Диспетчеру электронной почты outlook не удается подключиться к списку sharepoint

Обновлено: 06.07.2024

Но хотя клиент электронной почты является основой основ для работы с общими календарями, планирования и других офисных функций, для управления контентом и документами он плохо подходит. Администраторы Microsoft Exchange Server имеют все основания полагать, что отправка больших документов в виде вложений по электронной почте - не лучший способ совместной работы с документами. Некоторые администраторы предлагают разумные компромиссы, которые слабо затрагивают заведенный порядок работы, ведь очень трудно изменить привычки пользователей, особенно если дело касается удобства. Microsoft Windows SharePoint Services (WSS) предназначен для решения именно этих задач.

Выберите правильные версии

Первая задача для совместного использования Outlook и SharePoint заключается в правильном выборе версий. Microsoft предлагает следующие версии продуктов SharePoint:

Есть и другие варианты SharePoint, но они основаны на одном из перечисленных выше четырех продуктов. Их отличие с точки зрения пользователя Outlook незначительно.

Для получения преимущества совместного применения Outlook и SharePoint, как минимум, потребуются версии WSS 2.0 и Outlook 2003. Это преимущество станет более заметным, если у вас есть версии WSS 3.0 и Outlook 2007. Не обязательно применять MOSS 2007 и SPS 2.0, так как WSS 2.0 и WSS 3.0 прекрасно справляются с задачей.

Полнота получаемых от интеграции преимуществ зависит от версии используемого программного обеспечения. В таблице 1 показаны возможности взаимодействия в зависимости от версий SharePoint и Outlook. WSS 2.0 и Outlook 2003 обеспечивают базовую, одностороннюю степень интеграции. В этой комбинации Outlook получает данные из SharePoint, однако изменения, выполненные в Outlook, не переносятся обратно в SharePoint. Для обновления ресурсов в SharePoint необходимо задействовать браузер, затем обновленный контент снова копируется в Outlook. Хотя это не самый удобный способ работы, он вполне подходит для многих групп и проектов и позволяет воспользоваться преимуществами специальных или групповых хранилищ, которые можно просматривать из Outlook.

Контент SharePoint, доступный из Outlook

При настройке совместного использования Outlook и SharePoint в первую очередь необходимо разобраться, как SharePoint хранит контент. Хотя интерфейс SharePoint использует web-страницы и web-сайты, большая часть контента SharePoint хранится в виде списков - календарные события, контакты, документы и т.п. Интерфейс SharePoint спроектирован именно для удобного доступа к этим основным спискам. Начиная с WSS 2.0 и Office 2003, Microsoft предоставляет интеграционные возможности, разрешающие приложениям Office типа Outlook пользоваться списками SharePoint для промежуточного обмена данными в формате HTML. На Рисунке 1 показан типичный список документов SharePoint при просмотре через web-браузер; на Рисунке 2 - тот же список документов из Outlook.

Рабочие области встреч (Meeting workspaces). На рисунке 3 показано, как собирать в одном месте все обычные типы контента, который может быть на встрече. Пользователи Outlook могут легко вставить рабочую область встреч при настройке приглашения на встречу. Рабочие области встреч предлагают списки повесток дня (agenda list), присоединенную библиотеку документов (associated document library), список задач и список решений (task list, decision list). Все приглашенные могут иметь доступ к ним и обновлять их, что позволит участникам обновлять повестку дня и предоставлять необходимые документы, не посылая изменения всем участникам.

Контакты (Contacts). Контакты - это записи, идентифицирующие людей, с которым мы взаимодействуем. В SharePoint контакты как правило используют совместно для работы над проектом или на сайте; контакты для группы ИТ будут отличаться от контактов отдела кадров. Контакты SharePoint аналогичны элементам Contact в Outlook и содержат много одинаковых свойств, как показано на рисунке 4. Используя список контактов в SharePoint, все, кто имеет доступ к этому списку, имеют одно место для обновления контактов, поэтому нет необходимости отслеживать и изменять объекты Contact. Можно было бы также задействовать общие папки для совместного использования контактов, но в этом случае каждый получатель должен будет самостоятельно следить за самыми последними версиями и вручную обновлять их.

События (Events). События представляют собой записи, описывающие назначенные встречи, совещания или другие календарные даты (appointments, meetings, calendar data). В SharePoint информация о календарных датах, как правило, является общей для проекта или сайта, это удобный инструмент для всех групп. Пользователи Outlook хорошо знакомы с календарными датами, поэтому наличие общих календарей для специальных проектов - причем с автоматическим обновлением этих календарей - большое достижение.

Задачи (Tasks). Задачи - это записи, перечисляющие закрепленные за участником проекта задания и сроки исполнения, как показано на рисунке 5. Как SharePoint, так и Outlook предлагают поддержку для создания и назначения задач, но список задач SharePoint виден всем пользователям. В этом случае не надо вручную посылать и обновлять эти задачи. Outlook напомнит о задачах SharePoint, которые необходимо выполнить, и покажет их в календаре ответственного лица.

Ленты RSS (RSS feeds) представляют собой файлы XML, описывающие web-контент без форматирования. Они позволяют пользователям подписываться на источники контента с регулярным обновлением. Хотя можно модифицировать WSS 2.0 для обеспечения лент RSS, ленты встроены в WSS 3.0 и доступны для большинства типов списков. Эта способность использовать ленты RSS является встроенной функцией Microsoft Internet Explorer (IE) 7.0 и Outlook 2007 и обеспечивает доступ практически ко всем типам данных, хранящимся в SharePoint. На Рисунке 6 показана лента RSS в Outlook.

Синхронизация контента

Для связывания Outlook с SharePoint не требуется устанавливать дополнительные компоненты; все необходимые элементы ActiveX уже включены при установке Outlook. По мере добавления ресурсов SharePoint, Outlook начинает отслеживать эти ресурсы. Обе рассматриваемые версии Outlook создают отдельный файл PST на локальном жестком диске для хранения контента SharePoint. Каждый список SharePoint представлен в Outlook как отдельная папка внутри этого нового хранилища. Когда новый контент публикуется в списке SharePoint, Outlook копирует его в соответствующую папку.

Этот способ синхронизации имеет свои особенности, о которых следует помнить. Во-первых, где бы ни запускался Outlook, он автоматически пытается синхронизовать ресурсы SharePoint. При доступе к серверу SharePoint всегда просматривается самая последняя версия ресурсов SharePoint, причем в автономном режиме не требуется запускать синхронизацию вручную. Отрицательная сторона заключается в том, что если Outlook не может подключиться к настроенным ресурсам SharePoint, появляются надоедливые напоминания об аутентификации и ошибки синхронизации.

Из-за этого способа синхронизации для поддержки автоматической синхронизации следует держать рабочие папки в хранилище SharePoint. Можно копировать из них в обычные папки только отдельные элементы, но при удалении связанных папок Outlook потеряет ссылку на SharePoint и прекратит их обновление. Соответственно, элементы, которые вы копируете или удаляете из этих папок, не будут обновляться в новых местах.

Наконец, персональное хранилище SharePoint привязано к используемому профилю Outlook и рабочему компьютеру; если вы одновременно пользуетесь настольным компьютером и ноутбуком, требуется добавить нужные ресурсы SharePoint к обоим экземплярам Outlook.

Настройка Outlook

Процесс для использования Outlook с SharePoint прост. Перечисленные ниже шаги дают представление об общих процедурах для доступа и работы с различными типами контента.

Для получения доступа к списку SharePoint:

Получите доступ к списку SharePoint, который нужно синхронизировать с Outlook.
Выполните одно из следующих действий:
Для списков контактов и событий WSS 2.0 и SPS 2.0 (Contact and Event) выберите параметр Link to Outlook (Связать с Outlook) в заголовке списка - см. пример этого параметра на Рисунке 4.
Для большей части списков WSS 3.0 и MOSS 2007 выберите пункт ConnectwithOutlook (Подключить к Outlook) в меню Actions (Действия) в заголовке списка.
Разрешите автоматическую синхронизацию Outlook с ресурсами SharePoint.
Если требуется, можно скопировать данные SharePoint в другие папки Outlook.

Для привязки вложенных файлов Outlook к совместным рабочим областям SharePoint Shared Workspace:

Для связывания приглашения на встречу Outlook с рабочей областью встречи SharePoint Meeting Workspace:

Откройте приглашение на встречу в Outlook. Введите необходимую информацию и заполните список участников.
Щелкните кнопку Meeting Workspace (рабочая область встречи) и укажите URL родительского сайта SharePoint.
Выполните одно из следующих действий:
Создав новую рабочую область, выберите параметр Createanewworkspace («Создать новую рабочую область»). Выберите язык шаблона и тип шаблона из списков.
При использовании существующей рабочей области выберите ее из списка.
Щелкните OK, чтобы создать приглашение на встречу и создать или связать рабочую область встречи.

Ограничения

Интеграция Outlook и SharePoint имеет свои подводные камни. Необходимо помнить о следующих ограничениях:

Другие ресурсы

Существует бесчисленное множество ресурсов посвященных SharePoint и Office. Многие из них содержат ценнейшую информацию по интеграции SharePoint с Outlook и с другими приложениями Office. Приведем здесь несколько лучших:

Лучше вместе

WSS представляет собой предпочтительную платформу Microsoft для совместного использования и управления документами и списками контента. Хотя продукт с каждой версией приобретает новые полезные свойства, предлагая больше степеней взаимодействия с приложениями Office, многие пользователи и администраторы далеко не полностью задействуют преимущества его возможностей, считая web-интерфейс слишком громоздким и неудобным.

Outlook - популярное приложение для повышения продуктивности, помогающее справляться с почтой, контактами, календарями и планами. Что касается интеграции, совместное использование SharePoint и Outlook позволяет в полной мере оценить возможности каждого продукта. Этот вид взаимодействия может преодолеть многие ограничения и недостатки инфраструктуры почтовых серверов (типа Exchange Server), такие как неконтролируемый рост версий документов и затруднения управления, предоставляя вместе с тем унифицированный интерфейс для решения ежедневных задач.

Таблица 1. Взаимодействие между версиями SharePoint и Outlook

Microsoft Outlook давно известен тем, что получает Ошибка 0x80004005, операция не удалась в Outlook, и хотя в основном это было связано с блокировкой скриптов сторонними приложениями, проблема возникла еще в нескольких местах. В этом посте мы поможем вам устранить ошибку.

Ошибка 0x80004005, сбой операции в Outlook

Проблема с антивирусом и программным обеспечением безопасности
Ограничение размера почтового ящика
Подключение к библиотеке документов SharePoint
Обновите Outlook до последней версии

Обязательно синхронизируйте Outlook каждый раз, когда вы следуете данным решениям.

1]Проблема с антивирусом и защитным программным обеспечением

2]Ограничение размера почтового ящика

3]Подключение к библиотеке документов SharePoint

Если вы подключили Outlook из списка SharePoint или библиотеки документов, вы должны знать, что эта функция устарела. В будущем, если вам понадобится использовать эту функцию при переносе документов в OneDrive, вы можете настроить раздел реестра для решения этой проблемы.

Введите Regedit в командной строке (Win + R) и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра.
Перейдите по следующему пути

Щелкните правой кнопкой мыши ключ Options и создайте новый DWORD и назовите его CheckoutToDraftsEnabled.
После создания дважды щелкните по нему, чтобы отредактировать значение, и установите его как 1
Выйдите из реестра и снова синхронизируйте Outlook.

4]Обновите Outlook до последней версии.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия клиента Outlook. Если автоматические обновления по какой-то причине отключены, и если клиент не соответствует минимальной версии, необходимой для синхронизации, тогда у вас будет проблема. Вы можете проверить, доступно ли обновление, перейдя в Outlook> Файл> Учетная запись Office> Обновить и выберите «Обновить сейчас» в раскрывающемся списке. После этого не забудьте постоянно обновлять все продукты Office.

Я надеюсь, что за публикацией было легко следить, и вы смогли решить проблему, связанную с ошибкой 0x80004005 в Outlook.

Amy Dennis

2021-03-30 11:55:30 • Обновлено: Восстановление электронной почты • Проверенные решения

Ниже мы обсудим все возможные методы, которые могут помочь вам решить эту проблему на вашем ПК с Windows, независимо от причины.

Прежде всего, давайте начнем с видео, которое мы подготовили для вас, в котором рассматриваются наиболее распространенные причины, по которым Outlook не может подключиться к серверу, и способы их устранения.

Совет 1:Убедитесь, что учетные данные вашей учетной записи для имени сервера Exchange верны

Убедитесь, что данные вашей учетной записи или имя сервера обмена верны. Выполните следующие шаги для проверки данных своей учетной записи в Outlook.

Шаг 1: Откройте Outlook на вашем компьютере.

Шаг 2: Теперь, перейдите в "Файл">"Информация"> "Настройки учетной записи и социальной сети"> "Настройки аккаунта".

Шаг 3: Выберите учетную запись в диалоговом окне, удалите существующую учетную запись и повторно введите правильные учетные данные.

Совет 2: Убедитесь, что Outlook находится в сети

Чтобы переключиться из автономного режима в онлайн-режим Outlook, выполните следующие действия:

Совет 3: Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети

Попробуйте подключить другое устройство к той же сети. Если на этом устройстве установлен Outlook, попробуйте открыть его и проверить, работает ли он сейчас.
Попробуйте войти в свой браузер, перейдите на веб-сайт почты и проверьте, можете ли вы получать электронные письма. Если не получается, значит, проблема с сервером.
Вы можете попробовать частную сеть, если вы использовали публичную.

Совет 4: Проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange

Чтобы проверить подключение к службе Microsoft Exchange, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Outlook.

Шаг 2: Перейдите к "Файл">"Информация">"Настройки учетной записи и социальной сети">"Настройки аккаунта".

Шаг 3: Посмотрите на свою учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, вы увидите значок индикатора оранжевого цвета.

Совет 5: Используйте SSL для подключения к серверу Microsoft Exchange

Чтобы использовать SSL для подключения к серверу Microsoft Exchange, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Outlook.

Шаг 2: Перейдите к "Файл">"Информация">"Настройки учетной записи и социальной сети">"Настройки аккаунта".

Шаг 3: Выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите "Изменить".

Шаг 4: Наджмите на вкладку "Дополнительные настройки">" Расширенные" tab.

Шаг 5: Наконец, выберите SSL как тип зашифрованного соединения и нажмите "Ok".

Совет 6: Настроить подключение к прокси-серверу

Если вы используете прокси-сервер для доступа в Интернет, вам необходимо предпринять дополнительные меры по настройке подключения для решения и устранения проблем.

Шаг 1: Откройте Outlook.

Шаг 2: Перейдите к "Файл">"Информация">"Настройки учетной записи и социальной сети">"Настройки аккаунта".

Шаг 3: Выберите свою учетную запись и нажмите на вкладку "Изменить">"Дополнительные настройки">"Подключение".

Шаг 4: В Outlook Anywhere выберите параметр "Подключиться к Microsoft Exchange с помощью HTTP".

Шаг 5: Щелкните "Параметры прокси-сервера Exchange", чтобы указать прокси-сервер. Затем введите URL-адрес для подключения к прокси-серверу. Выберите "Подключиться только с использованием SSL". Далее выберите "Соединяться только с прокси-серверами, в сертификате которых указано это основное имя", затем введите "must: URL".

Шаг 6: В разделе "Параметры проверки аутентификации (подлинности) прокси" выберите тип проверки подлинности: Обычная проверка подлинности или Проверка подлинности NTLM и нажмите "Ok".

Совет 7: Восстановить учетную запись Outlook

Учетная запись Outlook - это информация, связанная с серверами или адресами электронной почты, которые вы ввели в Outlook. Эти настройки могут быть нарушены и, таким образом, вызвать несколько проблем, подобных той, с которой вы столкнулись сейчас. Восстановление учетной записи Outlook может решить проблему. Итак, следуйте следующей инструкции:

Шаг 1: Откройте Outlook.

Шаг 2: Нажмите на "Файл">"Информация">"Настройки учетной записи и социальной сети">"Настройки аккаунта".

Шаг 3: Теперь, выберите свою учетную запись и нажмите кнопку "Восстановить".

Шаг 4: Вам будет предложено ввести данные вашей учетной записи или просто подтвердить их. Рекомендуется удалить пароль, а затем ввести его повторно, чтобы отменить изменение, связанное с введением неправильного пароля.

Шаг 5: Нажмите на кнопку "Далее". Это, позволяет Outlook автоматически устанавливать соединение с сервером и диагностировать проблемы, если таковые имеются.

Совет 8: Отключение расширений

Возможно, есть расширение, которое включило ваш Outlook, что заставляет вас столкнуться с этой проблемой. В таких случаях все, что вы можете сделать, это отключить каждое расширение, а затем попытаться подключиться. Если это сработало, значит, что возникла проблема с расширением.

Шаг 1: Откройте Outlook.

Шаг 2: Перейдите к "Файл">"Параметры">"Надстройки" на левой панели.

Шаг 3: Нажмите на кнопку "Перейти", снимите флажки со всех расширений и нажмите кнопку "Ok".

Перезагрузите Outlook, чтобы проверить, решена ли проблема.

Совет 9: Восстановление файла данных Outlook

Шаг 1: Откройте "Настройки учетной записи" в Outlook.

Шаг 2: Нажмите на вкладку "Файлы данных" ("Data Files") и после этого выберите учетную запись электронной почты которая вызывает проблемы. Затем, нажмите "Открыть расположение файла".

Шаг 3: Теперь вы можете переименовать или переместить его в другое место.

Шаг 4: Последнее, снова заупстите Outlook и он автоматически попытается воссоздать ваш файл данных.

Совет 10: Восстановление/переустановка Outlook

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, и у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к серверу, вы можете попробовать восстановить или переустановить приложение. Тем не менее, мы по-прежнему рекомендуем вам восстановить Outlook. Если это не сработает, попробуйте полностью переустановить его. Ниже описано, как восстановить Outlook:

Шаг 1: Нажмите комбинацию клавиш "Windows + R", введите команду "appwiz.cpl", затем нажмите "Enter".

Шаг 2: Откроется диспетчера задач, найдите офис Microsoft (Microsoft office). Далее, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

Шаг 3: Выберите вариант "Восстановить" и нажмите "Продолжить".

Если проблема не решится после восстановления, вы можете переустановить Outlook.

Совет 11: Восстановить профиль с помощью Stellar Outlook Repair

Это может быть ситуация, при которой файл PST поврежден. Это и есть причина по которой вы сталкиваетесь с ошибкой Outlook. В таких случаях все, что вам нужно сделать, это восстановить файл PST. К счастью, такие решения, как Stellar Outlook Repair очень полезны, когда дело доходит до восстановления поврежденных файлов PST и восстановления данных в новый файл PST. Этот инструмент может помочь вам восстановить все данные почтового ящика, такие как контакты, электронные письма, задачи и многое другое. Что еще? Вы также можете сохранить верефицированные данные в формате PST или других форматах.

Установите Stellar Outlook Repair в своей системе, а затем выполните следующие шаги, чтобы узнать, как использовать его для восстановления поврежденного файла PST:

Шаг 1: Добавьте PST файл

Запустите Stellar Outlook Repair и выберите опцию "Outlook PST" в верхнем меню. Далее, выберите "Браузер", добавьте нужный PST-файл и нажмите кнопку "Восстановить".

Шаг 2: Восстановите PST файл

Подождите, пока программа не восстановит ваш файл PST.

Шаг 3: Предварительный просмотр и сохранение.

После успешного восстановления программа позволяет предварительно просмотреть восстановленные данные почтового ящика Outlook. Выберите то, что вы хотите сохранить, нажмите "Сохранить исправленный файл". Затем, выберите PST в качестве формата файла и нажмите "Обзор" >"Ok", чтобы сохранить восстановленный файл PST на вашем компьютере.

Как вы теперь видите, существует несколько обходных путей, которые помогут вам устранить ошибку сервера Outlook. Если проблема связана с повреждением файла PST, мы рекомендуем вам использовать Stellar Outlook Repair. По восстановлению поврежденных файлов PST этот инструмент не имеет конкурентов на рынке.

Многие пользователи сталкиваются с некоторыми проблемами при отправке или получении электронных писем. Например, если ваше электронное письмо не отправляется или вы не получаете его даже после длительного периода времени.

Прежде чем мы рассмотрим различные способы устранения ошибки, важно понять различные причины ошибки Outlook 0x80042108.

Возможные причины ошибки Outlook 0x80042108

Есть много факторов, которые ответственны за возникновение ошибки отправки Outlook 0x80042108. Некоторые из них упомянуты ниже:

SSL (уровень защищенных сокетов) включен.
Брандмауэр или антивирусное прерывание.
Проблема из-за шлюза по умолчанию.
Поврежденные файлы на жестком диске.
Поврежденный или поврежденный PST.
Неправильная установка Outlook.

Теперь давайте обсудим некоторые бесплатные методы, которые помогают разрешить полученную ошибку 0x80042108 Outlook 2007, 2009, 2010, 2013 и 2016.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Вы не сможете отправлять или получать электронные письма, если нет стабильного подключения к Интернету. Итак, во-первых, вы должны проверить, подключена ли ваша система к Интернету или нет.

Перезагрузите модем и маршрутизатор.
Отключите VPN и прокси.
Перезагрузите компьютер и запустите средство устранения неполадок Windows.

После завершения процесса устранения неполадок повторно отправьте электронное письмо.

2. Проверьте настройки почтового сервера POP3.

Ошибка Outlook 0x80042108 может возникнуть, если настройки почтового сервера POP3 неверны. В этом случае вам необходимо проверить и изменить настройки, выполнив следующие действия:

3. Отключить антивирус и брандмауэр Windows.

Чтобы отключить брандмауэр, выполните следующие действия:

4. Установите обновления Windows.

Выполните следующие действия, чтобы проверить и установить ожидающие обновления для Outlook:

Все установленные обновления будут активированы при перезагрузке компьютера. Теперь отправьте тестовое письмо из своей учетной записи Outlook, чтобы проверить, исправлена ли ошибка или нет.

5. Переустановите Outlook

Неправильная или неполная установка также может быть причиной ошибки Outlook 0x80042108 ОС Windows. Посмотрите, что для этого нужно сделать:

Откройте Панель управления >> Программы.
Найдите Outlook и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать параметр «Удалить».
После переустановки приложения перезагрузите компьютер.

6. Удаление и повторное создание учетной записи электронной почты

Если Outlook 0x80042108 все еще сохраняется, вам необходимо удалить существующую учетную запись и создать ее заново. Это можно сделать, выполнив следующие шаги:

Введите «Настройки» в поле поиска Windows и введите. Найдите «Приложения» в настройках Windows.
Найдите Outlook в приложениях и щелкните по нему.
Откройте «Дополнительные настройки» и нажмите «Сброс».
Теперь снова добавьте свою учетную запись.

При этом ваша учетная запись Outlook будет сброшена. Теперь вы можете настроить и синхронизировать его с сервера.

7. Запустите Outlook в безопасном режиме

Выполните следующие действия, чтобы запустить Outlook в «безопасном режиме»:

Нажмите клавиши Win + R.
Теперь введите outlook.exe / safe в диалоговом окне.
Выберите Outlook по умолчанию и нажмите ОК.

Теперь ваш Outlook готов к работе в безопасном режиме. Убедитесь, что запуск Outlook в безопасном режиме устранил ошибку.

Если ни один из методов не помогает устранить ошибку Outlook, это означает, что файлы Outlook PST подвержены серьезному повреждению. Чтобы восстановить поврежденный файл PST, вы должны использовать автоматизированный инструмент.

Инструмент способен восстанавливать сильно поврежденные файлы, утилита переводит недоступные или нечитаемые файлы Outlook PST в работоспособное состояние за несколько кликов и сохраняет метаданные нетронутыми.

Суть

В этом блоге рассматривается одна из наиболее частых проблем, возникающих в Outlook. Т.е. Ошибка Outlook 0x80042108. Из-за этой проблемы пользователи не могут отправлять или получать электронную почту. Следовательно, необходимо эффективно решить проблему, чтобы продолжить работу.

Читайте также: