Программа для очистки принтера canon g1411

Обновлено: 05.07.2024

PrintHelp - сервисная программа для принтеров Canon Сброс памперсов и ошибки 5B00 на принтерах Canon G1400, G2400, G3400

Программа PrintHelp теперь поддерживает и принтеры Canon.
Программа позволяет работать с сервисными функциями принтера, а также сбрасывать различные ошибки принтера в т.ч. 5В00 - сброс памперса.

Требования:
Совместимость: Windows XP/7/8/10 (x32/x64), MAC OS 10.6+, Debian и производные.
Язык: Русский, Английский
Интернет: сброс памперса возможен только на компьютере, подключенном к интернету.

Работа с сервисными функциями:
Перед тем, как выполнять настройку принтера, необходимо ввести его в сервисный режим.
Информация о том, как это сделать, есть в программе, однако на всякий случай я добавлю ее и сюда.

Сетевой шнур должен быть отключен и принтер выключен.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Удерживая кнопку питания, подключите сетевой шнур.
Когда индикатор питания загорится, нажмите "resume/cancel" два раза.
Отпустите кнопку питания.

Кабель питания должен быть подключен и принтер выключен.
Нажмите и удерживайте кнопку "resume/cancel" (треугольник в круге).
Удерживая "resume/cancel", зажмите кнопку питания (теперь вы держите обе).
Удерживая кнопку питания, нажмите "resume/cancel" два или пять раз (зависит от модели принтера? для серии G - 5 раз).
При каждом нажатии индикаторы питания и ошибки будут загораться поочередно.
Отпустите кнопку питания.
Если принтер использует сенсорную панель, нужно нажимать на область, в которой эти кнопки появляются.

На данный момент поддерживаются новые модели:
Canon G1000 Series: G1000, G1100, G1400, G1900 и др
Canon G2000 Series: G2000, G2010, G2100, G2400, G2900 и др
Canon G3000 Series: G3000, G3100, G3400, G3900 и др

а также:

MX470 Series
MX490 Series

MG5100 Series
MG5200 Series
MG5500 series
MG5600 series
MG5700 series

Модели, для которых сброс отработки невозможен:
Canon iP2800 series

Печатающую головку в струйных принтерах надо иногда чистить. Иначе она может засориться. В результате сильно снизится качество печати. А если чернила «намертво» засохнут, устройство вообще перестанет работать. В девайсах от Canon есть функция аппаратной очистки. Запускаете программу на компьютере, и гаджет сам устраняет засоры. Можно и вручную промыть деталь. Но для этого её нужно снять.

Порядок очистки и выравнивания печатной головки принтера Canon.

Причины и признаки загрязнения

Принтер нуждается в обслуживании, если:

На распечатанных листах есть белые полосы или другие дефекты.
«Пропал» какой-то цвет. При этом в картридже есть чернила.
Снизилось качество печати.

ВАЖНО. У Canon надёжная продукция. Но надо раз в месяц чистить головку принтера, даже если ничего не сломалось. В качестве профилактики.

Проблема может появиться:

Из-за длительного простоя. Засохла краска.
Использования пустых картриджей. Не «выжимайте» из них остатки. Иначе засорятся дюзы. А это приведёт к поломке.
Несовместимых чернил. Пигментные и «водяные» нельзя смешивать. Остаётся осадок, который забивает головку. А также не стоит брать краски от разных производителей. Если устройство новое и в нём уже стоят оригинальные картриджи от Canon, замените в них чернила. Выберите один тип расходных материалов и всегда его используйте.

Сопла забиваются со временем. Их в любом случае придётся промывать. Даже если у вас стоят хорошие картриджи.

Аппаратная чистка

Засоры в струйных принтерах — распространённая проблема. Краска ведь во всех устройствах сохнет. Поэтому в них часто добавляют функцию самообслуживания. Можно почистить печатающую головку Canon, даже не снимая её. При подключении гаджета система должна найти и проинсталлировать драйвер. Но лучше поставить программное обеспечение с диска, который идёт в комплекте с устройством.

На сайте производителя есть утилиты для управления принтером. У них разные настройки и интерфейс. Качать их необязательно. Промыть сопла можно и так.

Заполните картриджи.
Подключите гаджет к ПК.
Вставьте в него чистый лист бумаги.
На компьютере откройте «Панель управления».
Меню «Устройства и принтеры».
Щёлкните по значку Canon правой кнопкой мыши.
Пункт «Свойства».
Раздел «Обслуживание».
Выберите тип отчистки («Стандартная» или «Глубокая») и картриджи.
Начнётся печать. Принтер подаст чернила под большим давлением. Струя краски пробьёт засор.
После чистки система предложит распечатать тестовую страницу.
Чтобы запустить тест самостоятельно, нажмите на кнопку «Проверка сопел» в том же разделе «Обслуживание».

Вначале проведите стандартную «промывку». С первого раза, возможно, не получится. Попробуйте дважды и распечатайте тестовую страницу. Если не сработало, запустите глубокую очистку. Не забывайте пополнять картриджи — расходуется много краски. Пока не вынимайте деталь. Подождите сутки. Потом снова попробуйте почистить. Если не помогло, надо промывать её вручную.

Снимаем головку

Как вынимать, зависит от модели устройства. В документах, которые шли в комплекте с гаджетом, и на сайте производителя должна быть инструкция по эксплуатации. В ней учитываются особенности принтера. Вначале прочитайте её. А потом можете снять головку Canon.

Включите девайс.
Откройте крышку.
Устройство выдвинет каретку с картриджами.
Вытащите их по одному и положите на мягкую ткань без ворсинок. Если на принтере нет палитры с цветами, запомните, в каком порядке были установлены картриджи.
Поднимите фиксатор.
Вот и печатающая головка. Её легко вытащить.

Ручная чистка

Мягкие тряпки, салфетки или другой материал без ворса. Он должен впитывать влагу. Подойдут ватные диски, бинты, марля.
Шприцы с иголками.
Пластиковая ёмкость с низкими бортами: крышка, лоток, контейнер.
Дистиллированная вода. Продаётся в аптеках.
Чистящее средство.

ВАЖНО. Чтобы промыть головку Canon, лучше использовать сервисные жидкости для ухода за принтерами. Их можно приобрести в магазинах оргтехники. Но смотрите на состав. Нельзя использовать этиловый спирт и сильнодействующие растворители. Подойдёт только нашатырный спирт. Деталь можно чистить средствами для мытья окон. Но опять же смотрите на состав.

Смочите салфетку в этой жидкости.
На печатной головке есть контакты, которые нельзя задевать. Аккуратно сотрите с неё грязь. Двигайтесь по контуру дюз. При необходимости используйте несколько салфеток.
Снимите уплотнительные резинки. Их надо промыть, высушить и вернуть на место.
Отчистите решётки заборников.
Сложите салфетку, намочите и поместите в пластиковую ёмкость.
Сверху положите головку дюзами вниз.
Наберите чистящее средство в шприц.
Выдавите маленькую каплю на решётки заборников.
Когда жидкость «пройдёт» через решётку и впитается в салфетку, капните ещё.
Если на салфетке будет слишком много чернильных пятен, смените её.
Продолжайте капать, пока эти пятна появляются.
Если не прочищается, нагрейте моющее средство до 50 градусов.
Когда вся краска выйдет, не убирайте деталь. Оставьте её на салфетках на час-другой. Если материал будет чистым, без разводов, значит, всё получилось.
При необходимости очистите её от промывочного средства. Используйте ватный диск и дистиллированную воду. Не заденьте контакты.

Сильный засор

Если головка вообще не пропускает жидкость, значит, засор сильный. Но и от него можно избавиться.

Как и в предыдущей инструкции, положите деталь на салфетку.
Возьмите трубку от капельницы.
Нарежьте её на небольшие куски. Где-то по 5–7 сантиметров.
Наденьте их на патрубки для приёма краски.
Налейте в них промывочную жидкость.
Периодически доливайте и меняйте салфетки.

Есть и экстремальные методы. Например, можно засунуть шприц без иголки в патрубок и продавить жидкость. Или залить в картриджи моющую жидкость вместо чернил. Но это рискованно.

Ставим и выравниваем

Чтобы заново собрать устройство:

Установите головку в принтер Canon.
Прижмите её фиксатором.
Верните на место картриджи. На каретке должна быть палитра. Не перепутайте цвета.
Закройте крышку.
Проведите пробную печать.

Если на листе появились неровные линии, откалибруйте устройство. Скорее всего, сместилась каретка. Надо выровнять головки Canon.

Заполните картриджи.
Вставьте 3 листа бумаги в лоток.
Пуск — Панель управления — Принтеры.
Клик правой кнопкой мыши по девайсу от Кэнон.
Пункт «Свойства».
«Специальные параметры».
Отметьте опцию «Выравнивать вручную».
Сохраните.
Вкладка «Обслуживание».
Нажмите на «Выравнивание».
В следующем окне тоже кликните на «Выравнивание».
Принтер распечатает образцы.
Введите номера образцов, которые показались вам качественными. Выбирайте примеры, в которых незаметны белые полосы.

А также можно протереть позиционирующую ленту, по которой передвигается каретка. Используйте мягкие бумажные салфетки и сервисные жидкости. Потом просушите ленту. Если принтер правильно обслуживать, он будет работать дольше. Да и при регулярной чистке сильные засоры никогда не появятся.

Владельцам принтеров компании Canon периодически приходится чистить свои устройства. Процесс этот не всегда легкий, требует осторожности и знания некоторых правил выполнения данной процедуры. За помощью можно обратиться в специальный сервис, но сегодня мы расскажем, как осуществить эту задачу в домашних условиях.

Чистим принтер Canon

Если приступать к чистке оборудования, следует затронуть абсолютно все необходимые компоненты, чтобы точно избавиться от возникших неполадок или избежать их появления в дальнейшем. Каждое составляющее чистится своим методом. В некоторых ситуациях на помощь придут аппаратные средства, но большинство манипуляций нужно произвести вручную. Давайте рассмотрим все по порядку.

Шаг 1: Наружные поверхности

В первую очередь займемся наружными поверхностями. Для этого потребуется использовать сухую мягкую ткань. Перед началом обязательно отключите питание принтера, не применяйте грубую ткань или бумажные салфетки, которые могут поцарапать поверхность. Кроме этого противопоказано использование химических очистителей, бензина либо ацетона. Такие жидкости могут с легкостью привести к серьезным неисправностям.

После того как вы подготовили ткань, бережно пройдитесь по всем участкам оборудования для избавления от пыли, паутины и посторонних предметов.

Шаг 2: Стекло и крышка сканера

Многие модели принтеров от Canon оборудованы встроенным сканером. Его внутренняя сторона и крышка играют важную роль. Появившиеся на них загрязнения, могут влиять на ухудшение качества сканирования либо вовсе начнутся сбои во время этого процесса. Здесь так же мы советуем задействовать сухую ткань, обязательно без ворсинок, чтобы они не остались на поверхности. Очистите стекло и внутреннюю сторону крышки, убедившись, что на них больше нет пыли или пятен.

Шаг 3: Подающие ролики

Неправильная подача бумаги чаще всего спровоцирована загрязнением роликов, отвечающих за ее перемещение. Просто так ролики чистить не рекомендуется, поскольку они достаточно сильно изнашиваются во время прокрутки. Выполняйте ее только в случае необходимости:

Подключите принтер к сети, включите его и удалите из лотка всю бумагу.
Зажмите кнопку «Stop» и следите за миганием Аварийного знака. Он должен мигнуть семь раз, после чего отпустите клавишу.

Иногда ошибка с подачей бумаги не решается таким методом, поэтому необходимо вручную протереть ролики. Используйте для этого влажный ватный тампон. Очистите оба элемента, добравшись к ним через задний лоток. Важно не прикасаться к ним пальцами.

Шаг 4: Очистка поддона

Удаление загрязнений с внутренних составляющих принтера рекомендуется проводить регулярно, поскольку они могут провоцировать появление пятен на готовых распечатанных листах. Вручную такую процедуру можно сделать следующим образом:

Включите устройство и удалите все листы с заднего лотка.
Возьмите один лист формата A4, сложите его вполовину ширины, выпрямите, после чего поместите в задний лоток так, чтобы открытая сторона была направлена на вас.

Ожидайте, пока произойдет выдача бумаги. Обратите внимание на место сгиба, если там присутствуют чернильные пятна, проведите этот шаг повторно. В случае нерезультативности второго раза самостоятельно протрите ватным диском или палочкой выступающие внутренние части девайса. Перед этим обязательно отключите питание.

Шаг 5: Картриджи

Иногда краска в картриджах засыхает, поэтому приходится чистить их. Можно воспользоваться услугами сервисного центра, однако поставленная задача легко решаема и в домашних условиях. Способов промывки существует два, они отличаются по сложности и эффективности. Ознакомьтесь детальнее с инструкциями по этой теме в другой нашей статье по следующей ссылке.

Если после чистки либо замены чернильницы у вас возникла проблема с ее обнаружением, предлагаем воспользоваться руководством, которое представлено в материале ниже. Там вы найдете несколько методов решения этой неполадки.

Шаг 6: Программная очистка

Драйвер принтера включает в себя различные функциональные особенности. В меню управления устройством вы найдете инструменты, после запуска которых начнется автоматическое очищение компонентов. Обладателям оборудования Canon нужно выполнить следующие действия:

Подключите принтер к компьютеру и включите его.
Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Если устройство отсутствует в меню, требуется его добавить вручную. Детальные инструкции по этой теме вы найдете по следующей ссылке:

Вы можете запустить по очереди все функции, чтобы добиться хорошего результата. Дополнительно после проведения таких действий советуем откалибровать девайс. Наша другая статья поможет вам с ней разобраться.

На этом процедура очистки принтера компании Canon завершена. Как видите, поставленную задачу можно осуществить самостоятельно, это не составит большого труда. Главное точно следовать приведенным инструкциям и аккуратно выполнять каждое действие.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Засор ПГ далеко не единственная причина, по которой принтеры перестают печатать. Однако, высока вероятность, что проблема именно в этом, если на вашем устройстве:

поперек движения бумаги появляются белые полосы;
один или несколько цветов отсутствуют;
ничего не распечатывается хотя принтер не делает предупреждений, а каретка исправно ездит.

Причины засоров

Чаще всего печатающая головка не хочет качественно работать:

После длительного простоя

Когда чернила банально подсохли. В этом случае могут помочь несколько сеансов очистки дюз через сервисную программу принтера. Если очистка, проведенная дважды, не помогла, воспользуйтесь функцией «Глубокая очистка», через сутки можно повторить. Снова не помогло? Значит, проблема гораздо серьезнее, возможно, понадобится промывка.

Из-за смешивания несовместимых красок

Чернила на водной основе и пигментные категорически не хотят сотрудничать, сворачиваются, дают осадок, быстро забивают дюзы. Хорошо, если вы вовремя заметили проблему и сопла не успели выгореть. Также может оказаться несовместимой краска одного типа разных производителей. В идеале чернильницы нужно заправлять одними и теми же расходными материалами. Некоторые специалисты советуют даже новыми оригинальными картриджами не печатать, если вы собираетесь затем их заправлять, а сразу же промыть и залить именно ту краску, которая будет использоваться всегда.

В результате печати пустым картриджем

Внимательно следите за состоянием чернильниц, наполняйте их вовремя, так как печать остатками краски быстро выводит ПГ из строя. Сначала забиваются дюзы, а затем, если не обратить внимания на качество печати своевременно, выгорают сопла. Здесь уже промывка не поможет, такую головку невозможно восстановить.

Промывочные жидкости

Специализированные магазины по продаже чернил торгуют и промывочными жидкостями. Например, OCP RSL100 или более концентрированная Bursten PDK. Но стоят они достаточно дорого, а для промывки сильно засохшей головки может понадобиться большое количество средства.

Можно самостоятельно изготовить щелочной раствор по следующему рецепту. На 7 частей дистиллированной воды взять по одной части:

нашатырного спирта,
изопропилового спирта,
глицерина.

Полученную смесь тщательно перемешать и процедить. Дистиллированную воду отдельно использовать не имеет смысла, так как она малоэффективна для чернил на водной основе и совершенно не растворяет пигментную краску.

Важно: нельзя промывать засоры спиртом и водкой. Пересохшая или свернувшаяся краска отдает этиловому спирту остатки жидкости, дальнейшее отмачивание становится проблематичным или невозможным.

Наилучшим образом себя зарекомендовало средство для мытья стекол Мистер Мускул синего или зеленого цвета. Его действие сравнимо по результатам со специализированными промывочными жидкостями, цена же существенно ниже. Можно использовать другие средства для мытья окон, состав которых близок к Мистеру Мускулу и содержит нашатырный спирт.

Как снять печатающую головку

Откройте крышку при включенном принтере, чтобы каретка выехала с парковочного места. Выключите принтер. Достаньте картриджи. Печатающая головка хорошо видна, но доставать ее пока рано.

В разных моделях принтеров фиксатор, держащий ПГ, выглядит по-разному, хотя принцип действия тот же почти во всех моделях. С правой стороны располагается рычаг, или же рамка имеет определенную форму. Нужно поднять ее вверх.

Несколько другой принцип в модели MG5440. Фиксатором здесь служит планка с изображением цветов чернил, которая вверх не поднимается: нужно вытягивать ее на себя до щелчка. Теперь ПГ свободна, наклоните ее вперед и аккуратно извлеките из принтера.

Промывка

Убедитесь, что у ПГ вашего принтера нет прогаров возле дюз, сопла целы, и промывка имеет смысл. Если это так, подготовьте:

жидкость для промывания;
марлю, салфетки или бинт;
шприц;
невысокую пластмассовую емкость, куда поместится ПГ;
трубку от медицинской капельницы.

Застелите стол газетами и положите под ПГ свернутый в несколько раз кусочек бинта, смоченный в промывочной жидкости. Другим кусочком ткани, также смоченным в средстве для очистки, осторожно промокните решетки заборных отверстий.

Снимите уплотнительные резинки, промойте их, тщательно протрите корпус головки вокруг заборных отверстий. Засыхание чернил в этих местах чревато разгерметизацией системы. В результате может всасываться воздух, краска будет поступать с перебоями. Неплохо периодически проводить чистку уплотнительных колец в профилактических целях, даже когда проблем с печатью нет.

Прокапывание

Прокапывание ПГ (Нажмите для увеличения)

В каждый шлюз шприцем с иглой закапывается немного жидкости. Как только, капля впитается, добавляйте еще. Меняйте бинт по мере загрязнения и продолжайте капать, пока жидкость, проходящая через головку, не перестанет окрашиваться в цвет чернил. Если жидкость впитывается не очень хорошо, разогрейте ее до 50–60 градусов. Для усиления эффекта можно использовать более агрессивное средство, соблюдая инструкцию по его применению.

Когда каждый из шлюзов начинает хорошо впитывать и пропускать промывку, поставьте головку отстояться. Через час на ткани не должны появиться сильные потеки чернил. Значит, промывка прошла успешно, головку можно возвращать в принтер. Перед печатью обязательно очистить дюзы от чистящего средства при помощи сервисной программы принтера.

Замачивание сопловой пластины

Но не всегда промывка проходит так просто. Возможно, один или два шлюза не пропускают жидкость: капля долго не впитывается. Какое-то время нужно убирать ее бинтом и снова капать, но если за час ничего не изменилось, пора приступить к следующему этапу.

В пластмассовую емкость налейте подогретой до 40° промывочной жидкости на 2–3 мм, опустите туда печатающую головку дюзами вниз и поставьте в теплое место отмачиваться, предварительно прикрыв шлюзы сверху влажным бинтом от пересыхания и накрыв ПГ целлофановым пакетом. Если на следующий день изменений не наблюдается, снова подогреть чистящую жидкость и оставить еще на сутки. Вообще, промывка печатающей головки дело долгое, спасти деталь можно только медленно.

Замачивание заборных отверстий

Если и теперь шлюзы по-прежнему не пропускают жидкость, можно попытаться создать некоторое давление сверху. Нужно надеть на каждое из заборных отверстий трубочки, длиной около 5 см и заполнить их жидкостью для очистки.

В таком виде сооружение можно оставлять на длительное время, периодически подливая промывку. Если жидкость из трубки через проблемные шлюзы все-таки уходит, продолжайте процедуру два дня.

Протягивание

Когда в какой-то из трубок уровень жидкости не уменьшается, можно попробовать следующий прием. Налить в емкость немного средства, положить кусочек ткани и прижать к нему сопла ПГ. Вставить в трубку шприц без иголки и, осторожно двигая на себя поршень, протянуть через дюзы очищающее средство.

Проделать несколько раз, подливая в поддон чистую жидкость. Из шприца использованную промывку вылить вон, затем снова наполнить трубку и оставить еще на час. Процесс можно повторить несколько раз.

Важно: головку необходимо плотно прижимать к мокрой ткани, чтобы не втянуть в сопла воздух.

Если теперь из трубок жидкость уходит с приблизительно одинаковой скоростью, ПГ удалось промыть.

Прокачивание

Если после двух дней отмачивания жидкость все еще проходит плохо, можно попробовать прокачать ее с помощью шприца в обе стороны. Сопла по-прежнему прижимайте к влажному бинту, втягивание жидкости по той же схеме. Выдавливание в обратную сторону нужно осуществлять при заполненной трубке.

В шприц набирается жидкость таким образом, чтобы между поршнем и средством для промывки была прослойка воздуха. Этот прием помогает избежать резкого толчка, которым можно повредить пластину с соплами.

Надавливать на поршень нужно очень осторожно, не более, чем на 2–3 деления сразу, затем еще медленнее, в зависимости от ухода жидкости.

Экстремальные методы

Вот, собственно, и закончились способы, при которых сохранялся высокий шанс спасти печатающую головку. Если цели добиться не удалось, можно применить еще несколько гораздо более рискованных методов:

Продавливать жидкость полным шприцем без воздушной подушки. Давление на сопла значительно увеличится, так же как и риск их повредить. Головку не прижимать к ткани, а немного приподнять. Нажимать на поршень осторожно, как и раньше, давление значительно больше из-за отсутствия воздушной подушки.
Подержать сопла ПГ над паром несколько минут и продавить разогретую до 40–50 градусов промывку.
Опустить головку на несколько минут на поверхность горячей воды, не окуная больше, чем на миллиметр, и протянуть жидкость через сопла.

Использовать более агрессивное средство: смешать 9% уксус и дистиллированную воду в пропорции 1:9. Такой состав хорошо очищает, но оказывает разрушающее воздействие на внутренние детали, и после его использования обязательно промывание щелочным раствором для нейтрализации кислой среды. Не применять этот метод, если вы не готовы к тому, что печатающая головка выйдет из строя через два – три месяца.

Читайте также: