Athuw8x sys ошибка виндовс 10

Обновлено: 04.07.2024

Привет. Со вчерашнего дня вдруг система стала вылетать в Синий экран смерти с ошибками. 16.09 было установлено накопительное обновление.

Возможно оно влияет на ошибки?

Код остановки и что вызвало проблему может быть разное но вот пример того что я сфотографировал.

Я делал проверку файлов системы через командную строку. Ошибок не было.

Проверку ЖД через интерфейс и через команду в командной строке. Ошибок не было.

Проверку памяти через программу из раздела Администрирование. Ошибок не найдено.

Обновление видео драйвера до последней версии с сайта Nvidia через удаление старого и чистую установку нового.

Полная проверка системы на вирусы с помощью Касперский антивирус.

До вчерашнего дня проблем не было подобных вообще.

Разместите пожалуйста в OneDrive последние пять дампов памяти, записанных при сбоях, предоставьте к ним доступ и опубликуйте здесь на них ссылку, чтобы мы могли попытаться проанализировать происходящее на Вашей машине.

Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите "Восстановление" - > "Запуск восстановления системы".
В окне "Восстановление системных файлов и параметров" нажмите кнопку "Далее".
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Примечания:
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите "Закрыть" - > "Далее" - > "Готово".

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Gennadij Chernikov от 19 сентября, 2021

Вот 5 файлов из папки minidump.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя GhostGhost888 от 19 сентября, 2021

Вот на всякий случай ссылки на OneDrive.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Вот результаты анализа:

On Sun 19.09.2021 22:02:45 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091921-12937-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F71C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80752B26EC9, 0xFFFFAB804B359920, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft:registered: Windows:registered: Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Sun 19.09.2021 13:55:40 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091921-13687-01.dmp
This was probably caused by the following module: bddci.sys (0xFFFFF8050CD7EE73)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8040CD9BE18, 0x0, 0xFFFFF8050CD7EE73, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: bddci.sys .
Google query: bddci.sys PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

On Sat 18.09.2021 21:52:41 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091821-9437-01.dmp
This was probably caused by the following module: bddci.sys (0xFFFFF802572CE7E1)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8015730C538, 0x2, 0x0, 0xFFFFF802572CE7E1)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: bddci.sys .
Google query: bddci.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

On Sat 18.09.2021 20:21:06 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091821-11609-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F71C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8043D926EC9, 0xFFFFAB8182063920, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft:registered: Windows:registered: Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Sat 18.09.2021 19:57:03 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091821-8796-01.dmp
This was probably caused by the following module: amdppm.sys (amdppm+0x2ec7)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF80011EFA320, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\amdppm.sys
product: Microsoft:registered: Windows:registered: Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Processor Device Driver
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system.

Все дампы указывают на возможные проблемы с драйверами.
Судя по тому, что в большинстве дампов есть указание на возможные сбои в библиотеке bddci.sys и других библиотеках имеющих отношение к AMD, возможно, проблемы с драйверами материнской платы.

Возможно, требуется переустановить, или обновить драйвера материнской платы, с которыми возникают проблемы, до актуальной версии.
Попробуйте обратится с вопросом о путях решения возникшей у Вас проблемы в техподдержку производителя Вашей материнской платы. Потому, что никто, кроме производителя, разрабатывать драйвера для выпускаемых им устройств не станет. Это исключительно прерогатива производителя. Microsoft не разрабатывает драйвера для устройств сторонних производителей.

Файл был разработан для использования с программным обеспечением . Здесь вы найдете подробную информацию о файле и инструкции, как действовать в случае ошибок, связанных с athw8.sys на вашем устройстве. Вы также можете скачать файл athw8.sys, совместимый с устройствами Windows 10, Windows 8.1, которые (скорее всего) позволят решить проблему.

For Windows

Совместим с: Windows 10, Windows 8.1

Исправьте ошибки athw8.sys

Информация о файле

Основная информация
Имя файла athw8.sys
Расширение файла SYS
Описание Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN device driver
Программного обеспечения
программа Driver for Qualcomm Atheros CB42/CB43/MB42/MB43 Network Adapter
автор Qualcomm Atheros Communications, Inc.
подробности
MIME тип application/octet-stream
Тип файла Driver
система Windows NT 32-bit
Авторские права Copyright (C) 2001-2010 Qualcomm Atheros Communications, Inc.
Набор символов Unicode
Языковая треска English (U.S.)

athw8.sys

Наиболее распространенные проблемы с файлом athw8.sys

  • athw8.sys поврежден
  • athw8.sys не может быть расположен
  • Ошибка выполнения - athw8.sys
  • Ошибка файла athw8.sys
  • Файл athw8.sys не может быть загружен. Модуль не найден
  • невозможно зарегистрировать файл athw8.sys
  • Файл athw8.sys не может быть загружен
  • Файл athw8.sys не существует

athw8.sys

Не удалось запустить приложение, так как отсутствует файл athw8.sys. Переустановите приложение, чтобы решить проблему.

Проблемы, связанные с athw8.sys, могут решаться различными способами. Некоторые методы предназначены только для опытных пользователей. Если вы не уверены в своих силах, мы советуем обратиться к специалисту. К исправлению ошибок в файле athw8.sys следует подходить с особой осторожностью, поскольку любые ошибки могут привести к нестабильной или некорректно работающей системе. Если у вас есть необходимые навыки, пожалуйста, продолжайте.

Помните, прежде чем предпринимать какие-либо действия, связанные с системными файлами, сделайте резервную копию ваших данных!

Шаг 1.. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Virus Scan

Файлы Windows обычно подвергаются атаке со стороны вредоносного программного обеспечения, которое не позволяет им работать должным образом. Первым шагом в решении проблем с файлом athw8.sys или любыми другими системными файлами Windows должно быть сканирование системы на наличие вредоносных программ с использованием антивирусного инструмента.

Если по какой-либо причине в вашей системе еще не установлено антивирусное программное обеспечение, вы должны сделать это немедленно. Незащищенная система не только является источником ошибок в файлах, но, что более важно, делает вашу систему уязвимой для многих опасностей. Если вы не знаете, какой антивирусный инструмент выбрать, обратитесь к этой статье Википедии - сравнение антивирусного программного обеспечения.

Шаг 2.. Обновите систему и драйверы.

Windows Update

Установка соответствующих исправлений и обновлений Microsoft Windows может решить ваши проблемы, связанные с файлом athw8.sys. Используйте специальный инструмент Windows для выполнения обновления.

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
  3. Выберите подходящую программу (название может отличаться в зависимости от версии вашей системы)
  4. Проверьте, обновлена ​​ли ваша система. Если в списке есть непримененные обновления, немедленно установите их.
  5. После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Помимо обновления системы рекомендуется установить последние версии драйверов устройств, так как драйверы могут влиять на правильную работу athw8.sys или других системных файлов. Для этого перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера или устройства, где вы найдете информацию о последних обновлениях драйверов.

Шаг 3.. Используйте средство проверки системных файлов (SFC).

System File Checker

Проверка системных файлов - это инструмент Microsoft Windows. Как следует из названия, инструмент используется для идентификации и адресации ошибок, связанных с системным файлом, в том числе связанных с файлом athw8.sys. После обнаружения ошибки, связанной с файлом %fileextension%, программа пытается автоматически заменить файл athw8.sys на исправно работающую версию. Чтобы использовать инструмент:

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите "cmd" в поле поиска
  3. Найдите результат «Командная строка» - пока не запускайте его:
  4. Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
  5. Введите "sfc / scannow" в командной строке, чтобы запустить программу, и следуйте инструкциям.

Шаг 4. Восстановление системы Windows.

Windows Recovery

Другой подход заключается в восстановлении системы до предыдущего состояния до того, как произошла ошибка файла athw8.sys. Чтобы восстановить вашу систему, следуйте инструкциям ниже

Если все вышеупомянутые методы завершились неудачно и проблема с файлом athw8.sys не была решена, перейдите к следующему шагу. Помните, что следующие шаги предназначены только для опытных пользователей

Загрузите и замените файл athw8.sys

Перейдите в папку, в которой должен находиться файл, и вставьте загруженный файл. Ниже приведен список путей к каталогу файлов athw8.sys.

  • Windows 10: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\athw8.inf_x86_9f226f4d1ad88bb9\
  • Windows 8.1: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\athw8.inf_x86_8459fe3a16830723\

Если действия не помогли решить проблему с файлом athw8.sys, обратитесь к профессионалу. Существует вероятность того, что ошибка (и) может быть связана с устройством и, следовательно, должна быть устранена на аппаратном уровне. Может потребоваться новая установка операционной системы - неправильный процесс установки системы может привести к потере данных.

Анализ причин возникновения BSOD (Синий экран смерти) в Windows

В один безрадостный день (ночь) вы убеждаетесь, что бунт машин – не выдумка фантастов. Ваш комп перезагрузился. Сам. Без вашего желания, и, что наиболее поразительно, не спросив разрешения! Потом это случилось еще раз. Потом еще. Если вы – не Большой Босс, комп нужен вам для работы (полноценного отдыха), и морока с сервис-центром не входит в ваши планы, вы начинаете искать причину. И в еще один (прекрасный) день вам говорят, что перезагружаясь, комп пытается спастись от краха системы, и если вы эту перезагрузку снимете, то можно узнать причину грозящей беды.

Как узнать причину возникновения BSOD?

Рецепт прост, как все гениальное: нажимаем две клавиши - Win + R , и вводим туда команду:

и затем нажимаем Enter (или кнопку ОК).

Откроются "Свойства системы", где нужно перейти на вкладку Дополнительно, нажать на кнопку Параметры в разделе Загрузка и восстановление. И, наконец, в появившемся окошке, в разделе Отказ системы снять галочку напротив Выполнить автоматическую перезагрузку.

476

И вот с этого момента ваша зубная боль (перезагрузки) превращается в головную. Потому что с какого-то момента при очередном отказе системы появляется знаменитый Синий Экран (BSOD), на котором написаны цифры, тот самый код, в котором хранится та самая страшная тайна.

BlueScreenView

Одна из самых популярных программ для анализа дамп файлов - BlueScreenView, которая распространяется абсолютно бесплатно на сайте своего автора - в том числе, и для не домашнего использования. В наличии есть как и портативная версия, так и версия с полноценной установкой в систему. Утилита так же имеет поддержку русского языка (требует скачивания дополнительного пакета локализации, который необходимо разместить в один каталог с программой).

В использовании программа так же достаточно проста. Достаточно скачать программу, установить или распаковать её в любую папку (например, на "Рабочий стол"), и запустить исполняемый файл. Программа сама начнет автоматическое сканирование и анализ имеющихся дампов.

Интерфейс программы BlueScreenView

Интерфейс программы BlueScreenView

Интерфейс программы можно разделить на две части - верхнюю и нижнюю, каждая из которых представляет из себя таблицу. В верхней части отображен список имеющихся дампов, символьное имя ошибки (столбец Bug Check String), код ошибки (Bug Check Code), драйвер вызвавший падение системы (Caused By Driver), и другая полезная информация. Так же, при нажатии правой кнопкой мыши, будет предложено запустить поиск в гугле по коду ошибки и имени драйвера.


В нижней части окна программы можно увидеть информацию о загруженных в момент падения системы драйверах, причем те драйверы, которые вызвали синий экран смерти будут выделены красным цветом. Например, на картинке выше можно увидеть, что причиной синего экрана являлся файл CProCtrl.4.0.0.17.sys (компонент КриптоПро).

WhoCrashed

Если же Вы обычный домашний пользователь, то можете совершенно спокойно скачать и установить программу. После запуска, необходимо нажать кнопку "Analyze" с большой зеленой стрелкой, после чего программа начнет работу с последним файлом дампа в системе. В конце анализа, программа выдаст уведомление о его завершении, с предложением пролистать окно программы в самый низ, для просмотра результата.


Как можно увидеть на скриншоте, программа обнаружила, что причиной BSOD'а стал драйвер atikmpag.sys, который является драйвером AMD.

Debugging Tools for Windows

Пометавшись по Сети, получив на разных форумах рекомендации от замены всего железа и переустановки системы до. других (наверное, умных – потому что совершенно непонятных) и добравшись до сайта поддержки Майкрософт, вы, возможно, получите по коду ошибки решение вашей проблемы. Но чаще – получите вы совершенно непереводимую статью на английском языке. Но все-таки там периодически мелькает одно понятное слово – drivers.

Да, стоит упомянуть, что во время метаний по сайту Майкрософт вы пару раз наткнетесь на слово ОТЛАДЧИК (debugger). Но потом вам объяснят, что вещь, оно, может, и полезная, но бестолковая. Потому что результат работы отладчика надо посылать в Майкрософт и ждать от них ЦУ.

И вот свершилось! И от отладчика может быть польза.

Итак, определяем «виновный» драйвер:

Анализ дампа

В моем случае это оказался драйвер USB-мыши (Razer Habu).

Была ли эта статья Вам полезна?
Что в статье не так? Пожалуйста, помогите нам её улучшить!

Комментарии к статье (23)

Здравствуйте, добавьте пожалуйста в описание что консоль нужно открывать с правами администратора а то без них у анализатора не будет доступа к файлу дампа

Сделал всё по инструкции, подскажите пожалуйста, что это значит?
Crash date: Sun Jun 6 23:26:27.190 2021 (UTC + 3:00)
Stop error code: 0x1E_c0000005
Process name: backgroundTask
Probably caused by: memory_corruption

Probably caused by: memory_corruption обозначает, что предположительно проблема в повреждении памяти - т. е. следует проверить оперативную память. У нас на этот случай даже есть специальная статья.

Делаю все по мануалу, после ввода в командную строку команды, получаю вот что:

C:\WINDOWS\system32>Kdfe "%systemroot%\Minidump\111020-6562-01.dmp"
Analyzing "C:\Windows\Minidump\111020-6562-01.dmp", please wait. Done.
Didn't find the answer. Try again with '-v' switch.

Далее запускаю все это дело с ключом -v, получаю еще с полсотни строк репорта, где я не смог ничего понять. Как быть ? Буду признателен за помощь

Судя по всему, kdfe не может определить точного виновника падения системы - попробуйте другие программы из списка в статье.

помогите разобраться пожалуйста. Раз в неделю вылетают бсоды, Блю скрин виев не показывал точно почему, поставит хукрашед и он тоже не может помочь. Что еще можно сделать ?
Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Thu 24.09.2020 2:21:24 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\092420-12421-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B7B00)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFF8303D6AB50B0, 0xFFFF8303D6AB5008, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Thu 24.09.2020 2:21:24 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!setjmpex+0x7E49)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFF8303D6AB50B0, 0xFFFF8303D6AB5008, 0x0)
Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

2 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Доброго времени суток. При проверке нашло\указало что проблема связана с браузером Chrom. Какие действия нужно предпринять?

Crash date: Tue Aug 25 11:16:34.400 2020 (UTC + 3:00)
Stop error code: 0x1a_41792
Process name: chrome.exe
Probably caused by: memory_corruption

Скорее всего, проблема с оперативной памятью, или накопителем.

Оперативная память покупалась в конце того года. Работала нормально..А вот SSD (на нем windows) даже не помню в каком году..

Возможен просто глюк системы? Просто, после единственного раза проблем с синим экраном не было.

Конечно, из-за единственного раза можно не переживать - мало ли, что могло случится с системой. Но в целом, если такие проблемы будут повторятся, то повод задуматься над проверкой указанных ранее компонентов системы. Так же не лишним будет проверить систему на вирусы.

На вирусы проверял сегодня..Полная проверка часа 1.5. Все хорошо..
Хорошо, если что то будет в плане проблем..Буду бить тревогу..Спасибо.

Debugging Tools for Windows инструкция очень плохо написано, не смог воспользоваться данной программой. Скинул kdfe в C:\Windows\System32 но через поиск не могу её найти, если ещё раз скидываешь тогда пишет что файл уже существует. Сделайте нормальную инструкцию по Debugging Tools for Windows!

Из описанного Вами, можно предположить, что проблемы на Вашей стороне. Что касается инструкции по kdfe, то она конечно не идеальная, но кроме упомянутой Вами программы, там существует еще пара аналогичных программ, которыми Вы можете воспользоваться.

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать с таким результатом проверки дамп-файла:
Crash date: Fri Jul 24 21:33:21.564 2020 (UTC + 3:00)
Stop error code: 0x3B
Process name: ETDCtrl.exe
Probably caused by: memory_corruption

Судя по всему, жалуется на файл ETDCtrl.exe, который приводит к крашу системы. Данный файл обычно идет вместе с драйвером сенсорной панели, по этому, не лишним будет попробовать его удалить и посмотреть, перестал ли появляться синий экран или нет.

Спасибо за Debugging Tools for Windows, раньше о нем ничего не слышал, а BlueScreenView не давал инфу о конкретном драйвере вызвавшего проблему.
Подсвечивал красным лишь ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1d41e9 и т.д.
А причиной был драйвер wi-fi адаптера athuw8x.sys
Вот так вот - век живи, век учись.
Пожалуй скопирую статейку себе

В результате выполнения командная строка начинает выводить очень много информации о моей системе, об оборудовании и т.д., но финальной информации по существу (как на скрине из статьи) не выводит.

Так воспользуйтесь аналогами, которые гораздо удобнее и которые перечислены в статье.

Мне пишет что командная строка не нашла ответа и пишет попробывать ещё раз.

Попробуйте воспользоваться другими программами из данной статьи, возможно они помогут больше, чем kdfe.

Одна из частых проблем в Windows — system thread exception not handled. Пользователи могут получить синий экран смерти (BSoD) этого типа в любое время. Чаще всего он появляется при работе операционной системы, а после перезагрузки ПК все восстанавливается. Второй вариант – компьютер получает эту ошибку при запуске Windows и бесконечно перезагружается.

Что это за ошибка и почему возникает

BSoD с названием system thread exception not handled иногда сопровождается кодом ошибки 0x1000007e или 0x0000007e и возникает в Windows 7, 8, 10. Характеризуется следующими причинами возникновения:

  • случайный сбой компьютера;
  • повреждение важных системных файлов;
  • неправильные настройки БИОС;
  • ошибки оперативной памяти (ОЗУ);
  • неисправностьHDD илиSSD, на котором установлена система;
  • неверно установленные драйвера при подключении устройств.

Также на экране с ошибкой могут быть небольшие пояснения. Помимо самого кода появляется и название системного файла или драйвера, вызвавшего ошибку, например:

  1. nvlddmkm.sys – относится к драйверу видеоадаптера от NVIDIA.
  2. atikmdag.sys – компонент драйвера видеокарты от ATI/AMD Radeon.
  3. ntfs.sys – компонент HDD диска с файловой системой NTFS.
  4. etd.sys – компонент драйвера тачпада ноутбука.

Конечно, это не весь перечень проблемных файлов. Но для устранения проблемы в любых вариациях чаще всего используются одни и те же методы.

Проблемы с драйверами устройств

Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:

Настройки БИОСа

Иногда может помочь сброс настроек BIOS до заводских. Даже если в настройках ничего не изменилось, эта операция не помешает.

Для разных видов системных плат и ноутбуков процесс входа в BIOS отличается. Чаще всего это клавиши DEL, ESC, F8, F1 или F4. Ищите сведения в паспорте к системной плате или в интернете.

Чаще всего в разделе Exit или другом месте есть пункт Load Optimized Defaults, Load BIOS Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults или Load Setup Defaults. При помощи стрелок выбираем его и щелкаем клавишу Enter.


Чтобы изменения сохранились — выходим, выбрав пункт Save and Exit Setup.

Проверка системных файлов

Появление ошибки на ноутбуке

В случае ноутбука можно попробовать способ отключения питания. В некоторых случаях это помогает:

Отключение аппаратного ускорения в браузерах

Во время использования браузера с включенным аппаратным ускорением, чаще всего на Windows 10, так же может возникать данная проблема. Отключим эту функцию:


  1. В Google Chrome переходим в настройки (в остальных браузерах процедура идентична. Незначительно отличается интерфейс).
  2. Опускаемся вниз и жмем по пункту «Дополнительные».
  3. Находим в разделе «Система» функцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и отключаем её.
  4. Перезаходим в браузер.

Проверка оперативной памяти на ошибки

Оперативная память – еще одна частая причина появления system thread exception not handled. Рассмотрим метод проверки памяти на ошибки:

KMode exception not handled Windows 10

Для исправления этого типа ошибки необходимо сделать следующее:

  1. СброситьBIOS до заводского состояния.
  2. Обновить БИОС или отключить в нем параметры кэширования или затенения памяти.
  3. Обновить/удалить драйвер через безопасный режим, как это было описано выше.
  4. Иногда требуется поменять проблемный компонент, например, видеокарту.

Предупреждение: прежде чем приступать к попыткам починить свой компьютер, внимательно прочитайте эту инструкцию и убедитесь, что вы знаете, что делаете. Если вы не уверены в своих силах, лучше не рискуйте и обратитесь к квалифицированному специалисту или в сервисный центр производителя вашего ПК. Помните, что ответственность за ваш компьютер лежит только на вас.

Что это за ошибка SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

Это весьма распространенная проблема, которая может настигнуть пользователя Windows 7, Windows 8 или Windows 10. Она возникает в любой момент, будь то загрузка системы, простой или выполнение задач разной сложности. Ее возникновение непредсказуемо, но чаще все пользователи сталкиваются с кодом остановки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED во время загрузки системы, из-за чего компьютером вовсе невозможно пользоваться. Проблемы с драйвером часто приводят к этим неприятностями. Также это может быть конфликт с другим устройством, ошибка в драйвере, использование несовместимого устройства (в таком случае ошибки будут возникать при установке новой операционной системы или обновлении) или физическая поломка самого компонента компьютера.

Когда на экране вашего компьютера появится синий экран смерти с надписью SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, вам надо успеть увидеть название файла в скобках после кода ошибки. К примеру, igdkmd64.sys. Конкретно в этом случае к ошибке привел файл драйвера Intel Graphics Kernel Mode. На картах AMD может быть указан файл atikmdag.sys, а для видеокарт NVIDIA nvlddmkm.sys. Коды bcmwl63a.sys или athwbx.sys будут указывать на неполадку в драйвере беспроводных сетей. Возможно в коде ошибки вы увидите и другие файлы, такие как etd.sys, ntfs.sys, fltmgr.sys и так далее.

Если вы не смогли или просто не успели обнаружить подписи названия файла, повлекшего за собой синий экран смерти и код ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, попробуйте воспользоваться журналом событий Windows, чтобы найти сведения о падении системы.

Если система загружается, но после непродолжительного периода падает, у вас будет возможность успеть обновить или переустановить драйвер. Если же вы не можете попасть даже на рабочий стол, вам надо воспользоваться безопасным режимом.

Во время загрузки системы нажмите пару раз кнопку F8, чтобы выбрать варианты загрузки системы. В появившемся меню выберите Безопасный режим и дождитесь включения операционной системы. Убедитесь, что ваша учетная запись имеет права Администратора (читайте "Как сделать пользователя Администратором в Windows 10").

  1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. В появившемся окне выберите Видеоадаптеры, а затем кликните правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (встроенной или дискретной) и нажмите Свойства.
  3. На вкладке Драйвер нажмите кнопку Удалить устройство.
  4. Дождитесь завершения процедуры и затем перезагрузите компьютер уже в обычном режиме. После этого установите обновленный драйвер. Если у вас начали появляться синие экраны смерти с ошибкой SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED после обновления драйвера, устанавливайте предыдущую версию драйвера и оставайтесь на ней до тех пор, пока не выйдет более новая. Возможно, в ней разработчики исправят то, из-за чего возникала проблем.

Если вы не можете попасть в безопасный режим, попробуйте следующее:

  1. Создайте установочную флешку с Windows 10 и загрузитесь с нее.
  2. На экране приветствия нажмите Установить, а затем кликните на Восстановить компьютер.
  3. В появившемся синем меню выберите Устранение неполадок, а затем Дополнительные параметры – Командная строка.
  4. Откроется окно Командной строки. Введите C:, а затем bcdedit / set bootmenupolicy legacy .
  5. Далее введите команду Exit и нажмите Enter.
  6. На следующем экране выберите Продолжить, после чего компьютер перезагрузится.
  7. Извлеките загрузочную флешку и до начала загрузки операционной системы нажмите несколько раз F8 для запуска безопасного режима.
  8. Выполните все действия из инструкции выше для переустановки драйвера.

Надеемся, эти несколько советов помогут вам в критический момент и смогут вернуть компьютер в рабочее состояние.

Невзирая на то, что Windows 10 стабильно обновляется, BSOD или синий экран смерти продолжает возникать по различным причинам. Часто с уведомлением netio.sys синий экран в Windows 10 возникает на ПК с устаревшими комплектующими, к которым нет официальных драйверов. Однако ошибки с окончанием .sys могут появляться и вследствие сбоев в работе аппаратных частей ПК. Чтобы решить проблему, стоит определить причину бсода и подобрать корректный метод исправления неполадки.

Причины появления синего экрана смерти на Windows 10 c кодом .sys

Файл .sys – это файл драйвера или системный файл, который отвечает за работоспособность того или иного устройства на Виндовс 10. Если пользователь «поймал» синий экран смерти с кодом igdkmd64 или другим обозначением, значит, устройство работает некорректно.

Чтобы упростить поиск причин BSODа, мы отобразили в таблице частые ошибки с файлами .sys.

ОшибкаПричина
netio.sysКомпьютер выключается сам по себе, гаснет экран. Проблема с видеодрайвером. Блокировка Adguard.
etd.sysОшибка System_thread_exception_not_handled. Возникает при выключении ПК во время обновления. Несовместимый драйвер видеокарты.
igdkmd64.sysПроблема со встроенной графической картой Intel Graphics. Поврежден видеодрайвер
fltmgr.sysФайл Windows File System Filter Manager, который устанвливается вместе с расширением.
dxgmms1.sysДрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Проблема с драйвером видеокарты Nvidia
dxgmms2.sys
atikmdag.sysПовреждение драйвера видеокарты ATI Radeon. Несовместимость с Windows 10.
igdpmd64.sysОшибка VIDEO_TDR_FAILURE igdkmd64.sys. Отсуствие, повреждение или несовместимость Intel HD Graphics драйвера.
wdf01000.sysОшибка driver_irql_not_less_or_equal wdf01000.sys. Файл WDF Dynamic и относятся к ОС Microsoft Windows. Он принадлежит корпорации Microsoft. Отвечает за запуск Панели управления и прочих компонентов системы.

Как видите, файлы.sys – это компоненты драйверов. Поэтому дабы решить проблемы предлагаем объединить некоторые ошибки в общую группу и рассмотреть способы исправления неполадок.

Решение проблемы

При появлении синего экрана смерти с ошибкой файлов, таких как etd.sys, igdkmd64.sys, dxgmms1.sys, dxgmms2.sys, atikmdag.sys и igdpmd64.sys стоит выполнить обновление драйверов видеокарты. Для этого проделываем следующие действия:

  • Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
  • Появится новое окно. Открываем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем правой кнопкой на видеокарте и выбираем «Обновить драйвер».
  • Далее, если у вас есть официальные драйвера к видеокарте, выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере». В случае, если ПО отсутствует, нажимаем «Автоматический поиск…».

Однако если у вас две видеокарты: графическая и интегрированная, стоит выполнить следующие действия:

  • Отключаем ПК. Открываем крышку системного блока и вынимаем дополнительную видеокарты. Системный блок не нужно закрывать.
  • Включаем ПК. Заходим в «Диспетчер устройств». Находим интегрированную видеокарту. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».
  • Теперь вновь вставляем видеокарту в PCI-слот и включаем ПК. При необходимости обновляем драйвер. Все будет работать и ошибка исчезнет.

Несколько нюансов касательно решения отдельных проблем.

Исправляем netio и igdkmd64 sys

Ошибка igdkmd64 и netio указывает не только на проблемы видеодрайвера, но и возникает при разгоне видеокарты. Если вы пытались разогнать видеоадаптер, верните в настройках BIOSа стандартные значения и прекратите разгон. Часто синий экран смерти возникает по этой причине.

В ряде случаев было замечено, что блокировщик рекламы Adguard вызывал синий экран смерти с указанием на файлы igdkmd64 и netio sys. Поэтому рекомендуем отключить данное дополнение или вовсе удалить его с ПК.

  • Жмём «Пуск», «Панель управления», «Центр обновления Windows».
  • Кликаем «Поиск обновлений». Выполняем полное обновление системы.
  • После обновления стоит перейти по адресу «C:WindowsSoftwareDistributionDownload» и удалить содержимое последней папки.
  • Теперь запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «wuauclt.exe /updatenow».
  • После перезагружаем ПК. Проблема будет решена.

Решение ошибки с fltmgr.sys

Файл fltmgr.sys или более известный как Windows File System Filter Manager, чаще всего становится объектом вирусных атак. Поэтому, если вы столкнулись с данной ошибкой, стоит в первую очередь запустить сканирование системы на вирусы. После нужно восстановить файл fltmgr.sys. Сделать это можно двумя способами:

Внимание! По данным Google и антивирусной лаборатории VirusTotal программа DLL Suite была признана НЕ БЕЗОПАСНОЙ и была удалена с сайта.

Программа DLL Suite простая в использовании. Её нужно запустить на своём ПК, принять условия лицензионного соглашения. Далее запустится сканирование системы на наличие битых системных файлов. Все файлы лечить не нужно, это может навредить системе. Ищем только fltmgr.sys.

После восстановления файла стоит перезагрузить систему.

Исправляем ошибку wdf01000.sys эти

Решить проблему с синим экраном смерти и файлом wdf01000.sys можно путем восстановления файла через программу DLL Suite, о который мы писали выше. Также стоит отметить, что этот файл может быть частью программы. Поэтому если у вас BSOD вылетает при запуске конкретного приложения, стоит его переустановить.

Читайте также: