Антивирус блокирует все сетевые соединения игрового центра

Обновлено: 30.06.2024

Рассказываем, как играть без тормозов и не жертвовать при этом защитой компьютера.

На самом деле отказываться от антивируса — так себе идея. За аккаунтами в Steam охотится множество вредоносных программ, да и в целом на незащищенное устройство легко случайно скачать какую-нибудь пакость. И если ваш компьютер подцепит заразу — тут-то и начнутся тормоза в играх, не говоря уже о прочих неприятностях. Ну и потом, вы точно не забудете включить антивирус обратно, когда доиграете?

Современные антивирусы работают незаметно. Например, Kaspersky Internet Security по умолчанию считает Steam доверенным приложением и не вмешивается в его работу.

Как настроить сетевые правила для Steam в Kaspersky Internet Security

Для начала убедитесь, что антивирус не блокирует подключение игрового сервиса к Интернету. Для этого:

Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом нижнем углу экрана.
В меню слева выберите Защита, а затем — Сетевой экран.
В нижней части окна нажмите Настроить правила программ.

В списке приложений найдите Steam и убедитесь, что в столбце Сеть стоит зеленая галочка. Если значок другой, нажмите на него и выберите Разрешить.
Сделайте то же самое для всех служб Valve.

Теперь проблем с подключением к сетевым баталиям у вас не будет.

Настройка прав и исключений для Steam в Kaspersky Internet Security

Некоторые функции Steam требуют прав, которые защитное решение может посчитать небезопасными. Например, чтобы работал оверлей (и все завязанные на него возможности), клиенту Steam нужен доступ к процессу игры. Чтобы выдать приложению необходимые права:

Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом нижнем углу экрана.
Выберите Защита в меню слева и нажмите Контроль программ.
В нижней части окна выберите Управление программами.

Кликните правой кнопкой мыши по названию программы и выберите Подробности и правила в контекстном меню.
В открывшемся окне пройдитесь по вкладкам и выдайте Steam необходимые разрешения, например право вмешиваться в другие процессы.
На вкладке Исключения поставьте галочку Не контролировать активность программы.

Как повысить быстродействие компьютера во время игры

По умолчанию игровой режим включен, но если игра тормозит или если вы видите всплывающие уведомления от антивируса в ходе игры, стоит это проверить. Для этого:

Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом углу экрана.
В меню слева выберите Производительность, а затем убедитесь, что галочка Использовать игровой режим установлена. Если да, то все хорошо, если нет — поставьте ее.

Также полезно запретить антивирусу сканировать устройство, ресурсы которого активно используются. Это тоже повысит производительность. Вот что нужно сделать:

Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на значок с шестеренкой в левом нижнем углу экрана.
Выберите Производительность в меню слева.
В открывшемся окне поставьте галочку напротив Откладывать выполнение задач проверки компьютера при высокой нагрузке на центральный процессор и дисковые системы.

Теперь ваш компьютер готов к королевским и прочим битвам под защитой Kaspersky Internet Security. А чтобы он работал еще быстрее, почитайте наш пост о том, как еще повысить производительность компьютера в играх.

Как добавить Warface и Игровой центр в список доверенных программ брандмауэра Windows.

При первом запуске игрового центра Windows выдаст информацию о том, что система безопасности ожидает вашего решения: блокировать ли доступ используемой программы к Интернету. Чтобы клиент игры и Игровой центр в дальнейшем корректно функционировали, для них необходимо разрешить доступ к сети Интернет. Сделать это можно, установив соответствующие галочки:

Если вы нечаянно нажали "Отмена" или каким-либо другим образом пропустили этот шаг, при следующем запуске игрового центра это диалоговое окно появится повторно.

Вы можете убедиться самостоятельно, добавлено ли необходимо приложение в список доверенных программ брандмауэра, открыв список "Разрешенных программ":

Зайдите в "Панель управления" Windows.
Перейдите в меню "Система и безопасность"\"Брандмауэр Windows" (или "Все элементы панели управления"\"Брандмауэр Windows", если у Вас включено расширенное отображение элементов).
В появившемся окне нажмите на ссылку "Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows" (для Windows 10 данная ссылка называется "Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Wondows"):

Также вы можете добавить файлы игры и Игрового центра в исключения вашего антивируса. Если вы не знаете, как настроить антивирус для этого, обратитесь в его службу поддержки по ссылке на официальном сайте разработчика антивируса.

Игровой центр находится по адресу <папка пользователя>\AppData\Local\GameCenter\
Чтобы открыть папку пользователя, нажмите "Пуск -> Выполнить", затем в открывшемся окне наберите %userprofile%.

По умолчанию папка "AppData" является скрытой. Для того чтобы её открыть, выполните следующие действия:

Брандмауэр Защитника Windows в Win 10 отслеживает сетевой трафик и блокирует недопустимые программы, подключающиеся к Интернету. Таким образом, некоторым пользователям может понадобиться иногда отключать брандмауэр Windows; или, по крайней мере, настройте параметры брандмауэра для включения определенных программ через него. Тем не менее, некоторые пользователи говорят, что брандмауэр Windows 10 отключен, но все еще блокирует программы.

Как остановить брандмауэр от блокировки программ в Windows 10?

1. Отключите брандмауэр через окно повышенной безопасности.

Чтобы гарантировать, что брандмауэр Защитника Windows отключен для всех сетевых профилей, попробуйте вместо этого отключить его с помощью функции повышенной безопасности. Откройте окно поиска Win 10 с помощью клавиши Windows + S.
Затем введите ключевое слово «повышенная безопасность» в поле «Введите здесь для поиска».
Нажмите Брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности, чтобы открыть окно, показанное ниже.
Это окно может показывать некоторым пользователям, что брандмауэр Защитника Windows по-прежнему включен для одного сетевого профиля. Нажмите Свойства брандмауэра Защитника Windows, чтобы открыть окно, показанное ниже.
Затем выберите « Выкл.» В раскрывающихся меню состояния брандмауэра для вкладок «Общий», «Частный» и «Профиль домена».
Выберите опцию Применить, чтобы применить настройки.
Затем нажмите OK, чтобы выйти из окна.

2. Отрегулируйте настройку типа запуска сетевого расположения.

Если для параметра «Тип запуска сети» задано значение « Автоматически» (отложенный запуск), это может привести к исправлению отключенного брандмауэра, по-прежнему блокирующего программы для пользователей бизнес-сети. Для этого нажмите клавишу Windows + комбинацию клавиш X.
Выберите Run, чтобы запустить этот аксессуар.
Введите «services.msc» в «Выполнить» и нажмите « ОК», чтобы открыть окно в кадре прямо ниже.
Дважды щелкните Информация о местоположении в сети, чтобы открыть окно свойств для этой службы.
Выберите Автоматически (отложенный запуск) в раскрывающемся меню Тип запуска.
Нажмите « Применить» и « ОК» . Это позволит службе NLA иметь больше времени для правильной аутентификации домена, чтобы он не ошибочно идентифицировал его как общедоступную сеть с включенным по умолчанию брандмауэром.

3. Отключите сторонние антивирусные утилиты

Пользователям, использующим стороннее антивирусное программное обеспечение, может потребоваться отключить брандмауэры этих утилит, которые могут блокировать программы. Чтобы отключить стороннюю антивирусную утилиту, щелкните правой кнопкой мыши значок в системном трее, чтобы выбрать отключить или отключить параметр контекстного меню.
Кроме того, пользователи могут очистить загрузочную Win 10, чтобы убедиться, что никакие сторонние антивирусные утилиты или другие программы, которые могут иметь брандмауэры, не запускаются с Windows. Для этого введите «msconfig» в «Выполнить» и нажмите « ОК» .
Нажмите Выборочный запуск на вкладке Общие и снимите флажок Загрузить элементы запуска .
Установите флажки Использовать исходную загрузочную конфигурацию и Загрузить системные службы .
Перейдите на вкладку «Службы» и выберите « Скрыть все службы Microsoft» .
Выберите опцию Отключить все, чтобы удалить лишние сторонние сервисы из автозагрузки системы.
Нажмите Применить и ОК .
Затем нажмите кнопку « Перезагрузить» в появившемся диалоговом окне.

Переустановил Windows 10 и не могу скачать game center, и антивирус удалял, и брандмауэр отключал. Что еще можно сделать?

Сменить провайдера на того, который позволяет качать с торрентов.

Да еще днем все работало, и гейм центр обновлялся и игра. Переустановил Windows, и эта ошибка выскочила.

Смотрите что может блокировать инет для приложения. Как правило это либо встроенная защита винды либо внешняя типо каспера.

Хотя каспер у меня никогда не блокировал, в прочем как и сама винда.

Я тоже предполагаю, что проблема в самой винде, но не пойму как это проверить и что ещё попробовать отключить?

Пробовал, не помогло(

Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows). Попробуйте снять контроль с 443 порта в настройках антивируса. Добавьте папку игры в доверенную зону своего антивируса.

Ответ не предоставлен.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. Все заявки рассматриваются по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

Читайте также: