Не удалось создать задание печати windows 7

Обновлено: 04.07.2024

У меня в дистиллер все проги печатать отказываются: кварк выдает все свои дурацкие вопросики, потом, когда должно спрашивать, куда и под каким именем я хочу свой пдф сохранить - просто забввает про то, что должен чего-то там напечатать.
Корел - та ж фигня (только без дурацких вопросиков. )
Илль говорит, что мол "Can't print illustration", хотя на любой другой принтак - легко.
Индизайн говорит @Printing Error: Problem initialing the curent printer. Check the system print settings.
Переустановка акробата не помогает (снес, поподчищал руками, перегрузился, почистил регистр, перегрузился, поставил акробат, перегрузился. До перестановки стабильно выдавал ошибку принтера.)

Guest
А сам по себе из Свойств принтера он тестовую страницу печатает?
Guest
А ты никакой PS-принтер перед этим в систему не устанавливал, часом? Каталоги какие не стирал из своего профиля?
Guest

1. Пробную страницу не печатает: говорит, напечатана неправильно. Не удалось создать задание печати.
2. Принтер не добавлял. Звуковуху сунул (лет 7 ей уже). Драйвер определился не тот. Я такой же под 2к слил, поставил, с горем-пополам заработала (с подглюкиванием).
Каталоги из профиля стирал только про акробат и после того, как он стал глюкать, его унинсталил с потер все, что нашлось раньше.

ЗЫ: прав навалом: админские.

Guest
Попробуй в
Свойствах принтера -> Дополнительно -> Умолчания -> Adobe PDF Settings -> Edit Convertion Settings -> Fonts
поэкпериментировать с параметрами.
Guest
Субж, едрить!
Попробовал я с настройками повозиться - дык он говорит: "сохранение настроек отменено. невозможно продолжить операцию", или что-то типа этого.
Guest

У меня была похожая фигня.
Выяснилось следующее.
При установке Acrobat 5 создает в Автозапуске элемент AcroTray, которая потом висит в памяти.
Я как умный дятел, Автозапуск регулярно чищу и похерил этот AcroTray.
В Дистиллер перестало печатать.
Самое главное, что у кого только не спрашивал, все только руками разводили.

Первый раз я просто переустановил Distiller - помогло.
Потом несколько дней спустя снова почистил Автозапуск и ---- уловил причинно-следственную связь. Пришлось вернуть AcroTray на место.

Может быть у тебя тоже самое )

Guest
А-а-а, я тоже на эти грабли наступал, но голова-то вся в дырочках, вылетело.
Всё правильно, причинно-следственная связь установлена абсолютно точно.
Guest
А чтобы не херить Acrotray, можно его похерить в Startup и прописать путь к нему в HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Guest

когда я чищу автозапуск, к чертям летят и программки прописанные в реестре
Слишком много блин желающих )

Да и вообще идея чистки - не в очищении Автозапуска, а в максимальном облегчении системы

Guest
Guest
Guest

А ты, часом, после Acrobat'а никаких PS-принтеров не добавлял (после самой первой установки)?
там есть такая особенность, что при установке PS-принтера СИСТЕМОЙ (не AdobePS'ом ) подменяются несколько файлов PS-драйвера с тем же, что и в Acrobat'е именем, но более старой версии — в Acrobat'е более новая версия AdobePS. При последующей установке Acrobat'а эти файле НЕ ЗАМЕНЯЮТСЯ на Acrobat'овские и до тех пор, пока ты их не удалишь вручную, Acrobat Distiller будет подглючивать.
Файлы находятся в %SystemRoot%\System32\Spool\drivers\win32x86\3

01.06.2001 12:00 135 248 PS5UI.DLL
09.01.2001 13:12 792 644 PSCRIPT.NTF
01.06.2001 12:00 470 608 PSCRIPT5.DLL

(Для Distiller 5.0.5)
Возможно, надо создать новый PDF-порт в другом месте (по умолчанию — в %Userprofile%): это в папке «Printers» при ни одном не выбранном принтере в File > Server Properties


  • 1 Неисправность проводов соединения
  • 2 Проверка подключения по сети
  • 3 Устанавливаем принтер по умолчанию
  • 4 Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы
  • 5 Перезапуск служб
  • 6 Отключение антивируса и брандмауэра
  • 7 Настройка разрешений
  • 8 Обновление драйверов
  • 9 Откат операционной системы
  • 10 Неисправность программ
  • 11 Проблемы после заправки картриджей

Неисправность проводов соединения

Первое, что нужно сделать в сложившейся ситуации, так это произвести проверку целостности кабелей подключения. Несмотря на всю их надежность, со временем они могут терять свою устойчивость или попросту выйти из строя. Нередки случаи и механического повреждения во время перестановки мебели или любых других действий.

Для подключения принтера могут использоваться два вида шнуров. Более популярный USB и ethernet провод, скорее известный как патч-корд. По сути это изделия из пластмассы, пластика и тонкого металла. Потому случаи перетирания не единичны. Самым надежным вариантом проверки будет временное использование аналогичных шнуров от другой техники.

Проверка подключения по сети

Если печатающее устройство подключено через локальную сеть, то в таком случае нужно проверять наличие и надежность связи. Более всего это актуально для ЛВС, созданной с использованием технологи Wi-Hi. Пользователю стоит убедиться, что роутер или модем включен и исправно работает. Проверить наличие ВайФай на других сетевых устройствах, как, к примеру, ноутбук или телефон.

Не так часто, но бывают проблемы с сетью, которая организована с использованием розеток и кабелей ethernet. В таких ситуациях можно временно использовать другие шнуры, розетки или способы подключения. Это поможет окончательно и точно определить причину, по которой принтер не печатает.

Устанавливаем принтер по умолчанию

Если Вы нажимаете на кнопку «Печать», а задание удачно и без ошибок отправляется, но процесс распечатывания не начинается даже через длительный отрезок времени, то, возможно, выбран главным другой принтер. Для исправления такой проблемы сначала стоит узнать точное название и модель своего устройства. Такие данные могут быть указаны на самом принтере спереди или на наклейке с дополнительной информацией, или на коробке от аппарата.

Далее действуйте по такой простой инструкции:

  1. Откройте панель управления компьютером.
  2. В списке найдите раздел с принтерами.
  3. В перечне моделей выделите свою.
  4. Вызовите правой клавишей мыши контекстное меню.
  5. В списке отметьте пункт «Использовать по умолчанию».

Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы

Если в очереди заданий принтера накопилось много задач, то вполне вероятна ситуация, что она могла зависнуть. В таком случае даже перезагрузка может не помочь. Пользователю следует произвести очистку вручную. Самый простой и быстрый способ это сделать через панель управления и контекстное меню принтера.

Перезапуск служб

Не стоит забывать о специальной службе в операционной системе Windows, которая отвечает за управление и работу всех печатающих устройств в ней. Нелишним будет проверить ее состояние в текущий момент. Для таких целей следуйте по инструкции ниже.

  1. Откройте окно быстрого запуска программ клавишами Windows+R.
  2. В строке введите «services.msc», чтобы открыть весь список служб.
  3. В перечне найдите «Диспетчер печати» и правой клавишей мыши зайдите в ее свойства.
  4. Проверьте, чтобы служба была в рабочем состоянии. При необходимости установите автоматический способ запуска и нажмите на кнопку «Запустить», как указано на рисунке.

Отключение антивируса и брандмауэра

Антивирусное и другое программное обеспечение, которое выполняет роль «защитника» от вредоносных файлов и программ, при неправильной настройке, и само может стать причиной, отказа принтера печатать любые документы. Если совсем недавно был установлен новый антивирус, выполнено подключение к сетевому устройству, присоединен и настроен новый принтер, то этот факт следует проверить в первую очередь.

Зайти в режим управления брандмауэром можно так:


  1. Открываем панель управления, а в ней находим подраздел под именем «Система и безопасность».
  2. Заходим в раздел «Брандмауэр Windows».
  3. Слева в колонке выбираем пункт «Включение и отключение» или аналогичный к нему, если используете не Windows 7.
  4. Отключаем «Firewall» на некоторое время, чтобы проверить печать.
  5. Если проблема подтверждена, то можно навсегда заблокировать «Файервол» или настроить исключение для своего принтера.

Настройка разрешений


При использовании сетевого печатающего устройства на главном ПК, через который тот подключался в сеть, необходимо произвести настройки доступов и прав для других пользователей. Сделать это можно через свойства принтера, в которые заходим с использованием панели управления.

Обновление драйверов

Драйвера — это сокращенное название специального программного обеспечения, которое позволяет компьютеру или ноутбуку «общаться» с печатающим устройством на их «языке». Иногда сами «дрова» могут стать причиной проблем, когда принтер не печатает. В таких ситуациях рекомендовано произвести полную переустановку их. Для выполнения процесса правильно следуйте инструкции ниже:


  1. Откройте окно быстрого запуска программ через сочетание клавиш Windows+R.
  2. В нем наберите команду «devmgmt.msc».
  3. В списке найдите ветку устройств обработки изображений или печати. Раскройте и выделите свою модель.
  4. Вверху нажмите кнопку «Обновить драйвера».
  5. В следующем окне можно выбрать между двумя вариантами обновления. Рекомендуем производить автоматическое, что является более простым и понятным для рядового пользователя.

Откат операционной системы

Если принтер до определенного дня работал без проблем и никаких ошибок не выдавал, то, как один из вариантов, можно попробовать сделать откат к предыдущей версии состояния операционной системы «Виндовс». Но это возможно, если ранее Вы делали точки восстановления вручную или запланировали их автоматическое создание.

Проверить это и попробовать сделать возврат можно так:

Неисправность программ

Решением проблем с печатью в Word
Способы восстановить работу принтера с офисными программами. Причины, по которым не печатает pdf документы
Все быстрые варианты решения начиная от неисправностей ПК и заканчивая устранением повреждения файла пдф.

Проблемы после заправки картриджей

Картриджи, которые принимают непосредственное участие в процессе нанесения изображения на бумагу, часто сами выводят принтер из строя. Утверждать точно, что расходные материалы стали причиной ошибки, можно, если проблема образовалась сразу после заправки. Если речь идет о лазерном устройстве, то в первую очередь стоит проверить качество сборки и наличие контактов между разными его частями. Попросту разобрать и обратно внимательно собрать.

Особое внимание стоит уделить чипам, которыми в последнее время комплектуются картриджи лазерных и струйных моделей. Возможно, он нуждается в обнулении или полной замене.

А также для струйных характерно попадание воздуха в систему непрерывной подачи чернил, если она используется. Возможны засыхания сопел печатающей головки, независимо от места ее установки (на картридже или отдельной частью системы). Это происходит из-за длинного простоя или активного использования техники без профилактики.

Промывка картриджей струйных принтеров в домашних условиях
Все быстрые способы почистить емкости от загрязнения. Все варианты прочистки печатающей головки
Быстрые способы почистить и промыть дюзы и сопла принтера.

Собственное расследование Microsoft показало, что проблема вызвана конфликтом имени файла. Дело в том, что драйвер принтера на клиенте печати и сервере печати используют одно и то же имя файла, но на сервере используется более новая версия файла. Когда клиент подключается к серверу, то обнаруживается новый файл драйвера и предлагается обновить драйверы на клиенте печати. Однако, предлагаемый для установки файл не содержит более позднюю версию.

Компания Microsoft предлагает клиентам, столкнувшимся с данной проблемой, установить новейшие версии драйверов на всех устройствах печати. Нужно убедиться, что на клиенте и сервере печати используются одни и те же версии драйверов.

Данная проблема затрагивает все основные версии Windows, которые поддерживаются Microsoft.

Клиенты печати: Windows 10, версия 21H1; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 2004; Windows 10, версия 1909; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1

Серверы печати: Windows Server 2022; Windows Server, версия 20H2; Windows Server, версия 2004; Windows Server, версия 1909; Windows Server, версия 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки KB5005652 с дополнительной информацией о проблеме.

Компания изменила логику установки и обновления драйверов принтера. Пользователи без привилегий администратора не могут устанавливать или обновлять драйверы принтера с удаленных компьютеров или серверов. Для выполнения этих операций сначала нужно будет получить повышенные права.

Microsoft создала новый ключ реестра, который восстанавливает прежнее поведение:

  • Путь реестра :
  • Параметр DWORD (32 бита)
    • Имя: RestrictDriverInstallationToadMinistrators
    • Значение:
      • Значение по умолчанию: 1; требуются привилегии администратора для установки или обновления драйверов печати при использовании Point and Print.
      • Значение 0 позволяет пользователям без привилегий администратора устанавливать и обновлять драйверы при использовании Point and Print.

      Пользователям Windows в средах Point and Print доступно четыре способа для установки и обновления драйверов принтера:

      • Введите имя пользователя и пароль администратора при запросе учетных данных при попытке установить драйвер принтера.
      • Включите необходимые драйверы принтера в образ системы.
      • Используйте Microsoft System Center, Microsoft EndPoint Configuration Manager или аналогичный инструмент для удаленной установки драйверов принтера.
      • Временно установите значение 0 для ключа реестра RestrictDriverInstallationToadMinistrators, чтобы установить драйверы принтера.

      Microsoft выпустила несколько обновлений для процедуры печати в Windows. Некоторые из них исправляют уязвимость PrintNightmare, другие устраняют проблемы, не связанные с безопасностью, в частности сбои BSOD.

      Большинство устройств домашних пользователей данная проблема не затрагивает, но они могут столкнутся с еще одной проблемой, которая остается неисправленной после сентябрьского «Вторника Патчей».

      Microsoft. С чем пришлось столкнуться и как удалось победить.

      четверг, 27 марта 2014 г.

      "Пробная страница напечатана неправильно.Не удалось создать задание печати."

      Проблема. Пользователь снес все принтера (возможно покопался в портах). После чего утсновка любого принтера прходит без ошибок, но даже пробная страница не печатается.
      Решение:

      1. Импорт ветки реестра с рабочего компа HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters
      2. Запуск reg-файла на сломаном.
      3. Перезапуск службы "очередь печати".

      1 комментарий:

      Разобрался с принтером у главного бухгалтера, не мог решить проблему наверное целую неделю или чуть больше, переустанавливал драйвера, сканировал антивирусами, с папкой TEMP совершал всякие манипуляции по советам с форумов, ничего не дало, а оказалось всё гораздо проще, по пути "C:WindowsSystem32spool" должна быть папка "PRINTERS", проверил это зайдя к себе по этому пути, оказалась у главбуха не папка, как должна быть, а простой, пустой файл с названием "PRINTERS" созданный 18 числа, я его удалил, создал папку с тем же именем и о чудо, принтер стал печатать, радости нет предела.


      Всем привет! Спешу поделиться с Вами небольшой заметкой пока меня не вырубило спать)

      Ситуация следующая: в один из отделов был куплен МФУ HP LaserJet PRO 426 MFP

      Задача: подсоединить по сети принтер МФУ HP LaserJet

      Исходные данные:

      1. Принтер подсоединен к сети и виден также из нее
      2. Одна рабочая станция на Windows 7 Pro подключилась сразу и без лишних косяков
      3. Второй компьютер на Windows 10 Pro при установки драйверов и отправки тестовой страницы на печать вывел след. ошибку:

      Ошибка: Пробная страница печати напечатана неправильно. Открыть средство устранения неполадок печати?


      Решение:

      1. Находим папку TEMP (по умолчанию она находится в корне диска C — C:Temp — если нет, тогда можете посмотреть расположение через переменные среды или через поиск ))) )
      2. Заходим в свойства папки Temp
      3. Переходим на вкладку Безопасность
      4. Меняем (а точнее добавляем) группе Пользователи права на — Полные доступ
      5. Закрываем и радуемся жизни и говорим мне спасибо в комментах)))

      По обычной своей практике, выкладываю Видео как это решается в боевом режиме на проблемном компьютере:


      Часто пользователям принтеров приходится прибегать к такой процедуре, как печать тестовой страницы. Благодаря ей можно убедиться в правильности базовых настроек устройства для печати. К тому же на тестовой странице отображается вся информация о модели принтера и версии драйверов. Все эти сведения могут оказаться весьма полезными и нужными при устранении различных неполадок.

      Как распечатать пробную страницу?

      Но нередко у пользователей оргтехники возникает следующий вопрос: как напечатать пробную страницу? Итак, чтобы выполнить такую процедуру, как пробная печать для начала нужно выбрать из списка сервисов меню «Панель управления». Далее в разделе, где отображается весь список принтеров найдите ту модель устройства, которая вас интересует.

      Затем у вас может возникнуть вопрос о том, что делать дальше. Далее вам потребуется внимательным образом оценить тестовую страницу — на ней должны быть образцы всех цветов, а также текст и графика. Если подобная печать была осуществлена с помощью устройства струйной модели, то убедитесь в отсутствии на странице любых потёков краски. Если сделанный тест вас устраивает, то можете кликнуть по команде, подразумевающей сохранение параметров печати по умолчанию. В противном случае займитесь их настройкой с учётом своих потребностей. К примеру, при необходимости вы можете отметить только тест дюз. Благодаря этому вы сможете сразу узнать о том, какие цвета печатают нормально, а какие печатают с различными проблемами. Кроме того, тест дюз необходим для того, чтобы убедиться в том, что красящее вещество попадает в печатающую головку в правильном порядке.

      Возможные проблемы


      Но порой возникает следующая неполадка: пробная страница печати напечатана неправильно. В связи с этим возникает вопрос о том, что делать в этом случае и как всё же распечатать данную страницу?

      Итак, если пробная страница печати напечатана неправильно, то одна из возможных проблем заключается в старых или «битых» драйверах. Для её решения вам нужно загрузить и установить их обновленную версию. Но что делать, если данное действие не помогло и проблема, связанная с тем, что не печатает принтер по-прежнему осталась актуальной? В таком случае дайте полные права «Everyone» для «C:WindowsSystem32spoolPRINTERS», после чего удалите нужное печатающее устройство на ветке реестра «HKEY_USERS.DEFAULTPrinters». Кроме того, дайте обычному пользователю права, которыми обладает админ и установите под его именем новенький драйвер. После этого можно обратно изъять у него ранее предоставленные права. Также следует отключить UAC. Если же предпринятые действия не помогут, то следует запустить утилиту Process Explorer и во время печати обратить внимание на то, каких прав не хватает.
      Если до недавнего времени нормально печатающий принтер всё равно печатает пробную страницу не так как надо, то можно воспользоваться утилитой Procmon от Sysinternals. Запустите её и настройте фильтр «denied» по строке Result – contains. Далее запустите на печать пробную страницу, после чего данная утилита покажет, на какую папку у вас были не полные права. К примеру, это может быть папка «TEMP».

      Стоит также добавить, что ещё есть такая процедура, как стоп тест, которую используют для диагностики печатающего устройства. Чтобы воспользоваться таким видом теста во время печати страницы необходимо отключить питание, после чего посмотреть на копию, которая ещё полностью не вышла из устройства. Благодаря такой процедуре можно определить причину плохой печати, которая может заключаться в картридже, переносе изображения на бумагу и термоузле.

      Кроме того, порой отключенный от ПК принтер не печатает даже пробную страницу. Причиной такой проблемы может быть отсутствие или замятие бумаги, а также неправильно установленный картридж. Понять ошибку можно по индикации или, подключив устройство к компьютеру и прочитав соответствующую расшифровку в драйвере. В целом практически любую поломку, при эксплуатации принтера можно сделать самостоятельно, но при незнании причины, лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

      Читайте также: