1с отель как настроить тарифы
Обновлено: 07.07.2024
1 С:Предприятие 8
Добавлена поддержка он-лайн ККМ производства Штрих-М и Атол. При использовании драйверов Атол необходимо выбрать тип драйвера " Атол:Общий драйвер ККМ (версия 8.х)". При использовании драйверов Штрих-М тип драйвера не меняется. В карточке ККМ на закладке "Регистрационные данные" необходимо включить галочку "По кассе разрешен возврат наличными непосредственно из денежного ящика" и на закладке "Параметры подключения" необходимо выключить галочки "Печатать на чеке сумму НДС" (НДС будет печататься средствами ККМ) и "Печатать на чеке строку "НДС включён в сумму". В справочнике ставок НДС необходимо у каждой ставки заполнить номер налоговой группы в таблице налогов ККМ. Обычно у ставки НДС 18% указывается налоговая группа 1, у ставки НДС 10% - налоговая группа 2, у ставки НДС 0% - налоговая группа 3, у ставки Без НДС - налоговая группа 4 и включается галочка "Без НДС".
Ставка НДС 20%
Добавлена история изменения ставок НДС. Ставка НДС "18%" переименована в "Основная", в историю изменения основной ставки добавлены две записи: 01.01.2004 - 18%, 01.01.2019 - 20%. В историю изменения остальных ставок также добавлены записи на 01.01.2004
У клиента в табличной части свойств номеров можно указать предпочтения по номерам. Эти предпочтения будут учтены при следующем бронировании.
Добавлен реквизит «Режимы исп. типов клиентов». При значении «На номер» данный тип клиента будет автоматичски назначен всем гостям, проживающим в одном номере, значение из главного гостя номера проставляются всем гостям. При значении «На группу» - значение типа гостя проставляется всем гостям одной группы. При значении «На клиента» - данный тип клиента не распространяется на других гостей
На закладке "Учетная политика" добавлен новый параметр (галочка) "Для каждого клиента создавать контрагента - частное лицо". В этом режиме программа при бронировании автоматически по данным основного гостя номера создает контрагента в справочнике контрагентов в папке "Частные лица". При изменении ФИО основного гостя эти изменения автоматически вносятся в карточку связанного контрагента. Этот режим удобно использовать в случаях, когда бухгалтерия отеля хочет загружать акты в разрезе ФИО основных гостей номера.
Реквизит «Не печатать» тариф. Если включен, то при печати подтверждения бронирования данные по тарифу печататься не будут.
Добавлен выбор договора в карточку группы.
Добавлена поддержка интерфейса процессинга кредитных карт ИНПАС:Dual connector: Драйвер эквайринговой системы 8.3 (a_inpasDC1c83.dll)
Добавлена поддержка интерфейса процессинга кредитных карт банка Газпромбанк
Регламенированные отчеты
Обновлены формы отчетов: КСР Квартальная и Годовая
В формах брони и размещения добавлены новые действия: добавить освобожение от курортного сбора; удалить освобождение от курортного сбора. При добавлении освобождения программа спрашивает причину. В карточке отеля кроме домашнего региона можно перечислить через запятую названия городов, проживание в которых освобождает гостя от уплаты курортного сбора. Название города должно указываться с типом населенного пункта, например, "Сочи г, Краснодар г". Добавлен отчет, который используется для передачи данных по курортному сбору в проверяющую инстанцию.
Существенно ускорено (более чем в 10 раз) формирование основных аналитических отчетов на больших базах: CustomerSalesTurnovers, CustomerGuestsTurnovers, GeoSalesTurnovers, RoomSalesTurnovers
Актуализированы печатные формы регламентированной отчетности в Росстат
Новый отчет "Свободные периоды в номерах". Отчет показывает периоды простоя номеров.
В отчет по платежам добавлена колонка «Сумма комиссии» - рассчитывается по проценту, указанному в настройках способа оплаты.
Обработка автоматического выселения может быть настроена как фоновые задание и выселять гостей автоматически по расписанию
Обработка по удалению данных из базы – удаляет все записи за период, по выбранному отелю или фирме.
Добавлена возможность автоматического создания работ при выставлении статуса. Для этого необходимо у статуса указать вид работы.
Новая форма распределения работ по горничным. Печать персонального задания без создания документа «План работ».
Создана новая форма назначения работ горничным, которая не требует создания планов работ и может использоваться для создания нарядов горничным в отелях с высокой оборачиваемостью номеров (почасовых отелях)
Добавлен расчет показателей по работам – время ожидания, время уборки, время ожидания проверки. Для вывода показателей нужно в отчет «Обороты по работам персонала» добавить соответствующие колонки.
Новая форма контроля и установки статуса номера. Добавлен цвет в статус номера – можно задать разные цвета для разных статусов уборки номера. Отображается число проживающих гостей и число гостей на заезде. Добавлена закладка «Несоответствий» которая показывает различия по статусам ресепшн и уборки. Например, если в номере есть проживающие гости а статус установлен как «Свободных грязный» или наоборот. Статус установлен как «занят» а в номер никто не заселен. Форма доступна как в толстом так и в тонком клиенте.
Чат-бот Telegramm
Чат бот Telegram позволяет проверять и устанавливать статусы номеров. Регистрировать неисправности в номере, включая фото. Отправлять уведомление о смене статуса и назначении работы горничной.
Для модуля housekeeping добавлена возможность фиксировать расходы номенклатуры (чистящих средств, белья и т.д.)
Для модуля housekeeping добавлена возможность отмечать позиции минибара использованные гостем с автоматическим начислением этих позиций на лицевой счет гостя в отеле
Для модуля housekeeping добавлена возможность автоматического назначения грязных номеров в работу освободившимся горничным
Добавлен лог удаления начислений. В отдельный регистр сведений записываются данные о удалении начислений. Данные выводятся в аудиторском отчете по сторнированию и удалению начислений.
В упрощенной форме размещения и брони добавлена галочка «раздельные счета» - позволяет разделить оплату между гостями, проживающими в одном номере.
Доработана закладка "Услуги" формы лицевых счетов. Дерево транзакций лицевого счета теперь группируется по дате/номеру/клиенту
Добавлена возможность создания отдельных тарифов для авторизованных пользователей. Поддерживается авторизация через соц. Сети фейсбук и вконтакте. Т.е. если клиент не авторизован, то он видит только тарифы отмеченные флагом «онлайн». А если включить еще и галочку «Скрытый тариф для авторизованных клиентов», то клиент в модуле онлайн бронирования увидит тариф только если авторизовался на странице через фейсбук или вконтакт. Ссылка логин клиента сохраняется в базе.
Для кабинета агента добавлен выбор печатной формы счета и подтверждения бронирования. Физическим лицам можно выбрать один вариант печатной формы, а агентам другой. Выбранная печатная форма отправляется автоматически при бронировании через модуль онлайн-бронирования.
«Не заполнять способ оплаты по умолчанию у новых платежей» - если включить, то в документах «Платеж» не будет подставляться способ оплаты по-умолчанию. Кассир должен будет вручную выбрать правильный вариант. Помогает если кассир часто забывает переключить способ оплаты с «Наличные» на «Кред. карта».
Детальная настройка «Разрешенные операции по типам лицевых счетов» - позволяет для каждого типа лицевого счета указать какие операции в нем разрешены этому набору прав. Настраивается доступ к функциям Оплата, Возврат, Перенос депозита, Перенос начислений, Предавторизация. Настройка производится в разрезе тип счета, набор услуг.
Настройка списка доступа к отелям для мульти гостиничной базы. В наборе прав указывается к каким отелям пользователь имеет доступ.
Добавлен параметр «Добавлять минут» - указанное количество минут добавляется к времени выезда гостя при кодировании ключа. Используется для замковых систем, котрые не умеют переводить время с зимнего на летнее.
Добавлена поддержка новых систем электронных замков:
В графической карте номеров добавлена возможность менять статус уборки номера.
Переработано меню разделов программы. В тонких формах размещения/брони добавлена возможность указывать дисконтные карты. Подключен считыватель карт. Добавлена функция раздельных лицевых счетов.
Поддержка ККМ Штрих-М
Поддержка терминалов Сбербанка
Рабочее место управления горничными – назначение работ и печать задания на уборку. Форма управления статусами номеров.
Доработан мастер изменения цен в части улучшения скорости работы. При использовании кэша цен по дням для он-лайн модуля мастер цен автоматически предлагает перезаполнить кэш. Кэш цен заполняется с учетом пакетов услуг тарифа.
Добавлена возможность задавать цены на проживание таким образом, что в приказах у услуги проживание указывается полная цена пакета за сутки. В этом режиме (включается галочкой в таблице пакетов тарифа) стоимость пакетных услуг будет вычитатьсся из стоимости проживания таким образом, чтобы стоимость проживания в сутки равнялась стоимости, указанной в приказах об изменении цен тарифа
Кэширование цен тарифов. Добавлена возможность создания индекса с ценами для ускорения работы модуля онлайн бронирования и обмена с ченел-менеджерами.
Услуга для раннего заезда и услуга для позднего выезда – позволяют определить отдельную от проживания услуг для начисления.
В шаблонах видов размещения добавлена возможность указать шаблон для расчёта раздельных счетов . Если на форме брони включить галочку «Раздельные счета», то для расчёта будет использован шаблон с включенным флагом «Раздельные счета».
В реквизиты настроек штрафов по аннуляции брони добавлен второй период. Позволяет реализовать правила аннуляции с разными ставками штрафов. Например, за 7 дней до заезда штраф за первые сутки, а за 2 дня до заезда штраф 100% за весь срок.
Добавлена возможность повторной загрузки кассовых платежей. При повторной загрузке показывается соответствие и, если отчет кассовой смены уже загружался, то при повторной загрузке кассовые документы будут обновлены. Для этого в Документ «Закрытие кассовой смены» добавлена табличная часть с итогами по закрытию , там же сохраняется соответствие между документом закрытия смены и бухгалтерскими документами. Требуется обновить обработку обмена на стороне бухгалтерии.
Интеграция с 1 С:Медицина
Реализован механизм обмена данными гостей с 1 С:Поликлиника . Обмен позволяет эффективно использовать 1 С:Отель и 1С:Поликлиника для автоматизации работы всех служб санаториев.
Автоматическая синхронизация клиентов. При сохранении клиента – данные обновляются в битрикс24. Также заполняется комментарий данными о статистике гостя – предыдущий заезд, следующий заезд, общее число заездов.
Добавлена возможность предоставить гостю доступ к своему счету онлайн. На специальной индивидуальной странице гость может просмотреть свои счета, заказать доп. услуги, и ознакомиться со специальными предложениями и акциями отеля.
Реализован интерфейс с системой распознавания паспортов нового поколения Smart Engines PassportBox. Система распознает паспорта граждан РФ и позволяет получать фотографии страниц других документов удостоверяющих личность на основе видео потока. Система эффективно удаляет с картинок документов "водяные" знаки и тратит на захват изображения 1-ого разворота паспорта РФ и его распознавание не более 5 секунд. Реализован интерфейс между 1 С:Отель и PassportBox, который позволяет проводить экспресс-поселение гостей автоматически при помещении паспорта на стекло сканера или при заселении больших групп гостей просто накапливать сканы страниц документов и распознанные данные в базе данных и затем, в свободное время, окончательно оформлять гостей.
Для формирования актов – настройка разделять акты по секциям. Если у услуг указаны секции то можно настроить чтобы при закрытии периода услуги разных секции попадали в разные акты.
Добавлена возможность выполнять начисления услуг по тарифу в момент проведения закрытия дня. Этот режим можно включить как в целом для отеля, так и для определенных тарифов ( например помесячных тарифов для долгожителей). В этом режиме услуги по тарифу начисляются в лицевой счет не в момент поселения гостя (стандартная схема), а за прошедший день при проведении документа "Закрытие периода". Полностью услуги в лицевых счетах гостя появятся только в день выезда. Этот режим похож на режим начисления усулг во время ночного аудита принятый в иностранных гостиничных программах.
Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников). Начать работу вы можете прямо сейчас
Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников). Начать работу вы можете прямо сейчас
Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников). Начать работу вы можете прямо сейчас
Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников). Начать работу вы можете прямо сейчас
Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников). Начать работу вы можете прямо сейчас
Подключите ККМ к программе. Интерфейс с фискальными регистраторами включен в поставку и не требует дополнительной оплаты.
- Настройка системы и обучение персонала
- Работы по масштабированию системы — вы просто докупаете лицензию на дополнительные рабочие места
нам по (495) 212-13-46
Гостиничный комплекс «Аврора» находится в историческом центре Белгорода, в эпицентре деловой активности, рядом с основными достопримечательностями города. Отель отвечает всем современным требованиям. Фасад над главным входом в здание гостиничного комплекса украшен пятью звездами, присвоенными Отелю «Аврора» в соответствии с международной системой сертификации.
Перед экспертами ЗАО "Гостиничные технологии" была поставлена непростая задача - перевести отель со старой АСУ, которую они использовали на протяжение многих лет, на новый программный комплекс для отелей - 1С:Отель. Мы проделали большую работу по планированию и подготовке к проекту, в результате чего отель без особых трудностей переавтоматизировался. Все смежные системы, такие как электронные замки, онлайн кассы и другие, были подключены к 1С:Отель.
Результаты коммерческой деятельности выгружаются в программу 1С:Бухгалтерия, настроен учёт.
09 и 10 ноября 2017 года в конгресс-парке Radisson Royal Moscow состоится IV ежегодный форум отельеров Hotel Business Forum – самое масштабное мероприятие для отельеров на пространстве СНГ, который в этом году получил слоган «Революция гостиничных технологий».
Hotel Business Forum – это самая масштабная площадка в России для коммуникации ведущих экспертов отрасли и проактивных отельеров, с целью обмена лучшей практикой и технологиями управления, нахождения путей решения самых актуальных управленческих задач. Двухдневный марафон самых передовых знаний и решений об управлении отелями от экспертов и собственников бизнеса.
В рамках этого форума мы продемонстрируем всем желающим все наши новые разработки и решения, ответим на вопросы и просто приятно пообщаемся.
С 9 по 12 октября 2017 года состоится VI Международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ОТЕЛЬ ЭКСПО 2017» – крупнейший ежегодный проект гостиничной индустрии России и СНГ, куда ежегодно съезжаются лидеры рынка, ведущие эксперты отрасли и все те, кто стремится успешно развивать свой бизнес! Данная выставка является частью выставочного проекта PIR EXPO – главного события сегмента HoReCa, который в этом году отмечает свой юбилей – 20 лет на рынке!
В 2016 году PIR Expo проходила под лозунгом «СТАНЬ УЧАСТНИКОМ РЕВОЛЮЦИИ!». V Юбилейная выставка «ОТЕЛЬ ЭКСПО 2016» представила посетителям «Революцию комфорта». Мы совершили настоящий информационный переворот в структуре и форматах мероприятий, полностью изменив программу и внешнее оформление события: это и дизайнерский стиль «русский авангард», и знакомство рынка с новыми компаниями-поставщиками и ранее не выступавшими в программе экспертами отрасли.
Найти нас можно будет в 13 зале 3 павильона, стенд № 1C54
Курорт «Охта Парк» — один из самых популярных загородных курортов Ленинградской области, расположенный всего в 10 км от Санкт-Петербурга. Это идеальное место для занятий спортом и активного отдыха.История курорта ведет свой отсчет с 1993 года: небольшая горнолыжная база с одним склоном и самодельным подъемником, созданная группой энтузиастов для тренировок детей, со временем превратилась во всесезонный курорт, отвечающий самым высоким профессиональным стандартам. Лучшие специалисты из различных областей превратили курорт в современное, комфортное пространство для отдыха и туризма. Помимо горнолыжных склонов различного уровня сложности, здесь найдется множество развлечений для всех.
Курорт "Охта Парк" выбрал для себя систему управления 1С:Отель, в связи с необходимостью высокой степени автоматизации бизнес-процессов объекта, точной и детальной отчетности для собственников. Нашими экспертами был изучен предыдущий опыт работы курорта. Изучив его, мы предложили решение, которое и было поэтапно реализовано.
В условиях высокой конкуренции и стремительного развития технологий продаж для эффективной работы отдела продаж требуется синергия между специалистами по продажам и управляющим отеля.
На Второй ежегодный форум Независимого Гостиничного Альянса SALES 2.0 мы пригласили специалистов-практиков отельного бизнеса и гуру технологий продаж, чтобы раскрыть такие важные вопросы, как:
SEO, реклама, SMM, “холодные звонки” — мифы или реальные инструменты? Какие технологии нужно знать руководству отеля и насколько глубоко?
Как должно быть выстроено взаимодействие между отелем и туристическим оператором?
Какие требования должен соблюдать отель, чтобы успешно работать на корпоративном рынке?
Как анализ данных и технологии позволяют формировать продукт и повышать эффективность внутренних продаж отеля?
Что контролировать в процессе работы отдела продаж, чтобы была понятна реальная картина?
Как контролировать, чтобы не ставить продажникам палки в колеса?
Как мотивировать, чтобы сотрудники на расслаблялись?
Возможно ли внешнее управление продажами независимого отеля?
По окончании деловой программы Форума участники смогут в неформальной обстановке на легком фуршете познакомиться и пообщаться со спикерами и экспертами Альянса, обсудить актуальные проблемы и задать вопросы.
Мероприятие пройдет 20, 21, 22 августа в гостинично-развлекательном комплексе "Малибу". Ждём вас!
Семинар затронет следующие темы:
- Закон о персональных данных
- Передачу данных о регистрации гостей в МВД
- Изменения в требованиях по передаче данных в ЕГАИС
- Изменения в паспортах безопасности
- Сертификацию ХАССП
- Проверки Роспотребнадзора
- Налоговые проверки
Семинар будет проходить в конференц-зале отеля "Брайтон" по адресу: Москва, Петровско-Разумовский проезд, дом 29
На Конференции будут рассмотрены методы повышения доходов и сокращения расходов отеля, новые технологии и инструменты для отельного бизнеса, аспекты законодательства в индустрии гостеприимства.
Ознакомившись с опытом успешных внедрений программы 1С:Отель в крупных пятизвёздочных отелях Краснодарского края, руководство отеля "Marxal Resort & Spa" единогласно решило приобрести мощный и современный программный комплекс от ЗАО "Гостиничные технологии".Нашими экспертами и программистами была проделана большая работа по адаптации программы 1С:Отель, в условиях работы при налоговой среде, отличной от российской. Были переведены на азербайджанский язык печатные формы и некоторые отчеты, модуль онлайн бронирования.
Кульминацией проекта стала интеграция 1С:Отель с ресторанной программой Трактир. Теперь гости отеля могут свободно обходиться без наличных денег на территории отеля.
По результатам продаж, начиная с 2009 года, было продано свыше одной тысячи комплектов 1С:Отель.
Это означает, что более тысячи отелей в России, СНГ и зарубежье используют современный и надёжный софт от компании ЗАО "Гостиничные технологии".
Ещё это означает, что выбирая программу 1С:Отель, вы получаете весь накопленный опыт нашей компании и отелей, работающих на нашей программе. Мы всегда прислушиваемся к отельерам и решаем поставленные ими задачи.
Ну и наконец, за семь лет продаж стоимость программы не изменилась и все обновления программы как были, таки остаются бесплатными.
Руководству отеля необходимо было решить несколько важных задач, которые не решала их старая АСУ.
Программа 1С-Отель в очередной раз получила награду "Лучший продукт 1С-Совместно". Все возможности Битрикс24 для коммуникаций бесплатны без ограничений по пользователям.
Современный безбарьерный отель в парковой зоне Ленинского проспекта.
«Простые звонки» помогают вам обслуживать своих гостей по первому классу:
- Подсказывают, какой гость звонит. А если гость у вас проживает, то показывает из какого номера. Карточка гостя появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку. Вместе с этим сотрудник видит баланс гостя и какие услуги ему были оказаны.
iiko дружит с 1С: Отель. Предоставляется возможность закрывать заказ ресторана на номер комнаты или по карте гостя.
За начисление услуг и их стоимость при создании брони/размещения отвечает Тариф. В гостинице может быть создано несколько параллельно существующих тарифов со своими стоимостями и наборами оказываемых услуг. Чтобы создавать и редактировать тарифы, у пользователя должно быть право 094 - Есть права управлять ценами и услугами.
Удостоверившись в наличии прав, создадим первый тариф. Справочник Тарифы можно найти на верхней панели Взаиморасчеты/Справочники или через боковое меню в зависимости от интерфейса пользователя.
1) Добавьте новый тариф нажатием кнопки Добавить, укажите Код и Наименование тарифа.
Для работы тарифа нужно два основных элемента: заполненный на каждый день Календарь, отвечающий за сезонность, и Приказы об изменении цен на каждый тип дня календаря, содержащие в себе услуги, их стоимости и правила их начисления.
Откройте выбор календаря:
Календарь, повторим, определяет сезонность тарифа. Например, в гостинице могут одновременно существовать тарифы с разбиением по будням/выходным и на высокий/основной/низкий сезон. Каждое такое разбиение называется типом дня календаря, и задача календаря ответить на вопрос: по ценам какого приказа, например, буднего или выходного, рассчитывать проживание гостя в каждый конкретный день. Добавьте новый календарь, укажите Код и Наименование. Запишите изменения, и тогда появится возможность добавлять строки календаря. Календарь должен обязательно быть заполнен на каждую дату, иначе стоимость этого дня не будет учитываться при расчете стоимости брони/размещения. Добавлять по одной строке достаточно трудоёмко, поэтому в конфигурации предусмотрен Мастер заполнения (Заполнить/Мастер заполнения).
Добавим новые типы дня календаря. Первый из них
назовём «Будний» и выберем его из списка.
Программа попросит отметить дни недели.
Далее нужно заполнить интервал, на который будет заполнен календарь.
После нажатия «Ок» календарь должен заполниться следующим образом:
Вновь воспользуемся Мастером заполнения на том же интервале, но указав тип дня календаря «Выходной». В итоге календарь получится цельным:
Праздничные дни можно отметить вручную, отредактировав типы дней календаря отдельных дней:
После окончания формирования календаря нажмите «Ок».
2) Возвращаемся к создаваемому тарифу. Перейдите на вкладку Параметры и заполните период проживания в часах – эта цифра отвечает за количество часов, которое будет добавляться при увеличении продолжительность проживания на одну единицу. Обычно это 24 часа. Укажем расчетный час, время заезда по умолчанию, и вид расчета продолжительности проживания – по расчетному часу.
Расчетный час будет устанавливать время выезда по умолчанию при изменении продолжительности проживания гостя. В расчетах стоимости позднего выезда этот параметр не будет участвовать, там учитываются особые правила, которые отражаются в Приказах об изменении цен.
3) Далее на каждый тип дня, который был добавлен в календарь, следует создать Приказ об изменении цен. Он отвечает на вопрос: сколько какие услуги будут стоить в каждый отдельный день (точнее, в каждый отдельный тип дня календаря). Перед созданием первого приказа необходимо записать тариф.
4) В открывшемся окне укажите тип дня календаря и дату начала действия приказа. Для первого приказа по тарифу рекомендуем использовать первое число текущего года. В дальнейшем этот параметр понадобится для изменения действующих цен: именно от этой даты будут рассчитываться новые цены. Об особенностях изменения цен см. ниже.
5) Основная таблица, которая называется Цены приказа, представляет собой перечень услуг, их параметров, включая стоимость, и правил их расчёта, начисляемых в зависимости от типа номера и вида размещения гостей в брони/размещении.
Создайте новую строку нажатием клавиши Добавить. Сразу заполним поле услуга – Проживание, цена – 1000 р.
Такая строка будет означать, что по всем типам номера и всем видам размещения будет начисляться услуга проживания со стоимостью 1000 руб. согласно правилам вычисления количества услуг «Проживание». Разумеется, для разных типов номеров и видов размещений стоимости услуг будут отличаться, поэтому эти поля также нужно заполнять. Если какого-то сочетания типа номера, вида размещения и услуги не будет, то для него не будет начисляться эта услуга, а если это услуга Проживания, программа при бронировании/размещения будет выдавать ошибку аналогичную этой:
Заполнять эту таблицу достаточно трудоёмко, поэтому здесь также предусмотрен механизм для быстрого заполнения. Нажмите Заполнить и выберите По умолчанию. Укажите услугу Проживания.
Программа автоматически создаст все возможные комбинации видов размещения и типов номеров для выбранной услуги:
Валюта, НДС и остальные параметры будут скопированы из настроек конкретной услуги. Обратите внимание, что если в настройках гостиницы стоит одно значение НДС, а в услуге другое, то в тарифе по умолчанию будут занесены строки со ставкой НДС из услуги.
- «Это доход от продажи номеров» отвечает за то, будет ли данная услуга увеличивать процент загрузки номерного фонда и отражаться в качестве оборота от продажи номеров.
- «Это цена за одного человека» отвечает, будет ли количество гостей брони или размещения пропорционально увеличивать количество услуг. Актуально для услуг питания, например.
После того как таблица заполнена необходимо пройти по ней и удалить строки с параметрами, которые не имеют смысла. Это могут быть строки с виртуальными типами номеров или с видами размещений, которые запрещены для текущего типа номера, в нашем случае это «Подселение» для одноместного номера. После очистки таблицы от ненужных строк можно заполнить цены.
Для упрощения бывает полезно воспользоваться Таблицей формул, расположенной в правом верхнем углу окна Приказа. Например, стоимость дополнительного места фиксирована и равна 1000 рублей. Добавим соответствующую формулу:
В таком случае программа возьмет все услуги проживания у вида размещения «Номер» и добавит в регистр цен на их основе цены и для «Доп. места». В основной таблице Приказа эту услуги уже не нужны, их можно удалить. Если же их оставить, то расчет услуг продолжит вестись по ним, а по недостающим видам размещения из основной таблицы – из таблицы формул.
С этим инструментом надо обращаться аккуратно, когда различается число мест в разных категориях номеров. В нашем примере категория «Одноместный ПК» - имеет число основных мест равное одному, «Двухкомнатный люкс» – трем, остальные – по два. Например, если бы мы имели число мест везде равное двум, то могли бы легко убрать из основной таблицы также виды размещения «Место» и «Подселение», заменив их следующими формулами:
В дальнейшем оперирование с одним видом размещения «Номер» сильно облегчило бы задачу заведения и обновления тарифов.
6) Если в гостинице используется установка цен по тарифам в зависимости от типа клиента, то необходимо заполнить основную таблицу для всех типов клиента. Для этого нужно открыть вкладку вверху таблицы и вновь воспользоваться кнопкой Заполнить. На этот раз выберите Заполнить по типу клиента.
В появившемся окне выберите «Пустой тип клиента» как источник для копирования.
Предположим, для сотрудников необходимо уменьшить стоимость всех услуг в два раза. Для этого выделите все поля таблицы (сочетание клавиш Ctrl+a) и нажмите Изменить цену.
Далее можно выбрать «Добавить/Вычесть %» и указать «-50» либо воспользоваться умножением или делением. Итоговая картина получилась следующей:
По окончании работы с первым приказом нажмите Ок.
В нашем примере мы использовали самые простые виды размещения, которые обычно идут в базовой поставке предустановленными (Номер, Место, Подселение, Доп. место). Но часто стоимости одно-, двух-, трехместного размещения могут отличаться, появляются Доп. места для детей с разными стоимостями в зависимости от возраста и т.д. Тогда таблица Цены приказа значительно увеличивается в объёмах из-за дополнительных видов размещения, но обычно самым сложным является только первый приказ, его изменение в дальнейшем будет делом техники.
7) Создадим приказ для выходных дней путем копирования существующего приказа.
В открывшемся окне укажите другой тип дня календаря. Отредактируйте цены и вновь нажмите Ок.
В итоге на каждый тип дня календаря из Календаря должны быть созданы по одному Приказу об изменении цен:
Изменение цен тарифа созданием новых Приказов об изменении цен.
Рано или поздно стоимость услуг в гостинице может измениться. В таком случае понадобятся новые приказы об изменении цен.
Здесь существует два варианта: с изменением календаря и без. Отличие будет заключаться в возможности динамического изменения цены в день вступления нового приказа. Хочется отметить, что в обоих случаях стоимости уже созданных бронирований останутся неизменными. Разберем оба варианта .
Изменение цен с изменение календаря.
Данный способ обычно используется, когда необходимо изменить цены в будущем, чтобы цены по бронированиям динамически изменились в день вступления новых цен.
1) Откройте Календарь тарифа и внесите необходимые изменения. При работе с большим интервалом бывает проще удалить дни из календаря и воспользоваться Мастером заполнения. Важно понимать, что изменения в календаре затронут ВСЕ тарифы, в который используется данный календарь, поэтому будьте всегда предельно аккуратны в редактировании – отменять операции с календарем нельзя.
Например, с 01.09.17 цены нашего тарифа увеличиваются на 10%. Тогда нам понадобятся три новых типа дня календаря. Назовём их условно «Будни с 01.09.17», «Выходные с 01.09.17» и «Праздничные с 01.09.17». После изменения должна получиться следующая картина:
2) На новые типы дня календаря нам понадобятся по одному новому приказу. Создадим их путем копирования, чтобы в результате получилось шесть приказов. Рекомендуется указывать даты приказов от текущего или прошедшего дня. Чтобы проще ориентироваться, можно создавать приказы с такой же датой, как и у последнего приказа.
Как программа понимает, что нужно оставить старые цены для старых бронирований, если календарь уже был изменен? У каждого начисления (услуги) в момент создания записывается тип дня календаря. Таким образом, как бы ни был изменен календарь, если не удалять начисления в брони и будущем размещении, стоимость и состав услуг не поменяются.
Изменение цен без изменения календаря.
Данный способ обычно используется, когда необходимо изменить цены, начиная с сегодняшнего дня или даже прошлой даты.
Для этого просто создайте новый приказ от нужной даты. Было:
На вкладке «Приказы об изменении цен» отражаются только последние приказы. Но все приказы, включая старые, всегда можно найти в справочнике «Приказы об изменении цен» (Взаиморасчеты/Справочники/Приказы об изменении цен). Это сделано для того, чтобы цены на уже созданные брони не менялись. Здесь механизмом сохранение цен для существующих бронирований является дата получения цен у бронирования/размещения.
Наличие даты получение цены также добавляет особенность: т.к. у бронирования/размещения может быть только одна такая дата, то этот способ не может быть использован для динамического изменения цены. Цена может быть установлена только новая или только старая по всему периоду проживания группы.
В конфигурации «1С-Рарус:Управление отелем» есть функциональная опция, при включении которой появляется возможность работы с двумя ценами в тарифе: основной и дополнительной, чтобы в зависимости от видов дней применять разные цены. Например, рабочие дни по одной цене, праздники и выходные — по другой.
Пример: В гостинице настроены виды дней таким образом, что рабочими считаются дни с Пн по Пт, а выходные — с Сб по Вс. Поэтому гость заехавший с Понедельника по Воскресенье будет проживать по одному тарифу, но по разным ценам.
Включение функциональной опции
Включается она на вкладке «Управление отелем» — «раздел „Настройки“» — «Еще больше возможностей».
Раздел «Управление отелем» — Общие настройки.
После того, как установили флаг «Использовать дополнительные цены в тарифах» нужно выбрать состав выходных дней. Чтобы в зависимости от дня недели применялась основная или дополнительная цена.
В стандартных настройках в качестве выходных дней можно выбрать: Пятница и суббота, Суббота и воскресенье, Пятница, суббота и воскресенье.
Если же вам не подходят стандартные настройки, например, в отеле выходными днями являются Чт, Пт, Сб и в эти дни должна действовать дополнительная (повышенная) цена. Тогда в Общих настройках нужно поставить флаг «Использовать расширенный режим настройки видов дней», и настроить состав выходных и рабочих дней в справочнике «Виды дней».
Настройка справочника «Виды дней»
Справочник «Виды дней» позволяет определить какие дни будут использоваться в качестве рабочих, выходных, праздничных, независимо от заданных в производственном календаре.
Важно, настройка данного справочника нужна только при использовании нестандартных случаев, как описано в примере. Если состав выходных дней, использующийся на объекте, совпадает с одним из доступных для выбора, данный справочник настраивать НЕ НУЖНО!
Вкладка «Управление отелем» — раздел «Отель» — Справочник «Виды дней».
В открывшемся справочнике можно:
- Создавать новые настройки видов дней (в левом верхнем углу кнопка «Создать»).
- Редактировать имеющиеся (п. к. м по нужной настройке — Изменить).
Например, создадим свою настройку состава рабочих и выходных дней.
Рабочими днями в нашей гостинице будут: Пн, Вт, Ср, Вс, а выходными: Чт, Пт, Сб.
Для начала откроем п. к. м — изменить или двойным щелчком мышки настройку «Рабочие дни» и поставим галочки рядом с нужными днями (см. скриншот):
Теперь отредактируем настройку состава «Выходных дней» и так же поставим галочки рядом с нужными нам днями:
В обоих случаях, после того как указаны нужные настройки обязательно сохраняем их — нажимаем «Записать и закрыть».
Настройка тарифа
Перейдем к настройке тарифа.
Вкладка «Управление отелем» — раздел «Отель» — Тарифы.
Открывается список доступных тарифов. Для создания нового нажать на кнопку «Создать» в левом верхнем углу, либо изменить существующий — п. к. м — Изменить.
При включении функциональной опции (описание см. выше п. 2) в настройках тарифа можно указать применение цены и доп. цены в зависимости от видов дней.
Важно! Данная настройка по умолчанию в значении «Не установлено», поэтому нужно щелкнуть по ней и указать в какие дни будет действовать Основная, а в какие — Дополнительная цена.
Установка цен
Чтобы установить цены в нужном тарифе, переходим по гиперссылке «Цены тарифа».
Откроется список установленных цен этого тарифа, если ранее не были установлены, тогда список будет пустой.
Для новой установки цены нажимаем — Установить цены или Изменить цены тарифа — для добавления Доп. цены в ранее созданном документе:
Важно! При изменении каких-либо настроек тарифа, необходимо пересчитать цены по новым правилам в ранее созданных документах «Бронирование» и «Размещение». Для этого выполнить в этих документах перерасчет.
В открывшемся документе нужно заполнить обязательные поля и указать значение «Цена» и «Доп. цена», для сохранения и применения нажать Провести и закрыть.
Работа с производственным календарем
В программе используется производственный календарь Российской Федерации перечень рабочих и выходных дней синхронизируется посредством интернета.
Вкладка «Управление отелем» — Производственные календари.
При необходимости можно создать новый календарь или внести изменения в существующий.
Например, нужно в существующем календаре отметить 28 июня праздничным днем. Для этого щелкнуть п. к. м по дате и нажать Изменить день:
Из открывшегося списка выбрать подходящее значение, в нашем примере это Праздник и как видим, этот день начал отображаться как праздничный.
Пример работы Бронирования
А теперь рассмотрим, как работают Основная и Дополнительная цена.
Для примера возьмем Бронь с 26 декабря 2021 года по 1 января 2022.
В производственном календаре сказано, что 31 декабря — это праздничный день, 1 января в расчет брони не идет потому как это день выселения.
Согласно настройкам видов дней, рабочие дни у нас — Пн, Вт, Ср, Вс, а выходные — Чт, Пт, Сб.
В настройках тарифа установлена Основная цена — 3 200 руб. и Дополнительная — 3 600 руб. Действие основной цены — рабочие дни, Дополнительной — праздничные и выходные дни.
При Бронировании программой произведен расчет по нашим настройкам: в рабочие дни одна цена, в выходной и праздничный — другая.
Кейс настройки по разным видам дней в разных подразделениях
Если в программе ведется учет по нескольким подразделениям и у каждого подразделения свой состав рабочих и выходных дней, тогда обязательно нужно включить расширенный режим настройки видов дней:
И для каждого подразделения настроить состав рабочих и выходных дней (подробнее см. выше п. 3.) в настройке вида дней указать к какому именно подразделению будет применяться этот состав.
Например, создадим для Подразделения «Березовая роща» свои виды рабочих и выходных дней. Для этого в справочнике «Виды дней» нажимаем кнопку «Создать».
Заполняем наименование, состав дней и указываем Рабочий, нажимаем Записать и переходим по гиперссылке «Подразделение», чтобы указать в каком именно подразделении будем использовать эту настройку.
Аналогичным образом создаем еще один вид дней, указываем состав выходных дней, только теперь уже ставим галочку «Выходной»:
На скриншотах ниже показано, что у каждого подразделения используются свои настройки видов дней.
Другие статьи о настройках и работе в 1С-Рарус:Управление отелем:
Читайте также: