Не устанавливаются драйвера с сайта hp

Обновлено: 02.07.2024

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5-4430
Материнская плата: ASUS H81m-C
Память: 8Gb
HDD: WD 1TB CAVIAR Blue
Видеокарта: Asus HD7770
Блок питания: FunePower 600W
Монитор: ASUS VE228D
ОС: Windows 10

В данный момент на чистом Windows 7 x64 встроенная видеокарта определилась как "Стандартный VGA графический адаптер". Внешняя так-же но с восклицательным знаком.

Другу тоже как-то ставили долго - но там надо было установить драйвера на чипсет, от производителя. А у себя их не нашел


Не можете помочь с советами по установке ( а то думаю уж проблема в видеокарте внешней )

kakawkin, попробуйте установить драйверу вручную из Диспетчера устройств (начиная со встроенной), принудительно указав папку с драйвером, куда распаковал его инсталлятор. Или сами распакуйте sp55081.exe, например, при помощи WinRAR.

-------
- Пал Андреич, Вы шпион?
- Видишь ли, Юра.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Операционные системы:
Windows 7 (64-разрядная)
Дата выпуска:11 июня 2013 г.
Имя файла:
sp62234.exe (7.1 MB)

Исправления и улучшения:
- Оптимизация поддержки VGA в системах с объемом установленной памяти 2 ГБ.

-------
Я здесь не для того чтобы учить, а для того чтоб учиться.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5-4430
Материнская плата: ASUS H81m-C
Память: 8Gb
HDD: WD 1TB CAVIAR Blue
Видеокарта: Asus HD7770
Блок питания: FunePower 600W
Монитор: ASUS VE228D
ОС: Windows 10
попробуйте установить драйверу вручную из Диспетчера устройств (начиная со встроенной), принудительно указав папку с драйвером, куда распаковал его инсталлятор. Или сами распакуйте sp55081.exe, например, при помощи WinRAR. »
Я как понимаю мне с сайта AMD тянуть смысла нету а надо ставить именно от производителя т.к. у них переключение графики будет.
В данный момент скачал с рутрекера и нарезал на диск восстановления от этого ноутбука. Должна встать семерка со всеми драйверами.
Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5-580M (2,66 ГГц)
Память: CMSA8GX3M2A1333C9 (8 Гб)
HDD: WDS500G2B0A (500 Гб)
Ноутбук/нетбук: Sony VPCEB1S1R (upgrade)
ОС: Windows 10 x64
Имеется hp pavilion g6 1300er - не могу поставить видео драйвера на ноутбук »
Нужно точно знать модель ноутбука, которую можно посмотреть (если мне не изменяет память) нажатием F1 при загрузке.
Если модель найдена правильно, а после установки драйвера на видео отображается черный экран - это значит, что сгорела видеокарта.

-------
А зачем тебе жужжать, если ты не пчела? По-моему так.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5-4430
Материнская плата: ASUS H81m-C
Память: 8Gb
HDD: WD 1TB CAVIAR Blue
Видеокарта: Asus HD7770
Блок питания: FunePower 600W
Монитор: ASUS VE228D
ОС: Windows 10
Нужно точно знать модель ноутбука, которую можно посмотреть (если мне не изменяет память) нажатием F1 при загрузке.
Если модель найдена правильно, а после установки драйвера на видео отображается черный экран - это значит, что сгорела видеокарта. »

Точная модель g6 1300er

Сейчас вот записал две болванки восстановительного диска - с них не восстановился ничерта, ошибку писал в конце мол не удалось восстановить. Я выдрал с него .swm файлы, объеденил в .wim, смонтировал в папку и нашел в нем видео драйвер который и устанавливается при восстановление.

Восстановительный диск развертывает W7 - драйвера установил на свежую Windows 7. В итоге при запуске программы amd пишет что:"Графический адаптер AMD не установлен или функционирует неправильно. Установите для устройства AMD соответствующий драйвер AMD"

В диспетчере устройств видны обе видяхи - HD 7450M и HD 6380G но на них висят восклицательные знаки.

Еще заметил - что в этом .wim файле слишком много драйверов от HP чем на ихнем сайте. Здается мне там драйвер чипсета лежит который необходим

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5-580M (2,66 ГГц)
Память: CMSA8GX3M2A1333C9 (8 Гб)
HDD: WDS500G2B0A (500 Гб)
Ноутбук/нетбук: Sony VPCEB1S1R (upgrade)
ОС: Windows 10 x64

Там должен быть набор символов, щас посмотрел на сайте hp:

1. Чтобы включить компьютер, нажмите кнопку питания.
2. Сразу же нажмите клавишу Esc несколько раз подряд до отображения меню запуска.
3. Нажмите F1 или выберите Информация о системе в меню запуска.
4. Номер продукта и прочие идентификационные номера отображаются на этом экране.


Рис. : Окно сведения о системе BIOS, в котором указан номер продукта

Значок вкладки «Обучение»

Обновления для Windows 10

значок вкладки исправления проблем

Исправление проблем

значок вкладки настройки

Настройка и использование ПК

значок вкладки улучшения

Улучшить

Громкость динамика неожиданно уменьшается после обновления, установленного из Центра обновления Windows (серия Pavilion 15-cw1000)? Исправление можно найти здесь

Обновления для Windows 10

Найдите самую свежую информацию о проблемах, связанных с обновлением Windows 10, а также советы о действиях, которые необходимо предпринять перед установкой обновления на ПК.

Обновления для Windows 10

Найдите самую свежую информацию о проблемах, связанных с обновлением Windows 10, а также советы о действиях, которые необходимо предпринять перед установкой обновления на ПК.

обновление-windows

Перед обновлением

Перед обновлением Windows 10 на вашем компьютере выполните несколько рекомендуемых шагов

Проверьте совместимость продукта:

Запустите Performance Tune-Up:

При поддержке HP Support Assistant

HP diagnostic

Performance tune up check

HP Performance Tune up Check проверяет и оптимизирует ваш компьютер для решения проблем с зависанием системы и повышает производительность.

Для работы HP Performance Tune Up Check требуется HP Support Assistant версии 8.5 и выше.

Пожалуйста, подождите. Запуск…

HP Performance Tune Up Check запустится в новом окне. После запуска следуйте инструкциям приложения для анализа и оптимизации вашего компьютера.

yellow triangle indicating attention is required

изображение обновления Windows 10

Обновление BIOS:

Обновление графических драйверов:

Проверьте наличие обновлений:

Windows 10 известные проблемы

Компании HP и Microsoft совместно работают над выявлением проблем, которые могут возникнуть после обновления Windows 10. При обнаружении проблем компания HP выпускает обновленные драйверы и программное обеспечение в виде исправлений через обновление Windows, а также на страницах загрузки программного обеспечения. Рекомендуется выполнять все обновления Windows, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлены все последние версии драйверов, программного обеспечения и исправлений. Вот список самых распространенных проблем, которые могут возникнуть в продуктах HP после установки обновления Windows 10.

Драйвера не устанавливаются на ноутбук HP

Иногда случается так, что драйвера не устанавливаются на принтер HP, хоть система и видит, что к ПК подключено новое устройство. Решение проблемы нуждается в серьезном и правильном подходе, иначе не будет возможно производить распечатку документов на МФУ.

Установка для Windows 7

Обычно на Виндовс 7 во время подключения к ПК нового устройства система самостоятельно находит новое оборудование. Если устройства в базе данных нет, система начинает поиск и последующую загрузку программного обеспечения из интернета. То есть в работу включается технология plug and play.
Чтобы поставить драйвер на оборудование HP требуется лишь активировать эту систему. Для чего нужно выполнить несколько этапов:

  1. Откройте «Свойство системы», указав его в поле «Выполнить» в меню «Пуск».
  2. Затем выберете «Дополнительные параметры».
  3. Найдите пункт «Оборудование» и выберите «Установка оборудования».
  4. В новом окне нажмите автоматический поиск программного обеспечения, после кликните «Сохранить».

Другие варианты решения для Windows ХР и выше

Если принтер не видит версия Windows ХР и выше, в этом случае можно попытаться установить устройство вручную. Для этого можно воспользоваться следующими действиями:

  1. Кликните на значок уведомлений, затем найдите пункт «Все параметры». Это можно также произвести, нажав комбинацию кнопок Win+I и зайти в меню «Принтеры и сканеры».
  2. В появившемся окне нажмите на кнопку добавления нового устройства.
  3. Система установит требуемый драйвер на ПК.

Если программное обеспечение все равно не устанавливается, можно произвести установку драйверов вручную. Для чего нужно загрузить с сайта компании HP последнюю версию ПО, открыть архив и активировать инсталлятор. Затем нужно выполнить все рекомендации и перезапустить компьютер.

Одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе настройки устройств компьютера, является невозможность установки драйверов для некоторых из них.

Причин, по которым это происходит, может быть очень много. В публикации рассмотрены наиболее распространенные случаи, а также способы их устранения.

О том, как устранить периодические "вылеты" уже установленного драйвера видеокарты, читайте здесь.

Возможные причины:

1. Неподходящий драйвер

Часто бывает так, что неопытные пользователи пытаются установить на компьютере драйвер, который предназначен для другой версии операционной системы. Естественно, заканчивается это неудачей, поскольку для использования одного и того же устройства в разных версиях Windows нужны разные драйверы. Например, драйвер сетевой карты, который отлично работал на Windows XP, не подойдет для Windows 10.

Кроме версии Windows компьютера, нужно также учитывать, к какому типу она принадлежит - 32-bit или 64-bit. Например, драйвер, предназначенный для Windows 10 32-bit невозможно установить в Windows 10 64-bit и наоборот.

И если Вам не удается установить драйвер, первым делом убедитесь, что он предназначен именно для версии Windows, установленной на Вашем компьютере. Подробнее о том, как получить информацию о Windows компьютера, можно узнать здесь.

2. Отсутствие у пользователя прав администратора

Установка на компьютере драйвера невозможна, если пользователь, от имени которого выполнен вход в систему, не обладает достаточными для установки правами.

Чтобы исключить эту причину, запускать установку драйверов устройств необходимо от имени администратора компьютера.

3. Невозможность удаления старой версии драйвера

Иногда бывает так, что компьютер "отказывается" устанавливать на компьютере более новый драйвер устройства вместо драйвера старого.

В таком случае необходимо:

• открыть диспетчер задач Windows, перейти на вкладку "Процессы" и завершить все процессы, имеющие отношение к устройству, драйвер которого необходимо переустановить.

О том, что процесс использует какое-то устройство, можно узнать из его описания. Для примера, на изображении ниже показаны процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты NVIDIA.


• открыть диспетчер устройств и удалить установленный на компьютере "старый" драйвер устройства. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь (см. Способ 1);

• перезагрузить компьютер, после чего произвести установку нового драйвера.

4. Файлы установки драйвера повреждены либо часть их отсутствует

Бывает, что во время загрузки драйвера с Интернета происходят какие-то сбои, в результате чего файлы драйвера скачиваются не полностью. Естественно, что при попытке их использования для установки драйвера на компьютере возникнет ошибка.

Решить проблему можно повторной загрузкой драйвера с Интернета.

5. Блокирование установки драйверов антивирусным ПО

Многие антивирусные программы для защиты компьютера от вредоносных программ блокируют изменение важных системных файлов Windows. Попытки установки на таком компьютере драйверов часто заканчиваются неудачей.

Чтобы установить драйвер, необходимо предварительно в опциях антивируса временно отключить блокировку системных файлов или же полностью приостановить антивирусную защиту компьютера.

Важно. Устанавливая драйвер с отключенным антивирусом, Вы должны быть уверены в том, что драйвер получен из надежного источника (загружен с официального сайта производителя устройства либо поставлялся на диске, входящем в его комплектацию).

6. Отсутствие у драйвера электронной подписи

В некоторых случаях в распоряжении пользователя оказывается только драйвер без цифровой подписи. В операционной системе Windows установить такой драйвер бывает весьма проблематично. Тем не менее, это возможно.

Подробнее о том, что такое цифровая подпись драйверов и как отключить проверку ее наличия, читайте здесь.

7. Конфликт с ПО, установленным на компьютере

Бывает, что драйвер устройства "отказывается" устанавливаться или нормально работать уже после установки в связи с возникновением конфликта с другим ПО компьютера. Если устройство раньше работало нормально, но с определенного момента его драйвер вдруг начал "слетать", вполне вероятно, что имеет место именно такой случай.

Что можно предпринять? Проанализируйте перечень программ компьютера, сверьте дату их установки с моментом начала проблем, удалите программы, которые устанавливались последними. Можно также откатить компьютер до последнего рабочего состояния при помощи точек восстановления системы.

8. Неисправность устройства, для которого устанавливается драйвер

В некоторых случаях установить драйвер бывает невозможно в связи с выходом из строя устройства, для которого драйвер предназначен. Чтобы исключить эту причину, необходимо проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

Компьютер - сложный комплекс аппаратного и программного обеспечения. Стабильность его работы зависит от многих факторов. Поэтому перечень перечисленных выше причин неполадок с драйверами, конечно же, не является исчерпывающим.


Что такое драйвер устройства

Краткая информация для неопытных о том, что такое драйвер устройства, зачем он нужен и как проверить его наличие или отсутствие в операционной системе компьютера.


Где в Windows находятся драйверы установленных устройств

После установки на компьютере драйвера устройства его файлы копируются на системный диск. При этом, название и количество упомянутых файлов, а также их расположение на диске, зависят от конкретного драйвера. Обычно операционная система "разбрасывает" их по разным папкам, расположенным в каталогах "Windows" и "Program Files".

В некоторых случаях бывает необходимо узнать, где же хранятся эти файлы и как они называются. Например, когда файлы драйвера нужно удалить или же использовать их для установки устройства на другом компьютере.


Как установить драйвер устройства

В статье изложена информация о способах решения проблем, возникающих при отсутствии на компьютере драйвера определенного устройства (видеокарты, звуковой карты, модема, сетевого адаптера и др.).


Как обновить драйвер видеокарты

Как Вам, наверное, уже известно, драйвер - это специальное программное обеспечение, необходимое для правильного обращения операционной системы компьютера с каким-то устройством (сетевой картой, звуковой картой, веб-камерой, видеокартой или др.).

Производители компьютерных устройств периодически выпускают для своих изделий новые драйверы, предлагая их для свободной загрузки на своих сайтах. Но если драйвер устройства на компьютере уже установлен и проблемы в его работе отсутствуют, менять его на более новый особого смысла нет.

Однако, это не касается видеокарты. Новый драйвер способен значительно повысить ее быстродействие в компьютерных играх и других приложениях (в некоторых случаях до 20 %).


Как отключить проверку цифровой подписи драйверов

Почти все драйверы, создаваемые для различных устройств, имеют так называемую цифровую подпись. Она является подтверждением того, что драйвер создан благонадежным разработчиком, гарантирующим отсутствие в нем вирусов, шпионских и других вредоносных дополнений.

По умолчанию, компьютер перед установкой драйвера проверяет наличие у него цифровой подписи и только тогда использует его. Это обеспечивает более высокий уровень безопасности.

Но иногда проверку подписи драйверов бывает целесообразно отключить.

Например, если поддержка какого-то устройства разработчиком прекращена и "официальный" драйвер для новых версий Windows для него отсутствует. А тот драйвер, что удалось найти, не имеет подписи и компьютер его устанавливать "отказывается". Риск наступления негативных последствий, конечно же, возрастает, но если другого варианта нет и Вы готовы рискнуть, то почему бы не попробовать? Ну, не выбрасывать же исправное устройство только из-за отсутствия "подписанного" драйвера!

Существует несколько способов отключения проверки.


Как удалить драйвер устройства

В процессе настройки компьютера может возникнуть необходимость полного удаления определенного драйвера. Это может понадобиться в случае замены видеокарты или какого-то другого устройства компьютера на новое, установки нового драйвера вместо "проблемного" старого и в других подобных ситуациях.

Например, компания NVidia, являющаяся одним из основных разработчиков видеокарт, перед установкой новых драйверов своих устройств рекомендует полностью удалить с компьютера предыдущие.

В статье рассмотрены способы удаления как драйверов устройств, присутствующих в компьютере, так и устройств, которые когда-то подключались к компьютеру, но в данный момент уже не используются (неиспользуемые драйверы).



ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ

Читайте также: