1с привязать программные лицензии к аппаратному ключу

Обновлено: 05.07.2024

Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой?
Сначала опишу топологию нашей системы работы с 1С и ключами:
У нас имеется 7 аппаратных usb ключей защиты hasp. 5 ключей на 20х, 1 ключ на 10х, 1 ключ на 50х. Все они установлены на разных компьютерах в сети, также на каждом их них установлен Менеджер лицензий, который их раздает. В Алладин-мониторе все эти ключи видно, все ок.

Имеются базы 1С (много, около 50), расположенные на разных серверах приложений (всего 4 сервера приложений). В настройках всех баз свойство "Разрешить выдачу лицензий сервером 1с предприятия" установлено в "НЕТ".
При такой схеме, согласно документации, на одном компьютере можно открывать неограниченное количество сеансов 1С (одной базы либо разных, не имеет значения), и все они будут занимать РОВНО ОДНУ лицензию с одного ключа.
На компьютерах пользователей в nethasp.ini в параметре NH_SERVER_ADDR = прописаны адреса всех машин, где установлены ключи (через запятую).
Флаг "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)" в настройках запуска клиентов установлен.

Пользователи в работе могут открывать как несколько сеансов одной базы, так и несколько сеансов разных баз, это нужно для работы, т.к. в одном сеансе может идти какая-то загрузка, в другом они смотрят в это время отчеты, вводят документы. То есть чаще все работают именно с 2-3 базами, нежели с одной или одним сеансом. Это важно, т.к. именно в этом случае у нас проявляется проблема, описанная ниже.

Теперь конкретно о проблеме:
Столкнулись вдруг с нехваткой лицензий. А количество сочетаний "пользователь+компьютер" у нас гарантированно меньше суммарного кол-ва лицензий (10 + 20*5 + 50 = 160 лицензий).
Стали разбираться и выяснили, что у нас очень много случаев, когда несколько 1С, будучи запущенных на одной машине (именно локально, про терминальные сеансы речи не идет), занимают БОЛЕЕ ОДНОЙ ЛИЦЕНЗИИ с одного либо нескольких ключей, чего при наших настройках и видах ключей быть не должно. Напомню, ключи аппаратные, раздача ключей сервером запрещена.

Также у нас есть терминальные сервера, через которые пользователи тоже работают с 1с. Но в этом случае, если человек открыл 1 сеанс 1С локально и 1 сеанс на терминале занимается 2 лицензии, тут вопросов нет.

Примеры скринов с алладина во вложении. Там видно, что в моменте один адрес (192.168.8.103) занимает либо 2 лицензии (скрин 1) с одного ключа, либо 2 лицензии с разных ключей (скрин 2 и 3). При этом на этой машине просто запускались последовательно два раза 2 базы 1с, в разном порядке.

Как настроить порядок использования аппаратного ключа защиты или программных лицензий системы "1С:Предприятие 8" для каждого рабочего места или информационной базы?

Программные продукты системы "1С:Предприятие" могут защищаться от несанкционированного копирования как с помощью программных лицензий, так и аппаратных USB-ключей.

Первые программные продукты на платформе "1С:Предприятие" с программной системой защиты "1С:Предприятие 8" была выпущены фирмой 1С в сентябре 2010 года (1С:Документооборот и 1С:УНФ, а также дополнительные клиентские и серверные лицензии). В 2011 году были выпущены ПРОФ версии основной линейки программных продуктов "1С:Предприятие 8" для хозрасчетных предприятий, а 2012 г. для бюджетников. На момент написания статьи все типовые программные продукты "1С:Предприятие 8" можно купить с программной системой защиты, при этом для большинства программных продуктов существует возможность приобрести вариант и с традиционными USB-ключами, которые стоят приблизительно на 20% дороже аналогов с программной защитой.

Таким образом в организации могут использоваться одновременно программные и аппаратные лицензии 1С, соответственно для реализации различных сценариев работы может возникнуть необходимость настройки использования программных или аппаратных лицензий для запуска программы 1С на каком-то отдельном рабочем месте или для запуска каких-то конкретных информационных баз.

Акция. Скидка 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш !
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% ! Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет, в том числе на компьютерах от компании Apple с операционной системой MacOS, а также на мобильных устройствах с iOS или Android.

Отключение использования аппаратной лицензии (ключа защиты) "1С:Предприятие 8.3" на отдельном рабочем месте

Данная настройка позволяет отключить использование аппаратных ключей защиты для всех информационных баз на конкретном рабочем месте.

В самом низу открывшегося окна убираем флаг "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)".

Указать параметр "UseHWLicenses=0" в конфигурационном файле 1cestart.cfg, который представляет собой текстовый документ в кодировке UTF-16LE и находится в каталогах:

%APPDATA%\1C\1CEStart - для конкретного пользователя;
%ALLUSERSPROFILE%\1C\1CEStart - для всех пользователей компьютера.

Файл 1cestart.cfg в каталоге пользователя изменяется автоматически при выполнении настроек окна запуска, а общий файл для всех пользователей изменяется только во время установки системы "1С:Предприятие".

Параметр UseHwLicenses управляет поиском ключа защиты при запуске "1С:Предприятия":

Если в разных конфигурационных файлах указано различное значение UseHwLicenses, то используется значение параметра в соответствии со следующим приоритетом:

локальный конфигурационный файл пользователя;
локальный конфигурационный файл для всех пользователей;
общий конфигурационный файл.

Данный параметр позволяет отключить поиск ключа защиты в тех случаях, когда получение клиентских лицензий реализовано с помощью расширения веб-сервера, сервера "1С:Предприятия" или в случае базовой версии.

Значение параметра может изменяться системой автоматически в следующих случаях:

Если поиск ключа защиты включен, то при старте клиентского приложения выполняется анализ времени поиска ключа защиты. Если ключ защиты не был найден, запуск выполнен успешно и время поиска превысило 3 секунды, пользователю предлагается отключить поиск ключа защиты для ускорения последующих запусков. В случае согласия пользователя в файл 1cestart.cfg этого пользователя выполняется запись параметра UseHwLicenses=0.
Если поиск ключа защиты отключен и при запуске обнаруживается, что лицензия не получена от сервера «1С:Предприятия» или расширения веб-сервера, то пользователю предлагается включить поиск ключа защиты. В случае согласия пользователя в файл 1cestart.cfg этого пользователя выполняется запись параметра UseHwLicenses=1 и выполняется перезапуск клиентского приложения.

Отключение использования аппаратной лицензии (ключа защиты) "1С:Предприятие 8.3" для отдельной информационной базы

В окне запуска со списком информационных баз выделяем ту ИБ, для которой необходимо настроить возможность использования аппаратного ключа защиты и нажимаем кнопку "Изменить".

В окне "Дополнительные параметры запуска" указываем параметр /UseHwLicenses со знаком "+" или "-", который определяет режим поиска локального ключа защиты и может принимать следующие значения:

Указать параметр /UseHWLicenses в файле со списком общих информационных баз (файл с расширением v8i), который представляет собой текстовый документ в кодировке UTF-8.

Расположение списков общих информационных баз задается в параметре CommonInfoBases конфигурационных файлов.
Список общих информационных баз может быть сформирован вручную или с использованием возможности сохранения существующих ссылок на информационные базы в файл. Для этого на нужной информационной базе в списке информационных баз необходимо нажать правую кнопку мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать команду "Сохранить ссылку в файл".

Если были использованы различные значения параметра использования аппаратного ключа защиты в общей настройке (или в конфигурационном файле 1cestart.cfg) для всех информационных баз и в настройке отдельной информационной базы, то при запуске данной информационный базы будет использоваться значение параметра, указанный для данной ИБ, а для всех остальных значение параметра, указанное в общих настройках.

Пример

Например, используется несколько информационных баз и нам необходимо, что бы при запуске одной из баз использовались лицензии с аппаратного HASP ключа, а для всех остальных только программные лицензии. Для этого сначала в настройках снимаем флаг "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)", который отключает возможность использования аппаратного ключа для всех информационных баз,

а затем в поле "Дополнительные параметры запуска" нужной информационной базы указываем параметр /UseHwLicenses+.

В результате при запуске данной информационной базы будут сначала использоваться лицензии с аппаратного ключа HASP, а при запуске всех остальных информационных баз лицензии с этого аппаратного ключа будут недоступны.

Похожие статьи на тему:

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Порядок поиска программной лицензии 1С:Предприятие, Как настроить использование аппаратного клиентского ключа или программной лицензии 1С 8, Настройка приоритета использования программной или аппаратной лицензии 1С, Как отключить использование аппаратной клиентской лицензии для конкретной информационной базы 1С:Предприятие

К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8" системы электронной защиты

Обратите внимание, что пользователям облачного сервиса 1С:Фреш доступ к информационным базам программ в облаке 1С предоставляется без необходимости активации программных лицензий или использования аппаратных USB-ключей.

Похожие статьи на тему:

Изначально система программной защиты программных продуктов "1С:Предприятие 8" была разработана и опробована на базовых версиях, в 2010 году были выпущены первые основные поставки ПРОФ версий (1С:Документооборот и 1С:УНФ), а также дополнительные клиентские и серверные лицензии без аппаратных USB-ключей с программной системой лицензирования. В 2011 году были выпущены ПРОФ версии основной линейки программных продуктов "1С:Предприятие 8" для хозрасчетных предприятий, а 2012 г. для бюджетников. На момент написания статьи все типовые программные продукты "1С:Предприятие 8" можно купить с программной системой защиты, при этом для большинства программных продуктов существует возможность приобрести вариант и с традиционными USB-ключами, которые стоят приблизительно на 20% дороже аналогов с программной защитой.

Система программного лицензирования обеспечивает защиту программных продуктов "1С:Предприятие 8" без использования каких-либо дополнительных физических устройств.

Для работы данной системы используется специальный файл с расширением ".lic" – программная лицензия платформы "1С:Предприятие 8", в котором зашифрована информация о параметрах самой лицензии и характеристики компьютера на котором активирована лицензия.

При активации программной лицензии происходит "привязка" к следующим ключевым параметрам компьютера, для которого получается лицензия:

наименование операционной системы;
версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
сетевое имя компьютера;
модель материнской платы;
объем оперативной памяти;
тип и версия BIOS;
список процессоров и их параметры;
список сетевых адаптеров и их MAC-адреса (однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются: сетевые адаптеры Bluetooth; сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB; программные адаптеры WAN и RAS; адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора).
список жестких дисков и их параметры (однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB).

Данные параметры компьютера в зашифрованном виде записываются в файл программной лицензии с расширением lic.

При запуске программы производится анализ и сравнение текущего состояния компьютера относительно параметров, которые были записаны в файле lic на момент изначального получения лицензии. Если после "привязки" будет обнаружено изменение хотя бы одного из указанных выше ключевых параметров (за исключением случаев описанных ниже в разделе "Особенности"), то лицензия аннулируется. Для восстановления работоспособности будет необходимо повторно получить новую программную лицензию с использованием резервного пинкода.

Поэтому копирование файла lic на другой компьютер не имеет никакого практического смысла.

Особенности

При использовании программ "1С:Предприятия" на виртуальных компьютерах необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер. При использовании виртуальных машин программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины (параметры виртуальной машины эквивалентны параметрам реального компьютера и перечислены выше). Изменение этих параметров потребует повторного получения лицензии по новому пинкоду.
В комплект поставок программных продуктов с ПРОФ лицензиями входит набор из нескольких одноразовых пинкодов, а в комплект Базовых версий входит один пинкод, который можно использовать три раза (одна основная активация + две резервные на случай изменения параметров ПК или полной его замены).
При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при получении программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер без необходимости повторного получения программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.
Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, получение лицензии выполнялась с оперативной памятью, равной 2 Гбайт. Без необходимости повторного получения программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторного получения программной лицензии.

Начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565 в платформе "1С:Предприятие 8.3" реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP, который установлен непосредственно в данный компьютер или используется в данной локальной сети. Такие лицензии формируются не на основе набора ключевых параметров компьютера, а на основе уникальных идентификационных данных аппаратного ключа защиты. Данный вариант привязки лицензии позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера или конфигурации сети.
Подробнее >>

Если в процессе эксплуатации программы после очередного обновления выяснилось, что у вас использовалась нелицензионная версия программы 1С, то самым быстрым способом легализации программного продукта и получения пинкодов активации для получения программной лицензии является приобретение электронных поставок программ 1С. Уже через несколько часов после оплаты пользователю предоставляется легальный доступ к установочным дистрибутивам и кодам активации в личном кабинете на официальном портале 1С.

Все вышесказанное действительно для программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" версии 8.3.6, для остальных версий информация может отличаться.

Все вышесказанное действительно для операционных систем Microsoft Windows, для ОС Linux см. в документации.

К каким параметрам компьютера привязывается программная лицензия 1С, Почему слетела лицензия 1С, привязка лицензии 1с, 1с лицензия не обнаружена, не найден файл лицензии 1с 8.3, не найдена электронная лицензия 1с 8.3, лицензия не обнаружена 1с 8.3, после обновления windows не обнаружена лицензия 1C, 1с 8.3 лицензия не обнаружена, привязка лицензии 1С к конфигурации компьютера, 1с 8.4 лицензия не обнаружена, лицензия 1с и апгрейд компьютера, 1с не обнаружено свободной лицензии, почему после апгрейда компьютера перестала работать программа 1с, слетает лицензия 1с, после обновления сервера перестала запускаться 1с, к чему привязывается лицензия 1с при активации, почему слетела лицензия 1с 8.3, после замены на сервере не находится лицензия 1с, почему после обновления компютера перестала запускаться программа 1С, слетает программная лицензия 1с при апгрейде компьютера, при обновлении каких компонентов компьютера слетает лицензия 1С, сгорает лицензия 1с, лицензтия 1С аннулирована, после обновления 1с слетела лицензия, пропала лицензия 1с, почему после замены компьютера 1с предприятие не находит лицензию, почему слетела лицензия 1с 8.4, при изменении каких параметров компьютера слетает лицензия 1с, 1с программная лицензия не обнаружена, при замене каких комплектующих слетает лицензия 1с, почему после замены винчестера 1с лицензия не обнаружена, 1с не найдена лицензия, почему после обновления не обнаружена лицензия 1с, при изменении каких параметров компьютера слетает лицензия 1с, почему после обновления 1с 8 лицензия не обнаружена, после апгрейда не обнаружено свободной лицензии 1с 8.3, почему после обновления 1с 8.3 не находит лицензию, почему 1с пишет лицензия не обнаружена, почему после замены HDD не найдена лицензия 1с 8.4, не обнаружено свободной лицензии 1с 8.4, после обновления пишет лицензия 1с не обнаружена, что делать если после апгрейда 1с 8.3 лицензия не обнаружена, после обновления windows пишет не обнаружено свободной лицензии 1с 8, к каким характеристикам компьютера привязана лицензия 1с, файл программной лицензии не найден 1с, потерялась лицензия 1с, почему после обновления 1с предприятие не находит лицензию, параметры лицензии 1с, не обнаружено свободной лицензии 1с 8.3, после обновления windows слетела лицензия 1с, после апгрейда сервера 1с предприятие не находит лицензию, привязка лицензии 1с к компьютеру, сервер не находит лицензию 1с после обновления, к чему привязана лицензия 1с предприятия, когда слетает лицензия 1с, почему слетает привязка лицензии 1с, после каких изменений конфигурации компьютера слетает лицензия 1с, почему не найдена лицензия 1с, почему постоянно слетает программная лицензия 1с предприятие, после изменения каких параметров сервера слетает лицензия 1с, к каким параметрам компьютера привязывается программная лицензия 1с при активации, не найдена программная лицензия 1с после изменения конфигурации сервера, на сервере 1с предприятия не найдена лицензия, после чего 1с 8.3 не находит лицензию, файл программной лицензии не найден 1с, привязка лицензии 1с к конфигурации компьютера, не найдена лицензия 1с 8.4, 1с 8 не найдена лицензия, почему не найден файл лицензии 1с 8.3, почему обновление windows повредило лицензию 1с, файл программной лицензии 1с поврежден, не найдена лицензия 1с 8.3, на сервере 1с не находит лицензию после замены, почему был поврежден файл программной лицензии 1с на сервере 1с предприятия, почему не находит лицензию 1с 8.4 после обновления, 1с 8 не найдена лицензия, 1с не найдена лицензия после замены, после ремонта на сервере 1с не найдена лицензия, файл программной лицензии не найден 1с, не найдена лицензия 1с 8.4, к какими параметрам конфигурации ПК привязывается программная лицензия 1с при активации, привязка лицензии 1с к железу, после апгрейда компа 1с 8 пишет не найдена лицензия, после замены железа не найден файл лицензии 1с 8.3, виртуальная лицензия 1с, 1с обновление windows слетела лицензия, слетела программная лицензия 1с 8.3, привязка лицензии 1с к конфигурации компьютера, ошибка привязки программной лицензии 1с к компьютеру, лицензия 1с параметры

Начнем с основ так сказать.

Виды лицензий 1С:

Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.

Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP . Кто не знает, выглядят они так:

С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…

Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.

Вот такого вида у версии ПРОФ:

А вот такого у базовых версии:

Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.

Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить.

Первичное получение лицензии:

Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.

После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.

Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку:

В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед.

После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу ( service ).

После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время.

Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно

Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл « LicData . txt », рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.

В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.

Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:

В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:

Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.

В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).

Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.

По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.

Ну а теперь самое интересное…

Восстановление лицензии 1С.

С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.

А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.

И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле « LicData », при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.

Если у Вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то в списке не сможете ввести "Россия", так как у вас будет поле выбора, где вы установите RU и выбрать нужно будет Российская Федерация, так лицензию не восстановите. В этом случае, вам следует выбрать из списка стран "Другая страна", и затем в поле ниже уже написать Россия вручную.

Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.

Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.

Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData , а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Есть два варианта:

2) Второй вариант, через центр лицензирования 1С.

Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (l ic @1 c . ru ) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.

Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:

Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.

Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!

Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C :\ program data \1 c \ licence и имеет расширение *. lic . После этого можете активировать многопользовательский пин.

У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию.

Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка " обнаружено нарушение целостности системы" , так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:

1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации.

Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.

2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату - есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия.

Рекомендации по удалению эмулятора HASP:

Вариант 1.
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys

Вариант 2.
Выполните команды:
loaddrv.exe -stop haspflt
loaddrv.exe -remove haspflt
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\

Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.

Читайте также: