При воспроизведении файла проигрывателем windows media произошла ошибка

Обновлено: 06.07.2024

Причины проблемы с Windows Media

Ошибка в Windows Media может иметь различные причины:

  • Файл, который вы пытаетесь воспроизвести поврежден.
  • Файл не поддерживается проигрывателем Windows Media. Например, файлы VIV нельзя открывать плеером, он не понимает их. Поэтому будет возникать подобная ошибка.
  • В вашей операционной системе нет нужного кодека, который необходим для воспроизведения видео данного формата.
  • Файл отсутствует на диске. Такое иногда случается, например, когда ярлык файла находится на рабочем столе, но сам файл был удален ранее.
  • Проигрыватель не поддерживает данный кодек, который нужен для воспроизведения музыкального или видео файла.

Среди всех перечисленных причин чаще всего ошибка «Проигрывателю Виндовс Медиа не удается воспроизвести файл» возникает по причине отсутствия того или иного кодека. Чтобы не устанавливать различные пакеты кодеков и другое ПО вслепую, необходимо знать какие именно форматы поддерживает проигрыватель. Возможно вы просто пытаетесь воспроизвести не поддерживаемый формат файла.

Форматы и файлы, которые поддерживает Виндовс Медиа

Плеер поддерживает следующие форматы:

  • MPE, MPG, M3U, MPEG (Moving Picture Experts Group), MPV2, MPA, MP3, M1V.
  • Следующие форматы: WAV, WAX, WM, ASF, ASX, WMV, WMA.
  • MIDI форматы (цифровой интерфейс музыкальных инструментов) RMI, MIDI, MID.
  • Форматы UNIX – SND и AU.

Проигрыватель не поддерживает AVI-файлы, которые были созданы с помощью MPEG4v3. Эти файлы поддерживаются лишь в потоковом формате ASF. Есть только один способ воспроизвести файл – это перекодировать его в один из поддерживающих форматов. Это можно сделать при помощи кодировщика Windows Media.

Устраняем ошибку проигрывателя при воспроизведении видео

Опция Download Full

В следующем окне выберите одну из ссылок «Mirror 1» или «Mirror 2» и скачайте пакет, а после чего установите на свой ПК.

Зеркала для скачивания

Если же вы не хотите этого делать вручную, можно установить в настройках плеера, чтобы он самостоятельно загружал все необходимые кодеки из Интернета. Для этого запустите проигрыватель, обычно он находится в меню «Пуск», в списке «Все программы».

Пункт проигрыватель Windows Mediaa

Пункт "Дополнительные параметры"

  • Нажмите на проигрывателе «Проигрывается» и выберите «Дополнительные параметры».
  • Затем выберите вкладку «Проигрыватель».
  • Поставьте галочку на пункте «Автоматически загружать кодеки» и нажмите «Применить», затем «Ок».

Что такое кодек?

Кодек – это специальная программа, которая умеет преобразовывать сигналы и данные. Для того, чтобы передать или зашифровать любой поток или количество данных, его кодируют при помощи кодека, а для воспроизведения или преобразования – декодируют. Чаще всего кодеки задействованы в области цифрового видео и звука.

Если неприемлема потеря качества, используют другой способ сжатия – без потерь. Это может применяться в случаях, когда планируется последующее редактирования файла, иначе с потерями качество первичного файла будет значительно ухудшаться при каждом сохранении.

Если говорить о кодеках простым языком – то это программы-посредники между нами и компьютером. Если вы столкнулись с проблемой, когда проигрыватель Windows Media не воспроизводит файлы, то в первую очередь попробуйте установить пакет кодеков.


1. Загрузите кодеки автоматически


  1. В диалоговом окне «Параметры» выберите вкладку «Проигрыватель» и установите флажок «Загружать кодеки автоматически».

Примечание. Если вы не можете найти «Загрузить кодеки автоматически» на вкладке «Проигрыватель», перейдите к следующему исправлению.

3. Выберите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

Попробуйте воспроизвести мультимедийный файл, который вызвал ошибку «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл».

2. Установите кодеки отдельно.

Если включение автоматической загрузки кодеков не помогло (или если вы не смогли найти его в списке параметров проигрывателя Windows Media), вам необходимо установить необходимые медиакодеки вручную.

  1. Загрузите Пакет кодеков K-Lite. Существует четыре версии: базовая, стандартная, полная и мега. Базовая или стандартная версия должны быть достаточно хороши.

Запустите установщик K-Lite Codec Pack.

Сохраняйте настройки по умолчанию во время настройки кодека K-Lite. Однако, когда вы встречаетесь с экраном «Параметры установки», установите Windows Media Player в качестве предпочтительного видеоплеера и предпочтительного аудиоплеера.


Если у вас возникли проблемы с установкой пакета кодеков K-Lite, попробуйте Комбинированный пакет кодеков сообщества или Пакет кодеков для медиаплеера вместо.

3. Установите правильное аудиоустройство.

Иногда вы увидите ошибку «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл», если проигрыватель Windows Media использует неправильное устройство вывода звука. Вы можете исключить это, перейдя в Параметры WMP.

    Откройте меню «Инструменты» в проигрывателе Windows Media. Затем выберите Параметры.

Перейдите на вкладку «Устройства».

В разделе «Устройства» выберите «Динамики» и нажмите кнопку «Свойства».


  1. Выберите то же устройство воспроизведения, которое вы видите при выборе значка динамика на панели задач.


  1. Выберите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

Попробуйте воспроизвести аудио- или видеофайл и посмотрите, помогло ли это.

4. Обновите аудио и видео драйверы.

Устаревшие аудио- и видеодрайверы могут создавать всевозможные проблемы при воспроизведении музыкальных и видеофайлов в проигрывателе Windows Media и других мультимедийных проигрывателях в целом. Если вы продолжаете получать ошибку «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл», попробуйте обновить их.

Обновите аудио драйверы

    Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Разверните раздел Звуковые, видео и игровые устройства.

Щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.


    Выберите параметр «Автоматический поиск драйверов», чтобы загрузить и установить последние версии аудиодрайверов.

Обновите любые другие аудиоустройства в развернутом разделе.

Обновите драйверы видео

    Разверните раздел «Адаптеры дисплея» в диспетчере устройств.

Щелкните видеоустройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.


    Выберите параметр «Автоматический поиск драйверов», чтобы загрузить и установить последние версии видеодрайверов.

Повторите эти действия для любых других видеоустройств в разделе «Адаптеры дисплея».

Совет: Если диспетчер устройств не может обновить ваши аудио- или видеодрайверы, использовать средство обновления драйверов вместо этого на работу.

5. Обновите Windows 10.

    Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».

Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите на вкладку «Центр обновления Windows».

Выберите Проверить наличие обновлений.


Если вы видите какие-либо обновления, выберите Загрузить и установить или Установить сейчас. Кроме того, выберите Просмотр дополнительных обновлений (если вы видите эту опцию) и примените все доступные перечисленные обновления аудио и видео устройств.

6. Отключить / включить WMP

По-прежнему возникают проблемы с ошибкой «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл»? Попробуйте переустановить Windows Media Player. Поскольку программа является встроенным компонентом Windows 10, вы должны использовать панель компонентов Windows, чтобы удалить и добавить его обратно.

    Откройте меню «Пуск», введите «Включить или выключить функции Windows» и выберите «Открыть».

Прокрутите вниз и разверните Функции мультимедиа.

Снимите флажок рядом с проигрывателем Windows Media и нажмите кнопку ОК, чтобы удалить проигрыватель Windows Media.

Снова откройте окно «Возможности Windows», установите флажок рядом с проигрывателем Windows Media и нажмите «ОК», чтобы переустановить проигрыватель Windows Media.

7. Проверьте реестр Windows.

Реестр Windows содержит набор конкретных записей, которые часто используются проигрывателем Windows Media для воспроизведения аудио- и видеофайлов. Проверьте правильность значений в этих записях. Мы рекомендуем вам сделать резервную копию реестра Windows прежде чем идти вперед.

    Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите regedit и выберите ОК.

Скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку вверху окна редактора реестра:

Убедитесь, что папка выбрана на левой панели навигации.

Убедитесь, что следующие записи реестра содержат значения, перечисленные ниже:


Если вы видите другое значение в записи реестра, вы должны изменить его. Для этого щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите «Изменить», измените значения на указанные выше и выберите «ОК».

8. Используйте другой медиаплеер.

Формат аудио или видео, который вы пытаетесь воспроизвести, может быть полностью несовместим с проигрывателем Windows Media. Попробуйте использовать альтернативный мультимедийный проигрыватель для типов файлов, которые вызывают появление ошибки «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл». Варианты включают встроенное приложение Movies & TV в Windows 10, Media Player Classic (который поставляется с пакетом кодеков K-Lite) и Медиаплеер VLC.

9. Сбросить Windows 10.


Чтобы инициировать сброс операционной системы, перейдите в Пуск> Настройки> Обновление и восстановление> Восстановление. Вы можете сохранить свои данные нетронутыми во время процедуры сброса, но обязательно создать резервную копию ваших данных заранее.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает windows media player, начинаются глобальные поиски решения проблемы. Советов много, а реально рабочих всего несколько штук.

Сегодня я покажу вам 3 легких способа , которые позволят заставить media player работать в штатном режиме, как и было изначально. А в качестве бонуса, в конце статьи, Вы сможете посмотреть видео урок, в котором на практическом примере показано выполнение всех необходимых действий.

Вступление

Если вы читаете дальше, значит у вас уже не запускается стандартный windows media player, которым вы всегда пользовались, а может быть вы просто любопытный пользователь, который хочет быт вооружен знаниями на всякий случай.

Поэтому прежде чем приступить к решению проблемы, я немного расскажу вам о причинах по которым люди сталкиваются с данной проблемой. Ведь большинство начинает кричать, что мол вот вирус подхватил, да конечно, такое бывает, но очень редко. В основном происходит сбой в операционной системе и у медиа плеера слетают библиотеки данных или ключи запуска в реестре. Ситуация не очень приятная, но легко решаемая.

Перезапуск медиа компонентов

Самый простой способ решения проблемы с нерабочим плеером это так скажем его перезагрузка, для этого необходимо выполнить ряд простых действий.

Заходим в меню «Пуск» и выбираем раздел «Панель управления»

заходим в панель управления

Теперь ищем раздел «Программы и компоненты/ Удаление или изменение программ», заходим:

программы и компоненты

Переходим в раздел «Включение или отключение компонентов Windows»

отключение компонентов

Ждем несколько секунд загрузку и видим перед собой небольшое окошко в котором надо найти строчку «Компоненты для работы с мультимедиа» наша задача снять галочку с этой строки и применить настройки. Будьте внимательны, вам будет предложено перезагрузить компьютер, это нужно сделать обязательно.

Компоненты для работы мультимедиа

параметры по умолчанию

После того, как вы применили новые настройки и перезагрузили компьютер, просто вернитесь еще раз в это меню и поставьте на место галочку, которую сняли, после этого пробуем запустить windows media player. Если проблема осталась, то не отчаивайтесь, просто переходите к следующему методу и все обязательно получится.

Перерегистрация системных библиотек

Достаточно сложный с технической стороны процесс, но в практике очень легко выполняется и тысячи пользователей уже через минуту используют свой плеер в штатном режиме, желаю и вам удачи. Наша задача навести порядок в системных библиотеках, для этого просто нажимаем меню «Пуск» и прямо в строке поиска прописываем команду: regsvr32 jscript.dll

Строка поиска

  • regsvr32 vbscript.dll
  • regsvr32 wmp.dll

Получилось три команды, которые вы по очереди применили, главное не пропускайте не одну, просто прописали, применили и тоже самое со следующей и со следующей. А когда закончили пробуем включить свой не рабочий windows media player.

Как результат? Проблема решена? Думаю, что после этого уже почти все пользователи радуются плеером без проблем, но если вы все еще мучаетесь, ведь у вас какая-то особенная проблема, то пришло время перейти к «тяжелой артиллерии».

Автоматическое восстановление Media Playera

На этом этапе все невероятно просто, наша задача зайти на официальный сайт поддержки Microsoft и найти там бесплатную утилиту, которая должна автоматически протестировать ряд проблемных случаев связанных с плеером windows media и сразу же их устранить.

Согласитесь это очень круто и невероятно просто, главное чтобы помогло. А для этого мы приступаем к действию.

И теперь загружаем ту самую программку на свой компьютер:

Скриншот официального сайта microsoft по восстановлению windows media player

После того, как вы скачали утилиту, просто запускаем ее и следуем понятным инструкциям:

программа fixit по восстановлению windows media player

Для тех кто еще немного сомневается в своих силах или переживает, что допустит ошибку. То я это уже тоже предусмотрел и подготовил для вас подробное видео с практическими примерами, где я сам проделываю каждый шаг на ваших глазах. Осталось только посмотреть и повторить на своем компьютере. Приятного просмотра.

Посмотреть видео: Не работает Windows Media Player, есть решение!

После изучения всего материала, пожалуйста, отпишитесь в комментариях, помогло ли вам мои рекомендации в решение проблемы? Заработал ли теперь плеер или нет? Может быть вы применили какой-то свой метод, не жлобитесь, нас уже около тысячи человек каждый день на данном сайте, поделитесь своими знаниями и вам будут благодарны многие.

Ошибка, возникающая при попытке воспроизвести видеофайл (или аудиофайл) с помощью встроенной утилиты Windows Media Player, может быть вызвана несколькими причинами:

  • Повреждение структуры самого файла;
  • Отсутствие кодека, необходимого плееру для воспроизведения записи.

Указанные пункты являются наиболее часто встречающимися при возникновении ошибки в утилите Windows Media Player, однако, в частных случаях, возможны и другие причины.

при воспроизведении файла windows media произошла ошибка

Windows Media выдает ошибку: пути решения проблемы

Поскольку причин появления неполадки несколько, универсального пути ее исправления нет, а значит – сначала нужно выяснить, что конкретно вызвало сбой программы.

Если причина в кодеках, идентифицировать ее можно, запустив проверенный, неповрежденный файл того же формата. Повторное появление ошибки подтвердит предположение о сбое кодека.

Процесс исправления проблемы состоит из нескольких шагов:

1) Нужно установить, какие кодеки использует файл, который вы пытаетесь открыть. Сделать это можно с помощью бесплатной утилиты MediaInfo, которая доступна для скачивания с официального сайта. Чтобы ей воспользоваться, перетащите файл в открывшееся окно.


Программа выведет используемые в видео кодеки. В текущем случае это: Sorenson Spark для изображения и Nellymoser для звука.


В открывшемся справочном окне нужно кликнуть на «Сведения о технической поддержке».


После нажатия в браузере будет открыта вкладка (наличие интернета не требуется), которую нужно пролистать до необходимых данных и проверить, каких именно кодеков не хватает.


Недостающие кодеки (аудио, видео или все вместе) можно установить с помощью самого Windows Media Player, обновив его. Для этого нужно, нажав клавишу Alt, перейти через «Сервис» в «Параметры» и выбрать там автоматическое обновление.


После установки обновления перезапустите плеер. Если все было сделано верно, обновленные кодеки установятся, и вы сможете открыть файл.

Если вышеперечисленные меры не помогли, то, скорее всего, причинами возникновения ошибки при воспроизведении файла Windows Media являются: звуковая карта, вирусы или программные сбои самого плеера.

Часто при воспроизведении видео файлов возникают непредвиденные ошибки. Зачастую они связанные с отсутствием нужных кодеков. В Windows Media Player просто показывает ошибку. А приложению Кино и ТВ не удаётся воспроизвести с ошибкой 0xc00d36cb.

Ошибка 0xc00d36cb при проигрывании видео Windows 10

Приложение Кино и ТВ показывает ошибку 0xc00d36cb при проигрывании видео. Тот самый файл пробуем запустить в проигрывателе Windows Media. Как неожиданно, при воспроизведении файла проигрывателем Windows Media произошла ошибка.

Ошибка 0xc00d36cb при проигрывании видео

Причин может быть несколько. В любом случае не стоит даже исключать проблемы воспроизведения видео. Даже в средстве устранения неполадок можно выполнить поиск и устранение неполадок при воспроизведении фильмов, телепередач или видео.

  • Файл частично повреждён — не загружен до конца или же не может нормально считываться с диска. В любом случае уже придётся скачивать его заново. Такое часто встречается при попытке воспроизвести фильм с очень старого DVD-диска.
  • Отсутствуют нужные кодеки — обычно кодеки основных форматов видео уже поддерживаются. Пока что Майкрософт не внедрила их всех в ОС. Хотя в ближайшем будущем всё изменится. Со временем список нужных кодеков расширяется.
  • Неподдерживаемый формат — по сути, с форматами видео всё точно так же. Стоит ждать расширения поддерживаемых форматов стандартными проигрывателями. Можно использовать лучшие сторонние видеоплееры для Windows 10.

Некоторые приложения, например, утилита MediaInfo позволяет посмотреть, какие кодеки видео и аудио используются в файле. И сравнить непосредственно со списком поддерживаемых кодеков Windows Media. В любом случае это трата времени и даже иногда нервов.

Средство устранения неполадок

В первую очередь перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Теперь выберите Воспроизведение видео, и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Очень маленькая вероятность решения проблемы, но всё же Вы ничего не теряете. Средство может предложить способы устранения проблемы. Присутствует даже ссылка на приложение в Microsoft Store.

Установка K-lite Codec Pack

Универсальный и самый большой пакет кодеков можно установить бесплатно. Вам достаточно перейти на сайт производителя и загрузить K-lite Codec Pack. Там доступно четыре версии пакета. Выбирайте тот, что более всего отвечает Вашим потребностям.

В процессе установки Вы можете выбрать используемый видео или даже аудиоплеер. Хотя бывает достаточно найти и установить бесплатные кодеки в Microsoft Store. Например, расширение для видео MPEG-2 Windows 10.

Использование VLC Media Player

Видеоплеер VLC Media Player уже поддерживает самые популярные форматы и имеет нужные кодеки. Можно с официального сайта загрузить версию для Windows 10. На очень простом процессе установки даже не стоит заострять внимания пользователей.

Читайте также: