Не печатает принтер hp 8500

Обновлено: 17.05.2024

Достался мне поломанный принтер HP OJ 8500a Pro Plus. Понял что порвалась трубочка от пурпурного картриджа к головке. Кое-чего залито чернилами, но не смертельно - вся электроника жива. Разобрал, заменил трубку на трубку от СНПЧ. Пурпурный картридж пустой (прежние владельцы купили новый, но похоже он весь вытек в принтер).

В новой трубке много воздуха. Головы вроде ещё не пересохли. При включения принтер очень долго очищает головки - я ждал недолго - минут 5 всего, но терпения не хватило. Не знал что он и дольше чистить головки умеет.

Хочу купить СНПЧ для него и из картриджей для неё сделать перезаправляемые. СНПЧ ставить не хочу ибо дети (боюсь разольют чернила).

Посоветуйте, пожалуйста, что мне с ним сделать, чтобы понять, будет ли он печатать? Не хочется покупать СНПЧ без уверенности, что принтер будет жить.

Думаю купить стандартный оригинальный или совместимый пурпурный картридж к нему для проверки. Этого будет достаточно, чтобы оживить принтер или придётся ещё выкачивать воздух из ПГ?

Ещё вопрос - оригинальные картриджи нельзя переделать чтобы заправлять?

user posted image

нахрена покупать и идти в сервис
эти заправляй сам, пигментными чернилами для нр
несложный процесс

снял крышку с чипом,
вынул резиновый шарик шилом
надул мешок в картридже шприцем с воздухом
налил шприцем чернила
повторять пока не заполнится
заткнул резиновым шариком
надавил с боков - не течёт
воткнул в клапан шприц с обломаной иглой(1 см длинной)
перевернул вверх шпритцем
понажимал на резинку насос пальцем, пока не станет упругой(важно выгнать воздух)
вынул шприц, оккуратно неизговняйся струёй(кто делал тот знает)
всё
чипы не блокируют печать

один минус если в трубки хапнул воздух то в головках мало чернил(придётся доливать)
принтер может непрокачать сам

только нетыкай как этот балбес иглу заправляя чернилами
заместо иглы воткни трубку от ватной палки, и мешок не проткнёшь(есть у нас один, два раза заго№дошил картридж, первый раз недошло) и чернила быстрей набираются

Про заправку хочу уточнить: 1. "надул мешок в картридже шприцем с воздухом" - про это нигде обычно не пишут - это чтобы мешок не повредить?
2. "заместо иглы воткни трубку от ватной палки" - в шприц вставить трубку и вместе в картридж? или вставить в картридж трубку и со шприцем с иглой не длиннее трубки заправлять? что-то я не пойму.

Принтер вчера головки прочистил таки. Что-то он ещё хотел делать, но головка застряёт - цепляется за шлейф с трубками от картриджей - почему-то они у меня при сборке вперёд поддались и наверное немного опустились - принтер просит устранить замятие.
Кто знает, как держатель шлейфа правильно закрепить внутри?

надул мешок в картридже шприцем с воздухом"

в пустом картридже слипается мешок (попробуй налить в пустой пакет из под майонеза воды хер получится))) ) ты же не под давлением льёшь чернила
да и больше зальётся чернил если раздуется пакет

шприц с ватной палкой вместо иголки, им заправляешь чтоб пакет не проткнуть случайно

только после затыкания заливного отверстия

шприц с обломаной иглой для выкачивания воздуха из картриджа

я уже не знаю как понятней объяснить
разжевал дальше некуда

Вот у меня соответственно вопрос: головы засохли или завоздушились? Что можно с принтером сделать, чтобы оживить его?

П.С. Печать принтером информационной страницы происходит чистым пурпурным цветом.

Проблема с HP8500 - каждые 20 мин. отказывается печатать

Есть такая странная проблема, после замены картриджа (кстати, на оригинальный), при простое больше 20 мин. - не печатает. На экранчике крутится заставка "печать", но ничего не происходит. Помогает либо выкл.-вкл., либо открытие-закрытие дверцы доступа к картриджам. Надоело вобще-то. Подскажите, пожалуйста, как с ним бороться? ..на принтер не похоже. ищите в компе. Хотя все может быть, информации о ваших условиях работы очень мало. Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.

Кое-что я нашел, каждые 20 мин. (очень похоже на причину) в журнале событий появляется запись:

Идентификатор Время Событие Количество страниц Описание
2286 2012-02-02 17:31:00 69538 8226 Информация о расходных материалах

Принтер соединен в локальную сеть (проводную). До того, как вставили новый цветной картридж, все было нормально.

новый картридж вставили один? а остальные какие? брендовые или левые?
Работать могут только все брендовые или все левые.
Сеть в общем не причем. но для локализации надо включить в локальный компьютер..переустановить драйвера. Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800. Сначала заправили чернилом старый (оригинальный) черный картридж - все нормально. Потом кончился желтый, поменяли на новый, оригинальный. Стало заедать.
Как это "для локализации".
Ну как то сузить круг поиска проблемы надо? это и есть локализация .
не оочень похоже на то что это возникло из-за картриджа. Не очень похоже что принтер виноват. Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800. Понятно, сначала надо "поремонтировать" 4 компа, 2 ноута и 1 сервер (на всех разные ОС) которые заглючили одновременно, причем совпало это с установкой желтого картриджа Таки причина более-менее извесна, отказывается печатать после появления в "журнале событий" записи "событие - 69538 - информация о расходных материалах". Если после её появления открыть/закрыть крышку доступа к картриджам или выключить/включить принтер, или поднять/опустить верхнюю часть принтера - начинает печатать (до появления нового "события" через 20 мин.). Т.е. новое "событие" выбивает "заевшее" событие. Есть подозрение, что "информация о расходных материалах 69538" шлет куда-то запрос и ждет ответа/отмены/подтверждения. Но куда шлёт. Как с этим бороться. У меня полностью такаеже проблема с принтером.
Как лечить ее не знааю, приходится постоянно открывать закрывать крышку отсека картриджей. Понятно, сначала надо "поремонтировать" 4 компа, 2 ноута и 1 сервер (на всех разные ОС) которые заглючили одновременно, причем совпало это с установкой желтого картриджа

..ну если с соображалкой напряженка, то может и так. А я бы для начала поставил принтер на локальный комп.
Второе, если этот трабл возник после вашего колдовства с картриджами, то ищите там. Очень может быть завоздушили голову. Тогда читайте матчасть. Об этом не однократно писалось на форуме. Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.

У меня получилось решить проблему.
Проблема в том, что принтер каждые 20 минут опрашивает картриджи и
если хоть один картридж заправленный, то принтер зависает до открытия любой крышки.

Вот как я решил проблему:

1. Зашел в инженерное меню
2. Зашел в пункт сброса чернил и сбросил и принтер перестал писать, что установлен заправленный или не исправный картридж
3. Принтер перестал писать в лог ошибку на картридж.

Как зайти в инженерное меню:
Вот как попасть в HP 8500 Engineering Menu или HP 8500 Сервисное меню (Service menu)^

1) Включить принтер

2) дождаться окончания всех проверок принтера

3) Найти на сенсорном дисплее кнопку возврата: выглядет, как изогнутая стрелка, находится слевой стороны дисплея и подсвечивается только когда активна.

4) Нажать на неё 4 раза иногда нужно еще нажать пару раз, так как она плохо видна, когда не подсвечена и бывает промахиваешься, если все получилось на дисплее появится " Engineering Menu " и стрелка подсветится

Для проверки предполагаемых уровней чернил можно воспользоваться панелью инструментов Toolbox (Windows), ПО HP Solution Center, утилитой HP Printer Utility (в Mac OS X) или встроенным веб-сервером. Для информации об использовании данных инструментов см. раздел Использование средств управления аппаратом. Чтобы просмотреть эту информацию, вы также можете напечатать страницу самодиагностики.

1. Осторожно откройте крышку картриджей pro 8500.


2. Извлеките картридж pro 8500, требующий замены, захватив его и потянув на себя.


3. Извлеките из упаковки новый картридж pro 8500 для печати.

4. Держа картридж на уровне паза с цветовым кодом, вставьте его в этот паз. Плотно прижмите картридж pro 8500, установив его на место.

5. Закройте крышку картриджей.

Уход за печатающими головками

Если текст не пропечатывается полностью, либо на распечатках видны лишние линии, причиной могут быть забитые чернильные форсунки. В этом случае необходима чистка печатающих головок.

При ухудшении качества печати выполните следующие действия.

1. Проверьте состояние печатающих головок.

2. Распечатайте страницу диагностики качества печати на чистый лист белой бумаги. Оцените проблемные области и выполните рекомендованные действия.

3. Очистка печатающих головок.

4. Если это не помогает, замените головки.

Проверка состояния печатающих головок

Отчет самопроверки: Распечатайте отчет самодиагностики на чистом белом листе бумаги. Обратите внимание на раздел состояния печатающих головок.

Встроенный web-сервер: Откройте встроенный web-сервер. Щелкните вкладку Информация, затем команду Уровни чернил на панели слева. Панель инструментов (Windows): Откройте Панель инструментов. Щелкните вкладку Информация, затем Состояние печатающих головок.

Печать страницы диагностики качества печати

Для диагностики факторов, влияющих на качество печати принтера, распечатайте страницу диагностики качества печати. Это поможет принять решение о запуске тех или иных процедур обслуживания для улучшения качества печати. На этой странице также представлена информация об уровнях чернил и состоянии печатающих головок.

Перед печатью страницы диагностики качества печати, убедитесь том, что в принтере есть бумага.

Юстировка печатающих головок

После замены печатающей головки принтер выполняет автоматическую юстировку всех печатающих головок для обеспечения наивысшего качества печати. Однако если качество печати указывает на необходимость в юстировке головок, то можно выполнить процедуру юстировки вручную.

Перед выравниванием печатающих головок убедитесь, что в основной лоток загружена обычная бумага.

Панель инструментов (Windows): Щелкните вкладку Службы, затем Выравнивание печатающих головок и следуйте инструкциям на экране. HP Printer Utility (Утилита принтера HP) (Mac OS X) Щелкните Выровнять в панели Информация и поддержка.

Калибровка перехода на новую строку

Панель инструментов (Windows): Щелкните вкладку Службы, затем Калибровка перехода на новую строку и следуйте инструкциям на экране. HP Printer Utility (Утилита принтера HP) (Mac OS X) Щелкните Калибровка перевода строки в панели Информация и поддержка.

Очистка печатающих головок

При чистке расходуются чернила, поэтому не следует прибегать к этой процедуре без особой надобности.

Процесс чистки занимает всего несколько минут. При этом может издаваться гудение.

Перед чисткой печатающих головок убедитесь, что в основной лоток загружена бумага.

Панель управления: Нажмите Настройка, выберите Инструменты, а затем Очистка печатающих головок.

Встроенный веб-сервер: Щелкните на вкладке Настройки устройства, затем Службы устройства на панели слева, затем выберите Очистка печатающих головок из раскрывающегося списка в разделе Качество печати и нажмите Выполнить диагностику.

Панель инструментов (Windows): Щелкните вкладку Службы, затем Очистка печатающих головок и следуйте инструкциям на экране.

HP Printer Utility (Утилита принтера HP) (Mac OS X) Щелкните Очистить в панели Информация и поддержка.

Очистка контактов печатающих головок вручную

Электрические контакты содержат чувствительные компоненты, которые легко повредить.

1. Откройте верхнюю крышку.

2. Если каретка не переместится влево автоматически, нажмите кнопку ОК и удерживайте ее 5 секунд. Дождитесь останова каретки и отсоедините кабель питания от принтера.

3. Отожмите фиксатор печатающей головки вверх.



5. Для чистки используйте чистые, сухие, мягкие неворсистые материалы. Например, бумажные фильтры для кофе или бумагу для чистки очков.

Не используйте воду.

6. Протрите электрический контакты на печатающей головке, не дотрагиваясь до форсунок.


Электрические контакты — это небольшие медные квадратные элементы, сгруппированные с одной стороны печатающей головки.

Форсунки расположены с другой стороны печатающей головки. На них можно увидеть чернила

Касание к форсункам может повредить их.

Чернила могут испачкать одежду, оставив трудновыводимые пятна.

7. После очистки положите печатающую головку на лист бумаги или бумажную салфетку. При этом форсунки головки не должны касаться бумаги.

8. Очистите электрические контакты в пазу печатающей головки принтера чистой, сухой и мягкой тканью без ворса.


10. Вставьте печатающую головку в соответствующий слот, отмеченный цветом (метка на печатающей головке должна соответствовать метке на фиксаторе). Плотно прижмите головку, установив ее на место.

11. При необходимости, повторите эти действия для остальных печатающих головок.

12. Вытяните фиксатор головки до конца вперед, затем прижмите его, чтобы он защелкнулся. Для этого может понадобиться некоторое усилие.

13. Установите на место верхнюю крышку.

16. Дождитесь, когда принтер инициализирует головки и распечатает страницы юстировки. Если принтер не распечатает эти страницы, выполните процедуру юстировки вручную.

Замена печатающих головок

1. Откройте верхнюю крышку.

2. Если каретка не переместится влево автоматически, нажмите кнопку ОК и удерживайте ее 5 секунд. Дождитесь останова каретки.

3. Отожмите фиксатор печатающей головки вверх.


4. Поднимите ручку печатающей головки и взявшись за нее, извлеките головку из паза.


5. Прежде чем установить печатающую головку, встряхните ее вверх-вниз не менее шести раз, не доставая ее из упаковки.


6. Извлеките новую печатающую головку из упаковки и снимите с нее оранжевые защитные колпачки.


Не встряхивайте печатающие головки после снятия крышек.

7. Вставьте печатающую головку в соответствующий слот, отмеченный цветом (метка на печатающей головке должна соответствовать метке на фиксаторе). Плотно прижмите головку, установив ее на место.

8. Вытяните фиксатор головки до конца вперед, затем прижмите его, чтобы он защелкнулся. Для этого может понадобиться некоторое усилие.

9. Установите на место верхнюю крышку.

10. Дождитесь, когда принтер инициализирует головки и распечатает страницы юстировки. Если принтер не распечатает эти страницы, выполните процедуру юстировки вручную.


Решение проблем, возникающих при печати

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

Принтер неожиданно выключается

Проверьте подключение питания
Убедитесь, что принтер подсоединен к работающей розетке сети переменного тока.
Требования к напряжению см. в разделе Электрические требования.

Если страница выравнивания напечатана не полностью или на ней присутствуют
светлые или белые полосы, выполните очистку печатающей головки.
При сбое выравнивания убедитесь, что во входной лоток загружена обычная чистая
белая бумага. Выравнивание не будет выполнено, если во входной лоток
загружена цветная бумага.

Печать выполняется слишком медленно

Проверьте конфигурацию и ресурсы системы
Убедитесь, что компьютер отвечает минимальным системным требованиям
принтера. Дополнительную информацию см. в разделе Системные требования.

Проверьте параметры программного обеспечения HP
При выборе параметров высокого качества печати скорость печати снижается. Для
повышения скорости печати выберите в драйвере принтера другие параметры
печати. Дополнительную информацию см. в разделе Печать.


Комплэйс выполняет ремонт HP Officejet Pro 8500a за 1-2 дня. В том числе устраняем постоянное выравнивание, замятие, восстановление цветов, заполнение головок.

МФУ HP Officejet Pro 8500a – не самое удачное изделие фирмы Hewlett Packard как с точки зрения пользователей, так и с точки зрения ремонта. Это МФУ, у которого 2 печатающие головки. Принтер постоянно и длительно чистит головки, тратя на это уйму чернил. Причем не спрашивает у пользователя никакого разрешения. Прервать это действие невозможно.

МФУ струйного типа HP Officejet Pro 8500a имеет особую уникальную конструкцию. Поэтому его ремонт невозможен без глубокого знания его устройства.

Особенности ремонта HP Officejet Pro 8500a

Особенности, которых нет ни у каких других принтеров:

  • Каждая головка печатает двумя цветами, причем должна быть изначально заполнена чернилами. Без чернил печатать совсем не будет, не будет и заполняться (при неправильной сборке печатать не будет);
  • Каждый картридж снабжен маленьким насосом, чтобы прокачивать головки;
  • От картриджей идут длинные трубки к печатающим головкам;
  • Несмотря на огромные размеры МФУ, оно имеет небольшие по размерам адсорберы. Но они при большом количестве чисток быстро заполняются;
  • При заполнении адсорбера принтер забывает предупредить об этом владельца. Чернила могут вытечь из кюветы и залить принтер;
  • Все чернила пигментные и особенные по составу.

Поскольку чернила пигментные, то и застывают они в трубках и головках “конкретно”. Если головка какого-то цвета засохла, то и большая вероятность, что трубки, ведущие к ней забиты пигментом. После восстановления головок HP 940 нужно проверить и подводящие чернильные трубки.


На рисунке видно, что трубка с черными чернилами пустая в отдельном месте, в остальных забита засохшим пигментом, трубка непроходима, забита наглухо.

Система доставки чернил от картриджей до головки приведена ниже.

Трубки тонкие и жесткие, пробиваются с трудом. Нужно делать специальные приспособления для прокачки трубок, т.к. штуцеры уникальны. Со стороны картриджей имеют отверстие сбоку, со стороны головки нужен игольчатый переходник.

С головками та же беда, если они не печатают, засохли дюзы или в них нет чернил, нужна чистка:

  • Головки для чистки нужно разбирать, промывать растворами для пигмента, прочищать, затем заполнять чернилами, близкими к оригинальным (похоже, что для этой цели годятся только пигментные чернила OCP, разработанные специально для этого принтера), собирать так, чтобы сохранить герметичность. Если вакуумный регулятор не герметичен, головка не поддается восстановлению;
  • закупоренные трубки необходимо пробивать растворами для пигментных чернил (на 1 трубку уходит около 2 часов), либо заменять.
  • выход годных головок после чистки у нас примерно 85%

Ремонт замятия бумаги, каретки HP 8500

Случается, что в HP Officejet Pro 8500 возникает ошибка “замятия бумаги”, или “замятия каретки”, когда бумаги вообще нет. В этом случае нужно обратить внимание на узел очистки, на его загрязнение полузасохшими чернилами. Требуется чистка этого узла, который предварительно нужно вытащить из МФУ после разборки. Промыть этот узел нельзя, т.к. к нему прикреплена электронная плата, снять которую без повреждения узла очистки вряд ли удастся. Требуется кропотливая работа по удалению чернильной каши.


Это половина удаленных чернил из узла очистки. После очистки нужно хорошо смазать все движущиеся части и установить узел на место. Обычно после такой профилактики ошибка исчезает.

Еще одна причина – это поломка шестерни в узле переключения.


В HP OJ Pro 8500a замена этой шестерни – очень сложная и трудоемкая вещь, требующая полной разборки МФУ.


Время замены опытному мастеру составит примерно 4 часа, инструкция тут.

Цена такого ремонта 5000 руб.

Постоянное выравнивание Officejet Pro 8500a

Одной из неприятных особенностей HP Officejet Pro 8500a является периодическое и длительное “выравнивание” (pen alignment). Процедура выравнивания (юстировки головок) выполняется в HP Officejet Pro 8500a после вынимания хотя бы одной печатающей головки на включенном принтере. Если качество печати хотя бы одного цвета не идеальное, происходит сбой выравнивания. В результате эта процедура вызывается периодически во время работы, а иногда и при отправке каждого задания.

Выравнивание в HP Officejet Pro 8500 чередуется с чисткой головок. Мало того, что это очень длительная операция, при этом расходуется очень много чернил. Бывает, что клиент приносит HP Officejet Pro 8500 с новыми картриджами, не напечатав ни одного документа. А картриджи уже на исходе, т.к. принтер постоянно выполнял чистку головок и выравнивание.

Обычно , если качество печати восстановлено, выравнивание выполняется без ошибки и более не требуется. Но бывают случаи (например, если датчик неисправен или запачкан чернилами), когда и при идеальной печати всякое выравнивание завершается с ошибкой.

В этом случае можете обратиться в наш сервис. Мы знаем, как обойти эту проблему, чтобы принтер не выполнял больше процедуру выравнивания. Вы сэкономите много времени, чернил и нервов.

Устройство головки HP 940

Печатающая головка HP 940 имеет сложное строение. Ее конструкция отличается от других печатающих головок HP. Она поставляется уже заправленной чернилами и без чернил работать не будет. Принципиальной особенностью этой головки является обязательная герметичность. При нарушении герметичности чернила перестают поступать в головку. Кстати, никакими простыми средствами заполнить ее чернилами не получится, т.к. клапан находится в закрытом состоянии.


Разборка для чистки. Отделяется верхняя часть, которая держится на защелках.

Промывается водой и сушится. Головка имеет механизм, регулирующий подачу чернил в головку. Это раздуваемые меха с клапаном запора чернил. Меха- это герметичный пластиковый мешочек, связанный через воздушный клапан с атмосферой. Воздушные клапаны изображены на следующем фото (находятся в углублении).


В закрытом состоянии меха сложены, клапан закрыт. По мере печати чернила уходят, давление внутри головки уменьшается, меха раздуваются, клапан открывается и чернила проходят.

Если HP Officejet Pro 8500 печатает какие-то цвета некачественно, то в этом виноваты обычно головки. Если средствами принтера качество печати не восстанавливается, требуется провести усиленную чистку одной или двух головок в сервисном центре. Мы восстанавливаем до 95% головок, поступивших к нам в чистку.

Устройство картриджей HP 940


Снаружи картриджа HP940 видны штуцер выходного отверстия и резиновая помпа. Внутри находятся заправочное отверстие, закрытое шариком и герметичный пластиковый мешок с чернилами.


При печати специальный механизм давит на помпу и качает чернила в головку.

Цены на ремонт МФУ HP и чистку головок у нас:

Услуга Цена руб.
Чистка печатающей головки 1500-2000
Заправка цветного картриджа HP 940 500
Прочистка трубки 1500
Заправка черного картриджа HP 940 1000
Ремонт узла очистки 3000

Из HP Officejet Pro 8500a текут чернила

Если вы обнаружили, что из HP Officejet Pro 8500a протекают чернила, то это означает, что переполнена кювета узла очистки. Необходимо ее очистить. При этом нужно еще чистить принтер от уже протекших чернил. Процедура чистки HP Officejet Pro 8500a от притекших чернил сложная, требуется глубокая разборка. Чистка принтеры занимает 3 часа и более.

Кроме того, чистка самой кюветы занимает около 2 часов, поскольку она содержит адсорберы, которые промываются очень долго. Очень грязная работа.

Для проверки предполагаемых уровней чернил можно воспользоваться панелью
инструментов Toolbox (Windows), ПО HP Solution Center, утилитой HP Printer
Utility (в Mac OS X) или встроенным веб-сервером. Для информации об
использовании данных инструментов см. раздел

. Чтобы просмотреть эту информацию, вы также можете

напечатать страницу самодиагностики (см. раздел

Обслуживание и устранение неисправностей 207

Обслуживание и устранение неисправностей, Замена картриджей, 11 обслуживание и устранение неисправностей

Примечание. Информацию о картриджах, которые можно устанавли.

Примечание. Информацию о картриджах, которые можно устанавливать в
принтер, см. в разделе

Замена картриджей
1. Осторожно откройте крышку чернильных картриджей.

Обслуживание и устранение неисправностей

Примечание. Информацию о картриджах, которые можно устанавли.

Уход за печатающими головками

2. Извлеките чернильный картридж, требующий замены, захватив его и потянув

3. Извлеките из упаковки новый картридж.
4. Держа картридж на уровне паза с цветовым кодом, вставьте его в этот паз.

Плотно прижмите картридж, установив его на место.

5. Закройте крышку картриджей.

Уход за печатающими головками

Если текст не пропечатывается полностью, либо на распечатках видны лишние
линии, причиной могут быть забитые чернильные форсунки. В этом случае
необходима чистка печатающих головок.
При ухудшении качества печати выполните следующие действия.
1. Проверьте состояние печатающих головок. Дополнительную информацию

2. Распечатайте страницу диагностики качества печати на чистый лист белой

бумаги. Оцените проблемные области и выполните рекомендованные
действия. Дополнительную информацию см. в разделе

(Руководство к началу работы).

3. Очистка печатающих головок. Дополнительную информацию см. в разделе

4. Если это не помогает, замените головки. Дополнительную информацию см. в

(Руководство к началу работы).

В данном разделе приведены следующие задачи по обслуживанию печатающих
головок:

Уход за печатающими головками

Уход за печатающими головками

Проверка состояния печатающих головок, Печать страницы диагностики качества печати, Печать страницы

Диагностики качества печати

Проверка состояния печатающих головок

Отчет самопроверки: Распечатайте отчет самодиагностики на чистом
белом листе бумаги. Обратите внимание на раздел состояния печатающих
головок. Для получения дополнительной информации см.

Встроенный web-сервер: Откройте встроенный web-сервер.
Дополнительную информацию см. в разделе

(Руководство к началу работы). Щелкните вкладку Информация,

затем команду Уровни чернил на панели слева.

Панель инструментов (Windows): Откройте Панель инструментов.
Дополнительную информацию см. в разделе

(Руководство к началу работы). Щелкните вкладку Информация, затем
Состояние печатающих головок.

Печать страницы диагностики качества печати

Для диагностики факторов, влияющих на качество печати принтера,
распечатайте страницу диагностики качества печати. Это поможет принять
решение о запуске тех или иных процедур обслуживания для улучшения
качества печати. На этой странице также представлена информация об уровнях
чернил и состоянии печатающих головок.

Примечание. Перед печатью страницы диагностики качества печати,
убедитесь том, что в принтере есть бумага. Для получения дополнительной
информации см.

Встроенный веб-сервер: Щелкните на вкладке Настройка, затем Службы
аппарата на панели слева, выберите Печать страницы диагностики
качества печати из раскрывающегося списка в разделе Качество печати,
после чего щелкните Выполнить диагностику.

Панель инструментов Toolbox (Windows): Щелкните вкладку Службы,
затем выберите Печать страницы диагностики качества печати и
следуйте инструкциям на экране.

Читайте также: