Куда делся яндекс транспорт из браузера
Обновлено: 04.07.2024
Многие из пользователей уже успели по достоинству оценить все преимущества приложения от Яндекса. Вы можете видеть, когда приедет нужный транспорт, построить оптимальный путь к требуемой точке. Но запустив однажды приложение, вы можете с удивлением обнаружить, что оно не работает. Что же произошло? Ниже мы разберём, почему «Яндекс.Транспорт» иногда не отображает городские автобусы, и что необходимо сделать для решения проблемы.
Почему «Яндекс.Транспорт» не видит общественный транспорт
Как известно, мобильное приложение «Яндекс.Транспорт» увидело свет в 2014 году. С тех пор оно пережило не одно обновление, и существенно расширило свой функционал. Покрывая вначале приблизительно с десяток городов, оно быстро увеличило границы покрытия, и ныне включает десятки городов как в РФ, так и за рубежом.
Как и всякий продукт, «Яндекс.Транспорт» не лишён шероховатостей и сбоев в работе. В частности, при запуске приложения могут внезапно перестать отображаться пиктограммы автобусов , следующих по заданным маршрутам. Дисфункция может случиться как при первом запуске приложения, так и в ходе уже привычных запусков. Автобусы могут не отображаться, или пользователя и вовсе ждёт белый экран.
Причины того, почему приложение от Yandex не показывает автобусы, можно свести к следующему:
| Причины: | Особенности: |
|---|---|
| Системные ошибки | Приложение установлено на гаджет некорректно, либо произошёл случайный сбой в работе. |
| Сбой сервера | Сервера «Яндекс.Транспорт» работают нестабильно, либо перегружены. |
| Система «Яндекс.Транспорт» в вашем городе отключена | Такими причинами могут быть нежелание ряда перевозчиков работать с системой, невозможность локальных служб администрировать и обслуживать приложение и так далее. |
| Проблемы с обновлением | Очередное обновление было установлено некорректно или обладало нестабильным функционалом. Также может произойти сбой при работе кэша приложения. |
Подождите какое-то время, если приложение не загружает маршруты
Если дисфункция носит случайный характер, то она может быть связана с проблемами в работе серверов Яндекса . Рекомендуем подождать какое-то время, пока поддержка компании не восстановит работоспособность серверов.
Перезапустите ваш гаджет для устранения проблем с Яндекс.Транспорт
Проблема в работе «Яндекс.Транспорт» может быть вызвана случайным сбоем в работе телефона или самого приложения . Для устранения дисфункции рекомендуем перезагрузить ваш девайс. Стандартная перезагрузка способна восстановить нормальный функционал приложения, и вы сможете и далее пользоваться его возможностями.
Переустановите приложение, если автобусы не показываются
Довольно эффективным способом восстановить работу Яндекс.Транспорт является полная переустановка приложения. Удалите его стандартным путём, перезагрузите ваш девайс, а затем установите свежую версию приложения с Плей Маркет или Эп Стор. После этого автобусы должны вновь отображаться.
Проверьте, не отключен ли «Яндекс.Транспорт» в вашем городе
В некоторых случаях работа сервиса в вашем городе может и вовсе не поддерживаться. Рекомендуем обратиться в справочную службу Яндекса и поинтересоваться, работает ли опция в вашем городе.
Очистите кэш приложения
Рекомендуем очистить кэш приложения «Яндекс.Транспорт». Для этого перейдите в раздел « Приложения » вашего телефона, найдите там сервис, и войдите в его настройки. Нажмите там на « Очистить кэш ».
Останется запустить приложение вновь и проверить его работоспособность.
Дождитесь выхода очередного обновления
Яндекс иногда не показывает общественный транспорт из-за некорректного обновления, которое может быть установлено на ваш гаджет. Рекомендуем дождаться следующего обновления , обычно в них разработчики патчат ошибки, допущенные в прошлых апдейтах.
Напишите в техническую поддержку Яндекса, если не видно автобусы
Если ничего не помогает, рекомендуем обратиться в техническую поддержку Yandex. Это можно сделать как с помощью самого приложения «Яндекс.Транспорт», так и заполнить специальную форму обратной связи, после чего дождаться официального ответа.
Заключение
У Yandex очень много пользователей, которые довольны работой сервиса. С его помощью можно узнать, когда подойдет на ближайшую остановку нужный номер транспортного средства, проложить маршрут следования. Но в какой-то момент можно заметить, что запущенная программа не работает. В чем причина сложившейся ситуации и что делать в этом случае?
Почему не отображается общественный транспорт
Впервые мобильное приложение «Яндекс.Транспорт» было запущено в 2014 г. За несколько лет существования оно несколько раз обновлялось, расширяло свои функциональные возможности. В самом начале площадь покрытия не превышала десяти городов, но сейчас границы покрытия значительно расширились. Сейчас оно работает в десятках городов не только в РФ, но и за рубежом.
Как и в любом другом деле, приложение «Яндекс.Транспорт» не обходится без шероховатостей в работе и иногда дает сбой. Например, после запуска программы значки транспортных средств перестают отображаться на интерактивной карте. Такое случается, как во время первого запуска программы, так и по ходу очередного ее запуска. При этом могут не отображаться только автобусы, либо вместо привычной картинки перед пользователем возникает совершенно белый экран.
В чем же причина, почему приложение от Yandex не показывает автобусы:
| Причина | Почему произошла |
|---|---|
| Появление системной ошибки | Это происходит по двум причинам: или программа не корректно была установлена на мобильное устройство, либо из-за случайной ошибки произошел сбой в работе приложения. |
| Сбой в работе самого сервера | Это происходит из-за нестабильной работы севера «Яндекс.Транспорт» или из-за его перегруженности. |
| По какой-то причине «Яндекс.Транспорт» был отключен в вашем населенном пункте | Иногда перевозчики не желают работать по этой системе или локальные службы не могут заниматься администрированием и обслуживанием приложения. |
| Возникли проблемы с обновлением программы | Такое наблюдается, если установка очередного обновления была выполнена некорректно или у обновления был нестабильный функционал, а также сбой может быть вызван работой кэша приложения. |
Проблему нужно устранять. Давайте посмотрим, как это можно сделать, чтобы автобусы вновь стали отображаться в вашем мобильном устройстве.
1. Подождать какое-то время
Бывает, что дисфункция связана с проблемой работы самого сервера, и компания уже работает над его восстановлением. Поэтому рекомендуется немного подождать.
2. Проверьте, не отключен ли сервис в вашем городе
Может быть сервис вообще не работает в вашем городе. Чтобы уточнить эту информацию, необходимо связаться со справочной службой Yandex.
3. Переустановите приложение
Самым эффективным и действенным способом является переустановка самого приложения Яндекс.Транспорт. Для этого старую версию следует удалить, выполнить перезагрузку телефона и установить новую версию, скачав ее из Play Market или App Store. После этих действий проблем с отображением автобусов быть не должно.
4. Перезапустить смартфон
Сбой в работе вашего смартфона (или приложения) может привести к проблеме отображения сервиса «Яндекс.Транспорт». Перезагрузите ваше мобильное устройство. Даже стандартная перезагрузка может помочь восстановить функциональные возможности программы, и вы вновь сможете ею пользоваться.
5. Дождаться выхода очередного обновления
Результатом некорректного обновления может стать то, что Yandex перестает показывать общественный транспорт. В этом случае придется подождать следующего обновления, где разработчики сами исправят свои ошибки, которые присутствовали в прошлых версиях.
6. Очистить кэш приложения
Иногда требуется просто очистить кэш «Яндекс.Транспорт». Чтобы это сделать, зайдите в раздел «Приложения» на вашем телефоне, выберите сервис (Яндекс.Транспорт) и зайдите в настройки памяти. Там будет строчка такого содержания: «Очистить кэш».
Нажмите на нее, а затем вновь запустите программу и проверьте ее работу.
7. Написать в техническую поддержку
Если вы следовали всем рекомендациям, но работа сервиса не восстановилась, придется обращаться в техподдержку Yandex. Для этого можно использовать само приложение «Яндекс.Транспорт» и воспользоваться услугой обратной связи.
После заполнения специальной формы придет официальный ответ.
Заключение
Существует много причин, почему не работает сервис Яндекс Транспорт. Иногда виноват сам разработчик программы, но бывает, что проблемы связаны с мобильным устройством пользователя. Чтобы выявить истинную причину, нужно сделать запрос в службу поддержки приложения. При написании этой статьи мы отобрали самые часто задаваемые вопросы, чтобы разобраться, почему приложение Яндекс.Транспорт не показывает городские автобусы, и что делать в этом случае. Прислушайтесь к нашем советам, и вы сможете восстановить функциональные возможности программы и пользоваться ими с помощью своих мобильных устройств.
По умолчанию на Яндекс.Картах транспорт не отображается, если перед этим не была активирована специальная функция через внутренние параметры. Данное замечание актуально сразу для всех платформ, включая настольный веб-сайт и официальное мобильное приложение, но только при условии работоспособности самого сервиса.
Вариант 1: Веб-сайт
Указанные рекомендации будут актуальны, только если в настоящий момент времени транспортное средство функционирует. В противном случае, например, при отмене маршрута в ночное время суток, никакой информации не будет ни при каких обстоятельствах и ни в одной версии сервиса.
Вариант 2: Приложение
- Воспользоваться режимом отображения транспорта в мобильном клиенте сервиса можно путем перехода к нужному региону и последующего нажатия кнопки «Транспорт» на нижней панели. После этого на экране в виде небольших меток отобразится текущее динамическое положение каждого найденного общественного транспорта.
Несмотря на достаточно качественную проработку карты России в Яндекс.Картах, транспорт в некоторых регионах просто не отслеживается. Таким образом, наблюдать за движением в небольших городах или за границей с помощью приложения или сайта, к сожалению, не получится просто из-за технических ограничений.
Способ 2: Использование онлайн-режима
Причиной отсутствия транспорта на карте вполне может выступать использование офлайн-карты на мобильном устройстве при отключенном или ограниченном интернет-соединении. В этом случае любые дополнительные данные блокируются, отчего нельзя ни использовать панорамы улиц, ни просматривать информацию о различных местах, ни, конечно же, отслеживать транспорт.
Для устранения проблемы достаточно будет подключить качественный интернет со скоростью от 5 Мбит/с и перезапустить рассматриваемое приложение. В некоторых случаях для правильной работы приложения и указанной возможности может потребоваться отключить режим энергосбережения и экономии трафика, включаемые для отдельных программ или сетей.
Способ 3: Устранение возможных проблем
Любые возникающие неполадки с транспортом в приложении или на сайте, при условии выполнения указанных ранее действий, могут быть связаны только с более глобальными проблемами. Причиной этому может быть как временная недоступность сервиса для всех пользователей сразу, так и ошибки в работе браузера или мобильного клиента.
Особое внимание среди всех доступных методов исправления проблем стоит уделить включению поддержки JavaScript в браузере и установке последней версии мобильного приложения на не менее актуальном выпуске операционной системы. В крайнем случае не стоит пренебрегать формой обратной связи, хотя бы с целью уточнения информации о транспорте и поддержке отслеживания.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Пользоваться Яндекс.Картами стало удобнее. В них «переехали» функции из приложения Яндекс.Транспорт, которое официально работает до мая, а после станет недоступным.
Переживать не стоит. Карты умеют все то же самое: показывать движение автобусов, пробки и сохранять в избранное маршруты и остановки.
- При переходе все важные данные автоматически перенесутся из Транспорта в Карты, - сообщили в пресс-службе Яндекс. - Чтобы проверить, что все перенеслось правильно и ничего не потерялось, зайдите в раздел «Мой транспорт».
Следить за движением автобусов в Картах можно в специальном разделе. Он включается с помощью кнопки «транспорт», которая находится на главном экране рядом с окошками «меню», «город», «поиск», «маршрут». Кликаете на «транспорт» и на карте моментально отображаются все автобусы, следующие по тем или иным улицам.
- Обратите внимание, что в новом разделе вид карты изменится - иконки мест и автомобильные дороги станут менее заметными, чтобы не отвлекать от поиска нужного автобуса, а остановки станут крупнее. Карты в реальном времени показывают движение автобусов, троллейбусов, трамваев и маршруток больше, чем в 70 городах России, - уточнили разработчики.
В Яндекс.Картах тоже можно добавлять избранные маршруты и остановки. В будущем появятся новые транспортные возможности. Например, в приложении планируют отображать полное расписание транспорта и развивать алгоритмы построения маршрутов, чтобы предлагать больше вариантов.
- В Яндекс.Картах все собрано в одном приложении - там удобно искать места и сразу смотреть, как до них добраться. Например, можно найти новое кафе: прочитать отзывы, посмотреть фотографии и цены - а потом построить маршрут сразу до входа, - отметили в Яндексе. - Если нужно выбрать, на чем лучше доехать: на общественном транспорте или на машине - в Картах можно сравнить все варианты маршрутов на одном экране. Там же можно узнать, сколько будет стоит такси и через сколько оно приедет.
Возрастная категория сайта 18 +
Читайте также: