Ошибка сканера 20 hp laserjet m1005 mfp как устранить

Обновлено: 16.05.2024

Часто бывает, что МФУ M1005 отказывается работать, как положено. Речь пойдет о самой распространённой проблеме этих аппаратов - износу шестерен в блоке сканера.

Аппарат при этом может работать нормально, но периодически раздается треск или просто во время движения рейки выходит ошибка.
Причины могут быть разные - от неисправности оборудования и до банальной грязной линейки, плохого контакта шлейфа или неопределения стартовой позиции сканера. Но чаще всего, после пробега сканера в 30-40 тысяч копий (общее число отпечатанных страниц, как правило, больше, если аппарат используется так же и в качестве принтера) происходит полный износ шестерен сканера HP LJ M1005. На индикаторе вскоре появляется ошибки 20, 16, или другие, связанные с работой сканерного блока, и блокирующие работу МФУ m1005. К сожалению, изнашиваются не только ведущие шестерни, но и пластмассовая ось малой шестерни, которая предотвращает перекос сканера при его движении.

Сию проблему можно решить своими силами, но лучше всего, если вы обратитесь в подобающий сервисный центр, где вам за небольшие деньги закроют этот вопрос. Но, если же вы решили самостоятельно отремонтировать аппарат, эта простая инструкция для вас.

Разбирается сканерный блок очень просто - нужно лишь отлепить наклейку с буквами сверху, открутить болт под ней (шестигранный)

Потом слегка потянуть к себе всю панель с дисплеем, она сдвинется и её можно будет поднять вверх, вытаскивая из креплений.

Затем отркутить все винты под ней и по периметру крышки сканера, сзади отогнуть защёлки и снять стекло.

Доступ к лампе сканера и сканерному мотору открыт!

Снимаем блок с лампой сканера, переворачиваем. щупаем шестерни - малая шестерня люфтит! Отвратительно!

Снимаем её, берем трубочку-кембрик термоусадочный, одеваем на ось, усаживаем, садим шестерню, смазав её смазкой для шестерёнок предварительно. Так делаем мы.

Если же нет кембрика, можно сделать следующими способами:

-на ось меньшей шестерни одеть корпус мелкого электролита, а на него - шестерню.
-немного нагреть зажигалкой ось, чобы распухла, и посадить шестерню.
-вообще снять шестерню ко всем чертям.
-ИЛИ:

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. GVS 28.12.18 17:08

1. СОВА 28.12.18 18:05

<cite>GVS (0): это не сильно пугает, не такое приходилось колхозить</cite>
Я не понял, ось восстановил или просто начал искать там где светлее?

2. СОВА 28.12.18 18:49

Если не изменяет память, то если сигнал с линейки не получен, то линейка должна совершить путешествие вправо и обратно. Если путешествия нет, то вроде по логике не поступает сигнала с энкодера движка, поэтому вываливается в ошибку 20. А если сигнал с энкодера не поступил, то лампу вообщето тоже не стоит зажигать. Так что чини ось, меняй движок. А уж потом изучай линейку.
Хотя может я уже подзабыл логику его работы.
ЗЫ движки подходят и от струйников. Только подобрать ось и у одного мне пришлось перекинуть выводы обмотки местами, иначе не хотел работать. :)

3. GVS 31.12.18 12:10

4. эмулятор 31.12.18 16:55

(3) А если стекло на место поставить? Может заработает?

5. GVS 02.01.19 09:01

(4) - Пробовал такая же фигня.

6. СОВА 02.01.19 12:22

Изнашивается не только сама ось, но и отверстие в шестеренке. Новая ось чуточку ширше должна быть. т.е. после восстановления шестеренка не должна болтаться.
Полоска на месте и в каком состоянии. Чистая? Стекло без перекосов? И еще момент. После того как он так пободается со стенкой в течении 5 сек он вроде должен выйти снова в положение старта. Или после выкл вкл (вот уже не помню, но судя по видео сам он не выходит) После выкл вкл из положения в котором остановился тоже такая же ситуация?
И еще потом попробуй стартануть с середины. Поставь каретку на середину. Поставь стекло. Такое же поведение?

7. GVS 02.01.19 12:57

8. СОВА 02.01.19 13:31

У тебя действительно присутствует характерное движение для поиска линейки. И 20 вываливается в результате встречи со стенкой.
Есть ли на линейке управляющие элементы не знаю. так глубоко не копал. :(
Я бы пожелал в этой ситуации донора. Действительно может быть или линейка или форматер.

PS Я бы еще опорное напряжение Vrel замерил. И осцилом тактовый сигнал посмотрел.

9. СОВА 02.01.19 14:08

10. GVS 02.01.19 14:57

(8) - вот и я без донора не знаю как это ремонтировать, посмотрел б/у аппарат в рабочем состоянии купить дешевле, чем форматер, сканер + шлейф.
Диод выпаивал - норма. Но если когда я ковырял Самсунг, там прямо по дорожкам на плате видно было на какие ноги разъема запаян диод, то у НР катоды не так однозначно распаяны, видно что дорожки уходят куда то в глубь платы, а вот ее сковыривать не хочется (ранее писал по чему).
В любом случае большое спасибо, за помощь, если вдруг еще какие мысли возникнут - пишите, лучше много разных версий чем ни одной.

11. GVS 03.01.19 10:15

<cite>СОВА (8): Есть ли на линейке управляющие элементы не знаю. так глубоко не копал. :(</cite>

12. СОВА 03.01.19 16:14

<cite>GVS (11): Так что понять кто и как управляет подсветкой без НАСТОЯЩЕЙ схемы увы не получается</cite> А найти куда идут дорожки непосредственно от светодиодов?
Но если с разьема идет на чип, то почему управляющие напряжения на разьеме разные? и больше похожи на рабочие напряжения светодиодов? А линейка точно с этого аппарата? Может кто до вас уже ремонтировал?

13. GVS 04.01.19 13:31

14. GVS 10.01.19 12:39

Ну что коллеги. Закрываю я тему.
Второй ремонт после одного и того же сервиса и второй косяк сервиса вскрываю, первый был при ремонте Самсунга, там со сканером дупля не дали и второй теперь тут. Замечу, что в моей провинции центр считается довольно хорошим, сам не однократно обращался за помощью и реально ее получал, там где не мог раздуплится сам, но как говорится и у старухи бывает.
Короче. Нашел я чисто случайно рабочий аппарат, выпросил для сравнения и О ЧУДО. У меня планка сканера не пойми от чего. Она внешне идеально подходит под аппарат, но все остальное в ней не такое. По всей вероятности аппарат ушел в ошибку сканера 20, ему поменяли линейку - не помогло и тупо отдали обратно. Я переставил линейку с рабочего на свой и все естественно работает, причем замечу, что состояние шестеренок на рабочем в разы страшнее чем было на моем, но а все остальное читайте выше.

ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ. СОВА - респект и уважуха!

15. serry 10.01.19 20:12

Самое паршивое - копаться после кого-то, когда не довели ремонт до конца, да ещё и позаменяли незнамо что на не пойми чего.

16. СОВА 10.01.19 21:31

Молодец, справился.
Спасибо за отчет.
<cite>GVS (14): второй косяк сервиса вскрываю</cite>
<cite>GVS (14): центр считается довольно хорошим</cite>
В любом хорошем центре имеются и ученики тоже. У нас например глазная клиника Федорова располагается в городе. Не знаю как сейчас, но в 90-ые она и вовсе использовалась как обучающий полигон. А врачи на выезде деньгу зарабатывали. Даже теплоход был приспособлен под плавучий госпиталь и плавал где то в загранках. А народ приезжал думал светлые умы будут оперировать. Хотя классные врачи тоже имелись. Но в основном для обучения и контроля. Не каждый день они сами скальпель в руки брали.

17. GVS 16.01.19 09:09

Не большое дополнение к отчету: вот что у меня получилось после покупки нового редуктора + линейка сканера. Когда брал донора - каюсь не проверил копирование, просто подключил линейку к аппарату увидел надпись ГОТОВО, возрадовался, отдал донора хозяину, заказал сканер и успокоился. Сегодня получил заказ, установил в аппарат, увидел ГОТОВО, нажал копирование и. ПАБАМ - сканер доезжает только до середины листа и потом растягивает изображение по вертикали на весь лист (масштабирует половинку до полного в длину, а в ширину нормально). Первым делом заменил редуктор на старый (заметив различия в платах датчика энкодера) - та же картина. Попробовал перед стартом поместить каретку дальше от начала листа, после включения не доезжает до НОМЕ и выпадает в ошибку сканера, т.е. понимаю, что как то он насчитывает количество импульсов, за которое считает, что должен пробежать весь стол, но не пробегает. Ну а дальше обращение к мировому разуму, увидел, что я не одинок проблема известная, но быстрого, однозначного решения ни кто не предлагал, встретил запись -

Немного помогло сервисное меню, хотя и толку мало т.к. каретка лишь на пару сантиметров дальше продвинулась.
Пробовал и перепрошивать, после самой свежей прошивки(2014.10.10) более старые (2012 года) уже не полулучалось перепрограммировать.

Больше всего повлияло внутреннее ковыряние, почистил каретку от пыли (в основном шестерни) и и длинную зубчатую площадку.
При сборке каретку поместил немного не доходя до позиции леттер (LTR).

После сборки стал включать, каретка очень долго возвращалась на своё исходное место, но это помогло - изображение теперь не половинит и не растягивает, всё отлично.

Попробовал повторить рекомендации по прочистке, увы безрезультатно, после этого нашел как попасть в сервис (жмякаем сначала МЕНЮ, затем на пару секунд зажимает МЕНЮ + стрелка влево и ОК), уже не ожидая какой то реакции, но там нашел пункт - Reset scaner top и что то мне подсказало, что это оно, жмякнул - реакции ноль, просто надпись ГОТОВО на экране, попробовал копировать, сканер даже не шевелится, ВЫКЛ-ВКЛ аппарат и тут сканер выдал финт ушами - съездил до конца стола, вернулся назад и вышел в готовность, ну а далее уже все как нужно, копирует весь стол, все прекрасно и все довольны. Т.е. собственно у сканера был сбит размер листа, кем, когда, с какой целью - история умалчивает.

В этой статье рассмотрим ошибки сканера HP LJ m1005 и основные причины их возникновения.
Данные МФУ довольно-таки интересны для пользователей и инженеров. Аппараты просты использовании, компактны, нешумны. Отвечают всем требованиям домашнего МФУ. Или МФУ для небольшого офиса. Где небольшие объемы печати, копирования и сканирования. Они довольно-таки просты в обслуживании. Вся механика изучена вдоль и поперек. И для любого мало-мальски инженера, эти аппараты не представляют сложности. Запчасти есть в огромном числе в свободной продаже. Одно из самых привлекательных черт этих МФУ - картридж q2612a - один из самых простых и надежных по заправке. Нечипованный.

Болячка этих МФУ - их сканер. Причем, если он вышел из строя, то МФУ можно использовать как принтер. Но, в связи с популярностью этой модели, сканер можно и нужно отремонтировать. И дальше долго и счастливо пользоваться устройством.

Итак, вот примеры ошибок.

Как правило, причина их возникновения такая:
1. стерлись шестерни каретки сканера или сломаны их шкивы.
2. неисправен моторчик сканера
3. неисправна сканирующая линейка
4. неисправен шлейф сканера
5. неисправен форматтер

Редуктор планшетного сканера hp LJ m1005 CB376-67901 вместе со сканирующей линейкой можно приобрести здесь:
редуктор CB376-67901 со сканирующей линейкой

Чтобы добраться до каретки сканера, надо снять панель и стекло.
Нам понадобится инструмент:

- крестовая отвёртка
- шлицевая отвёртка
- насадка- шестигранник

Итак приступаем.
Поддеваем декоративную наклейку. Снимем её. Под ней саморез. Откручиваем.

Сдвигаем панель на себя. Аккуратно поднимаем, отсоединяем шлейф. И откладываем панель в сторону.

Откручиваем шесть саморезов, снимаем стекло. Под ним каретка сканера.

В первую очередь смотрим на состояние шестеренок и их шкивов.
Шестерни должны сидеть довольно-таки плотно, не люфтить. И уж тем более, шкивы не должны быть сломаны.

На фото ниже видно, что шкив большой шестерни был сломан. И что его кто-то пытался отремонтировать (там стоит саморез).
Вся каретка сканера выполнена из хрупкого, неплавкого пластика. Очень тяжело ремонтировать.

Помимо выхода из строя шестеренок и их шкивов, выходит из строя и сам моторчик.

Бывает, что из строя выходит сама сканирующая линейка и шлейф. Проверяются заменой.

Редуктор планшетного сканера hp LJ m1005 CB376-67901 вместе со сканирующей линейкой можно приобрести здесь:
редуктор CB376-67901 со сканирующей линейкой

В настоящем документе приведены сведения о способах устранения распространенных ошибок, связанных с ограничениями памяти и сбоями печати. В данном документе не содержатся все возможные коды ошибок для принтеров HP LaserJet Pro.

ОЗУ принтера недостаточно для обработки задания печати.

При использовании драйвера PCL 6 воспользуйтесь параметром «оптимизировать растровый путь».

ОЗУ принтера недостаточно для обработки задания копирования.

Попробуйте выполнить одну копию за раз, а не несколько копий.

При создании нескольких копий отключите функцию разбора по копиям.