0xc004f057 ошибка активации windows 7 как исправить

Обновлено: 07.07.2024

Сводка: Устранение ошибки «Не удалось установить подтверждение покупки из таблицы ACPI. Код ошибки: 0xC004F057». Свернуть Устранение ошибки «Не удалось установить подтверждение покупки из таблицы ACPI. Код ошибки: 0xC004F057».

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Произошла следующая ошибка: «Не удалось установить подтверждение покупки из таблицы ACPI. Код ошибки: 0xC004F057».

Эта проблема может возникнуть из-за процесса сборки и ключа, используемого при первоначальной сборке системы на заводе.

Она возникает только в Windows Server 2012 и 2012 R2.

Разрешение

Для устранения этой проблемы необходимо повторно зарегистрировать ключ продукта, полученный при приобретении сервера. Это можно сделать с помощью средства slgmgr.vbs.

Выполните следующие действия в командной строке в режиме администратора:

Enter slmgr /upk

Enter slmgr /copy

Enter slmgr /rearm

После перезагрузки войдите в систему и укажите ключ продукта с помощью команды slmgr /ipk .

Для активации Windows выполните команду slmgr /ato.

Теперь эта ошибка больше не должна возникать в системе, а система должна быть активирована с использованием правильного лицензионного ключа.

Возможно также Вы можете наблюдать в правом нижнем углу надпись Windows 7 Сборка 7600 Ваша копия Windows Не является подлинной.

Что в этом случае можно сделать?

1. Следует отключить ответственный за это компонент системы — проверку подлинности Windows. Для этого нужно удалить установленное обновление KB971033.

Заходим ПУСК — Панель управления. В правом верхнем углу выбираем «Просмотр: мелкие значки». Далее выбираем «Центр обновления WINDOWS».

В колонке слева нажимаем «Просмотр журнала обновлений». Там выбираем ссылку «Установленные обновления». В списке всех обновлений находим обновление под номером KB971033. Щелкаем по обновлению правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

Теперь данное обновление удалено.

2. Далее следует удалить специальные файлы службы из папки System32, но сначала остановим службу «Защита программного обеспечения Windows».

ПУСК — Панель управления — Администрирование — Службы. Там находим службу «Защита программного обеспечения Windows», нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».

3. После того, как служба остановлена открываем ПУСК — Компьютер — С:\Windows\System32 и находим там два скрытых файла с расширением .C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0.

Найти их можно без труда, так как файлы имеют длинные имена. Но файлы скрытые. Поэтому, чтобы их увидеть, надо включить показ скрытых файлов. На фото снизу показано, как это сделать.

4. Главное сделано. Теперь надо запустить службу защиты, которую мы отключили в пункте 2.

Так как файл CW.exe активирует не лицензионную копию, то антивирус может видеть в нем угрозу и не даст запустить файл. Отключите антивирус, произведите активацию, перегрузите компьютер. Теперь ваша система чистая без всяких надписей и предупреждений!

P.S. Чтобы больше не блокировалась операционная система, не устанавливаете «Обновление для Windows 7 (KB971033)».

Галочка напротив обновления должна быть снята. Нажав на правую кнопку мыши, выбираем «Скрыть обновление». Таким образом, не дадим устанавливаться этому обновлению повторно, даже при последующих обновлениях.

Если Вы не нашли решение для своей ситуации, опишите свою проблему, воспользовавшись формой обратной связи. Я постараюсь Вам помочь.

Не стоит беспокоиться если у вас на экране появился черный фон вместо заставки, а внизу возле часов появилась надпись "Windows 7 Сборка 7601 (7600) Ваша копия Windows не является подлинной", ведь все это исправляется довольно просто, главное следовать дальнейшей инструкции.

Данная ошибка (впрочем это не ошибка вовсе) появляется в случае неудачной проверки лицензии Windows обновлением Activation Technologies ( KB971033 ). Это означает, что такого ключа нет в базе Microsoft, либо он уже используется на другом компьютере. Как вы наверняка уже поняли, обновление сие служит для выявления пиратских копий Windows.

Как это убрать?

Нужно проделать некоторые манипуляции, чтобы избавиться от надписи "Ваша копия Windows не является подлинной" и от черного экрана (что вместо заставки) тоже. Если вас интересуют какие-либо конкретные шаги, то можно воспользоваться оглавлением чуть ниже для быстрого перехода к определенному пункту в статье. Для устранения же этого недоразумения рекомендуется проделать все шаги по инструкции от начала до конца статьи. Приступим.

Отключение автоматических обновлений Windows 7

Для начала необходимо отключить автоматические обновления Windows, но потом мы все обратно вернем и включим (или нет).

Кстати: Подробно о том, включать или нет автоматические обновления и вообще нужно ли обновлять Windows, рассмотрено в этой статье. Очень рекомендуется для ознакомления.

Пойдем дальше. Теперь собственно, инструкция по отключению автоматических обновлений:

Заходим в Пуск - Центр обновления Windows - Настройка параметров.
Из выпадающего списка выбираем пункт "Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной".

Удаление обновления KB971033

Теперь, когда автоматические обновления отключены, необходимо найти и удалить обновление KB971033, то самое, что не дает спокойно жить и беспокоит своей активацией при загрузке системы.

Для этого в том же "Центре обновлений Windows", внизу нажимаем на "Установленные обновления".
В открывшемся окне ищем обновление KB971033.
После того как нашли нужное обновление, необходимо его выделить и сверху нажать кнопку "Удалить".

Если обновление KB971033 не удается найти в списке

Если не удается найти обновление KB971033 в списке (хотя это и не сложно, если оно там есть) можно сделать по другому, а именно найти и удалить KB971033 через командную строку:

Запустить командную строку (Пуск - поиск - cmd).
Запустится командная строка, в ней необходимо написать:
wusa.exe /uninstall/KB:971033 и нажать Enter. Можно просто скопировать данную строчку и вставить в окне CMD мышью (ПКМ - Вставить), сочетания клавиш Windows, типа Ctrl+C/Ctrl+V в командной строке не работают.

После этого обновление KB971033 удалится.

Отображение скрытых файлов и отключение службы SPPsvc

После того как скрытые файлы отображены и служба Защиты программного обеспечения отключена, необходимо удалить 2 файла с системной папки Виндовс (C:\Windows\System32), эти файлы так же не дают нам сменить заставку на рабочем столе и уведомляют, что копия Виндовс не является подлинной.

Удаление файлов с расширением .C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0

Чтобы избавиться от них, достаточно скопировать - .C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 (не обязательно целиком, можно начало как на скриншоте ниже) и вставить в поиск под крестиком в окне системной папки (см. выше), нажать Enter.

После того, как файлы с таким расширением будут найдены, необходимо удалить их - должно быть два файла, как это показано на картинке выше.

Редактирование реестра

Обычно, пользователи после данных манипуляций, предпочитают активировать систему с помощью специальных утилит, как например, Removewat и тому подобных, но не рекомендуется этого делать, потому что найти такую утилиту в Интернете и не подхватить вирусы, трояны или другой разновидности вредоносные программы вместе с ней практически нереально.

Для этого и написана данная инструкция, без использования активатора. Манипуляций сложных проводить не придется, к тому же чуть ниже можно найти способ внести изменения в реестр автоматически и даже не придется открывать Regedit (редактор реестра).

В прочем и в ручную никаких сложных действий не придется делать, с инструкцией все это проще чем кажется. Здесь же, в редакторе реестра, достаточно удалить один раздел, который и отвечает за проверку активации Windows.

Зайти в Пуск, запустить диалоговое меню Выполнить.
Ввести regedit - нажать Ок. Будет запущен редактор реестра Windows.
Слева в колонке видны ветки, если нажать на одну из них откроется следующая ветвь, таким образом необходимо открывать ветки и дойти до раздела таким путем - "HKEY_LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - Winlogon - Notify"
В последней то и необходимо найти и удалить раздел WpaLogon.

После этого можно смело закрывать редактор реестра Виндовс.

Хотя в этом и нет ничего сложного, многим пользователям просто не хочется лезть в дебри реестра и что-то исправлять там вручную, по этому можно воспользоваться более простым способом - скачать этот архив , распаковать в любое место и запустить .Reg файл с распакованного архива, потребуется нажать кнопку подтверждения. Все, изменения внесены в реестр.

Но что делать с обновлениями системы?

Здесь необходимо кое-что учесть, совсем отключать автоматические обновления Windows не стоит (мы об этом уже говорили), но и пока включать их не нужно, а необходимо сделать следующее:

Открыть "Центр обновления Windows". Напоминаю: в самом начале статьи, при отключении автоматических обновлений мы выбрали пункт "Искать обновления, но решения о загрузке и установке принимается мной". Т.е. обновления будут найдены но не установятся на компьютер автоматически.

Все, теперь можно включить автоматические обновления Windows 7. При последующих обновлениях пакет KB971033 будет игнорироваться системой.

Последние штрихи

Теперь, после всего что было сделано, а именно сделали вот что:

Отключили автоматическое обновление Windows.
Нашли и удалили обновление KB971033.
Включили отображение скрытых файлов.
Отключили службу Защиты ПО.
Нашли и удалили 2 файла с расширением .C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
Удалили раздел WpaLogon в Редакторе реестра Windows.

Так же, раз уж начали, то для профилактики удалите, либо просто переименуйте следующие файлы из директории:

LegitCheckControl.dll
WgaLogon.dll
WgaTray.exe

И еще из этой папки, копии двух предыдущих файлов:

Переходите по папкам, находите эти самые файлы и удаляете их (или переименовываете). Если вы уже внесли изменения в реестр, то файлы из папки System32 не найти, они уже удалились, а вот во втором случае (в папке DllCache) все равно необходимо избавиться от файлов вручную.

Вот теперь необходимо перезагрузить компьютер и проверить все ли в порядке. Если надпись пропала "Сборка 7601 (7600) Ваша копия Windows не является подлинной", то пора сменить фоновое изображение с рабочего стола. Так же, включить обратно службу "Защиты ПО" (Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы -> Защита программного обеспечения -> щелкнуть левой кнопкой мыши по ней и выбрать пункт "Запустить". И радоваться успешно проделанной работе.

Использование активатора

Будьте осторожны, при поиске активатора в сети, часто этим пользуются мошенники и вымогатели, ничего не стоит подцепить вместе с таким активатором вирусы, шпионы и другого рода вредоносные программы.

Если же решились скачать и уверены, что активатор чист, то перед запуском необходимо отключить антивирусные программы, они видят активаторы как потенциально опасное программное обеспечение, которое может нанести вред компьютеру или пользователю.

Заключение

В этой статье приводятся сведения по устранению ошибок, которые могут возникнуть при попытке использовать ключ многократной активации (MAK) или службы управления ключами (KMS) для активации корпоративных лицензий на компьютерах с Windows. Найдите код ошибки в таблице ниже, а затем щелкните ссылку, чтобы просмотреть подробные сведения об ошибке с таким кодом и способах ее устранения.

Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий см. в статье Plan for volume activation (Планирование активации корпоративных лицензий).

Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для текущих и последних версий Windows см. в этой статье.

Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для более ранних версий Windows (Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7) см. в статье базы знаний № 929712.

Средство диагностики

Этот инструмент предназначен для устранения проблем с активацией Windows на компьютерах под управлением операционной системы Windows Корпоративная, Windows Профессиональная или Windows Server.

Служба поддержки Майкрософт и помощник по восстановлению (SaRA) упрощают устранение неполадок при активации Windows KMS. Скачайте средство диагностики.

Это средство попытается активировать Windows. Если будет получен код ошибки активации, средство отобразит решения, соответствующие кодам ошибок.

Поддерживаются следующие коды ошибок: 0xC004F038, 0xC004F039, 0xC004F041, 0xC004F074, 0xC004C008, 0x8007007b, 0xC004C003, 0x8007232B.

Сводка кодов ошибок

Причины и способы устранения ошибок

0x8004FE21 На этом компьютере запущена версия Windows, отличная от подлинной

Возможная причина

Эта проблема может возникать по следующим причинам. Скорее всего, языковые пакеты (MUI) были установлены на компьютерах под управлением версий Windows, не лицензированных для дополнительных языковых пакетов.

Это не обязательно указывает на несанкционированное использование. Некоторые приложения могут устанавливать многоязычную поддержку даже в том случае, если текущий выпуск Windows не имеет лицензий на эти языковые пакеты.

Эта проблема может возникать, если система Windows была изменена вредоносными программами, чтобы разрешить установку дополнительных компонентов. Эта проблема может также возникать, если повреждены определенные системные файлы.

Разрешение

Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить операционную систему.

0x80070005 Доступ запрещен

Доступ запрещен. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий.

Возможная причина

Контроль учетных записей (UAC) запрещает запуск процессов активации в окне командной строки без повышенных привилегий.

Разрешение

Выполните команду slmgr.vbs из командной строки с повышенными привилегиями. Для этого в меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора.

0x8007007b DNS-имя не существует

На узле KMS не настроены параметры брандмауэра или записи SRV DNS устарели.

Разрешение

Убедитесь, что на узле KMS включено исключение брандмауэра для службы управления ключами (TCP-порт 1688).

Убедитесь, что записи SRV DNS указывают на действительный узел KMS.

Проведите диагностику сетевых подключений.

0x8007232A Ошибка DNS-сервера

Возможная причина

В системе есть проблемы с сетью или DNS.

Разрешение

Проведите диагностику сети и DNS.

0x8007232B DNS-имя не существует

Возможная причина

Клиент KMS не может найти записи ресурсов сервера (SRV RR) KMS в DNS.

Разрешение

Убедитесь, что узел KMS установлен, а публикация DNS включена (по умолчанию). Если служба DNS недоступна, назначьте клиент KMS узлу KMS с помощью команды slmgr.vbs /skms <имя_узла_kms> .

Если узел KMS отсутствует, получите и установите ключ MAK. После этого активируйте систему.

0x8007251D Не найдены записи для запроса DNS

Возможная причина

Клиент KMS не может найти записи SRV KMS в DNS.

Разрешение

Проведите диагностику сетевых подключений и DNS. Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).

0x80092328 DNS-имя не существует

Возможная причина

Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS.

Разрешение

0xC004C021 Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации

Возможная причина

Разрешение

Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.

0xC004F009 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период истек.

Разрешение

Убедитесь, что CID введен правильно.

0xC004F035 Неправильный ключ пакета лицензий

Ошибка. Неправильный ключ пакета лицензий (VLK). Для активации нужно изменить ключ продукта на правильный многопользовательский ключ активации (MAK) или розничный ключ. Требуется соответствующая лицензия на ОС и корпоративная лицензия, лицензия на обновление Windows 7 либо полная лицензия для Windows 7 из розничного источника. ЛЮБАЯ ДРУГАЯ ПОПЫТКА УСТАНОВКИ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ЗАКОНОВ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ.

Текст ошибки верен, но неоднозначен. Эта ошибка означает, что в BIOS компьютера отсутствует маркер Windows, который идентифицирует его как систему изготовителя оборудования, на которой выполняется соответствующий выпуск Windows. Эта информация требуется для активации клиента KMS. Более точное значение этого кода: "Ошибка: неправильный ключ многократной установки".

Возможная причина

Корпоративные выпуски Windows 7 лицензируются только для обновления. Майкрософт не разрешает установку корпоративной операционной системы на компьютере без установленной соответствующей требованиям операционной системы.

Разрешение

Для активации необходимо выполнить одно из следующих действий.

Выполните команду slmgr /dti, а затем запишите значение идентификатора установки.
Чтобы получить идентификатор подтверждения, обратитесь в один из центров активации лицензий Майкрософт и сообщите идентификатор установки.
Чтобы выполнить активацию с помощью идентификатора подтверждения, выполните команду slmgr /atp <ИД_подтверждения> .

0xC004F038 Значение счетчика, которое сообщила служба управления ключами (KMS), недостаточно.

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. Обратитесь к системному администратору.

Возможная причина

Значение счетчика на узле KMS недостаточно высоко. Для Windows Server значение счетчика KMS должно быть больше или равно 5. Для Windows (клиентская система) значение счетчика KMS должно быть больше или равно 25.

Разрешение

Чтобы можно было воспользоваться KMS для активации Windows, вам нужно увеличить число компьютеров в пуле KMS. Чтобы получить текущее значение счетчика на узле KMS, выполните команду Slmgr.vbs /dli.

0xC004F039 Служба управления ключами (KMS) не включена

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) не включена.

Возможная причина

Служба KMS не ответила на запрос KMS.

Разрешение

Проведите диагностику сетевого подключения между узлом и клиентом KMS. Убедитесь, что TCP-порт 1688 (по умолчанию) не заблокирован брандмауэром или другими фильтрами.

0xC004F041 Служба защиты программного обеспечения определила, что сервер управления ключами (KMS) не активирован

Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. Необходимо активировать KMS.

Средства активации Windows определили, что система не является подлинной. Система продолжит работу в течение льготного периода для контрафактной версии.

Разрешение

Получите и установите подлинный ключ продукта и активируйте систему в течение льготного периода. В противном случае система перейдет в состояние "Уведомления" в конце этого периода.

0xC004F06C Недействительная метка времени для запроса

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна.

Возможная причина

Системное время на клиентском компьютере слишком сильно отличается от времени на узле KMS. Синхронизация времени имеет большое значение для системной и сетевой безопасности по самым разным причинам.

Разрешение

Устраните эту проблему, синхронизировав системное время на клиентском компьютере с узлом KMS. Мы рекомендуем использовать источник времени NTP или доменные службы Active Directory для синхронизации времени. Этот выпуск использует время UTP и не зависит от выбора часового пояса.

0xC004F074 Не удалось подключиться к службе управления ключами (KMS)

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения.

Возможная причина

Все системы узлов KMS вернули ошибку.

Разрешение

В журнале событий приложений найдите все события с идентификатором 12288, связанные с попыткой активации. Устраните ошибки на основе данных таких событий.

Читайте также: