Ошибка 0x80240009 windows 10

Обновлено: 07.07.2024

Что такое ошибка Центра обновления Windows 0x80240034

0x80240034 - это популярная ошибка, которая не дает пользователям установить обновление Windows 10 Insider Preview 16215.1000. У большинства людей это обновление зависает на 1%, а после выливается в соответствующую ошибку. Существует множество других подобных ошибок, имеющих примерно такой же источник причин. Обычно они возникают из-за поврежденной конфигурации ПК, из-за отсутствия или повреждения файлов, несовместимости программного обеспечения и многих других причин, для устранение которых требуется отдельное решение. Ниже мы подготовили полное руководство, которое поможет устранить ошибку 0x80240034. Внимательно читайте все инструкции и не пропускайте шаги, предложенные нашими специалистами.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

1. Откройте Параметры и перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

Довольно много людей столкнулись с чрезмерно длительным ожиданием работы средства устранения неполадок Windows. В течение 40 минут утилита просто стояла на месте и не могла обнаружить проблемы.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Как мы уже говорили ранее, некоторые проблемы с обновлением могут появиться из-за отсутствия или повреждения файлов. Такие файлы обычно неразрывно связаны со многими службами Windows, которые обеспечивают правильное обновление системы. Если некоторые из этих файлов находятся вне их родной среды, то вероятнее всего, что это станет причиной ошибок обновления. Ниже мы собираемся использовать как SFC (Проверка системных файлов), так и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты. Вот как:

С помощью SFC

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

С помощью DISM

1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth .
3. Нажмите на Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После выполнения этих сканирований попробуйте снова установить проблемное обновление. Если это не сработает, переходите к другим шагам, перечисленным ниже.

3. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.

Всякий раз, когда пользователи сталкиваются с проблемами обновлений, один из способ решить проблему - это сбросить настройки Центра обновления Windows. Во многих случаях он действительно помогает решить проблему благодаря некоторым манипуляциям. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Мы воспользуемся консолью для выполнения необходимых команд. Это более сложный вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто выполните следующие действия:

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

4. Отключите / удалите стороннее ПО.

Стороннее программное обеспечение, такое как антивирус, потенциально может вызывать проблемы с совместимостью. Обычно это происходит из-за настроек брандмауэра, которые блокируют доступ к определенным процессам Windows. Таким образом, мы рекомендуем вам выключить антивирус и попробовать установить обновление еще раз. После успешной установки обновления включите ранее закрытый антивирус. Если и это не помогло, попробуйте просканировать свой компьютер на наличие вредоносного или нежелательного ПО. Оно также может стать причиной возникновения ошибки. Мы рекомендуем использовать антивирус Malwarebytes - известный и качественный антивирус, который обнаруживает и удаляет потенциально вредоносные программы. Прежде чем подытожить этот абзац, также стоит иметь в виду, что любое стороннее ПО, установленное из Интернета, может вызывать конфликт в настройках обновления. Если вы помните, как недавно загружали какую-то из Интернета, попробуйте удалить ее и посмотреть, изменилось ли что-нибудь.

5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.

Вместо удаления стороннего ПО или антивируса, вызывающего конфликт с обновлениями Windows, вы можете загрузить свой компьютер в безопасном режиме. Эта опция запустит вашу систему только с настройками конфигурации по умолчанию, что предотвратит взаимодействие сторонних программ с процессами Windows. Вот как:

1. Откройте Настройки через меню Пуск или нажмите Windows key + I кнопки вместе.
2. Откройте Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.
3. Затем нажмите Перезагрузить сейчас.
4. Ваша система будет перезагружена и запустится в Среда восстановления Windows.
5. Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
6. Теперь нажмите Перезапустить и выберите Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов после перезагрузки.
7. Находясь в Безопасный режим, попробуйте установить конфликтующее обновление еще раз.

6. Обновите драйверы

Довольно часто драйверы могут быть огромной причиной проблемы, мешающей успешному обновлению Windows. Все происходит из-за устаревших или поврежденных драйверов, которые могут больше не поддерживаться или работать неисправно. Именно поэтому рекомендуется выполнить поиск новых драйверов и, при необходимости, обновить их. Вы можете сделать это вручную или с помощью специальной утилиты для более быстрого решения. Оба варианта описаны ниже:

1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. В идеале следует обновить все доступные устройства. Если какое-то устройство отмечено желтым треугольником, то его следует обновить в первую очередь.
3. Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновитьи следуйте инструкциям на экране.
4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.

Драйверы являются ключем к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают стабильное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может занять много времени, повторяя одни и те же шаги, раз за разом. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая сама справится с этой задачей - Driver Booster от IObit:

В Windows 10 ошибка обновления 0x8024200d становится следствием возникновения проблем во время инсталляции обновлений. Для обеспечения нормальной работы соответствующей службы необходимо внести изменения в конфигурацию операционной системы (ОС). Аппаратная часть не задействована, поэтому неисправность можно устранить собственноручно.

Причины появления ошибки в Windows 10

Ошибка службы Windows Update с кодом 8024200d может появляться в следующих случаях:

1. Повреждение системных файлов.
2. Малый объем дискового пространства.
3. Ошибка в хэше службы обновления.
4. При обновлении функций ОС до версии 1809.

Обратите внимание! Неисправность вызывается сбоями в работе ОС, поэтому устранить проблему можно самостоятельно.

Устранение ошибки обновления 0x8024200d

Отталкиваясь от причин появления, требуется внести изменения в конфигурацию системы или восстановить поврежденные файлы, которые отвечают за работу службы обновления.

Запуск проверки системных файлов (команда SFC)

Консольная утилита System File Checker (SFC) служит для восстановления данных, отвечающих за корректное функционирование ОС. Для использования потребуется изначально запустить консоль с правами суперпользователя:

1. Развернуть меню « Пуск » и в списке установленных приложений перейти в директорию « Служебные — Windows ».
2. Нажать по « Командная строка » правой кнопкой мыши (ПКМ).
3. Выбрать опцию « Дополнительно » → « Запуск от имени администратора ».

После появления на экране окна консоли можно приступить к восстановлению системных файлов. Для этого потребуется ввести команду sfc /scannow и нажать клавишу Enter . Начнется процесс анализа дискового пространства на наличие поврежденных данных. В случае выявления таковых последует процедура автоматического восстановления.

Важно! В момент работы утилиты нельзя закрывать окно консоли и перезагружать компьютер.

Удаление данных в папке SoftwareDistribution

1. Запустить файловый менеджер, кликнув по соответствующей иконке на панели задач или нажав сочетание Win + E .

1. Открыть системный раздел и проследовать в директорию Windows → SoftwareDistribution .

1. Выделить все находящиеся в каталоге файлы и нажать комбинацию Shift + Delete .
2. Подтвердить удаление, кликнув в появившемся диалоговом окне Да .

В случае отказа системы очищать содержимое папки, следует на время отключить службу обновления. Для этого потребуется:

1. Воспользовавшись поиском по системе, найти приложение « Службы » и запустить.

1. В списке отыскать « Центр обновления Windows » и дважды кликнуть левой кнопкой мыши.

1. Нажать кнопку Остановить , затем применить изменения.

После выполнения этой инструкции следует повторить удаление содержимого директории SoftwareDistribution , а затем снова включить службу, нажав в последнем окне кнопку Запустить .

Применение средства устранения неполадок Центра обновления Windows

В любой сборке ОС Windows 10 есть предустановленное средство для поиска и автоматического устранения распространенных неисправностей. С помощью этого инструменты можно произвести анализ компонентов, отвечающих за инсталляцию апдейтов. Для этого необходимо:

1. Запустить окно параметров, нажав на клавиатуре Win + I .
2. Перейти в раздел « Обновление и безопасность ».

1. На вкладке « Устранение неполадок » (в блоке « Запустить диагностику и устранить неполадку ») развернуть меню « Центр обновления Windows ».
2. Нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок .

Появится окно, в котором будет отображаться процесс анализа системы. В случае обнаружения неисправности появится список рекомендаций по устранению.

Запуск установки обновлений в безопасном режиме

Если на установку апдейта влияет программное обеспечение от стороннего разработчика, следует произвести инсталляцию обновлений в безопасном режиме. Для этого потребуется:

1. Открыть меню поиска и ввести запрос « Конфигурация системы », запустить одноименную утилиту.

1. В появившемся окне перейти во вкладку « Загрузка ».
2. Установить флажок напротив пункта « Безопасный режим », поставить переключатель в положение « Сеть ».
3. Подтвердить заданные параметры нажатием кнопки Применить .

Обратите внимание! Система предложит перезагрузить компьютер, чтобы войти в безопасный режим. При необходимости это можно сделать позже.

После входа на рабочий стол следует произвести стандартную процедуру обновления системы. В случае влияния сторонних программ неисправность будет устранена.

Оптимизация дискового пространства

На появление ошибки может влиять недостаток свободного пространства на системном диске. Освободить место можно с помощью стандартной утилиты, для этого необходимо:

1. Перейти в файловый менеджер, нажав Win + E .
2. Нажать ПКМ по системному разделу, выбрать опцию « Свойства ».

1. На вкладке « Общие » нажать кнопку Очистка диска .

1. В появившемся окне установить отметки напротив всех пунктов, нажать ОК .

После завершения процесса очистки следует повторно запустить инсталляцию апдейта.

Заключение

Чтобы избавиться от ошибки 0x8024200d, рекомендуется воспользоваться всеми перечисленными методами поочередно. Это повысит шансы на успешное устранение неисправности. Применение инструментов среды восстановления требует наличие определенных знаний — не подходит для неопытных пользователей. После каждого способа следует перезапускать компьютер и проверять работу службы обновления.

Каждый раз, когда Microsoft выпускает новую сборку Windows 10, многие пользователи не могут установить обновление из-за различных кодов ошибок. Последняя сборка Windows 10 не является исключением из этого правила, поскольку пользователи сообщили, что код ошибки 0x80246019 не позволяет им загрузить и установить сборку.

Ошибка 0x80246019 появляется, когда загрузка не удалась, потому что у пользователя нет лицензии на загрузку контента.

Как обычно, инженеры службы поддержки Microsoft перегружены и не могут найти решение этой проблемы. К счастью, инсайдеры находчивые люди, и им удалось найти несколько обходных путей, чтобы решить эту проблему.

Ошибка 0x80246019 мешает установке инсайдерских сборок

Многие пользователи сообщали об ошибке 0x80246019 при загрузке последних сборок Insider. Эта ошибка является относительно распространенной, и пользователи сообщали о ней также в следующих случаях:

Решение 1. Проверьте антивирусное программное обеспечение

Если это не сработает, возможно, вам придется отключить антивирус. В некоторых случаях отключение антивируса может быть недостаточным, поэтому мы советуем вам временно удалить антивирус.

Даже если вы удалите антивирус, вы будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности.

Если удаление антивируса решает проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, и если вы хотите получить максимальную защиту, которая не будет мешать работе вашего антивируса, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать Bitdefender .

• Получить сейчас Bitdefender (скидка 35%)

Решение 2. Удалите каталог $ WINDOWS.

По словам пользователей, иногда каталог $ WINDOWS.

BT может вызвать ошибку 0x80246019. Этот файл создан Центром обновления Windows, и его целью является хранение временных файлов. Однако эти файлы могут быть повреждены, что может вызвать различные проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить $ WINDOWS.

BT, выполнив следующие действия:

1. Введите диск в строке поиска. Выберите Очистка диска из списка результатов.
   
2. Убедитесь, что выбран Системный диск, и нажмите ОК .
   
3. Подождите, пока компьютер сканирует выбранный диск. Этот процесс обычно занимает пару секунд.
4. Теперь вам просто нужно выбрать файлы, которые вы хотите удалить, и нажать ОК . Обязательно перейдите к кнопке Очистить системные файлы и выберите Временные установочные файлы Windows .

После удаления этих файлов с вашего компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что удаление этого каталога решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

По словам пользователей, ошибка 0x80246019 может появиться из-за ваших USB-устройств. Иногда некоторые периферийные устройства USB могут мешать работе вашей системы и препятствовать загрузке последних сборок. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется отключить все ненужные USB-устройства от ПК.

Чтобы устранить проблему, обязательно отсоедините веб-камеру и принтер и оставьте подключенными только основные устройства, такие как клавиатура и мышь. После этого попробуйте установить последнюю сборку еще раз.

Решение 4. Изменить настройки инсайдерской программы в приложении «Настройки»

Если вы не можете загрузить последние сборки из-за ошибки 0x80246019, возможно, проблема в ваших настройках. Чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в приложение «Настройки». Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
2. Найдите и нажмите Прекратить получение сборок Insider Preview .
3. Теперь нажмите кнопку Отмена , чтобы подтвердить.

После этого попробуйте загрузить обновления еще раз.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x80080008

Решение 5. Отключите защиту в реальном времени в Защитнике Windows

Иногда ошибка 0x80246019 может возникать из-за Защитника Windows и его функции безопасности в реальном времени. По словам пользователей, Защитник Windows может заблокировать определенные файлы по ошибке, что может привести к этой ошибке.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить защиту в реальном времени в Защитнике Windows. Для этого просто выполните следующие действия:

После этого защита Защитника Windows будет отключена. Теперь попробуйте установить новую сборку и проверьте, сохраняется ли проблема. Помните, что отключение Защитника Windows не рекомендуется, поэтому обязательно включите его после установки последней сборки.

Решение 4. Запустите команду SFC/Scannow.

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите в меню Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
   
3. Сканирование начнется. Сканирование SFC может занять около 15 минут, поэтому не вмешивайтесь в него.

После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли использовать сканирование SFC, необходимо запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:

1. Запустите Командную строку от имени администратора и введите команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth . Нажмите Enter , чтобы запустить его.
   
2. Сканирование DISM начнется. Имейте в виду, что это сканирование может занять около 20 минут или более, поэтому не вмешивайтесь в него.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли ошибка. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его сейчас и проверьте, помогает ли это.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Выберите Устранение неполадок в меню слева. Выберите Центр обновления Windows в списке и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
3. Следуйте инструкциям на экране.

После завершения устранения неполадок, проверьте, если проблема все еще существует. Это простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80246019 при попытке загрузить сборку 14385 и использовали один из обходных путей, перечисленных выше, или даже свое собственное исправление, сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Операционная система Windows 10 — последняя разработка компании Microsoft. Она подходит для широкого круга пользователей, т. к. имеет понятный простой интерфейс, удобную рабочую панель, а также оригинальное дизайнерское решение. Но к сожалению, без ошибок и здесь не обошлось. Как и в предыдущих версиях, в Windows 10 встречаются проблемы. Одна из самых распространённых — ошибки при обновлении системы. Причин этому может быть много, но все они разрешимы, если разобраться в их сути.

Бесконечное обновление Windows 10: что с этим делать

Компания Microsoft работает над обновлением своих продуктов без остановок, пытаясь довести их до идеала. Поэтому проводить обновления системы на своих устройствах, конечно же, нужно. Тем более процедура эта автоматическая и требует от пользователя всего несколько кликов мышью. Однако не всегда этот процесс проходит гладко и без сбоёв.

Проблема с обновлением ОС Windows 10 может протекать двумя путями:

• обновление зацикливается, т. е. загружается до определённого места, а дальше происходит откат;
• обновление приводит к прерыванию или к зависанию устройства.

Как устранить зацикливание обновления

Если компьютер оповещает вас о невозможности завершения обновления, а после перезагрузки устройства ситуация не меняется, значит, произошло зацикливание. Этапы зацикливания обновления выглядят следующим образом:

1. При подключении к интернету (или просто после включения устройства) Windows Update предлагает обновить систему.
2. Пользователь подтверждает это действие. Если на гаджете установлено автообновление, то никакого участия или подтверждения не потребуется.
3. В период между обновлениями происходит сбой в системе, из-за которого процесс не может быть завершён.
4. «Центр обновления Windows» оповещает о невозможности завершения обновления (иногда такое оповещение может отсутствовать).
5. Компьютер или ноутбук перезагружается и весь процесс начинается заново. Иногда устройство просто зависает. И это может происходить бесконечно.

Система оповещает о возникшей проблеме и указывает код ошибки, по которому можно выявить причину сбоя

Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо записать код ошибки и по нему найти причину сбоя и способы его устранения.

Ещё один неприятный нюанс зацикливания обновления заключается в том, что из-за бесконечной перезагрузки устройства пользователь не может войти в учётную запись и внести какие-либо правки в настройки системы.

Поэтому существует два пути решения данной проблемы:

• устранение ошибки с помощью входа в Windows;
• устранение ошибки без возможности входа в Windows из-за бесконечной перезагрузки устройства.

Решение проблемы с помощью входа в учётную запись

Часто бывает так, что система обновляется без остановки из-за лишних или неправильно удалённых учётных записей. Поэтому для начала стоит проверить наличие данной проблемы. Для этого выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» найдите строку «Выполнить».
2. Впишите в строку regedit и подтвердите команду.
3. Далее в разделе «Редактор реестра» вставьте regeditС в открывшемся списке. Для этого необходимо пройти путь: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — ProfileList.
4. В ProfileList выберите все неиспользуемые ярлыки и деактивируйте их.
5. Перезагрузите устройство и попробуйте запустить обновление.

Из папки ProfileList удалите учётные записи, которые больше не используются

Перед удалением учётных записей необходимо произвести экспорт папки ProfileList. Это действие поможет вам восстановить активную учётную запись, если она случайно будет удалена.

Решение проблемы с помощью другого устройства

Такой вариант реанимации устройства используется, если его владелец не может войти в Windows. Также он подойдёт, если первый способ не дал результатов. Вам потребуется другое устройство с возможностью выхода в интернет и флеш-накопитель объёмом не меньше 4 ГБ. Устранение ошибки будет произведено путём создания установочного носителя с Windows 10. Для этого нужно:

1. Отформатировать флешку, даже если она абсолютно чистая.
2. С компьютера зайти на официальный сайт Microsoft, найти раздел «Загрузка программного обеспечения» и скачать средство установки Windows 10.
3. После скачивания в открывшемся файле указать те же данные, которые были обозначены на проблемном устройстве.
4. В запрашиваемом уведомлении указать, что созданная версия будет установлена на другом устройстве.
5. После завершения создания образа извлечь флешку и вставить в проблемный компьютер.
6. Войти в BIOS (F2 или DELETE) и выбрать приоритетным загружаемым диском флеш-накопитель.
7. Нажать F10 и перезагрузить компьютер.
8. Пройти все шаги до момента, когда система запросит указать действие, и выбрать «обновить устройство».
9. Дождаться завершения обновления и ещё раз перезагрузить устройство.

При использовании этого алгоритма все данные на проблемном компьютере сохранятся.

Как устранить прерывание обновления

Процесс обновления системы иногда буксует и прерывается на одном из этапов. Это видно в процентах, которые указаны при обрывании установки. Как правило, это 30%, 42% либо 99%. Но также может быть 25, 32, 44 или 84%.

Не следует паниковать, если процент обновления некоторое время не меняет показатели. Процесс обновления довольно долгий и иногда может длиться до 12 часов. Также надо учитывать возможности устройства и его производительность. В любом случае необходимо дать компьютеру некоторое время, чтобы он всё-таки смог произвести обновление.

Если спустя длительное время процентные показатели обновления так и не изменились, необходимо выполнить следующее:

• отключить все периферийные подключения: флешки, принтер, наушники и т. д.;
• отключить или удалить антивирус (после обновления его можно будет включить или установить новый);
• проверить подключение к интернету;
• оставить устройство в покое, отключив или закрыв все приложения: игры, браузер, офисные программы.

Если эти действия не помогли и компьютер не изменяет показатели или завис, то причина этого может быть в неисправности в «Центре обновления Windows».

Если процентные показатели обновления не меняются длительное время, возможны проблемы в «Центре обновления Windows»

Исправление ошибок в «Центре обновления Windows»

Часто бывает, что «Центр обновления» из-за неосторожного обращения пользователя или из-за вирусов может быть повреждён. Чтобы восстановить прежнюю деятельность системы необязательно переустанавливать ОС. Просто нужно восстановить систему, перезапустив устройство. Но перед этим стоит почистить систему следующим образом:

1. Удалить все обновления (поскольку есть вероятность, что именно они нанесли ущерб системе). Для этого в папке «Проводник» нужно открыть вкладку Windows, далее — SoftwareDistribution, а в ней — папку Download.
2. Удалить из папки Download всё её содержимое, но саму папку оставить.
3. После этого открыть новый документ Word или блокнот и вставить в него код: @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE.
4. Далее следует сохранить документ в формате «.bat».
5. Запустить документ (это получится только у пользователей, которые обладают правами администратора).
6. Все последующие действия будут произведены автоматически. После завершения этого процесса произойдёт восстановление «Центра обновления». Далее необходимо проверить, стабильно ли проходит обновление.

Устранение ошибок с помощью утилиты от Microsoft

Для подключения утилиты необходимо пройти путь: «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем») — «Система и безопасность» — «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Дальше программа произведёт поиск возможных проблем. Некоторые исправления, возникшие при обновлении, будут решены в автоматическом режиме, для других потребуется подтверждение пользователем. После завершения проверки на дисплее появится отчёт о найденных проблемах, об исправлениях и, если такие будут, о проблемах, которые не удалось решить. После этой операции нужно перезагрузить устройство и проверить, обновляется ли система или ситуация не изменилась.

Ошибки обновления Windows 10 и их решения по коду

Если все вышеуказанные способы испробованы, а проблема никак не устраняется, нужно искать её решение по коду неисправности.

Таблица: коды ошибок обновления и их решения

В результате этой процедуры может быть утеряна некоторая информация. Для сохранности данных нужно скопировать всю необходимую информацию на флешку или внешний жёсткий диск.

• отключить антивирусную программу;
• очистить жёсткий диск;
• снова запустить обновление.

• net stop wuauserv;
• CD %systemroot%\SoftwareDistribution;
• Ren Download Download.old;
• net start wuauserv.

После ввода каждой команды нажимать Enter.

1. Нажать сочетание клавиш Win+R.
2. Ввести команду services.msc и нажать Enter.
3. Найти в списке «Автоматическое обновление» и выбрать позицию «остановить».
4. Произвести обновление вручную.

Если процедура прошла успешно можно снова выбрать автообновление.

• отключить антивирус (возможно, он блокирует доступ);
• очистить устройство от ненужных файлов;
• обновить недавно установленные драйверы (особенно драйверы программ и утилит для очистки компьютера).

1. Нажать сочетание клавиш Win+R.
2. Ввести команду UAC и подтвердить её, нажав Enter.
3. Открыть найденный раздел.
4. Выбрать пункт «Всегда уведомлять».
5. Перезагрузить ПК.

• net stop wuauserv;
• net stop cryptSvc;
• net stop bits;
• net stop msiserver;
• en C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old;
• net start wuauserv;
• net start cryptSvc;
• net start bits;
• net start msiserver.

После ввода каждой команды нужно подтверждать действие нажатием Enter.

1. Перезагрузить устройство, нажать F8 и перейти в безопасный режим.
2. Зайти в системную папку: диск С — Windows — System32 — Drivers.
3. Найти oem-drv64.sys и удалить его.
4. Перезагрузить компьютер.

Видео: как устранить ошибки при обновлении Windows 10

Читайте также:

  
• Посмотреть перенаправление каталогов в директорию в виндовс
  
• Правильная запись полного имени файла в ос windows имеет вид
  
• Можно играть без windows
  
• Как настроить dc на windows 10
  
• Mf4450 canon не работает сканер виндовс 10