Customer experience improvement program ceip windows 10 что это

Обновлено: 05.07.2024

Не так давно, на одном профильном форуме, зашла речь о приватности в Windows 10. Уже стандартный, в общем-то, спор: отсылает ли она приватные данные, какие и зачем. Как часто бывает в подобных вопросах — рвались тельняшки, сыпались взаимные обвинения, публиковались исследования мабританских ученых и так далее. В какой-то момент в раздражении от очередного «при активации Windows 10 отправляет 30 мегабайт данных с видеокамеры ноутбука», я решил глянуть, что же происходит у меня в Windows 8.1, затем установить рядом (в очередной раз) Windows 10 и попробовать сравнить поведение.

Сразу скажу, что задуманное не дошло до установки десятки. Вопросы возникли уже в восьмерке.

Как же могут отправляться данные из windows?

На ум сразу же приходит планировщик заданий, в котором можно (внезапно) запланировать любое действие по событию или по времени. Второй вариант — некая стандартная служба, которая помимо выполнения штатных действий, умеет выполнять еще и нештатные. Закладка, попросту говоря. Но моя квалификация, увы, не позволяет с уверенностью выявить наличие подобных служб.

Поэтому выбор сузился до проверки планировщика. Думаю, если и отправляется оттуда что-то, то это что-то там и ~~умрет~~ объявится. Свою восьмерку я переставлял в январе, не со стандартными настройками, а с отключением всех ненужных мне фич (кстати одним из аргументов в споре дефолтные настройки как раз и выступали). Так что она планировалась как эталонная система.

Снимаю список заданий в powershell'е (Get-ScheduledTask) и тут же глаз цепляется за вот этот блок:

\Microsoft\Windows\Customer Experience Impr… BthSQM Ready
\Microsoft\Windows\Customer Experience Impr… Consolidator Ready
\Microsoft\Windows\Customer Experience Impr… KernelCeipTask Ready
\Microsoft\Windows\Customer Experience Impr… UsbCeip Ready

Как так? Я же помню, что точно отключал CEIP. Проверяю — «C:\windows\system32\rundll32.exe» werconcpl.dll,ShowCEIPDialog (если честно, то на самом деле я не настолько извращенец и просто делаю поиск по слову «CEIP» в Пуске/Старте):

Всё нормально, но отправка тем не менее включена.

BthSQM (Задача программы улучшения качества Bluetooth собирает статистику по Bluetooth, а также сведения о вашем компьютере, и отправляет их в корпорацию Майкрософт. Полученные сведения используются для повышения надежности, стабильности и общей функциональности Bluetooth в Windows. При отсутствии согласия пользователя на участие в программе улучшения программного обеспечения Windows эта задача не выполняет никаких действий.) — начала работать с 17/08/2015*
Consolidator(Если пользователь изъявил желание участвовать в программе по улучшению качества программного обеспечения Windows, эта задача будет собирать и отправлять сведения о работе программного обеспечения в Майкрософт) — с 12/08/2015
KernelCeipTask (При выполнении задачи программы улучшения качества ПО, выполняющейся в режиме ядра (Kernel CEIP), осуществляется сбор дополнительных данных о системе, которые затем передаются в корпорацию Майкрософт. Если пользователь не дал своего согласия на участие в данной программе, то эта задача не выполняет никаких действий.) — с 12/08/2015
UsbCeip (При выполнении задачи программы улучшения качества ПО шины USB (USB CEIP) осуществляется сбор статистических данных об использовании универсальной последовательной шины USB и сведений о компьютере, которые направляются инженерной группе Майкрософт по вопросам подключения устройств в Windows. Полученные сведения используются для повышения надежности, стабильности и общей производительности шины USB в Windows. При отсутствии согласия пользователя на участие в программе улучшения программного обеспечения Windows задача не выполняет никаких действий.) — с 15/08/2015

Понятно, что раз включившись, задания продолжали работать и далее. До момента их ручного отключения (PShell от админа):

Get-ScheduledTask -TaskPath "\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\" | Disable-ScheduledTask

Выбор и управление
Если при установке Windows выбраны стандартные параметры, программа улучшения качества программного обеспечения Windows будет включена: Windows и приложения Майкрософт из Магазина Windows смогут отправлять отчеты программы улучшения качества программного обеспечения для всех пользователей компьютера. Если выбрана настройка параметров, вы можете управлять программой улучшения качества программного обеспечения, выбрав Отправлять Майкрософт сведения о том, как я использую компьютер, в рамках программы улучшения качества программного обеспечения в разделе Помогите Майкрософт улучшить продукты и службы. После установки Windows администраторы могут изменить этот параметр в разделе Центр поддержки панели управления.

Является ли программа улучшения качества программного обеспечения шпионским ПО?
Нет. Шпионские программы могут собирать сведения или работать на компьютере пользователя без его ведома или согласия. Программа улучшения качества программного обеспечения выполняет только действия, описанные в заявлении о конфиденциальности программы улучшения качества программного обеспечения, кроме того, пользователь может в любой момент начать участвовать в программе или отказаться от этого.

Ответ пока можно свести к «К сожалению нельзя полностью исключить и то, что Microsoft, пользуясь своим исключительным Правом распоряжаться своим программным продуктом так, как считает нужным, могла включить программу CEIP принудительно.» Моё замечание о недоступности страницы с описанием CEIP связано с тем, что эта страница, по какой-то мне неизвестной причине, была недоступна в течении нескольких часов (на момент завершения написания этой заметки, она снова доступна).

Причина включения заданий осталась мне также неизвестна.

В заключение: я для себя сделал вывод, что Microsoft вполне может нарушать собственные соглашения и, в том числе, отправлять данные с видеокамеры (при наличии желания и технической возможности). Увы, но «партия параноиков» в чем-то права.

Все современные редакции Windows 10 по умолчанию подключены к "Программе по улучшению качества программного обеспечения" - Customer Experience Improvement Program (CEIP), которая осуществляет сбор анонимной информации об использовании Windows и отправляет их в Microsoft с целью "анализа и повышения надёжности и производительности операционных систем". При этом CEIP осуществляет сбор информации об оборудовании компьютера и использовании Windows, сведений о конфигурации системы, установленных компонентах и приложениях, производительности, отчетов об ошибках, которые возникают при работе компьютера и прочих статистических данных. Microsoft заверяет, что передаваемая CEIP информация не содержит персонифицированных сведений, которые позволяют однозначно идентифицировать пользователя. Возможно, так оно и есть, что на фоне многочисленных публикаций в сети и экспертных исследований на эту тему выглядит очень сомнительным.

Отключаем "Программу улучшения качества" с помощью редактора групповой политики

1. Запускаем редактор групповых политик gpedit.msc и переходим по ветке:

Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Управление связью через Интернет -> Параметры связи через Интернет

2. Для параметра политики " Отключить программу по улучшению качества программного обеспечения Windows " устанавливаем значение " Включено ", далее жмем "Применить".

3. Перезагружаем компьютер. Внесенные изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

Справочно (из описания параметра политики):

Параметр политики " Отключить программу по улучшению качества программного обеспечения Windows " позволяет указать, выполняет ли Windows Messenger сбор анонимной информации о том, как используется программное обеспечение и служба Windows Messenger.
Участвуя в программе улучшения качества программного обеспечения, пользователи могут разрешить Майкрософт собирать анонимные сведения об использовании программного продукта. Эти сведения используются для усовершенствования последующих версий программного продукта.
Если вы включаете этот параметр политики, Windows Messenger не будет выполнять сбор сведений об использовании и параметры, позволяющие пользователю задействовать сбор информации об использовании, не будут отображаться.
Если вы отключаете этот параметр политики, Windows Messenger будет выполнять сбор анонимных сведений об использовании и параметры не будут отображаться.

Отключить "Программу улучшения качества" с помощью редактора реестра.

1. Запускаем редактор реестра regedit.exe и переходим по ветке:

HKLM \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \SQMClient \ Windows

Если разделы SQMClient и Windows , не существуют, создаём их.

2. В разделе Windows необходимо создать новый параметр типа "DWORD (32 бита)" с именем CEIPEnable и установить его значение равным 0.

Что такое CEIP

CEIP или программа улучшения качества программного обеспечения Windows, призвана собирать информацию, как используется операционная система Windows. Из данных собирается:

конфигурация оборудования (число процессоров, разрешение экрана и т.д.)
взаимодействия пользователя с операционной системой

Все это делается в фоновом режиме, и как понимаете кушает ресурсы, и тратит трафик интернета, так как для кого то это актуально очень, не все же в Москве живут. Все это делается, под эгидой помочь Microsoft улучшать свою операционную систему, чтобы не было косяков с черными экранами Windows 10 или проблемой когда не работает камера в десятке.

По умолчанию программа CEIP отключена, так, что данная инструкция для того у кого это не так, или для системного администратора, который запрещает пользователям ее включать

В журнале событий вы можете обнаружить вот такое событие от программы по улучшению качества ПО.

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 26.09.2013 7:56:02
Код события:7001
Категория задачи:(1101)
Уровень:Сведения
Ключевые слова:
Пользователь:система
Компьютер:MOB3601.ala.local

Описание: Уведомление о входе пользователя для программы улучшения качества ПО.

Отключаем CEIP

Отключается либо через gpedit.msc или групповую политику, я выберу второй вариант, так как он централизованный. Если же у вас только один компьютер, без домена, то нажимаем WIN+R и вводим gpedit.msc. Все остальное делается так же как и ниже.

Открываем оснастку управление групповой политикой, создаем новую и редактируем существующую политику.

[node]Разверните узлы Конфигурация компьютера, Политики (при его наличии), Административные шаблоны, Система, Управление связью через Интернети выберите пункт Параметры связи с Интернетом.[/node]

Как отключить программу по улучшению качества ПО в Windows

В области сведений дважды щелкните пункт Отключить программу улучшения качества программного обеспечения Windows и выберите вариант Включено.

Как отключить программу по улучшению качества ПО в Windows

После чего, политика обновиться сама в течении 120 минут и ваши пользователи поймают свежие настройки. Как видите отключить программу по улучшению качества ПО CEIP очень легко, и тем самым уменьшить паразитный трафик в вашей локальной сети.

Практически все современные версии Windows подключены к так называемой программе по улучшению качества программного обеспечения (Customer Experience Improvement Program, CEIP), которая собирает анонимную информацию об использовании ОС и пересылает их в Microsoft с целью, как утверждается, «анализа и повышения надёжности и производительности операционных систем софтверного гиганта». CEIP осуществляет сбор информации об оборудовании компьютера и использовании Windows, сведений о конфигурации системы, производительности некоторых компонентов ОС и определённых типах событий, возникающих проблемах при работе ПК и прочих статистических данных. Microsoft заверяет, что передаваемая CEIP информация не содержит сведений, которые позволяют определить личность пользователя или название компании. Возможно, так оно и есть, что на фоне многочисленных публикаций в сети и экспертных исследований на эту тему выглядит очень сомнительным.

Кто не привык слепо верить чужим словам и в жизни руководствуется принципом «доверяй, но проверяй», тот может подстраховаться и отказаться от участия в программе улучшения ПО. Раньше для этого было достаточно перейти в раздел «Панель управления -> Центр поддержки -> Настройка центра поддержки -> Параметры улучшения качества ПО» и выставить в настройках Windows соответствующую галочку. Однако в последних сборках Windows 10 компания Microsoft то ли случайно, то ли умышленно (что вероятнее) исключила такой параметр из настроек, и теперь приходится прибегать к альтернативным вариантам отключения CEIP, будь то использование редактора локальных групповых политик (gpedit.msc) или правка реестра ОС. Мы же в данной заметке предлагаем самый простой способ деактивации упомянутой службы.

Для этого необходимо проделать три простых шага.

1. Щёлкаем правой кнопкой мыши в левом нижнем углу по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».

2. В запущенной с администраторскими правами консоли набираем C:\windows\system32\rundll32.exe werconcpl.dll,ShowCEIPDialog.

3. Откроется окно программы по улучшению качества ПО Windows. В нём потребуется отметить мышью пункт «Нет, я не хочу участвовать в программе» и нажать «Сохранить изменения».

Если всё сделать правильно, то автоматизированный сервис сбора данных CEIP прекратит свою работу, а операционная система Windows перестанет собирать и пересылать статистические сведения в компанию Microsoft.

Читайте также: