Не сбрасывается виндовс 8

Обновлено: 04.07.2024

Для возможного решения проблемы, запустите командную строку Администратора, ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Компьютер начнет выполнять проверку целостности файлов Windows и загрузку недостающих, если таковые будут найдены. Если «Проблема при возврате ПК в исходное состояние» не была решена после проверки целостности Windows, потребуется проводить восстановление с помощью загрузочного накопителя (справка Майкрософт):

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт программного обеспечения Майкрософт.
  2. Скачайте средство создания носителя и запустите его.
  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
  8. Выберите Восстановить компьютер.
  9. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок. Здесь вы можете:
    • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
    • Выберите Вернуть этот компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows 10. При этом будут удалены установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в настройки. Но вы сами определяете, оставить или удалить личные файлы.

Для решения данной проблемы, здесь на форуме рекомендовали (см. тут) следующие шаги

- отключить быстрый запуск, шифрование диска (если оно включено), сторонний антивирус в ОС;

- отключить быструю загрузку и проверку безопасности в BIOS;

- отключить все диски (накопители), кроме системного.

Если ОС была предустановлена производителем устройства и на скрытом разделе диска есть образ ОС, то можно вернуть заводскую ОС с помощью фирменной утилиты производителя.

Сама процедура может пригодиться, если компьютер стал вести себя странно, и вы предполагаете, что это стало следствием последних действий на нем (настройка, установка программ) или же, как пишет Microsoft, хотите подготовить ваш ноутбук или компьютер к продаже в чистом состоянии.

Сброс через изменение параметров компьютера

Первый и самый простой способ — использовать функцию сброса настроек, реализованную в самой Windows 8 и 8.1. Для того, чтобы воспользоваться им, откройте панель справа, выберите пункт «Параметры», а затем — «Изменение параметров компьютера». Все дальнейшие скриншоты и описания пунктов будут из Windows 8.1 и, если не ошибаюсь, в первоначальной восьмерке чуть отличались, но найти их будет легко и там.

В открытых «Параметрах компьютера» выберите пункт «Обновление и восстановление», а в нем — Восстановление.

Для выбора вам будут доступны следующие варианты:

  • Восстановление компьютера без удаления файлов
  • Удаление всех данных и переустановка Windows
  • Особые варианты загрузки (к теме этого руководства не относится, но доступ к первым двум пунктам для сброса можно получить и из меню особых вариантов).

При выборе первого пункта, произойдет сброс настроек Windows, при этом ваши личные файлы затронуты не будут. К личным файлам относятся документы, музыка, другие загрузки. При этом будут удалены сторонние программы, установленные самостоятельно, а приложения из магазина Windows 8, а также те, которые были предустановлены производителем компьютера или ноутбука будут переустановлены (при условии, что вы не удаляли раздел восстановления и не переустанавливали систему самостоятельно).

Выбор второго пункта полностью производит переустановку системы с раздела восстановления, возвращая компьютер к заводским настройкам. При данной процедуре, если ваш жесткий диск разбит на несколько разделов, имеется возможность оставить не системные нетронутыми и сохранить важные данные на них.

Для восстановления требуется дистрибутив

  • При осуществлении сброса любым из этих способов стандартно используется раздел восстановления, который есть на всех ПК и ноутбуках с предустановленной Windows В случае, если вы самостоятельно устанавливали систему, сброс также возможен, но вам потребуется дистрибутив установленной системы, с которой будут браться файлы для восстановления.
  • Если на компьютере была предустановлена Windows 8, обновленная впоследствии до Windows 8.1, то после сброса системы вы получите первоначальную версию, которую потребуется обновить снова.
  • Дополнительно может потребоваться ввести ключ продукта в ходе выполнения данных шагов.

Как сбросить Windows к заводским настройкам, если система не запускается

Компьютеры и ноутбуки с предустановленной Windows 8 имеют возможность запуска восстановления к заводским настройкам даже в тех случаях, когда систему запустить невозможно (но при этом жесткий диск исправен).

Это осуществляется нажатием или удержанием определенных клавиш сразу после включения. Сами клавиши отличаются от марки к марке и информацию о них можно найти в инструкции конкретно к вашей модели или просто в Интернете. Также распространенные комбинации я собрал в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (многие из них подходят и для стационарных ПК).

Использование точки восстановления

Простой способ вернуть последние сделанные важные системные настройки в исходное состояние — использование точек восстановления Windows 8. К сожалению, автоматически точки восстановления создаются не при любом изменении в системе, но, так или иначе, они могут помочь в исправлении ошибок и избавления от нестабильной работы.

Очень подробно о работе с данным инструментов, как их создать, выбрать и использовать я написал в руководстве Точка восстановления Windows 8 и Windows 7.

Еще один способ

Ну и еще один способ сброса, который я не рекомендую использовать, но пользователям, которые знают, что к чему и зачем это нужно, можно о нем напомнить: создание нового пользователя Windows, для которого настройки, за исключением глобальных системных, будут созданы заново.

А вдруг и это будет интересно:

08.11.2016 в 14:09

Здрасте! при восстановлении без удаления файлов, с диска D тоже ничего не удалится? и если я перенесу самостоятельно установленные программы на диск D, оттуда не удалятся? спасибо заранее!

09.11.2016 в 09:58

Не удалятся. Но: скорее всего не будут работать, потому как программы устанавливаемые, они не только в Program Files свои данные пишут, но и в системные папки.

22.11.2016 в 10:17

Не могу вернуться к заводским настройкам, просит установочный диск, его умения не было изначально как быть.

22.11.2016 в 12:32

Вы можете сделать сами из оригинального образа в той же редакции Windows, что и установлена. Например, с помощью официальной утилиты на сайте майкрософт.

15.05.2017 в 15:17

можно более понятно? что нужно сделать?

16.05.2017 в 07:19

Создать загрузочную флешку или диск с той же системой, которая установлена у вас на компьютере.

05.04.2017 в 18:34

06.04.2017 в 08:26

09.04.2017 в 19:25

Дмитрий, большое спасибо! Всё успешно получилось по первому варианту, хотя и не понятно.
С загрузочной флешки, созданной в WinSetupFromUSB, я не раз устанавливал Windows и Linux без проблем.

18.05.2020 в 12:45

У меня в С диске ничего не сохраняется, файлы которые туда копирую просто пропадают что сделать?

При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.

Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?

Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена ​​предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.

Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.

Случай (III): Если вы загрузили ПК на USB-накопитель и затем выбрали «Устранение неполадок» → «Сбросить этот ПК» → «Удалить все» .

Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.

Способ 1: использование командной строки

Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть настройки Windows, а затем выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» .

Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»

Шаг (3): в новом окне выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметр командной строки .

Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:

Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.

Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.

Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10

Шаг (1). Сначала вставьте флэш-накопитель USB 8 ГБ , 16 ГБ или 32 ГБ в компьютер.

Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.

Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».

Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».

Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.

Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.

Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.

Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10

Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:

Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.

Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.

Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.

Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.

Последние мысли

Windows 8.1 в своё время создавали по принципу объединения в одной операционной системе классического и современного функционала по типу мобильного формата и эта попытка Microsoft была сродни первому блину, который всегда получается комом, тем не менее Windows 8.1 в десктопной части остаётся актуальной поддерживаемой разработчиками операционной системой, а также стабильной и надёжной в отличие от Windows 10, во многом функциональнее и удобнее в отличие от Windows 7. И вот одной из таких удобных функций Windows 8.1, которую она получила благодаря идее придания системе различных элементов мобильного формата является возможность её восстановления к заводским настройкам. По типу сброса к заводским настройкам планшетов и смартфонов. Рассмотрим же детально сейчас с вами эту функцию.

Что такое восстановление к заводским настройкам Windows 8.1

Итак, сброс к заводским настройкам. К данному функционалу можно прибегнуть, если Windows 8.1 тормозит, работает со сбоями, а, возможно, она вообще не запускается, при этом у нас нет точки восстановления или резервной копии, чтобы систему можно было откатить к более раннему состоянию, при котором она работала нормально. В таких случаях восстановление к заводским настройкам может стать альтернативой переустановке Windows 8.1.

Восстановление к заводским настройкам – это приведение системы в изначальное состояние, каким оно было когда-то после её установки. Это, по сути, переустановка системы, но проводимая с сохранением параметров локализации и персонализации, с сохранением активации системы и имеющих в ней учётных записей. А главное – с сохранением всех файлов, содержащихся в папках пользовательского профиля для всех учётных записей, которые есть в системе. Т.е. файлов каждого пользователя на рабочем столе, в папках «Загрузки», «Документы», «Видео» и т.п. Исключением будут установленные в системе сторонние классические программы, которые удалятся. Их нам придётся устанавливать заново, как и заново придётся устанавливать драйверы устройств, которые Windows 8.1 сама после восстановления не сможет поставить.

Восстановление к заводским настройкам удобно тем, что сохраняет пусть не все, но хоть какие-то наши настройки и данные. Но в каких-то моментах оно и проигрывает обычной переустановке системы Windows. Во-первых, как и при переустановке, мы не освободимся от нужды в создании установочного носителя, он может потребоваться, если системе вдруг понадобятся на нём какие-то файлы. Во-вторых, поскольку сброс к заводским настройкам предусматривает и сохранение пользовательских файлов, после этой операции на диске С остаётся увесистых размеров папка «Windows.old», с удалением которой бывают сложности. При переустановке с форматированием диска С этой проблемы нет.

Реализована эта функция системного сброса к заводским настройкам в приложении «Параметры компьютера». В приложении откроем «Обновление и восстановление» и идём в раздел «Восстановление». Здесь у нас есть два варианта отката к заводским настройкам:

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Последний вариант предназначен для случаев типа продажи или передачи сторонних лицам компьютера. И в существе своём не отличается от заурядной переустановки системы Windows с форматированием диска С. Только здесь нам по желанию ещё и предлагается функция затирания данных на диске, чтобы их потом невозможно было восстановить. Этот вариант рассматривать мы не будем. Рассмотрим только сброс настроек к заводским с сохранением наших отдельных настроек и файлов, это более актуальная для большинства тема.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Итак, выберем в параметрах компьютера пункт восстановления без удаления файлов и нажимаем кнопку «Начать».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

И вот в нашем случае система сообщает о нужде вставки установочного носителя для проведения данной операции. Вставляем оптический диск или флешку с записанным процессом установки Windows 8.1.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Нам сообщают, какие в рамках проводимой операции типы данных будут сохранены, а какие – нет.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Далее увидим перечень классических программ, которые будут удалены. Если какие-то из этих программ позволяют экспортировать настройки или имеют возможность для настройки синхронизации, тогда можно отменить восстановление к заводским настройкам, поработать с этими программами, чтобы их потом легче было привести в рабочее состояние. Ну а затем можем начать процесс по новой. Если всё в порядке, идём дальше.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Нажимаем «Обновить».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

И начнётся непосредственно откат системы. На экране будем наблюдать его разные этапы. Сначала подготовительные.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Потом выполнится вход в системный профиль, и будут проводиться уже профильные установки и настройки.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Ну а затем мы увидим наш рабочий стол со всем, что у нас там находилось ранее – файлы, портативные утилиты, ярлыки системных функций. Не будет только ярлыков инсталлированных ранее программ. И также на рабочем столе будет лежать HTML-файл со списком удалённых программ, чтобы мы могли по нему, как по наглядному чек-листу, ориентироваться в процессе новой установки программ.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Как восстановить незагружающуюся Windows 8.1 к заводским настройкам

А как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам, если она не загружается. Например, мы имеем дело со случаем внезапного автоматического восстановления после какого-то сбоя. Но этот процесс у нас завершается неудачей.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

В этом случае и ему подобных, когда система не может нам предложить ничего более, кроме доступа к среде восстановления, запускаем «Дополнительные параметры».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

А если Windows 8.1 не загружается прям вообще никак, даже не запускается её среда восстановления, то загружаемся с её установочного носителя, жмём на первом этапе «Далее».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Затем – «Восстановление системы».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Во всех случаях попадём в меню выбора действия среды восстановления. Кликаем в этом меню пункт «Диагностика».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Далее – «Восстановить».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Выбираем в качестве целевой системы нашу Windows 8.1.

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Нажимаем «Далее».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

И – «Восстановить».

Как восстановить Windows 8.1 к заводским настройкам

Ну и далее уже запустится откат к заводским настройкам – тот процесс, который мы рассмотрели с вами в предыдущем пункте статьи.

Читайте также: