Альфа банк сбп как включить на компьютере

Обновлено: 04.07.2024

Добрый день, я много слышал и сталкивался сам с тем, как не просто подключить СБП в Сбербанке, слышал мнения о том, что они специально прячут этот СБП, чтобы люди платили процент банку за перевод денег. И сегодня я попробовал перевести деньги по номеру телефона через приложение Альфабанка.

Я точно знал, что у получателя подключен СБП в сбере, но…

Пообщавшись с техподдержкой Альфабанка, я узнал, что это не сбой, а просто «для удобства» сперва показывается вариант отправки «Без настроек СБП у Получателя», и да, если переводить так, то с вас возьмут 1,95% комиссии.

Выводы делать не буду. Просто захотелось написать об этом.

Надеюсь эффективному менеджеру который это придумал выплатили годовой бонус. Гениальный ход.

Угу. А потом догнали и еще выплатили.
На самом деле, получается, что по букве закона все верно, но вот по сути. пидорасы, что тут скажешь.

Олегу такие нравятся

У того самого Олега оно как раз в два клика и ещё двести раз предупредит и расскажет как получателю подключить СБП

У @Альфа-Банк перевода по СБП нет даже в альфа-клике (веб-серсии банка), запрятали в мобильное приложении, как днище Сбербанковское.
@Тинькофф что скажешь, @Альфа-Банк бро или не бро?

СПБ во всех банках работает только через мобильное приложение.

Вы в этом так уверены? Могу точно сказать, что у Тинькова, Райффайзен и Хоум Кредит переводы по СБП есть и в интернет-банках (это из тех банков, какими сам пользуюсь) без каких-либо проблем.

И у банков базирующихся на разработках ЦФТ: Озон, вроде Билайн.

В Тиньке или в Открытии в Интернет-банке работает. Не врите.

СПБ во всех банках работает только через мобильное приложение.

И? Если руководители, менеджеры, или СММ-сотрудники всех банков начнут засовывать себе кактусы в какое-нибудь толерантное отверстие, вы тоже станете?

Из-за таких дешёвых наёб. ой, простите, механик суперсовременного приложения, невозможно включить СБП даже просто на приём.

И это я ещё молчу насчёт того, что у вас есть тарифы, где за пользование мобильным приложением банка берут ЕЖЕМЕСЯЧНУЮ ПЛАТУ.

А по существу вопроса слабО ответить? Хвост поджали, как трусливые псы и мямлите что-то.

ниче не запрятано, все элемеентарно переводил

покажи скрин где там СБП в браузере.

Сам прифигел недавно от такой заботе о удобстве клиента, но на статью подумал маловато будет. (и в поддержку не стал, писать это очевидно бесполезно)Я как только пошел карточку получать, это почувствовал. Приходишь, чтобы получить талон в очередь нужен !мобильный или ! паспортные данные, притом менеджер не получает твоих данных и по новой спрашивает телефон, тебе не уведомляют об очереди по телефону, не узнают почему ты не смог попасть и тд. А потом при офрмлении тебя просят продиктовать какие-то коды из телефона, а ты даже и не знаешь нафига, и так три раза. ред.

Я так на прошлый работе ходил карточку получать. Телефон продиктовал, говорят сейчас вам код придёт скажите его. Приходит СМС в которой написано "Никому не говорите этот код". Что они там пытаются подключить.

Вы мне так и не рассказали полгода назад, что за код со стикера (написанный от руки) вводит ваш сотрудник в клиентское приложение.

Это наверное код отделения, где оформяешься. Просто предположение

Здравствуйте!
Сейчас всё объясним.
У нас в банке можно сделать перевод по номеру телефона:
1. нашему клиенту
2. клиенту Сбербанка (если клиент не подключен к СБП).
3. по СБП в другой банк.
Если до этого не делали перевод по СПБ в Сбербанк конкретному получателю, то при введении номера нужно выбрать банк-получатель из списка.

После перевода получатель появится в начале списка.

Делайте интерфейс который не нужно объяснять в коментах на виси

Зачем? Для банка это стоит очень приличных денег.

Для банка это стоит копейки, если вы про функционал, так как относится почти только к интерфейсу приложения. А вот на комиссии за перевод банк зарабатывает

А если какой-то лох не прочитает наш заминусованный комментарий на VC, то так и продолжит платить комиссию, пользуясь тем пунктом списка, который автоматом отображается самым первым в списке.

Не зря наше приложение получило какой-то там Award за свои гениальные "механики".

Два процента-то не лишние!

При переводе мы пишем о комиссии и показываем ее в условия до подтверждения операции.

А возможность перевода без комиссии где-нибудь указывается?

19 февраля сделал несколько попыток перевести деньги себе через СБП. "Функциональность временно недоступна. Пожалуйста попробуйте позднее". Прошло 6 дней опять возникла необходимость сделать перевод и опять Функциональность временно недоступна. Пожалуйста попробуйте позднее"
Пусть весь мир подождёт. Альфа-Банк!

Это странно 🤔 Переводы должны работать.
Напишите нам в чат в приложении. Коллеги проверят причину и помогут разобраться 👌

Написали бы — вот "удобный" (для альфа банка) вариант с комиссией, а дальше, если вы бедный и жадный — можете найти бесплатный вариант с СБП :-)

Альфа все время придумывает новые ходы, как вытянуть у клиента денежку. И чтобы выглядело все формально по закону и без обмана.

Это не так. Если за какие-то из операций есть комиссия, то заранее об этом предупреждаем. И почти для каждой операции есть бесплатная альтернатива.

Тщательно спрятанная, ага

Наглая, мерзкая ложь.

Альфа - один из первых банков по скрытым комиссиям.

Например, комиссии за операции с валютными контрактами скрыты в огромных тарифных томах, которые не показываются клиенту при открытии счёта.

Например, чтобы просто закрыть валютный контракт - надо отбашлять целых 12 косарей. До момента пока с этим столкнёшься - об этом не узнать. В тарифной выдержке, которая даётся при открытии счёта и в мобильном приложении если скачать свой тариф - про такую комиссию ни слова.

И таких примеров - весь ваш том скрытых комиссий, до которого хрен доберёшься без специальных знаний. ред.

Все тарифы есть у нас на сайте. Необходимый раздел можно найти через поиск по странице, если нет времени ознакомиться со всем документом полностью. Скрытых комиссий у нас нет.

Скрытых комиссий у нас нет.

Есть только варианты без комиссий, которые невозможно найти, если не знать где именно они спрятаны.

Тоже самое в ВТБ.

Ну не совсем то же самое. На вашем скрине видно просто сбер и видно меню сбп. У альфы, на скрине ТС, сбер с комиссией и без комиссии в одном списке, без разделения на сбп/без сбп, что минимум странно.

У Тинькова то же самое) набираешь номер телефона, если у человека есть Сбер, то он выходит сразу, но ниже есть раздел «Другой банк» - и именно там переводы по СБП) Тинькову уже миллионы раз на фб говорили поменять текст или сделать понятнее, но пока люди ошибаются и копейка капает - им все равно)

У меня Тинькофф при вводе номера телефона показывает все банки где у этого номера телефона есть счета и если я выбираю Сбербанк, а у клиента не включен СБП, в интерфейсе всплывает ссылка на инструкцию как клиенту сбера включить СБП. А когда он включает у себя СБП этот же "первый" в списке Сбербанк переводится по СБП без комиссии.

А вот клиент сбербанка говорит что после включения СБП ему сбер-мобайл после ввода моего номера телефона перестал показывать мой счёт в Тинькофф

На самом деле, я уверен, есть огромное количество людей, которые о таком не задумываются, а просто исправно платят проценты банкам. И нехилые проценты, кстати.

На это и рассчитано)

Это не обязательно, если СБП подключено, то перевод автоматом будет через него, если нет, то Тиньков об этом уведомит и предложит послать получателю инструкцию по включению СБП. И так было изначально.
p.s. сейчас опять обвинят, так вот, я ещё Альфой, райфом и почтой пользуюсь, даже сбером грешил

да, что хитрокрасный, что хитрожелтый везде одинаково кривенькая в пользу банка реализация

"Если пользователь прошареный, то пойдёт в сбп, если нет — в полтора процента." — отраслевой стандарт

До марта 2019 года такие переводы облагались комиссией в 1%, а потом стали бесплатными.

Там же написано серым по белому "Без настроек СБП у Получателя", то есть через собственный сберовский шлюз по тарифам банка, с комиссией.

Альфа самый конченый банк, но есть много других причин так считать.

Погодите секундочку. Я совсем не фанат Альфы, совсем даже наоборот. Но ведь в данном случае вы докопались совершенно не по делу.

Во-первых, там ясно и понятно под названием банка написано: "Без настроек СБП у получателя". И на экране перевода чёрным по белому написан размер комиссии.

Во-вторых, это банально удобно. Я всем, до кого могу дотянуться, включаю в Сбере СБП. Но такая возможность есть далеко не всегда. Часто на вопрос "Принимаете карты?" отвечают, что по номеру телефона в Сбере. И эта опция у Альфы реально даёт возможность перевести деньги на Сбер по номеру телефона, даже если получатель не озаботился настройками СБП.

По факту это действительно удобная и полезная фича, о комиссиях ясно и недвусмысленную предупреждают и спасибо Альфа-Банку за то, что в их приложении такая возможность вообще есть. Давайте ругать и хейтить Альфу за их косяки, коих немало. А не за все подряд.

Любой человек, являющийся клиентом Альфа-Банка, может перевести деньги другим пользователям в стороннем банке на территории РФ, используя только номер телефона.

Тарифы

Комиссии

Дополнительная плата не взимается при переводах до 100 000 рублей в месяц. Свыше данного лимита будет выставлена комиссия, составляющая 0,5% от суммы.

Также комиссия зависит от банка, принимающего перевод. Система сообщит отправителю размер комиссии перед подтверждением отправки средств. От перевода можно отказаться.

Лимиты

Существуют следующие лимиты на переводы:

линейки «Универсальная» и «Комфорт» – 500 000 ₽ за разовую транзакцию, 500 000 ₽ в сутки, 1 500 000 ₽ в месяц;
линейка «Премиум» и «Максимум» – 600 000 ₽ за один раз, 600 000 ₽ суточный лимит, 3 000 000 ₽ за весь месяц;
«А-клуб» – 600 000 ₽ разовая операция, 1 400 000 ₽ за сутки, 6 000 000 ₽ месячный лимит;
остальные – 300 000 ₽ за раз и за сутки, 800 000 ₽ в месяц.

Максимальная сумма перевода зависит также от лимита, установленного сторонним банком.

Подключение СБП

Всем держателем карт банк активирует систему автоматически, но это касается только исходящих переводов и платежей.

Для того чтобы настроить входящие поступления, необходимо сделать следующее:

Теперь все зачисления автоматически будут поступать на карту Альфа-Банка.

Перевод денег через систему быстрых платежей

Осуществить перечисление денежных средств можно через приложение и интернет-банк (на официальном сайте). Инструкция для обоих способов одинаковая.

В приложении

Пройти авторизацию в приложении, установленном на смартфон, или в личном кабинете на сайте.
Найти вкладку «Переводы» и выбрать в меню «В другие банки».
Написать номер телефона, который привязан к карте получателя.
Выбрать из списка банк, в котором открыт счёт того, кому осуществляется перевод.
Ввести сумму, необходимую для отправки.
Нажать «Перевести».
Внимательно проверить все данные перед подтверждением транзакции.

Обратите внимание! Если лимит 100 000 превышен, то перед подтверждением перевода отправитель увидит общую сумму, включая комиссию, которая будет списана с его карты.

На сайте интернет-банка

Процедура аналогична переводу через мобильное приложение.

Оплата по QR-коду

Данная оплата доступна тем магазинам, которые подключили интернет-эквайринг.

Покупателю достаточно только отсканировать QR-код, предоставленный продавцом. В данный код уже автоматически «вшита» сумма. Либо перейти по ссылке с этим же кодом, и денежные средства будут мгновенно переведены на счёт юридического лица, оказывающего услугу.

В приложении Альфа-Банка:

«Платежи».
«Оплата по QR».
Отсканировать код и «Продолжить».
Подтвердить действие кодом из СМС.

Отзывы

Hoff_92, Самара, 11.10.2020

Совершил перевод, используя систему быстрых платежей, с одной своей карты Альфа-Банка на свою же, но в Сбербанке (обе дебетовые, переводил 10 октября 2020). Перед подтверждением перевода заметил, что комиссия будет 1,95%. Перевод был первый за месяц, сумма равнялась 800 рублям. А комиссия получилась около 16 рублей.

В чате поддержки через приложение связался с операторами банка. Оказалось, что с 28 сентября взимается комиссия для переводов по сбп на все счета, открытые в Сбербанке (есть скриншоты переписки). Таким образом во все банки можно без вопросов и комиссии переводить спокойно до 100 000р, а вот в Сбербанк придётся 1,95% отстегнуть!

Почему банк не снизосходит до того, чтобы уведомить клиентов о важных изменениях?
Почему комиссия относится только к одному конкретному банку, а к остальным нет?

Alex1251, Котельники, 24.07.2019

Уже много лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Периодически появляется необходимость перевести деньги с карты на карту. И я очень обрадовался, когда появилась бесплатная система быстрых платежей.

Но когда я столкнулся с переводами по данной системе в Альфе, я сделал вывод, что банк препятствует её использованию. Причём, под самыми разными предлогами.

Недавно менял паспорт, соответственно, в базе ФМС появились сведения о том, что документ недействителен. Сразу же произошло отключение СБП. После того, как я потратил кучу времени для посещения офиса и обновления паспортных данных, я получил заверения от менеджера, что всё теперь в порядке.

Но с утра «Альфа-Мобайл» как-то «внезапно» обнаружил, что сим-карта сменилась, и заблокировал СБП. А самое интересное то, что все остальные платежи и переводы, включающие в себя комиссию, работали просто замечательно.

Возникают подозрения в том, что Альфа намеренно саботирует распоряжения Центробанка и вообще законы Российской Федерации.

Вероятно, инициативные менеджеры зафиксировали снижение прибыли из-за отсутствия комиссии, поэтому теперь бесплатные переводы всячески пресекаются!

Черепанов Петр Сергеевич, Москва, 12.11.2020

Все платежи внутри банка работают, если вводить номер телефона. А СБП – нет. При обращении в техподдержку с вопросом «Почему не работает?», сказали, что потому что к моей карте не привязан номер телефона. Уточнил, почему не привязали во время получения карты. Не знают. Рекомендовали обратиться в отделение, где получал.

В целом, вроде, банк неплохой. Но отношение к клиентам-физлицам отвратительное. Почему мне надо идти в отделение? Неужели нельзя привязать номер через техподдержку? Под современные технологии вообще собираетесь подстраиваться?

Справочная информация о системе быстрых платежей в банках — моментальные переводы денежных средств по всей России.

Клиенты Альфа-Банка могут легко переводить деньги по номеру телефона, карты или счета. В этой статье Выберу.ру расскажет, что представляет собой система быстрых платежей, как ей пользоваться, какие лимиты устанавливаются для физлиц в зависимости от тарифа.

Что такое СБП

С помощью онлайн-системы клиенты Альфа-Банка отправляют физическим лицам рубли в любое удобное время по всей территории России. Достаточно иметь доступ в интернет. При этом важно, в каком банке находится счет получателя. К системе быстрых платежей подключены ВТБ, Газпромбанк, Сбербанк, Россельхозбанк, Тинькофф и другие финучреждения. Переводить деньги можно и на онлайн-кошельки ЮMoney, QIWI, WebMoney.

Как пользоваться системой быстрых платежей

СБП уже подключена по умолчанию у каждого клиента Альфа-Банка. Чтобы ей воспользоваться, в ЛК «Альфа-Клик» нажмите «Переводы». Выберите карту, с которой будут списаны деньги. Кликните «На счет другому клиенту» (для перевода внутри Альфа-Банка) или «На счет в другой банк» и укажите номер телефона получателя.

Второй способ перевести деньги – с помощью мобильного телефона в «Альфа-Мобайл». Скачайте приложение, нажмите «Переводы» — «Оплатить» и выберите способ списания «По номеру телефона». Если вы уже отправляли деньги таким способом, выберите получателя из списка. Если нет — укажите новый номер телефона.

Введите сумму перевода и обязательно проверьте все данные перед отправкой.

Важно! У получателя в личном кабинете должна быть подключена опция входящих платежей.

Условия перевода по номеру телефона

При переводе по номеру телефона действует несколько ограничений:

Полезный совет! Внимательно проверяйте все реквизиты перед подтверждением операции.

Для пакетов услуг «Комфорт», «Комфорт!», «Комфорт+», «Комфорт Ultra», «Комфорт free» и «Комфорт Ultra free» максимальная сумма перевода составляет 500 тыс. в сутки и 1,5 млн руб. в месяц. Аналогичные ограничения – для держателей пластика из Универсальной линейки.

Для клиентов с премиальными картами максимальная сумма перевода – 600 тыс. руб. в сутки и за один раз, в месяц – до 3 млн руб. Такие же лимиты действуют для тех, кто пользуется пакетом услуг «Максимум», «Максимум+», «Максимум Ultra», «Максимум free», «Максимум Ultra free» или «Премиум».

Клиенты, которые входят в «А-Клуб», единовременно могут переводить до 600 тыс. руб., в день – до 1,4 млн и в месяц – до 6 млн руб.

Как перевести деньги через СБП Альфа-Банка

Инструкция по перечислению денег:

Если вы укладываетесь в лимит, деньги будут переведены без комиссии и поступят получателю практически сразу. Вся процедура занимает порядка одной минуты. Когда сумма будет зачислена, перевод отобразится в истории транзакций у вас в личном кабинете.

Комиссия за переводы

До 100 тыс. рублей в месяц вы можете переводить бесплатно. Если размер транзакции превышает эту сумму, комиссия составит 0,5%.

в ВТБ переплата составит не менее 20 и не более 1,5 тыс. руб.;
в банке «Юникредит» комиссия не превышает 750 руб.;
Газпромбанк берет за операцию в размере менее 5 тыс. руб. 30 рублей, если сумма больше – плюс еще 0,5%.

Вы получите оповещение о размере комиссии перед тем, как отправите деньги. Если переплата вас не устраивает, поменяйте сумму или отмените операцию.

Заключение

Когда требуется подключение СБП, клиент банка хочет получать переводы на счет по номеру телефона. Исходящие переводы доступны по умолчанию.

В мобильном приложении каждого из банков для подключения СБП выполняются действия, расписанные далее.

Зайти в приложение.
Нажать на профиль (левый верхний угол), выбрать Настройки.
Внизу найти пункт Система быстрых платежей, нажать на него.
Далее необходимо дать согласие на обработку и передачу персональных данных и нажать Подключить.

Месячный лимит переводов без комиссии – до 100 тыс. рублей. При превышении лимита – комиссия 0,5% (максимальная сумма комиссии – 1500 рублей).

Зайти в приложение.
Нажать на профиль (левый верхний угол), выбрать Настройки.
Выбрать Переводы по номеру телефона.
Включить опцию Основной банк.

Зайти в приложение.
Нажать на Услуги.
Выбрать Получение переводов на ВТБ.
Включить опции Переводы по номеру телефона и Сделать ВТБ основным.

Система быстрых платежей в приложении Тинькофф Банка

Зайти в приложение.
Выбрать пункт Еще.
Нажать на Настройки.
Выбрать Контакты и переводы.
Включить опцию Система быстрых платежей и нажать Подключить.

Месячный лимит переводов – до 1,5 млн рублей. Комиссия отсутствует (только для кредитных карт согласно тарифу). Ограничение – 20 переводов в сутки.

Система быстрых платежей в приложении Газпромбанка

Зайти в приложение.
Открыть меню (левый верхний угол), выбрать Настройки.
Нажать на пункт Система быстрых платежей.
Далее необходимо нажать Выбрать карту и привязать нужную карту.

Зайти в приложение.
Выбрать пункт Настройки.
Нажать на Установить любимый банк.
Выбрать опцию Подтвердить.

Банковские мобильные приложения создаются с учетом удобства для клиента. Нет нужды в специальных технических знаниях, чтобы включить систему быстрых платежей. Банки-участники сделали эту услугу доступной для клиента, но если возникли затруднения, пошаговые инструкции помогут разобраться с ними.

Читайте также: