Не удалось получить доступ к этой учетной записи почта windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Видео: ПОСЛЕ 2| Песня Дав Камерон в фильме 2021.

К счастью, приложение Microsoft Mail для Windows 10 поддерживает не только Outlook, так как вы можете добавить в него свою учетную запись Gmail.

Однако некоторые пользователи сообщали, что при попытке добавить учетную запись Google в приложение Почта неожиданная ошибка 0x8007042b помешала им сделать это. И я собираюсь показать вам, как избавиться от этой ошибки.

Подключите свою учетную запись Google к ПК
Включить IMAP в вашем аккаунте Google
Создать новую учетную запись IMAP
Остановить службу диспетчера учетных данных
Используйте точку восстановления

1. Подключите свою учетную запись Google к ПК

Чтобы решить эту проблему, вы должны убедиться, что ваша учетная запись Google подключена к компьютеру с Windows 10. Вот как это сделать:

Перейдите в раздел « Безопасность » своего аккаунта Google (доступ к нему можно получить по этой ссылке).
В разделе Подключенные приложения и сайты перейдите в раздел Приложения, подключенные к вашей учетной записи.
Убедитесь, что Windows находится в списке

2. Включите IMAP в вашей учетной записи Google

После того, как вы убедитесь, что ваша учетная запись Google подключена к вашему компьютеру, вам нужно создать новую учетную запись IMAP, и, надеюсь, все будет работать нормально. Но прежде чем создавать новую учетную запись IMAP в приложении Mail, необходимо включить использование IMAP в своей учетной записи Google. Вот что вам нужно сделать:

Войдите в Gmail
Нажмите на механизм в правом верхнем углу
Выберите Настройки
Нажмите Пересылка и POP / IMAP
Выберите Включить IMAP

3. Создайте новую учетную запись IMAP

После того, как вы включили использование IMAP в своей учетной записи Google, вы можете создать новую учетную запись IMAP в своем почтовом приложении, и все должно работать нормально. Просто выполните следующие действия, чтобы создать новую учетную запись IMAP:

4. Остановите службу диспетчера учетных данных.

Некоторые пользователи, согласившиеся с отключением службы диспетчера учетных данных, устранили эту проблему. Итак, вот шаги, чтобы следовать:

5. Используйте точку восстановления

Если эта ошибка возникает после того, как вы установили определенную программу на ваш компьютер, попробуйте вернуть ваш компьютер к его предыдущим настройкам.

Конечно, вы также можете попробовать удалить соответствующее приложение или программу. Использование точки восстановления является лучшим решением, поскольку позволяет отменить все последние изменения на вашем компьютере.

Проблемы с приложением Gmail и Mail не распространены, но если появляется что-то вроде ошибки 0x8007042b, вы знаете, что делать сейчас. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или, возможно, некоторые другие решения этой проблемы, обратитесь к разделу комментариев ниже, потому что мы хотели бы услышать ваши мысли.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Исправлено: Windows 10 не позволяет мне добавить новую учетную запись пользователя

Если вы используете компьютер под управлением Windows 10 с другим человеком, лучшим решением будет создание отдельных учетных записей для каждого пользователя. Таким образом, другие пользователи не смогут просматривать и просматривать ваши файлы. Чтобы добавить новую учетную запись пользователя, все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки> Учетные записи> Семья .

Как добавить учетную запись Gmail в приложение почты и календаря Microsoft

В настоящее время вы используете приложение «Почта и календарь» в Windows 10. Поскольку это продукт, созданный корпорацией Майкрософт, вам может быть интересно, можно ли добавить свою учетную запись Gmail для получения почты и просмотра расписаний из календаря Google. Да, это возможно, и задача состоит в том, чтобы…

Как добавить учетную запись icloud, yahoo !, qq в почту windows 10

Почтовое приложение Windows 10 - это мощный инструмент для работы с электронной почтой, который позволяет использовать учетные записи электронной почты сторонних поставщиков электронной почты. В настоящее время мы все используем несколько адресов электронной почты: один для работы, один для личного пользования, возможно, третий для размещения на форумах и так далее. Хранение всех этих писем в одном месте .

Приносим свои извинения за проблемы, связанные с приложениями "Почта" и "Календарь" для Windows 10. Чтобы решить их, попробуйте по порядку выполнить указанные ниже действия.

Приступая к работе

Прежде чем начать, убедитесь в том, что на устройстве установлены последней версии операционной системы и приложений. Попробуйте использовать общие решения, описанные в статье Устранение неполадок с приложениями "Почта" и "Календарь" для Windows 10. Если это не поможет, перейдите к приведенным ниже решениям.

Проверьте подключение к почтовому серверу

Если проблемы возникают при отправке или получении электронной почты, убедитесь в наличии доступа к почтовому серверу.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для отправки и получения электронной почты необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к нему.

Узнайте у поставщика услуг электронной почты, работает ли почтовый сервер. Если у поставщика нет веб-сайта и вы не можете настроить электронную почту в другом приложении или на другом устройстве, узнайте у поставщика, доступен ли почтовый сервер.

Проверьте свои программы для обеспечения безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема.

Примечание: Если устройство подключено к сети, то параметры политики сети могут помешать вам выполнить эти действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Отключите Центр безопасности Защитника Windows

Центр безопасности Защитника Windows — это бесплатное которое входит в состав Windows 10. Если вы еще не установили другое программное обеспечение для обеспечения безопасности, временно отключите Центр безопасности Защитника Windows.

Выберите Брандмауэр и безопасность сети.

Выберите профиль сети и отключите для него брандмауэр Windows. Повторите этот шаг для каждого профиля.

Если после этого удастся синхронизировать электронную почту, необходимо разрешить приложения "Почта" и "Календарь" в брандмауэре. Выполните указанные ниже действия.

ВНИМАНИЕ! Обязательно снова выполните указанные выше действия, чтобы включить брандмауэр для каждого профиля сети.

Разрешение приложений "Почта" и "Календарь" в брандмауэре Windows

Если вам удастся синхронизировать электронную почту после отключения брандмауэра, необходимо разрешить в нем приложения "Почта" и "Календарь".

Выберите Брандмауэр и безопасность сети > Разрешить работу с приложением через брандмауэр > Изменить параметры.

В списке разрешенных приложений и компонентов установите флажок рядом с названиями "Почта" и "Календарь", а также флажки в столбцах "Частные" и "Общие".

Отключите сторонние программы для обеспечения безопасности

Сторонние брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема. Проверьте их документацию, чтобы узнать, как временно отключить их.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз

В некоторых случаях проблемы с синхронизацией можно устранить, удалив учетную запись из приложений "Почта" и "календарь" и снова добавив ее.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями.

Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и щелкните Удалить учетную запись с этого устройства.

Снова добавьте учетную запись. Дополнительные сведения см. в статье Настройка электронной почты в приложении "Почта" для Windows 10.

Примечание: Существуют специальные инструкции для Yahoo! Учетные записи электронной почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, ознакомьтесь с разделом особые инструкции для других учетных записей.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз, выполнив расширенную настройку

Если после удаления учетной записи и ее повторного добавления вам по-прежнему не удается синхронизировать электронную почту, может потребоваться добавить учетную запись, используя расширенную настройку. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

Получите необходимые сведения у поставщика услуг электронной почты

Перед проверкой расширенных параметров потребуется найти их на веб-сайте поставщика услуг электронной почты или узнать их у самого поставщика. Вам потребуется следующие сведения:

Адрес серверов входящей и исходящей почты.

Порты серверов входящей и исходящей почты.

Требуется ли для сервера исходящей почты проверка подлинности?

Используются ли одинаковые имя пользователя и пароль для получения и отправки почты?

Если имя пользователя и пароль отличаются, убедитесь, что вы указали правильное имя пользователя и пароль.

Требуется ли SSL для сервера входящей почты?

Требуется ли SSL для сервера исходящей почты?

Сервер контактов (если применимо).

Сервер календаря (если применимо).

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

Снимите флажок Сервер исходящей почты требует проверки подлинности, если поставщик не требует проверку подлинности.

Снимите флажок Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки почты, если поставщик требует использования других учетных данных для отправки электронной почты, и укажите имя пользователя и пароль для сервера исходящей почты.

Примечания: При необходимости также измените следующие параметры:

Установите флажок Требовать SSL для входящей почты, если поставщик требует протокол SSL для входящей электронной почты.

Установите флажок Требовать SSL для исходящей почты, если поставщик требует протокол SSL для исходящей электронной почты.

Убедитесь в правильности адресов сервера контактов и сервера календаря.

Если вы используете учетную запись Exchange, которой требуются расширенные параметры, необходимо удалить учетную запись и добавить его снова, указав такие параметры. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте параметры конфиденциальности

Выберите Календарь.

Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к календарю задано значение Вкл.

Проверьте, включена ли двухфакторная проверка подлинности для вашей учетной записи

Двухфакторная проверка подлинности позволяет защитить учетную запись, усложняя вход в нее для других лиц. Ваша личность проверяется не только с помощь с пароля, но и с помощью связи с вами (при этом предоставляются сведения для защиты).

Приложения "Почта" и "Календарь" для Windows 10 не поддерживают двухфакторную проверку подлинности. Если для вашей учетной записи включена двухфакторная проверка подлинности, вам потребуется создать пароль приложения. Пароль приложения используется вместо обычного пароля приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Сведения о том, как создать пароль приложения для вашей учетной записи, можно получить у поставщика услуг электронной почты.

Параметры вашей учетной записи устарели

Совет: Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своей почтовой службе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля в приложении "Почта" для Windows 10.

Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, сделайте следующее:

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

Установите флажки Требовать SSL для входящей почты и Требовать SSL для исходящей почты, а затем выберите Готово > Сохранить.

Устройство не соответствует требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Ошибка 0x80072726

Ошибка 0x80072726 может быть вызвана сторонним брандмауэром или антивирусной программой. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такие программы, вы можете узнать на веб-сайте их производителя, не существует ли обходного решения, или же временно отключить программное обеспечение и проверить, устранит ли это проблему. Если да, обратитесь в службу технической поддержки производителя, чтобы узнать, как получать доступ к электронной почте, не отключая программное обеспечение.

Есть дополнительные вопросы?

Отправьте нам отзыв

Мы ценим ваше мнение. Если в приложении "Почта" или "Календарь" нет нужных вам возможностей или если та или иная функция работает неправильно, оставьте свой отзыв для команды разработчиков.

Цифровой век принес множество преимуществ, включая возможность просматривать и отвечать на электронные письма через несколько устройств, помимо вашего компьютера.

Но что происходит, когда вы не можете синхронизировать электронную почту на вашем устройстве Windows или ПК?

Вот как вы можете синхронизировать электронную почту в Windows, когда она не работает.

Проблемы с синхронизацией почты в Windows 10? Попробуйте эти решения

Запустите средство устранения неполадок приложения
Измените настройки конфиденциальности, чтобы включить синхронизацию
Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков
Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее обратно .
Переконфигурируйте свой аккаунт
Запустите проверку средства проверки системных файлов
Переустановите отсутствующий пакет FOD вручную .
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
Загрузите последнюю версию Windows 10 .
Проверьте программное обеспечение безопасности
Отключить Центр безопасности Защитника Windows
Проверьте расширенные настройки почтового ящика
Проверьте двухфакторную аутентификацию
Проверьте настройки аккаунта, если они устарели

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложения.

Проверьте, можете ли вы снова синхронизировать электронную почту. Если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Измените настройки конфиденциальности, чтобы включить синхронизацию

Позволяет ли это снова синхронизировать электронную почту? Если нет, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте

Нажмите Пуск .
Выберите Настройки .
Выберите Аккаунты
Нажмите на свой аккаунт, чтобы изменить настройки
Нажмите Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков .
В меню Загрузить электронную почту из выберите в любое время .
Нажмите Готово .
Нажмите Сохранить .

Проверьте, можете ли вы снова синхронизировать электронную почту. Если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 4. Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее обратно.

Вы можете попытаться подтвердить, удаляете ли вы учетную запись электронной почты из Почтового приложения, а затем снова добавить ее, чтобы решить проблему синхронизации электронной почты.

Нажмите Пуск .
Введите Почта в поле поиска.
Нажмите Почтовое приложение , чтобы открыть его.
В нижней части левой панели нажмите значок шестеренки .
Выберите Управление аккаунтами .
Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить
Выберите Удалить аккаунт с этого устройства .
Добавить аккаунт снова

Вы можете удалить свою учетную запись и затем добавить ее снова, используя расширенную настройку, если вы все еще не можете синхронизировать электронную почту после описанного выше процесса.

Возможность удаления учетной записи электронной почты будет отключена, если вы используете учетную запись с идентификатором учетной записи Microsoft, в которую вы вошли.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : Thunderbird vs OE Classic: какой почтовый клиент лучше всего подходит для Windows 10?

Сначала вам нужно изменить учетную запись Microsoft на локальную, а затем снова изменить ее на учетную запись Microsoft.

Это помогает учетной записи электронной почты синхронизировать электронную почту в приложении Почта.

Вот как это сделать:

Нажмите Пуск .
Выберите Настройки .
Нажмите Аккаунты .
В разделе Ваша учетная запись на левой панели выберите Войти с локальной учетной записью .
Выполните те же действия, чтобы переключить учетную запись на учетную запись Microsoft.

Когда вы вернетесь к учетной записи Microsoft, введите правильные учетные данные.

Решение 6. Запустите проверку средства проверки системных файлов

Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

Нажмите Пуск .
Перейдите в поле поиска и введите CMD .
Приложение Командная строка будет указано в результатах поиска.
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
Введите sfc/scannow
Нажмите Enter .
Перезагрузите компьютер

Если вы все еще не можете синхронизировать электронную почту после этого сканирования, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 10 лучших очистителей реестра для Windows 10

Решение 7. Переустановите отсутствующий пакет FOD вручную.

Иногда после обновления Windows Build могут возникнуть проблемы с Mail для Windows 10, такие как учетные записи электронной почты, не синхронизирующие новые электронные письма, или невозможность просмотра настроек электронной почты, или просто невозможно создать новые учетные записи электронной почты.

Это происходит потому, что одним из основных компонентов для функций электронной почты является пакет «Функция по запросу» (FOD), который, возможно, был удален.

Вот как вручную переустановить отсутствующий пакет FOD с помощью командной строки:

Нажмите Пуск .
В поле поиска введите CMD .
Перейдите в Командную строку в результатах поиска и щелкните правой кнопкой мыши по нему.
Выберите Запуск от имени администратора .
Нажмите Да , чтобы приложение могло вносить изменения в ваш компьютер или устройство.
В командной строке введите эту команду:

dism/online/Add-Capability/CapabilityName: OneCoreUAP .OneSync

0.0.1.0 .

Нажмите Enter .
Переустановка начнется. Если прогресса нет, снова нажмите Enter
После завершения переустановки вам будет предложено перезагрузить компьютер. Если нет, перезапустите его сами
После перезапуска убедитесь, что учетная запись может синхронизировать электронную почту в приложении Почта.

Если ваша учетная запись не синхронизирует электронную почту правильно, попробуйте следующее:

Нажмите Пуск .
В поле поиска введите Почта .
Выберите Почтовое приложение в результатах поиска
Перейдите в Настройки .
Нажмите Управление аккаунтами .
Выберите учетную запись, чтобы изменить ее настройки
Если доступно диалоговое окно Настройки аккаунта , компонент был успешно установлен
Если ваша учетная запись по-прежнему не может синхронизировать электронную почту, удалите ее, а затем снова добавьте в почтовое приложение, нажав Настройки> Управление учетными записями> Выберите учетную запись> Удалить учетную запись с этого устройства> Удалить .

После удаления или удаления учетной записи выберите Добавить учетную запись , чтобы снова добавить ее.

Решение 8. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Иногда вы не можете синхронизировать электронную почту, если ваш компьютер не может найти правильный IP-адрес при попытке разрешить URL-адрес для веб-сайта Центра обновления Windows или веб-сайта Центра обновления Майкрософт.

Эта ошибка, обычно закодированная как 0x80072EE7, может возникнуть, если файл hosts содержит статический IP-адрес.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows устраняет любые проблемы, препятствующие обновлению Windows.

Позволяет ли это синхронизировать электронную почту? Если нет, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : обзор Mailbird: красивый и мощный почтовый клиент для вашего ПК

Если ваша версия Windows 10 устарела, приложения «Почта» и «Календарь» могут работать некорректно, что не позволяет синхронизировать электронную почту.

Вот как узнать, является ли ваша Windows 10 последней версией, и загрузить обновления:

Как определить, устарела ли Windows:

Как загрузить последнюю версию Windows

Если вы все еще не можете обновить его, сделайте следующее:

Перейдите на веб-сайт Microsoft и нажмите Загрузить Windows 10 .
Выберите Обновить сейчас .
В нижней части страницы нажмите Запустить , чтобы узнать, что делать с загрузкой файла.
Следуйте инструкциям в Update Assistant и перезагрузите компьютер, если будет предложено

Решение 10. Проверьте программное обеспечение безопасности

Брандмауэры и ваше антивирусное программное обеспечение могут помешать вам синхронизировать электронную почту и даже события календаря.

Не рекомендуется окончательно выключать защитное программное обеспечение, но при этом временно проверяется, является ли это действительной причиной, мешающей вам синхронизировать электронные письма.

Сразу после исправления ошибки подключения повторно включите антивирус и брандмауэр.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : 5 лучших брандмауэров Windows 10

Решение 11. Отключение Защитника Windows Защитника

Это бесплатное программное обеспечение для обеспечения безопасности, входящее в состав Windows 10. Если вы не установили никакого другого программного обеспечения для обеспечения безопасности, кроме этого, временно отключите Центр защиты Защитника Windows, выполнив следующие действия:

Нажмите Пуск
Откройте Центр безопасности Защитника Windows .
Выберите Защита от огня и сети .
Выберите профиль сети
Отключите брандмауэр Windows для выбранного сетевого профиля.
Повторите то же самое для каждого профиля

Если вы можете синхронизировать электронную почту, разрешите приложения «Почта» и «Календарь» через брандмауэр, выполнив следующие действия:

Нажмите Пуск .
Откройте Центр безопасности Защитника Windows .
Выберите Защита от огня и сети .
Нажмите Разрешить приложение через брандмауэр .
Нажмите Изменить настройки .
В списке разрешенных приложений и функций установите флажок рядом с Почтой и календарем
Установите флажок в столбцах Частный и общий .
Нажмите Хорошо .

Повторите эти шаги, чтобы повторно включить брандмауэры для каждого профиля.

Решение 12. Проверьте дополнительные параметры почтового ящика

Если вы используете учетную запись Outlook, Office 365 или Exchange, дополнительных настроек почтового ящика не будет, если вы не настроите учетную запись с помощью расширенной настройки.

Выполните следующие действия, чтобы проверить дополнительные параметры почтового ящика:

Нажмите Пуск .
Введите Почта в поле поиска.
Нажмите Почтовое приложение , чтобы открыть его.
В нижней части левой панели нажмите значок шестеренки .
Выберите Управление аккаунтами .
Нажмите Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков .
Выберите Расширенные настройки почтового ящика .
Убедитесь, что адреса и порты сервера входящей и исходящей электронной почты указаны правильно.
Если ваш провайдер электронной почты не нуждается в аутентификации, снимите флажок Исходящий сервер требует аутентификации .
Если вашему провайдеру электронной почты требуется отдельная аутентификация для отправки электронных писем, снимите флажок Использовать то же имя и пароль для отправки электронной почты , а затем укажите имя пользователя и пароль для исходящего сервера.

Вы также можете изменить следующие параметры, где это применимо:

Если вашему провайдеру требуется SSL для входящей почты, установите флажок Требовать SSL для входящей почты . Для исходящей электронной почты установите флажок Требовать SSL для исходящей электронной почты .
Убедитесь, что ваш сервер контактов и адреса сервера календаря верны.

Примечание . Если вы используете учетную запись Exchange, для которой требуются дополнительные настройки, удалите ее, а затем добавьте обратно, используя дополнительные настройки.

Функция двухфакторной аутентификации защищает вашу учетную запись от проникновения посторонних или неизвестных людей.

Это средство защиты его от доступа других пользователей или входа в него путем проверки вашей личности с помощью пароля, а также второго метода, такого как ваши контактные данные или информация о безопасности.

Приложения «Почта» и «Календарь» в Windows 10 не поддерживают двухфакторную аутентификацию, поэтому, если она включена для вашей учетной записи, создайте пароль приложения для учетной записи, который будет использоваться вместо обычного пароля для приложений, которые не поддерживают двухфакторная аутентификация.

Узнайте у своего провайдера электронной почты, как это сделать.

Решение 14. Проверьте настройки учетной записи, если они устарели

Если настройки вашей учетной записи устарели, это может быть связано с неверным паролем.

Для Gmail или iCloud вам необходимо перейти на соответствующие веб-сайты, чтобы изменить свой пароль.

Удачи с этими решениями? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Почта

Почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется

Всякий раз, когда возникают проблемы с синхронизацией, рекомендуется обновить свое приложение Outlook Mail и Windows 10. Иногда такие проблемы решаются в накопительных обновлениях, которые выкатываются Microsoft, поэтому убедитесь, что у вас установлены все последние версии ОС и приложение Почта.

Вы также можете сначала открыть «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Календарь» и убедиться, что параметр Разрешить приложениям доступ к моему календарю включен. Сделав это, убедитесь, что вы правильно настроили параметры синхронизации в приложении Почта.

Теперь, если вы впервые настроили свою учетную запись в приложении Почта и календарь , Операционная система должна получить электронные письма и записи календаря с вашего почтового сервера, что может занять некоторое время из-за размер и тип контента. Если проблемы по-прежнему возникают даже через 30 минут, попробуйте выполнить приведенные ниже шаги, чтобы устранить проблемы с синхронизацией.

1. В приложении «Почта» выберите Настройки , а затем выберите Управление учетными записями . Выберите учетную запись, для которой вы хотите синхронизировать.

2. Далее, выберите Изменить настройки синхронизации почтового ящика из доступных вариантов.

3. На следующем листе в раскрывающемся меню Загрузить электронную почту из выберите в любое время . Аналогично, в меню Загрузить новый контент выберите по мере поступления элементов в качестве параметра по умолчанию. Также убедитесь, что здесь включена опция синхронизации для электронной почты и календаря.

4. Нажмите Готово , а затем нажмите Сохранить, чтобы сохранить настройки.

Иногда вы не можете выбрать параметр Изменить параметры синхронизации почтового ящика , поскольку он становится серым. Что ж, это временно, поскольку учетная запись может быть в данный момент синхронизирована, что препятствует доступу к настройкам синхронизации по соображениям безопасности. Вы можете повторить попытку через некоторое время, когда опция вернется в игру.

Наконец, вы можете проверить, не блокирует ли ваше программное обеспечение безопасности синхронизацию.

Если вы являетесь Microsoft Outlook , то в этом посте будет показано, как восстановить учетную запись Outlook, если ваш Outlook не синхронизируется.

Ошибка 0x8000000b появляется в приложении «Почта» при попытке добавить новый аккаунт. Чаще всего она возникает при авторизации через учётную запись Google, однако проблемы могут возникнуть и входе в почтовый ящик Outlook. Определить точную причину появления ошибки невозможно, поэтому приходится перебирать разные способы её устранения.

Настройка брандмауэра

Возможно, соединение с почтовыми сервером блокирует брандмауэр. Чтобы исключить этот фактор, нужно установить для приложения «Почта» разрешение

Кликаем правой кнопкой по значку «Безопасности Windows» на панели уведомлений и выбираем в контекстном меню пункт «Просмотр панели мониторинга безопасности». Или находим приложение «Безопасность Windows» через встроенный поиск Windows.
Переходим в раздел «Брандмауэр и безопасность сети».

3. Кликаем по ссылке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».

4. Нажимаем на кнопку «Изменить параметры».

5. Находим в списке приложение «Почта и календарь» (Mail and calendar) и ставим напротив него галочки в столбцах «Частная» и «Публичная».

После установки разрешения пробуем заново добавить аккаунт в приложение «Почта». Если ошибка повторяется, то приступаем к более радикальным действиям — полностью отключаем брандмауэр.

Открываем панель «Безопасности Windows» и переходим в раздел «Брандмауэр и безопасность сети».
Кликаем по ссылке «Сеть домена» и отключаем «Брандмауэр Защитника Windows».
Повторяем операцию для «Частной сети» и «Общедоступной сети».

После отключения брандмауэра пробуем добавить учётную запись в приложение «Почта». После успешной авторизации включаем файрвол обратно. Даже если ошибка повторилась, всё равно включаем брандмауэр, потому что дело явно не в его настройках.

Если вы используете вместо встроенного брандмауэра антивирусное ПО от сторонних разработчиков, настройте или отключите файрвол в его настройках.

Удаление и повторное добавление учётной записи

Если аккаунт ранее был добавлен, но в какой-то момент перестал синхронизироваться и открываться, то удаляем его и добавляем заново.

Запускаем приложение «Почта».
Нажимаем на шестеренку в левом нижнем углу, чтобы открыть настройки.
Переходим в раздел «Manage Accounts».
Выбираем аккаунт, который перестал работать, и нажимаем «Удалить».
Добавляем учётную запись заново и проверяем её работоспособность.

Чтобы добавить почтовый ящик, в разделе «Manage Accounts» нажимаем на кнопку «Add account», выбираем почтовую службу (Google, Outlook, Office 365, Yahoo, iCloud или другую) и вводим учётные данные — логин и пароль.

Использование расширенных настроек

Если добавить аккаунт стандартным способом не получается, подключим его вручную через указание расширенных настроек. Рассмотрим ситуацию на примере учётной записи Google — ошибка 0x8000000b чаще всего возникает при её добавлении.

Читайте также: