуйтесь одним из нижеописанных способов, позволяющих деактивировать процесс.

При помощи выполнения команд

Управлять операционной системой можно через командную строку.

Открываем командную строку

Выполняем команду sfc /scannow

В конце вы получите уведомление о том, удачно ли завершена диагностика. Как только оно появится, откройте диспетчер задач и проверьте, перестала ли MCT перегружать компьютер.

При помощи списка служб

Так как описываемая MCT является службой, с ней можно работать при помощи специального средства, позволяющего управлять всеми службами.

Открываем программу «Службы»

Открываем службу «Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия»

Устанавливаем тип запуска «Отключена» и завершаем службу

Сохранив изменения, закройте окно служб и вернитесь к диспетчеру задач. Проверьте, пропал ли процесс MCT из списка.

При помощи параметров

Через встроенное приложение «Параметры» можно изменять настройки системы в привычном интерфейсе.

Открываем параметры компьютера

Открываем блок «Конфиденциальность»

Снимаем галочку со всех функций отправки данных

При помощи реестра

В реестре хранятся данные о настройках всех сервисов и приложений, имеющихся в памяти компьютера. Работая с ним, будьте предельно аккуратны, так как изменение не тех параметров приведёт к критичной поломке системы.

Открываем реестр командой regedit

Создаем файл AllowTelemetry со значением 0

Как только изменения в реестре вступят в силу (возможно, придётся перезагрузить компьютер), служба MCT прекратит свою работу.

При помощи групповой политики

Редактор групповой политики встроен во все редакции Windows, кроме версии «Домашняя». Если вы обладаете редакцией-исключением, то данный способ вам не подойдёт — используйте любой из выше или нижеописанных. Владельцы профессиональной и корпоративной версии могут выполнить следующие шаги:

Находясь в проводнике, кликните по строке «Компьютер» правой клавишей мыши и выберите функцию «Управление». Развернётся окно групповой политики.

Открываем управление компьютером

Отключаем все три задачи

Деактивировав все три задачи, вы завершите выполнение MCT. Можете зайти в диспетчер задач и убедиться в получении результата.

При помощи сторонней программы

Скачав и запустив программу, отыщите в списке три пункта Telemetry disabled. Находятся они в блоке Security. Активируйте работу каждого из них, тем самым отключив свор информации о компьютере и, соответственно, MCT.

Включаем все три пункта Telemetry disabled

Видео: отключаем службу MCT

Полностью останавливаем службы Telemetry

Через меню «Пуск» (Старт) открываем параметры системы, нажав на значок шестеренки:

Переходим к разделу «Конфиденциальность» и на вкладке с общими настройками ставим все переключатели в положение «Откл»:

Есть небольшая вероятность, что инструкция не сработает. В таком случае, придется выполнять ручное отключение службы. Но я бы посоветовал «не ковыряться» в системе, а доверить это дело проверенным утилитам для отключения слежки. Они точно помогут отключить CompatTelRunner.exe раз и навсегда (по крайней мере, до следующей переустановки Виндовс).

С уважением, Виктор

Изменение параметров системы

Windows 10

Перед отключением Microsoft Compatibility Telemetry в Windows 10 нужно отсоединить ПК от сети интернет. Это необходимое условие. После этого нужно открыть «Все параметры«.

Затем найти «Параметры конфиденциальности«.

И просто отключить все пункты.

Windows 7

В «Семерке» особенность отключения Microsoft Compatibility Telemetry заключается в отказе от участия в программе оптимизации. Перейти в «Панель управления» – «Центр поддержки» – «Настройки центра поддержки» и выбрать пункт «Программа по улучшению качества программного обеспечения».

А также следует перейти по следующему пути: «Администрирование» — «Планировщик заданий», где развернуть в дереве каталогов «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows», следует выбрать Application Experience.

Справа будет перечень процессов:

AITAgent;
Microsoft Compatibility Appraiser;
ProgramDataUpdater.

На каждый из них нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Отключить» или «Disabled».

Таким же образом нужно выключить задачу Proxy, которая находится в ветке Autochk.

Следующий пункт — переход в ветку Customer Experience Improvement Program, где также выделяем и отключаем следующие процессы: Consolidator, KernelCeip, TaskUsbCeip

Завершающим моментом отключения compattelrunner будет перезагрузка компьютера.

Для Windows 7 и 8 есть ещё и третий путь — это удаление всех обновлений программного обеспечения с последующей перезагрузкой компьютера. В заключение стоит отметить, что при последующем обновлении системы все эти действия нужно будет повторить, так как каждый апдейт влечет за собой активацию всех процессов снова.

Что такое элементы ActiveX – как установить, настроить и использовать

Подведем итог

Теперь вы знаете, как убрать сбор данных и загрузку телеметрии на сервер разработчика. Если описанные выше способы не помогли решить проблему, попробуйте просто удалить процесс из диспетчера задач.

Единственный минус — это действие нужно будет повторять после каждого включения системы. Но обычно до этого дело не доходит. И после выполнения описанного выше, процесс CompatTelRunner.exe больше не появляется.

P.S. Еще один вариант – попробовать откатить обновления Виндовс. Для этого зайдите в Центр безопасности и обновлений с помощью Панели управления (для Windows 7) или через окно «Все параметры» (для Windows 10). В окне информации о последней версии прошивки будет клавиша для удаления апдейта.

Тематические видеоролики:

Что же во все времена имело самую большую ценность после человеческой жизни? Правильный ответ на этот вопрос — конфиденциальность. А в наш век цифровых технологий это особенно актуально, так как практически все персональные данные хранятся на наших домашних компьютерах. Существует масса шпионских программ, вирусов, которые способны похитить ваши личные данные.

Но помимо специальных программ, с выходом в свет последней операционной системы от Майкрософт Windows 10 необязательно пользователю перемещаться по подозрительным сайтам. Корпорация Майкрософт встроила в новую операционку возможность передавать на свои сервера информацию с вашего устройства о месте вашего нахождения, а также работу, которую вы выполняете на своем компьютере.

Microsoft, конечно же, заверила, что это делается только для блага пользователя, но осадок остался. Так как такая функция официально нигде не презентовалась. Помимо всего прочего, подобную функцию получили и более ранние версии операционных систем, такие как Windows 7/8. В этой статье мы рассмотрим, как отключить телеметрию в windows 7.

dmwappushservice — как отключить?

Внимание! Если вы собрались удалять службу — создайте заранее точку восстановления! Это минутное дело, но может сохранить вам нервы и сэкономит время!

Важно! Узнал что если отключить dmwappushservice, то может быть долгий коннект к серверам обновлений.

Зажмите Win + R, появится окошко Выполнить, вставьте команду services.msc.
Откроется окно со списком.
Находим здесь dmwappushsvc, нажимаем два раза по ней.
Появится окошко свойств, здесь нужно в меню Тип запуска выбрать Отключена, а потом нажать кнопку Остановить.
Нажимаем ОК, можно еще сделать перезагрузку чтобы проверить не будет ли глюков.

Окошко свойств dmwappushservice.
Также вы можете попробовать удалить dmwappushservice:

Откройте командную строку от администратора. Например зажмите Win + X и выберите там пункт. Либо откройте диспетчер задач, там в левом верхнем углу Файл > запустить задачу и там напишите cmd, поставьте галочку запуск от админа.
Удалить можно такой командой — sc delete dmwappushservice Таким образом разумеется можно удалить и другие службы, но уже на свой страх и риск!

Вы также можете отключить и DiagTrack. Можно даже удалить. Вообще в интернете в плане телеметрии советуют отключать именно dmwappushservice и DiagTrack.

На заметку — службу можно тоже отключить через командную строку такими командами:

sc stop DiagTrack

sc config DiagTrack start= disabled

Также и с другой службой, просто замените название DiagTrack на dmwappushservice.

Читайте также: