Сбой вкладки на андроиде в браузере самсунг

Обновлено: 29.06.2024

Нередки ситуации, когда приложение на телефоне внезапно останавливается, возвращая Вас на главный экран.

Это обычно происходит, если ваш Wi-Fi или мобильный интернет медленный или нестабильный, или если приложение неисправно.

Еще одной причиной сбоя может быть нехватка памяти на Вашем устройстве. Это происходит, когда Вы перегружаете внутреннюю память Вашего устройства.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обновите ПО вашего мобильного устройства до актуальной версии.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление ПО».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Загрузить и установить».

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Что делать, если приложения останавливаются и зависают - видео с сурдопереводом.

Не работают приложения в фоновом режиме

Если у Вас останавливаются приложения при выключении экрана смартфона (например, музыка и т.д.) – ознакомьтесь с инструкцией в следующей статье.

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.

Шаг 2. Включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».

Шаг 1. Очистите данные приложения и кеш

Этот метод решает проблему сбоя приложений Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на Вашем устройстве.

Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.

Воспользуйтесь статьей по ссылке ниже.

Шаг 2. Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Нажмите на «Опции» (три вертикальные точки) > «Сортировать по размеру».

Для удаления приложений:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

Шаг 3. Переустановите приложение

Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Android.

Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложения > «Удалить».

Шаг 3. Откройте Google Play Store и переустановите приложение.

Шаг 4. Сделайте сброс данных

Сброс к заводским параметрам – самое последнее средство, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.

Откройте ссылки ниже, чтобы подробнее узнать о резервном копировании данных.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что в телефоне либо планшете не правильно работают, самостоятельно закрываются либо вовсе не запускаются те или иные приложения. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Теперь давайте перейдем к возможным методам, которые помогут вам избавиться от этой рекламы на вашем телефоне Samsung.

Метод 1: Очистить все куки

По умолчанию файлы cookie браузера на вашем телефоне Android могут быть причиной этой проблемы, и нам необходимо удалить их, чтобы избавиться от этих случайных объявлений. Примечание. (Если браузер синхронизируется с Chrome (или если вы используете Chrome), убедитесь, что вы также удалили историю Chrome на рабочем столе):

Запустите браузер, который вы регулярно используете для просмотра.
После запуска нажмите на значок меню, расположенный в верхнем правом углу вашего браузера.
В раскрывающемся меню нажмите кнопку «Настройки», а затем нажмите «Конфиденциальность и безопасность».Конфиденциальность и безопасность
Выберите Очистить данные просмотра и затем выберите временной диапазон, например, последний час или Все время.
Снимите флажки со всех других параметров, кроме файлов cookie и сохраненных данных веб-сайта.
Теперь нажмите «Очистить данные», затем выберите «Очистить», чтобы избавиться от всех файлов «cookie», а затем проверьте, заблокированы ли всплывающие окна. Если нет, тогда продолжайте.Очистить данные

Способ 2: перейдите в безопасный режим

Безопасный режим позволяет запускать ваше устройство Android с помощью его базового интерфейса, с упрощенными меню и без большинства сторонних приложений. Вы можете рассматривать его как инструмент тестирования для проверки того, отвечает ли какое-либо стороннее приложение за возникновение этой проблемы, или нет, поэтому для перезагрузки устройства в SafeMode выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока перед вами не появится экран «Выключение». Этот экран будет содержать три кнопки выключения питания, перезапуска и аварийного режима.Выключить
Теперь удерживайте кнопку выключения в течение некоторого времени, пока на экране не отобразится безопасный режим.Безопасный режим
Нажмите на безопасный режим, и ваш телефон перезагрузится, и ваш домашний экран отобразится в безопасном режиме.
Перейдите в браузер сейчас и найдите что-то случайное. Продолжайте пользоваться браузером в течение некоторого времени и проверьте, появляется ли реклама на экране или нет. Если количество объявлений уменьшилось, это означает, что стороннее приложение вызывает эту проблему.
Чтобы выйти из безопасного режима, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите «Перезагрузить».Перезагрузить телефон

Способ 3: удалить сторонние приложения

Эта ошибка может сработать, если вы недавно установили сторонние приложения, и удаление этого приложения может устранить эту ошибку. Загружайте приложения только из надежных источников, таких как Google Play Store или Galaxy Apps. Следовательно, чтобы удалить ненужные приложения с вашего устройства, следуйте инструкциям ниже:

Найдите параметр Настройки вашего телефона Samsung и перейдите в Приложения.Программы
В списке приложений найдите недавно установленные приложения и нажмите на них.Установленные приложения
Теперь нажмите «Удалить» и дождитесь окончания процедуры удаления. После удаления сторонних приложений проверьте, устранена ли ошибка или нет.Удалить приложение

Способ 4: запустить проверку на вирусы

Вполне возможно, что на ваш телефон попала вредоносная программа, из-за которой интернет продолжает открываться, а проверка на вирусы может полностью устранить эту проблему. Чтобы запустить проверку на вирусы на устройстве Samsung, выполните следующие действия:

Найдите параметр «Настройки» и нажмите кнопку «Приложения».Программы
Теперь нажмите на Smart Manager и затем выберите Device Security.Безопасность устройства
Нажмите на кнопку «Сканировать сейчас» и терпеливо дождитесь окончания сканирования. После завершения сканирования, если обнаружены потенциальные угрозы, очистите их и проверьте, исчезла ли проблема.Сканировать сейчас

Способ 5. Остановите всплывающую рекламу с помощью Samsung Интернет

Действия по избавлению от всплывающих окон в интернет-браузере Samsung очень похожи на Google Chrome. Выполните следующие действия, чтобы заблокировать всплывающие окна с помощью интернет-браузера Samsung:

Запустите интернет-приложение Samsung и коснитесь значка «Меню».
Нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Дополнительно», а затем нажмите «Сайты и загрузки».Вариант настроек
Включите опцию Блокировать всплывающие окна, расположенную там, и нежелательные всплывающие окна будут заблокированы на вашем устройстве.Блокировать всплывающие окна

Обходной путь: если все возможные решения, упомянутые выше, не приносят успеха, попробуйте загрузить AdBlock Fast приложение, которое доступно для Интернета от Samsung. Это приложение с открытым исходным кодом, и тысячи пользователей Samsung используют это приложение для блокировки нежелательных всплывающих окон и, надеюсь, после загрузки этого приложения вы избавитесь от этих назойливой рекламы на вашем устройстве.

В вашей учетной записи Samsung на телефоне Samsung может отображаться ошибка обработки, если SIM-карта, используемая в телефоне, не поддерживается. Кроме того, конфликтующие приложения или ограничения интернет-провайдера могут также вызвать обсуждаемую ошибку.

Эта ошибка может возникнуть в разных ситуациях. Некоторые пользователи сталкивались с этим при попытке получить доступ к учетной записи Samsung в разделе «Учетные записи» в настройках телефона. В некоторых случаях пользователи сталкивались с ошибкой при попытке обновить ОС телефона. Но наиболее заметный случай произошел, когда пользователь столкнулся с проблемой после заводской перезагрузки устройства и зависания на экране учетной записи Samsung (включена защита от заводских настроек Samsung). Эта проблема не относится к конкретной модели телефонов Samsung и может возникнуть в любой версии ОС Android.

Прежде чем перейти к решениям по исправлению учетной записи Samsung, перезагрузите телефон и сетевое оборудование (при использовании Wi-Fi). Кроме того, проверьте, не отключен ли межсетевой экран вашего маршрутизатора (если есть проблема с Wi-Fi). Кроме того, убедитесь, что вы используете адрес электронной почты и пароль для учетной записи Samsung (не учетные данные Google). Кроме того, помните, что ваш идентификатор электронной почты / пароль чувствителен к регистру, например, вы можете столкнуться с ошибкой, когда Gmail используется в идентификаторе, но не в Gmail.

Решение 1. Очистить кэш приложений Galaxy

Приложения Galaxy используют кэш для повышения производительности и улучшения работы пользователей. Однако вы можете столкнуться с ошибкой текущей обработки, если кэш Galaxy Apps поврежден. В этом контексте очистка кэша ваших приложений Galaxy может решить проблему. Это может быть особенно полезно, если вы столкнулись с ошибкой при обновлении телефона.

Запустите настройки своего телефона и откройте диспетчер приложений.Открыть диспетчер приложений
Теперь нажмите на Galaxy Apps, а затем нажмите на хранилище.
Теперь нажмите на Очистить кэш, а затем проверьте, решена ли проблема.Очистить кэш приложений Samsung Galaxy

Решение 2. Используйте Samsung Smart Switch для обновления ОС

Если вы столкнулись с ошибкой, возникшей в процессе обновления вашего телефона, то телефон можно обновить с помощью Samsung Smart Switch, который может решить проблему.

Решение 3. Вставьте SIM-карту

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ваш телефон не распознает SIM-карту. В этом контексте удаление SIM-карты и настройка телефона с помощью Wi-Fi могут решить проблему. Вы также можете попробовать другую SIM-карту с другим префиксом.

Выключите телефон и извлеките аккумулятор телефона (если это возможно).
Теперь удалите SIM-карту из телефона.Удалить SIM-карту с мобильного телефона
Теперь включите телефон и подключитесь к сети Wi-Fi (попробуйте использовать точку доступа с другого телефона Samsung).
Затем попробуйте войти в свою учетную запись Samsung и проверьте, решена ли проблема.
Если это так, установите все продукты, относящиеся к Samsung, и убедитесь, что синхронизация для учетной записи включена.
Затем вставьте SIM-карту. Если вы часто путешествуете по миру, попробуйте использовать международную SIM-карту (ранее использовавшуюся с телефоном).

Решение 4. Попробуйте другую сеть

Эта ошибка также может возникать, если ваша сеть блокирует доступ к системному ресурсу, необходимому для работы вашего телефона. В этом случае использование другой сети может решить проблему.

Отключите телефон от текущей сети.
Теперь переключитесь на другую сеть и проверьте, решена ли проблема.
Если нет, попробуйте использовать точку доступа мобильного телефона Samsung и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Удалите конфликтующие приложения с телефона

Приложения сосуществуют в среде Android и обмениваются ресурсами. Вы можете столкнуться с обнаруженной ошибкой, если какое-либо из приложений мешает работе учетной записи Samsung. В этом контексте удаление конфликтующих приложений может решить проблему. Возможно, вам придется искать приложения, которые могут повлиять на интернет-соединение вашего мобильного телефона, например, антивирусное или блокирующее приложение приложение, например, Blokada, как известно, создает проблему.

Запустите настройки своего телефона и откройте диспетчер приложений.
Затем найдите и нажмите на проблемное приложение, например Blokada.
Теперь нажмите на Force Stop, а затем нажмите на кнопку Удалить.Удалить Blokada
Теперь перезагрузите телефон, а затем проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Отключите параметры разработчика в настройках телефона

Откройте настройки вашего телефона и нажмите «Настройки разработчика».
Теперь отключите опцию Не сохранять действия и затем проверьте, решена ли проблема.Отключить не сохранять действия и параметры разработчика
Если нет, то отключите параметры разработчика и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Войдите в Galaxy / Samsung Apps

Если проблема начала возникать после недавнего обновления Galaxy / Samsung Apps, вам необходимо войти в Galaxy Apps, чтобы избавиться от ошибки. Это особенно полезно, если вы столкнулись с ошибкой при доступе к меню синхронизации вашей учетной записи Samsung на телефоне.

Запустите Galaxy / Samsung Apps.
Войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи Samsung, а затем проверьте, решена ли проблема.

Решение 8. Используйте сетевую учетную запись Samsung в браузере ПК, чтобы очистить свою учетную запись

На вашу возможность входа в свою учетную запись на телефоне могут влиять различные факторы, такие как новые условия и положения учетной записи Samsung (которые не принимаются вами) или включение двухфакторной проверки (если ваш телефон не поддерживает данную операцию). Вы можете использовать веб-браузер на вашем ПК, чтобы устранить проблему с вашей учетной записью.

Решение 9. Используйте Quick Shortcut Maker для настройки устройства Samsung

Если до сих пор у вас ничего не получалось, то есть обходной путь, который может позволить вам обойти страницу учетной записи Samsung. Этот метод предназначен для открытия Play Store и последующего использования приложения Quick Shortcut Maker для добавления учетной записи Samsung в телефон.

Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте понизить ОС вашего телефона (если проблема началась после обновления ОС). Если это не вариант, попробуйте прошить прошивку вашего устройства (не пытайтесь, если вы не знаете, что делаете). Более того, если вы используете рутованное ПЗУ, то вам необходимо прошить стоковую ПЗУ на свой телефон.

Читайте также: