Не устанавливается defender windows

Обновлено: 04.07.2024

Что препятствует включению Защитника Windows?

После получения многочисленных отчетов от пользователей, проблема была исследована — причины возникновения ошибки перечислены ниже.

Поврежденные драйверы/ошибка реестра. Возможно, повреждены важные драйверы или записи реестра, из-за которых возникает эта ошибка. Иногда определенные вредоносные программы или вирусы внедряются на компьютер вместе с приложением и отключают Защитника Windows через реестр.
Групповая политика. В некоторых случаях групповая политика может быть настроена на отключение Защитника Windows. Настройка могла произойти автоматически или вручную.
Стороннее приложение или служба. Возможно, что сторонняя служба или приложение могут создавать помехи для важных элементов Защитника Windows и препятствует его правильной работе.
Отключить AntiSpyware. Имя параметра реестра, которое внедряется в реестр компьютера и препятствует запуску Защитника Windows. Реестр контролирует все функции и службы внутри компьютера. Если Защитник Windows был отключен каким-либо вредоносным программным обеспечением или вирусом через реестр, он не включится, пока значение не будет очищено.
Обновления. Если компьютер не был обновлен до последней версии, предоставленной Microsoft, он может быть уязвим к определенным вирусам, которые Защитник не может остановить.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе возникновения проблемы, давайте двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализуете их в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать возникновения любых конфликтов.

Решение 1. SFC

Сканирование SFC проверяет весь компьютер на наличие отсутствующих/поврежденных драйверов и файлов реестра. После проверки Windows автоматически предложит заменить их. На этом этапе будем инициировать сканирование SFC.

Нажмите одновременно кнопку «Windows» + «X».
Выберите «Командная строка (администратор)» или «Powershell (администратор)» из списка.

Примечание. Если вы используете версию Windows 10 «Creators update», то вместо параметра командной строки вы увидите параметр Powershell.

Внутри PowerShell введите «sfc / scannow» и нажмите «Enter».
Подождите, пока процесс сканирования будет завершен.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Включение через групповую политику

Если Защитник Windows был отключен с помощью групповой политики, то вы сможете его включить только самостоятельно. Рассмотрим включение Защитника Windows из групповой политики. Для этого:

Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R».
Введите «gpedit.msc» в командной строке и нажмите «enter».
Под заголовком «Конфигурация компьютера» дважды щелкните «Административные шаблоны».
Дважды щелкните «Компоненты Windows», а затем дважды щелкните «Антивирусная программа Защитника Windows».
На правой панели дважды щелкните параметр «Отключить антивирус Защитника Windows».
Нажмите «Отключить» и выберите «Применить».
Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Включение службы Защитника Windows

Возможно, что служба Защитника Windows настроена на запуск вручную. Нужно включить службу Защитника Windows из меню «Службы». Для этого:

Закройте окно и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Проверка обновлений

В некоторых случаях Защитник Windows может начать работать некорректно при отсутствии каких-то обновлений. Нужно проверить и установить новые обновления Windows.

Нажмите одновременно клавиши «Windows» + «I».
Нажмите «Обновления и безопасность».
Выберите «Центр обновления Windows» на левой панели и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Подождите, пока обновления будут загружены и установлены.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Изменение значения AntiSpyware в реестре

Вполне возможно, что определенное вредоносное ПО или вирус установили в реестре скрипт, который мешает работе Защитника Windows. Нужно отключить это значение.

Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «regedit» и нажмите «Enter».
Дважды щелкните на «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем на «SOFTWARE».
Откройте «Policies», а затем «Microsoft».
Дважды щелкните на «Windows Defender» и на правой панели дважды нажмите значение «Disable AntiSpyware».
Измените, значение на «0» и нажмите «Применить».
Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6. Чистая загрузка

В редких случаях некоторые сторонние приложения или службы могут препятствовать включению Защитника Windows. Нужно инициировать чистую загрузку, которая предотвратит запуск любого из этих приложений.

Войдите на компьютер с учетной записью администратора.
Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно запуска.
Введите команду «msconfig» и нажмите Enter.
Нажмите на «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
Нажмите «Отключить все», а затем «ОК».
Нажмите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
Нажмите на кнопку «Автозагрузка» в диспетчере задач.
Нажмите на любое приложение в списке, в котором написано «Включено» и выберите опцию «Отключить».
Повторите этот процесс для всех приложений в списке и перезагрузите компьютер.

Теперь ваш компьютер загружен в состоянии «Чистой загрузки».

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема больше не наблюдается, начните включать службы поочередно и запомните ту, при включении которой проблема возвращается. Удалите службу или оставьте ее отключенной.

Ошибка с кодом 0х80070652 может появиться при обновлении практически любого компонента Windows. Особенно часто это случается, когда пытается загрузить свои обновления Защитник Виндовс. Начиная с седьмой версии популярной ОС, большинство пользователей хоть раз сталкивалось с такой проблемой.

Как устранить проблему обновления Защитника Windows.

Восстановление системы

Защитник Windows, как и любая другая программа, имеет свою систему обновлений. Это значит, что многие его компоненты заменяются другими, как только перестают быть актуальны. Если вы постоянно создаёте Точки восстановления — это поможет в борьбе практически со всеми неполадками программ.

Найдите пункт «Восстановление системы» в меню Пуск или перейдите в «Свойства системы» в Панели управления. Тогда вам понадобится вкладка «Защита системы».
Щёлкните по кнопке «Восстановление системы». Вы увидите все точки сохранения данных, которые в данный момент доступны.
Выберите необходимую точку. Лучше выбрать последнюю, чтобы максимальное количество рабочих файлов осталось нетронутыми.
Запустится процесс отката Windows. Если всё в порядке, вы также получите Защитник, работающий без ошибок.

Код остался и по-прежнему донимает вас? Тогда можете воспользоваться другим предложенным способом.

Обновление компьютера

Каждый раз, когда вы устанавливаете и удаляете программы, целостность реестра нарушается. Этого нельзя избежать — ПО для Windows всегда оставляет свои следы в системе. И даже задолго после удаления элементы программ присутствуют в реестре.

Вы можете бороться с этим, используя чистильщики, например, CCleaner, или же более универсальные решения — Windows 7 Manager отлично справится со многими задачами обслуживания системы. Однако вторая программа является платной, хоть и не очень дорогой.

Есть штатный способ обновить конфигурацию системы так, чтобы важные файлы не были затронуты.

Используйте Поиск Windows.
С его помощью найдите функцию «Обновить».
Выберите опцию «Обновить компьютер, не затрагивая файлы».
Теперь нажмите на кнопку Get started или аналогичную для начала операции.
Дождитесь завершения операции.

Нужно понимать, что код ошибки 0х80070652 — это предупреждение для пользователя о том, что с файловой системой ПК не всё в порядке. Она не означает повреждения важных для Windows файлов, но говорит о том, что одна или несколько программ вызывает конфликт.

«Чистая» загрузка системы

Часто к появлению в Защитнике Windows кода ошибки 0х80070652 ведёт конфликт системных приложений со сторонними программами. Чистая загрузка позволяет исключить этот фактор, запуская только те приложения, которые обязательны для работы Виндовс. Защитник Windows должен перестать выдавать оповещения, если проблема именно в неправильном, «левом» ПО.

Запустите диалоговое окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R», или найдите его в меню «Пуск».
Введите MSConfig.
Откроется окно для настройки системы. Здесь вы должны перейти на вкладку «Службы».
Найдите и проверьте запись «Скрыть все службы Майкрософт». Она должна располагаться в левой нижней части окна.
Нажмите на «Отключить всё».
Далее, необходимо открыть Диспетчер задач. Классическое сочетание «Ctrl + Alt + Del» вам в этом поможет. Сразу перейдите на вкладку «Автозагрузка».
Отключите как можно больше программ, которые начинают выполняться при запуске ПК. Желательно оставить только драйверы видео. Найти их вы сможете по названиям — Nvidia или ATI.
Защитник Windows перестал выдавать негативный код? Если да, можете быть уверены — виной проблеме была одна из установленных неправильно программ. При доле терпения и сноровки вы снова сможете заставить Защитник Windows работать стабильно.

В завершение

Мы познакомились с основными способами решения проблемы с Защитником Windows. Код Ошибки 0х80070652 больше не должен потревожить вас в большинстве случаев. Если позитивных изменений не произошло — попробуйте переустановить систему. Ошибка Защитника имеет очень много вариантов происхождения и ещё больше решений. Мы рассмотрели только основные из них.

Пользователи, которые следят за состоянием компьютера, прекрасно знают, что важно своевременно устанавливать апдейты различного ПО. В частности, на Windows 10 важно своевременно загружать обновление Защитника Windows, чтобы вирусы не могли вывести из строя ПК. И хотя данный компонент обновляется автоматически либо сам предлагает поставить апдейт, у некоторых пользователей не отображается информация о выходе актуальной версии.

Почему не обновляется Защитник Windows

Прежде чем переходить к способам решения проблемы, разберемся, почему Windows Defender не обновляется самостоятельно и требует от пользователя дополнительных усилий.

После изучения темы эксперты выявили следующие причины:

отключено автоматическое обновление;
отсутствие подключения к интернету;
сбой в работе ОС;
заражение вирусами;
конфликт с другим ПО.

Таким образом, для решения проблемы необходимо проверить ПК на вирусы, отключить автозапуск лишних программ и проверить подключение к интернету. Если и после этого Windows Defender не будет обновляться автоматически или сообщать о выходе свежего апдейта, вы сможете выполнить операцию в ручном режиме.

Способы обновления Защитника

Людям, привыкшим, что компьютер выполняет большинство рутинных задач без участия пользователя, бывает сложно понять, насколько много существует способов установки обнов. На выбор предлагается 5 вариантов, каждый из которых хорош по-своему.

Через командную строку

Операционная система Windows 10 располагает встроенным инструментом принудительной обработки пользовательских запросов. И хотя обращение к командной строке не является стандартным вариантом установки апдейта, сначала предлагается обновить Защитник Windows именно таким способом, чтобы сэкономить время, если стандартные средства будут выдавать ошибку:

Запустите командную строку от имени администратора.
Введите запрос ««%ProgramFiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe» –SignatureUpdate».

После этого должен начаться автоматический поиск обновлений и установка всех необходимых апдейтов. Если по каким-то причинам вам не удастся выполнить операцию, предлагается обратиться к альтернативным методам решения проблемы.

Совет. При появлении ошибки во время обновления Windows Defender средствами командной строки рекомендуется очистить кэш, обработав запрос ««%ProgramFiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe» -removedefinitions –dynamicsignatures».

Центр обновления

Классический вариант установки апдейта даже в тех случаях, когда система почему-то не сообщает о выходе актуальной версии Windows Defender. Вы сможете установить апдейт самостоятельно, обратившись к инструкции:

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Центр обновления Windows».
Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

После принудительной проверки ОС наверняка предложит поставить апдейт. Возможно, тот факт, что другой важный системный компонент ранее не получил обнову, затруднял автоматический поиск апдейтов для Windows Defender.

PowerShell

Этот инструмент справедливо называется альтернативой командной строки. Он выполняет те же функции, что и КС, однако для взаимодействия с инструментом необходимо использовать другие запросы:

Вызовите контекстное меню «Пуск» комбинацией клавиш «Win» + «X» или щелчком ПКМ по соответствующему значку.
Запустите PowerShell от имени администратора.

Введите запрос «Update-MpSignature».
Нажмите на клавишу «Enter», чтобы выполнить команду.

Далее будет запущен процесс, который вы наверняка запомнили по инструкции, предлагавшей выполнить обновление Защитника средствами командной строки. Система начнет искать и устанавливать апдейт в автоматическом режиме, информацию о чем вы найдете в том же окне PowerShell.

Из центра управления безопасности

Несмотря на то, что в качестве основного метода установки апдейтов предлагается использовать «Центр обновления Windows», этот компонент часто упускает из виду обновы, предназначенные для Защитника Виндовс. Поэтому есть смысл попытаться загрузить необходимый дистрибутив через другой похожий интерфейс:

Щелкните ПКМ по значку Защитника, размещенного на панели задач.

Выберите пункт «Проверить наличие обновлений системы защиты».
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

На заметку. Если значок Защитника не отображается в панели задач, откройте его самостоятельно, воспользовавшись поисковой строкой ПК.

Далее действует тот же алгоритм, что и в инструкции по выполнению операции средствами специального «Центра». Дождитесь окончания проверки, а затем установите недостающие апдейты.

В автономном режиме

После загрузки EXE-файла остается запустить инсталлятор и подтвердить установку обновлений. ОС сама выберет необходимую папку, а от вас лишь потребуется на каждом этапе нажимать на кнопку подтверждения.

Защитник Windows 10 находится в активном режиме по умолчанию, однако иногда с его функционированием возникают проблемы, в частности появляется уведомление «‎Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация».

Далее я продемонстрирую все доступные способы решения этой и других ошибок, мешающих работе встроенной защиты операционной системы.

‎Способ 1: Ручная проверка параметров

Первое, что нужно сделать, – самостоятельно проверить текущее состояние антивируса, перезапустив перед этим компьютер. Иногда сбои являются кратковременными, они исправляются автоматически и не требуют от пользователя дополнительных действий, чтобы включить защитник Windows. Для проверки работы антивируса выполните следующие шаги:

Откройте меню «‎Пуск» и перейдите в «Параметры‎».

Опуститесь по списку и щелкните по плитке «‎Обновление и безопасность».‎

Среди доступных параметров выберите «‎Безопасность Windows».

В новом окне перемещайтесь по вкладкам, прочтите текущую информацию и запустите сканирование для проверки действия защиты.‎

Если запустить проверку не удалось или на экране появилась информация о том, что антивирус сейчас отключен, а кнопка для активации не действует, приступайте к следующим способам.

Способ 2: Сканирование ПК на наличие вирусов

Такой совет может показаться банальным, поскольку его дают практически во всех статьях по исправлению разных проблем в функционировании ОС, однако в этом случае он более чем уместен и имеет логическое основание. Если компьютер заражен вирусом, угроза может внедриться в работу параметров и влиять на активность защиты, самостоятельно отключая ее при помощи манипуляций с параметрами реестра или групповых политик. Обычно вирус прикидывается управляющей организацией, чтобы пользователь самостоятельно не смог изменить настройку. Решается проблема сканированием и очисткой ПК от вирусов. Для этого вы можете выбрать любой удобный для вас антивирус, загрузив его с официального сайта.

Способ 3: Проверка параметров реестра

Практически у каждой настройки операционной системы есть свой параметр в редакторе реестра. Он позволяет обращаться к другим программам для просмотра состояния, а пользователю – управлять состоянием непосредственно при редактировании ключей. При возникновении проблем с работой защиты рекомендуется проверить параметры реестра и изменить их, если текущее состояние окажется неудовлетворительным.

Для этого откройте утилиту «‎Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R.

Вставьте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender и нажмите Enter для перехода по нему.

Если в корне папки находится директория с названием «‎Real-Time Protection», удалите ее.

Затем вернитесь в выбранную ранее директорию, нажмите по пустому месту в правой части окна правой кнопкой мыши, наведите курсор мыши на «‎Создать» и выберите пункт «‎Параметр DWORD (32 бита)».

Задайте для параметра название DisableAntiSpyware и закройте окно.

Если такой параметр уже существует, и его значение отличается от 0, дважды кликните по нему для редактирования и вручную поменяйте настройку. ‎‎‎

Способ 4: Редактирование параметров локальных групповых политик

При появлении надписи «‎Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация‎»‎ возникает вероятность того, что действие защитника отключено через редактор локальных групповых политик. Такая оснастка доступна только в Windows 10 Pro и Enterprise, а обладателям других версий операционной системы придется использовать предыдущий метод активации.

Если редактор есть в вашей версии ОС, откройте утилиту «‎Выполнить», впишите в поле gpedit.msc и нажмите Enter для активации команды.

‎Перейдите по пути Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows и выберите папку «‎Антивирусная программа «‎‎Защитник Windows»‎‎.

В ней найдите параметр «‎Выключить антивирусную программу Microsoft Defender»‎ и дважды нажмите по строке для открытия свойств.

Убедитесь в том, что значение установлено как «‎Не задано» или «‎Отключено», в противном случае самостоятельно измените его.

Вернитесь к папке и откройте хранящийся там каталог «‎Защита в режиме реального времени».

‎‎‎Ознакомьтесь с присутствующими там настройками и измените их значения точно так же, как это было показано выше, чтобы включить необходимые вам средства безопасности.

Способ 5: Удаление Tweaker

Некоторые пользователи устанавливают на свои компьютеры твикеры, предназначенные для изменения системных настроек. Многие из них поддерживают отключение защитника Windows и иногда устанавливают соответствующий параметр по умолчанию. Если вы используете такую программу, самостоятельно проверьте ее конфигурацию или вовсе удалите, если она больше не нужна и оказывает только негативное влияние на работу ПК.

Способ 6: Проверка целостности системных файлов

Последний метод позволяет восстановить защитник Windows 10, если проблемы с его функционированием связаны с повреждениями системных файлов. Благо в ОС есть две утилиты, предназначенные для проверки их целостности.

Запустите «‎Командную строку» от имени администратора удобным для вас методом.

Введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Enter для ее применения.

Как только появилась новая строка ввода, напишите DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.

То же самое сделайте и с DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Перезапустите компьютер и проверьте, исправлена ли работа антивируса. Если нет, дополнительно проверьте целостность при помощи команды sfc /scannow.

Только что мы разобрались со всеми доступными методами того, как можно включить антивирус, если в его работе возникли ошибки. Выполняйте представленные методы по порядку, чтобы в итоге отыскать тот, который поможет избавиться от проблемы.

Читайте также: