Зависает excel 2003 при открытии файла

Обновлено: 04.07.2024

В этой статье рассмотрены действия по устранению неполадок, которые помогут устранить наиболее распространенные проблемы, когда вы получаете ошибку Excel не отвечаете, Excel зависает или зависает при запуске или Excel книге. Такие проблемы могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Если вы уже пробовали один из этих методов, но он не помог, перейдите к следующему решению в списке.

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запуск Excel в безопасном режиме

Сейф режиме можно запускать Excel запуска, не сталкиваясь с определенными программами запуска. Вы можете открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая нажатой CTRL во время запуска программы, или с помощью переключателя /safe (excel.exe /safe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме она обходить такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папка xlstart и Excel надстройки. Однако надстройки COM исключаются.

Если проблема устранена после запуска Excel в безопасном режиме, см. в этой Excel.

Если проблема не устранена после запуска Excel в безопасном режиме, переначните к следующему элементу в этом списке.

Установка последних обновлений

Возможно, вам потребуется настроить Windows обновления для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных рекомендаций и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив их и исправив уязвимости. Чтобы установить последние Office обновлений, выполните действия, которые можно найти в статье Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части Excel окна. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки могут улучшить ваш опыт, они могут периодически мешать работе или конфликтовть с Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Если вы работаете в Windows 10, выберите Начните > Все приложения > Windows Система > Выполнить > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы запущены Windows 8, в меню Приложения > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы работаете Windows 7, нажмите кнопку Начните > введите Excel /safe в поиске программ и файлов,а затем нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

С очистки всех флажков в списке нажмите кнопку ОК.

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel, включите надстройки по одной, пока она не будет возникать. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте Excel после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Изучение Excel файлов и их содержимого

Excel файлы могут существовать на компьютере в течение долгого времени. Они обновляются с версии на версию и часто перенабьются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в него. Проблемы с производительностью или сбоем могут быть причиной следующих причин:

Формулы, ссылаясь на столбцы.

Формулы массива, ссылающие на неравные числа элементов аргументов.

Сотни, или, возможно, тысячи скрытых или 0 объектов высоты и ширины.

Избыточные стили, вызванные частым копированием и копированием в книгу.

Слишком много и недопустимых имен.

Если эти действия не устраняют проблему, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Проверка того, создается ли файл третьей стороной

Иногда Excel файлы создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при их Excel. В этом случае проверьте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третьей стороне известно об этой проблеме.

Если проблема не устранена после проверки за пределами стороннего приложения, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтуют ли программы, процессы или службы с Excel

При Windows запуска несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем запускаются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также называется "чистой загрузкой") поможет выявить проблемы с конфликтующие приложениями. Чтобы выполнить выборочное запуск, в зависимости от версии Windows выберите одну из следующих ссылок, а затем выполните действия, следующие в статье:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: выборочный запуск с помощью system ConfigurationWindows Vista: выборочный запуск с помощью system
ConfigurationWindows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в
Windows XP

Выборочная загрузка помогает выявить процесс, службу или приложение, которые конфликтуют с Excel.

Если после повторного создания профиля ваша проблема не устранена, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по восстановлению см. в этой Office приложении.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверьте, не конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если упомянутые выше методы не уладили проблему, проблема может быть как в файле, так и в среде. В следующем разделе описано, как устранить дополнительную проблему, которая может привести Excel зависать или аварийно сбой.

Факторы, влияющие на среду

Факторы, влияющие на среду, так же важны, как содержимое файла, и надстройки при устранении сбоя. Чтобы определить причину проблемы, с помощью следующих действий:

Выполните основные действия по устранению неполадок.

Проверьте файлы в максимально чистой среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит и далее и далее.

Место хранения файла

При перемещении файла на локальном уровне вы сможете определить, что с файлом что-то не так или с файлом, а также с местом его с ним. При Excel файла в сети или на веб-сервере может возникнуть ряд проблем. Сохраните файл локально. Это необходимо сделать в следующих сценариях:

• Перенаправленная папка "Мои документы" на сервер

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол/Citrix

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, которое работает в виртуализированной среде, см. в следующей статье: Политика поддержки программного обеспечения Корпорации Майкрософт, запущенного в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не от корпорации Майкрософт.

Excel файлы могут стать довольно большими при добавлении большого количества форматирования и фигур. Убедитесь, что в вашей системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для Microsoft Office приложений можно найти в следующих статьях Майкрософт:


Office 2010 в 2010 г. были представлены 64-битные версии Office, чтобы использовать более крупные вычислительные мощности. Чтобы узнать больше о 64-битных выпусках Office, перейдите к следующим статьям Майкрософт:

Принтеры и драйверы видео

При запуске Excel проверяется драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать Excel книги. Excel является интенсивной печатью, и она будет работать медленнее, Excel файлы сохраняются в страничный режим. Проверка файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера "Автор документов Microsoft XPS" или видеока драйвера VGA, определяет, есть ли проблема с определенным принтером или видео драйвером.

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с Excel после устранения указанных здесь методов, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью в устранении неполадок.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.

excel тормозит что делать

Office

В данной мини статье я расскажу и покажу почему тормозят файлы Excel при открытии и как это можно победить.

Бывает такое, что вроде бы в excel документе десяток страниц без какой то там графики и сложных формул и макросов, но любое переключение между ячейками приводит Вас в бешенство, а размер этого файла может переваливать максимум за пару мегабайтов.

Для того что бы разобраться в чем кроется причина именно в вашем случае я буду разбирать каждый вариант и найдем в чем была причина.

1 Вариант

зависает excel при открытии

Самый распространенный вариант исправления тормозов при работе и открытии Excel документа это у вас в системе стоит по умолчанию принтер который давно уже не работает или он отключен от сети.
Решение: Достаточно просто сменить по умолчанию на другой принтер и все (кликайте на другом принтере правой кнопкой мыши и в появившемся окне выбирайте выбрать принтер по умолчанию)

2 Вариант

Многие при работе в Excel не создают новые документы, а открывают старые документы удаляя из них всю старую информацию и начинают работать в них (видел такие ситуации постоянно, но такая проблема в основном у пользователей далеко за 50 лет 🙂 )

И после такой работы через пару месяцев любой документ при открытии уже не позволяет в нем работать(

Симптомы: в документе всего пару листов, но его размер может быть от 10 мегабайт и больше

Решение: скопировать данные и вставить в новый чистый документ (после этого обязательно сверьте через свойство размены этих двух документов, разница должна исчисляться в десятки раз)

3 Вариант

Еще один эксклюзивный вариант с которым точно ты можешь столкнуться, например какая то выгрузка или случайно когда работали в документе могли заполнить документ пустыми значениями

работать в эксель невозможно

Симптомы: в документе может быть немного информации или вообще только шапка и несколько строк с информацией, но скролл показывает на то, что в документе очень большое кол-во информации

Решение: скопировать данные (но только не выделяйте весь лист, а то в новый документ вы перенесете все тоже самое)

4 Вариант

Теперь раскрою небольшой секрет который мало кто знает 🙂 и сейчас мы будем делать из Вас системного администратора )) приведу небольшой абзац из википедии о формате документов Excel.

  • Формат: Рабочая книга Excel:
  • Расширение: .xlsx или .xls
  • Примечания: Стандартный формат рабочих книг Excel 2007. В действительности это сжатый ZIP-архив каталога XML документов. Является заменой бывшего бинарного формата .xls, хотя и не поддерживает макросы по соображениям безопасности.

Надеюсь все поняли суть данных слов)) excel документ который мы нажимаем и работает является архивом.

тупит эксель документ

Теперь открываем наш excel файл архиватор в моем случае это WinRAR выбираем наш excel файл и нажимаем на иконку просмотр и удаляем папку drawings.

После чего запустите Ваш файл excel, он пару раз ругнется и откроется, после этого можете радоваться быстрой работе Вашего документа

тормозит excel что делать?

Кто не хочет читать вот Вам видео как решается данная проблема:

PS перед данным способом сделайте бекап файла.

excel 2010 тормозит, excel 2013 тормозит при вводе данных, excel сильно тормозит, excel тормозит при копировании, excel тормозит при открытии файла, excel тормозит при работе с большими файлами, vba excel тормозит макрос, почему excel тормозит при открытии, почему тормозит excel, почему тормозит файл excel, почему тормозит эксель, система и эксель тормозят, тормозит excel, тормозит excel при копировании в новом файле, тормозит excel при копировании данных, тормозит excel 2003, тормозит excel 2007, тормозит excel 2010, тормозит excel 2013, тормозит word excel при запуске, тормозит сводная таблица excel 16, тормозит таблица excel, тормозит файл excel, тормозит эксель, тормозит эксель при переходе на следующую ячейку, тормозит эксель 2013, файл эксель тормозит, эксель тормозит что делать

долго открываются файлы excel

Office

Сейчас поделюсь маленьким опытом в решении проблем когда зависает excel. Вчера столкнулся на работе с непонятным глюком на нескольких компах, очень долго и с большими тормозами начали открываться файлы excel и word (хотя в процессах excel не отжирал и 1% cpu, т.е. загрузка компа была нулевая). Сделав небольшой анализ работоспособности компа было понятно, что дело ни в антивирусе и ни как ни в самом excel. На втором компе была идентичная ситуация очень долго открываются файлы excel .

1 Вариант

2 Вариант

Бывает такое, что excel при работе с файлом начинает отжирать 15%-20% cpu, так быть не должно! Проверьте объем файла возможно он весит несколько десятков или сотен мегабайт, если это так, то он естественно будет у вас тормозить. В этой ситуации разберитесь почему так происходит, если у вас вставлены картинки, то уменьшите размер картинок перед тем как загружаете в файл Excel. т.е. надо оптимизировать файл.

3 Вариант (excel или word при открытии зависат)

1 Вариант:
Решение проблемы с зависанием Excel и надстройками можно решить кардинально 🙂 просто удалить антивирус (он не всегда корректен, но описать его стоит)

2 Вариант:

  1. Закройте приложение Word или Excel
  2. Найдите файл библиотеки надстроек Word (WLL) в папках автозагрузки. По умолчанию папки автозагрузки имеют следующие пути:
    Microsoft Office 2003

  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\STARTUP
  • C:\Documents and Settings\ Your_User_Name \Application Data\Microsoft\Word\STARTUP
  • Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.

Microsoft Office 2007

  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\STARTUP
  • C:\Documents and Settings\ Your_User_Name \Application Data\Microsoft\Word\STARTUP
  • Удалите WLL-файл и снова запустите приложение Word.

Microsoft Office 2010

4 Вариант (очень долго открывается, проблема только для Windows XP)


Данный вариант решения проблемы с зависает Excel подходит только для Windows XP, а решение заключается в правке команды при открытии файла из проводника.

зависает Excel в Windows XP

5 Вариант (очень долго открываются документы Excel по сети)

Данный метод подойдет только тем, что работает с документами Office из сетевых папок.

Данная проблема характерна для компьютеров на которые было установлено обновление Microsoft Office Validation Add-In (KB2501584) Это обновление, призванное обезопасить содержимое документов, в итоге начало гонять открываемый файл по сети, создавая лишнюю нагрузку и неудобство. Тут есть два вариант решения проблемы 1) Просто удалим это обновление через Установку и удаление программ, либо через реестор.

Нас интересует параметр EnableOnLoad , оно может принимать следующие значения:

  • 0 = Don’t validate
  • 1 = Validate
  • 2 = Validate unless called via object model

В нашем случае Значение нужно ставить 0

6 Вариант

С этим случаем я сталкивался всего пару раз, но нервов мне попортил он изрядно. Ситуация такая, открываете фаил, а он просто тупит так, что невозможно даже работать, а сам файл ну максимум 2 страницы текста или табличка. В такой ситуации сразу смотрите на размер файла, если в нем 2-3 страницы а фаил весит пару мегов, то я думаю уже стоит напрячься и сделать вывод что, что -то не так. Почему такое происходит, да все очень просто, некоторые манагеры (которые не очень в ладах с компами) пользуются одним/несколькими файлами WORD и EXCEL т.е. сделают в нем свою работу распечатают, а потом все стирают и делают в нем другую работу и в этом случае теги(а они есть и в exel и в word и в html) разрастаются в геометрической прогрессии. И как Вы поняли нужно делать следующие, открываем другой файл exel/word (создать новый, чистый) и скопировать из старого файла в новый только нужную информацию.

Если Вы хотите поделиться и дополнить мою инструкцию, то присылайте в комментариях свои варианты. Будем увеличивать инструкцию.

завис excel, тормозит excel, файл excel зависает, тормозит файл excel, зависает excel 2013, зависает excel 2007, excel 2010 зависает, зависает excel при сохранении, тормозит excel 2007, зависает excel при открытии файла, тормозит excel 2013, тормозит excel 2010, почему тормозит excel, зависает excel при копировании, excel зависает при печати, тормозит excel при копировании, завис excel как сохранить файлы, excel зависает при открытии документа, при открытии excel тормозит, почему зависает excel, excel тормозит при открытии файла

сказать спасибо автору блога

Нет похожих записей.

да, кстати одна из причин всегда в принтере по умолчанию) спасибо!

Зависает и закрывается Excel, иногда перезагружается и пишет,что была типо аварийная остановка. Зависает когда ввожу числа, с буками и предложениями такого не бывает. Почему так?

сколько весит файл excel?

Спасибо тебе добрый человек, вариант с принтером помог. Два дня бился с глючащим офисом. Ctrl C Ctrl V пары ячеек занимало 15-20 секунд, поменял принтер и все заработало как надо.

Если у вас Windows 10 попробуйте выключить галочки в пункте меню Win+U > Показывать анимацию Windows и т.д.

Далеко не всё тут.
добавлю пару советов:

данное действие часто помогает нерадивым любителям ретузовой раскраски.

ну и вообще, в экселе и ворде мноооого разных глюков.. но Microsoft почему-то не исправляет ошибки.. совсем.

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

При попытке открыть файл из сетевого расположения в одной из программ Microsoft Office, таких как PowerPoint 2003, Excel 2003, Publisher 2003 или более поздней версии, программа Office может работать очень медленно или может перестать отвечать (висеть).

Причина

Такое поведение может произойти, если подключение к расположению сети потеряно во время открытия файла Office программы.

Обходной путь

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.

Чтобы обойти это поведение, добавьте значение EnableShellDataCaching в реестр Microsoft Windows. Для этого выполните следующие действия:

Закройте Office программы.

В поле Открыть введите regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите, а затем нажмите кнопку, чтобы выбрать один из следующих ключей реестра соответственно:

Приложения Microsoft 365, Office LTSC 2021, Office 2019 и Office 2016 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Open Find

Office 2013 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Open Find

Office 2010 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Open Find

Office 2007 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find

Office 2003 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

После выбора ключа, указанного на шаге 4, указать на Новое в меню Редактирование, а затем нажмите значение DWORD.

Введите EnableShellDataCaching и нажмите кнопку ENTER.

Щелкните правой кнопкой мыши EnableShellDataCaching и нажмите кнопку Изменить.

В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

Любое число ненулевых значений в поле данных Value будет включатся в кэшинг. Нулевое или пустое число (по умолчанию) отключит кэшинг.

В меню File нажмите кнопку Выход, чтобы выйти из редактора реестра.

Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.

Дополнительные сведения

Такая ситуация может возникнуть после нажатия кнопки Открыть в диалоговом окне Open (в меню Файл, нажмите кнопку Открыть) для открытия файла из расположения сети (например, сетевого сервера). В процессе открытия файла вы теряете сетевое подключение или расположение сети, содержаное файл, который вы пытаетесь открыть, идет вниз. В процессе открытия файла программа Office пытается добавить имя файла и сведения о пути к файлу, который вы пытаетесь открыть в Windows списке последних файлов. Так как сетевое расположение (путь) в настоящее время не существует, Office программа может работать медленно и может перестать отвечать (висеть).

Такая ситуация может возникнуть и в том случае, если подключение к сети происходит медленно, так как Office программа должна сделать несколько запросов в сеть, чтобы получить правильные сведения о файлах.

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

Если дважды щелкнуть значок или имя файла для книги Microsoft Excel, Excel запускается, а затем отображает пустой экран вместо файла, который вы ожидаете увидеть.

Решение

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.

Вариант 1. Проверка скрытых листов

Лист Excel мог быть случайно сохранен как скрытый документ. Чтобы проверить это, выполните следующие действия.

Вариант 2. Минимизация и максимизация окна

При минимизации и максимизации окна иногда может обновляться страница Excel и появляться скрытые данные.

  1. В верхнем правом углу электронной таблицы Excel выберите кнопку свертывания окна.
  2. На панели задач нажмите правой кнопкой мыши Excel и выберите электронную таблицу. (Или дважды щелкните значок Excel.)

После развертывания листа на весь экран могут появиться ваши данные.

Вариант 3. Отключите аппаратное ускорение

Чтобы решить эту проблему, отключите аппаратное ускорение до тех пор, пока производитель видеоадаптера не выпустит исправление. Регулярно проверяйте обновления для драйвера видеоадаптера.

Порядок отключения аппаратного ускорения:

Запустите любое приложение Office 2013, Office 2016, Office 2019 или Microsoft 365.

На вкладке Файл выберите пункт Параметры.

В диалоговом окне Параметры выберите категорию Дополнительно.

В списке доступных параметров, установите флажок в поле Выключить аппаратное ускорение обработки изображений.

Следующий снимок экрана показывает этот параметр в Excel.

Выберите параметр «Выключить аппаратное ускорение обработки изображений», чтобы отключить аппаратное ускорение для продуктов Office.

Выберите кнопку OK.

Для получения дополнительной информации касательно аппаратного ускорения см. Проблемы с отображением в клиентских приложениях Office 2013.

Вариант 4. Игнорировать DDE

Эта проблема может возникнуть, если в параметрах Excel установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).

Чтобы изменить этот параметр, выполните приведенные ниже действия.

Этот шаг можно пропустить для Excel 2019, Excel LTSC 2021 и Excel O365

  1. В верхнем левом углу окна Excel выберите Файл > Параметры.
  2. На левой стороне окна Параметры выберите Расширенный.
  3. В окне Дополнительно прокрутите вниз к секции Общие.
  4. Снимите флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE), затем нажмите кнопку ОК в нижней части окна.

Для получения дополнительной информации о том, как отключить DDE, см. "Произошла ошибка при отправке команд в программу" в Excel.

Вариант 5. Сброс сопоставления файлов

Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросите сопоставления файлов Excel на настройки по умолчанию. Для этого выполните описанные ниже действия в зависимости от установленной операционной системы.

Windows 10 и Windows 8.1

  1. Найдите файл, который открывается неправильно, и скопируйте его на рабочий стол.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите пункт Свойства.
  3. На вкладке Общие рядом с Типом файла тип файла будет указан в скобках. Например, (.docx), (.pdf) или (.csv).

Команда Открыть с помощью показывает, с каким приложением в данный момент сопоставлен файл.

Чтобы открыть этот тип файла в другом приложении:

  1. Выберите Изменить.
  2. Выберите Другие приложения.
  3. Выберите желаемое приложение, затем установите флажок Всегда использовать это приложение.
  4. Выберите кнопку OK.

Windows 8

  1. На начальном экране введите Панель управления.
  2. Выберите или нажмите Панель управления.
  3. Выберите Программы по умолчанию, затем Настройка программ по умолчанию.
  4. Выберите Excel, затем Сделать программой по умолчанию.
  5. На экране Сопоставление программ выберите Выбрать все, затем выберите Сохранить.

Windows 7

  1. Выберите Пуск, затем Панель управления.
  2. Выберите Программы по умолчанию.
  3. Выберите Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами.
  4. Выберите Лист Microsoft Excel, затем выберите «Изменить программу».
  5. В разделе Рекомендуемые программы выберите Microsoft Excel.
  6. Если Excel не отображается в этом списке, выберите Обзор, найдите папку установки Excel, выберите Excel.exe, затем выберите Excel.

Вариант 6. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)

Если вы используете обновление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V), установите исправление 2927019. Для этого см. Пакет исправления 1 для виртуализации взаимодействия с пользователем Microsoft 2.0.

Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, просмотрите список программ в Программы и компоненты в Панели управления. Запись для «Центра параметров компании» указывает на то, что вы используете UE-V.

Вариант 7. Восстановление Office

Возможно, требуется восстановить программы Office. Для этого следуйте инструкциям для вашего типа установки и операционной системы.

Для приложений Microsoft 365, Office LTSC 2021 или Office 2019, установленных по технологии «нажми и работай»

Windows 10

  1. На экране Пуск введите Параметры.
  2. Выберите или нажмите Параметры.
  3. В окне Параметры выберите или нажмите Приложения.
  4. В окне Приложения и функции прокрутите вниз до программы Office и выберите или коснитесь ее.
  5. Выберите или нажмите Изменить.
  6. В окне Как вы хотите восстановить свои программы Office выберите или нажмите переключатель Восстановление по сети, затем выберите или нажмите кнопку Восстановление.

Windows 8

  1. На начальном экране введите Панель управления.
  2. Выберите или нажмите Панель управления.
  3. В разделе Программы выберите или нажмите Удаление программы.
  4. Выберите или нажмите Microsoft Office 365, затем выберите или нажмите Изменить.
  5. Выберите или нажмите Восстановление по сети, затем выберите или нажмите Восстановить. После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Windows 7

Выберите Пуск, затем Панель управления.

дважды щелкните Программы и компоненты.

Выберите Microsoft Office 365, затем выберите Изменить.

Выберите Восстановление по сети, затем Восстановить.

Для восстановления Office выберите параметр «Восстановление по сети».

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Для установки Office 2013, Office 2010 или Office 2007

Для восстановления Office 2013, Office 2010 или Office 2007, следуйте шагам в следующей теме веб-сайта Office:

Вариант 8. Выключите надстройки

Надстройки Excel и COM также могут вызывать эту проблему. Эти два вида надстроек расположены в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одному. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню Файл выберите пункт Параметры, затем Надстройки.
  2. В списке Управление в нижней части экрана выберите элемент Надстройки COM, затем выберите Перейти.
  3. Очистите одну из надстроек в списке, затем выберите OK.
  4. Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла для книги, которую вы пытаетесь открыть.
  5. Если проблема сохраняется, повторите шаги 1-4, за исключением выбора другой надстройки в шаге 3.
  6. Если проблема сохраняется после того, как вы очистите все надстройки COM, повторите шаги 1-4, за исключением выбора Надстройки Excel в шаге 2. Затем попробуйте каждую из надстроек Excel по одной на шаге 3.

Если Excel загружает файл, надстройка, которую вы выключили последней, вызывает проблему. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, вы можете оставить ее выключенной.

Если Excel не открывает файл после выключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, убедитесь, что Excel не находится в режиме совместимости.

Если вы все еще испытываете эту проблему после того, как попробуете все способы, обратитесь в службу поддержки Майкрософт для получения дополнительной помощи по устранению неполадок.

Читайте также: