1с пинкод уже активирован повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена

Обновлено: 07.07.2024

Периодически мне попадаются ситуации, в которых я буквально теряюсь. Так получилось, что ко мне обратились с просьбой перенести 1С ку с одного компьютера на другой в связи с модернизацией оборудования.

Задача проста как дважды два. Однако почему то вышло все не так, как задумывалось. С учетом того, что внятной информации по сложившейся ситуации в интернете я не нашел, эта статья направлена на исправление данного пробела.

Итак, все достаточно просто – нужно установить платформу на новом компьютере, закатать на нее конфигурацию (в моем случае, это Бухгалтерия Проф), активировать ее и залить информационную базу со старого компьютера. Все перечисленное есть и можно приступать к работе.

Об установке, с вашего позволения, я рассказывать не буду, ибо там все очень просто. А вот на активации остановимся более подробно, так как я застрял на ней сам.

Еще во времена платформы 1С 7.7 для ее защиты активно использовались HASP ключи. В связи с тем, что крякеры все равно ломают эту защиту, а также чтобы снизить стоимость, в восьмерке наряду с электронными ключами сделали возможность активации программным путем. Вместе с приобретаемым продуктом вам дается письмо с пинкодами, которые нужно активировать.

Если вы впервые устанавливаете конфигурацию, то тут уже проблем не будет – просто выберите пункт, что вы регистрируетесь впервые и следуйте указаниям мастера. Гораздо интереснее, когда нужно перенести платформу с одного компьютера на другой. Если у вас появилась подобная надобность, прошу прочитать эту статью внимательно.

Нам нужно выбрать пункт восстановления пароля. Так как система изменилась, то нужно выбрать пункт, где предлагается ввести резервный пин-код. Вводите для активации следующий из резервных пинкодов и запасным указывайте последний из резерва. Обратите внимание, что старый компьютер должен быть отключен от сети, иначе у вас слетит лицензия на обеих машинах! В принципе, активация пройдет успешно и можно донастраивать систему.

Однако по какой-то причине вы забыли отключить старый компьютер от интернета и столкнулись с ситуацией, когда слетела лицензия 1С Предприятие с обеих машин. В этом случае нужно собраться с мыслями и сделать ряд мероприятий:

— в поиске задайте маску поиска для файла как *.lic. Windows любезно найдет этот файл с лицензией, который нужно незамедлительно удалить. -Обычно каталогом выше находится конфигурационный файл пользователя с расширением .pfl. Его можете также удалить (если не можете найти, используйте вышеизложенный принцип).

В любом случае, вы избежите массу проблем, если у вас есть HASP ключ. Лично я уже программным ключам перестаю доверять.

Наблюдал за решением этой ошибки у программиста, который сидит за соседним столом. Четкого решения данной проблемы в недрах сети найти не смогли, поэтому, решил выложить его здесь.

Если лицензия заблокировалась, то удаления копии лицензии недостаточно. Для решения проблемы следует найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1Сv8conn.pfl, если версия 8.3).

Если используется клиент-серверный вариант работы, то затем перестартуйте службу агента сервера 1С:Предприятия.

Затем на данном компьютере выполните обновление всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду.

Текста для статьи совсем мало, но думаю, если эта ошибка будет актуальна, то в комментариях информации станет больше.

Как восстановить лицензию 1С с программной защитой после изменения параметров компьютера, обновления/переустановки Windows, обновления платформы 1С или сбоев.

Для восстановления работоспособности пользователю необходимо получить новую программную лицензию с помощью резервного пинкода.

В данном окне можно выбрать один из двух вариантов: "Получить лицензию" и "Загрузить файл-ответ". Выбираем "Получить лицензию".

Мы рекомендуем отмечать пинкоды, которые ранее уже были использованы или аннулированы. Если в организации используется несколько компьютеров мы также рекомендуем отмечать имя компьютера, на котором был активирован каждый из пинкодов.

В следующем окне будет предложено выбрать один из двух вариантов: "Первый запуск" или "Восстановление".

Далее откроется окно "Пинкоды для восстановления лицензии".

Если предыдущий вариант не поможет или если параметры компьютера изменились, то нужно убрать этот флаг. Появится второе поле для ввода нового пинкода.

Напоминаем, что для ПРОФ версий нет ограничений количества активаций.

Далее откроется окно проверки данных организации.

Если компьютер не менялся, то все поля могут заполнится автоматически и руками ничего указывать не потребуется.

Если при первичной активации сохраняли данные, то можно поискать их на компьютере в файле licdata.txt.

Наши рекомендации
В новых версиях платформе "1С:Предприятие 8.3" (начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565) реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Данный вариант привязки позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера.
Подробнее >>

Поздравляем, вы восстановили программную лицензию 1С и можете снова работать в программе !

Получение лицензии вручную

Если же автоматическое получение лицензии было отключено, то далее откроется окно с выбором способа получения лицензии:

Автоматически
На электронном носителе (через файл)
По телефону

Если компьютер подключен к интернету, то рекомендуем выбрать вариант "Автоматически".

Обратите внимание, что восстановление лицензии можно сделать только тем способом, которым лицензия была получена при первичной активации, т.е. если в первый раз активировали лицензию по телефону, то восстановление в автоматическом режиме через интернет не получится и его необходимо будет делать также по телефону.

Журнал поиска ключа

Особые случаи

Если же производится активация пинкодов для получения однопользовательских лицензий из многопользовательского комплекта (например, клиентская лицензия на 5 рабочих мест), то в окне "Операция с лицензией" выбрать "Первый запуск" необходимо при первых 5-ти активациях, а при последующих "Восстановление".

Если данная статья вам помогла, то поделитесь ссылкой на данную статью с коллегами и друзьями на своих страницах в соц. сетях и на любимых форумах ))).

(35)"2-й пинкод можно смело активировать, ничего не делая с первым. Это аналог ситуации "сгорел комп, купили новый". Но если после активации на втором компе однопольз. лицензии открыть 1С на первом компе (где та же лицензия была активирована первый раз), то при наличии на первом компе интернета эта лицензия залочится на обоих компах - типа, используется более чем на 1 раб. месте. Косвенный вывод - 1С отсылает данные об используемой программной лицензии; возможно, не при каждом запуске, но отсылает. Если на 1-м компе инета не будет, то может сработать - но юридически это нарушение. "

где-то есть описание такого механизма от 1С? чтобы клиенту распечатку под нос сунуть?

(37) Ты как маленький. Повторяй:
"Это нарушение лицензии. Я как честный человек никогда такого не делал; возможно, это и будет работать технически, но даже если заработает, юридически это будет приравнено к использованию нелицензионного ПО"
(37) Тогда пусть базовую купят и выгружают данные в проф. Также можно?

в ЦБД вносят модификации и они при обмене приходят в ПБД. разве на базовом движке будет работать?

(38) А если в разные локальные базы, но при наличии инета на обоих компах?
(40) Я не видел, и вряд ли есть. Зачем им писать "фичи" их защиты? Была тема на партнерском, когда активировали второй пинкод 1-польз. лицензии, а потом случайно запустили комп с первым пинкодом - и лицензия залочилась. Остальное - догадки. Можешь конечно спросить у ТП, но мне кажется ответ будет только "юридически так нельзя". И см. (41)
(43) Такая точно не будет. Это же отраслевая. Может они решают проблему с лицензией с привязкой работы в интернете, как-то так? Ты у них спрашивал? Или это твоя разработка?
(44) У 1С есть механизм обнаруживающий копии файлов одной лицензии, возможно и по сети, и добавляющий в них текст про нарушение лицензии, который её повреждает. Но подробности они точно не расскажут.
+(46)то есть такое впечатление, что у самой конфиги нет ограничения на количество рабочих мест, и механизмов защиты.
(47) Да, такое впечатление, что все лицензии заложены где-то в кодах обновления. Т.к. один раз я удалила стороннее ПО с компа и лицуха полетела после очередного обновления, даже не поняла как, а в 1с сказали, что изменилась конфигурация компа, поэтому нужен новый пин код.
(3) Второй работать должен, но какой в этом смысл? Если надо чтобы работало и плевать на лицензионную политику - ломай. Если ставишь все по правилам - используй один ключ на одно место.
(48) Скорее всего это обмачивое впечатление. Лучше с производителем свяжитесь. А иначе может всё в один день слететь и данные пропасть.
(49) 8.3 умеет даже показывать, что изменилось. Или можно спросить об этом центр лицензирования, после активации очередного пина.
Примером такого ПО может служить WinRoute, который создаёт свой сетевой адаптер с мак-адресом, после удаления он, естественно, удаляется.
(53) Я так не внятно формулирую?
Для 8.2 эти данные выдаёт центр лицензирования, на 8.3 - можно сразу увидеть, а потом попробовать вернуть снятое устройство на место, не тратя пин-код.
(54) Если комп перезагрузится после удаления, потом опять установить и все равно будет работать?
(56) Теоретически, если список оборудования станет прежним и вернутся всё оборудование к которому была сделана привязка, то да.
(0) Программные пин-коды привязываются к конкретному железу. При получении программной лицензии данный пин-код запоминается в базе данных фирмы 1С. Если Вы попытаетесь его использовать повторно, то лицензию не получите. В другом случае когда Вы на том же железе используете другой пин-код, то предыдущий получает статус не рабочий. И его Вы уже никогда не используете. Если у Вас пин-зкоды закончились, надо писать в 1С они дадут новый.
(2) А Вы не правы лицензию можно получить и без интернета. Есть альтернативные способы получения. По телефону и по почте. По почте надо сформировать файлик с параметрами Вашего железа. Он формируется в С-ке.
(0)Если к интернету не подключать, то работать будет.
Но какой смысл?
Проще эмулятор поставить.
(3) Если программа однопользовательская, то не установится!
А если много пользовательская (например на 5 пользователей) то да.
не установится на каком этапе? чем (3) отличается от сломавшегося ПК и установки на новую аппаратную часть? или в случае поломки ПК 1С требует справку из сервисного центра? как в случае с аппаратным ключом, из полиции при его краже, от пожарных в случае пожара и т.д.
(60)как я понимаю идея в том, что в случае проверки одного объекта можно выкрутиться, ПО ведь установлено легально, и лицензию с коробкой можно предоставить.
насчет подключения к инету, я так понимаю файервол способен помочь, заблокировать приложению 1С выход в инет, и тогда она не сможет сообщить о себе своим разработчикам.
(57) А практически пробовал? Скорее всего, слетит лицензия - 99,999999%
:)
(64) скачай любой эмулятор или патч установи, чего ты паришься. Если всё равно решил забить на лицензионность.
(64)Ну если так, то в чем проблема выкрутиться с эмулятором?
В том то весь и фокус однопользовательская лицензия предназначена только для одного компьютера. А программ 1с на этом компе может быть запущено море. И если на одном компе однопользовательская лицензия будет установлена, то на другом компе она ни под одним пин-кодом не привяжется. Просто эти пин-коды являются резервные, на случай переустановки ОС (XP поменяли на 7-ку), замены железа (добавили ОП). Тогда можно привязать однопользовательскую лицензию, использовав резервный пин-код. В этом случае основной пин-код уже не будет действовать. При использовании программных лицензий их привязка к компу происходит через фирму 1С. Поэтому без вариантов 1 лицензия на 1 компьютер. По другому никак. ))
- с правовой точки зрения это естественно нарушение условий лицензионного соглашения, а это статья УК РФ. Можешь не стесняться и смело предложить им пригласить для такого дела другого специалиста.
- с технической стороны тоже не все просто, при активации второго пин-кода из однопользоваельского комплекта, лицензия полученная с помощью первого пин-кода попадает в черный список и если первый комп будет подключен к интернет при запуске 1С лицензия на этом компе будет убита. Если отключить первый комп от инета, то теоретически лицензия останется, но офисный комп для реальной работы без интернета - слабо представляю, сомнительная "экономия"

разве файерволл не способен спасти отца русской демократии? в повседневной работе инет именно 1С не особо нужен, разве что для курсов валют и классификатора банков, но это не для всех актуально.
(66), (67) да я не буду этого делать. но ситуация принципиально разная получается, что у тебя взломанное ПО. что абсолютно легальное, и если второй ПК со вторым пин-кодом где-то далеко и вне поля зрения проверки, то какие претензии с их стороны?
(71)Ситуация получается абсолютно одинаковая.
В обоих случаях нелегальное использование ПО.
(74)в случае с эмулятором - нарушение явно, легко диагностируемо и доказуемо. в случае с запасным пин-кодом гораздо меньше шансов на проблемы. пришли на объект, там установлена легальная платформа с легальной лицензией, лицензия одна, ПК один - где нарушение? такое нарушение если и найдет, то только тот, кто его ставил, например, поругается с руководством и сольет его.

(75)Бред.
У вас есть документы на покупку? Предъявить можете? Значит пользуетесь легально.
Пофиг эмуляторы у вас там или ключи, или что еще.

Нет документов на покупку? Предьявить не можете? Значит используете нелегально. Без разницы ключ у вас там активирован, или эмулятор стоит.

(76)Документы на покупку конечно есть. Но так-ли безопасно использование эмуляторов вместо ключей защиты?
Один дурак может задать столько вопросов, сколько и сто мудрецов не ответят.

(76) > Пофиг эмуляторы у вас там или ключи

ага, сказочник. Присядет кто-нибудь за патчинг по твоему совету.

Нарушение авторского права (также контрафакция[1], от лат. contrafactio — подделка; или — в случае имущественных АП — «пиратство») — это правонарушение, суть которого составляет использование произведений науки, литературы и искусства, охраняемых авторским правом, без разрешения авторов или правообладателей или с нарушением условий договора о использовании таких произведений.

Патчи и эмуляторы авторы точно не разрешали.

(79)Приведи пожалуйста конкретную статью закона запрещающую это.

(80)Не понял смысл изречения. К чему вы это?

Статья 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информации - до пяти лет лишения свободы.
Статья 146 УК РФ. Нарушение авторских и смежных прав - лишение свободы на срок до шести лет.
Статья 1301 ГК РФ. Компенсация ущерба правообладателю от 10 тыс. руб. до 5 млн. руб. или в двукратном размере рыночной стоимости используемого ПО.

Если найдут эмулятор или патченую версию плаформы, то никого уже не будет интересовать, есть у вас лицензия или нет.

Уже не один лошок повелся на этот миф и получил условно 2 года.

(82)
Статья 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информации
- где тут неправомерный доступ к компьютерной информации?

Статья 146 УК РФ. Нарушение авторских и смежных прав - откуда нарушение, если у меня есть лицензия?

Статья 1301 ГК РФ Ответственность за нарушение исключительного права на произведение - Отуда нарушение исключительного права, если у меня есть разрешения правообладателя, и я могу его предъявить?

(82)Где конкретно говориться что запрещено использовать эмуляторы, или патченные версии платформы? И какая конкретно статья предусматривает за это наказание?

Мы же говорим о использовании эмулятора, а не о нарушении авторских прав.

(82) > Если найдут эмулятор или патченую версию плаформы, то никого уже не будет интересовать, есть у вас лицензия или нет.

(85)С чего бы это?
За это никакой ответственности не предусмотрено законом.
я сам занимался защитой авторских прав 1с и говорю про правоприменительную практику и могу сказать на опыте, что спорить с судьей бесполезно, если у вас есть свое мнение на данный вопрос, то у меня нет цели разубеждать вас, но прошу не вводить в заблуждение других
(86) конечно никакой ответственности, ты самый умный, а Соболь попал под каток

из правоприменительной практики:

Из открытого письма НП ППП к пользователям:
«(НП ППП) обращает Ваше внимание на риски, связанные с нарушением порядка использования приобретенных лицензионных компьютерных программ, снабженных специальными системами защиты от несанкционированного копирования.
В российской судебной практике такие действия квалифицируются как неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации (ст .272 УК РФ) и как использование вредоносных программ (ст. 273 УК РФ). В качестве вредоносных программ судами признаются, в частности:
•"патчеры" Sable Universal Crack Engine, "патчеры" Соарона (файлы patch77.exe, pat.exe, pat77.exe, pat7717 exe и др.);
•универсальные эмуляторы для HASP4.
Уголовное дело в отношении разработчика эмуляторов к программам «1С:Предприятие» С.Давыдюка в 2005 закончилось приговором по ст. 273 УК за создание и распространение вредоносных программ. Экспертизой был выявлено основное предназначение программ, механизм их действия и последствия использования.
На практике зачастую приходится сталкиваться с заблуждением руководителей предприятий и/или руководителей служб автоматизации о «правомерной адаптации» легально приобретенных компьютерных программ при помощи взлома системы защиты. Обращаем Ваше внимание, что статья 25 Закона «Об авторском праве и смежных правах» (ЗоАП) отграничивает правомерную адаптацию программ пользователями и неправомерный «взлом». Адаптация может предприниматься только с целью обеспечения функционирования программы на конкретных технических средствах пользователя и совместно с другим ПО пользователя, но при этом такие действия не должны вступать в противоречие с установленным законом запретом на обход технических средств защиты. Пунктом 2 статьи 48.1 ФЗ «Об авторском и смежных правах» предусмотрен запрет на осуществление действий, направленных на снятие ограничений использования произведений или объектов смежных прав, установленных путем применения технических средств защиты авторского права и смежных прав.
Таким образом, обнаружение на компьютерах вашей организации вредоносных программ может послужить для правоохранительных органов поводом к изъятию системных блоков на исследование с дальнейшим возбуждением уголовного дела по ст.ст. 272 и/или 273 УК РФ.
Стоит отметить, что подобные дела возбуждаются по инициативе правоохранительных органов без уведомления правообладателя, от которого в данном случае специального заявления не требуется.
Чтобы избежать риска привлечения к ответственности, после приобретения легального ПО необходимо также соблюдать порядок его использования. Рекомендуем Вам убедиться в отсутствии на компьютерах вашей организации вредоносных программ.

(87)"Спорить с судьей бесполезно" - золотые слова!
Но разве я призывал вас спорить с судьей?
(89)Вот скажите пожалуйста что такое НП ППП?
Это что законодательный орган? Или кто?
С чего это внутренняя переписка какой то непонятной конторы имеет отношение к законам?
(91) это ассоциация производителей программ, а текст рассказывает о сложившейся правоприменительной практике.

Кстати, спрошу вопрос.

Есть 1с версии ПРОФ, купленная на один комп с программной лицензией. Все три пин-кода были израсходованы - один раз сдохла материнка, другой раз сдох диск. Теперь наконец-то сотруднику купили новый компьютер, и 1с надо теперь перенести на него, на старом при этом 1с уже не нужна. Есть ли возможность "деактивации" пин-кода на старом компе (он рабочий), с возможностью заново активировать на новом? Или единственный способ - челом бить 1с о получении новых пинов?

(93)Что значит деактивация пин кода? Это вообще как?
Единственный способ - запрос в 1с.

(93) > Есть ли возможность "деактивации" пин-кода на старом компе

это как компостированный билет предъявить как новый

(92)Ну так каким боком ассоциация производителей программ может влиять на закон?

А о сложившейся правоприменительной практике рассказывает верховный суд. Это имеет кое какое значение.
Хотя вообще у нас не прецедентное право, поэтому в первую очередь - закон.
Читаем кодексы и поменьше слушаем всяких дятлов.

А бредни организации занимающейся рэкетом в сфере авторского права слушать - ну это надо идиотом быть.

(95) Ну, некоторые программные продукты позволяют такое - перенос лицензии с одного компьютера на другой через деактивацию/активацию. Жаль, что 1с так не сделала.

(97)Вы о чем? Какая деактивация/активация?

Да многие программы, в том числе и 1с позволяют переносить ключи защиты с одного компьютера на другой.

Запрос нового ключа защиты в 1с происходит с помощью пин-кода.
Используете пин-код и получаете ключ защиты.
Разумеется пин-код можно использовать однократно. Иначе какой смысл?

(96) > Ну так каким боком ассоциация производителей программ может влиять на закон?

Уже никак она не влияет, она рассказывает о том как закон применяется. Влияние она оказывала на этапе консультаций в госдуме по поводу этого закона.

> А бредни организации занимающейся рэкетом в сфере авторского права слушать - ну это надо идиотом быть.

Проблема с повторной активации конфигурации 1С или как лучше перенести 1С Предприятие с одного компьютера на другой

Здесь выбор не особенно велик – можно активировать конфигурацию как онлайн, так и оффлайн, используя высланный активационный файл или же сделать это по телефону. Благо интернет у нас есть и можно активировать все через интернет.
Еще во времена платформы 1С 7.7 для ее защиты активно использовались HASP ключи. В связи с тем, что крякеры все равно ломают эту защиту, а также чтобы снизить стоимость, в восьмерке наряду с электронными ключами сделали возможность активации программным путем. Вместе с приобретаемым продуктом вам дается письмо с пинкодами, которые нужно активировать.

версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;

Активация и восстановление программной лицензии платформы 1С

Если ключевые параметры компьютера были изменены, флажок нужно снять и ввести резервный (неиспользованный) пин-код.
Вводим сведения о владельце лицензии. Должны быть указаны те же сведения (с точностью до символа), которые были введены при получении лицензии:

Повторная Активация Пин Кода на Другой Компьютер Запрещена|вы не Ввели Пин Код Для Проверки Устройства|пин Код Уже Активирован Повторная Активация

Как восстановить программную лицензию 1С: Предприятие 8 версии ПРОФ после изменения параметров компьютера, обновления Windows или платформы 1С

Для активации лицензии был введен пинкод из комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия, хотя программа сообщает "Лицензия на запуск клиента не обнаружена".

Как восстановить лицензию 1С с программной защитой после изменения параметров компьютера, обновления/переустановки Windows, обновления платформы 1С или сбоев. (читать далее. ) Поздравляем, вы восстановили программную лицензию 1С и можете снова работать в программе !

Журнал поиска ключа

Если же автоматическое получение лицензии было отключено, то далее откроется окно с выбором способа получения лицензии: Если вы все проверили и на 100% уверены, что вводите пинкод из нужного комплекта, то в окне запуска со списком информационных баз нажмите кнопку "Настройка" и поставьте флаг "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)", если она не стоит.

Поздравляем, вы восстановили программную лицензию 1С и можете снова работать в программе.

Автоматически
На электронном носителе (через файл)
По телефону

Достигнут предел одновременно активированных пинкодов 1с

Все, теперь у вас система чиста от старых записей лицензий. Можете запросить в службе поддержки дополнительный пин-код и попытаться вновь активировать вашу лицензию На этот раз проблем уже не должно возникнуть.
В любом случае, вы избежите массу проблем, если у вас есть HASP ключ. Лично я уже программным ключам перестаю доверять.

Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.

Windows; 10

Если ваша учетная запись Майкрософт не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись.
После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь на страницу Активация, выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти.

Рассмотрим порядок активации и восстановления программной лицензии на платформу 1С для ПРОФ поставки.

Программная лицензия (пин-код) состоит из 15 символов.

Если куплено 1 рабочее место, то к нему идет 3 пин-кода: один основной и два резервных.

Резервные пин-коды используются:

если у компьютера были изменены ключевые параметры;

если компьютер был заменен.

Активация лицензии

Для активации лицензии выполним следующие действия:

Запустим программу 1С в режиме «1С:Предприятие» или «Конфигуратор»:

Примечание: если лицензия на компьютере ранее уже была получена и требуется получить на этот же компьютер другие лицензии, нужно зайти в «Конфигуратор» в меню «Сервис – Получение лицензии».

Появится окно для получения лицензии:

Нажимаем «Получить лицензию».

Вводим регистрационный номер программы и пин-код и нажимаем «Далее»:

Выбираем операцию «Первый запуск» и нажимаем «Далее»:

Первый запуск – используется, если лицензия по данному регистрационному номеру продукта еще не была получена.

Восстановление – используется, если по какой-либо причине «1С:Предприятие» не запускается: файл лицензии был удален, система устанавливается на новый или измененный компьютер, была изменена операционная система и т. д.

Вводим сведения о владельце лицензии:

Важно: сведения о владельце лицензии нужно обязательно сохранить на компьютере по кнопке «Сохранить данные». Эти данные могут потребоваться при восстановлении лицензии. При этом проверяется каждый введенный символ.

Нажимаем «Далее». В результате лицензия будет получена автоматически, если есть доступ в Интернет.

Если автоматическое получение лицензии отключено или недоступно, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге следует выбрать способ получения лицензии:

Восстановление лицензии

Операция «Восстановление лицензии» может потребоваться, если 1С не находит лицензию.

Для восстановления лицензии выполним следующие действия:

В окне для получения лицензии выберем пункт «Восстановление»:

Откроется окно для ввода пин-кода:

Если ключевые параметры компьютера не менялись, нужно установить соответствующий флажок.

Если ключевые параметры компьютера были изменены, флажок нужно снять и ввести резервный (неиспользованный) пин-код.

Вводим сведения о владельце лицензии. Должны быть указаны те же сведения (с точностью до символа), которые были введены при получении лицензии:

Если введены ошибочные данные, лицензия не выдается.

Обратите внимание на способ получения лицензии при восстановлении. Если утраченную лицензию получали по телефону, то и восстановить эту лицензию можно только по телефону. Если лицензию получали автоматически или на электронном носителе (через файл), то и восстановить лицензию можно автоматически или на электронном носителе.

Ключевые параметры компьютера

Имеются определенные параметры компьютера, которые влияют на лицензию. Если меняется хотя бы один из параметров, лицензию нужно получать заново. В этом случае используется операция «Восстановление лицензии» с вводом резервного пин-кода.

Список ключевых параметров:

наименование операционной системы;

версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;

серийный номер операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

дата установки операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

сетевое имя компьютера;

модель материнской платы;

объем оперативной памяти;

тип и версия BIOS;

список процессоров и их параметры;

список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;

список жестких дисков и их параметры.

Получение дополнительного пин-кода

регистрационный номер продукта,

действующий пин-код, взамен которого выдается новый,

причину получения нового пин-кода.

В ответном письме Центр лицензирования может предложить прислать файл запроса на получение лицензии.

Для формирования файла запроса:

Запустите программу в режиме «Конфигуратор».

Зайдите в меню «Сервис – Получение лицензии».

Выберите способ получения лицензии «На электронном носителе (через файл)» и сформируйте файл запроса, используя активный пин-код. Этот файл нужно будет прикрепить к письму в Центр лицензирования о получении дополнительного пин-кода.

В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по пин-кодам из указанного вами комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, вам будет выслан по электронной почте дополнительный пин-код.

Читайте также: