Microsoft outlook произошла неизвестная ошибка код ошибки 0x80040119

Обновлено: 04.07.2024

Признаки неизвестной ошибки 0x80040600 Outlook

Причины ошибки Outlook 0x80040600 или 0X80040119

Ниже приведены общие основания, которые приводят к упомянутым здесь проблемам:

  1. Поврежденный файл PST и данные, хранящиеся в
  2. Повреждение реестра Windows из-за недавнего обновления или обновления Outlook
  3. Вирусная инфекция, повредившая системные файлы Windows или программные файлы Outlook.
  4. Большой размер таблицы персонального хранилища или файлов PST
  5. Антивирусное программное обеспечение, которое могло случайно поместить файл данных в карантин
  6. Проблемы с подключением к почтовому серверу
  7. Неправильно настроенная учетная запись Outlook

Решения для исправления ошибки Outlook 0X80040119 (или 0x80040600)

Ниже перечислены некоторые инструкции, которые могут помочь без особых усилий устранить неизвестную ошибку Outlook 0x80040600 в Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002:

Решение №1 Запустите программу ScanPST.EXE Tool.

Компания Microsoft предоставляет встроенный инструмент для устранения любых незначительных проблем, таких как отсутствие или удаление электронных писем. Он может быть расположен в следующих местах на ПК с Windows:

Версия для Windows Версия Outlook Место расположения
32-разрядная версия Windows Outlook 2016 C: Program Files Microsoft Office Office16
64-битная Windows Outlook 2016 C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16
32-разрядная версия Windows Outlook 2013 C: Program Files Microsoft Office Office15
64-битная Windows Outlook 2013 C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
32-разрядная версия Windows Outlook 2010 C: Program Files Microsoft Office Office14
64-битная Windows Outlook 2010 C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14
32-разрядная версия Windows Outlook 2007 C: Program Files Microsoft Office Office12
64-битная Windows Outlook 2007 C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12

Вот шаги по использованию инструмента вкратце


Решение № 2: переместить данные в новый файл PST

Если вы все еще получаете ошибку Outlook 0x80040600

Иногда ручной метод не может решить проблему. Для этого требуются специальные инструменты, которые предназначены для исправления любых повреждений файла. Это профессиональное программное обеспечение, такое как мастер восстановления PST. Это быстро, удобно и может быть использовано любым техническим или нетехническим пользователем. Приложение может работать на всех последних версиях Windows 10 / 8.1 / 8/7 / XP и поддерживает PST-файл Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2000.

Вывод

В клиенте Outlook хранится множество электронных писем. Он содержит данные нескольких учетных записей пользователей в единой базе данных. Часто эти файлы данных могут быть повреждены по какой-либо причине. Это может быть из-за неизвестной ошибки Outloook 0x80040600 или Outlook 0X80040119. Это серьезная проблема, и ее нужно решать незамедлительно. В этом посте упомянуты возможные решения. Пользователь может выбрать их по своему усмотрению. Упомянутое альтернативное решение простое и удобное в использовании. Его можно бесплатно скачать на сайте компании в ознакомительных целях.

1. Запустите антивирусную проверку

Вирус мог повредить файлы данных Outlook. Это более вероятно, если ваше стороннее антивирусное программное обеспечение нуждается в обновлении. Сначала убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено; а затем запустите сканирование с помощью утилиты. Обычно вы можете выбрать опцию проверки обновлений в большинстве антивирусных утилит для обновления программного обеспечения. Например, Avast имеет опцию Обновить в контекстном меню панели задач.


Если у вас еще не установлена ​​сторонняя утилита, ознакомьтесь с этим руководством по программному обеспечению. Большинство более эффективных антивирусных утилит также имеют бесплатные версии. Кроме того, вы можете использовать приложение Защитника Windows в Windows.

2. Временно выключите антивирус

Выключение антивирусного программного обеспечения может быть хорошим решением для неизвестных ошибок с кодом 0x800CCC67. В этом случае антивирусная утилита может блокировать протокол SMTP. Большинство антивирусных утилит включают опцию отключения своего рода в контекстном меню панели задач.


3. Удалить надстройки Microsoft Outlook

4. Настройте новый профиль учетной записи Outlook

5. Исправьте поврежденные файлы PST с помощью Inbox Repair Tool.

6. Исправьте Outlook с помощью стороннего программного обеспечения


  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 7 лучших программ для ремонта и оптимизации ПК

7. Пакет исправлений Outlook 2010

Это исправление более конкретно относится к неизвестным ошибкам с кодом 0x80070057, которые обычно возникают при попытке настроить новые профили с помощью процесса автоматической настройки учетной записи в MS Outlook 2010. Microsoft имеет пакет исправлений для ошибки 0x80070057. Однако не ожидайте, что это исправление исправит любую другую неизвестную ошибку.

Вы можете сохранить этот пакет исправлений в Windows, нажав кнопку Загрузка исправлений доступна на этой странице веб-сайта. Затем введите адрес электронной почты, чтобы вы могли получить электронное письмо со ссылкой для загрузки и паролем исправления. Запустите исправление exe, введите требуемый пароль и перезапустите Windows после того, как исправление сотворит свое волшебство.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

0x80040119

Многие пользователи Outlook сталкиваются с 0x80040119 проблема. В большинстве случаев эта проблема связана с учетными записями электронной почты с IMAP. Заинтересованные пользователи заявляют, что эта ошибка не позволяет им получать или получать электронные письма с этого адреса электронной почты. Тем не менее Outlook 0x80040119 проблема не ограничивается конкретной версией Windows. Это потому, что это установлено в Windows 7, Windows 10и Windows 8.1.

Итак, если вы также боретесь с проблемой 0x80040119 в Microsoft Outlook, не беспокойтесь; когда вы не можете настроить учетную запись электронной почты или не можете отправлять электронные письма, решение этой проблемы является единственным решением. Найдите здесь различные способы решения Outlook 0x80040119 ошибка. Также узнайте, почему эта проблема возникает в первую очередь.

Часть 1. Причины появления проблемы Outlook 0x80040119

Пользователи могут столкнуться с ошибкой Outlook 0x80040119 в разных ситуациях. Прочтите о возможных причинах возникновения проблемы 0x80040119 ниже:

Поврежденные или поврежденные файлы PST:

Поврежденная или неполная установка Office:

Теперь это может быть еще одной причиной, вызывающей проблему 0x80040119. Когда есть поврежденная или неполная установка офиса, появляется ошибка Outlook 0x80040119. Обеспокоенные пользователи сообщили, что может помочь восстановление установки Office с помощью меню «Компоненты и программы».

Сбои, связанные с учетными записями электронной почты:

Если ваша учетная запись электронной почты работает через стороннего поставщика, такого как Yahoo или Gmail, вы можете столкнуться с проблемой 0x80040119. В этом случае ваша электронная почта попадает в режим неопределенности. Из-за этой проблемы вы не можете отправлять или получать электронные письма. Пользователи могут решить эту проблему, восстановив свои учетные записи с помощью параметров учетной записи Outlook.

PS: если у вас возникли такие проблемы, как ошибка 0x800ccc67 or Outlook продолжает падатьВот лучшие решения для вас.

Часть 2: Различные решения для устранения проблемы 0x80040119

Теперь эта программа доступна во всех версиях Outlook. Однако обратите внимание, что это исправление работает только для Microsoft Outlook 2013 и расширенных версий. Если ваша версия Outlook старше этой, это решение не поможет. Итак, вам стоит попробовать следующий метод.

1: Прежде всего, пользователи должны убедиться, что Outlook и связанные с ним приложения полностью закрыты.

3: После загрузки дважды нажмите на панель запуска утилит. В главном интерфейсе нажмите на значок 'Advancedвкладка и установите флажок напротивПрименять ремонт автоматически. ' После этого нажмите 'Следующая».

4: Как только ваша система будет полностью просканирована, вы узнаете о проблемах Outlook. Если таковые имеются, инструмент немедленно порекомендует эффективные стратегии ремонта.

Обратите внимание: если вы не смогли найти расположение PST-файла, попробуйте найти его на обычном диске. Его обычное место C: \ Users \ \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook. Так что, если вы не перемещали этот файл в другие места, вы можете легко его найти.


Шаг 6: После завершения процесса перезапустите приложение Outlook и посмотрите, устранена ли ошибка 0x80040119.

Если проблема с Outlook 0x80040119 все еще появляется, перейдите к следующему решению, чтобы избавиться от этой досадной проблемы.

Решение 2. Восстановите полную установку Office

Итак, если проблема не связана с поврежденным файлом PST, возможно, проблема связана с установкой Office. Иногда ошибка 0x80040119 появляется из-за поврежденных данных в Установке. Следовательно, это затрудняет работу Outlook.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с такой же ситуацией, исправили ошибку Outlook 0x80040119, исправив полную установку Office. Для этого пользователи могут использовать встроенный функционал. В последнее время, если вы обнаружили некоторые признаки того, что установка Office изменилась из-за проблем с запуском, связанных с Office или отдельными элементами, читайте дальше. В этом случае вам необходимо убедиться, что установка Office не повреждена. Для восстановления Outlook используйте меню «Функции и программы».

Шаги по избавлению от ошибки 0x80040119:

Если Outlook не работает нормально, исправьте ошибку 0x80040119 следующим образом.

1: Во-первых, вам нужно открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопку «Windows' а также 'R'ключи вместе. Затем введите "appwiz.cpl"В текстовом поле - нажмите"Enter'для запуска программ и компонентов.

Устранение ошибки Outlook 0x80040119 с полной установкой Office

2: В окне «Программы и компоненты» прокрутите список вниз, чтобы найти установку Office. Найдя, щелкните приложение правой кнопкой мыши. После этого выберите 'Изменить'из меню, с которым вы столкнулись.

Здесь вы должны отметить, что если система управления учетными записями пользователей (UAC) запрашивает, выберите 'Да'после нажатияping on 'Изменить'для включения административных привилегий. Как только вы попадете в окно ремонта, посетите 'Быстрый Ремонтвкладка. После этого нажмите на значокПродолжитьвкладка.

Так же 'Офисная установкаНа разных мониторах контингент может отображаться по-разному.

Итак, после завершения процедуры восстановления выключите компьютер и перезапустите его. Теперь проверьте, успешно ли устранена ошибка Outlook 0x80040119. Для этого откройте приложение Outlook. Если проблема с кодом 0x80040119 не устранена, перейдите к следующему способу.

Решение 3. Восстановите свою учетную запись с помощью настроек учетной записи

Когда вы используете электронную почту от сторонних поставщиков, таких как Hotmail или Gmail, 0x80040119 ошибка может появиться в Outlook. Чтобы устранить проблему Outlook 0x80040119, восстановите свою учетную запись:

1: Во-первых, откройте Outlook и коснитесь значка 'Файл».

2: Теперь перейдите в настройки учетной записи и нажмите на значокНастройки учетной записивкладка.

Устранение ошибки Outlook 0x80040119 с помощью настроек учетной записи

3: Нажмите наЭл. адрес', а затем выберите свою учетную запись электронной почты, которая вызывает проблему. Теперь выберите 'Пуговичкавкладка.

4: Теперь продолжайте наблюдать за подсказками для завершения процесса ремонта. Перезагрузите систему и снова откройте Outlook. Проверьте, исправлена ​​ли проблема 0x80040119.

Решение 4. Удалите сторонние инструменты

В некоторых случаях сторонние инструменты с дополнительной защитой вызывают такие проблемы, как ошибка Outlook 0x80040119. McAfee и Kaspersky - такие сторонние инструменты безопасности. Для решения этой проблемы пользователи должны удалить такие приложения и удалить все оставшиеся файлы.

1: Нажмите 'Windows' и 'R'одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить». Тип "appwiz.cpl»В данном поле и нажмите Enter. Откроется окно «Программы и компоненты».

2: Теперь найдите инструмент безопасности, который вызывает эту проблему. Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите "Удалить».

3: Затем удалите весь пакет, следя за запросами на удаление.

4: После установки приложения перезагрузите систему.

Решение 5. Удалите все остаточные файлы

Чтобы избавиться от всех остаточных файлов, выполните следующие действия.

1: Первоначально пользователи должны найти подходящий инструмент для удаления для своих систем.

2: Как только ваша программа удаления загружена, запустите ее.

3: Теперь продолжайте следить за подсказками и удалите остатки всех удаленных костюмов с помощью программы удаления.

Теперь пользователям нужно снова запустить свои системы. Открыв инструмент Outlook, проверьте, успешно ли решена проблема 0x80040119.

Решение 6. Используйте Stellar Программа восстановления Outlook

1: В первую очередь скачайте и установите Stellar Программа восстановления вашей системы.


2: После запуска инструмента выберите 'Приложения' или 'Найдите'для выбора PST-файла Outlook, который вы хотите восстановить. Вы найдете эту опцию в 'Выберите файл PST для восстановления' окно.


4: После завершения процесса сканирования все восстановленные файлы PST будут показаны в окне предварительного просмотра. Нажмите на любую папку или файл, чтобы увидеть их содержимое и другие сведения. Помните, что удаленные электронные письма, которые вы можете восстановить, отмечены красным в интерфейсе предварительного просмотра.

5: Затем сохраните восстановленные файлы PST. Для этого нажмите на значокСохранить восстановленный файлвкладка.

6: Здесь вы встретите 'Сохранить как' вариант. Выберите PST под "Сохранить как' раздел. Теперь пользователи могут решить хранить свои файлы PST в форматах файлов, таких как MSG, RTF, EML, HTML и многих других.


7: Теперь посетите 'Приложения', чтобы выбрать папку или место, где вы хотите сохранить эти файлы PST. После выбора нажмите кнопку 'OKтаб.


8: При появлении запроса снова нажмите ОК. Теперь ваши восстановленные файлы PST будут сохранены в выбранном месте. Итак, вам больше не нужно иметь дело с ошибкой 0x80040119.

Выводы

Таким образом, Stellar Программа восстановления Outlook - лучший вариант для исправления поврежденных файлов PST. Этот инструмент исправляет все, независимо от размера файла и степени повреждения. Он не только восстанавливает удаленные электронные письма, но и успешно восстанавливает все данные почтового ящика.

Профессиональный инструмент для восстановления iOS / iPadOS / tvOS

Получите Получите iPhone/ iPad / iPod touch / Apple TV Вернуться к нормальной жизни!

Онлайн-решения для отслеживания родительского контроля

Все популярные социальные приложения, покрытые.
Следите за тем, куда бы они ни пошли.

Внимание! Данная статья содержит сведения о том, как отключить параметры безопасности или понизить уровень безопасности. Эти изменения позволяют решить определенные проблемы. Прежде чем вносить эти изменения, рекомендуется оценить риски, связанные с ними в конкретной среде. При реализации этого метода обхода примите все необходимые дополнительные меры для защиты своей системы.

Аннотация

В этой статье перечислены общие методы для устранения проблем, связанных с отправкой и получением почты в Outlook или Outlook Express.

Эти методы могут применяться при возникновении следующих ошибок:

Примечание. Если общие методы не решили возникшую проблему, попробуйте использовать дополнительные методы, перечисленные в таблице.

Невозможно создать подключение, так как оно было отклонено целевым компьютером.

Не удалось найти сервер. (Account:account name, POPserver:'mail', Error Number: 0x800ccc0d).

Задача "имя_сервера—отправка и получение" сообщила об ошибке (0x800ccc0f): 'Подключение к серверу было прервано. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. Ответ сервера: ? K".

Соединение было неожиданно прервано сервером. Возможными причинами этого являются сбои на сервере, сбои сети или длительное отсутствие активности. Учетная запись имя_учетной_записи, Сервер: "имя_сервера", протокол: POP3, Ответ сервера: '+OK', Порт: 110, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800ccc0f.

Для операции истекло время ожидания отклика принимающего (POP) сервера 0x8004210a.

Тайм-аут в процессе связи с сервером 0x800ccc19.

Коды ошибок: 0x800ccc15; 0x80042108; 0x800ccc0e; 0x800ccc0b; 0x800ccc79; 0x800ccc67; 0x80040900; 0x800ccc81; 0x80040119; 0x80040600.

Код ошибки: 0x8007000c

Код ошибки: 0x800C013b

Код ошибки: 0x8004210b

Способ 1. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету

Для этого выполните указанные ниже действия.

Запустите браузер. Например, Internet Explorer.

В адресной строке введите один из следующих адресов и нажмите клавишу ВВОД.

Если вы продолжаете испытывать проблемы с подключением к Интернету, обратите внимание на устранение неполадок в подключении к сети в InternetExplorer.

Способ 2. Проверьте правильность настройки учетной записи Outlook

При необходимости просмотрите следующие статьи в Базе знаний корпорации Майкрософт, чтобы проверить настройки учетной записи электронной почты Outlook:

Способ 4. Поиск решения на веб-сайте поставщика антивирусного ПО

Если антивирусное программное обеспечение включает функцию проверки электронной почты, возможно, для работы с ней требуется настроить дополнительные параметры приложения Outlook или Outlook Express. Например, возможно, вам придется настроить подключаемый модуль Norton AntiVirus для Office для работы с Outlook

Чтобы узнать подробную информацию об использовании Outlook с антивирусным ПО, посетите один из следующих веб-сайтов в зависимости от установленного ПО:

Способ 5. Настройка брандмауэра для предоставления Outlook доступа в Интернет

Предупреждение. Выполнение описанных ниже действий повышает уязвимость компьютера или сети для атак пользователей-злоумышленников или вредоносных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот метод. В случае использования данного метода обхода проблемы полагайтесь на свой опыт и знания.

Измените настройки брандмауэра, чтобы предоставить следующим файлам доступ к Интернету:

Outlook.exe (для Outlook)

Msimn.exe (для Outlook Express)

По умолчанию порт 25 используется для исходящего доступа, а порт 110 — для входящего. В случае затруднения настройки портов обратитесь к поставщику услуг Интернета или системному администратору.

Дополнительная информация для McAfee Personal Firewall и Norton Personal Firewall (Symantec)

Зайдите на веб-сайт McAfeeдля получения инструкций о том, как настроить McAfee Personal Firewall.

Вы также можете переустановить программу McAfee Personal Firewall. Процесс переустановки позволит Outlook и Outlook Express получить доступ к Интернету, т.к. он воссоздает программный файл сигнатур, используемый брандмауэром.

Если на компьютере установлено ПО Norton Personal Firewall 2002, Norton Internet Security или Norton SystemWorks компании Symantec, обратитесь в службу технической поддержки Symantec за помощью в устранении проблемы.

Способ 6. Восстановление Outlook или Outlook Express

Восстановление Outlook или Outlook Express также может решить проблему.

Примечание. Следующие методы предназначены только для Outlook.

Способ 7. Убедитесь, что ваш профиль электронной почты работает правильно (только Outlook)

Этап 1. Найдите файл данных Outlook по умолчанию

На панели управления выберите Почта.

В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.

alternate text

Выберите текущий профиль Outlook и нажмите кнопку Свойства.

alternate text

В диалоговом окне Настройка почты – Outlook выберите Файлы данных.

alternate text

Откройте вкладку Файлы данных в диалоговом окне Настройка учетных записей и запишите имя и расположение файла данных по умолчанию для вашего профиля. (Флажок указывает на файл данных по умолчанию).

alternate text

Действие 2: Создайте новый профиль Outlook

Зная имя и расположение файла данных профиля, используйте ОДИН из указанных далее способов создания нового профиля Outlook.

Видео: Подключение Outlook к личной учетной записи электронной почты

Способ А. Используйте автоматическую настройку учетной записи для создания учетной записи электронной почты IMAP или POP3.

Важно По умолчанию, автоматическая настройка учетной записи создаст учетную запись IMAP, если ваш почтовый сервер поддерживает как IMAP, так и POP3. Чтобы создать учетную запись POP3, понадобится ручная настройка. Если же ваш почтовый сервер поддерживает только POP3, при автоматической настройке будет создана учетная запись POP3.

Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.

В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.

alternate text

На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.

alternate text

В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.

В диалоговом окне Добавить новую учетную запись введите сведения об учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Далее.

alternate text

После успешной настройки учетной записи нажмите кнопку Готово.

Способ Б. Вручную создайте учетную запись электронной почты IMAP или POP3.

Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.

В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.

alternate text

На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.

alternate text

В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.

В диалоговом окне Добавить новую учетную запись установите флажок Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее.

alternate text

В диалоговом окне Выбор службы выберите вариант Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Далее.

alternate text

В диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета введите сведения об учетной записи.

Примечание. Если вы не знаете точных данных, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Выберите пункт Существующий файл данных Outlook и нажмите кнопку Обзор.

alternate text

В диалоговом окне Открытие файла данных Outlook выберите ранее найденный файл данных Outlook и нажмите кнопку ОК.

Щелкните Далее.

В диалоговом окне Проверка настройки учетной записи нажмите кнопку Закрыть.

Шаг 3. Укажите новый профиль Outlook как используемый по умолчанию

На вкладке Общие в диалоговом окне Почта выберите пункт Всегда использовать этот профиль.

Щелкните раскрывающийся список под пунктом Всегда использовать этот профиль и выберите новый профиль.

Обратите внимание,что если вы не знакомы с функцией Импорта и Экспорта в Outlook, см. следующие статьи:

Способ 8. Загрузка Outlook в безопасном режиме (только для Outlook)

Для запуска Outlook в безопасном режиме следуйте инструкциям согласно установленной операционной системы.

В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

В Windows 10 используйте поле «Поиск» из меню «Задачи» В Windows 8.1 или Windows 8 проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск.

В поле Поиска введите outlook.exe/safe.

Нажмите клавишу ВВОД.

Windows Server 2003, Windows 2000 или Windows XP

Нажмите Пуск.

Выберите пункт Выполнить.

Введите команду outlook.exe /safe.

Увидев уведомление о повреждении профиля электронной почты или конфликте со сторонними приложениями либо надстройками, выполните действия, описанные в методе 3 для создания профиля электронной почты.

В Outlook щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно.

Выберите Исходящие. Выполните одно из следующих действий:

Щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно для отмены.

К продуктам сторонних производителей, которые могут быть причиной данной проблемы, относятся следующие:

Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator

Panicware Pop-Up Stopper

Запустите средство восстановления MAPI (только для Outlook).

функция отправки и получения сообщила об ошибке (0x8007000E): Не хватает памяти или системных ресурсов. Закройте несколько окон или приложений и попробуйте еще раз.

Для устранения этой проблемы запустите средство восстановления MAPI (Fixmapi.exe). Файл Fixmapi.exe находится в одной из следующих папок:

Повторно создайте файл Sent Items.dbx. (только для Outlook Express)

Произошла неизвестная ошибка. Протокол: SMTP, Порт: 0, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800C013B.

Для решения этой проблемы переименуйте файл Sent Items.dbx из файлов электронной почты Outlook Express. Для этого выполните указанные ниже действия.

В поле Имя введите Sent Items.dbx.

В поле Где искать выберите системный диск (обычно диск C) и нажмите кнопку Найти.

Щелкните файл Sent Items.dbx правой кнопкой мыши и выберите команду Переименовать.

Введите Sent Items.old и нажмите кнопку ОК.

Перезапустите программу Outlook Express. Это действие автоматически создаст новый файл Sent Items.dbx.

Проверьте SMTP-адреса электронной почты в списке рассылки (только для Outlook).

Outlook 2010 и более поздние версии

В меню Файл выберите пункт Сведения.

Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.

Перейдите на вкладку Дополнительно.

Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.

В меню Сервис выберите команду Настройки учетной записи.

Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.

Перейдите на вкладку Дополнительно.

Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.

Outlook 2003 и Outlook 2002

В меню Сервис выберите пункт Учетные записи электронной почты.

Выберите просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи и нажмите кнопку Далее.

Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.

Перейдите на вкладку Дополнительно.

Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.

Outlook 2000 в корпоративном режиме или режиме для рабочих групп

В меню Сервис выберите команду Службы.

На вкладке Службы выберите пункт Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Свойства.

Перейдите на вкладку Дополнительно.

Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.

Outlook 2000 в конфигурации «Только почта Интернета»

В меню Сервис выберите команду Учетные записи.

Выделите нужную учетную запись и нажмите кнопку Свойства.

Перейдите на вкладку Дополнительно.

Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.

Outlook Express 6.0 и 5.x

Запустите Outlook Express.

В меню Сервис выберите команду Учетные записи.

Перейдите на вкладку Почта.

Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Свойства.

Перейдите на вкладку Дополнительно.

Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.

Контактные данные сторонних производителей предоставляются с целью помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно правильности приведенных контактных данных сторонних организаций.
В этой статье упомянуты программные продукты сторонних изготовителей. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Читайте также: