Directx сбой установки windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Что касается Windows 10, мы постоянно ищем драйверы и программное обеспечение в Интернете. Некоторые из вас могут сказать, что Центр обновления Windows достаточно хорош, чтобы самостоятельно устанавливать драйверы и системное программное обеспечение. Да, вы правы, но иногда этого недостаточно. Сегодня мы рассмотрим несколько простых шагов по устранению неполадок, если вы невозможно установить DirectX на вашем Windows 10.

DirectX используется приложениями для создания и управления анимацией, мультимедийными эффектами и изображениями. Это интерфейс прикладного программирования (API), который гарантирует, что в вашей среде Windows все будет гладко, как масло. Он работает с помощью двоичных библиотек времени выполнения, которые поставляются с DirectX Software Development Kit (SDK).

Не удалось установить DirectX

Установка DirectX: произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить проблему, обратитесь к файлам DXError.log и DirectX.log в папке Windows.

Мы собираемся попробовать следующие проверенные методы решения ошибки.

Прежде чем мы начнем, обязательно попробуйте каждый метод, если ошибка все еще существует. Имейте в виду, что вам необходимо перезагрузить систему после завершения каждого метода.

1]При необходимости установите предыдущую версию DirectX.

Есть приложения, которые до сих пор не поддерживают последние версии DirectX. Иногда вам просто нужно вручную загрузить предыдущие версии, такие как DirectX9. Теперь, чтобы проверить, какая версия DirectX установлена ​​на вашем компьютере,

Теперь, когда вы знаете, какая версия установлена ​​и хотите установить старую, вы можете скачать ее с здесь. Но если вы хотите, чтобы ваша система работала без зависаний и задержек, всегда предлагается последняя версия. Попробуйте найти новую версию приложения, которое вы хотите установить, которое поддерживает последнюю версию DirectX.

Читать: DirectX обнаружил неисправимую ошибку.

2]Проверьте обновления драйверов графической карты.

Часто замечено, что версия DirectX вашей системы несовместима с графическими драйверами. Это происходит из-за отключенных автообновлений. Чтобы использовать этот метод, убедитесь, что ваша система регулярно получает обновления.

  1. Нажмите Победить + Икс ключи. В Быстрый доступ откроется меню.
  2. Нажмите на Диспетчер устройств. Откроется новое окно диспетчера устройств.
  3. Нажмите на Адаптер дисплея, будут видны драйверы дисплея, доступные в вашей системе.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на Intel HD адаптер и нажмите «Обновить».
  5. Нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Просто убедитесь, что ваша система имеет активное подключение к Интернету.
  6. Если последние версии драйверов уже установлены, он сообщит вам об этом, но если нет, он загрузит и установит последние обновления.
  7. Теперь, если на вашем компьютере также есть выделенный графический процессор, щелкните его правой кнопкой мыши в списке адаптера дисплея и выберите «Удалить устройство». Снова установите драйверы с официального сайта GPU.
  8. Если вы знаете, как обновить драйверы графического процессора из его приложения, вы можете пропустить шаг 7 и продолжить обновление драйверов.

3]Загрузите и установите Visual C ++ Redistributable.

В Windows 10 важную роль играет распространяемый компонент Visual C ++. Основное требование DirectX также включает распространяемые компоненты Visual C ++. Может случиться так, что он уже установлен в вашей системе, но вам нужна либо более старая, либо более новая версия. Чтобы проверить, какая версия Visual C ++ Redistributable установлена:

Если вышеуказанный метод не сработал для вас, вы можете загрузить и установить его с помощью командной строки. Для установки фреймворка мы будем использовать службу обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) Windows.


Поскольку эти методы ранее зарекомендовали себя как полезные, вы больше не должны сообщать об ошибке.

Начните с переустановки DirectX. Это вполне реальная процедура, требующая, впрочем, внимательности. Так что отправляйтесь за информацией в одноимённую статью. Однако вас вполне возможно сможет выручить установка именно предыдущей версии DirectX. Т.е. тупо проверяем текущий вариант:

сведения о Directx

И отправляемся за версией, предшествующей вашей. Но, скорее всего, это будет временным решением. Не хотите лагов и тормозов? Продолжайте копать.

Проверьте обновления для видеодрайверов.

Случаи нередки, когда версия DirectX и видеодрайвера не уживаются. Часто этим страдают те, кто отключает автообновление драйверов в системе. По объективным, конечно, причинам, но всё равно. Так что проверьте прямо сейчас. Хотя бы для того, чтобы убедиться, ваши драйвера имеют последнюю версию:

обновление видеодрайвер

в которой флаг /All задействует все родительские настройки среды. Повторюсь, выход в интернет для такого способа обязателен.

включить net framework

Результат работы развёртывания вы можете увидеть в окне Компонентов Windows (Включение или отключение компонентов Windows). Сюда можно попасть набрав в строке Выполнить (WIN + R) команду

Устанавливаем Visual C++ Redistributable

установить visual c++ 2015

версия visual c++ уже установлена

Так или иначе, среда появляется в числе установленных программ в одноимённом апплете Windows, к которому вы получите доступ командой

Надеюсь, что инструкция по устранению ошибки установки DirectX окажется кому-то полезной.

DirectX – это крайне важная программная библиотека, которая необходима для функционирования компьютерных игр. Она задействует ресурсы видеокарты, позволяя пользоваться всеми преимуществами своего графического адаптера. А в ситуации, когда не устанавливается DirectX на операционной системе Windows 10, под вопросом оказывается не только качество графики, но и возможность запуска игр. Поэтому важно разобраться в причинах и способах решения проблемы.

Причины проблемы

Неполадки, связанные с установкой библиотеки DirectX, носят программный характер.

screenshot_1

Однако это не одна причина, позволяющая объяснить природу возникновения проблемы, а целый комплекс факторов:

  • отсутствие или устаревшая версия вспомогательного ПО;
  • ошибочная блокировка инсталлятора антивирусом;
  • наличие вредоносных файлов;
  • поврежденный инсталлятор;
  • устаревшие драйверы видеокарты.

Какой бы фактор ни стал причиной возникновения проблемы, неполадки удастся устранить без помощи специалистов. При этом необходимо обратиться к рекомендациям, которые дают четко понять, какие шаги приведут к исправлению ошибки.

screenshot_2

Что делать, если не устанавливается DirectX на Windows 10

Проблема вызывается целым комплексом причин, а потому универсального способа устранения неполадок не существует. Пользователь должен выполнить ряд профилактических действий, способных в конечном итоге привести к успеху.

  • Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите Командную строку с правами Администратора.

screenshot_3

  • Введите запрос «DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All».
  • Нажмите на клавишу «Enter».

screenshot_4

Visual C++ Redistributable

Visual C++ – еще одна библиотека, необходимая для корректной установки и работы DirectX. Скачайте установочный пакет с официального сайта производителя, а затем инсталлируйте его, используя Setup-файл. При этом желательно установить как новые пакеты, так и старые. Это позволит избежать проблемы вне зависимости от версии DirectX.

Важно. Запускать инсталлятор Visual C++ необходимо от имени Администратора. Это же касается установочного пакета DirectX.

screenshot_5

Отключение антивируса

Бывает, что инсталлятор DirectX распознается антивирусом в качестве угрозы, из-за чего процесс установки блокируется. Если вы уверены, что установочный пакет не нанесет вреда компьютеру, то временно отключите защитное ПО, будь то Kaspersky Internet Security или Avast.

Если догадка относительно ошибочной блокировки инсталлятора подтвердится, то оптимальным решением проблемы станет добавление пакета для установки DirectX в качестве исключения антивируса. Сделать это удается через настройки используемого ПО.

screenshot_6

Проверка на вирусы

Антивирусные программы, хоть и допускают периодически ошибки, но в большинстве случаев хорошо защищают компьютер от угроз. Если владелец компьютера отказывался от рекомендаций защитника или же просто не пользовался им, то необходимо выполнить проверку на наличие вредоносных файлов.

Для этого запустите антивирус и нажмите на кнопку начала теста системы. В течение нескольких минут сканирование завершится, и антивирус покажет, какие файлы вызывают у него подозрения. Удалите их, и тогда, возможно, инсталлятор DirectX заработает.

На заметку. В случае, если у вас нет возможности использовать платный антивирус от стороннего разработчика, обратитесь к помощи встроенного средства защиты Windows Defender, доступного через «Параметры».

screenshot_7

Скачивание нового установщика

Вспомните, откуда вы загружали установочный пакет DirectX. Если он шел с инсталлятором пиратской версии какой-либо игры, то нет ничего удивительного в блокировке процесса установки. Вы можете обойти ограничения, отключив антивирус, но в таком случае компьютер будет подвержен угрозам.

В связи с этим рекомендуется посетить сайт Microsoft и оттуда скачать последнюю версию DirectX. В инсталляторе, размещенном на официальном ресурсе разработчиков операционной системы, можно быть уверенным на 100 %. Так что не пользуйтесь пиратским ПО, а используйте только лицензированный софт.

screenshot_8

Драйверы видеокарты

DirectX отвечает за работу графического адаптера в играх. Но также за его функционирование отвечают драйверы, которые нужно своевременно обновлять. Установите последнюю версию ПО, обратившись к следующей инструкции:

  • Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_9

screenshot_10

  • Кликните ПКМ по названию своей графической карты.
  • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_11

Далее (при наличии подключения к интернету) Windows 10 начнет автоматический поиск драйверов. Не исключено, что данная операция завершится неудачей. Но это совершенно не означает, будто на вашем компьютере установлены последние драйверы. Посетите сайт производителя видеокарты, проверьте текущую версию ПО и, при необходимости, загрузите последнюю сборку. Для установки потребуется запустить инсталлятор.

screenshot_12

Еще одна сторона проблемы – использование актуальных, но поврежденных драйверов. Следовательно, для устранения неполадок требуется удалить текущее ПО. Чтобы осуществить задуманное, откройте свойства видеоадаптера через «Диспетчер устройств», перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Отключить устройство».

После этого в том же разделе появится кнопка «Откатить», которая и приведет к удалению последней версии программного обеспечения. Вам же останется вручную установить актуальный драйвер, используя корректный инсталлятор.

Что такое DirectX

Операционная система Windows — это сложная информационная микроархитектура, которая представляет собой набор из огромного количества взаимосвязанных приложений, служб, процессов и пакетов данных. Совокупность всех этих компонентов должна обеспечить корректную работу персонального компьютера. Важная роль в этом отводится пакету прикладного графического ПО DirectX.

Назначение DirectX

DirectX — это набор библиотек для программирования приложений, связанных с компьютерной графикой, в частности, компьютерных игр. Он был разработан корпорацией «Майкрософт» и состоит из следующих основных компонентов:

  • DirectSetup: отвечает за корректную установку всего набора;
  • DirectX Graphics: пакет интерфейсов для вывода 2D и 3D графики;
  • DirectInput: интерфейс поддержки обратной связи между ОС и инструментами ввода (клавиатура, мышь, контроллер);
  • DirectPlay: отвечает за игровую и сетевую коммуникацию;
  • DirectSound/Music: интерфейс обработки и вывода звуков и музыки;
  • DirectShow: отвечает за вывод общего потока аудио и видео;
  • DirectX Media Objects: интерфейс кодирования/декодирования данных.

Как видите, DirectX отвечает в ОС Windows практически за все аудио и видеокомпоненты, их обработку, кодирование/декодирование и вывод. Без него пользователь не сможет запустить на своём ПК ни одну игру или приложение, использующее трёхмерные графические технологии.

Где найти информацию об установленной версии DirectX

Существует два способа узнать, какая версия DirectX установлена на ПК:

  • через один из системных инструментов Windows;
  • с помощью стороннего ПО.

Рассмотрим оба варианта.

Чтобы узнать версию, воспользовавшись только внутренними средствами Windows 10, необходимо:

  1. Запустить «Строку задач» (клавиши WIN+R) и ввести значение dxdiag. «Строку задач» также можно открыть, щёлкнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрав параметр «Выполнить»
  2. После нажатия кнопки ОК откроется информационное окно «Средство диагностики DirectX», где во вкладке «Система» можно найти информацию об установленной версии. Войдите во вкладку «Система», и в нижней части окна увидите номер установленной версии DirectX

Получить информацию об установленной версии DirectX можно и с помощью стороннего ПО. Для этого следует воспользоваться утилитами AIDA64, Astra32, GPU-Z, SysInfo Detector, HWiNFO и другими. Рассмотрим пример с использованием утилиты Astra32 (алгоритм действий для всех перечисленных программ аналогичный, с некоторыми минимальными отличиями).

  1. Перейдите на официальный сайт разработчика, затем во вкладку «Загрузить», где щёлкните по строке «Загрузить сейчас». Выберите одну их двух предлагаемых версий утилиты: с инсталлятором или без него
  2. После завершения скачивания запустите утилиту, а затем проследуйте в корневом каталоге по пути «Astra32/Программы/Windows», где в информационном окне будут доступны сведения о версии DirectX. Помимо сведений о версии DirectX, утилита способна предоставить пользователю полную информацию о ПК

Видео: как узнать версию DirectX

Исходя из личного опыта, автор статьи может посоветовать воспользоваться одной из трёх наиболее хорошо зарекомендовавших себя утилит: Astra32 (имеет как портативную версию, так и устанавливаемую, интерфейс полностью на русском языке, количество сбоев в работе минимально), AIDA64 (даёт более глубокую и подробную информацию обо всех компонентах ПК, однако занимает много места на HDD) и HWiNFO (очень «лёгкая» утилита, практически не потребляет ресурсов системы, но доступна лишь на английском языке).

Как установить/обновить DirectX

DirectX, как любой другой системный компонент Windows 10, постоянно совершенствуется, поэтому его периодически нужно обновлять либо устанавливать заново.

Установка DirectX

Для установки DirectX «с нуля» необходимо:

Видео: как установить DirectX

Обновление DIrectX

Если у вас уже установлен DirectX, то для его обновления потребуется:

  1. Нажать кнопку «Пуск», открыть «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность». Вы также можете открыть окно настроек «Обновление и безопасность», воспользовавшись поисковой строкой в меню «Пуск»
  2. Затем перейти во вкладку «Центр обновления Windows» и щёлкнуть по строке «Проверка наличия обновлений». Чтобы посмотреть дату и время всех последних обновлений, можно открыть «Журнал обновлений»
  3. Если в списке доступных обновлений обнаружится более новая версия DirectX, «Центр обновления» автоматически начнёт скачивание и установку пакета библиотек. Перед проверкой наличия обновлений убедитесь, что ваш ПК подключён к интернету
  4. После успешной установки перезагрузите систему.

Возможные проблемы при установке DirectX на Windows 10

Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, возникающие при установке DirectX.

Несовместимость версии библиотек DirectX с версией ОС Windows

Корпорация «Майкрософт» регулярно выпускает обновления DirectX для каждой новой версии ОС Windows. Поэтому, например, при попытке установить на Windows 10 версию DirectX ниже 11.3 у пользователей может появиться критическая ошибка.

Критическая ошибка несовместимости DIrectX с версией ОС Windows

В окне с текстом ошибки вам порекомендуют установить более новую версию DirectX

Для исправления возникшей проблемы потребуется скачать с официального сайта «Майкрософт» версию DirectX, подходящую для вашей ОС Windows.

Таблица: совместимость версий DirectX с разными версиями ОС Windows

Версия DirectX Версия ОС Windows
DirectX 9.0C Windows XP
DirectX 10.0 Windows Vista
DirectX 11.0 Windows 7
DirectX 11.1 Windows 8
DirectX 11.2 Windows 8.1
DirectX 11.3 — 12.0 Windows 10

Из таблицы следует, что подходящими для Windows 10 будут версии DirectX от 11.3 до 12.0.

Сбой установки DirectX (внутренняя ошибка)

В процессе установки DirectX может появиться критическая «внутренняя системная ошибка».

Внутренняя системная ошибка DirectX

Файлы DXError.log и DirectX.log, содержащие информацию об ошибке, находятся в системной папке Windows

Причиной возникновения этой ошибки чаще всего является сбой в доступе к «административным правам запуска». Чтобы решить проблему, выполните следующие шаги:

Ошибка совместимости DirectX с видеокартой или её драйверами

Ошибка совместимости DirectX с видеокартой

В информационном окне ошибки будет указано, что проблема кроется именно в видеокарте

Причиной такого «конфликта» может стать либо несоответствие модели вашей видеокарты требованиям DirectX (например, отсутствие у 3D-ускорителя поддержки технологии DirectX 12), либо устаревшие драйверы устройства. В первом случае вам потребуется установить DirectX предыдущей версии. Во втором — обновить драйверы видеокарты.

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите раздел «Диспетчер устройств». Открыть «Диспетчер устройств» можно также и через поисковую строку WIndows
  2. В открывшемся окне диспетчера найдите строку «Видеоадаптеры» и щёлкните по ней. Затем кликните правой кнопкой по вашему видеоадаптеру и в контекстном меню нажмите «Обновить драйверы». Вы также можете произвести обновление драйвера через меню «Свойства»
  3. Выберите вариант «Автоматический поиск обновлений». Если у вас имеется скачанный файл установки драйвера, то вы можете указать путь к нему, выбрав вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
  4. Дождитесь окончания поиска, скачивания и установки драйверов, после чего перезагрузите ПК.

«Фатальная ошибка» DirectX

Причиной такой ошибки является системный сбой совместимости между библиотеками DirectX и оперативной памятью вашего ПК.

«Фатальная ошибка» DirectX

В информационном окне «Фатальной ошибки» также обычно отображается информация о параметрах оперативной памяти ПК

Для устранения неисправности следует:

  1. Зайти в меню «Пуск», нажать на кнопку «Питание» и, удерживая клавишу Shift, выбрать вариант «Перезагрузка». Удерживайте клавишу Shift до тех пор, пока ПК не начнёт выполнять перезагрузку
  2. После перезагрузки системы появится окно «Параметры загрузки», где необходимо выбрать пункт №5 «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Выбор необходимого пункта осуществляется клавишами F1-F9
  3. Загрузившись в «Безопасном режиме», установите DirectX.
  4. Теперь можете загрузиться в обычном режиме Windows и без ошибок повторно установить DirectX.

Удаление DirectX на Windows 10

К сожалению, в ОС Windows 10 нет возможности удалить DirectX стандартными средствами. Для этого придётся воспользоваться сторонним ПО. Ниже перечислены самые распространённые приложения, способные решить задачу удаления DirectX:

Если вы не хотите прибегать к помощи стороннего ПО, но вам всё же необходимо удалить DirectX, то автор статьи может посоветовать попробовать воспользоваться функцией «Восстановление системы» (через настройки «Панель управления — Восстановление») для «отката» вашей ОС к заводским настройкам. Однако помните, что при этом вы удалите с ПК не только DirectX, но и все установленные ранее приложения, драйверы, игры и т. д.

Читайте также: