Не отправляется почта mac os

Обновлено: 07.07.2024

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью программы Почта на macOS.

Шаг 1. Настройте ящик

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Запустите программу и откройте меню Почта  → Добавить учетную запись , чтобы открыть мастер создания учетной записи. Примечание. Мастер создания учетной записи открывается автоматически при первом запуске программы. Выберите пункт Другая учетная запись Почты. и нажмите кнопку Продолжить . Полное имя — имя пользователя (например, «alice.the.girl» ); Адрес e-mail — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. kz » );

Укажите следующие параметры учетной записи:

Адрес e-mail : ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. kz » ); Имя пользователя — ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» ; Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. kz » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика. В разделе Сервер входящей почты (IMAP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 993 . В разделе Сервер исходящей почты (SMTP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 465 .

Решение проблем с Почтой (macOS)

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

У вас получилось авторизоваться?

Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом. Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке

Я удалил письма сам Письма раньше были в ящике, а теперь пропали Новые письма не приходят в ящик

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Вы можете восстановить письма:

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.

Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.

Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.

Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.

Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс.Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился. Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows) Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.) В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter . В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации . В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи  → Импорт . В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее . В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации  → Сертификаты . В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера . О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.

Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:

В меню программы выберите пункт Свойства  → S/MIME и TLS . В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя . Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .

Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Локализуем проблему

В первую очередь необходимо понять, с чем связана проблема отправки и получения почты. Для этого откройте меню «Окно» и выберите пункт «Проверка подключения».

Для каждой учётной записи создаются подключения к двум серверам: серверу входящей почты (обычно для этого используется подключение по протоколам POP3 или IMAP) и серверу исходящей почты (по протоколу SMTP). В результате описанных выше действий ваш почтовый клиент проверит их все и покажет, какие соединения были успешно установлены, а с какими возникли проблемы. Если у вас несколько учётных записей почты (а особенно, если вы используете разные почтовые сервисы) и в результате проверки выяснилось, что все они недоступны, вероятнее всего проблема в настройках Mail или соединении с интернетом.

Если у вас используется только одна учетная запись почты (или проблема возникает только с одной), есть несколько вариантов. Как уже было сказано выше, для каждой учётной записи устанавливается два соединения. Если проблема возникла только с одним из них (например, только с SMTP), то вероятнее всего дело в настройках Mail. Если недоступны оба, то причина может быть как в настройках почтового клиента, так и на стороне почтового сервера. Стоит проверить, не возникает ли проблем на других устройствах, а также попробовать войти в веб-интерфейс вашей учётной записи электронной почты. Также стоит связаться с технической поддержкой вашей электронной почты и уточнить, активна ли ваша учётная запись, не изменились ли настройки подключения к серверам, и нет ли в данный момент неполадок на их стороне.

Отключаем автоматическое определение настроек подключения Mail и настраиваем подключение вручную.

Mail может автоматически подстраиваться под определенные почтовые сервисы, изменяя настройки подключения. Однако, из-за низкой совместимости с некоторыми почтовыми сервисами, Mail может ошибиться в выборе параметров, в результате чего могут возникать ошибки соединения. При возникновении проблем стоит отключить эту функцию и провести настройку вручную.

Стоит отметить, что в обновлении 10.10.5 заявлено улучшение совместимости с некоторыми почтовыми сервисами. Поэтому советуем сначала установить все рекомендованные обновления и, лишь после этого, если проблема сохранится, приступать к описанным ниже шагам.

  1. Перейдите в меню Mail - Настройки - Учетные записи
  2. Выберите вашу учетную запись и откройте вкладку «Дополнения»
  3. Снимите галочку с пункта «Автоматически определять и управлять настройками учетных записей»
  4. Перейдите во вкладку «Свойства учётной записи» и в ниспадающем меню «Сервер исходящей почты (SMTP)» выберите пункт «Редактировать список SMTP-серверов»
  5. Выберите SMTP-сервер, перейдите в вкладку «Дополнения» и также снимите галочку с пункта «Автоматически определять и управлять настройками учетных записей»

После этого необходимо уточнить рекомендуемые настройки подключения. Обычно они указаны в разделе «Поддержка» на сайте вашего почтового сервиса, но также вы можете узнать их, связавшись с технической поддержкой почтового сервиса напрямую. Иногда может быть несколько вариантов настройки, например, с использованием шифрования SSL и без него. В таком случае попробовать стоит все предложенные варианты.

Удаляем записи о серверах SMTP в Связке ключей

Если у вас возникла проблема с подключением к SMTP серверу, стоит попробовать настроить его заново. Начать в этом случае стоит с удаления записей об SMTP серверах из Связки ключей.

Удаляем и повторно добавляем SMTP серверы

Вероятнее всего, в этот раз оно отправится успешно. Если же этого не произошло, есть ещё несколько вариантов, которые стоит попробовать:

Проверяем сертификаты

За оригинальную статью, в очередной раз говорим огромное спасибо Кристоферу Кесслеру

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью программы Почта на macOS.

Шаг 1. Настройте ящик

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Запустите программу и откройте меню Почта  → Добавить учетную запись , чтобы открыть мастер создания учетной записи. Примечание. Мастер создания учетной записи открывается автоматически при первом запуске программы. Выберите пункт Другая учетная запись Почты. и нажмите кнопку Продолжить . Полное имя — имя пользователя (например, «alice.the.girl» ); Адрес e-mail — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ru » );

Укажите следующие параметры учетной записи:

Адрес e-mail : ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ru » ); Имя пользователя — ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» ; Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика. В разделе Сервер входящей почты (IMAP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 993 . В разделе Сервер исходящей почты (SMTP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 465 .

Решение проблем с Почтой (macOS)

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Авторизоваться получилось, ошибки нет Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось

Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс.Почте.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс.Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

фото автора

Это последнее, что тебе нужно. Вопрос о почта не работает на Mac могу свести тебя с ума. Представьте, что вы не можете получать и отправлять электронные письма в то время, когда это необходимо? Что делать?

Для начала, не паникуйте. Вы можете сделать что-нибудь с этим. Эта статья покажет вам, как вы можете действовать умно, когда ваше почтовое приложение не работает на вашем Mac.

Часть 1. Причины, почему почта не работает на Mac

Есть несколько причин, почему ваше почтовое приложение не работает на вашем Mac. возможно, вы только что закончили обновление вашей системы. Другая веская причина в том, что на вашем Mac недостаточно места для размещения почтового приложения. Каковы бы ни были причины, существуют исправления для решения проблемы почты, не работающей на Mac.

Часть 2. Решения для Mac Mail не работают

Вы найдете список решений ниже. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о них.

Решение № 1. Восстановление настроек Mac Mail

Если ваша почта кажется сбойной или замедленной, возможно, вам придется очистить некоторые файлы от него. Просматривать каждое почтовое вложение может быть довольно утомительно. Тебе придется потратить много времени на это.

Более простой способ сделать это, чтобы использовать iMyMac PowerMyMac, Эта программа предназначена для очистки ненужных файлов, программ и почтовых вложений с вашего Mac. Таким образом, у вас всегда будет достаточно места на вашем Mac. Вы очень хорошо понимаете тот факт, что, когда на вашем Mac достаточно места, все установленные приложения также будут работать хорошо.

Ознакомьтесь с инструкциями, чтобы узнать, насколько просто использовать PowerMyMac.

  1. Перейти на сайт iMyMac
  2. Нажмите на основной модуль сканирования
  3. Сканирование почтового приложения
  4. Очистить почту

Шаги ниже более подробны. Они помогут вам понять, как PowerMyMac может помочь предотвратить замедление работы вашего почтового приложения.

Шаг 1. Зайдите на сайт iMyMac

Шаг 2. Щелкните на Master Scan Module.

PowerMyMac может многое сделать для вашего Mac. Это видно из длинного списка модулей. Наведите курсор на список модулей в левой части экрана и нажмите Master Scan.

Нажмите на основной модуль сканирования

Шаг 3. Сканирование почтового приложения

PowerMyMac настроен на сканирование вашего почтового приложения на предмет мусорных писем, которые могут замедлять работу указанного приложения. Просто нажмите кнопку «Сканировать», чтобы начать сканирование. Это займет всего несколько секунд.

Сканирование почтового приложения

Шаг 4. Почистить почту

После завершения сканирования вы увидите на экране список файлов, связанных с вашим почтовым приложением. Просмотрите файлы и выберите, какие из них вы хотите удалить. Затем, когда вы закончите их просматривать, нажмите на Oчистка кнопку, чтобы закончить задачу.

Очистить почту

Решение № 2. Откройте папку «Приложения» для запуска приложения Mail на Mac

Если ваша почта не работает на Mac, попробуйте запустить ее из папки «Программы». Проверьте шаги ниже, чтобы увидеть, как вы можете это сделать.

Шаг 1. Откройте папку приложений в Finder

Войдите в Finder в верхнем меню и нажмите на Go, Затем нажмите Приложения.

Шаг 2. Ищите почтовое приложение

Как только вы окажетесь в папке «Приложения», прокрутите вниз и найдите Почтовое приложение.

Шаг 3. Откройте почтовое приложение

Когда вы найдете приложение Почта, нажмите на него, чтобы увидеть, работает ли оно оттуда. Если это так, вы можете удалить почту из дока и снова добавить ее.

Решение № 3. Попробуйте перезагрузить Mac

Вы никогда не ошибетесь при перезапуске любого компьютера или программы. Так что, если ваша почта не работает на Mac, перезапустить приложение не помешает. Проверьте шаги ниже, чтобы увидеть, как вы можете это сделать.

Шаг 1. Перейти к логотипу Apple

Поместите курсор на логотип Apple и нажмите на него. Вы увидите раскрывающееся меню сразу после нажатия на логотип Apple.

Шаг 2. Выберите Restart

Выберите Restart из выпадающего меню. Появится всплывающее окно, где вам также нужно будет нажать кнопку «Перезагрузить». После перезагрузки проверьте, работает ли почтовое приложение.

Шаг 3. Сделай принудительный выход

Если ваше почтовое приложение внезапно зависает, вернитесь к логотипу Apple и выберите Завершить из выпадающего списка. Вы также можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши почтовое приложение в Dock, чтобы принудительно закрыть его.

Решение № 4. Используйте монитор активности для перезапуска почтового приложения

Вы также можете рассмотреть вопрос о прекращении работы почтового приложения в мониторе активности. Проверьте шаги ниже, чтобы увидеть, как вы можете использовать Activity Monitor для выхода из почтового приложения.

Шаг 1. Запустите монитор активности

Используйте Spotlight Search и введите Мониторинг системы запустить его. Когда вы увидите монитор активности на экране, убедитесь, что он находится на процессоре. Следовательно, процессор в меню должен быть выделен.

Шаг 2. Введите почту в строке поиска

Перейдите на панель поиска в верхней правой части страницы Activity Monitor. Введите в почту.

Шаг 3. Нажмите на вкладку Quit

Как только приложение «Почта» появится в списке, наведите курсор на вкладку «X» в верхней левой части экрана. Нажмите здесь. Затем нажмите еще раз на Выход вкладка во всплывающем окне.

Решение № 5. Очистить папки в почтовых контейнерах библиотеки Apple

Если вы очистите кеш из своего веб-браузера, это решение будет похоже на это. Вместо того, чтобы очищать кеш из веб-браузера, вы очищаете файлы предыдущего состояния на вашем Mac. Проверьте шаги ниже, чтобы увидеть, как это делается.

Шаг 1. Перейти к Finder

Подведите курсор к верхнему меню, в котором находится Finder, и нажмите «Перейти». Выбрать библиотеку из раскрывающегося списка.

Перейти к Finder

Шаг 2. Найти папку с контейнерами

Как только вы окажетесь в папке «Библиотека», найдите Папка с контейнерами из списка. Оттуда найдите другую папку с именем com.Apple.mail. Нажмите на эту папку, и вы увидите другую папку с надписью Data. Нажмите на Данные и библиотека.

Папка "Найти контейнеры"

Шаг 3. Перейдите в папку «Сохраненное состояние приложения»

Прокрутите список вниз и найдите состояние сохраненного приложения. Нажмите на нее, и вы увидите другую папку с надписью com.apple.mail.savedState, Щелкните правой кнопкой мыши на этой папке и выберите «Переместить в корзину».

Перейдите в папку «Сохраненное состояние приложения»

Шаг 4. Сохранение папок

Снова наведите курсор на верхнее меню и нажмите «Перейти». Выберите библиотеку из выпадающего списка и найдите две папки com.apple.mail и com.app.MailServiceAgent, Перетащите их на рабочий стол, а не удаляйте их. Это на тот случай, если они вам понадобятся снова. Перезагрузите Mac и посмотрите, правильно ли запускается приложение Почта.

Сохранить папки

Решение № 6. Используйте Mail Connection Doctor для проверки интернет и почтовых соединений

Эта опция требует, чтобы вы проверяли соединение между вашей почтой и вашим интернетом с помощью Mail Connection Doctor. Проверьте шаги ниже, чтобы увидеть, как вы можете это сделать.

Шаг 1. Зайдите в Приложения

Подведите курсор к меню сверху. Нажмите Go и выберите Приложения.

Шаг 2. Перейти к почте

Зайдя в папку «Приложения», найдите приложение «Почта» и щелкните по нему.

Шаг 3. Перейти к Connection Doctor

Теперь, когда вы находитесь в приложении «Почта», наведите курсор на верхнее меню и щелкните вкладку «Окно». Доктор почтовых подключений проверит информацию о состоянии и попытается решить проблему, если таковая имеется. Проверьте подключение к интернету. Если состояние подключения отображается красной точкой, почта не может подключиться к Интернету. Нажать на Диагностика сети Вкладка для решения проблемы.

Шаг 4. Проверьте учетные записи электронной почты

Проверьте учетные записи электронной почты, перечисленные ниже. Если вы видите красную точку, даже если вы подключены к Интернету, возможно, проблема в настройке учетной записи или почтового сервера. Следуйте инструкциям, приведенным в столбце Сведения.

Дважды щелкните текст в столбце, чтобы открыть панель «Учетные записи» в настройках почты и внести необходимые изменения. Закройте панель «Учетные записи» и нажмите на скидка кнопка, чтобы сохранить изменения. Когда вы закончите, нажмите на Проверить снова вкладка, чтобы увидеть, если проблема решена. Если проблема не устранена, обратитесь к поставщику учетной записи, чтобы проверить информацию и настройки своей учетной записи.

Часть 3. Вывод

У вас есть более чем достаточно решений, чтобы рассмотреть, если ваше почтовое приложение не работает на Mac. Имейте в виду, что iMyMac PowerMyMac отличный инструмент для предотвращения сбоев или замедления работы вашего почтового приложения.

Были ли у вас проблемы с почтовым приложением? Если да, то как ты решил это? Не стесняйтесь поделиться своим опытом с нашими читателями.

Читайте также: