Ошибка word при попытке открытия файла

Обновлено: 28.06.2024

Примечание. Если документ Word защищен паролем, запрос на введение пароля может появиться два раза.

Сценарий 1

Word не может открыть этот файл. Используемый тип шифрования недоступен, обратитесь к автору файла. Дополнительные типы шифрования содержатся в пакете строгого шифрования.
(путь\имя_файла)

Сценарий 2

Нельзя сохранять файл, если он используется другим процессом. Попробуйте сохранить файл под другим именем.

(путь\имя_файла)

После нажатия кнопки OK появляется диалоговое окно Сохранение документа, с помощью которого документ можно сохранить под другим именем.

Сценарий 3

Неверно указаны путь или имя документа. Попробуйте выполнить следующие действия.
* Убедитесь, что путь введен правильно.
* Выберите команду «Открыть» в меню «Файл» и выберите нужный файл из списка.

(путь\имя_файла)

Сценарий 4

Не удается открыть документ. Выполните одно или несколько следующих действий.
* В меню «Файл» выберите команду «Открыть» для открытия документа.
* Убедитесь, что документ имеет расширение DOC.

(путь\имя_файла)

Причина

Проблема возникает в случае, если для документа Word, который вы пытаетесь открыть или сохранить, использован способ шифрования, не поддерживаемый на данном компьютере.

Сценарий 1

Сценарий 2

Сценарий 3

Сценарий 4

Временное решение

Для временного решения проблемы используйте один из следующих способов.

Способ 1. Обновление поддержки шифрования

Установите соответствующий пакет обновления для Internet Explorer или Microsoft Windows. Для получения сведений о том, как это сделать, посетите следующий веб-узел корпорации Microsoft:

Способ 2. Удаление и снижение уровня шифрования документа

Обратитесь к автору документа для снижения уровня шифрования до уровня или длины ключа, поддерживаемого на вашем компьютере, или получения незашифрованной копии документа.

Чтобы определить доступный на данном компьютере уровень шифрования для документов Word 2003, выполните следующие действия.

Запустите Word 2003 и откройте новый документ.

В меню Сервис выберите команду Параметры.

В диалоговом окне Параметры перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительно.

В диалоговом окне Тип шифрования перечислены доступные типы шифрования и длина ключа.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.

Дополнительная информация

290112
OFFXP. General Information about Microsoft Office XP Encryption

286890 WD2000: Using the Wrong Password to Open a Word Document Returns Invalid Path or Filename Error

Путь, который вы ввели,'filename', слишком длинный. Введите более короткий путь.

Имя файла не удалось найти. Проверьте орфографию имени файла и убедитесь, что расположение файла правильно.

Произошла ошибка DDE, и описание ошибки невозможно отобразить, так как она слишком длинная. Если имя файла или путь длинный, попробуйте переименовать файл или скопировать его в другую папку.

Эта проблема возникает при открываемом файле с карты диска, пути UNC или URL-адреса (веб-адреса).

Причина

Эта проблема возникает из-за ограничения символов на создание и сохранение файлов в Office продуктах. Эта проблема возникает, если путь открываемого файла или сохранения соответствует следующему условию:

Microsoft Word, microsoft PowerPoint и Microsoft Access: общая длина пути и имя файла, включая расширение имени файла, превышает 259 символов.

Microsoft Excel: общая длина пути и имя файла, включая расширение имени файла, превышает 218 символов.

Это ограничение включает три символа, которые представляют диск, символы в именах папок, символы backslash между именами папок и символы в самом имени файла.

Обходной путь

Чтобы решить эту проблему, попробуйте любое из следующих обходных пути.

Обходное решение 1. Уменьшить количество символов

• Переименуй файл так, чтобы у него было более короткое имя.
• Переименуй одну или несколько папок, содержащих файл, чтобы у них были более короткие имена.
• Перемещение файла в папку с более коротким именем пути.

Обходной путь 2. Вручную доступ, открытие и ремонт

Start Word, Excel или PowerPoint.

На вкладке Файл выберите Открыть > просмотр, чтобы найти поврежденный файл.

Выберите файл, выберите меню Open в нижней части окна, а затем откройте и отремонтируете.

Этот параметр отремонтирует повреждение файла, а затем откроет файл. После восстановления документа, книги или презентации важно убедиться, что проблема была успешно решена. Для этого приступить к работе над файлом и убедиться, что все работает так, как ожидалось.

Обход 3. Изменение формата файла и повторное изменение

Возможно, вы сможете спасти поврежденный файл, реавв его в другом формате файла, а затем вернув его в исходный формат. В этом примере используется Word.

Шаг 1. Сохранение файла в другом формате

В меню File выберите Открыть, а затем найти поврежденный файл и открыть его.

В меню File выберите Сохранить в качестве > просмотра.

Перейдите к расположению файла, в которое необходимо сохранить.

В списке Сохранить как тип выберите нужный формат файла. Например, выберите *формат "Богатый текст" (rtf).

Выберите Сохранить, а затем выберите Закрыть > файл.

Шаг 2. Resave the file as a Word document

Выберите открыть > файл.

Выберите новый файл, сохраненный в виде богатого текстового файла, а затем выберите Open.

Выберите сохранить > файл как.

В списке Сохранить как тип выберите Word Document.

Переименуй файл и выберите Сохранить.

Это необходимо сделать только один раз, чтобы убедиться, что документ будет работать правильно на вашем устройстве. Однако имейте в виду, что, сохраняя файл в качестве нового документа, вы создаете другой файл. Чтобы избежать путаницы, назовите новый файл чем-то особенным, а затем заархивите или удалите поврежденную версию. При этом вы не случайно откроете исходный файл, который не был переформатирован.

Обходной путь 4. Открытый формат непризнаного файла

Если вы можете исключить коррупцию файлов в качестве виновника, проверьте связь файлов и непризнаные форматы файлов. Иногда файл не открывается на устройстве, так как устройство, созданное на используемом программном обеспечении, которое не имеется на вашем устройстве.

В меню File выберите Открыть > просмотр, чтобы найти файл.

Щелкните правой кнопкой мыши файл, указать на Открытие с помощью, а затем выберите другую программу для открытия файла.

Если нужной программы нет в списке, выберите "Выберите другое приложение", чтобы найти другую программу.

Если это работает, и вы хотите, чтобы выбранная программа всегда открывала этот тип файла, выберите всегда используйте это приложение для открытия .docx файлов (например) контрольного окна.

Дополнительные сведения о форматах файлов и их управлении см. в дополнительных сведениях о форматах файлов.

Обходное решение 5. Очистить некоторое пространство диска

Возможно, вы не сможете открыть новый файл или сохранить файл на устройстве, если на жестком диске не будет места. На полном диске большая часть пространства используется временными, дублирующими и ненужными элементами. Самый быстрый и простой способ освободить место на жестком диске — это использовать приложение очистки диска, включенное в Windows.

Выберите поиск и введите очистку диска.

В списке результатов выберите очистку диска.

Открывается диалоговое окно и предоставляется возможность удаления ненужных файлов. Выберите контрольный ящик рядом с каждой категорией элементов, которые необходимо удалить с устройства, а затем выберите ОК. Все в этом списке можно удалить безопасно.

При запросе подтвердите, что необходимо навсегда удалить ненужные файлы.

Следующие типы файлов — примеры съемных элементов, которые можно увидеть в списке очистки диска:

Причины

Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:

Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.

Восстановление документа

Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:

1. Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:

• через ярлык на рабочем столе;
• через Пуск в меню Все программы;
• через файловую систему;

1. Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
2. Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
3. В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
4. Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.

После этого файл будет открыт по-новому.

Конвертер резервных копий

Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке. Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:

1. Открываете новый лист, нажимаете Файл – Открыть
2. В диалоговом окне ищете кнопку Типы файлов и нажимаете на стрелку, чтобы посмотреть все варианты.
3. Выбираете строку Восстановление текста из любого файла. Эта позиция будет доступна только при установленном конвертере.
4. Открываете нужный документ.

Настройки защищенного просмотра

Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности. Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете. Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.

Для этого делаете следующее:

1. Заходите в Параметры через меню Файл
2. Внизу ищете строку Центр управления безопасностью
3. В правой части диалогового окна нажимаете на кнопку Параметры…. и открываете настройки
4. В появившемся окне выбираете строку Защищенный просмотр
5. Убираете галочки со всех позиций и подтверждаете действие.

Надстройки ворда

Бывает, что причиной возникновения ошибки открытия файла является сама программа, а не документ. Так случается из-за определенных надстроек Microsoft Word. Удалить их можно проделав следующий путь:

1. Запускаете текстовый редактор в безопасном режиме.
2. Переходите в раздел Параметры.
3. Ищете строку Надстройки
4. Внизу появившегося окна нажимаете на Перейти. Обязательно проверяете, чтобы в графе Управление стоял параметр Надстройки СОМ.
5. В новом окне появится список надстроек, которые можно удалить или временно отключить, убрав галочку.

Обязательно подтверждаете изменение кнопкой ОК.

Восстановление формата

Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.

1. Создаете абсолютно пустой документ Word.
2. В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
3. Те же действия производите с поврежденным документом.
4. Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
5. Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.

Использование сторонних программ

Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.

И напоследок несколько советов:

1. Обязательно делайте резервную копию файла, с которым работаете.
2. Первоначально попробуйте сохранить файл в формате .rtf. Для этого нажимаете на документ правой клавишей мыши и в списке используете строку Сохранить как.

При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.

Поделись с друзьями!

К сожалению, даже новейшие версии "Офиса" периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

Почему возникает ошибка?

При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:

1. В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
2. Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
3. Файл был неправильно сохранён (не в том формате).

Нажав на кнопку "Сведения", вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.

Восстановление документа средствами Word

Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от "Майкрософт" есть функция исправления повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?

Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.

Затем необходимо закрыть окно и сохранить восстановленный документ. После этого ошибка при открытии Word-файла перестанет появляться. Но что делать, если получить доступ к документу таким образом не получилось?

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

1. Запустите редактор через меню "Пуск".
2. Выберите в меню "Файл" > "Открыть".
3. Внизу открывшегося окна будет список "Типы файлов" (слева от кнопки "Отмена"). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
4. Если конвертер установлен, вы увидите строку "Восстановление текста из любого файла (*.*)".
5. Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.

Изменение настроек защищённого просмотра

Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:

1. Запустите "Ворд" и перейдите в меню "Файл" > "Параметры".
2. В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел "Центр управления безопасностью".
3. В "Центре" перейдите на вкладку "Защищённый просмотр".
4. Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
5. Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.

Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.

Удаление надстроек Microsoft Word

Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:

После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.

Восстановление формата

Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.

Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:

1. Создайте в "Ворде" новый пустой файл и сохраните его.
2. Закройте программу и зайдите в "Проводник".
3. Найдите созданный файл и превратите его в архив, изменив расширение (для этого нужно просто переименовать документ и вписать .zip вместо .doc).
4. То же самое нужно сделать с файлом, который вы хотите восстановить.
5. Откройте документы с помощью любого архиватора.
6. Извлеките из повреждённого документа папку "word" и скопируйте её в архив с новым документом с заменой всех файлов.
7. Переименуйте файл из .zip в .doc или .docx обратно.

Ручное редактирование кода

1. Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
2. Найдите и извлеките файл document.xml.
3. Откройте документ в "Блокноте" или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
4. Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
5. Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.

Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Полезные советы

Перед тем как приступить к исправлению "битого" файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или .docx), сначала попробуйте сохранить его как .rtf.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого "Ворда".

Читайте также:

  
• 1с itil настройка маршрутов
  
• Изучите элементы среды браузера возможности настройки браузера
  
• Налог на имущество не признается объектом налогообложения 1с 8 как исправить
  
• Как удалить контур экстерн с компьютера
  
• Как сделать свой язык в телеграмме на телефоне андроид создать бесплатно без программ