Err tunnel connection failed как исправить в яндекс браузере

Обновлено: 04.07.2024

Причины ошибки «Соединение сброшено»

При вашем обращении к какому-либо сайту в Интернете, браузер устанавливает соединение с сервером, на котором находится это сайт. Если все проходит гладко — вы видите содержимое сайта.

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:

Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.

Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:

Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.

После этого проверьте, была ли решена проблема.

Сброс Winsock

При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:

Очистка кэша браузера

Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):

После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.

Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»

Дополнительные методы решения

Если из предложенных вариантов ничего не сработало — далее список дополнительных нюансов, которые могут влиять на появление ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере:

Сторонние антивирусы (включая их расширения в браузере) и файрволлы — попробуйте их отключить.
Включенная «раздача Wi-Fi» с ноутбука (мобильный хот-спот). Попробуйте отключить её, если она используется.
Проблемы с драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера — попробуйте их обновить. Внимание: обновить — не означает нажать такую кнопку в диспетчере устройств, это означает вручную скачать официальный драйвер с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить его.
Попробуйте задать больший размер MTU, а точнее — стандартный на сегодня размер в Windows 10, для этого, нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и посмотрите точное имя вашего Интернет-подключения. Затем в командной строке от имени администратора выполните команду, заменив имя сети на свое:
Попробуйте выполнить очистку кэша DNS.
Если у вас Windows 10, попробуйте выполнить автоматический сброс параметров сети.
Теоретически, возможно, что проблема со стороны провайдера. В этом случае все устройства в одной сети будут сообщать о том, что соединение сброшено при подключении к сайтам.

Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае и, если да, вы поделитесь в комментариях, в чем именно была проблема.

Возможные причины ошибки ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED и способы исправления

Самая частая причина рассматриваемой ошибки — установленный в параметрах подключения прокси-сервер, который работает неправильно либо, по какой-то причине не может установить соединение с вами. Соответственно, самое простое и чаще всего работающее решение — отключить прокси-сервер:

Зайдите в Панель управления (в Windows 10 это можно легко сделать с помощью поиска на панели задач), а затем откройте пункт «Свойства браузера». Вместо этого также можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести inetcpl.cpl и нажать Enter.
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
В следующем окне снимите все без исключения отметки и примените настройки.
Проверьте, была ли решена проблема и открываются ли сайты теперь.

Прежде чем приступать к следующим шагам учитывайте:

При появлении ошибки только на одном сайте, когда все остальные работают, причина может быть со стороны самого сайта либо со стороны вашего провайдера. В этом случае ошибка обычно является временной.
Иногда ошибка бывает связана с какими-либо блокировками (опять же, если речь идет об одном сайте), тогда сайты обычно доступны по VPN без ошибок.

Следующие шаги, которые можно попробовать для исправления рассматриваемой проблемы:

Попробуйте отключить любые расширения прокси и VPN в браузере, если таковые имеются. Причина почти точно в этом, если в других браузерах эти же сайты открываются.
Попробуйте отключиться от Интернета (или выключить роутер, если подключение выполняется через него), а затем снова запустить подключение (или включить роутер).
Проверьте, сохраняется ли ошибка, если отключить антивирус (при использовании сторонних антивирусов).
Выполните сброс сети Windows 10 (если у вас эта ОС).
Попробуйте очистить кэш DNS.

Если всё перечисленное также не исправляет ситуацию, запустите командную строку от имени администратора и выполните команды (вводите по одной строке, нажимая Enter после каждой):

А после выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Видео инструкция

В завершение — видео, где основные методы показаны наглядно, а также даны пояснения по остальным нюансам ошибки.

В том случае, если ваша ситуация с этой ошибкой отличается, а решения не подходят, опишите происходящее в комментариях, я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

21.10.2019 в 05:07

Добрый день,
В коем-то веке смог зайти на сайт через расширение frigate, т.к. данный сайт блокируется.
Но при попытке просмотра видеофильмов, и даже трейлеров выходит описанная Вами проблема.

Устанавливал расширение для Opera и Chrome. И там, и там ошибка идентичная(

Буду оч признаетелен за помощь. Спасибо

25.10.2019 в 20:03

Здравствуйте. Сорри, что адреса сайтов поубирал, думаю понятно, почему.
Возможны два варианта:
1. Дело в расширении. Там суть в том, что многие такие расширения пропускают обычные траф (мессенджеры, страницы), но не пропускают видео (напряжно для разработчиков расширений объемный трафик пропускать, они ведь через свои серверы траф пропускают).
2. Новость недавно (2-3 дня назад) была про то, что был заблокирован плеер, который 85% таких сайтов как вы указали используют.

Причины появления ошибки ERR TUNNEL CONNECTION FAILED

Ошибка ERR TUNNEL CONNECTION FAILED появляется по различным причинам. Однако выделим только те, которые определены самими разработчиками таких обозревателей, как Google Chrome и Яндекс Браузер.

Неверные настройки прокси-сервера.
Наличие бесплатного VPN, который сбоит.
Проблемы на стороне провайдера.
Переполнение кэша DNS.
Блокировка сайта антивирусом.
Сбой в работе сети Windows 10.

Также такая ошибка может появляться и из-за неполадок с самим сайтом. Поэтому, прежде чем решать данную неполадку, стоит открыть в браузере любой другой сайт. Если другой веб-ресурс работает нормально, то загрузку нужного сайта стоит повторить позже.

Методы исправления ошибки ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Анализируя различные компьютерные сайты было установлено, что ошибка ERR TUNNEL CONNECTION FAILED в Google Chrome и Яндекс.Браузере чаще всего появляется по причине неправильно настроенного прокси-сервера. Поэтому рекомендуем его отключить. Для этого стоит выполнить следующие действия:

Появится окно «Свойства: Интернет». Переходим во вкладку «Подключения» и нажимаем на кнопку «Настройка сети».

Появится небольшое окно. Снимаем в нем все отметки.

Сохраняем результат и перезагружаем компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Проверяем, исчезла ли ошибка.

Если же ошибка не исчезла, то нужно отключить VPN. Если стороннего VPN у вас нет, то стоит проверить сам браузер. Достаточно часто VPN в браузере используется как расширение. Поэтому его нужно отключить, а лучше – удалить.

Проблема ERR TUNNEL CONNECTION FAILED также может быть на стороне провайдера. Поэтому при её появлении рекомендуем перезагрузить роутер. Если проблема не исчезла, то сайт может блокировать антивирус. На время советуем отключить защитник Windows, антивирусы, а также расширения, рассчитанные на защиту браузера.

В командной строке можно попробовать выполнить сброс настроек сети. Для этого открываем консоль с правами Администратора и вводим по очереди:

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

После выполнения этих команд обязательно перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Если же данный способ не помог избавиться от неполадки, то можно попробовать очистить кэш DNS. Для этого в командной строке с правами Администратора вводим

Можно также попробовать перезапустить службу. Для этого прописываем в командной строке:

net stop dnscache
net start dnscache

Если вы используете Windows 10 и ошибка возникла именно на этой ОС, то в «Параметрах», разделе «Сеть и Интернет» есть кнопка «Сброс сети». Можно ею воспользоваться. Если ошибка не связана с самим сайтом, то сброс должен решить проблему.

При попытке открыть сайт через браузер Yandex или Google Chrome пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удается получить доступ к сайту» и кодом «Err_Connection_Closed». Возникает такая неполадка по различным причинам: при проблемах сетью Интернет, которые возникают по вине провайдера; при использовании экспериментальных опций браузера; при некорректной работе расширений, таких как AdBlock и других.

Методы исправления ошибки Err_Connection_Closed

Если на вашем компьютере при открытии страницы в сети возникла ошибка Err_Connection_Closed, то в первую очередь стоит попробовать открыть сайт с мобильного телефона, чтобы исключить вероятность проблемы на стороне провайдера. Если на смартфоне, планшете или другом ПК сайты открываются нормально, то рекомендуем выполнить следующие действия:

В адресной строке Google Chrome вводим chrome://extensions/, чтобы попасть в раздел «Расширения».
Отключаем все расширения, перетянув ползунок в положение «Отключено». Перезагружаем браузер.

Если после отключения дополнений ошибка Err_Connection_Closed исчезла, то проблема заключается в расширении. Чтобы определить, какой компонент сбоит, нужно по очереди включать расширения. Так вы определите, какое расширение блокирует доступ к сайту и удалите его.

Во вкладке «Дополнительные» можно отметить те же самые пункты, а также настройки сайтов и пароли. Последние мы трогать не рекомендуем.

После очистки приложения от старых файлов нужно перезагрузить обозреватель и проверить, открываются ли сайты.

Если и после очистки данных браузера ошибка Err_Connection_Closed продолжает появляться, то нужно попробовать сбросить настройки сети в Windows 10. Для этого нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести:

netsh winsock reset

Перезагружаем ПК. Если ошибка Err_Connection_Closed не исчезла, то нужно ввести следующие команды:

Вновь перезагружаем систему и проверяем, появилась ли ошибка.

Также при появлении ошибки Err_Connection_Closed можно попробовать изменить DNS адреса. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Жмем «Win+R» и вводим «ncpa.cpl».
Отроется окно Панели управления, где нужно нажать правой кнопкой мыши на своем сетевом подключении и выбрать «Свойства». Появиться небольшое окно. Нужно в списке найти протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Нажимаем на нем, чтобы выделить и кликаем на появившейся кнопке «Свойства».

В новом окне нужно поставить отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописываем:

После изменения настроек DNS стоит перезагрузить систему, сам роутер и проверить, открываются ли сайты.

В случае, если ошибка Err_Connection_Closed появляется в мобильной версии браузера, то проблема может крыться в функции «Lite Mode». Она предназначена для сокращения и экономии трафика и работает по принципу блокировки некоторых стилей. Из-за этой блокировки может появляться данная ошибка. Чтобы отключить «Lite Mode» на смартфоне, то нужно запустить мобильный браузер, нажать на троеточие и выбрать «Настройки», далее ищем пункт «Упрощенный режим».

Исправление ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

Как, вероятно, ясно из текста ошибки «proxy connection failed» (не удалось подключиться к прокси-серверу), проблема возникает из-за чего-то, связанного с прокси-сервером. И наиболее эффективное решение — отключить использование прокси-сервера для подключений, за исключением тех случаев, где это требуется провайдером или в корпоративной сети (о последнем варианте также поговорим).

В Google Chrome (или другом браузере на базе Chromium) откройте меню и зайдите в Настройки. Используйте кнопку поиска для того, чтобы найти «прокси», либо откройте внизу страницы настроек пункт «Дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» нажмите «Настройки прокси-сервера».
В результате браузер Chrome перенаправит вас на утилиту настройки прокси-сервера вашей ОС. Далее — пример для Windows 10, 8.1 и Windows 7.
В открывшемся окне нажмите по кнопке «Настройка сети».
В следующем окне снимите отметку «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и, если установлен такой пункт — «Автоматическое определение параметров».
Примените все сделанные настройки и попробуйте обновить страницу в браузере.

Также существуют другие способы отключить прокси-сервер в Windows, которые могут оказаться полезными.

Обычно, описываемых шагов оказывается достаточно для исправления ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED и после отключения прокси страницы в браузере открываются, как и раньше, однако если этого не произошло, попробуйте:

Временно отключить сторонние антивирусы и сетевые утилиты (файрволлы и прочее).
При использовании VPN с помощью стороннего ПО, попробуйте отключить его.
Проверить, наблюдается ли проблема в других браузерах. Если нет — попробовать отключить расширения в проблемном браузере, а также проверить ярлык браузера.
В крайнем случае и при условии, что вы умеете настраивать Интернет, можно также попробовать выполнить сброс сетевых настроек Windows 10 (если у вас эта версия ОС).

В тех случаях, когда наличие прокси-сервера необходимо в параметрах подключения (например, в корпоративной сети) и вы уверены в правильности всех данных, причиной проблемы может быть временное его отключение из-за проблем или задач обслуживания: вы можете либо дождаться, когда проблема будет решена не с вашей стороны, либо уточнить информацию у ответственного лица.

Видео инструкция

Если предложенные варианты не помогли, опишите вашу ситуацию более подробно в комментариях, возможно, удастся найти решение.

Читайте также: