Не открывается настройка параметров адаптера windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Очень часто в комментариях меня спрашивают, как решить ошибку "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP". Эта ошибка появляется в процессе диагностики неполадок подключения к интернету. А диагностику мы запускаем потому, что интернет на компьютере перестает работать. А в браузере появляется ошибка "Нет подключения к интернету", "Не удалось открыть страницу" и что-то в этом роде.

Сама ошибка "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP" появляется в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. По сути без разницы какая система установлена на вашем компьютере, или ноутбуке. Решения так же будут практически одинаковыми. Я буду показывать отличия, и буду стараться показывать на примере Windows 10.

Так же, ошибка может появиться как при подключении к интернету по сетевому кабелю (Ethernet), так и по Wi-Fi сети. Чаще все, проблемы с подключением к интернету, и эта ошибка в результатах диагностики появляется из-за настроек IP-адресов адаптера, через который вы подключены к интернету. Выглядит ошибка примерно вот так:

Ошибка "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP" в Windows 10

Выше написано что сетевой адаптер "Беспроводное сетевое соединение" не имеет допустимых параметров настройки IP. Такая же ошибка может появляться для адаптера "Беспроводное соединение", или "Ethernet" в Windows 10. Или "Подключение по локальной сети" в Windows 7.

Что делать, если сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP?

Для начала, несколько простых советов, которые нужно попробовать в первую очередь. Если они не помогут, рассмотрим другие, более сложные решения.

  • Если интернет подключен через роутер, просто перезагрузите его. Отключите на несколько минут питание и включите обратно. Вот подробная инструкция.
  • Перезагрузите компьютер, на котором появилась ошибка с отсутствием допустимых параметров IP.
  • Вспомните, что вы делали перед появлением этой проблемы, и после чего перестал работать интернет. Может что-то устанавливали, настраивали, или удаляли. Если ошибка появилась после установки какой-то программы, то удалите ее.
  • Если у вас интернет подключен Ethernet-кабелем напрямую к компьютеру (без роутера) , то не исключено, что проблема на стороне провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и объясните проблему.

Если эти решения не помогли избавится от ошибки, и интернет не заработал, тогда пробуем выполнить рекомендации, о которых я расскажу ниже в статье.

Сбрасываем параметры протокола TCP/IP, кэш DNS и WInsock

Я долго думал, о каком решении написать в первую очередь. Можно сначала проверить настройки IP для проблемного адаптера, и попробовать прописать параметры вручную. Но решил посоветовать сначала сделать сброс сетевых настроек. Мы очистим параметры TCP/IP, DNS, и WInsock.

Важно! Этот способ полностью удалит все сетевые настройки, которые вы вручную задавали в свойствах сетевых адаптеров. В этом нет ничего страшного, но возможно понадобится заново задать некоторые настройки. Особенно, если это не ваш домашний компьютер, и сеть настраивали специалисты. Например, в офисе.

Данный способ позволяет решить множество разных проблем в работе интернет-соединения, в том числе ошибку с отсутствием допустимых параметров настройки IP для беспроводного или Ethernet адаптера.

Если у вас Windows 10, то сброс сети можно выполнить через параметры. Там для этого есть отдельный раздел:

Сброс протокола TCP/IP, DNS-кэша и WInsock в Windows 10 при проблема с настройками IP

Так же, все это можно выполнить через командную строку. Этот способ пригодится, если у вас Windows 7, или Windows 8. В "десятке" эти команды так же работают.

Для начала, нужно запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ, это открыть Пуск, и в строке поиска начать вводить "командная строка". В результатах поиска нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать "Запуск от имени администратора".

По очереди выполняем следующие команды:

Сброс настроек TCP/IP

Очистка параметров Winsock

Сброс таблицы маршрутизации

Вот так все это выглядит:

Решение ошибки "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP" в Windows 7 сбросом настроек сети

Перезагружаем компьютер и смотрим, заработал ли интернет. Если не заработал, то запускаем снова диагностику неполадок, и наблюдем, появится ли снова ошибка, что адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Если проблема не решена, то пробуем другой способ.

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите "Центр управления сетями. ", и "Изменение параметров адаптера".

Проверка настроек IP и DNS в Windows 10

Обновление: в новых версиях Windows 10 нужно сначала открыть "Параметры сети и Интернет", а затем прейти в "Центр управления сетями и общим доступом".

Новый способ открыть Центр управления сетями

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка) , и выбираем "Свойства". Для примера, я открыл свойства адаптера "Беспроводная сеть" (подключение по Wi-Fi) .

Адаптер беспроводная сеть не имеет допустимых параметров настройки IP

В следующем окне выделяем пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажимаем на кнопку "Свойства". Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.

Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:

Статические IP и DNS адреса в Windows 10

Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.

Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса) .

  • Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  • Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
  • А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.

После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.

Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP

Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.

Сергей в комментариях подсказал, что ему помог сброс настроек антивируса Avast. После сброса настроек и перезагрузки компьютера ошибка исчезла.

Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел "Устранение неисправностей" и на вкладке "Восстановить стандартные значения" нажмите на кнопку "Сбросить". Подтвердите, нажав "Да".

Сброс настроек Avast

И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.

Отсутствие допустимых параметров IP из-за Avast

Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.

Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.

Не работает интернет из-за антивируса Avast

Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента "Веб-экран".

Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet) . В какой-то статье я об этом уже писал.

Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово "Avast".

Проблема с параметрами IP и-за компонента Avast

Если есть – убираем возле него галочку.

Отключаем автономный режим антивируса Avast

Обновление : в комментариях Дима поделился еще одним решением, связанным с антивирусом Avast. У него эта проблема началась после включения "Автономного режима". Проверьте, не включен ли у вас автономный режим в настройках Аваста. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок антивируса в трее.

Проблема с настройками IP сетевого адаптера из-за автономного режима в Avast

Проверяйте, возможно это ваш случай. В комментариях много отзывов, что именно этот способ помог избавиться от ошибки.

Если пропал интернет после удаления Comodo

Обновление: еще одно решение из комментариев (спасибо Дмитрию!) . Он толкнулся с этой ошибкой после удаления антивируса Comodo. Интернет перестал работать.

Решение следующее: открываем свойства подключения "Ethernet" или "Беспроводная сеть" (в зависимости от того, через какой адаптер у нас подключен интернет) , находим в свойствах компонент "COMODO Internet Security Firewall Driver" выделяем его и удаляем (нужно нажать на кнопку "Удалить") .

После удаления Comodo нет допустимых параметров настройки IP и не работает интернет

После удаления компонента от антивируса Comodo интернет должен заработать.

Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер

Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.

Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку "Сетевые адаптеры". Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите "Удалить".

Переустановка сетевого адаптера

После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.

Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.

По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.

Еще несколько советов

  • Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
  • Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
  • Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
  • Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.

Если вам помог один из предложенных вариантов решения, то напишите об этом в комментариях. Может вы знаете другое решение – напишите об этом. Так же задавайте вопросы по теме статьи, будем разбираться вместе.

Всем доброго времени суток! Ну и перейдем, наверное, к следующему вопросу, который я нашел на почте: «как настроить сетевой адаптер на windows 10». К сожалению, больше ничего автор не написал, пошарив в интернете я увидел, что большинство порталов также пишут ахинею и чушь, и самое главное не разъясняют читателям некоторые очень важные вещи.

Дело в том, что данные вопрос, может иметь два подтекста, то есть решить его можно двумя способами и оба этих варианта будут иметь совсем разный результат. Но на других сайтах, почему-то рассматривается самый простой и самый очевидный вариант.

А теперь, давайте я вам расскажу как можно подробнее. Первый контекст вопроса — это изменение параметров адаптера, когда вы заходите в драйвер сетевого модуля и начинаете его настраивать под свои нужды. Таким образом можно увеличить скорость при скачивании или уменьшить пинг в играх.

Второй контекст — это обычная настройка с прописыванием IP адреса, маски и шлюза. Этот процесс делается совершенно в другом месте и зачастую никаким образом не влияет на качество подключения. Но иногда помогает подключиться к роутеру, когда на нем выключен DHCP — это специальная функция, которая позволяет раздавать настройки сети другим подключенным устройствам автоматически.

Настройка подключения

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

  1. Для начала нам нужно узнать IP адрес нашего роутера. Его можно посмотреть на этикетке под корпусом, но лучше всего посмотреть через командную строку с компьютера или ноутбука, который подключен к маршрутизатору. Найдите на клавиатуре две клавиши и английскую буковку R . Одновременно нажмите по ним.

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

  1. Второй вариант зайти в настройки, это нажать на главную кнопку «Windows». Далее нажимаем по шестеренке.

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

  1. В ноутбуке должно быть два подключения: проводное и беспроводное. Нажмите правой кнопкой на то, через которое вы подключены к роутеру. Далее выберите «Свойства».

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

В некоторых случаях эти настройки помогают решить некоторые проблемы с подключением. Но я же все-таки советовал бы вам перенастроить свой роутер и проверить, что включена функция DHCP. Вообще она по умолчанию включена всегда.

Настройка адаптера

Теперь мы подошли к настройке сетевой карты. То есть изменения некоторых параметров, которые в теории могут улучшить подключения, уменьшить потерю пакетов. В результате уменьшается ping и скорость немного повышается.

Нажимаем на наши любимые клавиши + R . Далее прописываем «devmgmt.msc».

Windows 10: изменение параметров адаптера и настройка сетевой карты

Вы попадете в диспетчер устройств. Далее вам нужно найти раздел «Сетевые адаптеры» и найти тот модуль, который вы хотите настраивать. Напомню, что у ноутбуков их будет два: беспроводной и кабельный. А теперь идём в мою подробную статью по настройке сетевой карты по этой ссылке. Не смотрите, что он написан для виндовс семерки — это не имеет значения, так как принцип одинаковый.

не открываются параметры в windows 10

Рассматриваемая проблема уже довольно известна, и потому существует несколько методов её решения. Рассмотрим все их по порядку.

Способ 1: Перерегистрация приложений

Один из наиболее эффективных способов исправления проблем с приложениями – их перерегистрация путём ввода специальной команды в Windows PowerShell. Проделайте следующее:

    Нажмите сочетание клавиш Win+R, после чего введите в текстовое поле сочетание PowerShell и подтвердите нажатием на кнопку «ОК».

Выполнить PowerShell для решения проблемы с запуском параметров на Windows 10

Обратите внимание! Эта команда может приводить к нестабильной работе других приложений!

Ребут машины для решения проблемы с запуском параметров на Windows 10

В большинстве случаев этот способ эффективен, однако иногда всё же не работает. Если в вашем случае он оказался бесполезен, используйте следующий.

Способ 2: Создание нового аккаунта и перенос данных в него

Основной причиной рассматриваемой неполадки является сбой в конфигурационном пользовательском файле. Самым эффективным решением в таком случае будет создание нового пользователя и перенос данных со старой учётной записи в новую.

net user *имя пользователя* *пароль* /add

Создание нового пользователя для решения проблемы с открытием Параметров в Windows 10

Добавить администратора новому пользователю для решения проблемы с открытием Параметров в Windows 10

Отобразить скрытые элементы для решения проблемы с запуском параметров Windows 10

Копирование данные аккаунта для решения проблемы с запуском параметров Windows 10

Этот способ более сложный, однако он гарантирует решение рассматриваемой проблемы.

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

В некоторых случаях проблему вызывают либо неаккуратные действия пользователя, либо повреждения файлов вследствие логических ошибок на жестком диске. В первую очередь от подобных сбоев страдают системные файлы, поэтому приложение «Параметры» может перестать запускаться. Мы уже рассматривали возможные варианты проверки состояния системных компонентов, поэтому чтобы не повторяться, приведём ссылку на соответствующее руководство.

Zapusk-utilityi-sfc-scannow-v-Komandnoy-stroke-Windows-10

Способ 4: Устранение вирусного заражения

Antivirusnaya-utilita-dlya-lecheniya-kompyutera-Kaspersky-Virus-Removal-Tool

Зловредное ПО атакует в первую очередь системные компоненты, в том числе и такие критически важные как «Панель управления» и «Параметры». Сейчас подобных угроз осталось немного, но лучше удостовериться, что компьютер свободен от вирусного заражения. Методов проверки машины и устранения заражения существует масса, самые эффективные и актуальные из них приведены в отдельном руководстве на нашем сайте.

Способ 5: Восстановление системы

Nazhimaem-knopku-Vernut-kompyuter-v-ishodnoe-sostoyanie

Иногда вирусы или пользовательская невнимательность приводят к критическим сбоям, симптомом чего может быть неработоспособность приложения «Параметры». Если ни один из представленных выше вариантов решения проблемы вам не помог, следует задействовать средства восстановления системы. Советуем воспользоваться руководством ниже, в котором обо всем подробно рассказано.

Заключение

Мы рассмотрели методы устранения проблемы с запуском «Параметров» Windows 10. Подводя итоги, хотим отметить, что характерна она для старых релизов редмондской ОС, и в новейших встречается очень редко.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.


Если компьютер перестал подключаться к интернету после обновления, используйте это руководство для устранения неполадок и проблем в Windows 10.

Хотя обновления Windows 10 важны для исправления уязвимостей и повышения производительности системы, они могут приводить к непредвиденным проблемам.

Обычно одна из наиболее распространённых проблем после установки обновлений связана с подключением к сети. Например, низкая скорость, ненадёжность соединения или полная потеря связи с использованием беспроводного или проводного подключения. Это приводит к проблемам с подключением к интернету и сетевым ресурсам, таким как общие принтеры и папки.

Независимо от причины, когда устройство не может подключиться к локальной сети или интернету после недавнего обновления Windows 10, Microsoft предлагает множество способов решить эту проблему.

В этой статье будет рассказано о нескольких способах решения распространённых проблем с сетевым подключением после установки обновления на устройство.

Если качественное обновление сбивает сетевое соединение, можно произвести ряд действий по устранению неполадок для решения проблемы.

Перезагрузите компьютер

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Нажмите на кнопку выключения.
  3. Нажмите на команду «Перезагрузка».


Если значок сети в области уведомлений показывает активное соединение, но вы не можете открыть конкретный сайт, попробуйте загрузить другой сайт. Также попробуйте задействовать другой браузер.

Подтвердите настройки сети

Следующий шаг включает в себя использование командной строки. Необходимо убедиться в отсутствии неполадок между устройством и маршрутизатором.

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Наберите в поиске cmd и откройте командную строку от имени администратора.
  3. Наберите команду для просмотра IP-адреса маршрутизатора и нажмите ввод:
    ipconfig
  4. Проверьте адрес шлюза по умолчанию, который должен быть адресом локального маршрутизатора.

В этом примере проверяется соединение между компьютером и маршрутизатором с адресом 192.168.1.1:
ping 192.168.1.1

В команде не забудьте изменить 192.168.1.1 на IP-адрес маршрутизатора.


Если вы можете получить доступ к интернету со своего телефона или другого компьютера, подключенного к той же сети, проблема может заключаться в рассматриваемом устройстве.

Включение интерфейса Wi-Fi

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите Wi-Fi.
  4. Активируйте переключатель Wi-Fi.


Переподключение Wi-Fi

На ноутбуках проблема может заключаться в беспроводном адаптере или сигнале. Можно решить эту проблему, отключив и снова подключившись к сети.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите Wi-Fi.



Также можно создать отчёт об истории беспроводного подключения, который поможет диагностировать проблему.

Включение сетевого адаптера

Иногда обновления могут случайно изменить настройки без согласия пользователя. Например, может случиться так, что обновление может отключить адаптер или определённую функцию, такую как режим «В самолёте», блокируя подключение к интернету.

Если сетевой адаптер отсутствует в приложении «Параметры», это может быть проблема с драйвером или адаптер может быть отключен.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите «Статус».
  4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите «Изменить параметры адаптера».



Отключение режима «В самолёте»

Если включен режим «В самолёте», вы не сможете подключиться к сети. В случае, если обновление включило эту функцию автоматически или вы забыли, что она была включена, необходимо отключить её.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите режим «В самолёте».
  4. Отключите его.


Воссоздание профиля Wi-Fi

Каждый раз при подключении к беспроводной сети учётные данные, безопасность и другие настройки сохраняются в профиле. Если возникли проблемы с подключением к определённой сети, это может быть проблема с профилем.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите Wi-Fi.
  4. В разделе «Wi-Fi» выберите опцию «Управление известными сетями».




Также можно управлять сетью Wi-Fi с помощью инструмента командной строки netsh.

Перезагрузите маршрутизатор

  1. Отключите маршрутизатор от розетки.
  2. Подождите минимум минуту.
  3. Подключите маршрутизатор обратно. После этого дайте маршрутизатору 3-5 минут для начала работы и проверьте подключение.

Выполните пинг соединения

Открытие браузера и загрузка сайта могут показать, работает ли интернет. Однако также можно использовать инструмент команды ping для более надёжной проверки соединения.


Помимо команды ping, Windows 10 предлагает множество других инструментов для диагностики и устранения сетевых проблем.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте подраздел «Устранение неполадок».
  4. В разделе «Рекомендованные способы устранения неполадок» выберите параметр «Дополнительные средства устранения неполадок».



Как вернуться в сеть, если обновление Windows 10 сломало доступ

Как сбросить сетевой стек с помощью командной строки

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd и нажмите на верхний результат для открытия окна командной строки.
  3. Введите команду для сброса обрабатывающих сетевые запросы компонентов и нажмите ввод:
    netsh winsock reset
  4. Введите команду для сброса стека интернет-протокола (IP) и нажмите ввод:
    netsh int ip reset



Как сбросить сетевой адаптер с помощью настроек

Если проблемы подключения остаются, в Windows 10 есть возможность сбросить все сетевые адаптеры Wi-Fi и Ethernet, чтобы решить их.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Нажмите «Статус».
  4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите параметр «Сброс сети».



Как обновить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Обновление сетевого адаптера в интернете

Если соединение с устройством ненадёжное, но подключение к интернету ещё есть, можно проверить наличие обновлений драйверов с помощью Центра обновления Windows.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите на вкладку «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».



Обновление сетевого адаптера автономно

Если подключение к интернету отсутствует, потребуется вручную загрузить драйвер с сайта производителя с другого устройства и перенести его с помощью флешки. Придерживайтесь инструкций производителя, но всегда можно выполнить следующие шаги.




Как откатить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если проблема возникла после обновления драйвера, можно перейти на прошлую версию, чтобы временно решить проблему с сетью. После выхода следующего обновления драйвера можно будет поставить его.



Как удалить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если проблема возникает после установки накопительного обновления системы, это может указывать на повреждение драйвера или на внесение в обновление нежелательных изменений. В этой ситуации можно удалить драйвер вручную, а затем Windows 10 попытается переустановить его автоматически.


Если система не может найти подходящий драйвер, можно использовать описанные выше шаги для загрузки и установки сетевого адаптера вручную.

Как отключить приложения безопасности для решения сетевых проблем в Windows 10

В Windows 10 стороннее программное обеспечение безопасности (например, антивирус и брандмауэр) иногда может препятствовать выходу устройства в интернете. Это можно понять, временно отключив приложение и проверив сетевое соединение.

Описанные действия помогут отключить встроенные в Windows 10 функции безопасности. Если есть другое решение, посетите сайт поддержки программного обеспечения для получения более подробной информации.

Отключение антивируса защитник Microsoft

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «безопасность Windows» и нажмите на верхний результат.
  3. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».
  4. В разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз» выберите «Управление параметрами».



В любой момент вы можете включить защиту в реальном времени, выполнив описанные выше шаги.

Отключение брандмауэра защитника Microsoft

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «безопасность Windows» и нажмите на верхний результат.
  3. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
  4. Нажмите по активной сети.



В любой момент вы можете включить брандмауэр обратно, как описано выше.

Как удалить последнее обновление для исправления проблем с сетью в Windows 10

Хотя системные обновления предназначены для решения проблем и улучшения работы, нередко можно увидеть обновления с ошибками, в том числе способные привести к проблемам с подключением. Если вы подозреваете, что последнее обновление является источником проблем с сетью, можно удалить его до появления следующего обновления.

Удаление обновлений качества

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность».
  3. Открывается подраздел «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».




Удаление функционального обновления

Если проблема возникает после установки крупного обновления (например, обновления за октябрь 2020 г.), можно удалить его с возвратом на предыдущую версию. При этом действия будут немного отличаться.

Важно: хотя откат к предыдущей версии является безопасным процессом, рекомендуется создать полную резервную копию вашего ПК на случай, если что-то пойдёт не так. Возможность отката доступна только в течение первых десяти дней после установки обновления. По истечении этого времени вы не сможете отменить изменения, если не переустановите нужную версию с помощью чистой установки.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте подраздел «Восстановление».
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку «Начать».

Читайте также: