Шум в наушниках на компьютере как убрать windows 10
Обновлено: 02.07.2024
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня есть проблема с ПК: из колонок и наушников идет какой-то посторонний шум (напоминает треск). Провода тыркал — не помогло; входы тоже переставлял — проблема не ушла. Кстати, если щелкаешь мышкой — то этот шум немного усиливается. Что делать?
Звуковая карта встроенная, Realtek (точную модель не знаю). Наушники новые, колонки самые обычные, правда уже довольно стары (лет 7-8).
Вообще, шумов, встречаемых в колонках и наушниках, может быть великое множество: например, шум колесика от мышки, различный треск, свист, прерывистые и дрожащие шумы и пр. Появляться они могут от самых разных причин.
Описанная выше проблема пользователя со звуком — довольно типична (к сожалению), и далеко не всегда ее так просто и быстро устранить.
Тем не менее, в этой статье постараюсь привести все самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Устранив их, с большой долей вероятности, вы сделаете свой звук качественнее и чище.
Причины и устранение постороннего звука в колонках и наушниках
Кабель для подключения колонок/наушников
1) Цел ли кабель
Первое, на что сразу же рекомендую обратить внимание — это на состояние кабеля. Необходимо проверить не был ли он поврежден или перебит. Если есть возможность — попробуйте подключить с помощью него другие колонки. ☝
Многие не придают этому значения (якобы, что с ним будет?) , а кабель, кстати, можно повредить и случайно: при неаккуратном передвижении мебели, перегнув, наступив каблуком.
На фото ниже представлен поврежденный аудио-кабель.
2) Разбитые аудио-разъемы
Со временем любые аудио-разъемы начинают "ослабевать" (чаще всего от интенсивного использования) — и штекер в них зажимается не плотно, иногда даже наблюдается небольшой люфт (зазор).
Если в этом случае попробовать вставить/вынуть штекер, покрутить его в гнезде — вы можете заметить, как появится шумы в колонках и как они пропадут.
Таким образом можно подобрать такое положение штекера, при котором шумов не будет. Кабель в таком "идеальном" положении можно закрепить скотчем.
А вообще, если проблема с разбитыми гнездами — замените их в комп. сервисе, вопрос не слишком "дорогой".
Так же хочу обратить внимание на длину кабеля. Если компьютерные колонки находятся в 2-х метрах от системного блока - то использовать кабели длиной 10 метров — неразумно (тем более, если есть какие-то переходники, удлинители) .
Всё это может стать причиной "искаженного" звука, своего рода помех. Вообще, кабели длиной более 2-5 метров (в самых обычных ситуациях, для домашнего хозяйства) — не рекомендую использовать.
4) Зафиксирован ли кабель
Еще одна причина, с которой пришлось столкнуться была в следующем: кабель от системного блока к колонкам был на "весу", длиной около 2 метров. Естественно, если окно в помещении было открыто — то сквозняк заставлял "болтаться" этот кабель и наблюдались посторонние шумы.
Избавиться от проблемы было очень просто: с помощью обычного скотча прикрепили кабель в 2-3 местах к столу и шумы исчезли.
Кстати, кабель так же могут задевать проходящие люди (если у вас не очень удобно стоит ПК) , домашние животные, даже ваши собственные ноги (если кабель проходит под столом). Поэтому мой совет: закрепите (зафиксируйте) или проложите кабель так, чтобы его никто не задевал случайно.
5) Передние и задние аудио-разъемы
Еще один важный момент: если у ноутбуков только один аудио-разъем (обычно на боковой панельке) , то у системного блока их 2 (чаще всего): на задней стороне блока, и спереди.
Многим пользователям удобнее подключать наушники (иногда колонки) к передней стороне блока — и часто в этом случае звук не такой качественный, как если бы вы подключили к аудио-разъемам на задней стенке системного блока.
Связано это с переходниками, удлинителями и пр. моментами с подключением передней панельки (с сзади же системного блока - аудиовыходы идут "напрямую" с звуковой карты).
В общем, мотив этого совета простой: попробуйте подключить наушники/колонки к аудиовыходам на задней стенке системного блока.
6) Не переплетен ли кабель с другими шнурами
Так же фонить и появляться посторонние шумы в колонках могут из-за того, что аудио-кабель будет слишком "тесно" переплетаться с другими проводами. Попробуйте его аккуратно расположить так, чтобы он был подальше от остальных. Кстати, этот совет пересекается с фиксацией кабеля (см. чуть выше) .
Некорректные настройки звука в Windows
Часто посторонние шумы в колонках связаны с не совсем "корректными" настройками звука в Windows. Поэтому рекомендую попробовать изменить их.
Для этого откройте панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук . Далее откройте вкладку "Звук" .
Оборудование и звук- мышь (панель управления Windows)
В ней будет отображено несколько ваших звуковых устройств. Откройте свойства того, через которое идет звук по умолчанию (такое устройство помечено зеленой галочкой) .
Прим.: кстати, если устройство по умолчанию для воспроизведения звука будет выбрано неправильно — то у вас не будет слышен звук.
Устройство воспроизведения по умолчанию
Когда откроете свойства динамиков (устройства воспроизведения по умолчанию) — посмотрите вкладку "Уровни" (см. скриншот ниже).
В этой вкладке убавьте все посторонние источники до минимума: PC Beer, Компакт диск, Микрофон, Линейный вход и пр. (их кол-во и наличие зависит от вашей конфигурации компьютера) .
Далее рекомендую открыть вкладку "улучшения" и посмотреть включена ли "Тонкомпенсация" (кстати, в некоторых версиях Windows она называется, как "Дополнительные возможности/выравнивание громкости") .
Сохраните настройки, и проверьте, изменился ли звук, стал ли он чище.
Отсутствие актуального звукового драйвера/настройка драйвера
Вообще, обычно, при проблемах с драйверами — звука нет совсем. Но современные версии Windows (8, 8.1, 10) устанавливают драйвера автоматически. В этом нет ничего плохого, наоборот, упрощают жизнь начинающим пользователям.
Но есть одно большое "НО" — устанавливаемые ими драйвера, обычно, нельзя настроить, т.е. нет никакой доп. панельки, где задаются важные параметры для вашего оборудования.
В следствии этого, могут возникать определенные искажения звука.
Далее внизу окна, обычно, всегда есть ссылка на настройку: в моем случае — это "B&O Play Audio Control " (в вашем, например, это может быть Realtek Audio).
B&O Play Audio Control — панель управления
В настройках аудио-драйвера проверьте громкость основных устройств ("поиграйтесь" с ней) , отключите различные "непонятные" улучшения, фильтры и пр. Очень часто они являются причиной всевозможных проблем со звуком.
B&O - Play Audio Control
Проверка колонок на другом ПК
Если приведенные выше рекомендации эффекта не дали, очень рекомендую подключить ваши колонки или наушники к другому устройству: ноутбуку, телевизору, ПК и т.д. Сделать это нужно для того, чтобы определить источник постороннего звука:
- либо это "виноваты" колонки (если на других устройствах звук будет с шумом);
- либо "виноват" сам системный блок (если колонки будут нормально себя вести, при подключении к другим источникам звука).
Аудио-разъем на колонках для подключения наушников
Кстати, рекомендую так же подключить другие наушники (которые хорошо и без "помех" работают на другом ноутбуке, плеере и пр. устройствах) к системному блоку, где есть проблема со звуком.
Причина может быть в заземлении
Заземление (иногда называют занулением) в обычных жилых зданиях, чаще всего, делают в подвале. Все розетки в здании подключают к этому заземлению. Если всё оборудование (в том числе и колонки) подключены к одной розетке — то проблемы с помехами из-за заземления, обычно, никогда не возникают.
Проблема возникает, когда компьютер и колонки (или другое акустическое оборудование) подключено к разным сетям питания (к разным розеткам).
Из-за неравности сопротивлений в образованном контуре, между ними начинает протекать "паразитный" ток, который и создает фон, в некоторых случаях это довольно громкие помехи: треск, шум, шипение, свист и т.д.
Если причина шумов связана с заземлением, то самый простой способ избавиться от этого — это подключить все оборудование к сети через одну общую сетевую розетку. Еще лучше, если к розетке будет подключен сетевой ф ильтр (не китайский, а норм. качества, или UPS) , к которому будет подключен ПК и колонки.
На фото ниже представлен сетевой фильтр на 5 розеток. Хватит для большинства обычных домашних ПК, можно подключить: монитор, системный блок, колонки, принтер, да еще и для зарядника телефона останется.
Важно!
При отсутствии заземления, некоторые авторы рекомендую соединить корпус системного блока с обычной батареей. Я не советую этого делать категорически (при определенном построении сети — вас может ударить током) !
Вообще, вопрос с заземлением — лучше решать с электриком.
Шум от прокручивания колесика мышки
Иногда шум от прокручивания колесика от мышки "попадает" в аудио-помехи и слышен в колонках. Порой такой шум может быть достаточно сильным и слушать музыку при работе просто невозможно.
Если в колонках слышится звук от мышки, то я рекомендую предпринять следующий ряд мер:
На фото ниже представлены: мышка с PS/2 штекером, USB-мышка, и переходники с PS/2 на USB.
Мобильные телефоны и гаджеты
Если ваш мобильный телефон лежит слишком близко к колонкам — то при звонке на него (или прихода SMS-ки) , нередко слышно сильный треск и помехи.
Можно, конечно, попробовать экранировать звуковой кабель, но в домашних условиях, на мой взгляд, всё это лишняя трата денег, времени и сил.
Расстояние между телефоном и колонками
Самый лучший выход, найти место для мобильного телефона не на компьютерном столе, или по крайней мере, разнести по разным углам телефон и колонки. Благодаря этому, треск и шум существенно снизятся.
В некоторых случаях, даже обычный принтер/сканер/копир, "необычная" настольная лампа могут вызвать появление шума в колонках. Поэтому, хотя бы на время диагностики, я рекомендую поочередно отключать посторонние приборы, находящиеся вблизи колонок, и смотреть за состоянием и чистотой звука.
Думаю, здесь больше комментировать нечего.
Высокая громкость на некачественных колонках
Громкость выше 50% на недорогих некачественных колонках (и наушниках) вполне может быть причиной появления шума (говорят, что колонки начинают "фонить").
Вообще, фонят все колонки и наушники. Правда, более качественные колонки (и, как правило, более дорогие) , выдают более чистый звук даже на высокой громкости, и фонят только уже на максимуме. В то время как дешевые — когда громкость доходит до средних величин.
Обратите внимание на уровень громкости (Volume)
Так же обратите внимание на микрофон. Если у вас громко включены колонки и работает микрофон — то может наблюдаться эффект замкнутого "кольца".
Низкое электропитание (экономный режим)
Этот совет больше относится к пользователям ноутбуков.
Дело в том, что в ноутбуках есть несколько режимов работы: экономный режим, сбалансированный, и высокая производительность. Делают это производители для того, чтобы более экономно расходовать заряд аккумуляторной батареи.
В некоторых случаях, пониженное энергопотребление не позволяет выдавать качественный звук.
Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
Затем включить высокую производительность и сохранить настройки (см. скриншот ниже) .
Кстати, обратите внимание, что у некоторых моделей ноутбуков могут быть доп. центры управления питанием (например, у Sony, Lenovo, MSI и пр.).
Высокая производительность - Sony
Установка внешней звуковой карты
Многие почему-то думают, что внешняя звуковая карта — это какое-то большое устройство, дорогое и т.д. Всё это в прошлом, сейчас есть современные звуковые карты, размер которых чуть более USB-флешки (да и выглядят они практически так же).
Да, к такой звуковой карте не подключишь какое-то специфическое оборудование, но к ней можно подключить обычные классические наушники и колонки, микрофон, что более чем достаточно для многих пользователей "средней руки".
Рис. Внешняя аудио USB-карта
К тому же внешняя звуковая карта может просто выручить и помочь избавиться от постороннего шума, когда остальные варианты не позволили решить проблему.
Тем более, что стоимость многих моделей более, чем доступна (самые дешевые варианты стоят не более нескольких сотен рублей).
Добрый вечер.
Я подключил новые наушники к пк.
В виндовс 10 появился шум и небольшой свист, который стоит всегда, как только загрузил систему.
У меня на втором диске убунту, там все в порядке.
У же час рою в сети, настроил все что только можно, но без результатно.
В настройках звука стоит восклицательный знак
В чем может быть проблема.
Заранее благодарен.
Простой 15 комментариев
Только на этих наушниках, или на любых? Драйвера пробовали менять?
Перехожу в убунту, там все тихо.
Я добавил картинку в вопросе в шапке.
Если туда подключить, то тоже самое.
Наверное проблема в виндовсе. Поковыряйте настройки микрофона.
Источник шумов - не устройство вывода (колонки), а устройство ввода. Шипение и свист означает, что тащмайор или большой Сэм подключились к вашему устройству и слушают. Данные шумы представляют собой помехи, которые неизбежно возникают при трансатлантической связи. Надо было ставить Линукс.
dollar,
Вы чертовски правы.
Я отключил сперва камеру, в которой встроен микрофон, но шум не исчез.
В наушниках у меня тоже стоит микрофон, так вот стоило его тоже отключить через параметры -> управления звуковыми устройствами и шум исчез.
Теперь отключил полностью наушники, вставил колонки и все работает нормально.
Щас с микрофоном разберусь.
Микрофон я вынул из компа, и от камеры и от наушников.
Но если включаю микрофон из настроек, то шум опять появляется.
Пользуясь случаем, хочу спросить.
Почему вы отмечаете решением только свои ответы?
В этом вопросе или в общем на сайте? Сергей Бурдужа в настройках микрофона есть шумоподавление, может с ним что-то, вообще если обновляли win10, то у многих были проблемы со звуком
Ranwise, Я тут отключил вынул все микрофоны, остался один только встроенный.
Вот он
Вы про эту настройку
Так если на 0 поставить, шум будет тише, но не исчезнет полностью.
Выходит, что он находится в видеокарте?
А не подскажете как его вырубить?
Методом исключений - по одному отключайте.
Но можно просто отключить все "левые" устройства ввода (на всякий случай).
А также "левые" устройства вывода (на случай, если они микшируются, чего вообще-то не должно быть).
Потключал все, осталась одна видюха, видать проблема в ней.
Проблема исправлена на 99%, я в настройках в свойстве микрофона, в уровнях понизил до 0 усиление микрофона.
микрофоны и микшеры
еще это может быть БП
Спасибо вам.
Можете переответить, чтобы вас отметить?
Yan,
Слушай дружище, ты мне вчера здорово помог, видать ты хорошо в винде разбираешься.
У меня новая проблема.
Собеседники из скайпа или messenger меня не слышат.
Так-то проверял микрофон - работает.
А вот в скайпе - беда.
Сергей Бурдужа , в настройках скайпа выбери микрофон, который тебе нужен
если его там нет. включи микро в звуке
если включишь отключенные проверь устройства на прослушивание
можно так же во вкладке запись в параметрах звука поменять устройство связи по умолчанию и устройство по умолчанию
В противном случае в настройках скайпа.
Если плохо слышно, можно чуток подкрутить усиление микрофона
Я думаю, что проблема в виндовс, а не в приложениях.
Может я что-то отключил, чтобы оптимизировать систему?
Не знаете, как сбросить все настройки виндовс?
Заранее спасибо.
Сергей Бурдужа, во вкладке микрофонов стоит нужный микрофон как устройство связи по умолчанию? как устройство по умолчанию?
В микшере громкости не отключен звук у микрофона?
В звуковой карте аналогично, должен быть включен микрофон
Yan, Извините, я не на долго отошел, и не смог вам написать.
Микрофон у меня работает.
Вот я звоню собеседнику, а он меня не слышит. При этом, я проверяю микрофон через параметры и он работает.
Есть еще сайт, где можно записать свой голос. Там тоже проверяю в то же время, когда скайп открыт и микрофон тоже работает.
Понимаете, дело не в скайпе.
То же самое получается и с месенджером от facebook.
Я порылся в настройках, там предоставлен доступ для скайпа и месенджера к микрофону.
Еще один ньюанс.
У меня в настройках звука и микрофона какие-то странные ошибки.
Вот.
Причины шума и шипения в наушниках на компьютере
Для того чтобы определить, почему в наушниках возникло потрескивание или они начали издавать другие неприятные звуки, изучают распространенные проблемы.
Сбои в драйверах и программном обеспечении
Для проверки наличия последней версии звукового драйвера на компьютере, необходимо:
- Зайти в «Мой компьютер» и выбрать раздел с диспетчерами устройств.
- Выбрать в возникшем окне раздел со звуковыми, видео и игровыми устройствами.
- Определить звуковую карту.
Если возле звуковой карты расположен восклицательный знак – драйвер обязательно нужно обновить. Но даже если нет предупреждения, программу рекомендуется переустановить.
Чтобы обновить драйвер на компе, следует нажать на название звуковой карты ПКМ. После этого выбрать обновление и подождать пока мастер автоматически найдет обновленные драйвера в интернете. Для настройки программы на ноутбуке или компьютере, пользуются также DriverPack Solution.
Фонят внутренние комплектующие ноутбука/компьютера
Пищание, треск и шум в наушниках часто связаны с составными частями компьютера. Для определения причины, выполняют поочередное отключение:
- DVD—приводов;
- жестких дисков, оставив системные;
- видеокарты.
Неисправность звукового разъема
Если выполнить подключение наушников через кабель к другому устройству, например, к телефону, и посторонних звуков больше не будет, качество восстановится – значит, причины в работе компьютера.
Сначала нужно проверить состояние разъемов, подключить наушники к каждому из них.
Гнездо повреждается, если:
- неаккуратно выдергивать шнур;
- некачественно спаяны контакты;
- нарушилось внутреннее экранирование проводов;
- не полностью входит штекер в гнездо. Есть модели, при подключении которых возникает зазор размером в 1 мм.
ПК оснащены двумя аудиовходами: на лицевой и задней панели. Если звук в наушниках ухудшается при контакте с одним из разъемов, то пользоваться стоит исправным вариантом.
Неполадки в звуковой карте
На качество воспроизведение музыки аппаратурой влияет состояние звуковой карты. При неисправности детали у компьютера не будет возможности передавать звуковые сигналы, поэтому вместо нормального звучания:
- будет слышно жужжание;
- писк;
- звук будет трещать, прерываться.
Наушники шумят из-за микрофона и других разъемов ПК
Нарушения возникают, если пользователь не уделяют много внимания работе компьютера. Из-за этого постепенно USB-разъемы выходят из строя, и остается один. В него подключают разветвитель и он страдает от повышенной нагрузки, что также влияет на звук.
Помехи могут появляться под влиянием микрофона. Это явление не считают неисправностью. Для прослушивания пользуются высококачественными профилями для стереогарнитур, а для обычных моногарнитур используют блютуз. Это во время разговора ухудшает качество звука, но пользователь будет хорошо слышать собеседника.
- Посетить настройки громкости микрофона.
- Найти раздел «Оборудование и звук».
- Выбрать пункт, относящийся к звуку.
- В настройках звука выбрать вкладку «Запись», найти включенный микрофон и выбрать свойства.
- Во вкладке «Уровни» сдвинуть ползунок громкости влево пока показатель не достигнет нуля.
- Также можно нажать на голубой значок динамика, расположенный с правой стороны от показателя уровня громкости. При этом возле динамика появится перечеркнутый знак, свидетельствующий о полном отключении. Звук лучше полностью удалить, а не понизить уровень. Это избавит от проблемы со звучанием.
Проблемы часто связаны с тем, что микрофонный вход и сам микрофон очень чувствительный. Для решения проблемы лучше включить режим шумоподавления. Таким режимом располагают современные звуковые карты.
Помехи в наушниках из-за других подключенных устройств
Появление треска в наушниках на компьютере Windows 10, связано с тем, что устройство, подключенное к нему, включается в электрическую схему оборудования. Это значит, что оно получает электропитание.
При плохой проектировке, нарушении качества сборки, воздействии электромагнитных волн мышка, клавиатура, колонка или другое подключенное устройство может передавать помехи на компьютер, которые повлияют на работу гарнитуры. Это не отразится на работе компьютера.
Такой эффект возникает при возрастании нагрузи на USB-порт и достижении максимума возможности, например, при подключении мощного и быстрого внешнего жесткого диска, требующего много электрического питания. Это происходит, если подключать внешнюю камеру, передающую в процессе работы на компьютер много видео.
Для проверки, какое устройство создает помехи, нужно при надетых наушниках поочередно отключать один USB-прибор за другим.
Если все устройства отключены, а скрип, свист или гул не проходят, значит. Проблема не связана с USB-устройствами.
Если при поключении к компьютеру или ноутбуку недорогих мультимедийных jbl колонок, звук начал дребезжать, необходимо отключить колонки и проверить, не восстановился ли звук.
Проблема заключается в том, что в составе недорогих колонок присутствуют дешевые элементы, при сборке которых экономят на пайке, конструктивных особенностях. Поэтому во внутренней части колонок возникает плохой контакт или замыкание, наводящие помехи на электрическую цепь. В результате этого процесса может появиться посторонний шум, нарушающий качество звучания.
Чтобы устранить неполадки, колонки отключают полностью, одного выключения питания не достаточно. Кроме прочих причин, колонки могут фонить:
- перед звонком мобильного телефона, если он расположен рядом с ними;
- если колонки рядом с принтером, монитором и прочей техникой.
Но это нормальная ситуация, не требующая внешнего вмешательства.
Треск из-за неправильного заземления
Странный звук, сильный шум или скрип при прослушивании наушников, которые не проходят после проверок, слышны при перемещении курсора или во время других процессов, связывают с заземлением. Чтобы проверить, нужно:
- Определить, где сзади батареи центрального отопления место без краски.
- Использовать медный провод с небольшим сечением.
- Выполнить оголение контактов с обеих сторон.
- Конец приложить к неокрашенному месту на батарее, а другой – к вентилятору на компьютере.
Пищать или гудеть часто начинают наушники на айфоне. Это связано с тем, что кабель выполнен из слишком тонкого и гибкого, легко рвущегося материала. Поврежденный проводник пошлет звуковой карте неправильные характеристики, что негативно повлияет на звучание. Избавиться от проблемы можно, если удалять надорванные или оголенные элемент.
Чтобы слышать звук в наушниках стало приятней, необходимо выполнить проверку состояния штекера и шнура гарнитуры. Для начала к разъему подключают другой гаджет или выполняют перемещение звука в аудиосистему. Если лишние шумы исчезли, неполадки с наушниками. Проверка гарнитуры выполняется методом подсоединения к другому устройству и поиска поврежденного участка.
Чаще работа гарнитуры ухудшается при повреждении штекера. Проверить это можно выполняя сгибающие движения и прислушиваясь, усиливается или пропадает шум.
Как убрать фоновый шум в беспроводных наушниках
Перед тем как убрать шипение в наушниках, нужно изучить все моменты, характерные для беспроводной гарнитуры. Многие модели издают фоновый шум. При этом игра или музыка будет звучать тихо или вовсе отсутствовать.
Это явление нельзя назвать поломкой, а скорее характерной особенностью. Проверить это поможет:
- проверка наушников на других устройствах;
- изучение отзывов других пользователей о конкретной модели.
Чтобы устройство перестало фонить, поключают беспроводные наушники к аудиокодеку. Для этого:
- выясняют вид кодека, поддерживаемого гарнитурой;
- выполняют его активацию с применением фирменного приложения;
- активируют «Меню разработчика»;
- делают выбор в пользу подходящего кодека.
Это поможет устранить белый шум в гарнитуре.
При прослушивании музыки с помощью стандартного проигрывателя шум может возобновляться. В этом случае выполняют проверку гаджета на наличии механических повреждений. Для этого внимательно осматривают устройство, определяя наличие вмятин, трещин проверить порты и кнопки управления. Если обнаружены повреждения, нужно постараться самостоятельно отремонтировать гарнитуру или отнести наушники в сервисный центр. Помощь профессионалов понадобится, если отсутствует опыт и знания в ремонте электротехники.
Нередко при использовании ПК пользователи надевают наушники. Гарнитура позволяет полностью погрузиться в процесс и не обращать внимания на внешние раздражители. Но иногда появляется шум в наушниках на компьютере, и не понятно, как его убрать в ОС Windows 10. Проблема является крайне раздражающей, поэтому при первых признаках треска или хрипа следует проверить гарнитуру, а также разобраться в возможных причинах появления звуковых искажений.
Причины треска
Неполадки, связанные со звуком через гарнитуру, могут появляться как в играх, так и при выполнении других задач на компьютере, вроде веб-серфинга или просмотра видео. Тип операции, где воспроизводится аудиодорожка, становится причиной возникновения проблемы крайне редко.
Намного чаще на качество звучания влияют следующие факторы:
- повреждение кабеля гарнитуры;
- попадание пыли во внешний спикер;
- использование дополнительных эффектов Windows 10;
- монопольный режим ПК;
- устаревшие драйверы звуковой карты.
Выделенные причины делятся на аппаратные и программные. В первом случае виновниками неполадок являются сами наушники, а во втором – настройки компьютера. Если программные проблемы с легкостью решаются путем изменения нескольких параметров, то аппаратные сложности заставляют задуматься о замене оборудования.
Как устранить хрипы звука
Для решения проблемы выработано несколько стопроцентных способов. Сначала необходимо обратиться к устранению программных ошибок. Особенно если в связке с компьютером используется новая гарнитура.
Отключение дополнительных эффектов
На ноутбуке и ПК под управлением Windows 10 существуют настройки, позволяющие использовать дополнительные эффекты при воспроизведении звука. Так, с их помощью владелец устройства может почувствовать себя в центре концертной площадки. Но периодически эффекты работают некорректно, из-за чего возникают хрип и треск.
Для отключения «улучшений» нужно:
- Щелкнуть ПКМ по иконке динамика, расположенной в системной панели.
- Выбрать «Устройства воспроизведения».
- Кликнуть ЛКМ по названию оборудования, с которым возникли проблемы.
- Нажать «Свойства».
- Перейти во вкладку «Дополнительные возможности».
- Отказаться от использования эффектов.
После изменения параметров нужно обязательно нажать кнопку «Применить». В противном случае новые настройки не сохранятся. Если все сделано – проверьте работоспособность гарнитуры.
Отключение монопольного режима
Опытные пользователи замечают, что в гарнитуре звук трещит при использовании монопольного режима. Опция предназначена для воспроизведения аудиодорожки только из одной программы, при этом функция нередко вступает в конфликт с драйверами звуковой карты. Поэтому в попытках решить проблему попробуйте отказаться от монопольного режима:
- Откройте «Свойства» динамиков, используя пункты 1-4 из предыдущей инструкции.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно».
- Снимите галочку с пункта, отвечающего за активацию режима.
Теперь попробуйте запустить видеоролик или воспроизвести музыкальную композицию. Возможно, неполадки связаны не с настройками компьютера, а с ошибками самого файла.
Изменение формата вывода
Шипение в наушниках часто становится следствием неправильных настроек формата воспроизведения. Он изменяется в «Свойствах» гарнитуры. Здесь рекомендуется выставить общепринятое значение «16 бит, 44100 Гц». Оно поддерживается большинством звуковых карт, вне зависимости от года выпуска. Если не поможет – переключитесь на стандартные настройки.
Переустановка драйверов звуковой карты
Чаще всего треск и шипение при воспроизведении появляются из-за проблем с программным обеспечением. В данном случае речь идет не о ПО компьютера в лице операционной системы, а о драйверах звуковой карты. Они могут быть устаревшими или просто некорректными. В обеих ситуациях помогает переустановка. Но сначала рекомендуется обновить ПО:
- Запустите «Диспетчер устройств», используя поисковую строку Windows или меню «Пуск».
- Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Когда звуковой адаптер нуждается в обновлении, обычно возле его названия высвечивается желтая иконка с восклицательным знаком. Если ее нет – нужно полностью переустановить ПО. Для этого после щелчка ПКМ перейдите в «Свойства» и нажмите кнопку «Удалить драйвер».
Далее понадобится самостоятельно загрузить дистрибутив через официальный сайт разработчика. Программное обеспечение находится в разделе с драйверами. Здесь важно подобрать ПО, которое будет поддерживаться компьютером. Поэтому обязательно изучите системные требования.
Проверка аппаратного обеспечения
Рассмотренные ранее способы решения проблемы относятся к программным причинам возникновения неполадок. В то же время нельзя обходить стороной возможные ошибки самого устройства. Первым делом попробуйте подключить наушники к смартфону и другому компьютеру. Если динамики воспроизводят звук в обычном режиме, без треска и лишнего звука – значит, в неполадках виноват аудиоразъем ПК.
В лучшем случае проблему удастся решить путем прочистки гнезда, в худшем – его заменой. В качестве альтернативного варианта воспользуйтесь переходником для подключения через другой разъем.
Как бы то ни было, в обязательном порядке нужно проверить саму гарнитуру (особенно если она дешевая). Не исключено, что в процессе эксплуатации повредился шнур или засорился динамик. Только регулярное обслуживание способно предотвратить проблемы, связанные с воспроизведением звука.
Читайте также: