Принтер workcentre 3345 просит пароль

Обновлено: 18.05.2024

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Выбор метода ремонта
  • Поиск запчастей
  • Устранение дефекта
  • Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

  • не включается
  • не корректно работает какой-то узел (блок)
  • периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

  • DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
  • SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
  • SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
  • TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
  • SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
  • TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
  • BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение Краткое описание
LEDLight Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFETMetal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROMElectrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMCembedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCDLiquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCLSerial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDASerial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSPIn-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2CInter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCBPrinted Circuit Board - Печатная плата
PWMPulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPISerial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USBUniversal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMADirect Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
ACAlternating Current - Переменный ток
DCDirect Current - Постоянный ток
FMFrequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFCAutomatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме как сбросить пароль админа на МФУ XEROX 3315??

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему как сбросить пароль админа на МФУ XEROX 3315? как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Многие пользователи даже не подозревают, что на роутере, wifi адаптере или даже принтере, которые установлены в их квартире или офисе, может быть специальная кнопка WPS. Если говорить простым языком, то это технология, разработанная специально с целью упрощения подключения устройств к беспроводной сети без ввода пароля. Однако, в ряде случаев при попытке подключить принтер к роутеру или ноутбуку по WiFi он запрашивает специальный пин-код. Поэтому даже если пользователь обнаружил функцию WPS и кнопку для ее активации, то не всегда он имеет представление, где найти этот самый PIN-код, который необходим для подключения устройств печати беспроводным способом. Дальше детально рассмотрим, где искать специальный защитный пароль от принтера.

Технология подключения принтера по беспроводной сети набрала популярность относительно недавно. Она позволяет пользоваться удобным пин-кодом вместо длинного и трудно запоминаемого пароля. Все это особенно полезно, когда для подключения к Вай-Фай используются устройства без возможности ввода с них пароля.


usb адаптер wps

Сюда относятся не только принтеры, но еще телевизоры, адаптеры и репитеры. Нередко пользователи предпочитают «удобное» подключение вместо традиционного, пользуясь компьютером: достаточно один раз нажать кнопку на маршрутизаторе, и подключение установится без ввода пароля.

пин код принтер wifi

Где искать пин-код для подключения принтера HP (пароль WPS)?

С распространением беспроводных принтеров работать с данным типом устройств стало намного удобней и комфортней. Он подключается к персональному компьютеру или роутеру по WiFi, однако для защиты соединения его работа возможна только после ввода специального пин-кода. При этом следует отметить, что пин-код от WPS для принтера различных марок может отличаться.

wps hp

Но в более современных принтерах HP эта клавиша расположена прямо на панели управления печатью. На моделях HP Laser 107w и 108w клавиша помечена зеленой иконкой с изображением страницы. После нажатия этой кнопки на листе распечатается информация о сетевых параметрах принтера, в числе которых будет пин-код (Network Key), который нам и нужен.

Теперь нужно открыть список wifi сетей на ноутбуке и найти название сигнала от принтера HP. Это имя также указано на распечатанном листе (Current SSID). И подключиться, используя найденный выше пароль.

сеть принтера HP

Теперь можно выводить документы на печать без проводов.

печать по wifi hp

Куда вводить PIN-кода принтера на WiFi роутере?

pin код принтера на tp-link

pin wps asus

Сохраняем параметры, после чего запускаем функцию WPS из меню роутера или кнопкой на корпусе. И дожидаемся спаривания принтера и другого устройства.

кнопка wps upvel

Обратите внимание, что подключение между принтером и роутером, компьютером или ноутбуком устанавливается только тогда, когда будут нажаты обе соответствующие кнопки на двух устройствах.

Как узнать код WPS на принтере Canon?

Так же просто узнать пароль (ПИН-код) от принтера Canon для его подключения по WiFi к маршрутизатору, ноутбуку или компьютеру. Если у вас модель G3411, G3400, G3415, TS3100, TS3400, MG3640 и их аналоги, то:

  1. Находим на панели устройства кнопку под названием «STOP».
  2. Нажимаем её и удерживаем до тех пор, пока она не начнет мигать оранжевым цветом, после чего отпускаем.
  3. Загружаем бумагу в лоток и дожидаемся, когда принтер выдаст распечатанный пин-код.

wps canon

Где найти ПИН-код для подключения принтера Samsung?

Но если найти его там не получается, то можно его распечатать, как и на принтерах других брендах
Для этого нажимаем и удерживаем на корпусе устройства кнопку, обозначенную как WPS, пока не начнет мигать индикатор.

wps samsung

Теперь зажимаем WPS на маршрутизаторе и дожидаемся, когда принтер начнет печатать. Полученное на бумаге числовое значение вводим на компьютере, ноутбуке или роутере.

Ищем пин-код для принтера Epson

Отдельно стоит сказать, что есть такие модели роутеров, на корпусе которых нельзя найти кнопку «удобного» подключения по беспроводной сети, но это не значит, что такой маршрутизатор не поддерживает данную технологию. Как правило, она активируется через настройки устройства.

office printer

В случае, если ваша модель Epson не имеет дисплея, то узнать PIN для WPS можно следующим образом:

  • Включаем принтер и загружаем бумагу.
  • Нажимаем кнопку «Информация» и удерживаем её примерно 10 секунд
  • Устройство начнет печать
  • На листке будут вся необходимые данные

Здесь важно учитывать, что если удерживать кнопку менее 10 секунд, информация о состоянии сети будет распечатана, но в ней не будет пин-кода.

Как узнать пин-код WPS для принтера Brother?

Здесь нужно нажать «ОК». И как только будет отображена информация «Сетевой I/ F переключен на беспроводной», переходим в настройки безопасного соединения, после чего на дисплее техники от Brother должен высветиться код из восьми цифр. Далее принтер начнет поиск устройств, готовых к соединению по технологии WPS.

Подробные сведения приведены в Руководстве системного администратора.

администрирования и конфигурации, установленное на встроенном
интернет-сервере аппарата. Это ПО позволяет настраивать и администрировать
принтер через веб-браузер.

• Связь по протоколу TCP/IP между аппаратом и сетью в среде Windows, Macintosh,

1. Откройте браузер на компьютере.
2. В адресной строке введите IP-адрес принтера.
3. Нажмите Enter или ВК.

Вы можете просмотреть IP-адрес принтера либо на панели управления, либо в
отчете о конфигурации.

Для установки драйверов принтера, подключенного к сети, вам потребуется знать
IP-адрес принтера. IP-адрес принтера также необходим для доступа к любым
настройкам принтера в интернет-службах Xerox

конфигурации.
1. Чтобы просмотреть IP-адрес принтера на панели управления:

a) На панели управления принтера нажмите кнопку Статус аппарата.
b) Нажмите вкладку Информ. об аппарате.

Если системный администратор настроил «Показать настройки сети» на
демонстрацию IP-адреса, то IP-адрес будет отображен в верхней части
списка Информ. об аппарате.

Если IP-адрес не отображается, следует распечатать Отчет о конфигурации
или обратиться к системному администратору.

a) На панели управления принтера нажмите кнопку Справка.

Похожие

Xerox WorkCentre 3335/3345 Руководство По Установке

Xerox WorkCentre 3335/3345

Xerox WorkCentre 3335/3345 Руководство Пользователя

Xerox WorkCentre 3335/3345

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Boris 21.10.19 18:28

Подключил пачкордом аппарат и комп по WI FI, к роутеру.
Задача- снять данные о расходниках.
Не подступишься. Win10/32 Установка принтера. Не находит.
По IP тоже не находит.
Как ему в вэбморду зайти? IP знаю, 192.168.0.63
Спасибо!

1. GSE 21.10.19 18:30

набери в строке браузера
192.168.0.63

2. Scuzzy 21.10.19 18:31

А панель управления недоступна?
Сетевые настройки огласите.
По айпи пингуется?

3. Boris 21.10.19 18:33

4. Boris 21.10.19 18:34

5. GSE 21.10.19 18:35

проверяй маску подсети

6. Boris 21.10.19 18:36

Сергей, я не сисадмин. Где ее смотреть?

7. Boris 21.10.19 18:36

В компе знаю. В аппарате- нет

8. Boris 21.10.19 18:41

<cite><b>Scuzzy</b> (2): А панель управления недоступна?</cite>
На аппарате доступна. А смартпанели, откуда взяться?

9. Scuzzy 21.10.19 18:46

Тогда зачем вам подключаться к компу, а не вывести просто из меню/техменю отчёт по расходке?

10. GSE 21.10.19 18:53

отчет о конфигурациии по умолчанию печатает при каждом включении
если выключена печать отчета

Порядок печати Отчета о конфигурации:
a) На панели управления принтера нажмите кнопку Справка.
b) Нажмите Отчет о конфигурации.
c) Нажмите Печать

11. Scuzzy 21.10.19 18:57

Данные по расходке - в листе отчёта расходки, не конфигурации.

12. GSE 21.10.19 19:00

Данные по расходке
кажется
только под админом можно распечатать

13. Boris 21.10.19 19:03

Вы правы. Только в отчете о расходке, он печатает "инвалид тонер". В меню о расходниках, пишет- тонер стороннего производителя. Где мне CRUM вытащить?

<cite><b>GSE</b> (12): только под админом можно распечатать</cite>
КАК?

14. Boris 21.10.19 19:04

Посоветовали в вэб морду зайти. Не получается. В чем, собственно и вопрос. Как зайти?

15. GSE 21.10.19 19:06

Accessing Supplies Information on the WorkCentre 3335/3345
1. On the Control Panel, press the Machine Status button, then on the Touch Screen Display select;
Supplies > Select the supply to be checked for details.
Note: If asked for a password, use the Touch Screen, and then press OK. The default password is
1111.
2. To print a Supplies Info report on WC 3335/3345:
Press Help hard button.
Scroll on touchscreen to Supplies Usage Report.
Note: Everything in Help menu is print only.
3. Press the Stop/Clear button to return to ready mode.

16. Boris 21.10.19 19:15

Спасибо, Сергей! Попробую еще раз. Отпишу.

17. Suhov 21.10.19 19:16

_printblog.ru printer info.exe погули, скачай экзешник, запусти его- он тебе всю правду расскажет. Но не все аппараты поддерживает, не знаю, как с этим. Инвалид тонер- кривой чип. У меня один клиент купил партию "левых" чипов(штук 50, если не больше)- на всех "инвалид". Если крум для лечения нужен- можно его получить с драма, там 24с04. Единственный нюанс- по драму блокироваться не будет- клиент сам должен следить, что бы бункер отработки не переполнялся, я в таких аппаратах чип на драме оставляю, кто-то снимает оба чипа

18. kgbeast 22.10.19 06:55

<cite><b>Boris</b> (0): Подключил пачкордом аппарат и комп по WI FI, к роутеру</cite> Бывает, что без настройки роутера LAN и WIFI клиенты не видят друг друга в локальной сети. Почему бы не использовать кросс для прямого подключения к компу?

19. СОВА 22.10.19 08:52

<cite><b>kgbeast</b> (18): Почему бы не использовать кросс для прямого подключения к компу?</cite> Лично я не большой сторонник прямого подключения сетевых устройств напрямую (без коммутатора или роутера), т.к. еще помню проблемы нестыковки из-за того что разделка кабеля на концах иногда должен быть разная. Не все устройства умны и универсальны. Предпочитаю все таки через коммутатор, если есть сомнения в роутере.
Борис, а где ВСЕ ответы на (2) Пингануть нужны знания сисадмина? Посмотреть маску и рабочий диапазон адресов сети нужны знания сисадмина?

20. kgbeast 22.10.19 10:02

<cite><b>СОВА</b> (19): проблемы нестыковки из-за того что разделка кабеля на концах иногда должен быть разная</cite> кросс для того и нужен. Или для вас патч-корд и кросс - это одно и тоже?

21. СОВА 22.10.19 10:11

(20) Для меня понятно, а вот Борис может и не понять разницы и использовать то, что под рукой. Собсно поэтому и вставил реплику. Да и не всегда в полевых условиях есть возможность найти или соорудить кросс. А найти коммутатор на время, все таки более реально.

22. СОВА 22.10.19 10:30

PS Текст тоже надо было адресовать Борису. Просто мысль до этого еще не дошла. Отвечал как бы в продолжение мысли о разных кабелях. К Вам претензий не имею. Все технически грамотно. :)

23. Boris 22.10.19 16:57

<cite><b>kgbeast</b> (18): Почему бы не использовать кросс для прямого подключения к компу?</cite>
Нет такого опыта. Витую пару я умею обжать. Это одно и то же?

24. Boris 22.10.19 17:02

(19). "Пингануть нужны знания сисадмина? Посмотреть маску и рабочий диапазон адресов сети нужны знания сисадмина?"
Не занимался этим никогда. Пинги научился. А про маску, мало знаний. Я конечно почитаю. Но клиент нервничает.

25. conan2000 22.10.19 17:28

(17) На драме удаляю чип ! На 3225 Возможна блокировка после 30к . Независимо от прошивки .
(24) printer info прекрасно дружит с этим аппаратом ! И все данные покажет .
А что есть лекарство на 3345 ?

26. Suhov 22.10.19 18:40

(25) учитывая, что на драме стоит обычная 24с04 и ее прошить не проблема(со сменой номера крума)- то лучше чип на драме оставлять, а прошивку генерировать под крум тонера. Тогда аппарат будет просить заменить драм, что даст возможность прошить чип и вытряхнуть отработку. Я так считаю. Вы вольны поступать- как Вам угодно
По последнему вопросу- спрашивайте не здесь, а у своих поставщиков

27. Boris 22.10.19 19:20

(25), ну читай между строк. Зачем мне крум?

28. Boris 22.10.19 19:23

а printer info дружит с 3345, или с 3225?

29. kgbeast 22.10.19 19:49

(23)Кросс отличается от патч-корда тем, что у кросса на одном конце поменяны местами оранжевая и зелёная пары. Эти пары отвечают за приём и передачу. В патч-корде таким образом эти пары обжаты на концах приём1-приём2 и передача1-передача2. В кроссе пары обжаты так что приём1-передача2 и передача1-приём2.

30. Boris 22.10.19 20:06

Спасибо! вспомнил. как сделать кросс.

31. СОВА 22.10.19 22:45

Заходишь в командную строку.
набираешь ping 192.168.0.63 ентер
Начинается обмен пакетами. Четыре строчки с ответом значит адрес доступен. На всякий случай проверяешь кто сидит на этом адресе (вдруг не твое устройство)
команда TRACERT 192.168.0.63 ентер
Первая же строка с именем адресата. Оглашаешь.

Если по пингу ответа НЕТ набираешь IPCONFIG ентер
Как минимум интересны строчки IPv4-адрес, маска подсети, основной шлюз. Дальше можно подумать, авось и без сисадмина разберешься. Но вероятность что понадобится сисадмин при отсутсвии пинга весьма велика.

Хотя надеюсь принт инфо отработает нормально и не понадобятся сисадминовские заморочки с пинигами.

Но начать надо с кросс кабеля. Ибо если один в LAN другой на WiFi сам не разберешься. И даже прога не поможет.

<cite><b>kgbeast</b> (29): у кросса на одном конце поменяны местами оранжевая и зелёная пары</cite> В гигабитных сворачивать нужно все четыре. Но тут надеюсь не так строго будет. А вообще современные адаптеры должны адаптироваться автоматически и должны принять и обычный патч корд. Но должны не значит обязаны. :( Поэтому лучше взять оба кабеля.

32. Suhov 23.10.19 08:36

(27) все ответы уже даны- для заказа нет разницы крум драма, или крум тонера
(31) ipconfig /all выдаст больше информации

33. Boris 23.10.19 17:27

Спасибо, за помощь!
Мне прислали утилиту он лайн. Она все вытащила из аппарата. С полсотни параметров. В том числе и крум.
Подробности- только в личку.

34. conan2000 23.10.19 17:41

Ожидаем дамп фикс НАНД и еепром
Xerox WC 3335

Xerox Phaser 3330

Уже есть ! -- <i>ссылка удалена модератором</i> --

35. Scuzzy 23.10.19 18:53

(34) А бана не ожидаете за наплевательство на правила форума?

36. conan2000 23.10.19 19:26

мумхе тут ! Не переживай ! (35)

37. Scuzzy 23.10.19 19:49

Ходят тут всякие. а потом инфа пропадает.

38. Boris 25.10.19 20:17

(36), кроме мумхе, есть еще, кому в баню послать. Не ершись.
Уже 5 предупреждений. Веники заготавливай :)
Извините, за флуд.

Поставили нам в организацию 52 чудесных принтера под секретным именем Xerox WorkCentre 3335 большая часть из них работает нормально, а вот часть при подключении к локальной сети через (RG-45) начинает постоянно перезагружаться, я бы сказал, что циклически, потому что как только он включается, сразу же идет на перезагрузку. Но есть чудо, этот же принтер работает нормально через USB. Кто то говорит, что проблема в сетке, но при этом сетевые принтеры, которые стояли до него, работали корректно. Периодически эти принтеры впадают в перезагрузку в разных точках, тобишь они не находятся в одной локальной сети. Подскажите пожалуйста, куда копать.
UPDATE: Решение проблемы циклической перезагрузки принтера Xerox WC 3335
Связавшись с тех поддержкой Xerox выяснил, что необходимо обновить принтер до актуальной прошивки и проделать действия, которые я процитирую ниже. Мне помогло.
Так же в очередь печати нежелательно помещать более 2-ух документов.
1) При подключении патчкордом к ПК: Отключить протокол TCP/IPv6 и прокси сервер. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку "Свойства" - "Подключение" - "Протоколы" - "TCP/IP" - снимите галку с пункта "Протокол" в разделе "TCP/IPv6" и сохраните изменения. Далее выберите раздел "Прокси сервер" и снимите галку с пункта "Автоопределение настроек прокси сервера" - сохраните изменения и перезагрузите аппарат.

2) Попробуйте назначить статический ip-адрес аппарату. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку "Свойства" - "Подключение" - "Протоколы" - "TCP/IP" - "Разрешение IP-адреса" - установить "Статический" и указать необходимые настройки (ip-адрес, маску, шлюз и сервер dns).

3) На каждой рабочей станции, где установлен драйвер для МФУ необходимо перейти в "Устройства и принтеры". Нажать на значок аппарата и перейти в "Свойства принтера" - "Конфигурация" - "Двунаправленная связь" - установить значение "Выключено".

4) Также на всех ПК необходимо проверить порт в драйвере. Для этого необходимо перейти в "Устройства и принтеры". Нажать на значок аппарата и перейти в "Свойства принтера"- "Порты". В качестве порта должен использоваться порт с прямым ip-адресом аппарата (например, 192.168.0.10 (Стандартный порт TCP/IP)). Если используется порт WSD или какой-то другой, то необходимо сделать следующее:

1. На вкладке "Порты" нажмите кнопку "Добавить порт" - "Стандартный TCP/IP порт" - "Новый порт" - "Далее"

2. Введите актуальный ip-адрес аппарата в поле "Имя принтера или ip-адрес". Далее. Готово.

3. Убедитесь, что в списке портов галка установилась на новый добавленный порт и нажмите кнопку "Настроить порт". В открывшемся окне уберите галку с пункта "Состояние SNMP разрешено". Применить.

5) Выполнить сброс сетевых настроек.

Для сброса необходимо на передней панели аппарата нажать кнопку с изображением ключа, по-умолчанию установлен логин - admin, пароль - серийный номер или 1111.

Далее необходимо нажать кнопку "Статус аппарата (i)" - "Настройка сети" - "Настройки TCP/IP" - "Сброс настроек".

6) Если есть такая возможность, то попробуйте поочередно отключать ПК от сети, возможно с каким-либо ПК происходит некорректный обмен пакетами, что приводит к перезагрузке аппарата.

Читайте также: