Как разблокировать такси драйвер

Обновлено: 04.07.2024

В последние несколько лет наметилась устойчивая тенденция того, что большинство крупных операторов такси создает собственные мобильные приложения, позволяющие совершать вызов такси через интернет онлайн. В городах с большим населением количество заказов через подобные приложения уже превышает заказы такси через телефон. В таких условиях водители, работающие в том числе в компании «Максим», не могут обойтись без специальных фирменных приложений, поэтому в случае утери доступа к собственному аккаунту, они должны знать о методах, позволяющих восстановить свой логин в такси «Максим».

Быстрое восстановление учетной записи или позывного при потере логина и/или пароля в такси «Максим» поможет не терять водителю время и продолжать зарабатывать неплохие деньги в этом сервисе.

Для чего нужен личный кабинет водителей такси «Максим»

Фирменное мобильное приложение от таксомоторной компании «Maxim» позволяет водителям, работающим в этом сервисе, осуществлять прием заказов в онлайн-режиме без необходимости проведения переговоров с оператором. Кроме того, одной из главных фишек этого приложения является автоматическое построение кратчайшего маршрута по карте к точке подачи автомобиля клиенту, что помогает экономить время, а также топливо.

Также, получив доступ к личному кабинету, таксист сможет просмотреть подробно всю статистику выполненных заказов, ознакомиться с отзывами о своей работе от пассажиров. Все это поможет начинающим таксистам понять, что именно требуют клиенты и какие шаги нужно предпринять для повышения собственного рейтинга, что в будущем позволит увеличить доход.

Кроме того, фирменное мобильное приложение помогает автоматически подсчитывать стоимость выполнения заказа и производить выплату заработанных водителем средств на его банковскую карту. Таким образом, создается понятная и полностью прозрачная система взаимодействия таксистов с системой, что полностью исключает вероятность злоупотреблений как со стороны водителей, так и со стороны оператора.

ЧИТАТЬ Бонусы от такси «Максим»: особенности использования промокодов

Важно! Нужно помнить о том, что в случае невыполнения условий работы в компании «Максим» аккаунт водителя может быть заблокирован оператором. В этом случае водитель уже не сможет войти в личный кабинет, используя свой login и пароль.

Инструкция по получению логина и пароля

Для входа в личный кабинет в системе такси-сервиса «Maxim» придется проделать процедуру, аналогичную для других подобных сервисов.

Всего существуют два способа входа в личный аккаунт в системе такси «Максим»:

на странице официального сайта такси-сервиса;
с помощью фирменного приложения, установленного на смартфон, работающий под управлением операционной системы Андроид или IOS.

В любом случае для того, чтобы получить доступ к своему кабинету, нужно ввести в соответствующие поля логин и пароль, которые были выбраны пользователем при прохождении процедуру первичной регистрации в качестве водителя. В обоих случаях личный кабинет такси «Максим» для водителя или клиента требует ввода логина и пароля. Поэтому не стоит забывать эти данные, так как в противном случае придется восстанавливать доступ к своему аккаунту, что приведет к финансовым потерям ввиду невозможности принимать заказы.

Для того чтобы получить логин и пароль в системе оператора такси «Максим», далеко не обязательно посещать офис этой компании. Для этого нужно:

перейти на официальный сайт таксомоторного оператора;
далее нажать на вкладку «Водителям»;
после чего нажать на кнопку «Заполнить анкету водителя»;
в открывшемся окне нужно выбрать город и указать номер своего телефона;
после этого потенциальному сотруднику будет предложено заполнить анкету путем поэтапного ответа на вопросы и указания логина и пароля от личного кабинета. В среднем на ее заполнение уходит 5-10 минут;
при этом нужно будет загрузить фотографии водительского удостоверения, СТС автомобиля, лицензию на такси, личную фотографию и фото автомобиля;
после этого система перенаправит пользователя на страницу загрузки фирменного приложения;
в случае одобрения оператором заявки, можно начинать делать деньги за рулем автомобиля.

Рекомендуется записать где-то логин и пароль от личного кабинета, что поможет их вспомнить при необходимости. При этом следует хранить такую информацию в надежном месте для того, чтобы никто посторонний не смог узнать логин и пароль от персонального аккаунта водителя.

Шаги для восстановления, если логин и пароль забыты

В качестве альтернативного способа восстановления пароля можно использовать фирменное приложение такси «Максим», позволяющее восстанавливать пароль с помощью своего позывного.

Если же по каким-то причинам, помимо пароля, был утерян и логин, то в этом случае единственный способ, позволяющий разблокировать доступ к своему кабинету, будет предполагать обращение на «горячую линию» к оператору или же посещение одного из офисов компании.

В таких обстоятельствах оператор может потребовать от водителя документы, которые он предъявлял на этапе регистрации. Поэтому рекомендуется их подготовить заранее. При этом доступ к аккаунту будет восстанавливаться в течение нескольких минут при условии, что доступ к личному кабинету не был заблокирован пользователю из-за нарушений правил таксомоторной компании.

Быстрые способы узнать или восстановить свой позывной

InDriver – онлайн-сервис такси. Изначально это было сообщество в социальной сети Вконтакте. Там, каждый желающий мог выставить свой маршрут и предложить цену, которую он согласен заплатить. Эта идея очень приглянулась разработчикам и вскоре они создали приложение InDriver. Со временем приложение получило колоссальное распространение и на данный момент его используют в 31 стране мира. Сервис доступен для скачивания на Андроид и IOS.

Функции и возможности аккаунта на InDriver

Пассажиры InDriver могут:

Создавать заказы.
Устанавливать необходимую цену.
Выбирать критерии и качество поездки.
Оставлять отзывы о качестве поездке или о водителе.
Пользоваться программой «Медработник в пути» (временная функция).

Водители InDriver могут:

Принимать или отказываться от заказов.
Предлагать поправки к заказам.
Устанавливать дополнительные условия пассажирам.

Как зарегистрироваться в InDriver?

Первым шагом вам необходимо зайти на официальный сайт InDriver или скачать приложение любым удобным вам способом. На главной странице вам сразу же предложат зарегистрироваться. Нажмите «Начать».
З
Для регистрации система потребует ваш номер телефона. Укажите его в специальном поле.
П
Следующим шагом, вам необходимо будет ввести код, который придет на указанный номер.
Далее разрешаете доступ к геолокации.
Потом выбираете город или регион, в котором вы находитесь.
Затем выбираете в качестве кого вы хотите зарегистрироваться, пассажира или водител.
После этого шага, вводите свое имя и фамилию.
А после этого нужно загрузить свое фото. Этот шаг можно пропустить.
Следующим шагом читаете краткую инструкцию по использованию и можете смело приступать.

Как восстановить аккаунт на InDriver?

Чтобы восстановить аккаунт, а точнее заново в него войти, вам нужно сделать следующее:

Войти в приложение или на официальный сайт InDriver.
Нажать кнопку «начать», она находится внизу и выделена зеленым цветом.
Далее вам необходимо будет ввести ваш номер телефона.
И если вы ранее были авторизированы на этом сайте, то вход будет совершен сразу.

Очень удобным фактором в приложении InDriver является то, что вам совершенно не требуется запоминать какие-либо пароли или логины. Это максимально упрощает использование.

Как удалить аккаунт в InDriver?

Удалить аккаунт в InDriver нельзя, можно просто выйти из него. Для этого вам необходимо сделать следующее:

InDriver сервис перевозок, позволяющий связать водителя и пассажира. Впервые платформа заработала в рамках группы в ВКонтакте в городе Якутск (подробно об истории смотрите на сайте). Сейчас сервисом пользуются миллионы в Европе, Америке, России и некоторых государствах Азии. С трудностями при использовании приложения помогут в техподдержке. Как связаться со специалистами онлайн? Доступна ли горячая линия Индрайвер Такси?

Горячая линия InDriver

Есть ли номер телефона для связи?

Даже невзирая на высокую популярность, телефон горячей линии не заявлен.
И вряд ли будет доступен call-центр в будущем, так как обработать по телефону все обращения не возможно. Клиенты могут рассчитывать только на электронные варианты коммуникации (детально ниже).

Как написать в службу поддержки?

Столкнувшись с трудностями или непониманием, как устроен ресурс, можно сообщить о проблемах следующими способами:

Служба поддержки регламентирует особый порядок составления запросов, внимание, где нужно уделить указанию следующих данных:

Контакты.
Ф.И.О.
Номер заказа.
Населенный пункт.
Суть вопроса.

Описывайте подробности и прикрепляйте дополнительные материалы (скрины, фото).

Обращение в поддержку через личный кабинет

Войдите в личный кабинет и выберите вкладку «Обратная связь», чтобы написать обращение. Аналогично не забывайте о теме и описании подробностей.

График работы

Режим работы техподдержки inDriver круглосуточный.

Вопросы и ответы

Чтобы жалоба не осталась не замеченной, нужно знать несколько правил:
Определите тему.
Укажите ФИО, контакты, город.
Опишите детали.
Прикрепите дополнительные материалы.

Написать жалобу возможно следующими способами:

По почте.
Через вкладку для связи (на сайте, через расширение для смартфонов).
В социальных сетях.

Обратите внимание, какие вопросы можно обсудить с техподдержкой:

Правила установки цен.
Оплата онлайн.
Расчет рейтинга.
Удаление профиля.
Формирование приоритета.
Решение конфликтов между водителем и пассажиром.
Отзывы, оценки о качестве услуг и прочее.

Помощь может потребоваться при публикации жалоб, рекомендаций или замечаний.

В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия Индрайвер? Как написать обращение онлайн? С какими вопросами готовы помочь в службе поддержки?

О компании

inDriver — это международный агрегатор в сфере пассажирских перевозок, родом из России. Впервые о сервисе заговорили в 2012 году, на фоне поднятия цен на перевозки в такси из-за похолодания (речь идет о службах такси в Якутске). Тогда группа студентов организовала сообщество в соц. сети ВКонтакте, где публиковала маршруты и адреса со своей ценой. А водители выбирали удобную для них поездку. Со временем сервис перерос в большую платформу, которой пользуются свыше 80 миллионов человек.

Как написать в службу поддержки Индрайвер?

Связаться со специалистами возможно несколькими способами:

Технические сотрудники и разработчики инДрайвер готовы ответить на большинство вопросов, связанных с деятельностью сервиса. Обратите внимание, что все обращения рассматриваются в порядке очереди и сроки обработки могут зависеть от темы. Поэтому важно корректно уточнить причины, детали, выбрать категорию вопроса, указать ФИО, контакты.

Обращение в поддержку через социальные сети

Пообщаться с представителями платформы возможно и в неформальном ключе, авторизовавшись в одной из соц. сетей и перейдя в сообщество inDriver:

Какой телефон горячей линии Индрайвер?

Можно ли дозвониться на номер телефона?

Техподдержка рассматривает обращения, только отправляемые в онлайн виде.

Телефон горячей линии не заявлен и вряд ли появится в будущем.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь сотрудников службы может понадобиться в рядовых ситуациях:

С жалобами, различными замечаниями или другими вопросами, также помогут специалисты инДрайвер.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не выделяет никаких ограничений по темам, связаться можно по любым вопросам.

Оговорки допускаются только для запросов, в которых отсутствуют сведения о заявителе, причинах, подробностях обращения.

Связь со службой поддержки через приложение

Установить приложение возможно на все популярные платформы.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Авторизация в учетной записи необходима, как для водителей, так и для пассажиров. Специалистам важно видеть реальный ли это человек, был у него опыт использования службы или нет.

Как написать жалобу?

Сотрудники сервиса инДрайвер следят за качеством услуг, обращают внимание не только на запросы, но и на жалобы, замечания. Чтобы оставить жалобу воспользуйтесь:

Вкладкой через приложение.
Отправьте письмо на электронный адрес.

Уточняйте причины, темы, личные, контактные сведения, маршрут, номер поездки и т.д. Отдельно можно прикрепить фото или другие материалы.

Время работы

Режим работы справочной службы инДрайвер круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе компании.

Я сегодня перевёл деньги 2500тг но хотел 250тг можете вернуть хотя бы 2000тг

Вам вернули? я место 600 отправила 6 000 тг((((

Как разблокировать учётный запись indriver

Здравствуйте пожалуйста снимите блокировку я ваш постоянный пользователь

Мне сегодня угрожал водитель, угрожал мне и моему ребёнку

У меня проблема с телефоном
Из клиентов жалоб нету
Пожалуйста снимите блокировку

Читайте также: