Программа по замене модуля дисплея iphone x при проблемах с сенсорными элементами

Обновлено: 30.06.2024

Компания Apple установила, что на некоторых дисплеях iPhone X могут возникать проблемы с сенсорными элементами из-за отказа компонента в модуле дисплея. На затронутых устройствах могут наблюдаться следующие симптомы.

Дисплей или часть дисплея не реагирует либо не всегда реагирует на прикосновение.
Дисплей реагирует даже без прикосновения.

Компания Apple или авторизованный сервисный центр компании Apple заменит модуль дисплея на правомочных устройствах бесплатно.

Данная программа не распространяется на другие модели iPhone.

Процедура обслуживания

Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple для обслуживания вашего iPhone X. Перед любым обслуживанием iPhone будет проверено на предмет соответствия условиям данной программы.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Перед обслуживанием создайте резервную копию данных на вашем iPhone с помощью службы iTunes или iCloud.

Если iPhone X имеет какие-либо повреждения, из-за которых компания Apple не сможет выполнить ремонт (например, трещины на экране), необходимо устранить такую проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за ремонт может взиматься плата.

Дополнительная информация

По усмотрению компании Apple ремонт может выполняться только в стране или регионе покупки устройства.

Данная программа Apple не расширяет стандартное гарантийное право на сервисное обслуживание iPhone X.

Если вы считаете, что с вашим iPhone X возникла подобная проблема, но вы оплатили замену модуля дисплея, вы можете обратиться в компанию Apple за возмещением.

Программа покрывает затронутые устройства iPhone X в течение 3 лет с момента первой розничной продажи устройства.

Apple сегодня объявила о новой программе замены дисплейных модулей iPhone X. Программа подразумевает то, что компания Apple заменяет дисплеи, в которых есть проблемы с сенсорным экраном. Согласно Apple, некоторые дисплеи iPhone X могут испытывать проблемы с чувствительностью. Это происходит из-за компонента модуля отображения, который может выйти из строя. Уязвимые устройства имеют дисплей или часть дисплея, которые не реагируют на касание. А так же реагируют медленно или вовсе активируется при отсутствии взаимодействия с ним.

Apple заявляет, что клиенты, испытывающие эту проблему, могут бесплатно получить модуль отображения в розничном магазине или у авторизованного поставщика услуг Apple.

Нет никакого серийного номера или определенного периода времени, который бы указывал, когда были проданы поврежденные устройства. Это значит, что брак дисплея может проявиться на любом устройстве iPhone X. Жалобы на «призрачные прикосновения» и дисплеи, которые не реагируют на касания, распространяются на форумах MacRumors в течение нескольких месяцев. Судя по всему, это началось с того момента, как iPhone X был впервые выпущен.

Пользователи iPhone X с дисплеем, у которого присутствуют данные симптомы, должны посетить розничный магазин Apple. Ещё можно найти авторизованного поставщика услуг Apple или обратиться в службу поддержки Apple. Чтобы организовать курьерскую доставку устройства для осуществления замены деталей.

Apple рекомендует клиентам сделать резервную копию данных в iTunes или iCloud перед проведением ремонта. Компания предупреждает, что другую поломку, такую как, например, трещины на экране, возможно, придется устранить перед началом ремонта дисплея.

Эта программа Apple не распространяется на стандартное гарантийное покрытие iPhone X. Это значит, что ремонт может быть ограничен исходной страной покупки. Программа охватывает все устройства iPhone X, проданные в течении трех лет после первой розничной продажи.

Apple заявляет, что если клиенты, затронутые этой проблемой, уже заплатили за ремонт, они могут обратиться в службу поддержки Apple для возврата своих средств.

В октябре прошлого года на Geektimes публиковалась статья, рассказывающая о том, что Apple может отключать телефоны с неоригинальным дисплеем. Тогда как раз вышло новое обновление мобильной ОС Apple — iOS 11.0.3. Анализ его показал, что корпорация при желании может делать свои телефоны с неоригинальным экраном неработоспособными. А неоригинальных экранов — огромное количество, поскольку далеко не каждый владелец iPhone может и желает выложить около $100-150 за замену разбитого дисплея на новый оригинальный.

В прошлом году компания уже проделывала такой трюк, внезапно отключив сенсор у «неродных» экранов iPhone 7. Правда, тогда компания в течение недели подготовила «заплатку», которая решила проблему, но посыл был ясен — если есть неоригинальные запчасти, телефон может перестать работать. Несколько дней назад это случилось и с телефонами восьмой модели, ситуация повторилась.

Некоторые владельцы ремонтных мастерских подозревали, что нечто подобное может случиться и не меняли экраны у новых моделей. Майкл Обердик, владелец и оператор компании iOutlet, занимающейся продажей и ремонтом iPhone в США, заявил, что «восьмерки» его компания не принимала на ремонт, если требовалась замена экрана.

И действительно, ожидания реализовались в полной мере — после выхода обновления iOS 11.3 в марте этого года некоторые экраны лишились сенсора. Конечно, проблема не аппаратная, а софтверная. Клиенты сторонних сервисов стали массово возвращать отремонтированные гаджеты, требуя что-нибудь сделать для оживления экрана.

Компании Injured Gadgets пришлось принять на повторный ремонт около 2000 устройств. Клиенты компании были очень раздражены случившимся. А Apple, по мнению владельца компании, сделала все это для того, чтобы отвратить пользователей своих гаджетов от услуг сторонних ремонтных сервисов.

Каким образом компании удалось превратить рабочие iPhone 8 в «тыкву»? Все банально. Экран телефонов работает благодаря наличию небольшого микрочипа. По мнению сообщества ремонтников, именно в нем проблема. В течение последних шести месяцев компании заменяли экраны «восьмерок» на неродные без всяких проблем — китайские дисплеи работали ничуть не хуже оригинальных. Но что-то из последнего апдейта позволило нарушить их работоспособность.

Насколько известно, есть экраны, изготовленные не Apple, которые работают и после апдейта. Но даже если начать массово устанавливать именно эти дисплеи, никто не даст гарантии, что Apple не предпримет чего-то и в их отношении, ведь сделать это относительно несложно. Сейчас отремонтированные сторонними сервисами iPhone по вине корпорации превратились в своеобразную бомбу с часовым механизмом. В определенный момент таймер может сработать и телефон прекратит нормально функционировать.

Проблема с iPhone не только в этом. Например, многие сервисы жалуются на то, что ремонт iPhone X — сплошной кошмар. В частности, сенсор уровня освещения, который настраивает яркость дисплея в зависимости от внешних факторов, прекращает работать после замены дисплея, причем даже в том случае, если экран — оригинал от Apple.

Кроме того, фронтальная камера, используемая при работе FaceID, привязана к своей материнской плате (как ранее — сенсорные кнопки). И если камеру переставить, то работать она будет, но вот FaceID прекращает функционировать. Получается, что Apple — единственная компания, которая может заменить дисплей или фронтальную камеру, обеспечив полную работоспособность «десятки».

Нечто подобное было в «семерках» — кнопка привязана к плате. Если в «пятерках» и «шестерках» замена кнопки приводила к утере лишь TouchID, что тоже не слишком приятно, то у «семерок» замена кнопки вне Apple означает полную ее неработоспособность. Поменять кнопку Home в седьмой модели можно лишь для красоты, после замены работать она прекращает.

Сейчас в США идет активное продвижение «права на ремонт», то есть возможности ремонтировать купленную вещь своими руками. Это касается не только телефонов, но и других систем, например, тракторов. Если изменения в законодательстве будут приняты, Apple придется начать поставку оригинальных запчастей всем желающим, с полным сохранением работоспособности телефона после замены любой из деталей.

Как заменить дисплей OLED на iPhone X?

Весь порядок дальнейших действий описан в нашей инструкции. Следуйте пошаговому руководству по замене и легко восстанавливайте свой телефон в его изначальном виде.

Шаг 1

Для разбора Вам понадобится:

ВНИМАНИЕ! После замены дисплея функция True Tone больше не будет работать, даже если вы использовали оригинальные запчасти Apple.

Шаг 2

! Прежде, чем вы начнете, разрядите iPhone до отметки 25% или ниже. Заряженный литий-ионный аккумулятор может загореться и/или взорваться, если его повредить.

Выключите телефон, перед тем, как начнете его разбирать

Отвинтите два винта Pentalobe 6.9 мм с нижнего края телефона

! Если винты повреждены, замените их на новые.

Вскрытие телефона повредит водонепроницаемую пленку (скотч для дисплея). Подготовьте ее замену или избегайте попадания жидкостей после замены дисплея.

Шаг 3

Если экран вашего телефон треснул, предотвратите дальнейшее разрушение экрана и обезопасьте себя от возможных порезов, заклеив экран клейкой лентой.

Наклеивайте скотч до тех пор, пока вся поверхность дисплея не будет перекрыта.

i Это сохранить все осколки вместе, когда вы будете поднимать дисплей

! Наденьте защитные очки, чтобы защитить глаза от осколков

Если разбитое стекло не позволяет использовать присоску в последующих шагах, то используйте монтажный скотч, чтобы приподнять экран, сложив его в форме рукояти

Шаг 4

i Нагревание нижнего края телефон размягчит клей и облегчит вскрытие телефона.

Используйте фен или приложите iOpener к нижнему краю дисплея и держите в течение минуты

Шаг 5

i Следующие шаги демонстрируют, как использовать инструмент iSclack. Мы рекомендуем этот удобный инструмент всем, кто часто занимается ремонтом. Если у вас нет iSclack, пропустите два следующих шага и переходите к ШАГУ 6

Расположите присоски сверху и снизу с нижнего края телефон.

Аккуратно прижмите присоски

i Если дисплей сильно поврежден, не забудьте заклеить его клейкой лентой

Шаг 6

Крепко держите телефон и сожмите рукоять iSclack, чтобы немного приподнять экран.

! Не старайтесь полностью отделить экран. Вам нужен лишь небольшой зазор у нижнего края дисплея

Шаг 7

Если вы используете одинарную присоску, то ровно разместите ее у нижнего края телефона.

i Если дисплей сильно поврежден, не забудьте заклеить его клейкой лентой

Шаг 8

Потяните присоску с сильным, равномерным давлением до тех пор, пока не получится небольшой зазор у нижнего края дисплея

Вставьте медиатор в зазор.

i Герметичный клей, который держит дисплей, очень сильный, поэтому нужно приложить достаточно сил, чтобы сделать зазор. Если у вас не выходит с первого раза, прогрейте телефон еще раз и потрясите телефон вверх-вниз, чтобы растрясти клей.

Шаг 9

Проведите медиатором в нижний левый угол, прорезая слой клейкой пленки

! Не вставляйте медиатор слишком глубоко, чтобы не повредить детали внутри

Шаг 10

Заново вставьте медиатор и проведите им в нижний правый угол.

Шаг 11

i Верхний край дисплея закреплен не только клеем, но и зажимами.

Проведите медиатором к верхнему краю дисплея, одновременно притягивая и покачивая экран вниз в сторону Lightning-порта.

! Зажимы сломаются, если вы будете применять грубую силу. Работайте терпеливо и аккуратно.

Проведите медиатором к противоположному углу и срежьте оставшийся клей.

Шаг 12

Уберите присоску или iSclack с дисплея.

Шаг 13

Откройте экран iPhone вверх и влево, как книжку

! Не пытайтесь полностью снять экран, т.к. несколько очень хрупких кабелей еще соединены с материнской платой телефон.

Обоприте дисплей на что-нибудь так, чтобы он оставался в вертикальном положении, пока вы работаете с телефоном.

! Когда будете собирать телефон, начинайте прикладывать дисплей вдоль верхнего края, аккуратно прижимая его. Дисплей должен с легкостью соединиться с зажимами. Если этого не случилось, проверьте, не повреждены ли зажимы.

Шаг 14

Удалите пять винтов Y000, крепящих металлическую пластину над шлейфом к материнской плате:

3 винта х 1,1 мм

i Во время всей работы записывайте и маркируйте все винтики, чтобы поставить их в точности на прежние места и не повредить телефон.

Шаг 15

Снимите металлическую скобу

i Скоба, возможно, немного прилипла к месту, поэтому аккуратным, но сильным движением отделите ее.

! Во время сборки телефона этот этап - самое время включить телефон и проверить, все ли функции работают. Не забудьте полностью выключить телефон, чтобы продолжить сборку.

Шаг 16

С помощью пластмассовой лопатки подденьте шлейф аккумулятора, который соединяет батарею и материнскую плату.

i Старайтесь не повредить черные силиконовые печати, т.к. они являются дополнительной защитой от жидкости и пыли.

Слегка отогните шлейф аккумулятора, чтобы во время работы он случайно не задел материнскую плату и не включил ее.

Шаг 17

Используйте острый кончик пластмассовой лопатки, чтобы отделить шлейф блока датчиков передней панели.

Шаг 18

Используйте острый кончик пластмассовой лопатки, чтобы отделить шлейф панели OLED

! Чтобы присоединить назад такой шлейф, как этот, нужно аккуратно прислонить и прижать сначала один конец до щелчка, а затем повторить то же самое с другой стороны. Не нажимайте на деталь посередине, т.к. это может привести к необратимым повреждениям.

Шаг 19

Используйте острый кончик пластмассовой лопатки, чтобы подцепить и отделить шлейф дисплейного модуля.

! Этот шлейф располагается в труднодоступном месте, поэтому его немного сложно установить назад. Не спешите и аккуратно поместите шлейф на свое место, затем кончиком пальца надавите на него сначала с одной стороны, а потом с другой. Вы должны почувствовать щелчок.

! Если после ремонта какой-то участок на экране не реагирует на прикосновения, отсоедините батарею и заново установите этот шлейф, убедившись, что он полностью встал на место и в пазу нет пыли или других загрязнений.

Читайте также: