Adobe photo offer что это

Обновлено: 07.07.2024

4 месяца назад я оформила подписку на Adobe Photoshop и исправно платила ежемесячно около 300 рублей за подписку на минимальном тарифном плане. Сейчас, когда надобности в этой программе нет, захотелось отменить подписку и привязку к кредитной карте.
Тут началось самое интересное, чтобы отменить подписку я должна заплатить 1000 с лишним рублей неустойки компании Adobe, вот кусок письма:

Досрочная отмена подписки повлечет за собой удержание штрафной суммы в размере 50% от суммы за оставшиеся месяцы подписки, что указано в Условиях Подписки.
В вашем случае, это 1196 руб. 00 коп.

Оценить 4 комментария

Margo1964: да, точно. Там только такой и есть. Просто я платил помесячно через PayPal, когда надобность отпала - просто отметил подписку в PayPal и все.

Столкнулся с такой же проблемой - решил попробовать легального продукта и как многие навtрное знают - не смог его даже активировать нормально. Покупал подписку на год с ежемес. оплатой, но так как не заработало - просто забил.
Когда же через месяц деньги повторно были списаны - негодованию моему не было предела. (Предполагал что списание средств будет по моему желанию)
1. Сразу позвонил в Сбер - отменил транзакцию (время было уже 21:03 у Adobe 18:03 - чат работает только до 18)
2. На след. день вышел в чат и вежливо попросил меня отключить.
Мне задан был вопрос - Почему? Ответил - это мое желание. И понеслось - вы не можете, платите штраф и тд. и т.п. Чат у них только на английском (с какого перепуга то?)
Вообщем, раза три просил, меня переключали в чате - в итоге пригрозил создать сайт с петицией о их беспределе, пояснил - что бы не подписывал и с чем бы не соглашался - всегда имею право отказаться - всегда, понимаете?
Действия их противозаконны. Сказал что уже заблокировал транзакцию и буду отключать далее - на что мне было сказано платите штраф. Еще раз пригрозил судом и о чудо. Мне пришло письмо что я отключен.
3. Письмо - подтверждение отключения от подписки. Могут наобещать что отключили а по факту - статус будет активен.

ADOBE - вся их система CLOUD смахивает на обычное мошенничество. И не надо их защищать - уступки и т.д.
- был бы нормальный сервис , не страдали бы люди - этого бы письма не было.
Не подписывайтесь. Всем добра )

Нормальный сервис. 4 года пользуемся внутри компании. Все круто.
Если у вас что-то не заработало дело скорее всего в вас, у тысяч людей все работает.

Перед снятием денег с карты, убери оттуда все деньги.
Они несколько раз попытаются (если подключено СМС-оповещение, то это видно).
Напишут письмо, что мол с картой проблемы.
И отстанут.
Проверено буквально два месяца назад.

А формально-то они правы.

Они тебе предоставляли Фотошоп за копейки фактически при определенных условиях. Для РФ специальная цена в рублях, несмотря на рост курса доллара.
И вполне разумно потребовать с тебя компенсации за использование на столь льготных условиях.

Ты подмахнул(а) эти условия не глядя - но тут ты не прав(а).

Margo1964 у адоба были и есть другие варианты, вот только они существенно дороже, так что вы очень сильно лукавите. qasdfwe - Вообще-то он и стоит копейки..)
Фотошоп - программа, она одна на всех.. а не у каждого индивидуальная..
Она не может стоит тех денег, что просят за неё..
Если бы её создали и продавали другим навсегда теряя права на эту программу - другое дело..
а так, они продают одну и туже программу - миллионам..
Её можно и нужно продавать не дорого..
Ну придумали подписки.. отлично!
В год 1500 т.р. - более чем достаточная сумма..
Ну а пока не так - торренты рулят! ))

71dee08cb8f14fc0bd42c152d47403c9.jpg

Вот моя переписка , как я отказался без штрафа . Может кому поможет

Я в Украине, текст немного поменял местами.

Law of Ukraine «On Protection of Consumer Rights» from 19.03.1994

You provide services on the territory of the UKRAINE, the agreement contradicts the legislation of the UKRAINE.

OnYourLips

Никак. Вы обязаны заплатить эти деньги, т.к. акцептировали оферту.
В противном случае они имеют право подать в суд, и вы выплатите им не только эту сумму, но и судебные издержки.

Кроме того, Adobe пошли на уступки и решили вернуть вам часть денег (обычно не возвращают: "Заплатили за год - пользуйтесь год, за половину срока денег не вернем").

OnYourLips - бредишь?
Ты купил с оплатой помесячно.. то есть, оплатил за месяц - пользуешься месяц.. не оплатил - не пользуешься.. а через пару месяцев опять оплатил и пользуешься.. а то, что делают они - вымогательство.

А я не стал бузить )

Спасибо всем советчикам!
Я тоже не стал ругаться и просто уточнил, можно ли отменить подписку без штрафа:

Manpreet: If you are willing to cancel your subscription,then there will be Early Termination Fee.
Sergey Ivanov: Can it be done without fees?
Manpreet: Please allow me 1-2 minute(s) to review your account details.
Manpreet: Please stay connected while I cancel this for you and waive off the Fee.
Manpreet: I have successfully cancel your subscription and waive off the cancellation fee and your confirmation case number is.

В июле 2019 получилось отменить подписку так:

Hello! I have Acrobat Pro DC annual plan an I'd like to cancel it. Could you please cancel it?
Adobe Customer Care Assistant

Ok. I want to make sure I understand clearly. Which category below best describes your issue?
Cancel a plan

Hello, I'll be happy to assist you. I understand you want to cancel your plan, may I know reason of cancellation?
I have an old x86 Windows XP system, and Acrobat Pro DC doesn't support it
Pratiksha

If you wish to continue using the subscription then I can add 3 free months to it, this means you will not be charged for next 3 months and you can use the subscription for free for 3 months, how does that sound?
no thanks. I can't use it because my hardware is too old.
Pratiksha

Okay I will go ahead and cancel your plan.
Sorry to see you go. While I process your cancellation, I want to let you know that you still have access to several free Adobe products, such as Adobe Spark or XD. I hope you'll use Adobe products again in the future.
Thank you very much for help
Pratiksha

Your plan has been cancelled you will receive an email confirming the same.
I hope that helped. You'll receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!

Александр Бельков, огромное спасибо за выложенную переписку. Я воспользовалась вашей аргументацией и Adobe аннулировал мою годовую подписку без штрафа)) Александр Бельков, красавчик, я тоже воспользовался твоей перепиской и сайтом консультант+, отменил себе 9 месяцев подписки без штрафов Мне друг посоветовал поменять данные на карточку на которой нет денег (выше писали про это). А если поменять срок годности у действующей карты, это прокатит? Спасибо Александру Белькову SpotRus ! Его аргументация сработала и у меня! Отменили подписку без штрафа. Причем разговаривал я тоже с Bill Bahadur

1079a8b41850415c8cf2d150ec18c03e.jpg

Пыталась сделать по хорошему, договориться, но так и пришлось статью копировать из закона. Всё удачно)

info: Thank you for contacting Adobe membership services. You will be attended to shortly.
info: You are now chatting with 'Shivangi'
Shivangi:
Shivangi: Thank you for contacting Adobe Membership Services, my name is Shivangi. How can I help you today??
ulia koshkina: Hello, I'd like to cancel Creative Cloud Photography plan (one-year)
Shivangi: May I know the reason of cancellation?
ulia koshkina: There is no financial ability to pay for the service. And, moreover, I don't work with photoes anymore.
Shivangi: Please allow me 1-2 minutes to review your account details.
Shivangi: As I can check you are remaining with 10 months of subscription
Shivangi: Also I would like to inform you are in annual contract and monthly billing subscription so I would like to inform you If you will cancel the subscription in between your contract there will be early termination fee that would be 50 percent of remaining months.
Shivangi:
ulia koshkina: Can it be done without fees?
Shivangi: I sincerely apologize you are under annual contract if you cancel it then there will be a cancellation charge
Shivangi: I would like to suggest you keep the subscription with you instead of paying cancellation fee
ulia koshkina: I checked it: an article 32 of the RF Law "On protection of consumer rights" Right of the consumer to refusal of execution of the contract on performance of works (rendering of services) the Consumer is entitled to refuse performance of the contract on performance of works (rendering of services) at any time subject to payment to the executor the actually incurred expenses associated with the performance of its obligations under this agreement.
Shivangi: As an one time exception, I have cancelled your subscription and waive off your cancellation fee
Shivangi: Is there anything else I can help you with?
Shivangi: Are we still connected?
ulia koshkina: Yes
ulia koshkina: Many thanks!
Shivangi: You can use it till the end of this month
Shivangi: Is there anything else I can help you with?
ulia koshkina: No. thank you
Shivangi: Thank you for contacting Adobe. We are available 7 days a week, 24 hours a day. Goodbye!

Вот только что полез в этот чат. Написал "Hello, i want to cancel my subscription". Она спросила причину отказа, пара уточняющих вопросов и получил "I have placed the cancellation request. You will receive a cancellation confirmation email once it is canceled. As it is prepaid plan so, you will be able to use it till before 01 Mar 2018.". Все оказалось очень легко.

Интересно, а с кого-нибудь вообще взяли штраф хоть раз? Такое впечатление, что штрафом только запугивают. Например, чтобы люди подумали, что в любом случае придется платить, и не отказывались от подписки сразу, а сделали это только в конце года. Я, например, вообще согласился заплатить штраф, но с меня ничего не взяли (якобы в виде исключения). Как вам нравится такая переписка:

cbc03b2a4aea49519b7e7d755bfe5fa5.jpg

Subrata: Thank you for contacting Adobe membership services.
Subrata: I am reviewing your issue. Please stay online and do not close the chat window or browser in order to ensure our chat session is not interrupted.
Subrata: Thank you for your patience.
Subrata: As per your chat submission, I understand that you need help with the cancelation for the plan Creative Cloud Photography plan, Is that correct?
Дмитрий Нестеров: Yes
Subrata: Okay, let me check your subscription plan and I will try my best to help you. One moment please.
Дмитрий Нестеров: Ok, thanks
Subrata: You are welcome.
Subrata: May I know the reason of cancellation please ?
Дмитрий Нестеров: I do not use Photoshop at the moment, switched to Affinity Photo.
Subrata: I would like to inform you that you get option of digital photo processing and editing for photography plan. You get lightroom, photoshop and adobe bridge to use.
Дмитрий Нестеров: I know, thanks. I still want to cancel the subscription.
Subrata: I believe that you are aware of the Annual commitment, monthly billing because of which you get the subscription at the lowest possible discounted price. So If I go ahead and cancel the subscription now, I see a cancelation fee of RUB 6079.36.
Дмитрий Нестеров: Ok, tell me what to do
Subrata: So, you agree to pay for the cancellation fee.
Дмитрий Нестеров: Yes
Subrata: Okay. One moment please.
Subrata: Okay. I have canceled the plan for you and waived off the cancellation fee as an exception.
Дмитрий Нестеров: ok, thank you

Вчера отменил подписку, а сегодня с меня сегодня списали. Написал в СП, сказали, что вернут деньги в течении 5-7 дней. Нужна про-версия "Адоб Акробат". Могу ли я купить ту, что 966 р/мес, а потом отменить подписку? В соглашении написано, что возврат денег и бесштрафная отмена возможна в течение 14 дней с момента покупки.
Мне надо один пдф-файл отредактировать, в укороченной версии (что бесплатная) этого не сделать. Ради одного раза не хочу покупать.
Что скажете?
Спасибо :) Связываемся с банком, говорим что сайт не хочет отменять подписку, вменяемый банк сам предложит перевыпуск карты по компроментации бесплатно. Если у вас не вменяемый - попросите сами сделать перевыпуск (но это может быть не бесплатно). Просто там стоит скрипт взимающий оплату с карт..
Всё настроено на автоматику, отключать - вручную, лезть на сервер, корректировать.. им - или лень, или специалистов не хватает для отключения..

Октябрь 2019. День списания платы за подписку, шел третий месяц. Списание не прошло, так как на карте не было достаточного количества средств. Пишу в чат, сперва общение идёт с ботом, после ключевого слова переключают на оператора. Изучив тред, пришел к выводу, что апеллировать к закону РФ - самая выгодная стратегия, так оно и вышло:

Hi. I am the Adobe Customer Care virtual assistant. Tell me what you need help with. I'll do my best to understand and find the right person to assist you.

Hi. Within the article 32 of the RF Law "On protection of consumer rights" I want to cancel my plan without any fee.

(The article 32 of the RF Law "On protection of consumer rights": Right of the consumer to refusal of execution of the contract on performance of works (rendering of services) the Consumer is entitled to refuse performance of the contract on performance of works (rendering of services) at any time subject to payment to the executor the actually incurred expenses associated with the performance of its obligations under this agreement)

Adobe Customer Care Virtual Assistant
I'm still learning. Could you describe the issue differently or tell me your goal?

Cancel plan

Adobe Customer Care Virtual Assistant
Ok. Connecting you to an agent who can help.
Connecting you with a specialist as soon as possible.
You are now connected to Niharika, who is reviewing your account. If you need to share sensitive information, such as credit card number, please wait for your agent to give you steps to share it securely.

Niharika
Hello, I'll be happy to assist you with cancellation. May I know why you wish to cancel your subscription?

Unfortunately, Adobe programs are unstable and the service is generally not adapted to the Russian-speaking market. For example, we correspond with each other in English. As a designer, it is more profitable for me to switch to other software where I can work stably, work with Cyrillic and so on.

Niharika
If you would like to continue with the subscription, I can offer a free credit of 90 days on the subscription allowing you time to explore our product, that means you will not have to pay for next 3 months. How does that sound to you?

Thank you very much for this offer, but I refuse it.

Niharika
OK, I’ll go ahead and complete the cancellation. Just give me a couple of minutes.
The Subscription Cancelled Successfully.

Thank you for your help, Niharika!

Niharika
Happy to help. You'll receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!

AngelicaRR

вот моя переписка, возможно поможет:

Happy to help. You'll receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!
thanks

Привет всем)
Меня настигла та же проблема, подписалась, не ипользовала, а деньги списывались.
Спасибо ребятам, взяла у вас ответы и вот моя переписка, может кому-то пригодится.

Hi. I am the Adobe Customer Care Virtual Assistant. Tell me what you need help with. I'll do my best to understand and find the right person to assist you.
Hello!

-I have purchased a 1-year product subscription After Effects.

May I know why you wish to cancel your subscription?
Read Entire Message
2:12 PM
-Hello. I want to cancel my 1 year After Affects subscription because I am not technically able to use it. And also when subscribing, I was not offered several options, for example, a monthly subscription, so that I could unsubscribe at any time.
-I want to cancel my subscription without paying a penalty
2:15 PM
Anushka
Инесса , since you mentioned you are facing technical issue I can help you connect with technical support so that we can get your issue sorted and your apps up and running.

and also once the issue is solved I can help you with 3 free months on the subscription so that you get to use the subscription for free.

so as mentioned before with 3 free months offer you can use the subscription on other device too.
Read Entire Message
-According to the Law of Ukraine "On Consumer Rights", I have the right at any time to refuse to fulfill the contract for the performance of work (provision of services), subject to the payment of the actual costs incurred to the contractor related to the fulfillment of their obligations under this agreement.
Read Entire Message
-I want to cancel my After Affects subscription without paying a penalty because I don't think it's legal. I was not given a choice of a plan when I signed up.
Anushka
Yes I understand but based on Adobe policies cancellation fee is same to all customer globally

If you wish to use any other product under adobe please share requirement we can can help you with best discounted plan under that product a per your requirement.
Read Entire Message
-Why does Adobe choose the plan for me? I was not offered a choice of a plan in which you can pay monthly without an annual subscription and this is also a violation of information legislation, since information about a service or product must be complete
Anushka
As one time goodwill gesture , I have canceled the subscription for you without fee and you will not be charged further regarding the subscription.

And I want to let you know that you still have access 11th of October 2021 and you will also receive cancellation confirmation Email shortly.
-Thank you for your understanding and time spent with me.
Anushka
Happy to help. You may receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!
Conversation ended

Планы Adobe для фотографов содержат идеальное решение для редактирования, упорядочения, хранения и совместной работы с изображениями для всех интересующихся фотографией — от любителей до профессионалов.

В план Lightroom входит Lightroom с облачным хранилищем для фотографий объемом 1 ТБ. Это идеальный вариант для фотографов, которым нужен доступ к фотографиям и возможность их редактировать в любой точке мира.

План Creative Cloud для фотографов включает Lightroom с облачным хранилищем для фотографий объемом 20 ГБ, Lightroom Classic и Photoshop. Это идеальный вариант для фотографов, которым нужен доступ к фотографиям в любой точке мира и мощные возможности Photoshop по преобразованию изображений.

План Creative Cloud для фотографов (1 ТБ) включает Lightroom с облачным хранилищем для фотографий объемом 1 ТБ, Lightroom Classic и Photoshop. Это идеальный вариант для тех, кто желает воспользоваться всеми преимуществами облачного хранилища в дополнение ко всем возможностям плана Creative Cloud для фотографов.

Что входит в план Creative Cloud для фотографов?

План Creative Cloud для фотографов включает следующие приложения.

  • Adobe Photoshop и Photoshop для iPad
  • Adobe Photoshop Lightroom для настольных ПК, мобильных устройств и сети Интернет
  • Adobe Photoshop Lightroom Classic
  • Adobe Portfolio
  • Adobe Spark с премиум-функциями
  • Adobe Bridge
  • Облачное хранилище на 20 ГБ

Вы получаете все инструменты, необходимые, чтобы систематизировать, редактировать свои фотографии и обмениваться ими повсюду: на компьютере, в Интернете и на устройствах на базе iOS или Android. Освойте новые навыки с помощью обширной библиотеки обучающих видеороликов и получите постоянный доступ к последним инновациям в области обработки изображений от Adobe. Подробнее о плане Creative Cloud для фотографов.

Что входит в план Creative Cloud для фотографов (1 ТБ)?

План Creative Cloud для фотографов (1 ТБ) включает следующие приложения.

  • Adobe Photoshop
  • Adobe Photoshop Lightroom для настольных ПК, мобильных устройств и сети Интернет
  • Adobe Photoshop Lightroom Classic
  • Adobe Portfolio
  • Adobe Spark с премиум-функциями
  • Adobe Bridge
  • Облачное хранилище на 1 ТБ

Вы получаете все инструменты, необходимые, чтобы систематизировать, редактировать свои фотографии и обмениваться ими повсюду: на компьютере, в Интернете и на устройствах на базе iOS или Android. Освойте новые навыки с помощью обширной библиотеки обучающих видеороликов и получите постоянный доступ к последним инновациям в области обработки изображений от Adobe. Подробнее о плане Creative Cloud для фотографов (1 ТБ).

Что представляет собой новое приложение Lightroom?

Lightroom — это новейший сервис для работы с фотографиями. Это облачная версия Lightroom, которая работает на настольных ПК, мобильных устройствах и в Интернете. Полностью новое приложение Lightroom автоматически сохраняет полноразмерные фотографии в облако при их импорте с настольных ПК, мобильных устройств или Интернета. При этом внесенные изменения автоматически отображаются на всех ваших устройствах.

В чем состоят основные отличия между Lightroom и Lightroom Classic?

Lightroom — это облачный сервис для работы с фотографиями, которым можно пользоваться на настольном ПК, мобильных устройствах, и в Интернете. Lightroom Classic представляет собой продукт для работы с фотографиями, ориентированный на настольные ПК.

Lightroom Classic Lightroom
Где вы любите работать со своими фотографиями? Только на настольных ПК На настольных ПК, мобильных устройствах и в Интернете
Расположение оригиналов фотографий Локальный жесткий диск Облако
Резервная копия файлов Отсутствует Сохраняется автоматически
Простота использования Наиболее полнофункциональное решение Интуитивный и оптимизированный интерфейс
Упорядочение и поиск фотографий Ключевые слова, вводимые вручную Автоматическое тегирование и интеллектуальный поиск

Подробную информацию о различиях между Lightroom и Lightroom Classic см. здесь.

Изменилось ли название предыдущей версии Lightroom для настольных ПК?

Lightroom Classic представляет собой переименованную версию приложения Lightroom, которое использовалось вами ранее. Данная версия оптимизирована для технологических процессов, ориентированных на настольные ПК, включая локальное хранение фотографий в файлах и папках на вашем компьютере. Интерфейс приложения, функциональность импорта и упорядочения, а также набор средств редактирования остались в основном прежними. Мы продолжаем инвестировать в разработку Lightroom Classic.

Обновить подписку на план можно здесь. Когда объем данных приблизится к лимиту, установленному для текущего плана Creative Cloud для фотографов, в Lightroom появится уведомление с предложением перейти на план высшего уровня, чтобы увеличить объем хранилища.

Где размещены приложения: на моем компьютере или в облаке?

Приложения Creative Cloud для настольных ПК (такие как Lightroom и Photoshop) устанавливаются локально на вашем компьютере. Для работы с ними не требуется непрерывное подключение к Интернету. Достаточно подключаться к Интернету каждые 99 дней для подтверждения подписки.

Однако постоянное подключение к Интернету обеспечивает Lightroom дополнительными возможностями. Например, подключение к Интернету необходимо для архивирования изображений в облаке и доступа к ним на всех устройствах. Подключение к Интернету также необходимо, чтобы использовать функцию поиска в Lightroom.

Нужно ли хранить фотографии в облаке?

Приложение Lightroom, включенное в план Creative Cloud для фотографов, создает резервные копии всех ваших фотографий в облаке. Lightroom управляет фотографиями, чтобы они не переполняли жесткий диск компьютера. Такой метод управления хранилищем позволяет хранить много фотографий и работать с ними, даже если для них недостаточно места на жестком диске.

Вы можете в любое время просматривать фотографии и с ними в Lightroom, даже если исходный файл не сохранен на жестком диске. Когда вы начинаете работать с такой фотографией, исходный файл автоматически загружается из облачного хранилища. Lightroom дает возможность постоянно хранить все исходные файлы на жестком диске компьютера в дополнение к их архивации в облаке.

Если вы не хотите хранить свои изображения в облаке, можете использовать Lightroom Classic.

Что будет с моими фотографиями, если я отменю подписку?

У вас сохранится полное право на обладание своими изображениями.

Adobe будет продолжать хранить ваши оригинальные изображения в течение одного года, если истек срок действия вашей подписки, или в течение 90 дней, если истек срок действия пробной версии Lightroom. С помощью приложения Adobe Lightroom Downloader вы можете загружать свои фотографии из Creative Cloud в течение этого периода после истечения срока действия подписки или пробной версии.

Lightroom для мобильных устройств: при использовании Lightroom на устройствах iPad, iPad Pro, iPhone, Android или Chromebook вы сможете по-прежнему просматривать и редактировать свои фотографии бесплатно, но у вас не будет доступа к премиум-функциям и синхронизации на всех ваших устройствах.

Lightroom для настольных ПК: Lightroom на ПК с macOS или Windows больше не поддерживает синхронизацию новых файлов с облаком. При этом вы можете по-прежнему запускать Lightroom для загрузки исходных файлов из облака на свой локальный жесткий диск
.

Lightroom Classic: Lightroom Classic на настольном ПК с macOS или Windows по-прежнему обеспечивает доступ ко всем вашим фотографиям на локальном жестком диске. Вы сможете и дальше импортировать и систематизировать фотографии, а также выводить отредактированные фотографии с помощью функций экспорта, публикации, печати, Интернета или слайд-шоу. По окончании действия подписки прекращается доступ к модулям разработки и сопоставления, возможностям синхронизации, а также к Lightroom для мобильных устройств.

Мои изображения хранятся в облачном хранилище безопасно?

Да, фотографии хранятся безопасно за счет использования инфраструктуры облачных служб Adobe.

Могу ли я удалять свои изображения, которые хранятся в экосистеме?

Да. При удалении синхронизированных фотографий из Lightroom на настольном ПК, мобильном устройстве или в Интернете они помещаются в альбом «Удаленные», где вы можете просматривать и при необходимости восстанавливать удаленные фотографии в течение 60 дней после удаления. Кроме того, можно безвозвратно удалить фотографии.

В Lightroom Classic удаленные синхронизированные фотографии сохраняются на компьютере локально и не удаляются с жесткого диска.

Стоимость вашего текущего плана Creative Cloud для фотографов не изменится. Если вы хотите обновить подписку до плана для фотографов (1 ТБ), это можно сделать с помощью эксклюзивного предложения. См. Изменение плана Adobe.

Могу ли я перейти на план Creative Cloud для фотографов с плана Creative Cloud для фотографов (1 ТБ)?

Да, при желании можно перейти на план Creative Cloud для фотографов.

Доступно ли новое приложение Lightroom в планах Creative Cloud для рабочих групп и организаций?

Да, приложение Lightroom доступно в планах Creative Cloud для рабочих групп и организаций.

Если вы оформили подписку на план Creative Cloud для фотографов до 18 октября 2017 года, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами ниже.

Ваш план по-прежнему включает Photoshop и Lightroom для настольных ПК (теперь под названием Lightroom Classic). Стоимость подписки не изменилась и составляет 9,99 долл. США в месяц. Ваш план теперь включает в себя дополнительный компонент — совершенно новое приложение Lightroom и облачное хранилище объемом 20 ГБ.

  • Версия Lightroom, которой вы пользовались ранее, теперь называется Lightroom Classic, что соответствует привычному способу использования, характерному для настольных ПК. Lightroom Classic теперь значительно производительнее и обладает рядом новых функций редактирования. В Lightroom Classic сохранены все функции и функциональные возможности.
  • Приложение Photoshop дополнено рядом новых функций редактирования — см. раздел Обзор новых возможностей.
  • Кроме того, ваш план теперь включает Lightroom для настольных ПК, мобильных устройств и Интернета с облачным хранилищем объемом 20 ГБ, чтобы вы могли испытать преимущества новой версии приложения.

Почему вы изменили название привычного приложения Lightroom?

Мы возлагаем большие надежды на новое приложение Lightroom и рассматриваем его как будущее фотографии. Это комплексный сервис для работы с фотографиями, обеспечивающий повсеместный доступ и простое редактирование фотографий с высоким разрешением, резервное копирование и удобное упорядочивание. Кроме того, продукт наделен мощным инструментарием редактирования для пользователей.

Однако некоторые клиенты предпочитают хранить фотографии локально и привыкли к существующему пользовательскому интерфейсу Lightroom. Поэтому нам хотелось сохранить такие возможности для желающих. Мы использовали термин «Classic» (классический), чтобы указать на оптимизацию этой версии для более традиционных методов работы, ориентированных на настольные ПК. 18 октября 2017 г. выпущена усовершенствованная версия Lightroom Classic, которая отличается существенно более высокой производительностью и дополнительными функциями редактирования. В будущем приложение будет регулярно обновляться.

Мне хочется использовать привычный вариант Lightroom. Как это сделать?

Если в настоящее время вы являетесь подписчиком Creative Cloud, использовали Lightroom и хотите работать с привычной версией, рекомендуем использовать Lightroom Classic. Обязательно обновите приложение до последней версии, чтобы воспользоваться значительным повышением производительности.

Я хочу ознакомиться с новой версией Lightroom. Как это сделать?

Обладает ли новая версия Lightroom всеми функциями Lightroom Classic?

Если вы ранее работали с Lightroom, то можете заметить, что новая версия еще не обладает всеми функциями, которыми приложение было наделено в прошлом. Это версия 1.0 нового приложения Lightroom, отвечающая потребностям многих современных пользователей. Если есть важные функции или возможности, которые вы хотели бы добавить, оставьте отзыв здесь. Мы активно работаем над Lightroom для настольных ПК и сообщим вам о новых возможностях, добавляемых при каждом обновлении.

Каким образом приложение Lightroom Classic работает с Lightroom на мобильных устройствах и в Интернете?

План Creative Cloud для фотографов всегда предлагал возможность редактирования фотографий с помощью Lightroom на мобильных устройствах и в Интернете. Однако есть два основных различия в способе взаимодействия с облаком нового сервиса Lightroom и Lightroom Classic.

Где находятся оригиналы ваших фотографий в полном разрешении


В облаке, при этом вы можете получить доступ к ним из любого места — с мобильных устройств, настольных ПК или из Интернета. Также вы можете выбрать вариант с локальным хранением ваших фотографий на настольном ПК.

Исключительно на настольном ПК.


Надежные резервные копии оригинальных изображений в высоком разрешении.

В настоящее время для меня, как подписчика Creative Cloud для фотографов, объем хранилища ограничен 20 ГБ. Что-то изменилось? Каким это ограничение было раньше?

План Creative Cloud для фотографов не предусматривал хранилище как таковое. При использовании Lightroom Classic внесенные изменения синхронизируются с исходными изображениями на вашем настольном ПК с помощью SmartPreview (изображений с меньшим разрешением). Высокое разрешение имеют только фотографии, сделанные мобильным устройством. 20 ГБ более чем достаточно для выполнения такой синхронизации и не должны рассматриваться как хранилище или место для резервных копий.

Если вы решили использовать Lightroom как подписчик Creative Cloud для фотографов, то 20 ГБ будет достаточно, чтобы ощутить все преимущества полностью облачного сервиса для работы с фотографиями. Если вам необходимо облачное хранилище объемом 1 ТБ или более, вы можете перейти на план Creative Cloud для фотографов с 1 ТБ. Изменение плана Creative Cloud.

Что делать, если мне требуется хранилище объемом более 20 ГБ?

Как долго Lightroom Classic будет обеспечиваться доступом, обновлениями и поддержкой клиентов?

Мы стремимся удовлетворить потребности профессиональных фотографов и фотографов-любителей всех уровней. Некоторые фотографы выберут Lightroom, а другие продолжат использовать Lightroom Classic. В обозримом будущем оба приложения будут поддерживаться и обновляться с добавлением новых возможностей.

Какой объем облачного хранилища я могу получить как подписчик Creative Cloud — «Все приложения»?

Подписчики «Creative Cloud — Все приложения» получают доступ к Lightroom и могут использовать 100 ГБ облачного хранилища, включенного в план. Подписчик плана «Все приложения» может перейти на использованию сервиса Lightroom с 1 ТБ за дополнительные 9,99 долл. США в месяц.

Что произойдет в случае приближения к лимиту хранилища или достижения его?

Lightroom уведомит вас о том, что облачное хранилище скоро будет заполнено. Чтобы и дальше пользоваться преимуществами резервного копирования и просмотра всех фотографий на мобильном устройстве, перейдите на план с 1 ТБ облачного хранилища.

Когда облачное хранилище будет заполнено, вы по-прежнему сможете импортировать фотографии в Lightroom на настольном ПК, но они будут сохранены только на локальном диске. В облаке не будут сохраняться резервные копии. Кроме того, вы не сможете получить доступ к этим фотографиям через Lightroom на мобильном устройстве или в Интернете. Также обратите внимание, что для поиска любых объектов, присутствующих на фотографиях, эти фотографии должны находиться в облаке.

Ищите значок , чтобы проверить, резервные копии каких фотографий сохраняются в облаке. Значок означает, что резервная копия оригинала фотографии не сохраняется в облаке.

Когда будет достигнут объем в 100% от вашего облачного хранилища.

Lightroom уведомит вас о том, что облачное хранилище полностью заполнено. Чтобы и дальше пользоваться преимуществами резервного копирования и просмотра всех фотографий на мобильном устройстве, перейдите на план с 1 ТБ облачного хранилища.

Когда облачное хранилище будет заполнено, вы по-прежнему сможете импортировать фотографии в Lightroom на настольном ПК, но они будут сохранены только на локальном диске. Резервные копии не будут сохраняться в облаке, и вы не сможете получить доступ к фотографиям через Lightroom на мобильном устройстве или в Интернете. Также обратите внимание, что поиск имеющихся на фотографиях объектов возможен только для фотографий, хранящихся в облаке.

Значок поможет вам определить, резервные копии каких фотографий хранятся в облаке. Значок означает, что резервная копия оригинала фотографии не сохраняется в облаке.

Стоит ли одновременно использовать Lightroom Classic и Lightroom?

Тем, кто сейчас использует Lightroom Classic, мы рекомендуем загрузить и попробовать Lightroom, чтобы решить, хотят ли они перейти на новое приложение. Мы рекомендуем выбрать одно из приложений и постоянно использовать его. Длительное использование обоих приложений нежелательно.

Скажите, для чего вообще нужен Adobe Bridge? Я ума не приложу кто будет им пользоваться и зачем. Он мне такой увесистый, избыточный и нелепый, но в то же время я вижу что люди радуются выходу новых версий. Так и не понял что в нем эдакого, чего нет, скажем в XnView.

(отмечу на всякий случай что опыт в Айти у меня около 20 лет, из них около 15 лет - дизайнером).

UP1: ниже дали ссылку на страницу проекта. Я не только читал его, но Бридж у меня стоит. Если что, ниже по всем "фичам" указанным на странице Бриджа у меня вызывает недоумение зачем для этого нужно было писать такой продукт. "Гибкие возможности перетаскивания файлов", простите, и в Проводнике имеются. А каких то фич, заслуживающих внимания и уважения в описаниях не заметил.

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 6173 просмотра

goandkill

Лично для меня главных преимуществ было два.

1. Быстрый рендер. Тифф и рав любого размера открывается моментально.

2. И собственно самое важное, ради чего бридж и делался — фильтры. Объясню на простом примере из жизни. Прислали вам из фотостудии фотки, сто фоток. На них две модели. Каждая в пяти разных платьях. А через пару дней еще таких же фоток присылают, всё то же самое но на другом фоне. А потом еще таких же, но чб. И так несколько раз в неделю. А потом через 2 месяца попробуй что-нибудь найти.
Бридж даёт возможность отфильтровать всё например [Аня, красное платье, 50мм, прошлый месяц]. А по факту все фотки могут быть свалены в одну папку.

Очевидно, что за 15 лет вам не довелось поработать в мире моды:D

lukoie

неа: типография, полиграфия, фирокоформатка, периодика, упаковка.
посмотрю что Вы описали, спасибо за дельный ответ.

Nekto_Habr

goandkill что-то я не понял - как именно фильтруется куча фоток? вот вводишь "Аня, красное платье, 50мм, прошлый месяц" - бридж сам что ли понимает, о чем пользователь его спрашивает?)

goandkill

Nekto_Habr: неее)) конечно теги нужно присваивать, а метаданные он забирает из файлов сам. Фильтры по фокусному расстоянию, моделе камеры и пр. подтягиваются сами, а остальное можно добавить самостоятельно. Тупо система тегов. Ну, это конечно не весь функционал, но это самое важное. Система действительно раскрывается только при больших объемах фотоматериала, который нужно вечно перелапачивать. На моем опыте им пользовались в основном ретушеры и работники фотостудий.

lukoie

goandkill: >На моем опыте им пользовались в основном ретушеры и работники фотостудий

ага, теперь понятней, и становится на место.

goandkill

ttone

Превью swf файлов с работающими скриптами, превью ai с артбордами

dimonchik2013

синхронизация файлов, например,
доступ из всех приложений и т.п.

lukoie

ничего не понятно. а подробней? Если я открыл файл .псд в Фотошопе, а в Иллюстраторе он у меня прилинкован, то после сохранения в ФШ он ведь в Иллюстраторе тоже будет обновлен. И доступ к файлам и так есть из проводника из всех приложений. Так о чем Вы тогда говорите?

dimonchik2013

ну, например, пришли домой, а там он тоже обновлен
наши дизайнеры именно от этого прутся

lukoie

dimonchik2013: не понял. от чего именно? файл где хранится? В облачном сервисе типа дропбокс/вандрайв?

Централизованная работа с материалами

lukoie

зачем мне эти ссылки? у меня он стоит.
ок, что мы видим в ссылках:
"Bridge CC предоставляет централизованный доступ ко всем файлам и ресурсам, которые необходимы для работы над творческими проектами.

ну так для этого есть папка "картинки" в виндовсе. или как у меня - "проекты" в облачной папке.
зачем это делать в посторонней увесистой программе?

"Систематизация индивидуальных и совместно используемых ресурсов, "

это теги, что ли? один файл может быть в нескольких альбомах?

"удобное пакетное редактирование"

а это что? можно три файла открыть одним кликом? Ну так и драгндропнуть из проводника можно.

"добавление водяных знаков и даже централизованная настройка параметров цвета"

ок, а это что, и главное ЗАЧЕМ? ну водяной знак понятно еще (хотя правильней РЕДАКТИРОВАТЬ файлы в РЕДАКТОРЕ - фотошопе), там же и цветовые профили применять, если нужно.

"Функциональные возможности
Автоматизированное управление кэшем
Создание миниатюр и метаданных по требованию
Поддержка загрузки фотографий на Mac OS X El Capitan
Повышенный уровень стабильности и производительности приложения
Гибкие возможности пакетной обработки
Гибкие возможности перетаскивания файлов
Централизованные настройки цвета"

ЧЁ?
И что это всё такое, чтобы нужно было создавать вот такой программный паровоз?
Вот реально, ЗАЧЕМ?

Читайте также: