Подключение принтера эпсон 3100 к компьютеру

Обновлено: 15.05.2024

Как и в любом другом USB-устройстве, в принтере Epson может возникнуть неисправность, приводящая к невозможности его определения компьютером. Причин тому — множество. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно, другие — только при помощи специалистов. Среди наиболее часто встречающихся неисправностей, приводящих к тому, что компьютер не реагирует на подключение принтера, отметим:

  1. Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера.
  2. Сбои в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (в нашем случае — Windows).
  3. Сбои в работе прошивки (встроенного программного обеспечения) принтера.
  4. Повреждение соединительного USB-кабеля или USB-порта принтера и прочие аппаратные неисправности.

Рассмотрим подробнее возможные причины возникновения данных неисправностей и способы их устранения.

Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера Epson

Драйверы всегда являлись слабым местом любого компьютерного оборудования или операционной системы (кому как удобней). Очередное обновление Windows, установка какой-нибудь программы, подключение нового устройства — эти и прочие действия могут привести к неполадкам в работе драйвера (и необязательно от принтера, а вообще от любого устройства).

Перед тем, как проводить любые манипуляции с драйверами, нужно убедиться, не выключено ли оно программно в системе Windows:

  • Сначала нужно запустить приложение «Диспетчер задач». Нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R», затем впишите в отобразившееся окошко «Выполнить» команду «msc» (без кавычек) и нажмите кнопку «ОК».

Запуск приложения «Диспетчер задач»

  • Найдите в списке «Диспетчера устройств» название принтера. Оно может быть расположено в разделе «Очереди печати» или другом месте (а может их быть и несколько). Кликните по названию правой кнопкой мыши. Если в выпадающем меню обнаружится пункт «Включить устройство», значит, оно все же было выключено. Выберите этот пункт, чтобы включить принтер, затем попробуйте распечатать что-нибудь.

Приложение «Диспетчер задач»

Если это не помогает или в «Диспетчере устройств» отсутствует название принтера, двигаемся дальше.

Наиболее эффективный способ устранения проблем с драйверами является их переустановка. Но можно начать и с его обновления при помощи специализированных программ (менеджеров драйверов). Это наиболее простой вариант устранения проблемы, хоть и не всегда действенный. Менеджеров драйверов — полно. Можно воспользоваться, к примеру, бесплатным менеджером драйверов DriverHub. Им несложно пользоваться:

  • Запускаем программу и нажимаем кнопку «Найти сейчас».

Установка драйвера принтера Epson через DriverHub

  • Дожидаемся, пока программа просканирует компьютер. После чего на экране отобразятся устройства, драйверы которых можно обновить (или установить, если они отсутствуют).

Установка драйвера принтера Epson через DriverHub

  • Можно включить «Экспертный режим» и обновить/установить только драйвер для принтера. На скриншоте выше выбрана установка драйвера первого попавшегося устройства, но это не имеет не значения.
  • После выбора устройства (принтера Epson) останется нажать кнопку «Установить». Программа сама скачает и установит выбранный драйвер.

Менеджер DriverHub можно использовать и для решения проблем с неполадками драйверов Epson путем их полной переустановки. Но при необходимости требуемое программное обеспечение можно скачать и с официального сайта производителя. Начнем именно с этого:

  • Перейдите по ссылке, что ведет к электронному каталогу принтеров Epson.
  • В левой верхней части страницы в поле «Быстрый поиск продукта» впишите модель принтера (например, «Epson L132»). Сразу под полем ввода поискового запроса отобразится ссылка — кликните по ней, чтобы попасть на страницу искомого принтера.

Официальный сайт Epson

  • Под изображением принтера перейдите по ссылке «Драйверы, ПО и руководства», затем раскройте блок «Драйверы, утилиты», выберите операционную систему (обычно определяется автоматически) и нажмите кнопку «Загрузить».

Скачивание драйвера принтера Epson с сайта

Т.к. переустановка драйвера предполагает удаление уже установленного, с этого и начнем процедуру:

  • Здесь нам также потребуется приложение «Диспетчер устройств», которое мы запускали ранее. Если по инструкции в самом начале этого раздела статьи принтер отсутствовал в списке устройств, сразу переходите к последнему шагу. Если же принтер там был, выполните сначала следующий шаг.
  • Кликните правой кнопкой по названию принтера и выберите из меню пункт «Удалить устройство», затем согласитесь с удалением.

Удаление устройства через приложение «Диспетчер устройств»

  • Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера и подключите его обратно.
  • Установите скачанный драйвер, следуя инструкциям.

Сбои в работе Windows

Речь идет о системной службе «Диспетчер печати», отвечающей за отправку документов на печать. По разнообразным причинам она может внезапно прекратить свою работу, т.е. попросту выключиться. По умолчанию данная служба запускается вместе с операционной системой, но, как и у большинства других служб, эту опцию «Диспетчера печати» можно заблокировать.

Чтобы проверить текущий статус интересующей нас службы и, если потребуется, включить ее, заодно задействовав опцию автозапуска, нужно проделать следующее:

  • Для выполнения операции нужно запустить системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать из уже знакомого нам приложения «Выполнить»: нажимаем клавиши «Win + R», вводим в окно команду «msc» без кавычек и нажимаем «ОК».

Запуск приложения «Службы»

  • Далее ищем в столбце «Имя» службу «Диспетчер печати» (иногда указывается как «Print Spooler»). Если в столбце «Состояние» напротив имени службы ничего не указано, значит, в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».

Приложение «Службы»

  • Сразу попробуйте что-нибудь распечатать. Если процесс пошел, не торопитесь закрывать окно «Службы». Обратите внимание на столбец «Тип запуска» напротив названия службы. Там должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).
  • Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».

Настройка

Сбои в работе прошивки принтера Epson

Как и в случае с драйвером или операционной системой, неполадки с прошивкой принтера могут проявляться по большому количеству причин. Самый простой способ решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО печатающей машины до заводских значений. Более сложный способ — перепрошивка принтера (т.е. переустановка встроенного ПО).

У каждой отдельной модели принтеров Epson сброс настроек осуществляется по-разному. По крайней мере, существует три способа сделать это — путем запуска соответствующей функции с LCD-панели принтера, путем использования веб-интерфейса (для случаев, когда сбои прошивки связаны с сетевыми настройками) и путем обновления драйверов/прошивки при помощи фирменной утилиты Epson (вместе с этим сбрасываются и настройки).

Чтобы сбросить внутренние настройки принтера, сначала лучше воспользоваться стандартным (первым) способом. Как именно это сделать, можно найти в документации к конкретной модели оборудования Epson. Но в большинстве случаев у принтеров, оснащенных LCD-дисплеем, сброс осуществляется следующим образом:

  • Откройте главное меню панели управления принтера нажатием кнопки с изображением домика.

Кнопка настроек на принтере Epson

  • Используя стрелки влево и вправо, выделите меню «Setup» (Настройки/Установки), затем нажмите кнопку «ОК».
  • При помощи стрелок найдите опцию «Restore Default Settings» (Восстановить настройки по умолчанию) и нажмите «ОК», затем согласитесь со сбросом.
  • Если принтер поддерживает работу через сеть, заодно можно сбросить и сетевые параметры, выбрав в меню «Setup» опцию «Restore Network Settings» (Восстановить сетевые настройки).

Следующий способ предполагает выполнение аппаратного сброса сетевых настроек. Сразу скажем, что лучше не браться за него, т.к. процесс потребует входа в веб-интерфейс машины, откуда и выполняется сброс. Важно, чтобы принтер был подключен к компьютеру сетевым кабелем или к Wi-Fi-роутеру (в этом случае компьютер не потребуется).

  • Установите один лист в лоток.
  • Подготовьте тонкий предмет (зубочистка или спичка, например).
  • Выключите принтер и осмотрите заднюю его часть (там, куда подключается кабель питания).
  • Найдите небольшое отверстие с надписью «Reset». Внутри него на некотором углублении вмонтирована кнопка — ее следует нажать и удерживать при помощи подготовленным тонким предметом.

Кнопка сброса настроек на принтере Epson

  • Удерживая кнопку, включите принтер.
  • Дождитесь, пока не будет распечатана страница. На ней будет указан IP-адрес веб-интерфейса принтера. Кнопку можно отпустить.
  • Запустите любой браузер, впишите в него распечатанный IP-адрес и перейдите по нему.
  • Для входа в веб-интерфейс потребуется логин и пароль. По умолчанию — это «epson» и «epson».
  • Веб-интерфейс представляет собой обычную веб-страницу. Дизайн может быть разным. Например, таким:

Веб-интверфейс принтера Epson

  • В данном конкретном случае нужно войти в раздел «Reset», где находится кнопка обнуления сетевых параметров принтера.

Для сброса параметров принтеров Epson путем обновления его программного обеспечения и/или прошивки нужно сделать следующее:

  • Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем в раздел «Оборудование и звук», затем в подраздел «Устройства и принтеры».
  • Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, затем выберите в меню пункт «Настройка печати».

Запуск настроек драйвера принтера Epson

  • В появившемся окне перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения».

Настройки драйвера принтера Epson

  • Откроется еще одно окно, дождитесь, пока будет выполняться проверка наличия обновления для ПО принтера.

Программа Epson Software Updater

  • В таблице «Важные обновления для устройств» отобразится список доступных обновлений (и прошивки в частности). В нашем случае этих обновлений, к сожалению, нет. Зато есть возможность установки программы Epson Printer Connection, при помощи которой также можно выполнить сброс параметров прошивки. Установите ее, если с обновлением прошивки не вышло (отметьте галочкой и нажмите «Установить элемент»).

Программа Epson Software Updater

  • На рабочем столе появится значок программы Epson Printer Connection. Запустите ее.
  • Сначала программа попробует устранить неполадки самостоятельно. Но т.к.принтер компьютером не определяется, откроется дополнительное окно:

Программа Epson Printer Connection

Установка Install Navi

  • Как только дойдете до выбора программного обеспечения, которое следует установить/переустановить/обновить, выберите вариант «Переустановить базовое программное обеспечение». Следуйте дальнейшим инструкциям — они на русском, потому возникнуть сложностей не должно.

Программа Install Navi

Аппаратные неисправности принтера

Большинство аппаратных неисправностей принтеров (в особенности те, что вызваны попаданием жидкости внутрь корпуса) устранить в домашних/офисных условиях не представляется возможным. Но среди всего спектра неполадок довольно часто встречается такая банальная проблема, как повреждение соединительного USB-кабеля. Все, что можно тут сделать (если нового кабеля в наличии нет) — продиагностировать шнур, для чего понадобится мультиметр, какой-нибудь простейший ампервольтметр или даже самодельный тестер, собранный из батареек, проводок и светодиода. Диагностика даст понять, стоит ли менять кабель. Состоит она из двух этапов:

  1. Выявление обрывов в кабеле. Производится путем подключения тестера к USB-контактам кабеля с обеих сторон.
  2. Выявление замыканий между отдельными контактами. Производится путем подключения щупов мультиметра/вольтметра к соседним контактам одного из USB-коннекторов (между контактами должна отсутствовать электрическая связь).

С подключением принтера к компьютеру справится даже неопытный пользователь. Главное – знать алгоритм действий и придерживаться его. Публикуем подробную инструкцию, после которой у вас не должно остаться никаких вопросов.

Подключение принтера с помощью USB-кабеля

  1. Разместите принтер так, чтобы длины кабеля было достаточно для присоединения к компьютеру.
  2. Включите принтер в розетку и нажмите кнопку питания. Включите компьютер.
  3. Подключите принтер к одному из USB-разъемов, расположенных на системном блоке компьютера.
  4. В зависимости от модели устройства, система может автоматически начать процесс установки, в этом случае вам потребуется только следовать инструкции на экране. Если же этого не произошло, переходите к следующему шагу.
  5. Откройте меню «Пуск» и выберите кнопку «Параметры» в нижней левой части меню.




Принтер подключается к любому свободному USB-порту

Принтер можно подключить к любому свободному USB-порту

Беспроводное подключение

Принтер может подключаться к компьютеру через модули Bluetooth или Wi-Fi. В зависимости от модели устройство может подсоединяться напрямую к роутеру через Ethernet-кабель.

  1. Разместите принтер на близком расстоянии от Wi-Fi-роутера.
  2. Подключите принтер к источнику питания и включите его. Включите и разблокируйте компьютер.
  3. Подключите принтер к маршрутизатору через Ethernet-кабель, если это предусмотрено параметрами устройства.
  4. Некоторые модели сначала необходимо подключить к компьютеру по инструкции, которую вы найдете выше, а некоторые подключаются непосредственно к беспроводной сети. В этом случае воспользуйтесь меню на экране принтера для поиска сети, выберите нужную и введите пароль.
  5. Для подключения по Bluetooth-соединению необходимо включить кнопку сопряжения, маркированную соответствующим значком, как на компьютере, так и на принтере.
  6. Откройте вкладку «Параметры» в меню «Пуск», выберите «Принтеры и сканеры» или «Bluetooth и другие устройства» в зависимости от типа подключения.
  7. Нажмите «Добавить принтер или сканер» или «Добавить Bluetooth или другое».

Открытие сетевого доступа к принтеру



Настройка печати

Перед началом работы может потребоваться настройка печати. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Принтеры и сканеры», выберите подключенное устройство и нажмите кнопку «Печать пробной страницы». Следите за тем, чтобы бумага в принтере была уложена аккуратно, чтобы не произошло ее сминания. Если результат печати вас устроил, переходите к следующему шагу. Если не устроил, выберите «Свойства принтера» и отрегулируйте необходимые параметры: формат бумаги, цветность и т. д., снова напечатайте пробную страницу.
  2. Откройте документ, который вам необходимо распечатать, нажмите кнопку «Печать». В открывшемся окне выберите необходимые вам параметры: номера страниц, которые нужно напечатать, ориентацию страницы («Книжная» для вертикального расположения текста и изображений, «Альбомная» – для горизонтального).
  3. Перейдите во вкладку «Графика», если это необходимо, отрегулируйте расход тонера.
  4. Переходите к процессу печати.

Перед тем как подключить принтер, убедитесь в наличии программного обеспечения на диске или на компьютере

Перед подключением принтера убедитесь, что у вас есть диск с программным обеспечением, или скачайте его на компьютер

Данная инструкция рассчитана на пользователей операционной системы Windows и подходит как для стационарных компьютеров, так и для ноутбуков. Для пользователей Mac OS алгоритм действий будет несколько иным. Также многие современные модели принтеров поддерживают возможность печати документов с планшетов и смартфонов.

Инструкция EPSON L3100 (C11CG88401) для устройства МФУ многофункциональное устройство содержит страницы на русском языке.

Размер файла: 3.36 MB. Состоит из 122 стр.

❏ Выключите тихий режим. Данная функция снижает скорость печати.

Выберите значение Выключить для параметра Тихий режим на вкладке драйвера принтера Главное.

Выберите Системные настройки в меню

> Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование,

Печать и факс

), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры

(или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Тихий режим.

Скорость печати или сканирования значительно снижается при
непрерывном выполнении этих процедур

Скорость печати или сканирования снижается во избежание перегрева и повреждения механизма
принтера. Несмотря на это, данные процедуры можно продолжать. Чтобы вернуться к обычной скорости,
не используйте принтер в течение 30 минут или более. Скорость не возвращается к обычной, если
отключить питание.

Невозможно запустить сканирование

❏ Надежно подсоедините кабель USB к принтеру и компьютеру. Если используется USB-концентратор,

попробуйте подсоединить принтер напрямую к компьютеру.

❏ Убедитесь, что в Epson Scan 2 выбран правильный принтер (сканер).

Убедитесь, что принтер распознается при работе в Windows

Если используется ОС Windows, убедитесь, что принтер (сканер) отображается в меню Сканер и камера.
Принтер (сканер) должен отображаться как EPSON XXXXX (название принтера). Если принтер (сканер)
не отображается, удалите и повторно установите Epson Scan 2. Для доступа к меню Сканер и камера см.
следующие пункты.

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» или нажмите и удерживайте ее и выберите Панель
управления

, нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр

сканеров и камер

, после чего проверьте, отображается ли принтер.

❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления, нажмите кнопку «Поиск» и введите
«Сканер и камера», затем нажмите Показать сканер и камеру, после чего проверьте, отображается ли
принтер.

❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2

❏ Windows Vista/Windows Server 2008


Этот материал поможет произвести подключение и настройку WiFi на принтере Epson популярных моделей l366, l805, l355, l3060, l386, Pixma mg 3640 и многих других в том числе. Здесь рассмотрены все способы «связать» устройство с беспроводной сетью через WPS, ввод пин-кода и функцию SES. Отдельно даны рекомендации по настройке печати по «вайфай» с компьютера, ноутбука, телефона или планшета. А также показано, как правильно устанавливать драйвера (программное обеспечение) для Вашего Эпсона.

  • 1 Первое включение принтера
  • 2 Способы подключения через Вай-Фай
    • 2.1 Wi-Fi Protected Setup (WPS)
    • 2.2 Ввод Pin кода
    • 2.3 Функция SecureEasySetup (SES)
    • 3.1 Установка драйверов
      • 3.1.1 Epson Navi
      • 3.1.2 Автоматическая установка драйвера для USB устройства
      • 3.1.3 Ручное добавление через «Панель управления»

      Первое включение принтера

      Практически любая модель принтера Epson серии «Л» оборудована специальным радиомодулем беспроводной связи. Именно тот позволяет соединить аппарат с локальной сетью в одну связку. А это уже дает возможность производить печать документов или фотографий с других устройств в той же сети. Это могут быть компьютеры, ноутбуки, смартфоны и даже планшет.

      Если принтер только куплен и это будет его первое включение, то стоит правильно подготовиться. Первым делом нужно наполнить банки системы непрерывной подачи чернил красками нужного оттенка. СНПЧ находится слева, а красители часто идут в комплекте с техникой. Но приобрести их можно отдельно в любой компьютерном магазине.

      После каждой заправки рекомендовано проводить программную очистку сопел и дюз печатающей головки. Для автоматического запуска процедуры зажмите на несколько секунд кнопку треугольник в круге красного цвета. Она самая крайняя справа на панели.

      Способы подключения через Вай-Фай

      Wi-Fi Protected Setup (WPS)

      Технология позволяет «связать» два устройства с использованием Wi-Fi в одной сети. Для этого действуйте по такой инструкции:

      1. На передней панели управления, которая находится непосредственно на корпусе принтер, найдите и нажмите кнопку с надписью «WiFi».
      2. Держите ее нажатой не менее чем три секунды.
      3. Когда лампочки на панели начнут мигать по очереди, нажмите кнопку WPS на роутере.
      4. Работа индикаторов должна измениться на одновременное мигание вместе.
      5. Соединение между устройствами установлено успешно.

      Ввод Pin кода

      К сожалению, не все роутеры имеют кнопку WPS, а потому придется воспользоваться способом ввода специального пин-кода. Он находится внизу на корпусе принтера на наклейке с информацией о серийном номере и MAC адресом. Состоит из восьми цифр, которые разделены на пары по 4 штуки дефисом. Код нужно записать или запомнить.

      Теперь нужно зайти в настройки роутера. В большинстве случаев это выполняется через веб-интерфейс. Откройте браузер и введите в строку «192.168.1.1» или «192.168.1.0». Точный IP указан на этикетке роутера. Там же данные для входа: логин и пароль. По умолчанию это могут быть «Admin» и «1111», если настройка сетевого оборудования не проводилась ранее. А также можно попробовать авторизоваться с данными входа в Wi-Fi.


      В админ-части после входа найдите раздел меню с названием WPS (также могут быть указаны как «QSS» или полное название WiFi Protected Setup). Теперь нажмите кнопку или ссылку, которая добавляет новое устройство. Введите PIN код принтера. Сохраните изменения, если это требуется.

      Читайте также: