Msi ge70 не видит камеру

Обновлено: 07.07.2024

Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении "Техническая поддержка". Приложение "Техническая поддержка" автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Если приложению "Техническая поддержка" не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск> Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск> Выключение> Перезапустить. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

Протестируйте камеру с помощью приложения "Камера". Нажмите Пуск, а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите "Да". Если камера работает в приложении "Камера", проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.

Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:

НажмитеПуск> Параметры > конфиденциальность и безопасность > Камера.

Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.

Убедитесь, что включен параметр Предоставить приложениям доступ к камере.

Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с классическим приложением, убедитесь, что включен параметр Предоставить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.

Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение "Камера", чтобы проверить его.

Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение "Камера".

Поищите ответы на форумах

Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, то сообщите о проблеме в Центр отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.

Статьи по теме

Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении "Техническая поддержка". Приложение "Техническая поддержка" автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Если приложению "Техническая поддержка" не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск , а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если отображается параметр Просмотреть необязательные обновления, выберите его, чтобы посмотреть, имеются ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск , а затем выберите Выключение > Перезагрузка. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

Протестируйте камеру с помощью приложения "Камера". Нажмите Пуск , а затем выберите "Камера" в списке приложений. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите "Да". Если камера работает в приложении "Камера", проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск , а затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Камера . Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.

После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.

Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.

В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.

Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение "Камера".

Поищите ответы на форумах

Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению "Камера Windows". Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.

Если камера вашего ноутбука MSI не работает или не обнаруживается, скорее всего, ваша камера отключена или драйвер камеры неисправен или устарел.

Камера вашего ноутбука MSI не работает или не определяется? Ты не одинок. Многие пользователи также сталкиваются с этой проблемой, но в этом посте вы узнаете все возможные способы ее решения, которые помогут легко и быстро решить эту проблему.

Попробуйте эти исправления:

Вот 4 проверенных исправления для Камера MSI не работает проблема. Вы не можете попробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит.

Исправление 1 - Включите камеру

Если камера MSI отключена по умолчанию, вам необходимо включить ее вручную, прежде чем она сможет нормально работать.

Для этого просто нажмите кнопку Fn и F6 на клавиатуре, чтобы одновременно включить камеру на устройстве MSI. Затем проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте еще несколько исправлений.

Исправление 2 - Разрешите доступ к вашей камере

Если ваша операционная система или приложения не могут получить доступ к камере, возникнет проблема с неработающей камерой MSI. В этом случае вы должны разрешить необходимое разрешение в настройках конфиденциальности Windows.

Если настройка этого параметра не помогает, проблема может быть связана с драйвером. Тогда проверьте следующее исправление.

Исправление 3 - переустановите драйвер камеры

Неисправный драйвер камеры или конфликты драйверов могут привести к тому, что ваша камера MSI не будет работать. Простое решение - переустановить драйвер камеры.

Перезагрузите компьютер, и драйвер камеры должен быть переустановлен автоматически. Если камера по-прежнему не работает, попробуйте снова включить ее, нажав кнопку Fn и F6 ключи одновременно.

Исправление 4 - Обновите драйвер камеры

Если переустановка драйвера не помогает, скорее всего, драйвер вашей камеры устарел. Чтобы камера ноутбука MSI работала в идеальном состоянии, всегда следует устанавливать последнюю версию драйвера камеры.

Есть два основных способа обновить драйвер камеры:

Вариант 1 - Вручную

Чтобы получить самую последнюю версию драйвера для встроенной веб-камеры, вы можете перейти на официальный сайт поддержки MSI и найдите драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows).

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2 - Автоматически

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера веб-камеры вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика:

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и вы должны обнаружить, что веб-камера на вашем ноутбуке MSI работает отлично.

Итак, это исправления для камеры MSI, которая не работает. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

Если вы приобрели мини компьютер мси, хочу вас обрадовать включить камеру на ноутбуке msi – намного проще чем остальных.

Также имейте виду, что все что здесь будет написано относиться к ситуации ели вы покупали ПК, без предустановленной windows 7 или windows 8.

Если это не так, то некоторые шаги можете опустить. Главное о чем я хочу сказать, так это то, что для того чтобы включить встроенную веб камеру на ноутбуке msi у вас обязательно должна находиться специальная программа запускающая на ноутбуке камеру и конечно соответствующие драйвера.

Так вот в ноутбуках купленных с предустановленной операционкой все это может быть установлено и вам лишь потребуется запустить программу, независимо от модели, будь то cx620, u100, cx623, u135dx, gt780dx, cr650, cx500, ge70, fx600 или другая.

камера на на ноутбуке msi

В некоторых марках (только с предустановленной виндовс) веб камера запускается клавишами.

Если на клавиатуре найдете кнопку с нарисованным фотоаппаратом, то удерживая клавишу fn нажмите на нее. Далее опишу как все настраивается с «нуля»

Драйвера для включения камеры на ноутбуке msi

Без наличия родных драйверов на ноутбуке msi, включить камеру не получиться. Чтобы их установить вам не нужно их искать, а просто скачайте программу по этой ссылке.

Запустите ее. Она просканирует ваш ноутбук и не только установит, но и обновит все ваши драйвера.

Показать рисунками как все должно происходить к сожалению, не могу.

На данный момент у меня только асус, леново и hp, а на них она не запуститься. Там сложного ничего нет – думаю справитесь.

Программа для включения встроенной веб камеру на ноутбуке msi

Кроме драйверов чтобы включить встроенную веб камеру на ноутбуке msi вам обязательно понадобиться специальная программа.

Чтобы ее установить нажмите впереди на ссылку скачать камеру на ноутбук.

Также там вы найдете подробную инструкцию как ее устанавливать, настраивать и пользоваться.

Вот и все. Возможно вам всего, что написано выполнять не придется. Одним словом, ориентируйтесь по ситуации. Удачи.

Иногда случаются сложности с поиском подключения веб-камеры на ноутбуках MSI. Поэтому рассмотрим это процесс поподробнее на примере ноутбука MSI EX700.

На любых моделях ноутбуков данной фирмы есть специальная кнопка на клавиатуре с изображением нашей веб-камеры. Может лишь меняться расположение этой кнопки. Она может быть как посередине как на данной модели, так и справа или слева.


При нажатии этой кнопки происходит активация веб-камеры ноутбука. При повторном нажатии кнопки веб-камера выключается.

Это быстрый способ включения/выключения веб-камеры. Но, существует другой вариант работы с веб-камерой ноутбука.

Необходимо зайти в «Мой компьютер» через двукратное нажатие иконки на рабочем столе или через меню «Пуск» ? «Мой компьютер».

Переходим по строке «Диспетчер устройств». Обычное расположение нашей камеры внизу списка. Если мы не видим веб-камеры ноутбука. Нужно будет нажать уже знакомую нам кнопку. Тогда название камеры появится в списке.

Если при этом рядом с названием камеры будет изображение стрелочки, направленной вниз. Это означает, что веб-камера выключена вручную через диспетчер устройств. Таким образом мы не сможем работать с веб-камерой.


Чтобы активировать веб-камеру в ручном режиме, надо нажать на названии ее мышкой правой клавиши.

Появится контекстное меню. В нем необходимо выбрать функцию «Задействовать».


После этого веб-камера начинает работать и можно сполна пользоваться скайпом или другими функциями, ради которых мы активировали веб-камеру.

Если сейчас снова нажать на клавишу с изображением веб-камеры на клавиатуре, то при обновлении страницы мы увидим, что камера вновь пропала из списка устройств. Работа с камерой в ручном режиме снова становится невозможной.

Читайте также: