Как разблокировать телефон с программой family link

Обновлено: 05.07.2024

В отношении приложений для родительского контроля ведется множество споров.

Некоторые говорят, что установка программного обеспечения Google Family Link на мобильные устройства ребенка – это способ потерять его доверие.

Другие утверждают, что в настоящее время, когда телефоны и планшеты практически управляют нами, нет другого пути, кроме здорового управления временем в телефоне, которое предлагает Family Link.

Это не приложение, которое только отслеживает местонахождение малыша.

У него гораздо больше опций. Поэтому мы решили написать руководство о том, как установить эту программу, а также показать, на что оно действительно способно.

Что такое Family Link

Программа для родителей доступна в версиях для Android и iOS, приложение для детей можно установить только на Android.

Программа работает только на устройствах с одной учетной записью пользователя, поэтому вы не можете установить его на планшет, где несколько человек входят в свои собственные учетные записи.

Что такое семейная группа

Члены группы могут использовать семейную музыку и подписку на фильмы, делиться платными приложениями или использовать одну учетную запись для оплаты покупок в магазине Play.

Что могут делать родители?

Указывать часы использования устройства, дневной лимит времени, индивидуальные лимиты времени для использования приложений. Можете проверить расположение контролируемого устройства. Вы будете контролировать приложения, установленные на устройстве. Вы примените фильтры к результатам поиска игр и приложений. Вы примените фильтры к результатам поиска в браузере Chrome Можете одобрить или оплатить покупки, инициированные малышом.

Установка и настройка Family Link

Перед использованием Google Family Link необходимо помнить несколько вещей.

Прежде всего, приложение позволит нам без проблем контролировать детский телефон, пока ему не исполнится 13 лет.

Пока не исполнилось 13 лет, ваш ребенок не сможет удалить управляющее приложение и не сможет, например, установить другие приложения по своему выбору, если того пожелает родитель.

Однако, если у Вас есть дети старшего возраста, они могут отключить родительский контроль Family Link в любое время.

Поэтому, если мы устанавливаем семейную ссылку Google для двенадцатилетнего ребенка, которому исполняется тринадцать лет, он может сделать выбор: остаться с текущими настройками наблюдения или отключить все наблюдения, о которых родитель, естественно, будет уведомлен.

Управляемое нами устройство должно иметь версию Android 7 или более позднюю.

Установите Family Link для детей и подростков на телефон. На устройстве родителя установите приложение Family Link для родителей.

Установка Google Family Link в основном простая операция. Поэтому мы обсудим ее наиболее важные шаги, сосредоточив внимание на сценарии, в котором мы просто настраиваем новый смартфон малыша.

Начинаем с создания новой учетной записи Google.

Эту операцию следует начинать со смартфона или планшета родителя, не забывая иметь под рукой устройство ответвления.

Версия Google Family Link для родителей доступна как для устройств Android, так и для устройств iOS.

Для ограничения детей от опасного или ненужного контента на смартфон устанавливают «родительский контроль». Эта функция огораживает ребенка от просмотра или установки неприемлемой информации и приложений. Однако, иногда требуется отключить данную опцию. И вот тут может возникнуть трудность. Расскажем как отключить родительский контроль на телефоне с Android и iOs.

Пошаговая инструкция универсальна и подходит для всех моделей: Айфон, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС и т.д.

Андроид

По умолчанию управление данной функции находятся в параметрах Google Play.

Для снятия ограничения:

Нажмите вверху слева «три полоски»,
Выберите вкладку «настройки»,
Далее «родительский контроль» (раздел личные),
Снимите галочку около «ПИН-код».

Этот способ работает, если вы помните пароль. Но чаще происходит иначе – пользователя нет ПИНа.

Обходим ограничение Play Market

Первое, что стоит сделать, это попробовать снять ограничение путем очищения данных Play Market.

Зайдите в настройки смартфона и перейдите по вкладке «все приложения».
Найдите в списке Play Market. Тапните по нему. Вам нужно найти кэш устройства. В стандартном Android он находится в «Хранилище».
Во вкладке «Хранилище» нажмите на кнопку «очистить хранилище».

Попробуйте заново войти в родительский контроль. Если все сделано правильно, флажок перейдет в положение «выкл». В некоторых смартфонах обнуление кэша делают через кнопку «Сброс». Например, на телефонах марки Huawei.

Загрузиться в безопасном режиме

Второй способ – загрузка в безопасном режиме. В Safe mode работают только основные сервисы.

Нажать кнопку питания смартфона, пока не откроется окно с основными параметрами: «перезагрузка», «отключить питание» и «режим полета».
Зажать виртуальную клавишу на экране «отключить питание» до тех пор, пока смартфон не предложит перезагрузиться в безопасном режиме.

В этом состоянии отключается часть настроек Андроид, доступных в обычном режиме работы. Пользователь может самостоятельно удалять утилиты, очищать кэш системных приложений, включая Google Play.

Инструкция по отключению Family Link

Будьте аккуратны при отключении данного приложения! Family Link напрямую связан с основным аккаунтом пользователя. При удалении, со смартфона сотрется часть данных, в том числе настройки сервисов, завязанных на Gmail-аккаунте.

На телефоне ребенка отвязываем (удаляем) аккаунт, к которому подключено приложение. Settings->Remove account. Подтверждаем действие на следующем экране.
Здесь же, выбираем тот родительский аккаунт, к которому было привязана детская версия Family Link. Вводим пароль и подтверждаем действие.
При правильно выполненном алгоритме, появится уведомление с подтверждением.
Переходим на родительский телефон. Запускаем Family Link. Ищем профиль ребенка, который пока еще привязан к главному смартфону.
Нажимаем на три точки напротив имени в верхнем углу. Выбираем «информацию об аккаунте» (Account info).
Пролистываем список вниз до строчки «Delete account». Тапаем по ней.
Читаем информацию и ставим три галочки под ней. Обязательное действие!
Тапаем по строке «DELETE ACCOUNT» в нижнем правом углу.
Снова возвращаемся на телефон ребенка и удаляем приложение Family Link обычным образом.

Перезагружаем детский смартфон и проверяем результат.

Сбросить до заводских настроек

Самый радикальный способ избавиться от родительского контроля – сброс смартфона до стоковых (заводских) параметров. Так называемая процедура Hard Reset.

Заходим в «главное меню» операционной системы. Находим пункт «Восстановление и сброс».
Выбираем «Сброс всех настроек». Подтверждаем действие. Возможно, потребуется ПИН-код или графический ключ.

Еще один способ:

Внимание: процедура сброса до стоковых параметров может отформатировать SD-карту. Заранее сохраните важную информацию, данные и личные файлы в другом месте. Система загрузится с «голым» Android.

Чтобы установки родительского контроля не перешли на обнуленную систему, укажите новый Google аккаунт при первом включении.

Айфон

В iPhone также есть настройка, которая вводит «цензуру» на часть контента. Активируется и отключается в «главном меню». После включения опции, телефон закрывает часть контента для пользователя. Но это ограничения можно обойти.

Если есть пароль

Самое простое – ввод пароля, если вы его помните (единственный способ «без палева»).

Зайдите в «настройки»,
Откройте пункт «Основные»,
На вкладке «ограничения» можно сбросить параметры блокировок, через пункт «Выключить ограничения». Но нужно знать пароль.

Нет пароля

Немного сложнее убрать ограничения родительского контроля, если пароль утерян или забыт. Но и в этом случае есть лазейка. Для сброса пароля потребуется программа iBackupBot для ПК. Но утилиту нужно установить заранее. Программа создает бэкап системы iOs. Через iBackupBot, в том числе, можно выставить новый пароль с сохранением контактов и данных.

Заходим в настройки Айфона. Переходим в пункт iCloud и отключаем функцию «Найти iPhone».
Подключаем сотовый к ПК или ноутбуку,
Выбираем аппарат в списке iTunes.
Открываем вкладку «Обзор», после чего жмем на кнопку «Создать копию сейчас».
Создается архив, ждем,
Запускаем iBackupBot и открываем в нем только что сохраненный бэкап.
Переходим по вкладкам «System Files» -> «Home Domain». Далее заходим в «Library» -> «Preferences».
Находим файл «com.apple.springboard.plist», и открываем его во встроенном редакторе. Программа может попросить купить лицензию. Нажимаем «cancel».
Теперь ищем строчки кода, отвечающие за функции родительского контроля. Они идут построчно: <key>countryCode</key>, <string>us</string>, </dict>.
Под строкой </dict> дописываем две строки друг под другом: <key>SBParentalControlsPIN</key> и <string>1234</string>. Сохраняем изменения.
Теперь находим наш iPhone в iBackupBot и нажимаем кнопку «Восстановить из копии». Выбираем отредактированный бэкап.
Ожидаем процедуру перезапуска устройства с резервной копии.

После запуска iPhone со свежими параметрами, ПИН-код изменится на «1234».

Сбросить все настройки

Самый радикальный метод скинуть родительский контроль – сброс всех настроек и восстановления устройства «как нового» из iTunes. Процедура схожа с форматированием аппаратов на Android.

В главном меню перейдите на вкладку «iCloud» и отключите параметр «Найти iPhone».
Подключите телефон к ПК и запустите iTunes. Если устройство попросит разрешение «доверять данному компьютеру», соглашаемся.
Подождите, пока устройство не появится в интерфейсе программы. Деактивируйте программу «Локатор».
Нажмите на кнопку «Восстановить iPhone». Подтвердите действие еще раз через кнопку «Восстановить».

Программа полностью почистит смартфон, удалит конфигурации программ и все файлы из внутренней памяти. После чего поставит свежую версию iOs. После запуска смартфона, настройте систему как новое устройство.

Заключение

Итак, мы разобрали все рабочие способы как отключить родительский контроль на телефоне. Пройдемся еще раз по основным моментам.

Я попытался воспроизвести проблему на своих «экспериментальных» телефонах, но именно описываемой в комментариях ситуации мне добиться не удалось, потому очень прошу: если кто-то может пошагово описать что, в каком порядке и на каких телефонах (ребёнка, родителя) производилось перед появлением проблемы, сделайте, пожалуйста, это в комментариях.

Из большинства описаний следует «удалил аккаунт», «удалил приложение» и всё заблокировалось, а каким способом, на каком устройстве — остаётся не ясным (а пробовал я и так, и эдак и всё равно «полностью» ничего не блокируется, телефон в кирпич не превращается).

Тем не менее даю несколько возможных вариантов действий, один из которых, быть может, окажется полезными:

Также, судя по комментариям к приложению Family Link, неправильная работа приложения и блокировка устройств возможна в тех случаях, когда на одном из устройств установлен неверный часовой пояс (изменяется в настройках даты и времени, обычно исправно работает автоматическое определение часового пояса). Не исключаю, что и родительский код генерируется на основании даты и времени, и если на устройствах они будут разными, код может не подойти (но это лишь мои догадки).

По мере появления новой информации постараюсь дополнять текст и способы действий для разблокировки телефона.

А вдруг и это будет интересно:

16.09.2021 в 22:03

17.09.2021 в 14:37

Здравствуйте.
В теории (при условии, что Интернет подключен, а это, я думаю, так и есть), причиной может оказаться неверные дата/время на телефоне. Но не исключено, что я ошибаюсь в своих предположениях.

02.11.2021 в 12:32

постараюсь описать более подробно свою проблему. Раньше у меня был аккаунт (Родителя) потом мы купили ребенку телефон создала аккаунт, подключила родительский контроль долгие годы все работало в совершенстве, что за столь время, у меня сменился и телефон и сам аккаунт, ребенок продолжал пользоваться прежним телефоном, но тут по неосторожности она вышла из своего аккаунта, и теперь запрашивает, пароль (соответсвенно пароль родительского контроля мы не помним) а без него не получается ни аккаунт удалить не выходит, ни полностью сброс. восстановить аккаунт дочери тоже не получается, там сразу пишет, что данный аккаунт не найден. (нету даже кнопки восстановить пароль) Что можно сделать?

02.11.2021 в 16:12

11.11.2021 в 09:06

11.11.2021 в 18:02

Чтобы отгородить свое чадо от просмотра запрещенного контента, взрослые выставляют на телефоне ребенка функцию «родительский контроль». Функция блокирует потенциально опасные ресурсы сети. Но как отключить родительский контроль на телефоне, если вы решили забрать девайс себе обратно? Или купили гаджет с рук, но стоит ограничение? Читайте наш материал, чтобы узнать о всех методах снятия данной функции. Обязательно смотрите видеоинструкции разблокировки в статье, где в наглядной форме разложены все сложные моменты. Интерфейс вашего аппарата может немного отличаться, но принципы всегда одинаковы.

Перед вами универсальная пошаговая инструкция, подходит для всех Андроид и iOs аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.

Андроид

Первый способ снятия – это обход блокировки через настройки Play Market. Однако для этого нужен ПИН-код, который стоит на телефоне. Запустите приложение Play Market, после чего войдите в настройки (три полоски). Отмотайте список к нижней части, там должна быть опция «родительский контроль». Войдите в нее и снимите галочку на положение «выкл». Метод работает, если вы помните пин. Если вы взяли телефон с рук, то подобрать ПИН-код вряд ли получится.

Обходим ограничение Play Market

Еще один способ снятия ограничений и блокировок – очищение данных в официальном маркет-плейсе от Google.

Откройте «Настройки» телефона, после чего тапните по вкладке «все приложения».
Отыщите пункт Play Market. Войдите в него. Теперь нужно очистить кэш приложения. Найдите настройку «Хранилище». В ней есть функция очистки данных.
Найдите кнопку «очистить хранилище», тапните по ней.

Еще раз войдите в настройки родительского контроля в параметрах Play Market. Если все сделано правильно, галочка перейдет в положение «выкл».

Загрузиться в безопасном режиме

Загрузка в Save Mode позволяет пользоваться Android без настроек и установленных приложений. По факту, будут функционировать только сервисные службы операционной системы.

Инструкция как пошагово загрузиться в безопасном режиме:

Если все сделано верно, то после загрузки на экране девайса появится надпись «безопасный режим». Обычно она находится в нижней части экрана. Также Save Mode обозначит себя в шторке уведомлений. После перезагрузки в операционной системе обнулится часть настроек. Также вы можете попробовать изменить параметры самостоятельно.

Инструкция по отключению Family Link

Открываем в смартфоне приложение Family Link. Переходим в «Settings», после чего в «Remove account». Соглашаемся и подтверждаем все действия.
Тут же находим основной аккаунт, с которым связан дополнительный, тапаем по нему. Вводим логин и пароль.
Если все сделано правильно, система покажет уведомление с подтверждением действий.
Теперь нужно зайти на основной аккаунт со второго телефона. Войдите в приложение Family Link. Найдите дополнительный аккаунт (детский), который пока привязан к основному.
Переходим в параметры Фэмили Линк через три точки в верхнем углу. Находим пункт «Информация об аккаунте» (на англ – Account info).
Листаем список почти до самого низа. Находим строчку «Delete account». Нажимаем по ней.
Теперь нужно прочитать всю инфу, выставить три флажка. Без этих действий система не пропустит вас дальше.
Удаляем дополнительный аккаунт через строчку «Delete account».
Теперь возвращаемся к своему смартфону и удаляем приложение Family Link.

Перезагрузите гаджет. Если все сделано верно, то родительский контроль удалится, а данные и настройки останутся нетронутыми.

Сбросить до заводских настроек

Это довольно радикальный способ, но он должен помочь. Дело в том, что процедура отката до заводских параметров (Hard Reset) обнуляет смартфон до голого Android. При этом в системе стираются все настройки и данные пользователя. Настоятельно рекомендуем сохранять всю информацию на внешний носитель, перед тем как делать процедуру сброса.

Полное руководство по сбросу до заводских настроек вы можете посмотреть в отдельной статье. Также 2 способа показаны в видео.

Важное условие! Обязательно создавайте новый аккаунт после сброса до заводских настроек. Если вы привяжете учетку к старому профилю, ограничения снова появятся.

Еще один способ:

Айфон

Экосистема Apple считается одной из самых защищенных. Поэтому не удивительно, что iOs может блокировать нежелательный контент от глаз маленьких пользователей. Эта функция вшита в настройки операционной системы с коробки. Для снятия данной опции существует три рабочих способа.

Если есть пароль

Естественно, код выставляет родитель. Он же должен его снимать. Либо человек, который знает пароль. Перейдите в «Настройки» системы, найдите пункт «Основные», зайдите в него. Найдите вкладку «Ограничения», здесь нужно деактивировать опцию «Выключить ограничения» по паролю.

Нет пароля

Если у пользователя нет пароля, потребуется помощь стороннего ПО. А именно программы для ПК или ноутбука: «iBackupBot». Ссылка на скачивание дистрибутива будет ниже. Программа позволяет создать резервную копию системы iOs. При создании бэкапа, пользователь может прописать новые пароли без удаления данных и настроек системы.

Установите программу «iBackupBot» себе на ПК или ноутбук.
Перейдите в «Настройки» на своем iPhone. Выберите пункт «iCloud». В нем деактивируйте функцию «Найти iPhone».
Подключите смартфон к ПК или ноутбуку при помощи USB-кабеля. Откройте iTunes.
Найдите смартфон через пиктограмму телефона в верхнем меню. Откроется информация по девайсу пользователя.
Теперь кликните по вкладке «Обзор», и нажмите кнопку «Создать копию сейчас».
Откройте программу «iBackupBot». Найдите свежую резервную копию iPhone.
Перейдите на вкладку «System Files», после чего на «Home Domain». Находим «Library», после чего переходим в «Preferences».
Теперь нужно найти файлик с названием: «com.apple.springboard.plist». Откройте его с помощью встроенного редактора. Если программа попросит купить лицензионную версию, жмем «Cancel».
Найдите строчки кода, которые отвечают за работу функции родительского контроля:

После строки </dict> впишите в столбик следующее:

Сохраните изменения, закройте файл.

Когда смартфон запустится, перейдите в основные «настройки», и снимите родительский контроль через ПИН-код: «1234».

Сбросить все настройки

Метод, который позволяет обнулить все настройки. При этом iPhone нужно восстановить «как новое устройство» в iTunes. Данным способом стоит пользоваться в крайнем случае.

Войдите в «Настройки» гаджета и перейдите по вкладке «iTunes».
С помощью USB-кабеля подключите смартфон к ПК. Выдайте разрешение «доверять данному компьютеру», если таковое появится.
Дождитесь, когда девайс появится в программе. Теперь нужно деактивировать опцию «Локатор».
После всех подготовительных процедур, нажмите «Восстановить iPhone». Система покажет предупреждение. Подтвердите действие по кнопке «Восстановить».

Начнется откат iOs до чистой версии операционной системы. После восстановления нужно настроить гаджет как новое устройство.

Читайте также: