Как подключить принтер hp к ноутбуку hp windows 10

Обновлено: 05.07.2024

Чтобы определить, есть ли поддержка принтера или для просмотра списка драйверов и ПО HP LaserJet для ОС Windows, перейдите к Драйверы и ПО для ОС Windows 10.

Драйверы HP для Windows 10 не будет доступны в ОС Windows или через Центре обновления Windows до официального выхода Windows 10 29 июля 2015 г.

Если есть поддержка принтера, драйвер можно получить четырьмя способами:

Способ 1. Активация сетевого подключения и включение функции автоматического обнаружения

В ОС Windows 10 функция автоматической настройки включена по умолчанию для всех компьютеров и принтеры в небольшой сети до 30 устройств. При первом подключении компьютера к сети операционная система выдает запрос разрешить ОС Windows обнаруживать устройства и принтеры в домашней и офисной сетях. Если разрешено, Windows автоматически обнаруживает принтер, загружает и устанавливает необходимый драйвер HP (если доступен) для принтеров и устройств. Для этого требуется, чтобы сеть не являлась частью домена, а у пользователя должны быть права администратора.

Если в вашей сети более 30 устройств, данная функция может быть не активна. Чтобы включить эту функцию, включите функцию обнаружения веб-служб (WSD) или обратитесь к вашему системному администратору или в ИТ-службу.

Активируйте подключение к проводной или беспроводной сети.

Выберите Да , чтобы разрешить Windows подключаться к частной сети и автоматически обнаруживать и настраивать принтеры.


Способ 2. Установите драйвер сейчас из папки "Устройства и принтеры"

Если принтер подключен к сети с менее 30 устройств, выполните следующие действия:

Если в вашей сети более 30 устройств, для данной функции могут потребоваться учетные данные администратора. В таком случае обратитесь к системному администратору или в ИТ-отдел.

Нажмите Добавить принтер и подождите, пока Windows автоматически обнаружит доступные принтеры.

Если появится запрос, введите ПИН-код WPS для принтера.

Следуйте указаниям на экране, чтобы завершить установку.

Если принтер не указан в списке, выполните следующие действия.

Выберите У моего принтера уже довольно большой возраст. Мне нужна помощь, чтобы найти его и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить установку.

Если принтер не указан в списке, выполните следующие действия.

Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную и нажмите Далее .

Введите IP-адрес или имя хоста принтера и нажмите Далее .

Если не печатается или необходимо больше дополнительных функций, см. раздел Установить драйвер через Центр обновления Windows или при подключении к другой подсети.

Способ 3. Установить драйвер через Центр обновления Windows или при подключении к другой подсети

Если в вашей компании ограничен доступ к Интернету или к Центру обновления Windows, обратитесь к системному администратору или в службу информационной поддержки пользователей.

Выберите Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную и нажмите Далее .

Выберите Центр обновления Windows и дождитесь завершения обновления.

Выберите HP в списке производителей и найдите свой принтер.

Драйверы принтера могут перечисляться не по порядку (алфавитном или цифровом). Следует внимательно просмотреть весь список, чтобы найти нужную модель принтера.

Если драйвер печати не удалось установить, или печать не выполняется, перейдите в раздел Устранение неполадок.

Способ 4: Загрузка драйвера для последующего использования или использования на другом компьютере

Чтобы загрузить драйвер Центра обновления Windows для последующей установки или для установки на другом компьютере, выполните следующие действия.

Обычно эти инструкции предназначены для системных администраторов и специалистов службы информационной поддержки пользователей. Их также могут использовать те клиенты, которым не удается подключиться к Центру обновления Windows или необходим альтернативный способ получения файла драйвера.

Перед продолжением откройте статью базы знаний Майкрософт 323166 и прочитайте инструкции.

Введите название или номер модели принтера HP (M351 или M475 и т. д.) в поле поиска, затем нажмите Поиск .

В результатах поиска Каталога Центра обновления Майкрософт найдите драйвер в столбце Классификация , обозначенный Драйверы (принтеры) .

Выберите параметр драйвера с ОС Windows 10, указанный в столбце Устройства и нажмите Добавить .

Повторите этот процесс для всех драйверов печати Windows, а затем загрузите обновления.

Для извлечения и установки драйверов следуйте инструкциям Майкрософт, описанным в статье базы знаний Майкрософт 323166 .

Если не удалось установить драйвер печати в ОС Windows, см. раздел Устранение неполадок.

Устранение неполадок

Если у вас возникли проблемы с во время установки, выполните следующие рекомендации:

Убедитесь, что компьютер, на котором требуется установить драйвер, подключен к Интернету.

При необходимости временно отключите брандмауэр, чтобы воспользоваться Центром обновления Windows.

Как правило, подключив принтер к компьютеру или добавив его в домашнюю сеть, вы можете сразу начать печать. Windows 10 поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Дополнительная поддержка и драйверы для принтеров могут быть доступны при обновлении Windows 10.

Примечание: Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10 S, некоторые принтеры могут не работать с ним или могут иметь ограниченную функциональность. Дополнительные сведения см. в статье Поддержка устройств в Windows 10 S.

Установка или добавление сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если принтер включен и подключен к сети, Windows легко найдет его. Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение.

Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную, используя один из вариантов.

При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер, чтобы компьютер нашел и установил его.

Если у вас есть новый беспроводной принтер, который еще не был добавлен в домашнюю сеть, ознакомьтесь с инструкциями по принтеру и посетите веб-сайт изготовителя принтера, чтобы узнать больше и получить актуальное программное обеспечение для принтера.

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную, используя один из вариантов.

Требуется дополнительная помощь?

Если вам нужна помощь по сканеру, ознакомьтесь со справкой Установка и использование сканера в Windows 10.

Если состояние вашего принтера отображается как "не в сети", вот как можно изменить состояние на "в сети".

Если возникают проблемы с принтером после обновления до последней версии Windows 10, см. раздел Устранение проблем с принтерами после обновления Windows 10. Для устранения проблем с драйвером ознакомьтесь с разделом "шаг 3: Обновление драйверов" на этой странице.

Как подключить принтер HP к ноутбуку

Одна его сторона имеет необычный разъем USB типа B, представление которого вы видите на следующем изображении. Эту сторону нужно вставить в порт, расположенный на самом принтере. Обычно он находится сзади или сбоку в виде углубления, поэтому придется осмотреть внешние части устройства, чтобы отыскать его.

Первая сторона кабеля для подключения принтера от HP к компьютеру или ноутбуку

Далее в ход идет вторая сторона провода со стандартным разъемом USB. Его вставьте в любой соответствующий порт на ноутбуке, а после включения принтера нажатием на кнопку в операционной системе должно появиться уведомление об обнаружении нового устройства.

Вторая сторона кабеля для подключения принтера от HP к компьютеру или ноутбуку

Обратим внимание, что при использовании персональных компьютеров предпочтение следует отдать порту USB, который находится на материнской плате, то есть расположенному сзади корпуса. Если вы подключите принтер к передней панели, в большинстве случаев не возникнет никаких проблем, но иногда подача сигнала не обеспечивается, что связано с недостачей электроэнергии, поступающей к такому разъему.

Подключение принтера от HP к компьютеру через разъем на материнской плате

Шаг 2: Инсталляция драйверов

Сейчас у многих пользователей на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10, а в этой версии операционной системы хорошо работает функция автоматического поиска драйверов, которая начинается сразу же после подключения принтера или другого оборудования. Этот процесс сопровождается появлением соответствующих уведомлений, в том числе и того, которое всплывет после успешной настройки устройства. Если же девайс был обнаружен и его название нормально определяется, но при этом к работе он не готов, возможно, проблема заключается в установленном ограничении на скачивание программного обеспечения через лимитные подключения, что необходимо отключить следующим образом:

Переход в Параметры для настройки скачивания через лимитные подключения при установке драйвера для HP

Переход в Устройства для настройки скачивания через лимитные подключения при загрузке драйверов для принтера HP

Переход к настройкам принтеров для разрешения скачивания драйверов через лимитные подключения при использовании HP

Активация функции скачивания через лимитные подключения при настройке принтера HP

Успешное скачивание драйверов для HP при помощи стандартных средств операционной системы

Если же принтер вовсе не обнаруживается операционной системой, соответственно, загрузка драйверов тоже не происходит, понадобится использовать альтернативные варианты скачивания программного обеспечения. Это может быть официальный сайт или стороннее приложение, о чем читайте в универсальной инструкции далее или же найдите статью, посвященную конкретной модели принтера от HP, через поиск на нашем сайте.

Шаг 3: Настройка устройства для сетевой работы

Когда планируется использовать несколько ПК или ноутбуков для того, чтобы печатать на принтере HP, лучше всего сразу настроить его общий доступ и разрешить печать в пределах локальной сети. Для этого предлагаем воспользоваться отдельным руководством на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Настройка общего доступа при подключении принтера от HP к компьютеру

Шаг 4: Настройка принтера

Не всегда принтер сразу же готов для печати, особенно, когда речь идет о нестандартных форматах бумаги или самой выпускаемой продукции. Тогда надо обратиться к настройкам принтера в операционной системе или задействовать для этого приложение от разработчиков. На нашем сайте есть полное руководство, посвященное данной теме, в котором вы найдете ответы на все интересующие вопросы.

Начало работы

После выполнения всех операций по подключению и настройке оборудования можно сразу же переходить к взаимодействию с ним. При этом пользователям стоит учитывать, что печать определенных форматов документов осуществляется по-разному, а также есть другие нюансы, о которых нужно знать.

У нас также есть вспомогательные руководства, посвященные обслуживанию устройства, чем тоже рано или поздно понадобится заняться. Подберите подходящую для себя тему и прочтите ее, чтобы знать больше о предстоящей задаче.

Если во время взаимодействия с печатающим оборудованием возникли ошибки, их нужно решить, подобрав соответствующий метод. О доступных способах исправления частых проблем с печатью читайте далее.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Установка драйверов и программы HP Smart Install

hp smart install

Но если этого по какой-то причине не происходит, то можно скачать с официального сайта. Для этого открываем в браузере раздел с драйверами

загрузки hp

Прописываем в строке поиска номер своей модели

найти модель принтера hp

И скачиваем программное обеспечение HP Smart Install для Windows 10 (или MacOS для MacBook).

установка принтера hp smart

wireless hp

Далее нам предложат указать логин и пароль от роутера, чтобы подключиться к локальной сети

подключение к wifi принтера hp

После завершения установки принтер HP будет доступен для печати с тех ноутбуков или компьютеров, которые соединены с тем же самым роутером

Подключение принтера HP к WiFi сети по WPS

Еще проще подключить принтер HP к сети WiFi роутера с помощью функции автоматического обмена
информацией WPS, если она поддерживается вашей моделью.

Очень часто в таких принтерах после установки драйверов на компьютере появляется всплывающее окно с приглашением ввести пароль. Он нам не понадобится, поэтому его можно закрыть.

wps pin windows

Принтер HP без экрана управления

На принтерах HP без дисплея с меню необходимо нажать на кнопку WiFi и держать ее до тех пор, пока не появится индикация беспроводного сигнала на информационной панели

кнопка wps wifi hp

Сразу после этого жмем на такую же клавишу на корпусе роутера, пока не замигает лампочка беспроводного соединения.

wps на роутере

Принтер HP с дисплеем меню

Если мы имеем дело с принтерами HP, оснащенными сенсорным экраном с меню, то выбираем в нем пункт, который отмечен иконкой в виде антенны

wps принтера hp

настройка wireless hp

wifi protected setup hp

кнопка подключения принтера к wifi

соединение принтера hp по wps

завершение подключения принтера к роутеру

Подключаем компьютер или ноутбук к принтеру через Wi-Fi Direct

По завершении принтер HP появится в списке и будет доступен для вывода печати

Что делать, если принтер HP не подключается к ноутбуку или компьютеру и не определяется в Windows 10?

В случае возникновения проблем с обнаружением принтера в ноутбуке или компьютере, рекомендую сделать следующие шаги:


Подключить печатающее устройство к своему ПК или ноутбуку можно несколькими способами используя шнуры и кабеля, но на сегодняшний день активно используются сетевые и беpдротовые технологии. Просто соединения техники между собой еще не гарантирует ее правильной работы. Второе, что нужно сделать, это установить принтер на Windows 10. Этот процесс может оказаться более сложным для неопытного пользователя. Может возникнуть проблема даже как найти устройство печати, потому что не все знают, где они находятся на компьютере.

В этой статье мы рассмотрим все варианты добавить принтер в систему и произвести настройку его параметров, нужных для печати на Вашем компьютере. Детально опишем шаги подключения старого аппарата без диска, установку с использованием USB провода или WiHi сети, процесс установки драйверов принтера в Виндовс 10. Разберем ошибку «Не могу подключить принтер к компьютеру».

  • 1 Автоматическая установка
  • 2 Используем установочный диск
  • 3 Ручная установка принтера в Windows 10
    • 3.1 Что делать, если нет диска
    • 3.2 Возможные проблемы с ПО для устройства
    • 3.3 Удаление старых драйверов
    • 4.1 Добавление устройства в сеть
    • 4.2 Подключение к нему с ПК

    Автоматическая установка

    Если Вы планируете подключить свой принтер к компьютеру или ноутбуку под управлением Windows 10 через USB провод, то в большинстве случаев настройка и установка драйверов произойдет в автоматическом режиме. В этом случае главное сделать все правильно при соединении обоих устройств. Подготовьте специальный шнур, которого в коробке с техникой, может не оказаться. Многие производители современные модели ими попросту не комплектуют. Купить без проблем можно в любом ближайшем компьютерном магазине в своем городе.

    После чего воткните концы кабеля в соответствующие разъемы на принтере и в компьютере или ноутбуке. При работе с ПК воздержитесь от использования юсб входов на передней панели блока. Они могут работать нестабильно из-за непрямой связи с материнской платой. А также важно, чтобы версии USB интерфейса совпадали у шнура, устройства печати и «компа». После соединения останется только немного подождать пока система Виндовс 10 обнаружит принтер и установит соответствующий его модели драйвер. Увидеть его можно в разделе панели управления «Принтеры и сканеры». Произведите настройки печати по инструкции в конце этой статьи.

    Используем установочный диск

    Если есть установочный диск с драйверами и другими утилитами его можно и нужно применить. Вставьте диск в дисковод и дождитесь запуска программы установщика. Если этого не произошло, то запустите ее вручную. Дальше следуйте указаниям мастера установки.

    Ручная установка принтера в Windows 10

    Если автоматическая процедура настройки не прошла удачно или Вы хотите использовать сетевой принтер, который предварительно включен в сеть через ethernet кабель, другой ПК или Вай-Фай связь, то можно воспользоваться вариантом ручного добавления. Такой способ подсоединения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не является сложным даже для неопытных пользователей.

    Подробная инструкция по ручному добавлению:

    1. Нажмите пуск и перейдите в «Параметры» ПК.
    2. Поочередно выберите «Устройства», «Принтеры и сканеры».
    3. Кликните по кнопке «Добавить новый». Начнется процесс поиска и список начнет пополнятся.
    4. Посмотрите нет ли в перечне нужной модели. Если есть, то нажмите по ней.
    5. В противном случае выберите ярлык «Необходимый принтер отсутствует в списке».
    6. Далее для каждого случая выбор будет индивидуальным.

    Рассмотрим детально возможные способы выбора при ручном подключении. Укажите вариант, который более всего подходит к текущей ситуации.

      «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь, чтобы его найти.» Надпись говорит сама за себя. Если подключаете устройство не новое, а довольно старое, то этот вариант подходит в такой ситуации в Windows 10.

    Независимо от выбранного варианта в дальнейшем система предложит указать, какой именно принтер подключать, и установить драйвера под Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать попросту невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой ОС. В открывшемся окне слева выберите марку, а справа — точную модель своего аппарата. Когда своей модели в списке найти не можете, то воспользуйтесь установкой с диска, нажав в нижнем правом углу соответствующую кнопку.


    Решения основный неисправностей при подключении:

    Что делать, если нет диска

    Если же в списке не находите своей модели принтера и установочного диска нет под рукой, то решением будет скачивание драйверов с сайта производителя техники. На портале бренда легко можно найти раздел с программным обеспечением, а именно он нам нужен. Дальше воспользуйтесь поиском по названию модели. Выбери пакет драйверов, который соответствует версии Windows и «битности» самой системы. Скачайте нужные файлы к себе на диск. Разархивируйте и укажите путь к ним используя ту же кнопку установки с диска.

    Еще несколько способов подключить без диска.
    Описания варианта с Windows Update и ссылки на базы драйверов.

    Возможные проблемы с ПО для устройства

    В первых версиях «десятки» действительно существовала проблема с программным обеспечением для печатающей техники под эту операционную систему. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если таки никак не можете найти под свою модель ничего подходящего, то как вариант можно использовать пакеты для Виндовс 7 или 8. Со слов некоторых производителей техники их продукция должна работать с ПО для более ранних версий ОС от Майкрософт. Но не стоит забывать о разнице между 32 и 64 bit, так как это важный момент.

    Удаление старых драйверов

    Если ранее использовалась другая техника, но в дальнейшем она работать не будет, то не лишним будет удалить ее драйвера со своего «компа». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.

    1. Откройте раздел параметров системы «Принтеры и факсы».
    2. Найдите и удалите все старые модели.
    3. Теперь окончательно почистим систему от их драйверов.
    4. Запустите свойства сервера печати командой «printui /s» через окно быстрого запуска «Windows+R».
    5. В списке выберите и удалите нужные пакеты.

    Подключение через Wi-Hi

    Добавление устройства в сеть

    Чтобы воспользоваться этой передовой технологией, ее должны поддерживать Ваш принтер и роутер. В зависимости от типа ПК, а это может быть персональный компьютер или ноутбук, «девайс» должен быть в одной сети с устройством печати и роутером. Проще осуществить подключение аппаратов буде при поддержке технологии WPS.

    Найдите на своем модеме сзади или сбоку небольшую кнопку с соответствующей подписью. Нажмите однократно или на несколько секунд. Дождитесь непрерывного горения индикатора готовности. Сразу же на корпусе принтера произведите аналогичную процедуру. Если все было сделано правильно, то связь удачно установлена и печатающая техника добавлена в сеть. Остается только подключиться к ней.



    Кнопка на принтере.


    В некоторых моделях роутеров настройка функции WPS производится через настройки, а не на корпусе. Чтобы попасть среду изменения параметров маршрутизатора следует воспользоваться веб-интерфейсом. Используйте инструкцию к своей модели.

    Все способы подключения принтера по WiHi.
    Подробные инструкции для каждого из, вышеописанных, вариантов.

    Подключение к нему с ПК



    Несколько вариантов подключения сетевого принтера.
    Способ через мастер установки Виндовс, по имени или IP адресу.

    Решение проблем с подключением

    При каких-либо проблемах с подключением или печатью в операционных системах Виндовс, а десятая версия не исключение, можно применить встроенное средство обнаружения и устранения неполадок с техникой. Ниже краткая, но подробная инструкция действий:

    Настройка печати на компьютере

    После удачного присоединения печатающей техники к устройству управления ею, самое время перейти непосредственно к настройке самого процесса печати. Что мы можем или должны настроить в первую очередь:

      , тогда все документы сразу будут попадать именно на него.
    • Произвести пробную распечатку, чтобы удостовериться в работе аппарата и качестве отпечатков.
    • Включить общий доступ, а в народе «расшарить», для возможности использования его другими пользователями.
    • В свойствах можно изменить время доступности принтера для распечатывания.

    Настройка печати в Windows.
    Отдельная статья о настройках техники под разные нужды пользователей. Как сканировать на Windows 10
    Пособие с детальными объяснениями.

    Виртуальный принтер в Windows 10

    В последней версии ОС «ВИН 10» существует такое понятие, как виртуальный принтер. Его можно найти среди перечня реальных устройств. Он же физически не существует, а создан как виртуальное средство распечатки в файлы формата PDF, а не на бумагу, как это принято. Чтобы им воспользоваться его нужно назначить главным по умолчанию или в программе, с которой производится печать, выбрать его из списка доступных устройств.

    После нажатия на кнопку распечатывания на диске будет создан пдф файл, который содержит всю нужную информацию, которую Вы просматривали. Каждый вправе использовать «Microsoft Print to PDF» как это ему более удобно и нужно. По статистике чаще всего он применяется для сохранения информации из Интернета. Но то, что «штука» действительно полезная и нужная согласны многие пользователи.

    Виртуальный PDF принтер
    Что это, как настроить и использовать. Обзор сторонних утилит.

    Видео инструкции

    Читайте также: