Kyocera product library драйвер недоступен

Обновлено: 04.07.2024

Windows 10 только что получила исправление ошибок «Синего
экрана смерти»? ошибки «APC_INDEX_MISMATCH» и «win32kfull.sys». Для версии 20H2/2004 накопительное обновление KB5001567 в настоящее время развертывается через Центр обновления Windows и устраняет все проблемы с принтером, которые были случайно вызваны обновлением KB5000802 и другими обновлениями безопасности.

Как вы помните, KB5000802, KB5000803, KB5000808 и другие накопительные обновления, выпущенные 9 марта, вызвали серьезные проблемы для устройств, использующих определенные драйверы принтера. После обновления пользователи не могли использовать принтеры популярных брендов, таких как Kyocera и других.

В некоторых случаях обновление Windows 10 KB5000802 также приводило к проблемам с программной печатью, включая LibreOffice, Блокнот, и даже в редких случаях нарушалась функция печати в PDF.

К счастью, сейчас развертывается правильное исправление, которое устраняет все проблемы с вашим принтером и BSOD. Для версии 20H2
исправление представляет собой Windows 10 KB5001567, которая в настоящее время помечена как «дополнительное качественное обновление».

Windows 10 Ver.20H2 ： KB5001567

Windows 10 Ver.2004 ： KB5001567

Windows 10 Ver.1909 ： KB5001566

Cookies и ваша конфиденциальность

В основном мы используем файлы cookie, чтобы сделать ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом легким и эффективным, статистические файлы cookie необходимы для нас, чтобы лучше понять, как вы пользуетесь нашим веб-сайтом, и маркетинговые файлы cookie, необходимы для адаптации рекламы под ваши интересы. Вы можете установить свои настройки файлов cookie с помощью кнопки «Настройки» ниже или выбрать «Я согласен», чтобы продолжить работу со всеми файлами cookie.

Мы используем файлы cookie, чтобы убедиться, что наш веб-сайт работает должным образом, или, иногда, для предоставления услуги по вашему запросу (например, управление вашими предпочтениями куки). Эти куки-файлы всегда активны, если вы не настроите свой браузер на их блокировку, что может помешать работе некоторых частей сайта.

Эти файлы cookie позволяют нам измерять и улучшать производительность нашего веб-сайта.

Ошибка принтера «Драйвер недоступен» означает, что он либо не совместим, либо устарел. Windows также не может распознать устройство при его повреждении. Что нужно делать, когда ошибка препятствует выводу заданий на печать.

Удаление принтера

Если отображается статус при отправке заданий на принтер «драйвер недоступен», попробуйте удалить устройство и связанное с ним программное обеспечение, затем подключите обратно. Когда устройство будет обнаружено как вновь подключенное, Windows инициирует для него установку стандартного драйвера.

Разверните Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Win+R).

В правом верхнем углу переключите просмотр на категории и откройте раздел «Устройства и принтера».

Кликните правой кнопкой мыши на проблемный принтер и удалите.

Теперь снова разверните диалоговое окно Win + R и выполните devmgmt.msc .

На вкладке Очереди печати кликните правой кнопкой и выберите «Удалить». Этот пункт может отсутствовать после удаления оборудования на Панели управления.

Теперь перейдите в раздел Программы и компоненты выполнением команды appwiz.cpl .

Найдите все приложения принтера и удалите их.

После выполнения предыдущих действий отсоедините принтер от компьютера при подключении его через кабель USB, или от роутера, если используется беспроводный доступ. Выключите компьютер, принтер и роутер.

После подождите 2-3 минуты, прежде чем подключить все обратно. Теперь подсоедините устройства с помощью кабеля USB. Дождитесь обнаружения, чтобы система смогла установить стандартные драйверы.

Вернитесь в панель управления, правым щелчком разверните контекстное меню и выберите пункт «Установить по умолчанию».

Теперь попробуйте распечатать тестовую страницу. Если драйвер по-прежнему недоступен, смотрите следующее решение.

Переустановка драйверов вручную

Если статус остается недоступным, попробуйте обновить программное обеспечение вручную. Известны случаи, когда проблемы с выводом на печать возникали после обновления Windows. Обновленные драйвера из Центра обновления Windows 10 не всегда работают правильно во всех системах, особенно, если используете модели HP. Для решения проблемы скачайте последнюю версию ПО из сайта производителя, затем отключите установку драйверов из серверов Microsoft.

Сначала загрузите из сайта производителя последнюю версию программного обеспечения в доступное место на диске.

Перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна Win + R. На вкладке Очереди печати разверните контекстное меню правым щелчком мыши и выберите «Обновить».

На экране выбора способа обновления перейдите на второй вариант (поиск на этом компьютере).

С помощью кнопки Обзор укажите папку с загруженным программным обеспечением, затем следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Иногда принтер недоступен в диспетчере. В этом случае запустите программу установки.

Теперь проверьте, правильно ли он работает. Если да, перейдите на сайт Майкрософт и загрузите пакет wushowhide.diagcab .

Запустите пакет и выберите «Hide updates».

Теперь отключите обновление принтера (если присутствует). После Центр обновления Windows не будет автоматически обновлять это оборудование.

Не могу печатать документы

Драйвер принтера недоступен в Windows 10

Вот некоторые из моих предложений, которые были получены от пользователей, которые работали над ними. Вы должны знать, что если у людей может быть одна и та же проблема, решения могут быть разными.

Сброс брандмауэра для сетевых принтеров

Переустановите драйвер принтера

Использовать драйвер Microsoft

Установите драйвер в режиме совместимости

Предложения для старого принтера

Некоторые из советов будут работать только тогда, когда у вас есть права администратора. Обязательно проверяйте, была ли проблема решена после каждого перечисленного решения.

1] Сброс брандмауэра для сетевых принтеров

Если на компьютере установлен сетевой принтер, он может быть заблокирован брандмауэром. Это может быть IP-адрес принтера или номер порта. Первое, что вам нужно, это найти IP-адрес принтера с помощью вашего маршрутизатора или другого компьютера. Далее, если вы можете управлять брандмауэром Windows , то вы можете проверить, заблокирован ли порт или IP. Вы можете удалить его вручную или сбросить настройки брандмауэра.

2] Переустановите драйвер принтера

Следующий очевидный шаг - переустановить драйвер принтера. Вы можете установить драйвер с сайта OEM или использовать диспетчер устройств.

Во время установки он сверится со службой обновления Windows и найдет официальный драйвер для установки.

3] Используйте Microsoft Driver

Некоторые пользователи сообщили, что установка универсального драйвера помогла. Эти драйверы предлагаются Microsoft в случае отсутствия официальных драйверов.

4] Установите драйвер в режиме совместимости

Если существует проблема совместимости с драйвером и текущей версией Windows, вам следует установить драйвер принтера в режиме совместимости. Чтобы выполнить этот метод, вам нужно установить драйвер с сайта OEM-производителей.

5] Если это старый принтер

Если вы пытаетесь заставить работать старый принтер, то вот хитрый прием, доступный в Windows.

На этом мы завершаем наши предложения, которые могут помочь вам решить проблему: не удается распечатать документы, драйвер принтера недоступен в Windows 10.

Первоначальные обходные пути -

1. Проверьте принтер на наличие каких-либо проблем (например, неисправности оборудования, проблем с подключением, смещения картриджа и т. Д.). Отключите принтер, снова подключите его к компьютеру и попробуйте снова что-нибудь напечатать.

2. Перезагрузите компьютер, а после перезагрузки подключите его к принтеру и попробуйте что-нибудь распечатать.

3. Убедитесь, что при печати вы используете учетную запись администратора. Если вы не используете его, войдите в систему под своей учетной записью администратора и повторите попытку печати.

Если какой-либо из этих обходных путей не помог вам, попробуйте эти исправления:

Fix-1 Удалить драйверы принтера-

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить « Выполнить» , введите « управление принтерами » и нажмите Enter .

Откроется окно « Устройство и принтеры» .

2. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите « Удалить устройство ».

3. Это приведет к удалению устройства с вашего компьютера.

4. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.

5. При нажатии клавиши Windows + R должно открыться окно « Выполнить» . Введите « devmgmt.msc » и нажмите « ОК ».

6. В окне диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите « Удалить устройство » .

Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.

ПРИМЕЧАНИЕ -

Если вы не найдете принтер, не волнуйтесь. Возможно, поскольку вы отключили его на предыдущем шаге, он уже удален с вашего устройства.

Перезагрузите компьютер. Запустите принтер и подключите его к компьютеру с помощью Wi-Fi или Ethernet.

Снова подождите немного. Теперь попробуйте распечатать что-нибудь и проверьте, не столкнулись ли вы с ошибкой снова.

Fix-2 Обновите драйвер принтера.

Проблема, с которой вы столкнулись с вашим принтером, возможно, связана с тем, что ваш драйвер принтера устарел. Вы можете обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows . Теперь введите « devmgmt ».

2. Затем щелкните « Диспетчер устройств » в результатах поиска.

3. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати ».

4. Теперь щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер » .

3. Просто нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Затем перезагрузите компьютер.

Проверьте, решилась ли ваша проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Fix-3 Установите драйвер принтера в режиме совместимости.

1. Нажмите клавиши Windows + S, а затем введите « Панель управления ».

2. Теперь нажмите « Диспетчер устройств » в результатах поиска.

2. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати » из списка устройств.

3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите « Удалить устройство » .

4. Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.

5. Теперь загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.

6. Перейдите в папку с загруженным драйвером.

7. Теперь щелкните пакет драйвера правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ».

8. В окне « Свойства» перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для: »

9. Затем выберите « Windows 8 » в раскрывающемся меню.

10. Теперь отметьте « Запускать эту программу от имени администратора ».

11. Нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

12. На последнем этапе дважды щелкните пакет драйвера, чтобы начать процесс установки.

После завершения процесса установки перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте что-нибудь распечатать, и вы сможете это распечатать. Если проблема по-прежнему вас беспокоит, воспользуйтесь нашим следующим решением.

Fix-4 Установите драйверы принтера снова-

1. Нажмите один раз клавишу Windows и введите « Панель управления ».

2. Теперь в правой части окна поиска нажмите « Устройства и принтеры ».

3. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер.

4. Затем нажмите « Удалить устройство ».

Это удалит устройство с вашего компьютера.

5. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.

Закройте окно « Устройства и принтеры» .

Перезагрузите компьютер.

Снова откройте « Устройства и принтеры» .

6. Теперь в окне « Устройства и принтеры» нажмите « Добавить принтер ».

7 Windows должна автоматически обнаружить принтер. Щелкните « Далее ».

8. Теперь отметьте « Установить как принтер по умолчанию », а затем нажмите « Готово ».

Попробуйте распечатать страницу. Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же проблемой драйвера принтера на своем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.

Не получается установить драйвер на принтер!
Всем здравствуйте, у меня принтер epson xp-342. Переустановил винду, скачал драйвер и понеслось.

Не могу установить принтер
Здравствуйте. Помогите разобраться, скачал вот эту сборку Win8. Проблема в установки принтера, в.

Не удается установить драйвер принтера HP color LJ 2550L по сети в win7 64x. Сам принтер USB в XP 32x
Через установку в устройствах и принтерах при выборе общего принтера по имени после ввода ip со.

Не могу установить принтер HP DESKJET670C на Windows 7
у меня принтер HP DESKJET670C драйверы на него были на дискетах. я нашел их в эл. формате.

Вы не указали, в чем именно проблема. Если подключить по сети - вы потеряли день впустую, не подключив его сразу по сети. Если про USB - сразу понятно, что это в ремонт (не в офисных условиях). И да, модель указана неверно: этот обмылок ни разу не Ecosys.

Не, есть такая хрень, и емнип, у неё нет веб-морды.
Но она сетевая

Она снята, но ТС же не писал, что привезли из магазина.
Вебморда тут нафик не нужна.
"Есть такая хрень" - про проблемы USB? Типа есть пункт отключения USB в меню? Спасибо, попробую по сети его воткнуть, отпишу получилось или нет Если коротко, то подключаешь в розетку Ethernet шнуром "патчкорд", узнаешь айпи, подключаешься по ип адресу. . Если не знает как, то я дам ему ссылку на инструкции.

"Забыл отписать, проблема решена, спасибо большое)"

А еще забыли отписать о том, как решили проблему.

Вставил Ethernet кабель и уже по айпи адресу устанавливал драйвера Вставил Ethernet кабель и уже по айпи адресу устанавливал драйвера Если коротко, то подключаешь в розетку Ethernet шнуром "патчкорд", узнаешь айпи, подключаешься по ип адресу.

не могу установить драйвер!
в общем, проблема такова, что не могу поставить драйвера видокарты. модель Nvidia GeForce 9600 GT.

Не могу установить драйвер
Помогите обновить драйвер на windows 7.Я уже не знаю что делать, driver pack solution не помогает.

Не могу установить драйвер видеокарты
И так, собрал систему: Мать: asus p5ql/epu Проц: Xeon x5470 Память: ddr2 OCZ gold 1066мгц 4x2gb.

Не могу установить драйвер на видеокарту
у меня такая проблема : не могу установить драйвер на виндовс xp . Я решил попробовать виндовс 7.

Драйвер на звук не могу установить
Ребята помогите пожалуйста, у меня мать "Gigabyte GA-Z68MA-D2H-B3" не могу настроить звук. Звуковая.

Не могу установить драйвер на GF9600GT.
Доброго Вам времени суток. Помогите пож. не могу найти дрова на видео карту G Forse 9600GT с.

Читайте также: