Как удалить личные данные с компьютера
Обновлено: 07.07.2024
Сначала очевидное. Прежде чем удалить всю информацию с рабочего компьютера, не забудьте сохранить все самое важное: PDF-документы, фотографии, ваше резюме и другие файлы, дорогие вашему сердцу.
Если вам нужно сохранить очень много файлов, воспользуйтесь USB-накопителями. Они дешевые, легко помещаются в кармане и могут хранить как минимум от двух до четырех гигабайтов данных. Еще один вариант для переноса файлов — это сервисы облачных хранилищ Google Drive, Dropbox и OneDrive. Главное проверьте, что вы зашли под своим личным, а не рабочим аккаунтом. Если вам надо скопировать несколько гигабайтов данных, лучше воспользуйтесь внешним жестким диском.
Обязательно проверьте, какую информацию вы копируете — она должна быть личной и не содержать каких-либо конфиденциальных данных о вашей компании. В противном случае у вас могут возникнуть неприятности.
Когда вы уволитесь, у вас уже не будет доступа к корпоративной почте. Если на ней у вас остались какие-то важные письма или нужные вам контакты, перешлите их на свою личную электронную почту.
Проверьте USB-порты
Посмотрите, не остался ли на работе USB-кабель для зарядки вашего телефона. Обязательно проверьте все USB-порты. В них не должны остаться ваши кабели, флешки и прочие устройства.
Отключите голосовую почту
Удалите корпоративную почту
Если вы пользуетесь почтовым клиентом (а не заходите через браузер), то удалите все входящие письма и выйдите из своего аккаунта. При некоторых настройках выход из аккаунта ведет к его удалению.
Важно: Прежде чем удалить все старые письма, убедитесь, что это не запрещается политикой вашей компании. В некоторых организациях принято хранить всю переписку в течение нескольких месяцев или лет, даже после увольнения сотрудника.
Удалите все данные с вашего рабочего компьютера
Кадр из сериала Mr. Robot
Если у вас нет прав администратора, то прежде чем сдать компьютер вашему IT-отделу, вы должны удалить с него всю персональную информацию. Но если у вас есть полный доступ к файлам, то удалите абсолютно все. Сначала скопируйте все необходимое, а потом полностью очистите компьютер. На это может уйти несколько часов, поэтому планируйте все заранее.
Если вы пользуетесь Mac, то вы можете удалить все данные с компьютера, просто переустановив операционную систему. О том, как это сделать, подробно написано в центре поддержки Apple.
Если же на вашем компьютере установлена система Windows, воспользуйтесь программой DBAN. Инструкцию к ней вы найдете здесь. Есть и другие программы для полной очистки компьютера — KillDisk и DP Wipe.
Вы скажете: а зачем мне удалять все данные с рабочего компьютера? Дело в том, что вы не знаете, что будет с этим компьютером в будущем. Возможно, его отдадут другому сотруднику. Или продадут. Или вообще про него забудут. Безопаснее всего будет не оставлять после себя никаких следов. Кому вообще нужны ваши фотографии с собакой, какими бы милыми они ни были?
Удалите все с телефона
Если вам повезло работать в компании, которая выделила вам отдельный мобильный телефон, то вам тоже нужно будет удалить с него все данные. К счастью, сделать это гораздо быстрее и проще, чем в случае с компьютерами.
Если у вас iPhone, зайдите в меню Настроек и перейдите в раздел Общее. Пролистайте до конца страницы и выберите Сброс данных. Затем нажмите на «Удалить все контент и настройки». Так вы сбросите телефон до заводских настроек. Если у вас iPad, сделайте то же самое.
Если у вас телефон на Android, зайдите в меню Настроек. Во вкладке «Личные настройки» найдите пункт «Сброс и восстановление данных». Выберите «Сбор до заводских установок» (в зависимости от модели телефона меню настроек может выглядеть по-разному, но главное, вы должны найти раздел, посвященный сбросу и восстановлению данных).
Что если у меня нет прав на удаление данных с устройств?
Если у вас не хватает прав, чтобы самостоятельно удалить всю информацию, то, вероятно, это сделает за вас IT-отдел. Но лучше в целях личной безопасности выйти из всех активных приложений — Slack, Telegram и в особенности из браузера.
Обязательно удалите все пароли ваших веб-аккаунтов, которые сохранены на рабочем компьютере. Если вы пользуетесь современными браузерами вроде Chrome, Safari или Firefox, то знайте, что они обычно сохраняют пароли и привязывают их к вашим аккаунтам Google ID, Apple iCloud Keychain или Firefox Sync. Если вы заходили в браузер на работе под личным аккаунтом, обязательно выйдите из него. Так никто не получит доступ к вашим паролям.
Если вы использовали для работы отдельный браузер или заходили в браузер под рабочим аккаунтом, то вы можете сделать так, чтобы браузер забыл все ваши пароли.
Если вы пользуетесь Chrome, найдите в настройках браузера пункт «Предлагать сохранять пароли для сайтов». Снимите флажок, и вы удалите все пароли, которые использовали в Google на работе. Сделайте это, только если у вас уникальный аккаунт, которым вы пользовались только для работы. Если вы заходили на работе под личным аккаунтом, то снятие флажка также удалит сохраненные пароли и с вашего домашнего компьютера.
В браузере Safari вам нужно будет найти в левом верхнем углу кнопку Настройки. Там будет вкладка «Пароли», где вы можете просмотреть и удалить все пароли, сохраненные для каждого конкретного сайта.
Пароли, сохраненные в Firefox, можно удалить в разделе «Защита» меню Настроек. Вот как это делается.
Что если у меня Chromebook?
Удалите все загруженные файлы, затем выйдите из своего аккаунта и удалите его. Если вам разрешено, то сбросьте настройки Chromebook до заводских.
Перед тем как продавать ПК или ноутбук, необходимо позаботиться о том, чтобы личная информация текущего владельца не попала в руки будущего пользователя. Важно полностью удалить все данные с компьютера, и обычная деинсталляция тут не поможет. Необходимо выполнить несколько простых шагов, чтобы стереть безвозвратно все файлы.
Шаг 1: Уничтожить все персональные данные
Личная информация пользователя может храниться везде:
- в браузере в виде логинов и паролей;
- в файлах Excel, Word и иных текстовых редакторов;
- в формате изображений.
Конечно, хотелось бы стереть всю информацию быстро, но опытные юзеры так не поступают, особенно, если им есть, что скрывать. Чем больше шагов в процессе удаления данных с компьютера выполнит пользователь, тем лучше. Первым делом нужно определить «объем работы», найти директории, в которых хранится тот или иной файл.
В первую очередь, необходимо скачать важные файлы на съемный накопитель или сохранить их в «облачном» сервере по типу Яндекс или DropBox. Далее потребуется очистить web-браузеры, в которых вводились пароли от учетных записей, данные банковских карт и прочая ключевая информация. Механизм удаления зависит от конкретного браузера. Рассмотрим процесс деинсталляции в:
Пользователям других браузеров информация также будет полезна, так как механизм плюс-минус одинаковый.
Chrome
Чтобы удалить личные данные с компьютера в Chrome, нужно:
Opera
Для очистки персональной информации в Опере рекомендуется:
- Нажать на красную букву «О» в левом верхнем углу экрана. Перейти в раскрывшемся списке в 4 пункт снизу – «Настройки», или с помощью сочетания клавиш Alt+P.
- В меню «Управлять быстрым доступом» убрать все галочки. Во вкладке «Синхронизация» потребуется выйти из текущей учетной записи и почистить всю находящуюся в ней информацию.
- Прокрутить страницу вниз, открыть «Дополнительные».
- Спуститься вниз страницы, найти раздел «Пароли и формы». Вручную почистить методы оплаты, адреса и пароли – кликнуть напротив каждого элемента по трем точкам и выбрать «Delete», отключить все имеющиеся тумблеры.
- Зайти в пункт «Восстановление настроек по умолчанию». Подтвердить действие, тапнув на «Сброс».
- Можно деинсталлировать браузер и почистить реестр (см. механизм ниже).
Далее рекомендуется стереть файлы с паролями и прочей важной информацией, удалив их безвозвратно – зажать сочетание клавиш Shift+Del. Если файл с секретной информацией защищен и не удаляется посредством стандартной команды «Delete», то спасет утилита Unlocker:
- Установить данный софт на ПК и запустить.
- Кликнуть правой кнопкой мыши по удаляемому элементу и выбрать «Unlocker».
- В открывшемся окошке кликнуть «Delete».
- Подтвердить деинсталляцию, клацнув на «ОК».
Шаг 2: Почистить систему
Даже после удаления всех персональных данных с компьютера без помещения их в корзину, они до конца не сотрутся: при возможности любой юзер сможет воспользоваться утилитой для восстановления уничтоженной информации. Например, Recuva, Disk Drill и TestDisk позволяют восстанавливать данные даже после полной очистки системы. Информация будет храниться в памяти ПК до тех пор, пока новый пользователь не заполнит систему личными данными.
Следует очистить реестр от остаточных файлов сначала вручную – данный вариант подходит только для продвинутых юзеров, а потом и при помощи нескольких утилит – чем больше их будет, тем эффективнее пройдет деинсталляция.
Для ручной чистки реестра потребуется:
Открыть Revo Uninstaller и произвести следующие действия:
Далее можно открыть CCleaner:
Желательно установить еще один деинсталлятор, например, компонент AdvancedSystemCare – iObit:
Шаг 3: Форматирование хардов
Для того чтобы очистить жесткий диск, на котором не установлена операционная система, следует:
- Зайти в «Мой компьютер» и тапнуть по значку жесткого диска «Форматировать».
- Указать метку тома, систему (лучше не менять NTFS), после чего определиться со способом форматирования. Достаточно выбрать «Быстрое форматирование».
- Запустить процесс, клацнув по команде «Начать». Может пройти от нескольких минут до часа, в зависимости от скорости работы конкретного ПК.
Кроме того, рекомендуется произвести форматирование при помощи командной строки:
Отформатировать системный диск C, на котором установлена ОС, не представляется возможным по следующим причинам:
Шаг 4: Борьба с паранойей
Уничтожить всю личную информацию с компьютера или ноутбука невозможно: все равно данные сохранятся на жестком диске. Единственным действенным методом станет замена HDD накопителя и переустановка операционной системы, но не у каждого пользователя есть дополнительные средства на проведение подобных операций.
Замена жесткого диска позволит полностью решить проблему удаления данных с нерабочего компьютера. Но если задуматься, то какой покупатель – а большинство из них не являются хакерами – захочет копаться в чужих данных? Это маловероятно. Но если избавиться от иррационального страха не получается, то можно дополнительно «успокоить» себя, установив одну из программ для автоматической деинсталляции системы, после чего заново поставить Windows.
Обратите внимание! Данный способ очистки подойдет только опытным пользователям, которые умеют переустанавливать ОС. Новичкам лучше не рисковать и довериться специалисту во избежание системных поломок.
Отличным вариантом является утилита Darik’s Boot and Nuke. Алгоритм действий следующий:
Система и файлы будут безвозвратно стерты, но небольшой риск доступа к данным все равно останется, хотя его вероятность близится к нулю. Поэтому можно спокойно устанавливать Windows на чистый HDD.
Обычное удаление файлов через “Корзину” и даже форматирование жесткого диска (особенно в “быстром” режиме) не означает, что данные пропали навсегда. Чаще всего эти действия всего лишь помечают файл как удаленный и не занимающий больше места на жестком диске. Но при этом данные остаются целыми и часто даже не повреждаются. А значит, не составит труда восстановить их с помощью специальных программ.
Но сейчас речь пойдет не о восстановлении, а наоборот - о том, как удалить файлы навсегда. Так, чтобы даже опытный хакер не смог впоследствии открыть их.
Зачем это нужно?
Чаще всего безвозвратное удаление используется в государственных и коммерческих структурах, чтобы обезопасить секретные данные от прочтения посторонними. Но и частным пользователям иногда необходимо уничтожить информацию на компьютере по разным причинам:
- продажа ПК, боязнь того, что новый владелец из любопытства или с дурными намерениями сможет восстановить файлы и узнать личные данные;
- нежелание делиться какой-либо информацией с другими людьми, имеющими доступ к тому же компьютеру;
- использование компьютера с общественным доступом.
Методы безвозвратного удаления данных
Форматирование жесткого диска
Windows располагает внутренними средствами для форматирования жестких дисков. Но по сути такая операция представляет собой просто удаление всей информации, то есть скрытие файлов. Существует много программ, способных восстановить отформатированные разделы. Определенную гарантию может дать разве что полное форматирование с переходом из файловой системы NTFS в систему FAT, а затем обратно с делением жесткого диска на разделы.
Использование SSD
Использование твердотельного накопителя (SSD) вместо обычного жесткого диска (HDD) может ускорить работу компьютера в разы и обезопасить его от случайных повреждений из-за отсутствия в нем подвижных частей. Но при этом восстановить удаленные данные с SSD очень сложно, а в большинстве случаев невозможно.
Причина - команда TRIM, отдаваемая при удалении файлов. Она физически стирает информацию с диска и нигде ее не сохраняет (и заодно защищает диск от ухудшения производительности). Таким образом, восстановить информацию получится только в том случае, если команда TRIM не была выполнена, то есть система ее не поддерживала на момент удаления.
TRIM не поддерживает Mac OS ниже версии 10.6.6 и Mac OS в сочетании со сторонними SSD (не оригинальными). Windows ниже Vista также не работает с данной командой. Информацию можно восстановить с внешних устройств (например, флешек), так как TRIM не поддерживается протоколами USB и FireWare.
Использование стирающих данные программ
Пользователям интернета доступны платные и бесплатные программы, уничтожающие информацию навсегда. Между ними есть отличия, о которых пойдет речь ниже, но главная их функция одна - в ту физическую область диска, где находились файлы (все или только удаленные) записываются случайные ряды единиц и нулей, чтобы старые данные невозможно было прочитать. Обычно достаточно одного такого цикла перезаписи, чтобы информация стерлась безвозвратно. Министерство обороны США использует трехкратную перезапись, АНБ США - семикратную, по российскому ГОСТу достаточно двукратной. Но самым надежным из общедоступных считается метод Гутмана - 35 циклов перезаписи.
Чем больше циклов, тем дольше будет работать программа. На стирание данных методом Гутмана могут потребоваться дни, поэтому для обычной очистки компьютера перед продажей используют одно-двукратную перезапись.
Физическое уничтожение
Хотя программные способы, особенно метод Гутмана, стирают информацию безвозвратно, некоторые пользователи предпочитают идти дальше и уничтожают HDD физически - извлекают его, снимают крышку и царапают блины диска. Еще лучше погнуть их - для этого даже существует специальное оборудование. После того, как блины испорчены, файлы 100% не подлежат восстановлению.
Другое дело, что не всегда есть возможность так поступить - например, если личные файлы побывали на ПК, которым их владелец пользовался в интернет-кафе, или когда информацию нужно удалить не полностью, а точечно. Поэтому рассмотрим ПО, стирающее данные навсегда - еще такие программы называют шредерами.
Программы для удаления данных
Eraser - программа для полного удаления файлов, ничего лишнего. Доступны 14 алгоритмов перезаписи, в том числе 35-кратная перезапись методом Гутмана. Для удобства можно удалять файлы прямо из контекстного меню “Проводника”, в том числе точечно, по одному.
Eraser - бесплатная программа, доступная всем желающим.
Утилита, встроенная в платную программу Hard Disk Manager. Сейчас доступна только на английском языке. Не работает с отдельными файлами, но надежно очищает свободное пространство на диске или диск полностью.
Советы по безопасности личных данных
1. После зачистки файлов попробуйте восстановить их любой программой для восстановления удаленных данных, чтобы убедиться, что это невозможно.
2. Проверьте, чтобы информация, которую вы решили удалить навсегда, не осталась на других носителях, доступных посторонним.
3. При передаче конфиденциальных данных через интернет пользуйтесь шифровальными программами, иначе файлы могут остаться на стороннем сервере.
Разбираемся, как и чем можно быстро почистить компьютер от мусора в системе. Продвинутых хакеров экспертов кибербезопасности просим не беспокоиться — блог предназначен исключительно для простых и благодарных пользователей.
заглянул на 5 минут почистить ПК
Если компьютер стал притормаживать или на нем заканчивается свободное место, пора заняться «генеральной уборкой». Зачастую проблему можно решить с помощью простого программного обеспечения. В запущенных случаях придется действовать радикально. Впрочем, обо всем по порядку.
несколько часов спустя
Очистка системы встроенными средствами
Если ОС стала менее отзывчивой, и непонятно, куда исчезает место на диске, стоит почистить систему. Для этого используем встроенное в Windows 10 приложение. Файлы оптимизации доставки, диагностические данные, временные файлы интернета, обновления, загрузки имеют обыкновение незаметно накапливаться и отъедать существенную часть накопителя. Пытаться найти и удалить их вручную — занятие долгое и бессмысленное.
Важно! Перед очисткой диска полностью обновите систему, иначе во время ближайшей автопроверки часть удаленных файлов вернется.
Запустить чистильщик можно несколькими способами. Рассмотрим самый простой. Через строку поиска находим и запускаем приложение «Очистка диска».
Выбираем системный диск для очистки.
Проставляем галочки по всем пунктам и нажимаем ОК. Неопытному пользователю переживать не стоит — важные файлы ОС удалить не даст.
Таким способом вряд ли получится очистить больше нескольких гигабайт, а потому переходим к главным «залежам мусора». Для этого придется заново повторить описанные выше действия и нажать кнопку «Очистить системные файлы», которую внимательный пользователь наверняка успел заметить выше.
В появившемся перечне проставляем галки и нажимаем ОК. Таким образом можно удалить до 30 ГБ мусора в виде резервных копий обновлений, старой версии Windows, пакетов драйверов.
Важно! Данную процедуру не стоит проводить сразу после глобального обновления Windows. На случай проблем с новой системой должна остаться возможность «откатиться» на предыдущую стабильную версию.
Очистка займет приличное время, зато на системном диске ощутимо прибавится свободного места.
В Windows существуют несколько временных папок, которые встроенная утилита игнорирует. Кое-что может почистить сторонний софт (см. ниже), но некоторые файлы придется стирать вручную. Для этого в строке поиска вводим запрос %TEMP%, выделяем и смело удаляем весь список.
Автор настоятельно не рекомендует использовать встроенные средства для чистки «Автозагрузки» и отключения различных служб Windows. Даже опытный пользователь не всегда знает, за что отвечает та или иная строка.
Очистка системы сторонним ПО
Не одна система была переустановлена после рискованных оптимизаций непроверенным софтом. Для чистки и настройки ОС существует немало программ, однако не стоит рисковать и пользоваться сомнительными вариантами.
CCleaner — пожалуй, самая надежная и известная утилита по очистке системы. Для наших целей хватит бесплатной базовой версии. Будьте внимательны при установке и обновлении программы: современное freeware ПО любит подсунуть в инсталлятор дополнительный мусор. CCleaner имеет русский интерфейс и дружелюбное меню. Пройдемся по пунктам, которые помогут освободить место и оптимизировать ПК.
На вкладке «Стандартная очистка» внимательно выбираем, что будем чистить, и нажимаем «Анализ». Новичкам стоит довериться в этом деле выбору программы.
Важно! Если после чистки не хотите вбивать заново пароли в браузере, снимите галки с «Автозаполнение форм» и «Сохраненные пароли» в соответствующем меню. Тут же можно очистить интернет-кэш.
Проверив полученный на удаление список, нажимаем «Очистку».
«Анализ дисков» покажет, какие файлы занимают пространство на накопителе.
Вкладка с говорящим названием «Поиск дублей» найдет повторные файлы, но решение об удалении каждого дубликата необходимо принимать самому. Как правило, такая работа занимает немало времени.
Для оптимизации ПК в один клик можно воспользоваться вкладкой «Проверка здоровья».
Практика показывает, что применение вышеперечисленных методов хотя бы раз в месяц позволяет содержать ПК в порядке. Эти же действия помогут привести в чувство даже самые медленные и захламленные компьютеры.
Как откатить Windows 10 в исходное состояние
Если чистка не помогла, антивирус ничего не нашел и компьютер продолжает тормозить, пришло время радикальных решений.
Многие олдфаги недолюбливают Windows 10. Однако огромным преимуществом «десятки» является ее феноменальная отказоустойчивость. На XP загрузчик слетал по щелчку пальцев, да и «семерка» периодически встречала нас страшным черным экраном.
Windows 10 имеет отличную функцию возврата в исходное состояние. Если система окончательно замусорилась, ее можно просто откатить до начальных параметров. Для этого в «ПУСКЕ» находим вкладку «Параметры» и выбираем «Обновление и безопасность».
Кликаем на «Восстановление» и думаем, что делать дальше. Вариант №1 — полностью сбросить систему с потерей или без (на выбор пользователя) всех личных файлов. Этот же метод можно использовать при покупке ПК на вторичном рынке, чтобы удалить оставшиеся чужие данные.
Вариант № 2 — сброс в щадящем режиме через «Новый запуск» и автоматическое удаление всех сторонних приложений (в том числе и Microsoft Office).
Читайте также: