После переустановки виндовс плохо работает интернет

Обновлено: 06.07.2024

Доброго времени суток.

При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.) .

Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.

В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …

1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту

Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…

В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета ! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…

Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…

Не подключено — нет сетевых подключений

В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows , далее открыть раздел Сеть и Интернет , затем Центр управления сетями и общим доступом .

В центре управления — справа будет вкладка « Изменение параметров адаптера » — ее и нужно открыть.

В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).

Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств : там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…

Чтобы его открыть, сделайте следующее:

Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER .
Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).

Выполнить — Windows 10

В диспетчере устройств откройте вкладку « Сетевые адаптеры «. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…

Диспетчер устройств — нет драйвера

Как решить вопрос с драйвером?

Обновить конфигурацию оборудования

А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).

Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…

В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети . В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».

Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…

Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)

2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС) .

Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК’e) .

Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: « Отключено «.

Важно ! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).

Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите « Включить » (скриншот ниже).

После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».

3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера , в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows :)) .

Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).

Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи) , выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства .

Свойства сетевого адаптера Ethernet

Далее выберите строку « IP версии 4 (TCP/IPv4) » и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).

В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:

IP-адрес;
маска подсети;
основный шлюз;
DNS-сервер.

Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).

4. Не создано подключение PPPOE (как пример)

Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE . И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…

Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

Затем нажмите ссылку « Создание и настройка нового подключения или сети » (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные) .

После чего выберите первую кладку « Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету) » и нажмите далее.

Затем выбираете « Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля) » (скрин ниже).

Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером) . Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.

Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.

P S

За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!

Случается, что интернет начинает лагать и работать медленно. Особенно часто такого рода неполадки случаются после обновления. Даже самая новая система Windows 10 подвержена этому. После установки Windows 10 или ее обновлений возникают лаги, делающие так, что компьютер работает медленно и не грузит сайты, виснет. Уменьшение скорость интернета – одна из этих проблем, часто появляющаяся после обновления Windows 10 Creators. Сегодня будет рассмотрено: что делать, если после переустановки Виндовс упала скорость интернета, почему он тормозит и что с этим делать, как вернуть скорость.

Причины медленного Интернета после обновления Windows 10 Fall Creators

Наиболее частыми причинами, из-за которых после обновления windows 10 тормозит интернет и браузер, являются:

Заражение чистой системы вирусом;
Программы, комплексы и службы, которые работают фоном;
Нехватка оперативной памяти и объема жесткого диска;
Нестабильность сети.

Устранение неисправностей

Некорректная установка обновлений

Если система была «кривой» или пиратской, то возможны множественные ошибки при ее ручном обновлении с помощью пиратских средств. В этом случае чаще всего происходит некорректная установка некоторых драйверов. В этом случае следует приобрести лицензионную версию Windows 10 или на крайний случай скачать чистую ОС с проверенного сайта.

Важно! При обновлении Windows 10 докачивает необходимые драйвера для устройств, которые она определила. Если установка сетевых программ не произошла, то проблемы скорее всего вызваны конфликтом пиратской системы, установленной на ПК до обновления с Виндовс 10.

Можно попробовать восстановить предыдущее состояние ОС с помощью контрольных точек восстановления, которые система создает перед каждым обновлением. Для поиска этих точек в меню Пуск нужно прописать «Восстановление» и он подскажет пункт «Восстановление системы», который нужно открыть и выбрать последнюю стабильную точку.

В крайнем случае рекомендуют переустановить систему, которая начала тупить. Это один из наиболее радикальных способов решить проблему, когда лагает интернет после обновления Windows 10.

Оптимизация TCP/IP — разгон слабого интернета путем отключения автоматической настройки

Этот способ один из наиболее действенных в ситуациях, когда пользователи задаются вопросом, почему упала скорость интернета на Windows 10, он предполагает отключение автоматической настройки сети. Нужно перейти в окно «Выполнить» и прописать cmd, откроется окно командной строки терминала ОС. Далее вводится команда «netsh interface TCP show global» без кавычек. Будет открыто окно автонастроек. Если уровень активен, то нужно его выключить, так как это, скорее всего, и является причиной низкой скорости. Делается это с помощью команды: «netsh int TCP set global autotuninglevel=disabled». После этих действий нужно перезагрузить компьютер и замерить скорость internet с помощью одного из сервисов.

Закрытие однорангового процесса обновления

Этот метод заключается в том, что нужно пройти по пути Пуск – Настройки – Обновления и безопасность.

В этом окне следует найти «Дополнительные настройки» и выбрать доставку обновлений. Следует просто выключить их.

Настройка параметров пропускной способности Интернета

Необходимо перейти в окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win+R и ввести строку gpedit.msc. Выбрать «Разрешения» и изменить конфигурацию ПК. Для этого в конфигурации найти шаблоны сети и пакет пропускной способности Qos, отвечающий за ограничение скорости. Далее следует изменить 20 на ноль и применить все изменения.

Изменение конфигурации сети для ускорения Интернета

Метод основан на изменениях параметров адаптера и сети и состоит из следующих пунктов:

Нажать на значок Wifi сигнала или иконку голубого монитора правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сеть»;
Выбрать «Изменение параметров адаптера» и нажать все той же правой кнопкой мыши по активному и работающему сетевому устройству;
Выбрать пункт Свойств, а затем Конфигураций;
Выбрать дополнительную вкладку;
Определить свойства и изменить их значения так, как показано на рисунке;

Отключение отправки разгрузки (LSO)

Инструкция подраздела включает в себя следующие пункты:

Переход в меню Пуск – нажатие правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» – выбор пункта Свойств;

Переход в Диспетчер устройств и проверка Сетевых адаптеров на целостность путем разворачивания категории;

Выбор сетевой платы двойным кликом левой кнопки мыши и переход во вкладку Дополнительно;
Выбор «Разгрузка при большой отправке IPv4/IPv6» и выключение его;

Обновление сетевых Драйверов

Еще один способ, заключающийся в сканировании драйверов на наличие ошибок или устаревших версий и их обновление. Для этого идеально подойдет Driver Toolkit. Дальнейшая инструкция такова:

Запустить программу и провести сканирование системы на наличие поврежденных программ и драйверов;

После проведения анализа нужно заменить их или обновить, нажав на кнопку ремонта;
Выполнить перезагрузку персонального компьютера и проверить работоспособность сетевого соединения и его скорость.

Несмотря на автоматизированность программ такого рода, следует быть внимательным, так как любой софт, скачанный из неофициальных источников, может заразить систему и усугубить положение. Лучшим решением будет ручное обновление драйверов сетевой карты путем их скачивания с официального и проверенного сайта. Виндовс предлагает и свои способы обновления – через окно свойств, появляющееся при клике ПКМ на выбранном устройстве в Диспетчере устройств. Однако этот подход не гарантирует того, что поиск драйверов завершится удачно.

Брандмауэр

Последнее, самое простое и стандартное правило – отключение брандмауэра и прокси-серверов операционной системы. Брандмауэр может блокировать подключение или ограничивать его по своему усмотрению, сканировать систему и тем самым нагружать ее. Это тоже влияет на скорость интернета и его доступность для некоторых ресурсов и программ. Для отключения предустановленного антивируса Windows следует:

Прописать в меню Пуск слово «Брандмауэр» и выбрать соответствующий пункт;

Выбрать ссылку «Включение и отключение брандмауэра»;

Теперь должно быть понятно, почему в Виндовс 10 плохо работает интернет и тормозит после обновления. Также были разобраны самые популярные причины лагов интернета и падения его скорости после обновления Windows 10 и способы их решения.

Всё поставил, добавил только MS Security Essentials (что и раньше было) и (тоже раньше было) включил Firewall (отключение обоих опций не помогло).

Интернет кабельный - специально wi-fi отключил, только Ethernet кабель.
И скорость 10Mbps а была больше 50-ти.
Переставил кабель на другой ноутбук - скорость 50+, так что это не Motorola кабельный модем виноват.

Сравнил на этих двух ноутбуках опции - LAN, TCP/IP, параметры сетевого драйвера - вроде всё одинаково (IP4. ) хотя не точно, так как 2-й компьютер - IBM и сетевая карта другая, но тоже Windows 7 Professional

Пошел на сайт Dell и для моей модели обновил драйвер сетевой карты - не помогло.

Никто не знает, в чем причина? В англо-язычных форумах такая проблема встречается, но решения не дали жалующимся, только все решили, что это в Windows самой дело:

Нет, отключение только. Но ведь и до смены диска/переустановки Windows у меня - несколько лет - работала MS Security Essentials и не мешала. Но може,т попробую на всякий случай, де-инсталлировать совсем и посмототреть, что получится, спасибо!

Режимы Ethernet-карты - надо посмотреть, ты прав, ведь в новой инсталляции они могут быть совсем другими, чем были. Посмотрю, напишу списком.
Это вот эти, насколько я понимаю:

Realtek PCIe GBE Family Controller:

ARP Offload - Enabled
Auto Disable Gigabit - Re-link, Battery or AC
Energy Efficient Ethernet - Enabled
Flow Control - Enabled
Green Ethernet - Enabled
Interrupt Moderation - Enabled
IPv4 Checksum Offload - Rx & Tx Enabled
Jumbo Frame - Disabled

Large Send Offload v2 (IPv4) - Enabled
Large Send Offload v2 (IPv6) - Enabled
Network Address - "Not Present"
NS Offload - Enabled
Priority & VLAN - Priority & VLAN Disabled
Receive Buffers - 512
Receive Side Scaling - Enabled
Shutdown Wake-On-Lan - Disabled
Speed & Duplex - Auto Negotiation

Windows 7 Professional 64-bit.
Сетевая карта Гигабитная

Не знаю, сколько в нём жил, но скорость на рабочем - и раньше на этом - сумасшедшая и да, он идет вдоль стенки от модема до ноутбука.

Вчера вечером сам доагадался попробовать (2) - но на сайте Риалтека ссылки на скачивание были битые (в том числе на той странице, что Вы указали ) и я где-то нашел в интернете -
в результате получил штук 20 "плохих" программ, часть MSE поймал, часть - давний друг, Adware_Removal_Tool_by_TSA но они плодились быстрее, чем я мог их убить -

пришлось откатывать систему на позавчера и снова устанавливать, например, драйвер для wi-fi карты и др.

Остальные пункты попробую сегодня вечером, спасибо! Другой Ethernet кабель попробовать я почему-то не догадался, хотя он уже даже к модему подключен, просто у стеночки лежит, на случай, если надо 2-й ноутбук подключить

Не помогло (ну, это были шаги в плане нового драйвера, я понимаю).

Спасибо всем за помощь!

"Загрузите компьютер с диска и щёлкните значок AntiSMS на рабочем столе. Вирус уже вылечен!"

Пригодится на будущее - я пока сделал уже с CD - прожёг их ISO, всё сработало.
Теперь - до Adblock Plus - попробую тот файлообменник, для интереса

Поставил - а стОит там выбрать дополнительно "блокировать вредоносные домены"?

Интернет – универсальное средство общения и потребления контента. От его скорости зависит то, как быстро вы сможете открывать любимые сайты и загружать большие файлы. Иногда люди, привыкшие к стабильному соединению, с негодованием замечают, что у них упала скорость интернета на операционной системе Windows 10. Проблема бывает вызвана целым рядом причин, и, в большинстве случаев, ее удается решить изменением нескольких настроек.

Средство устранения неполадок

Часто жалобы на низкую скорость интернета появляются после переустановки Виндовса. Нельзя со стопроцентной точностью сказать, что именно в процессе обновления или установки ОС могло так повлиять на стабильность соединения.

Поэтому универсальным средством решения проблемы является обращение к встроенному инструменту устранения неполадок:

Откройте «Панель управления» любым удобным способом (например, через поисковую строку Windows).

В списке доступных опций выберите «Устранение неполадок», а затем – «Сеть и интернет».

Нажмите на кнопку «Далее», чтобы запустить проверку.

Если в процессе поиска инструмента вы не сможете обнаружить указанные в инструкции пункты меню, то измените режим просмотра Панели управления на «Мелкие значки». Далее стоит пояснить, как средство устранения неполадок решает проблему.

Происходит это двумя способами:

автоматическое устранение неполадок;
предложение действий для решения проблемы.

В зависимости от того, что повлияло на падение скорости, будет предложен один из двух вариантов. Поэтому внимательно изучите информацию, которая появится в окне по завершении проверки.

Обновление сетевого драйвера

Работа интернета на компьютере зависит от нескольких составляющих. Один из них – сетевая карта. Для нее регулярно выходят обновления и, если пользователь забыл вовремя установить апдейт, стабильность соединения ухудшается. Для установки обновления нужно выполнить следующее:

Откройте «Диспетчер устройств» удобным для вас способом.

Щелкните ПКМ по названию своего контроллера.
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

На заметку. Понять, что программное обеспечение нуждается в обновлении, можно по иконке с желтым восклицательным знаком.

Выше был рассмотрен только один из способов обновления. Также поставить апдейт можно, предварительно скачав дистрибутив с официального сайта разработчика оборудования. А если с установкой возникают разного рода проблемы, то воспользуйтесь одной полезной рекомендацией:

Запустите «Диспетчер устройств».
Найдите в списке свой сетевой адаптер и щелкните по нему ЛКМ.

Нажмите на кнопку в виде крестика (располагается сверху) для удаления оборудования.
На месте крестика должна появиться иконка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее, чтобы драйвер восстановился и автоматически обновился.

Если это не поможет решить проблему, то причина точно заключалась не в актуальности драйвера. Далее будут рассмотрены альтернативные варианты устранения неполадок.

Изменение настроек адаптера

Падение скорости часто бывает взаимосвязано с определенными ограничениями, выставленными в настройках соединения. Нам нужно попытаться привести их к исходному виду:

Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

Кликните ЛКМ по надписи «Изменение параметров адаптера».
Найдите в списке используемое подключение и кликните по нему ПКМ.

Во вкладке «Сеть» нажмите на кнопку «Настроить».
Перейдите в подпункт «Дополнительно».

Отключите опции «Модерация прерывания», «Управление потоком» и «Разгрузка при большой отправке v2».

Проверьте, помогло ли это решить проблему. Если ничего не поменялось – снова выполните шаги 1-7 из предыдущей инструкции, но теперь попробуйте изменить «Скорость и дуплекс», начиная с показателя 1 Гбит/с.

Отключение оптимизации доставки обновлений

Функция автообновлений негативным образом влияет на скорость интернета. Поэтому в целях оптимизации ее рекомендуется отключить:

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Оптимизация доставки».

Также есть вероятность устранить проблемы со скоростью путем оптимизации настроек доставки обновлений. К примеру, можно уменьшить пропускную способность для апдейтов. Указанные изменения выполняются через «Дополнительные параметры».

Очистка компьютера

Недостаточное количество свободного места и мусор – еще одни вероятные причины снижения скорости. Установите на компьютер CCleaner и сделайте следующее:

Откройте приложение.
Перейдите в раздел «Стандартная очистка».

Запустите процесс.
Подтвердите удаление лишних файлов.

Также можно обойтись без дополнительного софта в лице CCleaner. Откройте «Этот компьютер», щелкните ПКМ по разделу диска, перейдите в «Свойства» и воспользуйтесь функцией «Очистка диска».

Стороннее ПО

Помимо стандартных средств Windows существуют специальные программы, позволяющие оптимизировать интернет-соединение. Ниже рассмотрим самые лучшие приложения, которые помогут решить проблему.

Важно. Не забывайте, что скорость интернета зависит от вашего тарифа. Кроме того, она понижается при использовании VPN.

Advanced System Care

Ashampoo Internet Accelerator

NetScream

СFosSpeed

Хорошая программа с русскоязычным интерфейсом, позволяющая вам установить лимиты для потребления трафика, а также выставить максимальный приоритет для программ, которые требуют высокую скорость интернета. Внутри СFosSpeed есть справка. Она поможет быстро разобраться в особенностях приложения.

Читайте также: