1с унф как включить обсуждения

Обновлено: 04.07.2024

В новой версии 1.6.11 программы 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) произошло обновление внутренних чатов - Обсуждений. Теперь чаты построены на новой развивающейся платформе 8.3.10 — Системы взаимодействия.

Интерфейс чатов теперь более похож на привычные мессенджеры. В чате пользователь может видеть статус своего собеседника, осуществлять видеозвонки, если собеседник пользуется таким же приложением.

  • регистрационного номера программного продукта, который прописан в договоре, а также ИНН предприятия;
  • электронной почты, которая использовалась при регистрации системы взаимодействия;
  • количества активных пользователей программ "1С:Предприятие 8".

Подключиться к тестированию режима видеозвонков можно будет только при наличии возможностей.

Для включения обсуждений необходимо в настройках CRM выбрать «Еще больше возможностей – Обсуждения».

После того, как будет установлен флажок, появится диалоговое окно, в котором предлагается получить новый код регистрации или ввести ранее полученный в сервисе 1С:Диалог.

Обратите внимание, что сервис взаимодействия работает только при условии подключения к интернету.

Для включения обсуждений в программе 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) 1.6.11 необходимо в настройках CRM выбрать «Еще больше возможностей – Обсуждения»
Cервис взаимодействия в программе 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) 1.6.11 работает только при условии подключения к интернету

При нажатии «Получить код» необходимо будет указать адрес электронной почты, на который он будет выслан. Затем полученный код следует ввести в систему и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Получение кода регистрации в Системе взаимодействия в программе 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) 1.6.11
Активация кода регистрации в Системе взаимодействия в программе 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) 1.6.11

Когда система взаимодействия будет подключена, в меню разделов появится пункт «Обсуждения».

Когда система взаимодействия будет подключена в программе 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) 1.6.11, в меню разделов появится пункт «Обсуждения».

В «Обсуждениях» можно открывать новые чаты без привязки к определенному объекту и приглашать к участию в обсуждении участников.

Изменения также произошли в контекстных обсуждениях, которые привязаны к элементу справочника или документу.

У пользователя есть возможность включить старый вариант чата параллельно с новыми обсуждениями. Для этого в настройках раздела CRM нужно выбрать: Еще больше возможностей – Обсуждения и поставить флажок Чат в истории объектов.

Чтобы сделать общение более комфортным и при этом не отвлекать сотрудников от рабочих обязанностей, фирма «1С» предусмотрела средства коммуникации прямо в программах 1С.

Каждый день внутри коллектива мы обмениваемся информацией. Когда на предприятии два и более бухгалтера, им необходимо постоянно держать связь друг с другом. Менеджеры также ведут плотную переписку с другими сотрудниками на всех этапах продаж. Однако ежедневный поток информации из различных мессенджеров и чатов может отвлекать от непосредственной работы и как следствие привести к снижению эффективности и даже срыву сроков исполнения задач.

В таком случае очень удобно использовать подсистему «Обсуждения», которая встроена сразу в программы 1С. П одключить и использовать «Обсуждения» можно абсолютно бесплатно. Данная возможность реализована во всех программах 1С:Предприятие 8.

Рис.1

Рис. 1 (нажмите, чтобы увеличить)

Рис.1

Рис. 2 (нажмите, чтобы увеличить)

Как включить « Обсуждения »

1) Проверьте, чтобы каждый пользователь имел свой логин и пароль в информационной базе.

2) Откройте меню «Настройки пользователей и прав».

Рис.1

Рис. 3 (нажмите, чтобы увеличить)

3) В открывшемся окне «Настройки пользователей и прав» перейдите по ссылке «Пользователи».

Рис.1

Рис. 4 (нажмите, чтобы увеличить)

4) В открывшемся окне «Пользователи» проверьте, все ли пользователи информационной базы добавлены. После того, как вы убедились, что все пользователи добавлены в базу, можно переходить к подключению сервиса «1С:Диалог».


5) Откройте «Главное меню» – «Все функции…».

Рис.5

Рис. 5 (нажмите, чтобы увеличить)

6) В открывшемся окне «Все функции» раскройте раздел «Стандартные» – «Управление системой взаимодействия».

Рис.6

Рис. 6 (нажмите, чтобы увеличить)

7) В открывшемся окне «Управление системой взаимодействия» выберите «Получить код».

Рис.7

Рис. 7 (нажмите, чтобы увеличить)

8) При получении кода необходимо указать адрес электронной почты. Обратите внимание, что каждый пользователь должен указывать реальный адрес, так как он может понадобиться вам для общения со службой поддержки.

9) После того, как все пользователи, которые подключаются к сервису «1С:Диалог», будут добавлены, перезагрузите программу 1С на каждом рабочем месте.

Где в программе находятся «Обсуждения»


Как только вы настроите сервис, в программе появится функция «Обсуждения».

Рис.1

Рис. 8 (нажмите, чтобы увеличить)

Рис.1

Рис. 9 (нажмите, чтобы увеличить)

Ура, теперь можно решать рабочие вопросы, не выходя из программы 1С. Продуктивных вам обсуждений!

В данной публикации рассмотрен новый инструмент работы в 1С — сервис Обсуждения , который позволит внутри программы связываться пользователям онлайн, обсуждать рабочие моменты по документам, отчетам, справочникам и общаться на свободные темы.

Разработчики делают все, чтобы нам с вами было удобно работать в программе, а 1С стала самодостаточным инструментом и для работы, и для общения, и даже для отдыха!

Назначение сервиса Обсуждения

С выходом Платформы 8.3.18 в ноябре 2020 возможности сервиса Обсуждения расширены:

Для использования сервиса требуется подключение к сети Интернет. Рассмотрим подробно возможности сервиса, варианты его настройки и примеры использования:

Настройка сервиса Обсуждения

Даже пользователи, не подключенные к интернет-поддержке, смогут пользоваться этим классным инструментом, выполнив небольшую настройку в программе.

Настройка сервиса Обсуждения .


Шаг 2. В отрывшейся форме настройки укажите электронный адрес почты.


Доступ к электронной почте должен быть у того, кто настраивает сервис Обсуждения . На этот электронный адрес приходит Код регистрации .


Подключение может выполняться через:

  • сервер 1С:Диалог (рекомендуется);
  • локальный сервер взаимодействия 1С.

БухЭксперт8 рекомендует использовать подключение к сервису Обсуждения через 1С:Диалог .

  • 1С:Сервер взаимодействия ;
  • Java 8+ (64-bit) ;
  • PostgreSQL 9.5+ ;
  • Ring .

Шаг 3. После получения Кода регистрации укажите его в форме подключения сервиса.


Шаг 4. Завершение регистрации выполните по кнопке Зарегистрироваться .



Подключенный сервис Обсуждения выглядит следующим образом.

Центр оповещений

После настройки сервиса Обсуждения на панели инструментов 1С появляется новая кнопка (иконка «колокольчик»), которая работает как Центр оповещений .


В Центре оповещений отображаются уведомления, на которые пользователю необходимо отреагировать:

Центр оповещений позволяет:

  • переключаться по темам обсуждения;
  • очищать старые оповещения в форме, чтобы они не накапливались.

Как из Центра оповещений перейти к обсуждению темы?

Переход зависит от вашего участия в обсуждении темы.



Настройка сервиса

Настройка сервиса Обсуждения делится на настройку пользователем получения уведомлений в 1С и настройку оборудования по кнопке настройки (иконка «шестеренка»).

Порядок получения уведомлений настраивается по кнопке «колокольчик»:


Варианты получения уведомлений предопределены:

Техническая часть настройки сервиса выполняется по специальной кнопке «шестеренка».


Внутри формы настраиваются:

Разработчиками предусмотрено получение уведомлений и при незапущенной 1С! Для этого в форме настройки по ссылке установить на компьютер ставится специальное приложение 1С:Оповещение и запуск .

После установки и запуска приложения оповещения будут приходить пользователям даже при отключенной 1С.

Как начать обсуждение

Пошаговая инструкция создания новой темы обсуждения:

Шаг 1. На панели инструментов вызовите форму Обсуждения одним из способов:


Шаг 2. В открывшемся окне оповещений нажмите кнопку + Новое .

Если в поле Поиск по темам и пользователям набрать новую тему обсуждения и нажать на кнопку + Новое — тема не сохранится. Ее придется набирать заново, поэтому предварительно это поле не заполняем.

Шаг 3. В открывшейся форме введите тему обсуждения в поле Тема . В списке Участники добавьте пользователей.


Ввод новых пользователей осуществляется вручную в поле Введите имя участника . Поиск пользователя начинается сразу за вводом пользователя в строке. Участники обсуждения отображаются по наименованию пользователя, введенному в программу.

Данный шаг следует повторить для каждого добавляемого участника обсуждения.

Посмотреть активных пользователей можно в разделе Администрирование — Обслуживание — ссылка Активные пользователи .



Шаг 4. После заполнения темы и участников обсуждения нажмите на кнопку ОК .


Можно переходить к обсуждению темы.

Как происходит обсуждение

После создания темы рабочая часть окна Обсуждения будет поделена на 3 части:


Для отправки информации выбранным пользователям нажмите кнопку «самолетик».




Навигация в обсуждении

По завершению обсуждения можно сделать отметку о закрытии темы, изменив название: Новогодний корпоратив. (закрыта): кнопка Еще — Изменить тему .



После нажатия на кнопку OK название темы отобразится с учетом внесенных изменений.


По команде Покинуть обсуждение можно выйти из темы. Участник, покинувший тему, больше не будет видеть ее в 1С, но сама тема бессрочно сохраняется на сервере взаимодействия.


Удобной командой навигации является также команда Получить ссылку : ссылку на обсуждаемую тему можно передать пользователям по электронной почте.



В удобное для них время по указанной ссылке они войдут в тему и примут участие в обсуждении.

Добавление участников обсуждения

Добавить новых участников обсуждения можно по специальной кнопке.


В открывшейся форме для добавления нового участника обсуждения используется стандартная кнопка + (Добавить) .


По первым введенным буквам в строке ввода программа отобразит нужного пользователя для добавления. Также добавить нового участника обсуждения можно из списка пользователей по ссылке Показать все .


Если пользователь не внесен изначально в список, он не может добавить себя в список участников обсуждения темы. Внести его может пользователь, создавший тему, или любой из подключенных участников обсуждения.

Выход из обсуждения

Выйти из обсуждения темы можно по кнопке Еще — Покинуть обсуждение .

Программа попросит подтвердить выход по кнопке Да :


После этого обсуждение будет удалено из Центра оповещений .


Обсуждения, привязанные к документу или справочнику

Как начать обсуждение

Пользователь может создавать обсуждения, привязанные к документу, элементу списка или какому-либо иному объекту данных 1С. Чтобы начать обсуждение, привязанное к объекту, нужно выполнить следующие действия:


Шаг 2. В поле Кого оповестить ведите имя пользователей, к которым обращаетесь.


Поиск пользователя начинается сразу вслед за вводом в строке. Данный шаг следует повторить для каждого добавляемого пользователя (если их несколько).



Как происходит обсуждение

Пошаговая инструкция по ответу на оповещение.

Шаг 1. Войдите в Центр оповещений . При открытии будет доступна ссылка на объект с темой обсуждения.


Шаг 2. Перейдите по указанной ссылке. В форме обсуждения напишите ответ.


Шаг 3. Отправьте ответ по кнопке «самолетик».

После перехода по ссылке Центра оповещений уведомление на оповещение автоматически удаляется.


Добавление участника обсуждения

В форме объекта добавить в список новых участников обсуждения может любой из участников. Для этого в графе Кого оповестить вручную добавляются нужные пользователи.


Главный бухгалтер, Денис Рябчиков и Светлана Добья включены в список участников обсуждения.

Новые возможности сервиса Обсуждения

Новые возможности сервиса стали доступны с Платформы 8.3.18. Все пользователи, кто работает на новых платформах, теперь в сервисе Обсуждения могут делать видеозвонки, обмениваться файлами и картинками в чате обсуждения.

Рассмотрим новые интерфейсные возможности подробнее.

Загрузка фото участников обсуждения


Использование фотографий делает обсуждение более комфортным.






Видеозвонок в обсуждении

На новых платформах для сервиса Обсуждения реализована возможность программно начать видеоконференцию. Для этого предусмотрены специальные команды:

  • Видеоконференции доступны ;
  • Получить максимальное количество участников видеоконференции ;
  • Начать видеоконференцию .

А еще можно устраивать видеозвонки непосредственно по значку «видеокамера».


Максимальное количество одновременных подключений — 10. Для проведения видеозвонков необходимо проверить настройки видео и звука.




Для вставки картинок в обсуждение используется комбинация клавиш Shift+In.


По специальной кнопке Очистить в форме оповещений скрываются все уведомления.


Кнопка Очистить появляется при наличии более 2 оповещений.


1С становится не просто «трудовой повинностью», но и чатом общения, где теперь можно обсудить все производственные и жизненные вопросы:

  • как отметить корпоратив;
  • что подарить сотруднику на день рождения;
  • как распланировать текущие задачи на день и назначить ответственных за них, а также многое другое.

БухЭксперт8 рекомендует использовать сервис Обсуждения всем своим подписчикам.

См. также:

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

    .В свете массовых переводов сотрудников на «удаленку» часто возникают проблемы..Торговля через интернет-площадки и маркетплейсы набирает обороты. А значит актуальным.

Карточка публикации

(7 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

Все комментарии (5)

Нашла причину! Каждый пользователь должен был просто перезапустить программу.

Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

Спасибо большое! Как всегда все понятно и доходчиво!

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Как не попасть в ловушку, работая с контрагентами из ЕАЭС

[17.11.2021 запись] Практический переход на ФСБУ 6 и ФСБУ 26 в 1С

Переход на ФСБУ 6/2020 «Основные средства» в 1С по альтернативному алгоритму

Изменения в 2021 году, о которых нужно знать бухгалтеру

[11.10.2021 запись] Учет ОС по-новому: ФСБУ 6/2020, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 25/2018

[29.10.2021 запись] Пообъектный учет ОС и подходы к определению и пересмотру СПИ

Считаю, что этот вебинар надо просто выучить наизусть как стихотворение. Столько информации, самостоятельно не смогла бы все это осмыслить. Спасибо большое Марине Аркадьевне.


Первый делом необходимо проверить, выставлена ли соответствующая настройка в программе. Для этого переходим в раздел “CRM”, далее выбираем пункт “Еще больше возможностей”. Далее в подразделе “CRM” находим пункт “Чат, история изменений и видеозвонки” и устанавливаем галочку.

Чаты в 1С УНФ, как работать?

После чего появится следующее окно, в котором необходимо указать электронный адрес почты. Далее нажимаем “Получить код”.

Чаты в 1С УНФ, как работать?

На указанную почту будет выслан код подтверждения, который необходимо внести в соответствующее поле.

Чаты в 1С УНФ, как работать?

Чаты в 1С УНФ, как работать?

После чего необходимо осуществить перезапуск информационной базы. Важным моментом является то, чтобы пользователи хотя бы раз зашли в приложение, иначе их не получится добавить к обсуждению.

Далее слева на панели появится закладка “Обсуждения”. По кнопке c иконкой “зеленого плюса” можно добавить новое обсуждение, задав ему имя в поле “Тема” и далее добавить участников.

Чаты в 1С УНФ, как работать?

Чаты в 1С УНФ, как работать?

Чаты в 1С УНФ, как работать?

Читайте также: