Windows 10 ошибка 7011

Обновлено: 04.07.2024

Если при запуске компьютера с Windows служба не запускается и в журнале событий Windows регистрируются ошибка с кодом 7000, 7009 или 7011.

События ошибок могут отображаться в журнале приложений в следующем формате:

Событие 1:

Тип события: ошибка.
Источник события: Диспетчер управления службами.
Категория события: нет.
Код события: 7000.

Не удалось запустить службу ServiceName из-за следующей ошибки:

Служба не ответила на запрос запуска или управления своевременно.

Событие 2:

Тип события: ошибка.
Источник события: Диспетчер управления службами.
Категория события: нет.
Код события: 7011.

Описание: Тайм-аут (30000 миллисекунд) ожидания ответа транзакции от службы ServiceName.

Событие 3:

Тип события: ошибка.
Источник: Service Control Manager.
Код события: 7009.
Категория задачи: Нет.

Время ожидания (30000 миллисекунд) истекло при ожидании подключения службы ServiceName.

код ошибки 7000 Чтобы обойти эту проблему, необходимо изменить реестр, чтобы увеличить значение времени ожидания по умолчанию до 60 секунд для диспетчера управления службами.

Диспетчер управления службами ожидает время, указанного в записи ServicesPipeTimeout, перед регистрацией событий 7000, 7011 или 7009.

Для служб, зависящих от службы диспетчера сеансов Windows Trace, может потребоваться более 60 секунд для запуска. Поэтому увеличьте значение ServicesPipeTimeout соответствующим образом, чтобы у всех зависимых служб было достаточно времени для запуска.

Поскольку это операция реестра, с начала необходимо создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы на случай, если процедура пойдет не так.

После того, как вы приняли необходимые меры предосторожности, вы можете действовать следующим образом:

Нажмите клавишу Windows + R В диалоговом окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter.
Найдите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
На правой панели найдите запись ServicesPipeTimeout.

Если запись ServicesPipeTimeout не существует, его необходимо создать. Для этого выполните следующие действия:

Щелкните меню «Правка» или пустое место на правой панели, затем нажмите «Создать»> «Значение DWORD (32-бита)».
Введите ServicesPipeTimeout и нажмите клавишу ВВОД.

ServicesPipeTimeout

Щелкните правой кнопкой мыши ServicesPipeTimeout и выберите «Изменить», чтобы изменить его свойства.
Выберите переключатель «Десятичное число» в разделе «Система исчисления», затем введите 60000 в поле «Значение». Это значение представляет время в миллисекундах.
Нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Решая различные задачи на Windows 10 и на более ранних сборках, пользователи могут обратиться за дополнительными сведениями о состоянии системы к такому встроенному инструменту как Журнал Событий. В нем может встретиться ошибка Service Control Manager с кодом 7000, 7001, 7011 и другими. Все эти коды могут сопровождаться различным описанием: устройство не готово, служба завершена из-за ошибки; служба не ответила на запрос; служба прервана или не завершила свою работу вовремя должным образом. Все эти ошибки имеют различный источник. К примеру, источник Service Control Manager 7023 – неверно установленное обновление. В других событиях с кодами 7031 и 7034 причина неполадки может крыться в кривых или устаревших драйверах, стороннем программном обеспечении, которые взаимодействую со службами.

Источник ошибки Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034

Чаще всего источник ошибок 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034 кроется в следующих моментах:

Отключение Телеметрии в Windows 10.
Установка и использование программ для ускорения и оптимизации операционной системы.
Ручное отключение служб, которые влияют на работу установленных программ.
Функция Быстрый запуск системы (преимущественно на ноутбуках).
Устаревшие драйвера для чипсета вызывают ошибку с кодом 7000, 7001.
Переход в режим энергосбережения какого-то компонента системной сборки.
Клиенты загрузки файлов из сети могут мешать завершению работы системы и спровоцировать ошибку 7000 и с другими кодами.
Конфликт антивируса со сторонним программным обеспечением.

Способы исправления события Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034

Сканируем систему на предмет вирусов. Если вредоносного ПО нет, то нужно на время отключить антивирус. После перезапуска системы проверяем, не появляется ли ошибка. Если источник Service Control Manager больше не беспокоит, то нужно выполнить Чистый запуск системы и по очереди включать программы в загрузку, чтобы установить, с каким софтом конфликтует антивирус и внести его в исключение защитника.
Отключаем Быстрый запуск системы. Для этого нужно открыть «Панель управления», «Электропитание», в меню слева выбираем «Действие кнопок питания», в своем плане нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Снимаем отметку «Включить быстрый запуск системы».

Скачиваем с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука драйвера к чипсету и устанавливаем их. Можно попробовать откатить драйвера до более раннего состояния, если вы обновили ОС и начала появляться ошибка Service Control Manager 7000.
Ошибка 7000 с описанием Service Control Manager может появиться по причине неверной работы системы питания. Стоит попробовать изменить схему питания. Как вариант, стоит попробовать отключить экономию энергии для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания (Панели управления) или в свойствах устройства в Диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием».
Рекомендуем также выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, при отключении какой программы ошибка исчезает. Если вы путем исключения определите сбойный софт, то его нужно переустановить или удалить полностью.
Если у вас HDD и ошибка имеет код 7000, 7001, 7009, 7011, то проблема связана со службой, интервал запуска которой превышен. Чтобы его увеличить, нужно открыть Редактор реестра и перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control. Находим параметр с названием «ServicesPipeTimeout» и задаем ему значение 60000. Если такого параметра нет, то нужно нажать на пустом месте правой кнопкой мыши и выбрать «Создать», «Параметр DWORD». Далее задаем ему название «ServicesPipeTimeout» и нужное значение.

Сохраняем изменения и перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

В этой статье приводится решение проблемы, при которой медленная служба не начинается из-за ошибки времени в Windows.

Применяется к: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 922918

Чтобы решить эту проблему, измените реестр, чтобы увеличить значение времени по умолчанию для диспетчера управления службой. Чтобы увеличить это значение до 60 секунд, выполните следующие действия:

Щелкните Пуск, затем Выполнить и введите regedit. Затем нажмите ОК.

Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

В правой области найдите запись ServicesPipeTimeout.

Если запись ServicesPipeTimeout не существует, ее необходимо создать. Для этого выполните следующие действия:

В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите ServicesPipeTimeout и нажмите кнопку Ввод.

Щелкните правой кнопкой мыши ServicesPipeTimeout и нажмите кнопку Изменить.

Щелкните Десятичной, тип 60000, а затем нажмите кнопку ОК. Это значение представляет время в миллисекунд перед временем службы.

Это обходное решение может устранить проблему, при которой служба не начинается. Однако рекомендуется исследовать эту проблему, чтобы определить, является ли она симптомом другой проблемы.
Тщательное увеличение числа. Мы рекомендуем увеличить номер с небольшим количеством за один раз до запуска службы.

Дополнительная информация

Диспетчер управления службой ждет времени, указанного записью ServicesPipeTimeout перед журналом события 7000 или 7011. Для запуска служб, которые зависят Windows диспетчера трассировки сеансов, может потребоваться более 60 секунд. Поэтому необходимо повысить значение ServicesPipeTimeout, чтобы предоставить всем зависимым службам достаточно времени для начала работы.

Дополнительные сведения можно получить по следующему номеру статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
839803 служба диспетчера Windows сеансов не начинается, и происходит событие ID 7000

Некоторые особо дотошные и внимательные пользователи регулярно просматривают события в операционной системе Windows 10 для того, чтобы проанализировать возникающие ошибки.

Очень часто они находят ошибки с кодом:

Причины их возникновения могут различаться, но обязательно обусловлены службами операционной системы. В частности :

Интерес представляет обзор причин, вызывающих возникновение ошибок этого плана, возможности их устранения, необходимость это проделывать.

Ошибки и нужно ли их исправлять

Такие ошибки могут появляться не постоянно, а только иногда, не каждый день при включении ПК и завершении работы на нем. Часто их вызывают обычные процессы операционной системы. Ошибки бывают обусловлены:

Иногда ошибки случаются при обслуживании системы в режиме автоматической проверки. Но это бывает в очень редких ситуациях.

В любом варианте ошибки часто появляются не непосредственно во время применения изменений. Они возникают при повторной загрузке ПК, поскольку процессы установки могут завершиться только в этом случае.

В определенных случаях ошибки появляются каждый день, причины их возникновения бывают очень разнообразны:

ошибки могут быть причиной ручного вмешательства при запуске служб, применение различных оптимизирующих утилит, программ для выключения слежки или ускорения устройства. Все это требует внимания и аккуратности.
иногда ошибки отсутствуют при загрузке системы, но они появляются при завершении использования ПК и следующего его включения. В этой ситуации помогает отключение Быстрого запуска операционной системы.
сбои в работе подключенных устройств, их неисправность бывают причинами возникновения ошибок. Ы некоторых ситуациях неприятности с устройствами оказываются следствием перехода в режим сбережения энергии. Имеет смысл отключит энергосберегающий режим в свойствах устройств в разделе Управление питанием. Особенно часто это помогает для устройств, подключаемых по USB.
ошибки бывают во время завершения работы системы, во время которого применяемые программы могут мешать завершению работы служб.

При постоянном возникновении указанных ошибок стоит посмотреть, возникают ли они при чистой загрузке операционной системы. Если их нет в этом варианте, то возникновение неполадок обусловлено другими программами, например, антивирусами. Кроме того, прочие программы могут запускать некоторые службы, что вызывает ошибки при отключенных службах дочернего характера.

Разрешить ситуацию часто помогают точки восстановления системы, если проблема возникла относительно недавно.

Увеличение времени ожидания

Этот тип ошибок характерен для медленных ПК с жесткими дисками. Помогает разрешить проблему увеличение времени ожидания для запуска службы.

Для этого запускается редактор реестра. Выполняется переход по адресу:

Затем нужно найти или создать параметр

На него нужно нажать, выбрать десятичное представление значения и задать величину 60 000.

Эти действия задают время ожидания в 60 секунд.

Читайте также: