Какие обновления windows 10 нельзя устанавливать
Обновлено: 01.07.2024
После установки мартовского обновления KB5000802 (Windows 10, версия 2004 и 20H2, для других версий см. список ниже) вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях. Эта проблема затрагивает подмножество драйверов принтера типа 3 (type 3) и не влияет на драйверы принтера типа 4 (type 4).
Проблемы наблюдаются у владельцев оборудования фирмы Kyocera, а также Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra. Кроме этого были отмечены проблемы с печатью на некоторых моделях принтеров других производителей (Epson, Brother, Lexmark) в виде непечатаемых вертикальных белых полос или наоборот печати полностью черных блоков вместо штрихкодов.
Список проблемных обновлений для различных версий Windows 10:
Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)
Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)
Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)
Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867)
Чтобы проверить тип вашего драйвера принтера, выполните следующие действия:
Нажмите клавиши Windows + R или выберите Пуск, введите команду «Выполнить» и выберите её.
Введите printmanagement.msc и нажмите ввод или нажмите кнопку ОК.
Разверните «Серверы печати», разверните имя своего компьютера и выберите элемент «Принтеры». Теперь вы можете увидеть тип драйвера для каждого из установленных драйверов принтера в правой колонке.
Способы решения проблемы:
Выполнить в консоли команду для добавления атрибута "direct"
Способ №2. Удалить обновление, выполнив в консоли с правами администратора команду (номер обновления подставляете в зависимости от версии вашей ОС):
Для Windows 10, версия 2004 и 20H2:
Для Windows 10, версия 1909:
После удаления данного обновления отключить дальнейшие обновления ОС на неделю пока не будет выпущено исправление.
Способ № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.
Для принтеров Kyocera временно установите более старый драйвер KX версии 6.XXX.
Для принтеров Kyocera переустановите другие версии драйвера с сайта производителя или универсальные драйвера Microsoft (Classic Driver PLC, XPS Driver, Classic Universal Driver KPDL, KyoClassicUniversalPCL и др. - для разных моделей оборудования Kyocera вариант совместимого драйвера может отличаться).
Для принтеров Kyocera отключите шрифты устройства. Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На устройстве Kyocera кликните правой кнопкой мыши. Настройка печати > Изображение > Шрифты. Поставьте флаг "Отключить шрифты устройства".
Способ №5. Для владельцев 1С, столкнувшихся при запуске конфигурации с проблемой выпадения BSOD APC_INDEX_MISMATCH.
Установите использовать другое устройство "по умолчанию". Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На любом другом устройстве кликните правой кнопкой мыши и выберите "Использовать по умолчанию". Обратите внимание, что данный вариант не решает полностью проблему. Он позволит запустить программу 1С, но при попытке распечатать на принтере Kyocera, либо любом другом с type 3 драйверами может произойти BSOD.
upd. 15.03.2021 Разъяснения к способу № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.
Аббревиатура "v4" в названии драйвера намекает, что он поддерживает архитектуру v4 драйверов печати от Microsoft (для любопытных все подробности по ссылке: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/print/v4-printer-driver ). В общем итоге обозначения драйверов печати "type 4" и "v4" несут одинаковую смысловую нагрузку и их можно устанавливать.
Если нет v4 драйверов, пробуйте установить XPS драйвер, при условии, что он одобрен и сертифицирован Microsoft.
Для разных моделей оборудования Kyocera варианты списка доступных драйверов и их версий могут быть разными, но думаю, смысл понятен.
upd. 17.03.2021 Microsoft выпустили внеочередное обновление, исправляющее данную проблему.
Windows 10, версия 1803 — KB5001565 (Build 17134.2088)
Windows 10, версия 1809 — KB5001568 (Build 17763.1821)
Windows 10, версия 1909 — KB5001566 (Build 18363.1441)
Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5001567 (Build 19041.868 и Build 19042.868)
Данное обновление:
Позволяет решить проблему, которая может вызвать синий экран при попытке печати на определенных принтерах с помощью некоторых приложений и вызвать ошибку APC_INDEX_MISMATCH
Шаг 1. Всем рекомендуется перейти в центр обновлений Windows и запустить поиск и установку новых обновлений. Данное обновление помечено как "необязательное", потому самостоятельно оно не установится.
Шаг 2. Если вы включали режим direct для своих принтеров.
Убедитесь в наличии данной опции, выполнив команду в консоли с правами администратора:
C самого начала Microsoft пошла на беспрецедентные шаги для того, чтобы Windows 10 появилась на максимальном количестве компьютеров. Она сделала новую операционную систему полностью бесплатной для пользователей легальных копий Windows 7 и 8.1. И даже оставила лазейку для обладателей пиратских версий: благодаря участию в программе Windows Insider они могут оценить все преимущества свежей системы. Но самый главный аргумент для апгрейда состоит в том, что у Microsoft на этот раз действительно почти всё получилось. Да, в любом продукте можно найти недоработки и ошибки, но в общем Windows 10 выглядит достаточно быстрой, красивой и удобной операционной системой.
Тем не менее некоторые пользователи не спешат переходить на Windows 10. Одним не даёт это сделать консервативность мышления, у других есть вполне оправданные и серьёзные причины. Например, несовместимость используемого софта или отсутствие поддержки для какого-либо редкого хардварного компонента. Этим пользователям будет полезно узнать полный перечень обновлений, которые необходимо заблокировать, чтобы пресечь попытки Microsoft проапгрейдить вашу систему. Вот он.
Windows 7
| Название | Описание |
|---|---|
| KB971033 | Обновление для технологий активации Windows |
| KB3139929 | Обновление безопасности для Internet Explorer |
| KB3083710 | Клиент Центра обновления Windows |
| KB3083324 | Клиент Центра обновления Windows |
| KB3080149 | Обновление для улучшения качества и диагностики телеметрии |
| KB3065987 | Клиент Центра обновления Windows |
| KB3050267 | Клиент Центра обновления Windows |
| KB3050265 | Клиент Центра обновления Windows |
| KB3035583 | Устанавливает приложение «Получить Windows 10» для Windows 8.1 и Windows 7 с пакетом обновления 1 |
| KB3022345 | Обновление для улучшения качества и диагностики телеметрии |
| KB3021917 | Обновление для Windows 7 SP1 для улучшения производительности |
| KB2952664 | Обновление совместимости |
| KB3146449 | Обновление Internet Explorer 11 для совместимости с Windows 10 |
Windows 8.1
»
Если вы окончательно решили не обновляться до новой версии операционной системы, то можно удалить эти патчи и скрыть их в Центре обновления Windows. Если же вы не сделаете этого, то файлы для обновления Windows 7 или 8.1 до Windows 10 рано или поздно будут загружены на ваш компьютер и Microsoft по-прежнему будет донимать вас своими напоминаниями об апгрейде.
На заре появления Windows 10 одной из главных ее проблем были обновления, включающиеся в самый неподходящий момент, и нарушающие работу пользователей. До сих пор в интернете по запросу "проблемы Windows 10" можно увидеть мемы тех далеких времен, посвященные обновлениям.
реклама
реклама
var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);Казалось бы, достаточно отключить обновления Windows 10 и спокойно пользоваться ей, но именно критические уязвимости не дают нормально использовать такой сценарий. На днях появилась новость, что простая консольная команда или ярлык, способны повредить файловую систему NTFS и вызвать BSOD (синий экран) и перезагрузку системы.
реклама
В результате мы, пользователи, оказываемся между двух огней. С одной стороны - обновления, которые легко могут нарушить работу системы. С другой - уязвимости, которые не позволяют чувствовать себя в безопасности с отключенными обновлениями. Я довольно долгое время пользовался ручным контролем обновлений, и включал их раз в месяц-полтора, но совсем недавно, после очередного обновления получил на свой ПК баг, с которым столкнулись и пользователи нашей конференции.
реклама
Мелочь, а неприятно, тем более, что у меня данный баг проявлялся и без изменения масштаба значков "Рабочего стола". После этого я решил перейти на способ контроля обновлений ОС, который давно используется системными администраторами для сохранения работоспособности сложных систем.
Заключается он в том, что автоматические обновления ОС отключаются, но не навсегда, а на определенный период времени, а перед обновлением системы делается ее полный слепок (образ системного диска) в стабильном, рабочем состоянии. Периодичность этого действия может составлять от месяца (в идеале), до двух-трех, если вы не хотите часто делать слепки ОС.
При возникновении каких-либо проблем после обновлений, вам достаточно восстановить свою ОС из сохраненного образа.
Отключаем обновления
Описание процедуры звучит довольно пугающе, но на самом деле все эти действия займут у вас не более нескольких минут и пары десятков кликов мыши. Для простого и быстрого отключения обновлений я рекомендую специальный софт. Например, утилиту Kill-Update от разработчика David Le Bansais.
Утилита портативная, не требующая установки, простая и даже не имеет основного окна, а висит в трее, блокируя обновления. Ее меню имеет всего три параметра:
- Load at startup - запускаться при старте Windows.
- Locked - блокировать обновления Windows.
- Windows Defender Allowed - ежедневный запуск обновлений на короткое время с запуском обновлений баз антивируса Microsoft Defender.
Есть еще пара удобных и актуальных утилит для простой блокировки обновлений: Windows Update Blocker от известного разработчика Sordum, и StopUpdates10 от Greatis Software.
Делаем образ системы
Создавать слепок системы я предпочитаю встроенными средствами. В актуальной Windows 10 найти его можно в "Параметры" - "Обновления и безопасность" - "Служба архивации" - "Перейти в раздел "Архивация и восстановление (Windows 7)".
И мы попадаем в привычное приложение из Windows 7. Нужно отметить галочками системный диск и выбрать место, куда сохранить образ.
Единственный минус такого подхода - довольно большой размер образа системного диска, но хранить его долго необязательно. Убедившись, что после обновления система два-три дня работает без сбоев и багов, его можно удалить.
Пишите в комментарии, отключаете ли вы обновления Windows? И сталкивались ли вы с багами после обновлений?
Microsoft остановила распространение проблемного драйвера AMD через «Центр обновления Windows» (Windows Update). Установка данного системного ПО в ряде случаев приводила к возникновению «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) после перезагрузки компьютера, пишет Bleeping Computer.
Согласно многочисленным жалобам пользователей популярного форума Reddit и портала обратной связи Microsoft, драйвер SCSI-контроллера AMD, ставший доступным пользователям Windows 10 4 мая 2021 г. через Windows Update, выводит операционную систему из строя.
После того, как Microsoft стало известно о неполадках, которые вызывает новый драйвер, было принято решение остановить его распространение. По оценке Windows Latest, это произошло через 21 час с момента его начала. Факт удаления драйвера из Windows Update подтвердил на Reddit пользователь zac_l, который называет себя разработчиком из Microsoft.
Кого коснулся сбой
По наблюдениям журналистов Bleeping Computer, проблема в основном затрагивает владельцев материнских плат Gigabyte X570 на базе одноименного чипсета компании AMD.
Судя по информации, опубликованной на сайте Gigabyte, платы данной линейки встроенных SCSI-контроллеров не имеют. Накопители к системным платам этой серии можно подключать через разъемы M.2 (для скоростных SSD) и SATA 6 Гбит/сек.
Корни проблемы
Специалист из Microsoft также объяснил, что первоначально драйвер сделали доступным небольшому числу пользователей, чтобы убедиться в корректности его работы и надежности.
Поскольку предварительное тестирование показало хорошие результаты (данные телеметрии не указывали на какие-либо проблемы), было решено предложить установку гораздо более широкому кругу пользователей. Однако в итоге в Microsoft заметили, что разослали обновленный драйвер не по адресу – его смогли установить многие владельцы несовместимого с ним «железа». Это, вероятно, и привело к возникновению проблемы с невозможностью загрузки Windows 10.
Идеальный шторм на рынке полупроводников: вызовы и возможности
Как отмечает издание, многим из столкнувшихся с проблемой пользователей удалось ее решить при помощи системы автоматического восстановления, которая запускается сама после нескольких неудачных попыток загрузки Windows 10. Другим пришлось загружаться с диска восстановления и удалять драйвер вручную через командную строку.
Необычные баги Windows 10
В январе 2021 г. специалисты Bleeping Computer обнаружили, что простое обращение к индекс-атрибуту базовой для Windows файловой системы NTFS при определенных условиях вызывает сбой в целостности данных каталога или целого диска.
В декабре 2020 г. пользователи актуальных на тот момент версий Windows 10 столкнулись с необычной ошибкой, которая приводила к «синему экрану смерти» при неосторожном использовании встроенной утилиты проверки дисков Chkdsk.
В августе 2020 г. установившие последние накопительные обновления пользователи пожаловались на то, что те вызывают «синий экран смерти», снижение производительности, увеличение времени загрузки и другие проблемы. Интересно, что трудности в основном возникли у владельцев некоторых ноутбуков Lenovo Thinkpad и Toshiba со включенной аппаратной виртуализацией. Отключение данной функции позволяло избавиться от непредвиденных последствий устновки патчей: «падение» ОС при переходе в спящий режим или отказ камер с поддержкой технологии Windows Hello.
Читайте также: